培訓專(zhuān)員年終的工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的培訓專(zhuān)員年終的工作總結,希望能夠幫助到大家。

培訓專(zhuān)員年終的工作總結1
xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì )使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓工作,對我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì )感到由衷的快樂(lè ),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有;xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
xx年我將以“成長(cháng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性,知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程;同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓的過(guò)程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來(lái)講,應該一個(gè)連續的過(guò)程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓,是起不到什么應有的效果的`,所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷,我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(cháng),可以使用很多方式,但培訓無(wú)疑是重要的方式之一,培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓者自身,我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識,通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè )的使者,我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下,在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中,體會(huì )作為歐新人的快樂(lè )與責任!
培訓專(zhuān)員年終的工作總結2
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!我叫xxx,現在人力資源部任職,主要負責培訓與開(kāi)發(fā)工作,現將xxx年工作總結如下:
一、主要成績(jì)。
1、每月組織教導模式新員工崗前培訓。
自1月份至12月份,先后共計組織了10期新員工崗前培訓班,共計xxx人次參加。培訓內容包括《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》
具體情況如下表:時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月12月日期培訓內容參加人數培訓老師xxxxxxxx組織流程:
。1)、張貼通知。提前3天左右張貼新員工崗前培訓通知。(培訓時(shí)間避開(kāi)周六日和其他重要活動(dòng)日)
。2)、協(xié)調溝通。提前與各分部門(mén)領(lǐng)導溝通需參加培訓人員,方便其合理安排工作,保障新員工參加培訓同時(shí)不影響正常工作。
。3)、準備工作。準備工作分為四個(gè)方面:
、倥嘤柺业臏蕚,培訓桌椅按培訓要求分組擺放,培訓環(huán)境衛生打掃干凈,保證培訓音響設備、投影設備、照明能正常使用;
、谖锪系臏蕚,膠水、剪刀、抽紙、大白報紙、桌牌、相機等;
、圪Y料及用表的準備,包括簽到表、培訓評估問(wèn)卷、分組表、學(xué)習感悟用表、安全試卷、企業(yè)職工安全檔案空白表格等。
、芘嘤栒n程準備,培訓開(kāi)始前兩天把培訓課程進(jìn)行理順和整理。
。4)培訓。具休內容見(jiàn)(新員工培訓課程)。
。5)、培訓精進(jìn)。在組織新員工崗前培訓同時(shí),不斷精進(jìn)課程,結合《新員工培訓評估計問(wèn)卷》修改課程和授課方式,使新員工崗前培訓有一個(gè)很大的提升。讓新員工在正式進(jìn)入崗位之前對公司有一個(gè)深刻的了解,增強員工對企業(yè)的信心。
2、《消防安全培訓》
xxx月份組織公司所有部門(mén)和工段進(jìn)行了兩期關(guān)于消防安全的培訓,主師老師為xxx,在培訓同時(shí)又進(jìn)行了現場(chǎng)演練,其中共有xxx人參加,通過(guò)培訓加強了各部門(mén)人員對消防安全的重視,使員工掌握火災發(fā)生后的處理方法,及逃生自救的常識。
3、《管理制度》培訓
xxx月份組織公司全體班組長(cháng)人員共xxx人,分兩期進(jìn)行了關(guān)于公司各項管理制度的培訓,進(jìn)一步提高班組長(cháng)人員的基礎管理水平,統一了執行標準,培訓后進(jìn)行了考試,注重培訓結果及班組長(cháng)人員對管理制度的掌握程度,并對考試不及格人員及考試請假人員進(jìn)行了補考,保證所有班組長(cháng)人員都能對公司的各項管理制度準備掌握。
4、《績(jì)效面談》培訓
結合公司績(jì)效面談工作的現狀,為使各層管理人員深入認識績(jì)效面談的意義與作用,并掌握一定的面談技巧與方法xxx月份組織開(kāi)發(fā)了《績(jì)效面談》課程,在xxx月初對全體班組長(cháng)人員分兩期,共xxx人進(jìn)行了培訓,并在培訓現場(chǎng)進(jìn)行了績(jì)效面談演練,收到了良好的效果。xxx月份開(kāi)始便對各部門(mén)績(jì)效面談進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn)和指導,規范了公司績(jì)效面談工作。
5、《崗位安全培訓》
xxx月份組織主要xxx部門(mén)共計xxx人參加了安全培訓。主要工作如下:
1、與部長(cháng)達成共識,高度重視安全教育工作,以部門(mén)為單位,由部長(cháng)提前組織課程,人力資源部配合制作課件,課程實(shí)用性強,簡(jiǎn)單明了,易掌握;
2、課程組織完畢后部長(cháng)在正式授課前進(jìn)行試講,部長(cháng)和人力資源部給出改進(jìn)建議,確保培訓成果最大化;
3、培訓過(guò)程中邀請了開(kāi)發(fā)區分局局長(cháng)進(jìn)行治安管理方面的`常識講解,各主管的廠(chǎng)部長(cháng)也針對安全生產(chǎn)進(jìn)行了講解,引起學(xué)員的高度重視;
4、培訓過(guò)程加入考試環(huán)節,督促學(xué)員認真聽(tīng)課,加深印象。
二、工作中存在的不足。
1、《讀書(shū)會(huì )》開(kāi)展比較艱難,作用發(fā)揮不充分。
2、師帶徒制度中,新員工在崗培訓跟進(jìn)不足。
3、學(xué)習力不足,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
4、目標、計劃性不強。
三、xxx年工作計劃
1、組織《讀書(shū)分享會(huì )》。重新進(jìn)行分組并組織班組長(cháng)以上人員每月組織《讀書(shū)會(huì )》。2、組織新員工轉正定級考試。每月組織兩次轉正、定級考試。并廣泛聽(tīng)取工段意見(jiàn)不斷改進(jìn)轉正、定級考試的試卷、形式,爭取做到合理,適用。
3、師帶徒制度落實(shí)工作。跟催并監督“師帶徒”制度的執行情況,完善帶徒制度,更大的發(fā)揮師傅帶徒弟模式的作用,定期每月計算發(fā)放帶徒費。
4、工具運用。監督、檢查班組長(cháng)以上人員《五項管理-行動(dòng)日志》的執行情況,對于未按規定完成的要給予處理,并做好《五項管理-行動(dòng)日志》的指導工作。
