見(jiàn)習行長(cháng)個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的見(jiàn)習行長(cháng)個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅持著(zhù)初入銀行時(shí)所秉承的信念，那就是全力做好每一件事情，在工作中緊跟領(lǐng)導班子的步伐,圍繞目前的工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù)，用辛勤和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了作為一名銀行人應該具備的素質(zhì)，下面我從三方面對自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結:
一、工作情況1.基本情況
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，這一年也是我在銀行工作的第八個(gè)年頭了，從20xx年參加工作，20xx年有幸得到提拔調崗去到了營(yíng)業(yè)部，并于去年參加了優(yōu)秀青年員工評選，很榮幸在今年被選為營(yíng)業(yè)部見(jiàn)習行長(cháng)，在見(jiàn)習行長(cháng)這個(gè)職位一年的時(shí)間里主要是在營(yíng)業(yè)部從事對公業(yè)務(wù)。
工作業(yè)績(jì)
在這一年里，處理的業(yè)務(wù)其實(shí)很多，但是我覺(jué)得最讓我難以忘懷的只有兩個(gè)事情，一是軍警一卡通，軍警一卡通一直是本行重要指標，在聽(tīng)說(shuō)某部隊需要辦理文職人員一卡通時(shí)，我便積極聯(lián)系某部隊，成功辦理批量一卡通150余張，并約定在明年旺季營(yíng)銷(xiāo)中利用辦理激活一卡通業(yè)務(wù)時(shí)聯(lián)動(dòng)電子銀行及信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)。二是“建行生活”APP，這個(gè)APP是四大行首款立足于本地生活的一站式生活場(chǎng)景服務(wù)平臺，也是建行承擔社會(huì )責任、服務(wù)社會(huì )民生的匠心之作。該平臺集美食、外賣(mài)、充值、打車(chē)、繳費、網(wǎng)點(diǎn)、電影演出、建行生活卡等八大場(chǎng)景于一體，旨在為用戶(hù)品質(zhì)生活提供新選擇和新體驗。在接到建行生活APP即將上線(xiàn)的通知是時(shí)間緊，任務(wù)重，和行長(cháng)一起從本行商戶(hù)中挑選優(yōu)質(zhì)商戶(hù)，并相繼走訪(fǎng)，加班加點(diǎn)第一時(shí)間超額完成既定任務(wù)，確保建行生活APP正式上線(xiàn)
存在的不足之處
通過(guò)一年以來(lái)的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，作為一名見(jiàn)習行長(cháng)，有時(shí)對基層工作人員的一些好點(diǎn)子有時(shí)不能及時(shí)的上報，對部門(mén)的關(guān)心程度稍顯不夠。
二、經(jīng)驗不足，作為一名見(jiàn)習行長(cháng)，雖然已經(jīng)有八年的工作經(jīng)驗，但是難免有時(shí)會(huì )在工作中遇見(jiàn)新情況，新問(wèn)題，需要重點(diǎn)對待，而我自己有時(shí)對于處理這些問(wèn)題感到束手無(wú)策，這是我在未來(lái)的工作中需要改進(jìn)的地方。
高柜面辦事效率。若有可能，在條件允許的情況，可建立完善大堂經(jīng)理，負責業(yè)務(wù)指導和咨詢(xún)工作，緩解柜臺工作壓力，讓經(jīng)辦柜員全身心地辦理業(yè)務(wù)。
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