煙草專(zhuān)賣(mài)內管工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的煙草專(zhuān)賣(mài)內管工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
煙草專(zhuān)賣(mài)內管工作總結范文1
今年以來(lái)，XXX局認真貫徹國家局、省、市局專(zhuān)賣(mài)內管工作會(huì )議精神，加大力度落實(shí)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督各項制度，切實(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的日常監管，努力實(shí)現內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作"流程化、精細化、痕跡化'的目標。
現將一年來(lái)的內管工作開(kāi)展情況總結如下:
一、基本工作情況
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習，提高認識，打牢內管思想基礎
為確保監管效能進(jìn)一步提高，為此，我局為使內管人員和相關(guān)部門(mén)人員全面掌握和熟悉當前內管相關(guān)工作，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、依法行政的法律意識、自律意識、監管意識、責任意識，我局采取形式多樣的教育、培訓方式，今年共進(jìn)行了8次學(xué)習、2次考試，學(xué)習內容主要組織全員學(xué)習國家局、省市局下發(fā)關(guān)于對違規單位的違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題查處情況的通報、各級領(lǐng)導關(guān)于規范經(jīng)營(yíng)主要講話(huà)及卷煙經(jīng)營(yíng)行為"八條禁令'，將規范經(jīng)營(yíng)意識內化到全體員工的思想中，深刻認識卷煙規范經(jīng)營(yíng)的重要性、必要性和緊迫性，樹(shù)立規范意識，堅守規范底線(xiàn)，切實(shí)提高規范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和堅定性，自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)；組織專(zhuān)賣(mài)及相關(guān)人員學(xué)習真煙非法流通簡(jiǎn)報、規范真煙案件辦理工作通知及要求，使全體專(zhuān)賣(mài)人員充分認識到治理真煙非法流通的緊迫性，切實(shí)做好真煙非法流通的治理工作和真煙案件信息上報工作。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，扎實(shí)工作，確保內管工作成效
1、加強經(jīng)營(yíng)監管工作，規范卷煙經(jīng)營(yíng)。
一是按照工作規范要求，嚴密監管，重心下移，狠抓落實(shí)。通過(guò)采取內管預警系統監控、市場(chǎng)調查、商戶(hù)走訪(fǎng)、資料核查等工作方式，內管人員根據信息預警系統下發(fā)的預警信息進(jìn)行逐戶(hù)調查落實(shí)，詳細了解市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息，通過(guò)對市場(chǎng)的監管做到可疑信息不放過(guò)、調查落實(shí)無(wú)遺漏，同時(shí)加大對重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商戶(hù)和重點(diǎn)品牌的監管調查力度。20xx年預警系統共下發(fā)預警1054起，其中：零售戶(hù)單次訂購數量預警起、多次訂貨預警294起、零售戶(hù)單次訂購價(jià)格結構預警23起、零售戶(hù)月訂購總量預警70起、全縣日銷(xiāo)量總量異常預警18起、零售戶(hù)違規訂貨預警64起、屬性頻繁變動(dòng)預警428起。針對以上異常情況，監管人員對異常預警通過(guò)實(shí)地調查和電話(huà)調查的方式核實(shí)信息267戶(hù)，經(jīng)過(guò)調查走訪(fǎng)和與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核實(shí)，未發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)現象。
二是進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)承諾和規范經(jīng)營(yíng)情況自查自糾，強化營(yíng)銷(xiāo)人員自律意識，保障規范經(jīng)營(yíng)工作積極開(kāi)展。第一，簽訂《卷煙規范經(jīng)營(yíng)承諾責任書(shū)》，做到有據可憑，從而加強員工對卷煙規范經(jīng)營(yíng)工作的全面理解和整體把握，明確嚴格規范的各項紀律要求，落實(shí)到人；第二，制定了《卷煙規范經(jīng)營(yíng)自查自糾情況表》，要求相關(guān)人員每月填寫(xiě)一次，實(shí)時(shí)反映卷煙規范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，以備分析總結，為今后卷煙規范經(jīng)營(yíng)工作奠定基礎。
三是對零售大戶(hù)進(jìn)行監管。根據業(yè)務(wù)提供的每月購進(jìn)卷煙前20名商戶(hù)明細，針對每個(gè)月銷(xiāo)量前20名的商戶(hù)開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)。為預防大戶(hù)出現違規經(jīng)營(yíng)情況，對這部分零售戶(hù)的訂貨小票及庫存情況進(jìn)行核查，詳細詢(xún)問(wèn)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，對這部分商戶(hù)進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)監管。
四是對市局下發(fā)的真煙非法流通督辦函反映的真煙外流情況，逐戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)情況，歸納外流原因，找出不足。以真煙非法流通治理為突破口，加大源頭治理和防范力度，完善監管機制，強化監管舉措，狠抓落實(shí)，從根本上解決不規范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
2、加強執法監督工作，繼續推進(jìn)依法行政。