5、新員工崗前培訓班。保障對每一位新入職員工進(jìn)行崗前培訓,堅持每月組織1到2次新員工崗前培訓,并繼續開(kāi)發(fā)新員工崗前培訓的課程,做到更適合企業(yè)新進(jìn)員工的現狀,為新員工上崗后能最快適應工作,適應企業(yè)打下基礎。
6、培養內部講師。加強與各部門(mén)管理人員的溝通,及時(shí)了解生產(chǎn)培訓需求,并不斷開(kāi)發(fā)課件,培養內部講師隊伍。做到各部門(mén)都有懂技術(shù)、能管理、會(huì )講課、能帶徒的內部講師。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結3
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員的培訓。整個(gè)培訓時(shí)間緊湊、內容豐富、講授精彩、實(shí)習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò )公司,它為4000多萬(wàn)家中國中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò )交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個(gè)人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線(xiàn)人數達到500萬(wàn)人次,幾乎相當于一個(gè)中等規模的城市人口數量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證的師資培訓,包括了高校和社會(huì )機構,有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應用專(zhuān)員證書(shū),然后,由阿里巴巴推薦到它的會(huì )員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實(shí)習單位,使得學(xué)生在實(shí)習中復習知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來(lái)看,高職教育就是要培養應用型的人才,而應用型人才從哪里來(lái)?只有從理論聯(lián)系實(shí)踐中來(lái),理論—實(shí)踐——再理論——再實(shí)踐——理論。高校教育中,再好的模擬實(shí)訓場(chǎng)可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實(shí)習,去鍛煉,去學(xué)習,將是高職教育的一條基本準則。
2.學(xué)校響應社會(huì )的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無(wú)可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場(chǎng),它所需要的人才都是拿來(lái)就能用的,“拿來(lái)主義”。那為什么我們就不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專(zhuān)業(yè)知識能力又有實(shí)際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)在校教育,而實(shí)際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養,建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習放到企業(yè)中去,實(shí)際擔任一段時(shí)間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會(huì )、去提高。
3.企業(yè)主動(dòng)找學(xué)校實(shí)現校企聯(lián)合。今年夏天,我帶隊參加了用友公司承辦的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤(pán)大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動(dòng);阿里巴巴無(wú)疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證,為網(wǎng)站的會(huì )員單位服務(wù)。
二、實(shí)行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓的7天中,時(shí)間非常的`緊湊,上午4個(gè)小時(shí),下午4個(gè)小時(shí),中午沒(méi)有休息時(shí)間,吃完午飯就開(kāi)始上課。課程內容飽滿(mǎn),講師講課詳略得當、重點(diǎn)突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺(jué)得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實(shí)踐內容相交叉和結合是又一種非常有效的學(xué)習方式。如在講解阿里巴巴外貿業(yè)務(wù)時(shí),我們可以邊聽(tīng)講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實(shí)行嚴格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習的一個(gè)好辦法。我們剛開(kāi)始培訓時(shí),老師就說(shuō)每次都有幾個(gè)老師不過(guò)的,所以我們都很認真的學(xué)習?荚囍幸卜浅栏,不可能作弊,而且設置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個(gè)老師沒(méi)有通過(guò)。我已經(jīng)通過(guò)。證書(shū)隨后寄到。
在回來(lái)后,結合我在這次在培訓中的體會(huì ),我打算將阿里巴巴、淘寶的內容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓結束了,可是培訓中場(chǎng)景和感受還在我的腦海中浮現,我想培訓不僅僅是出去學(xué)習一些知識和技能,而應該是一種觀(guān)念和思想的轉變和提高,并要把這種轉變和提高融入到自己的工作中。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結4
二個(gè)月的試用期轉眼即過(guò)。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機遇和挑戰。 20xx年5月底經(jīng)過(guò)長(cháng)達一月的競聘,我榮幸成為11185客服中心的一員,在中心從事電銷(xiāo)培
訓主管一職,因領(lǐng)導的器重由原電銷(xiāo)培訓主管轉為負責全中心的培訓主管,至今已滿(mǎn)兩個(gè)月,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對中心的團隊文化、中心運營(yíng)模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認識。中心領(lǐng)導的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、工作總結
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導對我的安排是負責外呼業(yè)務(wù)的人員培訓及招聘兩個(gè)模塊來(lái)開(kāi)展工作。在招聘方面,我感覺(jué)中心招聘應該說(shuō)較為合理。當時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè):一是話(huà)務(wù)員招聘,按照計劃時(shí)間,7月底之前外呼業(yè)務(wù)部就要達到20個(gè)人上班,但7月初還只有10個(gè)人上班,時(shí)間緊迫,離預訂目標還相差一半。二是因為招聘時(shí)間的不集中,人員到崗時(shí)間拉長(cháng)導致流失嚴重,且因人員陸陸續續到崗,要組織規模性培訓困難,影響了培訓進(jìn)度和效果,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行和合理分工,尤其對招聘合格的員工進(jìn)行了先通知上崗跟班,再進(jìn)行培訓的方式留住人才,預計到7月底外呼業(yè)務(wù)部人數能達到15人左右。
