最新?tīng)I銷(xiāo)工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的最新?tīng)I銷(xiāo)工作總結范文,希望對大家有所幫助。

最新?tīng)I銷(xiāo)工作總結范文1
時(shí)間如梭,轉瞬間將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。
最起先在XX部,從一個(gè)完全不了解資費的門(mén)外漢,到此時(shí)此刻對資費過(guò)目不忘。由于前期對周邊鄉鎮狀況不熟識,后來(lái)被老員工帶著(zhù)熟識各鄉鎮的地形,漸漸學(xué)習怎么和生疏的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一起先還有點(diǎn)顧慮,后來(lái)時(shí)間長(cháng)了所管轄的片區的移動(dòng)店每間都會(huì )定期去探望,去策反。就算不勝利也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運氣不好的時(shí)候還會(huì )有霧,每次下鄉到達目的地身上根本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會(huì )把這個(gè)星期的工作給自己支配好,經(jīng)常中午不能回來(lái),就在外面隨意解決午飯,可是感覺(jué)還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區的代理商有任何問(wèn)題我都會(huì )盡力去解決,因為年輕,剛起先代理商對我還不是持疑心看法,時(shí)間長(cháng)了用我的行動(dòng)變更了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)歷。
8月份響應公司的號召,帶著(zhù)代理商們每天去掃村,早出晚歸持續了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導的鼓舞和籌劃下,看著(zhù)每天所出的成果感覺(jué)再辛苦也值,這個(gè)月的戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)取得了很好的成果。在市場(chǎng)部前后管理過(guò)XX和XX片區很在領(lǐng)導的關(guān)心和協(xié)助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因為公司領(lǐng)導的信任,我被調往XXX部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的時(shí)機。在這4個(gè)月多的.時(shí)間里有失敗,也有勝利,缺憾的是這4個(gè)月的工作成果不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的開(kāi)展狀況不如意,任務(wù)重壓力大,但我堅信我們團隊一起努力會(huì )克制種種問(wèn)題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績(jì)打了一個(gè)良好的根底,我們勝利的開(kāi)發(fā)XXX小區的寬帶和集團網(wǎng),XXXX和XXX開(kāi)發(fā)區的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們供應了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)歷的部門(mén)經(jīng)理給我指導,帶著(zhù)我前進(jìn);實(shí)戰經(jīng)歷讓我終生受益,從團隊里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛入門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)員,本身談吐,口才還不行,表達實(shí)力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒(méi)有開(kāi)掘自身的潛力,特性的飛躍。在我的內心中,我始終堅信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員,這股動(dòng)力;這份信念始終貯存在胸中,隨時(shí)打算著(zhù)爆發(fā),內心始終渴望勝利!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰斗,超越自己!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的開(kāi)展盡一份力。
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首先,我謹代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向全部的同事們致以新年的問(wèn)候和最真誠的祝愿:祝你們新年進(jìn)步,工作順當,向一年來(lái)熱心指導和幫助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導和同事們表達我最深的謝意!
20xx年對消遣同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰性的一年,大大小小的消遣業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了寶安城區的每一個(gè)角落,面對同行業(yè)的競爭和社會(huì )的政治壓力,低迷的市場(chǎng)環(huán)境對寶暉經(jīng)典俱樂(lè )部又是一次嚴竣的考驗,是公司領(lǐng)導以不屈不饒的創(chuàng )業(yè)斗志和全體經(jīng)典俱樂(lè )部員工的團結拼搏戰勝了這一切困難。
20xx年度的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展,同樣也經(jīng)受了環(huán)境的考驗與行業(yè)的劇烈競爭。一年來(lái),在鄭總、何總監的關(guān)心指導和同事們的協(xié)作幫助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由創(chuàng )業(yè)走向了成熟,由成熟走向了穩定,在經(jīng)營(yíng)上落實(shí)了由探究經(jīng)營(yíng)向專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉變,由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現了規模效益向利潤效益的轉變,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團隊建立取得了驕人的成果,締造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部報告20xx年度的工作狀況,全面地總結一年中的工作成果,以及檢討一年來(lái)的工作缺失,讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長(cháng),共同進(jìn)步。下面,我將用四點(diǎn)來(lái)概括營(yíng)銷(xiāo)部的工作總結。
一、在團隊構造方面:
營(yíng)銷(xiāo)部持續了開(kāi)業(yè)以來(lái)設定的A、B組經(jīng)理、助理分組目標管理責任制,從目標設定及日常管理實(shí)行層級負責制,使營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔窟\作進(jìn)一步責任化,形成了較為穩定、清楚、標準的管理模式。一年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部流失營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理5人,營(yíng)銷(xiāo)助理5人,但營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的'人數始終保持在8—10人左右,在人員總體構造上較為穩定,另營(yíng)銷(xiāo)員的流淌性相對較高,人員的數量與質(zhì)量偏弱,對公司的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)部的拓展帶來(lái)了必須的負面影響,從第四季度起,即10月份起先,公司對營(yíng)銷(xiāo)員收費賜予了實(shí)惠調整,同時(shí)利用口碑傳播造勢,由此,在必須程度上促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員的穩定和壯大,人數一度保持在130—150人左右,確保了每天有足夠的上崗人數及保障了正常營(yíng)業(yè)運轉須要。
二、人員素養與管理制度方面:
20xx年的上半年,受春節節后及五一黃金周等節日經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,營(yíng)銷(xiāo)部的工作重心偏重于客源的開(kāi)發(fā),而無(wú)視了整體人員的綜合素養的培訓與提高。團隊士氣與管理較為松散,使人員素養及效勞質(zhì)量出現下降,縱使遭到了很多客人的投訴。在第三季度工作中為協(xié)作公司的強勢經(jīng)營(yíng),公司全面進(jìn)展全方位的系統培訓,使之提升人員素養與精神面貌,營(yíng)銷(xiāo)部也制訂了相關(guān)的培訓打算與方案,實(shí)行了營(yíng)銷(xiāo)員每月有總結會(huì ),每月有培訓會(huì ),每天有班前會(huì ),并進(jìn)展定期分組的實(shí)操培訓;并且在個(gè)人形象包裝方面特地聘請了職業(yè)化裝師指導“形象工程”工作,力求完備,力求出新。
一方面在行政辦的指導下,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了“三定”考核標準,使營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部及員工的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、凝合力、榮譽(yù)感等綜合素養均得到了提升,與此同時(shí)建全了部門(mén)各項管理制度,部門(mén)口號,部門(mén)團歌等,使之做到有章可依、有章必依、執章必嚴、違章必究。
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