醫務(wù)科醫生的工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的醫務(wù)科醫生的工作總結,希望對大家有所幫助。

醫務(wù)科醫生的工作總結1
20xx年上半年醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行,F將20xx年醫務(wù)科上半年工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力,嚴格醫療質(zhì)量管理,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫務(wù)科始終以《xx省綜合醫院評價(jià)標準及實(shí)施細則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標準,根據年初既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
xx年醫務(wù)科繼續加大十三項核心制度的執行和落實(shí)力度,特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室交班、查房工作以來(lái),醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息,醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會(huì )診,組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量,這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
xx年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,依法執業(yè),醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。根據xx年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足,醫務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院,規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化;完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄,令各項工作均有詳細規范的'文字記錄。
二、醫療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中,醫務(wù)科在xx年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會(huì )診,并在終末病例中再次檢查會(huì )診和討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。杜絕因病歷書(shū)寫(xiě)失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結出現過(guò)的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細告知的同時(shí)必須將告知內容認真完整的填寫(xiě)在相應的知情告知書(shū)中,對填寫(xiě)不完整和空白告知書(shū)的醫務(wù)人員嚴格按照“醫療文書(shū)考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
20xx年上半年醫務(wù)科共處理醫療爭議起,經(jīng)市醫學(xué)會(huì )鑒定起,協(xié)商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續醫學(xué)教育管理
醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大,醫務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導制定適合醫院的短期和中長(cháng)期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、20xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到xx醫院、xx醫院、xx醫院進(jìn)修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共60余人次,對進(jìn)修結束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、20xx年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;xx醫學(xué)院、xx醫學(xué)院、xx學(xué)院等醫學(xué)院實(shí)習生43人,同時(shí)我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習的質(zhì)量。
3、上半年醫務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共13次,培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自xx年四月份開(kāi)始,醫務(wù)科在院委會(huì )的指導下開(kāi)始了“xx省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會(huì )和住院醫師規范化培訓指導、考核、質(zhì)量監督工作小組,醫務(wù)科兼任培訓委員會(huì )辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò )化的順利開(kāi)展醫務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì )參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專(zhuān)科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開(kāi)展。
四、配合醫院全面開(kāi)展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門(mén)診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了xx縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習。自防控救治工作開(kāi)展以來(lái)醫務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類(lèi)疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫務(wù)科在院領(lǐng)導的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會(huì )診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì )的支持與領(lǐng)導下,醫務(wù)科在今后的工作中會(huì )再接在勵,不斷實(shí)現自我完善,加強服務(wù)和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務(wù)科醫生的工作總結2
xx專(zhuān)科醫院通過(guò)張家港衛生政府部門(mén)審批后于20xx年x月xx日正式開(kāi)業(yè),在市各級政府相關(guān)部門(mén)、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下,醫院?jiǎn)T工勵精圖治、艱苦創(chuàng )業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,F將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點(diǎn)高標準建設醫院
