有關(guān)醫務(wù)科工作總結模板3篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)醫務(wù)科工作總結模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結模板1
XX年上半年醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行,F將XX年醫務(wù)科上半年工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),XX年醫務(wù)科始終以《山東省綜合醫院評價(jià)標準及實(shí)施細則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標準,根據年初既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止XX年5月30日)
。1)開(kāi)放床位數420張
。2)病床使用率:111.3%
。3)全年門(mén)診總人次:19911人次
。4)住院中人數:10541人
。5)平均住院日:7天
。6)全院實(shí)際占用床日數:69875
。7)病歷甲級率:99%
。8)處方合格率:
。9)入院診斷符合率:
。10)手術(shù)前后診斷符合率:
。11)ct檢查陽(yáng)性率:
。12)急危重癥搶救成功率:
。13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率:
。14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
。15)病理診斷準確率:
。16)開(kāi)展成分輸血比例:
。17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫務(wù)科繼續加大十三項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
零九年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的'有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。截至5月30日醫務(wù)科共督察環(huán)節病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足,醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,醫務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會(huì )診,并在終末病例中再次檢查會(huì )診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照“醫療文書(shū)考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
XX年上半年醫務(wù)科共處理醫療爭議,經(jīng)市醫學(xué)會(huì )協(xié)商解決,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續
醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進(jìn)修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共60余人次,對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、XX年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、現代職業(yè)學(xué)院等醫學(xué)院實(shí)習生43人,同時(shí)我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習的質(zhì)量。
3、上半年醫務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次,培訓人員達XX余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開(kāi)始,醫務(wù)科在院委會(huì )的指導下開(kāi)始了“山東省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會(huì )和住院醫師規范化培訓指導、考核、質(zhì)量監督工作小組,醫務(wù)科兼任培訓委員會(huì )辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò )化的順利開(kāi)展醫務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì )參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專(zhuān)科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開(kāi)展。
四、配合醫院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門(mén)診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了XX縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習。自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類(lèi)疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫務(wù)科在院領(lǐng)導的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會(huì )診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì )的支持與領(lǐng)導下,醫務(wù)科在今后的工作中會(huì )再接在勵,不斷實(shí)現自我完善,加強服務(wù)和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量
有關(guān)醫務(wù)科工作總結模板2
上半年,我科人員遵照院領(lǐng)導的指示及三級醫院的各項標準和要求,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,開(kāi)展醫療質(zhì)量、安全管理各項工作,具體如下:
一、醫療質(zhì)量管理
。ㄒ唬、流程管理