培訓方面,整6月我主要負責外呼業(yè)務(wù)團隊的人員招聘和培訓工作,因我了解一個(gè)新團隊的建立首先需要在學(xué)員的知識體系上下功夫,故開(kāi)設了呼叫中心的概念、電話(huà)服務(wù)禮儀、行為規范、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)五部曲、電話(huà)溝通技巧、產(chǎn)品知識、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統操作介紹、實(shí)戰情景模擬等專(zhuān)業(yè)技能訓練課程。同時(shí)也在學(xué)員心理素質(zhì)上設立了客戶(hù)類(lèi)型分析、自我心態(tài)導正、自我剖析、抗壓訓練、團隊文化建設、素質(zhì)拓展訓練等心態(tài)調節課程。從第一批外呼員工7月正式上線(xiàn)外呼結果來(lái)看未能達到之前計劃的20%成交率,主要是因為三方面的問(wèn)題,一是團隊還在建立初期,人員能力和經(jīng)驗還較缺乏;二是中心內部系統不夠完善,需要在線(xiàn)下花費很多的時(shí)間完成客戶(hù)資料的填寫(xiě)、統計、管理;三是客戶(hù)資料的有效性較低,接通率約在50-60%,浪費了撥打時(shí)間等。6月底,因其他原因,原培訓主管離職,目前中心還未建立完整的培訓體系以及流程與制度,因領(lǐng)導的信任和器重,委任我從7月開(kāi)始負責全中心的培訓,因此,整個(gè)7月我參與的工作主要有三部分,一是學(xué)習與了解中心的培訓現狀,全面了解中心各層次人員的培訓需求,一步步建立中心的培訓體系。二是日常培訓工作的安排,重點(diǎn)在于新員工崗前培訓課程合理安排與在崗員工服務(wù)意識課程的跟進(jìn)。因為大部分外呼業(yè)務(wù)部新員工都是剛剛走出校門(mén),經(jīng)歷著(zhù)從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的`培訓除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應呼叫中心的工作與生活,融入這個(gè)大家庭。第三是全中心服務(wù)競賽的起草、實(shí)施、安排等。目前,中心培訓體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務(wù)部第二期新員工已順利完成前兩個(gè)階段的理論培訓工作,第三階段在中心實(shí)際上崗模擬的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開(kāi)展中。
二、下步工作計劃
根據中心分工安排,我以后開(kāi)始負責中心培訓工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標在一線(xiàn)崗位需求梳理與招聘具體實(shí)施上,目標是8月底前力爭讓外呼業(yè)務(wù)團隊達到20人。持續關(guān)注細節,把工作做深做細,與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。中長(cháng)期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、中心人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等。
2、培訓:短期目標在第二期外呼學(xué)員的第三階段的培訓安排與實(shí)施、中心內部培訓的安排與實(shí)施,力爭課程合適,環(huán)節緊扣,過(guò)程跟進(jìn),讓學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩定,融入中心文化,并有效提升中心與各技能組崗前人員的專(zhuān)業(yè)技能和在崗人員的服務(wù)意識,在各項條件均成熟的情況下,讓外呼業(yè)務(wù)部達到20-30%的訂單轉化率。中長(cháng)期目標在于培訓制度與體系的
建立健全、中心知識庫的建立與發(fā)展、內部培訓師隊伍的建立、中心培訓教材的編寫(xiě)與完善等。
3、帶領(lǐng)團隊與下屬培養方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,設置更多合理目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂(yōu)。
4、其他方面:根據中心與部門(mén)的工作需要,全力配合中心各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作,尤其在中心內部服務(wù)競賽試行與中心內部相關(guān)活動(dòng)組織、工作氛圍營(yíng)造、中心文化建設等方面。另外,有針對性學(xué)習了解中心其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
最后,通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習,對中心的規劃與運營(yíng)情況已掌握和了解,但我認為這些還遠遠不夠,自身還有許多需要學(xué)習提高的地方。同時(shí)我也深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在中心工作的機會(huì )。希望能與中心共成長(cháng),虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習,不斷提升自我,并結合自己過(guò)去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和各部門(mén)同事一起,提高培訓、管理水平,共同推動(dòng)中心發(fā)展。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結5
本人某某,現年___歲,F在____鐵路股份公司___客運段運用車(chē)間,擔任車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)。高級檢車(chē)員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于____年7月從長(cháng)沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車(chē)輛段春灣列檢所任檢車(chē)員,主要負責貨車(chē)的檢修。1998年12月,調__車(chē)輛段運用車(chē)間任車(chē)輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習客車(chē)檢修及運用客車(chē)非正常情況下的應及處理。__年8月通過(guò)高級檢車(chē)員技能鑒定,并于__年任車(chē)輛乘務(wù)長(cháng)至今。
二、技藝專(zhuān)長(cháng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