開(kāi)業(yè)之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質(zhì)量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術(shù)及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓、以達到和滿(mǎn)足病人的要求。為醫院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場(chǎng)競爭中最具競爭力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫院本著(zhù)廣納人才,強化訓練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫療專(zhuān)家、醫技、護理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛生部門(mén)進(jìn)行注冊,聘請的專(zhuān)家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長(cháng)神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫科大學(xué),在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的`臨床經(jīng)驗。曾主持開(kāi)展了多項臨床新技術(shù)。結合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗,熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(cháng)中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫學(xué)專(zhuān)科學(xué)校,在湖南省三級甲醫院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫師陳身華,畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗。
開(kāi)業(yè)以前,醫院利用了現場(chǎng)招聘會(huì )的形式,首先對應聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛生部門(mén)注冊后,醫院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科培訓、操作培訓等。內容包括觀(guān)念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質(zhì)量、醫療安全防范、護理專(zhuān)業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門(mén)診導醫等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調整、規范,培訓,以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調整定位,,冷靜尋找醫院的市場(chǎng)座標
作為新落張家港錦豐鎮的專(zhuān)科醫院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏(yíng)得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮區獨一無(wú)二的民營(yíng)醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務(wù)。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀(guān)狀況,影響了我們盡快走向醫保定點(diǎn)服務(wù)醫院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫保定點(diǎn)服務(wù)將是我們華山專(zhuān)科醫院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫院管理水平
質(zhì)量是醫院的核心,醫院的生命,同時(shí)又是效益的基礎和醫院長(cháng)遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫院在運行中注意各個(gè)環(huán)節,狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著(zhù)標志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規范化服務(wù),在規范化服務(wù)的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著(zhù)門(mén)診人次的增多,隨著(zhù)社會(huì )的良好評價(jià)及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專(zhuān)科醫院將有力地促進(jìn)醫療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對內協(xié)調,對外溝通,為醫院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協(xié)調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問(wèn)題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個(gè)團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經(jīng)常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著(zhù)醫療實(shí)踐的深入,隨著(zhù)對醫療市場(chǎng)認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現有的醫療基礎與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學(xué),遵守法律法規,提高我們的醫療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉親打造一個(gè)醫療技術(shù)所信賴(lài)的醫院。
醫務(wù)科醫生的工作總結3
醫務(wù)科在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療隱患,使科室的各項工作有序進(jìn)行,F將20xx年醫務(wù)科全年工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理
1、建立健全醫療質(zhì)控體系,實(shí)行院、科三級考評醫療質(zhì)量是醫院的核心,醫療質(zhì)量控制是醫務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現的問(wèn)題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準,使之更具實(shí)效性和操作性,嚴格按照考核標準進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P或獎勵,對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報批評,對存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2、不斷完善制度,嚴抓制度落實(shí)
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實(shí)力度,不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查,重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實(shí)情況,對存在的問(wèn)題限期整改,對違反制度者,按照醫院的相關(guān)制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
醫務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深入科室,重點(diǎn)督查現住病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4、嚴格落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房制度,進(jìn)一步規范醫療管理為更好地落實(shí)各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務(wù)科會(huì )同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房,真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實(shí)、更細微的監管,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,督促科室限期整改,及時(shí)將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步規范了醫療管理工作。