一是走訪(fǎng)商戶(hù)，填寫(xiě)回訪(fǎng)調查表。每月走訪(fǎng)客戶(hù)，抽查詢(xún)問(wèn)專(zhuān)賣(mài)執法人員在執法過(guò)程中是否亮證和兩人以上執法、是否濫用職權，以權謀私，行政不作為現象發(fā)生；營(yíng)銷(xiāo)人員是否存在不規范經(jīng)營(yíng)卷煙行為。截止目前共走訪(fǎng)填寫(xiě)回訪(fǎng)調查商戶(hù)138戶(hù)。
二是對真煙案件辦理工作情況進(jìn)行監管。通過(guò)前期學(xué)習培訓，提高思想認識，認識到真煙非法流通治理工作的'重要性，層層落實(shí)責任，嚴格監管問(wèn)責，確保真煙案件嚴格規范辦理，真煙信息及時(shí)準確錄入；明確辦案要求，做到"六個(gè)嚴禁'；加強數據管理，規范條碼錄入，對32位條碼嚴格按照要求填寫(xiě)《卷煙來(lái)源地信息認定表》和《卷煙來(lái)源地不詳備案表》。
二、存在問(wèn)題與努力方向
今年我局的內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作雖然較之往年有一定的提升，規范經(jīng)營(yíng)工作效果顯著(zhù)，基礎工作做得較為扎實(shí)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在以下兩個(gè)方面：一是在監管工作中存在著(zhù)老好人思想，問(wèn)題解決不夠徹底，工作監管中主動(dòng)監管意識差，發(fā)現問(wèn)題能力弱。在基礎工作方面能夠非常好的完成，但在完成基礎工作之上，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，挖掘問(wèn)題根本的精神欠缺。二是分析問(wèn)題的能力不足。新形勢下需要新的工作方法，目前還是主要沿用之前的出現問(wèn)題之后再解決的工作方法，不足以應對現在更高的工作要求。
今后的工作中，為不斷提高內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作水平，鞏固已經(jīng)取得的成效，我們將繼續推動(dòng)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作持續開(kāi)展，做好以下幾個(gè)方面的工作：一是不斷加強內部專(zhuān)賣(mài)管理監督機構。進(jìn)一步明確崗位職責，加強對內管工作人員的思想教育培訓和數據分析能力的培養，切實(shí)提高監管能力。二是繼續完善內管新模式。強化思想認識，切實(shí)做到敢于監管、善于監管、有位有為、守土盡責，扎實(shí)推動(dòng)內管工作深入開(kāi)展；夯實(shí)管理基礎，積極完善內管工作體系。進(jìn)一步夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)內管工作基礎。
三、今后工作重點(diǎn)
在今后的內管工作中，將著(zhù)重進(jìn)行以下工作：
�。ㄒ唬┮幏端枷虢逃锹鋵�(shí)規范經(jīng)營(yíng)工作的前提，要作為一項制度堅持下來(lái)，加強規范經(jīng)營(yíng)培訓，始終把規范經(jīng)營(yíng)的理念貫穿于卷煙經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，打牢規范經(jīng)營(yíng)的思想基礎，提高規范經(jīng)營(yíng)意識，增強業(yè)務(wù)工作水平，促進(jìn)我縣卷煙市場(chǎng)健康、和諧、持續發(fā)展。
�。ǘ┏浞职l(fā)揮行業(yè)內部管理監督的職能，扎實(shí)做好基礎工作，加強市場(chǎng)走訪(fǎng)工作，及時(shí)發(fā)現不規范經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)情況，并加以控制。發(fā)現問(wèn)題于市場(chǎng)，解決問(wèn)題在預警之前，而不是預警下發(fā)之后再進(jìn)行調查處理，防患于未然。
�。ㄈ┻M(jìn)一步用好內管信息系統，以信息化載體，以信息化促規范化。將預警信息與市局下發(fā)的一系列信息、業(yè)務(wù)部門(mén)反饋的卷煙銷(xiāo)售信息等結合起來(lái)，綜合分析，將信息分析真正轉化為我們日常監管工作的一把利劍。
�。ㄋ模┌阎卫碚鏌煼欠魍ㄗ鳛楫斍皟裙芄ぷ鞯耐怀鲋攸c(diǎn)，對真煙非法流通采取"零容忍'態(tài)度，不僅要堵住卷煙非法流入，更重要的是防止卷煙非法流出。緊盯卷煙經(jīng)營(yíng)全流程監管，強化部門(mén)協(xié)同、齊抓共管，共同推進(jìn)真煙非法流通深度治理。
煙草專(zhuān)賣(mài)內管工作總結范文2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們；
大家好！
20xx年轉瞬即將過(guò)去，回顧這不平凡一年，自己在局長(cháng)和各位主任的帶領(lǐng)下、在同志們的支持和幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
由于工作需要，10月份我從客戶(hù)經(jīng)理崗位調到配送中心擔任庫管員工作。
公司領(lǐng)導和同事對我寄予很大的期望，在保管員這個(gè)崗位我感到肩上的`擔子很重，責任很大。我一直以一種寢食不安的精神一心撲在工作上，倉庫卷煙出入庫、庫工作尤為重要，決定了公司每天的賬目信息能否清晰準確，每天都要比對賬目，保證無(wú)任何紕漏；倉庫內卷煙及設備安全不容忽視，安全無(wú)小事，不容有半點(diǎn)疏忽，每天都要對庫內設備、卷煙、門(mén)窗、環(huán)境進(jìn)行檢查，確保沒(méi)有任何安全問(wèn)題；庫內環(huán)境衛生、卷煙堆放位置、托盤(pán)擺放、出入庫人員登記、報送數據采集信息等工作十分鎖碎。每天重復著(zhù)出庫、入庫、驗貨、記帳、報送信息、分類(lèi)垛放、開(kāi)窗通風(fēng)、防火防盜、賬物比對工作，工作時(shí)間較長(cháng)，基本早8點(diǎn)至晚7點(diǎn)，節假日基本無(wú)休息，因為到貨就要及時(shí)入庫，確保卷煙安全，這不但是
對企業(yè)負責，同時(shí)也是對工業(yè)負責。通過(guò)認真細致地完成工作，沒(méi)有出現任何差錯。
回顧即將過(guò)去的一年,自己的工作經(jīng)驗不斷積累，與各部門(mén)的溝通與協(xié)調能力得到加強。較好完成了由客戶(hù)經(jīng)理向庫管員的角色轉換。但是自己能夠克服困難順利完成好本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對張局和各位領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！
在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為煙草獻出一份力，爭做一名合格的煙草人。
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