本人自參加工作以來(lái),在業(yè)務(wù)學(xué)習上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,虛心向老師傅請教,干一行愛(ài)一行,對自己干過(guò)的工作都力求更好,對處理過(guò)的故障都認真分析,總結經(jīng)驗,F已能夠掌握:運用客車(chē)非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車(chē)車(chē)輛故障快速準確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實(shí)作的考試,并于__年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中,榮獲客車(chē)檢車(chē)單車(chē)檢查第一名、檢車(chē)員理論第三名、檢驗員個(gè)人全能第二名;__年評為段“路風(fēng)信得過(guò)先進(jìn)個(gè)人”;__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標兵”;__年三茂股份公司車(chē)輛系統技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車(chē)單車(chē)檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車(chē)檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車(chē)檢驗員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jì)。即為自己爭得了榮譽(yù),也為車(chē)間爭了光。通過(guò)不斷的學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習新技術(shù)以適應鐵路跨越式發(fā)展:
隨著(zhù)鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車(chē)輛也在發(fā)生著(zhù)日新月異的變化,目前的車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車(chē)輛的發(fā)展歷程,由原來(lái)的202轉向架到現在的sw—200k轉向架,可見(jiàn)鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來(lái)所學(xué)的知識已遠遠不能適應當前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現故障,哪些部位要重點(diǎn)檢查,就無(wú)法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓的機會(huì ),通過(guò)學(xué)習理論了解新技術(shù)的構造原理,通過(guò)實(shí)作練習掌握新技術(shù)的`實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺(jué)學(xué)習有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會(huì )不懂得問(wèn)題主動(dòng)向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰(shuí)會(huì )我請教誰(shuí),直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、解決過(guò)的關(guān)鍵問(wèn)題
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車(chē)在運行中的臨時(shí)故障:列車(chē)超員、超重造成彈簧壓死,;列車(chē)車(chē)輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災列車(chē)大面積晚點(diǎn)的應及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車(chē)運行到濂江至化州區間的一個(gè)小站,外勤值班員將我們的車(chē)打停,原因是發(fā)現我們的車(chē)輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達現場(chǎng)問(wèn)明原因,對車(chē)輛進(jìn)行了詳細檢查和制動(dòng)機試驗,結果并沒(méi)有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因為該車(chē)為209轉向架,是沒(méi)有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開(kāi)輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書(shū)后,通知發(fā)車(chē)。為了避免類(lèi)似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷(xiāo)活動(dòng)部轉動(dòng)不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動(dòng)各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車(chē)運行至婁底至湘潭區間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說(shuō)我們的車(chē)輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場(chǎng),對車(chē)輛進(jìn)行檢查,發(fā)現該車(chē)輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時(shí)間無(wú)法復位,為了減少停車(chē)時(shí)間,不至于因車(chē)輛故障而造成列車(chē)晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門(mén)、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開(kāi)車(chē)。處理整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到一分鐘,保證了列車(chē)的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開(kāi)尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過(guò)大時(shí),閘瓦沒(méi)有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯(lián)結采用螺栓堅固。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結6
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,XX月至XX月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工XX,平均每期參加X(jué)X人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為XX%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:XX月至XX月公司級培訓共實(shí)施XX次,培訓人數為XX人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;XX至XX月各單位培訓實(shí)施XX場(chǎng),培訓人數為XX人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。 3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,XX月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為XX,XX月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為XX人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;XX月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為XX人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了XX操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的'較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有XX培訓教室XX月—XX月使用XX場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;2、培訓教室的使用,除了每周XX、周XX定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結7