二、醫療安全管理
1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實(shí)處
醫療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫療安全的關(guān)鍵,為此醫務(wù)科加大對臨床醫師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會(huì )議,重點(diǎn)檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,確保核心制度落到實(shí)處。組織召開(kāi)了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì ),邀請延大附院李紅梅主任醫師進(jìn)行點(diǎn)評,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話(huà),便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。
3、深入科室,加強重點(diǎn)安全隱患的監管
根據我院實(shí)際情況,醫務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報醫務(wù)科,對危重病人實(shí)行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現存在醫療安全隱患的,重點(diǎn)進(jìn)行監管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高醫療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務(wù)人員共同學(xué)習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專(zhuān)項培訓。為了達到以考促學(xué)的目的,突出實(shí)用性,每季度進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)基本知識考核,強化對本專(zhuān)業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jì)。
3、醫院今年有1人到陜西省中醫院進(jìn)修學(xué)習,有40余人次參加各種中、短期學(xué)習班,接收實(shí)習和進(jìn)修生8人。
四、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新,督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1、麻醉科完成分娩鎮痛10例,無(wú)痛人流210例;婦?平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫學(xué)科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。
2、截止11月底,門(mén)(急)診量達29878人次,住院2049人次,手術(shù)453例,出生1581人。
五、完善制度,加強《出生醫學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫學(xué)證明》作為“人生第一證”,承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學(xué)證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。
六、積極協(xié)調,促進(jìn)醫院信息化建設
醫院信息化程度的.高低,是醫院綜合實(shí)力的一種體現。新的his系統運行一年多來(lái),不斷出現新的各種問(wèn)題,醫務(wù)科積極協(xié)調各科室和軟件服務(wù)公司,對出現的問(wèn)題逐項進(jìn)行整改,促進(jìn)了醫院信息化建設。
七、立足自身,加強科室自身建設
根據日常工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足,醫務(wù)科不斷自我完善和更新,重點(diǎn)包括:轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時(shí)效性;對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報,在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方;統籌安排組織科室院內會(huì )診,聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院等。
八、其他工作
1、組織和安排川口采油廠(chǎng)職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2、按時(shí)完成醫院婦幼數據的上報工作。
3、完成本年度執業(yè)醫師和衛生專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。
4、完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5、完成產(chǎn)科建設達標和愛(ài)嬰醫院復核工作。
九、存在的問(wèn)題
1、臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人,沒(méi)有良好的人才梯隊。
2、部分臨床醫務(wù)人員基本知識掌握不夠,服務(wù)意識不強。
總之,醫務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改進(jìn)和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)科醫生的工作總結4
20xx年上半年,醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見(jiàn)成效,現對上半年的工作作出總結:
一、醫療質(zhì)量管理
1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執行,并做好記錄。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問(wèn)題病歷的責任醫師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進(jìn)行檢查,現場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,醫務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現,各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習,為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行“三基”理論考試,每季度進(jìn)行臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
四、嚴防醫療事故確保醫療安全
20xx年1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng),對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。
20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的'成績(jì),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務(wù)科醫生的工作總結5
