銀企對賬工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的銀企對賬工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀企對賬工作總結1
銀企對賬是銀行結算業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)，然而，在目前的工作實(shí)踐中，銀企對賬還存在著(zhù)一些問(wèn)題。
一、當前存在的問(wèn)題
1.對賬不及時(shí)。很多開(kāi)戶(hù)單位拿到銀行發(fā)放的滿(mǎn)頁(yè)對賬單后不是馬上對賬，而是要等到月末一次性勾對。這樣做盡管也可發(fā)現未達賬項，最終調平雙方賬戶(hù)，但對于防范可能發(fā)生的案件，則起不到應有的作用。 2.銀行對賬單的發(fā)出率和收回率低。銀行每月需向所有開(kāi)戶(hù)單位發(fā)放對賬單，并要求開(kāi)戶(hù)單位反饋對賬結果。但每次對賬單的發(fā)出率都很低：一是因為有很多客戶(hù)預留銀行的信息不詳，銀行無(wú)法及時(shí)聯(lián)系上開(kāi)戶(hù)單位；二是有些銀行業(yè)務(wù)人員對集中對賬的認識不足，重視不夠，故而積極性不高，投入精力不到位。
3.銀行對賬人員與柜臺人員沒(méi)有分離。為了確保對賬工作的準確性，達到通過(guò)銀企對賬發(fā)現核算差錯和漏洞，預防和查處貪污挪用銀行資金等經(jīng)濟案件的目的，在開(kāi)展銀企對賬工作時(shí)，應堅持做到由專(zhuān)門(mén)的對賬人員負責銀企對賬工作，避免銀行接柜和記賬人員直接從事與開(kāi)戶(hù)單位的對賬工作。但由于有些銀行未認識到銀企對賬的這一作用，加之人員工作調配安排方面的原因，通常就由柜臺接柜人員直接向開(kāi)戶(hù)單位財務(wù)人員發(fā)放對賬單，而開(kāi)戶(hù)單位反饋回來(lái)的對賬單回執也直接交到接柜人員，這樣就大大弱化了銀企對賬工作的預期效果和作用。
4.對銀企對賬是否相符的結果和發(fā)生不符時(shí)的查證重視不夠。有一些開(kāi)戶(hù)單位在通過(guò)銀企對賬發(fā)現余額不符之后，不是積極與銀行聯(lián)系查詢(xún)并調整相關(guān)賬務(wù)，而是任其自然。而有些銀行在收到開(kāi)戶(hù)單位的對賬單回執后，并不仔細查看開(kāi)戶(hù)單位填寫(xiě)的對賬結果；即使客戶(hù)
發(fā)現賬務(wù)不符，向銀行提出查詢(xún)要求時(shí)，有關(guān)經(jīng)辦人員也并不積極配合，致使問(wèn)題擱置拖延，無(wú)法得到圓滿(mǎn)解決。
二、建議及對策
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系，主動(dòng)為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性，著(zhù)重于宣講政策、增強宣傳的滲透力，使客戶(hù)對銀企對賬工作給予理解和支持，取得客戶(hù)的積極配合，變單方對賬為銀企雙方主動(dòng)對賬，使銀企對賬工作順利開(kāi)展。
2、勤于整理各項資料，注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更，及時(shí)修改單位信息資料，做到對賬期間，能夠及時(shí)與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系，保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結對賬工作中存在的問(wèn)題，每次對賬對存在未達賬項的`賬戶(hù)，對賬人員及時(shí)與企業(yè)相互配合，查找原因，直至帳務(wù)核對相符。對賬結束后，認真記載對賬工作記錄，總結經(jīng)驗。
4、因地制宜，多策并舉，保證銀企對賬的質(zhì)量。
由于我縣網(wǎng)點(diǎn)較多，開(kāi)戶(hù)企業(yè)地理位置分散，而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一，給銀企對帳帶來(lái)非常大的難度，,建議在實(shí)際對賬工作中采取以下六種對帳方式：
1、對日常業(yè)務(wù)比較頻繁，經(jīng)常來(lái)銀行的企業(yè)單位，實(shí)行在柜臺面對面對帳的方法。
2、對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少，而且企業(yè)比較遠的單位采取電話(huà)通知到柜臺對帳。
3、在無(wú)法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，支行出車(chē)派專(zhuān)人到企業(yè)上門(mén)對帳。