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員的培訓。整個(gè)培訓時(shí)間緊湊、內容豐富、講授精彩、實(shí)習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò )公司,它為4000多萬(wàn)家中國中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò )交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個(gè)人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線(xiàn)人數達到500萬(wàn)人次,幾乎相當于一個(gè)中等規模的城市人口數量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證的師資培訓,包括了高校和社會(huì )機構,有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應用專(zhuān)員證書(shū),然后,由阿里巴巴推薦到它的會(huì )員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實(shí)習單位,使得學(xué)生在實(shí)習中復習知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來(lái)看,高職教育就是要培養應用型的人才,而應用型人才從哪里來(lái)?只有從理論聯(lián)系實(shí)踐中來(lái),理論—實(shí)踐——再理論——再實(shí)踐——理論。高校教育中,再好的模擬實(shí)訓場(chǎng)可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實(shí)習,去鍛煉,去學(xué)習,將是高職教育的一條基本準則。
2.學(xué)校響應社會(huì )的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無(wú)可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場(chǎng),它所需要的人才都是拿來(lái)就能用的,“拿來(lái)主義”。那為什么我們就不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專(zhuān)業(yè)知識能力又有實(shí)際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)在校教育,而實(shí)際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養,建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習放到企業(yè)中去,實(shí)際擔任一段時(shí)間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會(huì )、去提高。
3.企業(yè)主動(dòng)找學(xué)校實(shí)現校企聯(lián)合。今年夏天,我帶隊參加了用友公司承辦的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤(pán)大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動(dòng);阿里巴巴無(wú)疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養師資,從而推廣他的`阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證,為網(wǎng)站的會(huì )員單位服務(wù)。
二、實(shí)行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓的7天中,時(shí)間非常的緊湊,上午4個(gè)小時(shí),下午4個(gè)小時(shí),中午沒(méi)有休息時(shí)間,吃完午飯就開(kāi)始上課。課程內容飽滿(mǎn),講師講課詳略得當、重點(diǎn)突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺(jué)得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實(shí)踐內容相交叉和結合是又一種非常有效的學(xué)習方式。如在講解阿里巴巴外貿業(yè)務(wù)時(shí),我們可以邊聽(tīng)講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實(shí)行嚴格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習的一個(gè)好辦法。我們剛開(kāi)始培訓時(shí),老師就說(shuō)每次都有幾個(gè)老師不過(guò)的,所以我們都很認真的學(xué)習?荚囍幸卜浅栏,不可能作弊,而且設置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個(gè)老師沒(méi)有通過(guò)。我已經(jīng)通過(guò)。證書(shū)隨后寄到。
在回來(lái)后,結合我在這次在培訓中的體會(huì ),我打算將阿里巴巴、淘寶的內容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓結束了,可是培訓中場(chǎng)景和感受還在我的腦海中浮現,我想培訓不僅僅是出去學(xué)習一些知識和技能,而應該是一種觀(guān)念和思想的轉變和提高,并要把這種轉變和提高融入到自己的工作中。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結8
20xx年xx月xx日到xx日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員的培訓。整個(gè)培訓時(shí)間緊湊、內容豐富、講授精彩、實(shí)習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò )公司,它為xx多萬(wàn)家中國中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò )交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個(gè)人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線(xiàn)人數達到xx萬(wàn)人次,幾乎相當于一個(gè)中等規模的城市人口數量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證的師資培訓,包括了高校和社會(huì )機構,有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應用專(zhuān)員證書(shū),然后,由阿里巴巴推薦到它的會(huì )員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實(shí)習單位,使得學(xué)生在實(shí)習中復習知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1、從國家的方針政策來(lái)看,高職教育就是要培養應用型的人才,而應用型人才從哪里來(lái)?