不知不覺(jué)中20xx年從我們身邊過(guò)去了,今年是醫院不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展的一年,這一年來(lái),全院職工在院領(lǐng)導的統一安排,統一部署下,無(wú)論是醫院的面貌,還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展,特別是下半年以來(lái),醫院進(jìn)入創(chuàng )建二級甲等中醫醫院的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團結奮進(jìn),始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng )建二甲為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績(jì),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著(zhù)我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。醫務(wù)科指派專(zhuān)人到xx地區醫院學(xué)習考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會(huì )后立即又在醫院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫務(wù)人員更新了臨床用血新觀(guān)念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規避了許多臨床用血風(fēng)險。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導的關(guān)心、大力支持和協(xié)調下我院輸血科終于成立了,F輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,基本滿(mǎn)足臨床需要,無(wú)非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過(guò)程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫療質(zhì)量情況
1、隨著(zhù)20xx年5月我院新的門(mén)診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著(zhù)我院醫療環(huán)境、醫療設備不斷改善和更新,綜合實(shí)力不斷提高,在我縣醫療系統中處于領(lǐng)先地位,病人總數一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫療護理承受能力極大的挑戰,在醫務(wù)人員相對增長(cháng)緩慢的情況下,醫療護理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現了多起醫療糾紛。為了提高診療水平,規避醫療風(fēng)險、減少醫療隱患,醫務(wù)科著(zhù)重做了以下幾項工作:
、俾鋵(shí)十四項醫療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執行十四項醫療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進(jìn)行檢查,對為落實(shí)和落實(shí)不到位的科室進(jìn)行點(diǎn)名批評、扣績(jì)效工資等方式進(jìn)行監督。
、诙ㄆ诮M織醫務(wù)人員進(jìn)行了中醫適宜技術(shù)、中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范、三基三嚴、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高醫護人員理論知識水平,提高診療水平。
、劢M織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫療風(fēng)險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開(kāi)展了髖關(guān)節置換術(shù)、顱內血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實(shí)力和影響力。
2、為了加強與鄉鎮衛生院的'聯(lián)系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。為加強與鄉鎮衛生院、村衛生室及上級醫院的醫療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛生資源,實(shí)現疑難大病在上級醫院、小病在鄉鎮衛生院或村衛生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫療服務(wù),特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
3、隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿(mǎn)足人民群眾對健康的需求,且我院已實(shí)施二級甲等中醫院申報工作,根據評審細則之規定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時(shí)充分征求各臨床、醫技科室意見(jiàn),統一整理后交院長(cháng)和院委會(huì )審核。
4、現影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀(guān)念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對影像、檢驗人員派送外出學(xué)習的力度,特派xx、xx、xx到大連學(xué)習產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現象再發(fā)。派遣xx到xx醫學(xué)院檢驗系學(xué)習深造。相信通過(guò)這一舉措,能促使醫技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。
四、存在的問(wèn)題與不足
盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是,由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來(lái)越高,相對來(lái)說(shuō),也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講,但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題,還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。
醫務(wù)科醫生的工作總結6
一、基礎工作
1、完成醫師電子信息管理系統維護和審核等工作,完成醫師注冊、多點(diǎn)執業(yè)、變更等工作。
2、完成醫師資格考試報名、現場(chǎng)審核、實(shí)踐技能收費工作。
3、完成20xx年學(xué)分審驗工作,完成20xx年晉級人員學(xué)分復審工作。
4、完成20xx—20xx年醫師定期考核工作。
5、完成黑龍江省民營(yíng)醫療機構協(xié)會(huì )疼痛委員會(huì )及重點(diǎn)科室等上報材料工作。
6、處理市長(cháng)熱線(xiàn)投訴7次、院內投訴13次。
7、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
二、醫療質(zhì)量管理
1、參加科室早會(huì )、醫師查房及晚交班,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。將存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到科室,并跟蹤監督科室落實(shí)情況。
2、制定“住院病歷質(zhì)量管理制度”。根據制度要求項目逐條檢查并反饋。將發(fā)現的問(wèn)題反饋到相關(guān)科室及本人。要求現病史的內容務(wù)必全面、完整、系統,要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫師實(shí)際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書(shū)寫(xiě),對出現的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄并有處理措施,診斷與主訴和現病史、病程需統一。落實(shí)了三級醫生查房,醫護人員核對制度,規范委托書(shū)簽字問(wèn)題,醫囑簽字頻次問(wèn)題,醫囑與病程時(shí)間不符問(wèn)題,改正溝通記錄單次、溝通內容針對性不強等問(wèn)題。