4、對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況，對帳人員采取主動(dòng)提供滿(mǎn)頁(yè)賬，耐心細致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5、每月的重點(diǎn)客戶(hù)對賬，網(wǎng)點(diǎn)所有對賬人員集中時(shí)間，提前與企業(yè)預約，上門(mén)對賬。有效的提高了銀企對賬質(zhì)量和收回率。
銀企對賬工作總結2
為深入貫徹精神，落實(shí)要求，進(jìn)一步提升銀企對賬質(zhì)量，薊縣支行公司業(yè)務(wù)部加強對賬制度落實(shí)，切實(shí)把銀企對賬作為防范風(fēng)險和經(jīng)濟案件的重要措施來(lái)抓。并結合區域特點(diǎn)，制定了一套對賬管理辦法，特總結如下：
一、網(wǎng)點(diǎn)確定專(zhuān)人負責日�？蛻�(hù)信息維護工作，以確保掌握客戶(hù)對賬信息的正確。
二、落實(shí)雙人對賬原則，將位客戶(hù)經(jīng)理兩兩結合，分為4組。對所有的個(gè)對公賬戶(hù)進(jìn)行全面梳理，按客戶(hù)地址所處方位劃分為東南西北4個(gè)區域。將每個(gè)區域分別交由一組客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負責，加強對賬管理，責任到人力保賬戶(hù)對賬率100%。
三、每月根據網(wǎng)點(diǎn)提供新開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)、客戶(hù)更換單位地址賬戶(hù)等情況，對客戶(hù)經(jīng)理分管的賬戶(hù)進(jìn)行調整。
四、如客戶(hù)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，而分管客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)返回的，則由臨柜柜員重新打印一份對賬單，交給客戶(hù)。日終由客戶(hù)經(jīng)理與臨柜柜員核對無(wú)誤后將多余的一份對賬單銷(xiāo)毀。
五、建立密切配合規范有序的，協(xié)作和考核機制，嚴格規定賬戶(hù)對賬回執收回時(shí)效，對不及時(shí)維護信息、未及時(shí)收回對賬回執的.客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行處罰，有效提高對賬單的收回工作。
六、確定專(zhuān)人負責日常對收回的對賬回執進(jìn)行復審，以確保對賬質(zhì)量。
銀企對賬工作總結3
我支行認真貫徹落實(shí)《關(guān)于ca投產(chǎn)第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神，積極推進(jìn)此項工作的進(jìn)一步開(kāi)展，并結合支行自身實(shí)際，采取多項措施，促進(jìn)支行銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統客戶(hù)向網(wǎng)銀遷移工作有條不紊的進(jìn)行�，F將次工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，認真布置工作
支行領(lǐng)導認識到銀企對帳工作是銀行防范經(jīng)濟案件、控制操作風(fēng)險的重要環(huán)節，對保障銀行資金安全，有效防范結算風(fēng)險，防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用，同時(shí)，為有效開(kāi)展工作，溝通協(xié)調相關(guān)企業(yè)的過(guò)程也側面反映了支行的`服務(wù)能力和企業(yè)形象，因此將推進(jìn)銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統客戶(hù)向網(wǎng)銀遷移工作與加強內部控制管理工作和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力結合起來(lái)，專(zhuān)門(mén)召集幾位工作責任心強的員工，認真學(xué)習《對賬服務(wù)系統操作規程》、《藍圖上線(xiàn)后對賬服務(wù)協(xié)議工作流程》及《銀企對賬戶(hù)系統客戶(hù)向網(wǎng)銀遷移工作方案》及兩期ca系統操作問(wèn)題，統一思想，提高認識，明確職責，確保此項工作的順利開(kāi)展。
二、積極宣傳，加強宣傳力度
一方面針對重點(diǎn)對公客戶(hù)，采取上門(mén)溝通向對公客戶(hù)發(fā)放網(wǎng)上銀企對帳宣傳折頁(yè)或通過(guò)電話(huà)點(diǎn)對點(diǎn)，詳細介紹網(wǎng)銀對帳操作流程、銀
企對帳的注意事項等；