只有從理論聯(lián)系實(shí)踐中來(lái),理論—實(shí)踐——再理論——再實(shí)踐——理論。高校教育中,再好的模擬實(shí)訓場(chǎng)可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實(shí)習,去鍛煉,去學(xué)習,將是高職教育的一條基本準則。
2、學(xué)校響應社會(huì )的需求。
畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無(wú)可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場(chǎng),它所需要的人才都是拿來(lái)就能用的,“拿來(lái)主義”。那為什么我們就不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專(zhuān)業(yè)知識能力又有實(shí)際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)在校教育,而實(shí)際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養,建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習放到企業(yè)中去,實(shí)際擔任一段時(shí)間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會(huì )、去提高。
3、企業(yè)主動(dòng)找學(xué)校實(shí)現校企聯(lián)合。
今年夏天,我帶隊參加了用友公司承辦的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤(pán)大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動(dòng);阿里巴巴無(wú)疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證,為網(wǎng)站的會(huì )員單位服務(wù)。
二、實(shí)行教育教學(xué)改革是我們的重要課題。
我在培訓的'7天中,時(shí)間非常的緊湊,上午4個(gè)小時(shí),下午4個(gè)小時(shí),中午沒(méi)有休息時(shí)間,吃完午飯就開(kāi)始上課。課程內容飽滿(mǎn),講師講課詳略得當、重點(diǎn)突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺(jué)得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實(shí)踐內容相交叉和結合是又一種非常有效的學(xué)習方式。如在講解阿里巴巴外貿業(yè)務(wù)時(shí),我們可以邊聽(tīng)講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實(shí)行嚴格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習的一個(gè)好辦法。
我們剛開(kāi)始培訓時(shí),老師就說(shuō)每次都有幾個(gè)老師不過(guò)的,所以我們都很認真的學(xué)習?荚囍幸卜浅栏,不可能作弊,而且設置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個(gè)老師沒(méi)有通過(guò)。我已經(jīng)通過(guò)。證書(shū)隨后寄到。在回來(lái)后,結合我在這次在培訓中的體會(huì ),我打算將阿里巴巴、淘寶的內容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓結束了,可是培訓中場(chǎng)景和感受還在我的腦海中浮現,我想培訓不僅僅是出去學(xué)習一些知識和技能,而應該是一種觀(guān)念和思想的轉變和提高,并要把這種轉變和提高融入到自己的工作中。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結9
xx年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員的培訓。整個(gè)培訓時(shí)間緊湊、內容豐富、講授精彩、實(shí)習到位、考核嚴格,使我受益匪淺,總結如下:
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡(luò )公司,它為4000多萬(wàn)家中國中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供了平臺,xx年上半年網(wǎng)絡(luò )交易量就達到了169億,旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個(gè)人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站,每天在線(xiàn)人數達到500萬(wàn)人次,幾乎相當于一個(gè)中等規模的城市人口數量。阿里巴巴這次電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證的師資培訓,包括了高校和社會(huì )機構,有了師資后,學(xué)生就可以考阿里巴巴的電子商務(wù)應用專(zhuān)員證書(shū),然后,由阿里巴巴推薦到它的會(huì )員單位從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。期間,阿里巴巴公司將為學(xué)生提供實(shí)習單位,使得學(xué)生在實(shí)習中復習知識,鞏固技能,檢驗學(xué)習效果。
一、走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來(lái)看,高職教育就是要培養應用型的人才,而應用型人才從哪里來(lái)?只有從理論聯(lián)系實(shí)踐中來(lái),理論—實(shí)踐——再理論——再實(shí)踐——理論。高校教育中,再好的模擬實(shí)訓場(chǎng)可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以,把學(xué)生放到企業(yè)中去實(shí)習,去鍛煉,去學(xué)習,將是高職教育的一條基本準則。
2.學(xué)校響應社會(huì )的需求。畢業(yè)生找工作難,其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人,無(wú)可厚非,因為企業(yè)畢竟不是培訓場(chǎng),它所需要的人才都是拿來(lái)就能用的,“拿來(lái)主義”。那為什么我們就不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,為企業(yè)提供既有專(zhuān)業(yè)知識能力又有實(shí)際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢?專(zhuān)業(yè)知識可以通過(guò)在校教育,而實(shí)際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養,建立校企合作基地,把學(xué)生的學(xué)習放到企業(yè)中去,實(shí)際擔任一段時(shí)間崗位,在真正的企業(yè)工作中去體會(huì )、去提高。
3.企業(yè)主動(dòng)找學(xué)校實(shí)現校企聯(lián)合。今年夏天,我帶隊參加了用友公司承辦的“用友杯“全國大學(xué)生erp沙盤(pán)大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺,與高校合作唱戲的一次活動(dòng);阿里巴巴無(wú)疑也是走的這樣的道路,而且比用友更明確、更直接,培養師資,從而推廣他的阿里巴巴電子商務(wù)應用專(zhuān)員認證,為網(wǎng)站的會(huì )員單位服務(wù)。
二、實(shí)行教育教學(xué)改革是我們的重要課題
我在培訓的7天中,時(shí)間非常的緊湊,上午4個(gè)小時(shí),下午4個(gè)小時(shí),中午沒(méi)有休息時(shí)間,吃完午飯就開(kāi)始上課。課程內容飽滿(mǎn),講師講課詳略得當、重點(diǎn)突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺(jué)得這次培訓效果非常好。另外,在培訓中,理論知識和實(shí)踐內容相交叉和結合是又一種非常有效的'學(xué)習方式。如在講解阿里巴巴外貿業(yè)務(wù)時(shí),我們可以邊聽(tīng)講邊操作,印象深刻,效果好。再有,實(shí)行嚴格的考核將是督促學(xué)生學(xué)習的一個(gè)好辦法。我們剛開(kāi)始培訓時(shí),老師就說(shuō)每次都有幾個(gè)老師不過(guò)的,所以我們都很認真的學(xué)習?荚囍幸卜浅栏,不可能作弊,而且設置了筆試和上機考試,以及試講。這次的培訓就有3個(gè)老師沒(méi)有通過(guò)。我已經(jīng)通過(guò)。證書(shū)隨后寄到。
在回來(lái)后,結合我在這次在培訓中的體會(huì ),我打算將阿里巴巴、淘寶的內容加入到電子商務(wù)的授課中,把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓結束了,可是培訓中場(chǎng)景和感受還在我的腦海中浮現,我想培訓不僅僅是出去學(xué)習一些知識和技能,而應該是一種觀(guān)念和思想的轉變和提高,并要把這種轉變和提高融入到自己的工作中。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結10
xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì )使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入xx從事培訓工作,對我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì )感到由衷的快樂(lè ),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有;xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
xx年我將以“成長(cháng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性,知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程;同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓的過(guò)程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來(lái)講,應該一個(gè)連續的過(guò)程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷,我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的'知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(cháng),可以使用很多方式,但培訓無(wú)疑是重要的方式之一,培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓者自身,我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識,通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè )的使者,我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下,在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中,體會(huì )作為歐新人的快樂(lè )與責任!