深入臨床,通過(guò)現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題召開(kāi)協(xié)調會(huì )的形式,梳理科室間、科室內部的各項流程,達到持續改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會(huì )診管理、新生兒監產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預案及流程,門(mén)診婦科、婦?、導醫臺、收費處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線(xiàn)醫師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開(kāi)了各種協(xié)調會(huì )14次,涉及科室有十余個(gè),及時(shí)解決了很多的實(shí)際問(wèn)題。
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1.轉診、會(huì )診制度管理:上半年由醫務(wù)科組織的院外會(huì )診26次,外出會(huì )診5次,院內擴大會(huì )診10次,全市擴大會(huì )診1次。管理轉診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴”培順考核工作。在院領(lǐng)導的重視和支持下,7月組織全體醫、技、藥人員“三基”理論考核,并積極組織醫務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,目前正在準備階段。
3、臨床路徑、預約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,臨床路徑、預約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,上半年全院總出院人數為11603人次,入徑病例共3997例,總入徑率34.4%,(標準為20%)?傤A約數為63423人,總預約率35%(達標40%)。我科每月下臨床與醫技科室檢查各項制度落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人和科室進(jìn)行溝通處理,并納入績(jì)效考核。
4、堅持每月現場(chǎng)考核及每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,特別是出現了安全隱患、醫療投訴、醫療糾紛的病例,及時(shí)組織科室、系統討論,查找原因,舉一反三,并將結果納入績(jì)效考核與評先評優(yōu)等。
5.加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高診療水平。采取全員、分系統、部門(mén)等方式,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續教育培訓,學(xué)考結合,注重學(xué)習效果,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習7次。
6.疑難病例討論情況:上半年我科組織疑難病例討論5次,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,及時(shí)了解情況以便更好的處理問(wèn)題。
二、強化醫療安全意識,重視法律法規,妥善處理醫療糾紛
1、結合我院實(shí)際,采用各種形式進(jìn)行全員安全培訓,上半年組織了2次全院性的醫療安全醫療質(zhì)量講座,其中一次外請了市衛生局醫政科副科長(cháng)應維對《江西省醫療糾紛處理與防范條例》進(jìn)行了深刻的解讀,加強了我院醫務(wù)人員的法律意識,提高了我院醫務(wù)人員應對醫療糾紛的能力。
2、進(jìn)一步加強不良事件上報管理工作.調動(dòng)全員主動(dòng)發(fā)現并上報醫療、保障等環(huán)節安全隱患。上半年醫務(wù)科共收9次不良事件上報。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進(jìn)行了獎勵,并根據上報內容及時(shí)與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調整改,將各種不安全因素扼殺在搖籃里。
3.醫療投訴與糾紛的處理:
1)投訴:上半年醫務(wù)科共接到投訴10例,其中直接到醫務(wù)科投訴的7例,由投訴科上轉的3例。每次接到投訴后我科都是積極應對,第一時(shí)間向患者和科室了解情況,并召集相關(guān)科室進(jìn)行討論分析,發(fā)現不足,提出整改,并給予投訴人口頭或書(shū)面的答復。
2)糾紛:上半年醫療糾紛6例,已解決的3例(①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件),待解決醫療爭議3例(①彭曉蓉胎盤(pán)早剝事件,已進(jìn)行醫療鑒定②婦科鐘愛(ài)萍膀胱破裂事件,正在走法律程序③向梅宮內死胎事件,目前正在等待尸解結果。
對發(fā)生了投訴、糾紛的病例,醫務(wù)科總是到第一現場(chǎng)了解情況,并組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行病案討論,有的`一個(gè)病例進(jìn)行多次討論;根據情況召集不同形式的溝通解疑專(zhuān)題會(huì )議,協(xié)商解決會(huì )議等,有時(shí)一個(gè)投訴或糾紛需多達幾十次溝通。隨著(zhù)江西省糾紛解決條例的出臺,解決方式的明確,與醫調委、醫鑒辦、律師、法院、司法等部門(mén)和人員的聯(lián)系也更加頻繁。糾紛解決后,針對存在問(wèn)題組織學(xué)術(shù)委員
會(huì )討論、定性、責任劃分,并進(jìn)行下一周期的制度、流程優(yōu)化,整改也是醫務(wù)科目前的重任。
三、落實(shí)衛生支農、對口支援工作
我院對口支援工作為蓮花坊樓衛生院與赤山中心衛生院,我院采取多種形式開(kāi)展對口支援工作。蓮花坊樓衛生院派駐婦產(chǎn)科系統兩名中級以上醫師在受援醫院,每月進(jìn)行專(zhuān)業(yè)授課一次,每天參加門(mén)診或組織查房,定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫師與一名兒科醫師到赤山中心衛生院進(jìn)行查房、業(yè)務(wù)指導等,均得到了受援醫院的好評。本人支援醫院是上栗縣赤山醫院。
四、傳染病的管理工作
五、下半年的打算
我科將繼續深入臨床,加大現場(chǎng)考核的力度,結合《院長(cháng)行政業(yè)務(wù)查房管理辦法》的標準及各項規章制度,發(fā)現科室的不足并對薄弱環(huán)節進(jìn)行整,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量。
有關(guān)醫務(wù)科工作總結模板3
一年來(lái),在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室的支持下,醫務(wù)科較好的完成了的工作任務(wù),現將醫務(wù)科工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的`首要任務(wù)。嚴格按《衛生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,對門(mén)診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,并認真組織學(xué)習,每個(gè)月到科室檢查醫療質(zhì)量,現將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