二是面對新開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)，利用資料齊
全，企業(yè)法人或財務(wù)來(lái)行，業(yè)務(wù)辦理方便的優(yōu)勢，即面對面集中介紹企業(yè)網(wǎng)銀操作、銀企對帳等業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)了解銀企對帳的重要意義以及通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行銀企對賬的便捷性和安全性從而形成來(lái)行即介紹，來(lái)行即辦的方針，全面落實(shí)新開(kāi)戶(hù)的銀企簽約及網(wǎng)銀辦理工作；
三是加強業(yè)務(wù)，提升服務(wù)能力支行通過(guò)集中業(yè)務(wù)培訓，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力，把銀企對帳作為完善內控管理的重要環(huán)節來(lái)抓，確保銀企對帳的真實(shí)性、及時(shí)性，組織有關(guān)人員認真學(xué)習對賬工作的工作流程和操作步驟，熟悉運用相關(guān)工作系統，充分認識對賬工作對于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性，積極配合銀企對帳員共同做好對帳工作。另一方面，支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題時(shí)要耐心講解，認真回答，切切實(shí)實(shí)的讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提升支行企業(yè)形象，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
三、嚴格把關(guān)，做好后續管理
支行指定業(yè)務(wù)能力強，工作責任心重的人員為銀企對賬員，為相關(guān)企業(yè)開(kāi)辟銀企對帳協(xié)議簽約工作和銀企對賬系統客戶(hù)網(wǎng)銀開(kāi)通的“綠色通道”，認真做好協(xié)議簽訂和資料審核工作，建立建全對帳臺帳，明確對帳戶(hù)數，做好企業(yè)的溝通聯(lián)系工作。
通過(guò)上述措施，截至x月x日，我支行共有x家企業(yè)簽訂銀企對賬協(xié)議，簽約率達x，有x家開(kāi)通了網(wǎng)銀銀企對賬。篇四：銀行對賬工作總結
銀企對賬工作總結4
支行加強銀企對賬管理不斷提高工作質(zhì)量和效率銀企對賬是銀行在日常會(huì )計核算工作中，完善內控體系，防范金融風(fēng)險的有效手段之一。為了切實(shí)做好銀企對賬工作，不斷提高對賬工作質(zhì)量和效率，保障客戶(hù)資金安全，我行從對賬的組織、人員配備入手，精心組織、扎扎實(shí)實(shí)地搞好對賬的各項工作，對賬質(zhì)量和效率明顯提高,有效地防范了結算風(fēng)險。在20xx年第四季度銀企對賬工作獲得第二名的好成績(jì)的基礎上，今年第一季度，我行又以對賬率%（重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率100%，非重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率×%）、綜合考評×分的好成績(jì)獲得寧夏銀行銀企對賬綜合考評第二名。我行的主要做法是:
一、建立完善的對賬組織體系，本著(zhù)一個(gè)“責”字。
為了保障銀企對賬工作的順利進(jìn)行，有效的保障客戶(hù)資金安全，防范結算風(fēng)險，我行成立了以主管行長(cháng)任組長(cháng)、各網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的對賬工作領(lǐng)導小組，配備一名工作責任心強的同志擔任對賬人員，負責日常的對賬管理工作。通過(guò)完善領(lǐng)導小組崗位責任制，明確對賬人員崗位職責，把銀企對賬工作作為一項長(cháng)期的事務(wù)性工作，確保了對賬工作的組織領(lǐng)導。
二、完善銀企對賬臺賬的登記，突出一個(gè)“全”字
1、開(kāi)戶(hù)單位基本信息全面。建立完善的單位基本情況臺賬,做到對賬人員心中有數,提高了對賬工作的主動(dòng)性。開(kāi)戶(hù)單位基本信息主要包括單位地址，單位對賬人員姓名，單位對賬人員的電話(huà)及手機聯(lián)系方式等等。
2、全部簽訂了結算賬戶(hù)協(xié)議。為了建立銀企對賬工作的`規范化，督促企業(yè)按時(shí)對賬，我行與企業(yè)簽訂《單位銀行結算賬戶(hù)管理辦法》，明確對賬方式。
3、對賬單簽章齊全。對賬時(shí)，該行要求企業(yè)在銀企帳務(wù)核對相符的同時(shí)，除加蓋單位財務(wù)專(zhuān)用章或行政公章外，注明“核對相符”。
三、銀企對賬期間，體現一個(gè)“勤”字