培訓專(zhuān)員年終的工作總結11
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的'貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。
對來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!
培訓專(zhuān)員年終的工作總結12
20xx年,我繼續同時(shí)培訓專(zhuān)員的工作。這是我20xx年的工作總結:
一、培訓方面
。ㄒ唬┬氯伺嘤柗矫
1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個(gè)新人培訓,與講師及時(shí)溝通與改進(jìn)。
2、截止目前擔當新人培訓體系中《__》、《__流程》《__知識回顧》幾個(gè)課程的主講。
3、與人力資源部及時(shí)對接新人入職情況,并適當安排新人培訓。
4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時(shí)更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時(shí)候留存的資料。
5、對參加過(guò)新人培訓的員工進(jìn)行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進(jìn)。
6、進(jìn)行新人培訓的錄像及錄像整理工作。
。ǘ┕九嘤柗矫
1、組織公司內部小規模的培訓,聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓。
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓檔案。
3、制作、美化培訓課件。
4、開(kāi)發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團隊建設培訓。
二、主要成果
1、新人培訓:__月__日至今共開(kāi)展新人培訓18期,每期歷時(shí)4—5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個(gè)新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是4—5人,少則2—3人,最多一次10人,因此需要根據不同的`人數調整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓的頻次很高,有一段時(shí)間連續三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓,每次為期4—5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀(guān)察學(xué)員的反應,了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過(guò)培訓反應一些問(wèn)題,給部門(mén)主管們作參考。
2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新。
3、組織10余次公司內部小規模培訓,《__文化》、《__禮儀》、《__基本面分析》、《__分析》、《__渠道》等。
4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動(dòng)。
三、有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動(dòng)性:雖然通過(guò)很多互動(dòng)來(lái)調動(dòng)課堂氛圍,但是在語(yǔ)言表達上內容不夠豐滿(mǎn),生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進(jìn)方向:學(xué)習演講技巧。
2、專(zhuān)業(yè)知識不足。
原因分析:學(xué)習不足、接觸機會(huì )不多。
改進(jìn)方向:深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
3、計劃及完成。
原因分析:平時(shí)計劃性不是很強,有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進(jìn)方向:加強計劃的制定與執行。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結13
任職培訓專(zhuān)員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù)。
現就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了期,受教育員工xx,平均每期參加x人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為x%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實(shí)施x次,培訓人數為x人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的.生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;xx至xx月各單位培訓實(shí)施x場(chǎng),培訓人數為x人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,xx月組織煉鋼廠(chǎng)、鍋爐培訓考證,人數為xx,xx月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;xx月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導的指導下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了x操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月—xx月使用x場(chǎng),培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周x、周x定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議,教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異,F象。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結14
今年,鎮黨委認真對照大規模培訓干部工作專(zhuān)項目標,結合實(shí)際,制定了切實(shí)可行的干部培訓工作計劃并扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的干部培訓工作,F就上一年開(kāi)展干部培訓工作情況匯報如下:
一、培訓的基本情況
干部教育培訓工作匯報
上一年,鎮黨委對干部的培訓教育主要采取了集中授課、網(wǎng)絡(luò )培訓、外出參觀(guān)學(xué)習、實(shí)地座談交流等形式,先后培訓干部達1xx余人次,其中:機關(guān)干部50余人次,企事業(yè)單位干部15人次,村組干部55人次。培訓時(shí)間70學(xué)時(shí),共計鎮財政投入經(jīng)費約4.5萬(wàn)元。