3、處方書(shū)寫(xiě)管理:規范了處方書(shū)寫(xiě)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,特別是中成藥開(kāi)具應用中醫診斷,每張處方不得超過(guò)5種藥品,醫師簽章的及時(shí)性等。發(fā)現及糾正問(wèn)題如下:藥品與衛材開(kāi)具同一張處方,處方中藥品規格與實(shí)際規格不符,每張處方超過(guò)5種藥品,藥品用量不明確,個(gè)別藥品用量過(guò)大,特殊煎煮方法無(wú)標注等。
4、規范門(mén)診日志及門(mén)診手冊書(shū)寫(xiě)。
三、培訓與義診管理
1、參加外院培訓10余次,包括病歷書(shū)寫(xiě),互聯(lián)網(wǎng)醫院申報、醫院感染管理、醫療質(zhì)量管理,看病不求人,疾病診斷分組(DRG)培訓、中醫適宜培訓等。
2、開(kāi)展院內培訓16次,包括十八項醫療核心制度解讀、急診急救、科室開(kāi)展新項目、輔助檢查在臨床中的應用等。
4、簽署養老醫療合作協(xié)議3份,分別是北大荒養老機構、春華德善養老中心、香坊區老年公寓。簽署幫扶協(xié)議3份,分別是哈爾濱德正醫院、哈爾濱醫家善中西醫結合門(mén)診部、哈爾濱市南崗區冰城臻美美容門(mén)診部。
5、組織宣傳義診5次,包括賓縣宏賓綜合醫院、北大荒養老機構、香坊區老年公寓、潤澤源大藥房、向陽(yáng)鄉政府。
四、迎檢工作
1、20xx年10月6日,按照“藍盾行動(dòng)回頭看”考核標準,對各科室進(jìn)行自查,針對所發(fā)現的.問(wèn)題進(jìn)行整改。成功完成市衛生監督所及衛健委的考核工作。
2、20xx年10月11日,按照“產(chǎn)科、x”的考核標準,準備考核材料,針對所發(fā)現的問(wèn)題與不足進(jìn)行整改。成功完成香坊區衛生健康局婦幼指導中心的考核工作。
3、20xx年11月6日準備“電子化注冊信息核查”材料,按要求完成上報。
4、20xx年12月4日準備省廳“整治醫療亂象”材料。
醫務(wù)科醫生的工作總結7
20xx年上半年,醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下和院領(lǐng)導的大力支持下,結合二級甲等醫院評審要求,與各科室的積極配合,堅持“厚德精醫、仁愛(ài)為民”為醫院宗旨,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量和安全為主題,以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率,使得本年度各項工作計劃得以有序的進(jìn)行,F將上半年的工作總結如下:
一、醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。
醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)上半年的嚴格管理、狠抓落實(shí),我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
。ㄒ唬、加強醫療質(zhì)量管理,保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量
繼續加大醫院核心制度的.執行和落實(shí)力度。要求各科室嚴格落實(shí)首診負責制度、三級醫師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會(huì )診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過(guò)以下措施,強化制度的落實(shí):
。1)全院醫務(wù)人員人手一冊核心制度手冊,通過(guò)科務(wù)會(huì )及科室學(xué)習反復宣講、學(xué)習核心制度,加深醫務(wù)人員對核心制度內涵的了解,更好地掌握核心制度。
。2)隨機抽查提問(wèn)科室人員對核心制度的掌握情況。
。3)組織相關(guān)人員進(jìn)行10余次現場(chǎng)病歷檢查,查看病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度落實(shí)情況。
。4)定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度落實(shí)情況并科務(wù)會(huì )通報。
。5)對核心制度逐條進(jìn)行細化并學(xué)習,定期督查學(xué)習情況,目前已完善查房制度及交接班制度。
。ǘ┘訌娽t療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范要求,提高病歷內涵質(zhì)量
1、組織全院集中學(xué)習20xx江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標準。作問(wèn)題病歷點(diǎn)評、病歷書(shū)寫(xiě)規范2項專(zhuān)題講座。設立科主任質(zhì)控、病區質(zhì)控員質(zhì)控、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)控員質(zhì)控3個(gè)環(huán)節,對照20xx年江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標準進(jìn)行質(zhì)控,每月至少質(zhì)控500余份病歷。
2、醫務(wù)科每周組織人員不定時(shí)對各科室運行病歷進(jìn)行檢查,對督查結果進(jìn)行匯總整理評價(jià)分析,院周會(huì )進(jìn)行通報,并就存在的缺陷和問(wèn)題與臨床科室溝通,督促相關(guān)科室整改落實(shí),并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價(jià),促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)。
3、經(jīng)過(guò)充分的前期準備工作,上半年我院全面啟用ICD—10疾病庫,目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作,進(jìn)一步規范疾病診斷,醫務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場(chǎng)ICD—10疾病庫編碼更換培訓,各臨床科室醫生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓。
二、加強法制教育,強化醫療安全意識,提高醫療風(fēng)險防范意識
加強醫患溝通,要求各臨床一線(xiàn)人員牢固樹(shù)立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)改進(jìn)醫患關(guān)系。
制定學(xué)習計劃,對《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》等相關(guān)法律法規及各種溝通技巧、方式進(jìn)行學(xué)習。并請孫東東教授作《侵權責任法》專(zhuān)題講座,依據有關(guān)法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》依法妥善處理好醫患糾紛。建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類(lèi)醫患糾紛。
三、學(xué)科建設
醫院重點(diǎn)學(xué)科建設是推進(jìn)醫療、科研、教學(xué)全面發(fā)展的重要舉措,是醫院多出人才、多出成果,提高醫療技術(shù)水平的有效途徑。通過(guò)與南京一院、上海胸科醫院合作擬創(chuàng )建鎮江市重點(diǎn)學(xué)科6個(gè),包括普外科、消化內科、腎內科、呼吸內科、皮膚科、檢驗科。醫務(wù)科協(xié)助各科室分階段、分步驟進(jìn)行創(chuàng )建工作,目前內、外科已分別派出3名骨干醫師赴上級醫院進(jìn)修。
四、20xx年上半年(1—5月份)工作指標
完成門(mén)診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術(shù)總例數2567例、住院病人藥占比為xx%,人均藥費xx元,人均總費用xx元,門(mén)診藥占比xx%,平均處方藥費元,均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之,醫務(wù)科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績(jì),但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
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