銀企對賬是一項工作量大，比較繁瑣的日常性工作，為了扎實(shí)有效的做好銀企對賬工作，提到對賬收回率，我行領(lǐng)導小組要求對賬人員做到:三勤。
1、勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系，主動(dòng)為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性，著(zhù)重于宣講政策、增強宣傳的滲透力，使客戶(hù)對銀企對賬工作給予理解和支持，取得客戶(hù)的積極配合，變單方對賬為銀企雙方主動(dòng)對賬，使銀企對賬工作順利開(kāi)展。
2、勤于整理各項資料，注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更，及時(shí)修改單位信息資料，做到對賬期間，能夠及時(shí)與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系，保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3、勤于總結對賬工作中存在的問(wèn)題，每次對賬對存在未達賬項的賬戶(hù)，對賬人員及時(shí)與企業(yè)相互配合，查找原因，直至帳務(wù)核對相符。對賬結束后，認真記載對賬工作記錄，總結經(jīng)驗。
四、因地制宜，多策并舉，保證銀企對賬的質(zhì)量。由于我行轄屬范圍太大，開(kāi)戶(hù)企業(yè)地理位置分散，而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一，給銀企對帳帶來(lái)非常大的難度，實(shí)際對賬工作中,我行主要采取5種對帳方式：
1、對日常業(yè)務(wù)比較頻繁，經(jīng)常來(lái)銀行的企業(yè)單位，實(shí)行在柜臺提前通知及詢(xún)問(wèn)對帳情況。
2、對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少，而且企業(yè)比較遠的單位采取電話(huà)通知及咨詢(xún)對帳情況。
3、在無(wú)法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，支行出車(chē)派專(zhuān)人到企業(yè)上門(mén)對帳。
4、對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、帳務(wù)記載混亂的情況，對帳人員采取主動(dòng)提供滿(mǎn)頁(yè)賬，耐心細致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
銀企對賬的主體是銀行和企業(yè)，它既不是銀行為企業(yè)對賬，也不是企業(yè)為銀行對賬，而是銀行與企業(yè)之間相互對賬，銀企雙方都應切實(shí)把它當作進(jìn)行會(huì )計核算的重要監督、制約措施，使銀行和客戶(hù)之間共同構筑的這面防火墻發(fā)揮應有的功效。
銀企對賬工作總結5
銀企對賬是銀行在日常會(huì )計核算工作中，完善內控體系，防范金融風(fēng)險的有效手段之一。為了切實(shí)做好銀企對賬工作，不斷提高對賬工作質(zhì)量和效率，保障客戶(hù)資金安全，大連銀行上海分行從對賬的組織、人員配備入手，精心組織、扎扎實(shí)實(shí)地搞好對賬的各項工作，對賬質(zhì)量和效率明顯提高,有效地防范了結算風(fēng)險。在20xx年銀企對賬工作獲得第一名的好成績(jì)的基礎上，今年上半年，該行又以對賬率97%（重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率100%，萬(wàn)元以上賬戶(hù)對賬率為100%，非重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率%）、綜合考評95分的好成績(jì)獲得大連銀行上海分行分行銀企對賬綜合考評第一名。該行的主要做法是：
一、建立完善的對賬組織體系，本著(zhù)一個(gè)“責”字。
為了保障銀企對賬工作的順利進(jìn)行，有效的保障客戶(hù)資金安全，防范結算風(fēng)險，該行成立了以主管行長(cháng)任組長(cháng)、各網(wǎng)點(diǎn)負責人為成員的對賬工作領(lǐng)導小組，配備一名工作責任心強的同志擔任專(zhuān)職對賬人員，負責日常的對賬管理工作，嚴格實(shí)行與前臺經(jīng)辦柜員、客戶(hù)經(jīng)理、上門(mén)收款人員、上門(mén)結算服務(wù)人員及其他外勤人員相分離。通過(guò)完善領(lǐng)導小組崗位責任制，明確對賬人員崗位職責，把銀企對賬工作作為一項長(cháng)期的事務(wù)性工作，確保了對賬工作的組織領(lǐng)導。
二、完善銀企對賬臺賬的登記，突出一個(gè)“全”字。