。ㄒ唬、臨床科檢查情況
1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內科、婦科病歷最完善。
。1)歸檔病案:過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題,今年在宮院長(cháng)親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達95%以上。
。2)現病歷:
、?lài)栏癜础缎l生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,進(jìn)一步規范現病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標準,今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉,
②均能及時(shí)辦理住、出院手續;
、坶T(mén)診病歷基本完成。
。3)全院進(jìn)行病歷評審1次,病歷展評1次。
。4)處方質(zhì)量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。
2、各種告知記錄:今年醫務(wù)科統一制度了各種醫療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫療告知為全市最完全醫院。
3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫特色,本年度考核側重中醫專(zhuān)業(yè),而大部分醫生均為臨床類(lèi)別,對中醫知識掌握不夠。
4、防止醫療差錯和事故:加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是對衛生部分發(fā)的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告制度的規定》的學(xué)習,并修訂了《七臺河市中醫醫院醫療事故防范預案》和《七臺河市中醫醫院醫療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫療糾紛,無(wú)出現重大醫療事故,所有糾紛均已圓滿(mǎn)解決。
5、規范手術(shù)管理:醫務(wù)科制度了《外來(lái)專(zhuān)家會(huì )診制度》、《手術(shù)分級管理制度》,嚴格對外請專(zhuān)家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫療安全。
6、業(yè)務(wù)查房10次。
。ǘ、醫技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的附合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報告制度、同級醫院輔助檢查互認制度。
。ㄈ、門(mén)、急診醫療質(zhì)量
1、在門(mén)診部的配合下,調整了專(zhuān)家門(mén)診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強了門(mén)診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。
2、為突出中醫特色,打造中醫品牌,開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫專(zhuān)病門(mén)診。
二、科教工作
1、把繼續教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫院繼續教育管理委員會(huì )》《進(jìn)修管理協(xié)議》。
2、派出長(cháng)期進(jìn)修3名,短期培訓十余人次。
3、承辦了市級繼續教育16項。
4、獲得市級科技進(jìn)步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學(xué)術(shù)成果獎4項,均為一等獎。
5、申報省衛生廳、省中醫管理局課題各1項。
6、開(kāi)展院內業(yè)務(wù)學(xué)習10次。
7、接收實(shí)習生10人次,畢業(yè)生輪科培訓10人。
三、科室建設
1、今年向國家中醫藥管理局申報了“心血管”專(zhuān)科為國家“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。
2、去年向省衛生廳申報了“人工全膝關(guān)節植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤(pán)植入技術(shù)、婦科內鏡診療技術(shù)4項二類(lèi)醫療技術(shù)項目,近期將到我院考核驗收。
四、衛生應急工作
1、認真制度完善了各種應急預案,加強了對傳染病的管理。
2、對手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓,制定下發(fā)了診療常規。
3、啟用了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)展對傳染性疾病的篩查工作。
4、組織了全院突發(fā)衛生應急事件演練2次。
五、對口支援及義診活動(dòng)
1、開(kāi)展了“中醫藥進(jìn)社區、進(jìn)農村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長(cháng)興鄉等鄉鎮義診活動(dòng)13次、中醫宣傳7次。義診醫護人員達150人次、診治患者5100人次。
2、雙向轉診87人次,極大方便了轄區居民就診。
六、抗菌藥物專(zhuān)項整治工作
根據國家衛生部、省衛生廳、市衛生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規定,對全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預。
七、其他
1、圓滿(mǎn)完成全市中醫、中西醫類(lèi)別執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試工作。
2、完成全院初、中、高級職稱(chēng)晉級報名考試工作。
不足之處:
1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開(kāi)展。
2、科研基礎薄弱,科研成果不足。
3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
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