1、集中授課:聘請了種、養業(yè)專(zhuān)家及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人才對村組干部進(jìn)行集中授課,講解了花木種植技術(shù),盆景塑造等種植技術(shù);講解了生豬、肉鴨、雞等家禽的養殖技術(shù),特別是防病、防疫等技術(shù);結合數字工程,講解了簡(jiǎn)單的微機管理使用和網(wǎng)絡(luò )知識,教人了廣大干部如何從網(wǎng)上查資料,如何在網(wǎng)上進(jìn)行花木交易等知識。
2、網(wǎng)絡(luò )培訓:充分利用鎮農民網(wǎng)校和信息服務(wù)中心的資源優(yōu)勢,與聯(lián)姻,通過(guò)網(wǎng)校對干部(特別是村組干部)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )知識培訓。通過(guò)培訓,目前,已有名村干部家中開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng),拓寬了廣大村組干部獲取信息的渠道,增強了村組干部致富和帶富的能力。
3、外出參觀(guān)座談:上一年,鎮黨不斷創(chuàng )新培訓學(xué)習方式,結合推進(jìn)城鄉一體化工作,先后6次組織機關(guān)干部、村組干部到錦江區村、、、凈綠花市、縣復興鄉等地,參觀(guān)學(xué)習城鄉一體化先進(jìn)經(jīng)驗、土地流轉先進(jìn)經(jīng)驗、土地整理先進(jìn)經(jīng)驗,討論研究花木交易聯(lián)姻促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。通過(guò)“拉出去、請進(jìn)來(lái)”的學(xué)習方式,廣大干部對為什么要推進(jìn)城鄉一體化?怎樣實(shí)施和推進(jìn)城鄉一體化?怎樣聯(lián)姻發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)?如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等有了更清醒的認識。
二、創(chuàng )新舉措、學(xué)必有獲
鎮黨委一改從前就學(xué)習抓學(xué)習的培訓,將學(xué)習必有獲放在首位。通過(guò)“拉出去、請進(jìn)來(lái)”的`學(xué)習方式,收到了較好的效果。4月中旬,鎮黨委組織機關(guān)、村組干部到紅砂村、幸福梅林、月亮灣花市、凈綠花市等地參觀(guān)學(xué)習,同時(shí),與村兩委、花市業(yè)主進(jìn)行了交流座談,通過(guò)交流座談,參會(huì )的村組干部對土地流轉、新村規劃、經(jīng)營(yíng)管理、花木交易有了更清楚的了解,同時(shí),村干部還召集廣大村民,向村民講解了其他地區在推進(jìn)城鄉一體化工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,有力地推進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。目前,“村”方案已確定,村組干部們紛紛表示:通過(guò)學(xué)習,我們已掌握了推進(jìn)城鄉一體化和新村建設管理的“技術(shù)要領(lǐng)”,有信心和決心將“村”建設成為超“村”的又一城鄉一體化亮點(diǎn)。在與詳詳細細花市和凈綠花市業(yè)主的座談交流中,參加學(xué)習的干部了解和掌握了花木交易市場(chǎng)的基本規律,將信息帶給了全鎮廣大花木種植戶(hù),促進(jìn)和擴大了我鎮花木產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
雖然采取“拉出去、請進(jìn)來(lái)”的學(xué)習方式,真正收到了實(shí)效,但每一次的學(xué)習開(kāi)支給鎮財政帶來(lái)了很大的壓力。因此,學(xué)習經(jīng)費問(wèn)題成了最大的學(xué)習障礙。另一方面,相關(guān)配套設施不夠完善,又給學(xué)習造成一定的局限,比如網(wǎng)絡(luò )培訓時(shí),由于微機有限,許多干部都不能按計劃上機操作,給學(xué)習也帶來(lái)了一定影響。
三、下一年的工作思路
今年下一年,我鎮將進(jìn)一步深化和改進(jìn)學(xué)習方式,在市委、政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,認真開(kāi)展好干部培訓教育工作。繼續利用“農民網(wǎng)!睂Υ褰M干部進(jìn)行培訓,同時(shí),不斷創(chuàng )新培訓方式,鎮黨委將積極與省委黨校成都分站聯(lián)系,選派8名年輕村干部到市委黨校學(xué)習,使干部整體素質(zhì)提升到一個(gè)新的檔次。另外,鎮黨委將積極想辦法,繼續深入扎實(shí)地開(kāi)展如“拉出去、請進(jìn)來(lái)”等多種靈活多樣的學(xué)習方式,使學(xué)習與推進(jìn)工作更緊密地結合,收到更好的效果,全面完成市委下達的干部培訓教育工作目標任務(wù)。
培訓專(zhuān)員年終的工作總結15
任職以來(lái)已有一年,在一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實(shí)了工作內容,完成了工作任務(wù),F就這一年來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結。
一、培訓情況
1.組織實(shí)施新員工入職培訓:
嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實(shí)施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為x%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓:
x月至x月公司級培訓共實(shí)施x場(chǎng),培訓人數為x人,重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓;x月至x月各單位培訓實(shí)施x場(chǎng),培訓人數為x人,各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:
在領(lǐng)導的指導下,x月組織x廠(chǎng)鍋爐培訓考證,人數為x人;x月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證,人數為x人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證,人數為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導的'指導下,組織實(shí)施了在x月接收的xx鍋爐班學(xué)員x人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x行車(chē)班學(xué)員x人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了x人,及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
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