1．對賬臺賬要素齊全。該行嚴格按照分行對賬中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶(hù)臺賬和非重點(diǎn)賬戶(hù)臺賬的統一格式，建立了規范化的.臺賬，而且詳細備注了企業(yè)名稱(chēng)、賬號、金額、認定為月均萬(wàn)元以下賬戶(hù)、雙呆、核銷(xiāo)剝離、網(wǎng)上銀行、上門(mén)收款、貸款戶(hù)、單位電話(huà)、應對賬戶(hù)編號等有關(guān)內容和賬戶(hù)情況，為開(kāi)展對賬工作打下了一個(gè)很好的基礎。
2．開(kāi)戶(hù)單位基本信息全面。各網(wǎng)點(diǎn)建立完善的單位基本情況臺賬，做到對賬人員心中有數，提高了對賬工作的主動(dòng)性。開(kāi)戶(hù)單位基本信息主要包括單位地址，單位對賬人員姓名，單位對賬人員的電話(huà)及手機聯(lián)系方式等等。
3．賬戶(hù)的分類(lèi)齊全。按照銀企對賬工作的要求，該行不但設立重點(diǎn)賬戶(hù)臺賬和非重點(diǎn)賬戶(hù)臺賬外，還建立了月均萬(wàn)元以下賬戶(hù)和雙呆賬戶(hù)臺賬，臺賬設置清晰，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到按月重點(diǎn)賬戶(hù)對賬、按季非重點(diǎn)賬戶(hù)的對賬心中有數，對賬情況在臺賬中也能一目了然地反映出來(lái)。
4．全部簽訂了結算賬戶(hù)協(xié)議。為了建立銀企對賬工作的規范化，督促企業(yè)按時(shí)對賬，在新的《單位銀行結算賬戶(hù)管理辦法》頒布后，該行先后逐步與企業(yè)簽訂結算賬戶(hù)管理協(xié)議，明確對賬方式。至二季度末，簽訂結算賬戶(hù)協(xié)議戶(hù)，協(xié)議簽訂率100%。
5．對賬單簽字、簽章齊全。對賬時(shí)，該行要求企業(yè)在銀企賬務(wù)核對相符的同時(shí)，除加蓋單位財務(wù)專(zhuān)用章或行政公章、填寫(xiě)財務(wù)人員姓名、日期外，注明“核對相符”。從而使對賬單更具有法律效力，保證了對賬質(zhì)量，減少以后由于手續不全而引起的糾紛。保障了銀行自身的合法利益。
三、銀企對賬期間，體現一個(gè)“勤”字。銀企對賬是一項工作量大，比較繁瑣的日常性工作，為了扎實(shí)有效的做好銀企對賬工作，提到對賬收回率，該行領(lǐng)導小組要求對賬人員做到：三勤。
1．勤和企業(yè)溝通、聯(lián)系，主動(dòng)為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性，著(zhù)重于宣講政策、增強宣傳的滲透力，使客戶(hù)對銀企對賬工作給予理解和支持，取得客戶(hù)的積極配合，變單方對賬為銀企雙方主動(dòng)對賬，使銀企對賬工作順利開(kāi)展。
2．勤于整理各項資料，注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更，及時(shí)修改單位信息資料，做到對賬期間，能夠及時(shí)與企業(yè)對賬人員取得聯(lián)系，保證對賬工作的順利進(jìn)行。
3．勤于總結對賬工作中存在的問(wèn)題，每次對賬對存在未達賬項的賬戶(hù)，對賬人員及時(shí)與企業(yè)相互配合，查找原因，直至賬務(wù)核對相符。對賬結束后，認真記載對賬工作記錄，總結經(jīng)驗。
四、因地制宜，多策并舉，保證銀企對賬的質(zhì)量。
由于大連銀行上海分行轄屬網(wǎng)點(diǎn)較多，開(kāi)戶(hù)企業(yè)地理位置分散，而且各企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不一，給銀企對賬帶來(lái)非常大的難度，實(shí)際對賬工作中,該行主要采取六種對賬方式：
1．對日常業(yè)務(wù)比較頻繁，經(jīng)常來(lái)銀行的企業(yè)單位，實(shí)行在柜臺面對面對帳的方法。
2．對業(yè)務(wù)發(fā)生比較少，而且企業(yè)比較遠的單位采取電話(huà)通知到柜臺對帳。
3．在無(wú)法及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，出車(chē)派專(zhuān)人到企業(yè)上門(mén)對帳。
4．對有的企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)低、賬務(wù)記載混亂的情況，對帳人員采取主動(dòng)提供滿(mǎn)頁(yè)賬，耐心細致協(xié)助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5．每月的重點(diǎn)客戶(hù)對賬，網(wǎng)點(diǎn)所有對賬人員集中時(shí)間，提前與企業(yè)預約，上門(mén)對賬。有效的提高了銀企對賬質(zhì)量和收回率。
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