季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短，歡迎閱讀與收藏。
季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短1
回顧一季度來(lái)的工作，我們緊緊的圍繞公司的進(jìn)展戰略，重點(diǎn)抓好了以下幾個(gè)方面，以下是我總結。
一、抓好制度建設
通過(guò)理論和技能考核，全部人員符合公司要求具備上崗資格。
二、保潔員培訓重點(diǎn)
強調保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的安排保潔員當班期間的工作流程準時(shí)間。
三、嚴厲紀律和檢查懲罰
堅決執行請銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導的`力度，查處竄崗連天x起，受績(jì)效懲罰人次x人。查處環(huán)境差x處，責令整改人數共計x人，受績(jì)效懲罰人次x人。
四、做好工作的持續性
為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著(zhù)盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些方案性保潔的工作。
五、工作創(chuàng )新
在市場(chǎng)競爭越演越烈的今日，為了能夠幫助公司在商場(chǎng)戰斗中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探究公司全部租戶(hù)的生活規律后，上報公司領(lǐng)導打算實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生
活垃圾，這項創(chuàng )新服務(wù)在廣闊租戶(hù)中引起了全都的好評，與此同時(shí)保潔部響應公司領(lǐng)導的號召對全部新入住的租戶(hù)增加免費上門(mén)保潔服務(wù)次數，贏(yíng)得了口碑。
為了符合“國家級示范大廈”的全部規范，保潔部全體員工會(huì )努力保證大廈全部的衛生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿(mǎn)意租戶(hù)需求;推出的創(chuàng )新服務(wù)，大大提高了租戶(hù)對保潔服務(wù)的滿(mǎn)足率。
季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短2
隨著(zhù)市場(chǎng)團購競爭日益激烈，機遇與考驗并存。作為團購部銷(xiāo)售專(zhuān)員，我深感責任重大，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我們鑒定路線(xiàn)：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售任務(wù)�，F在針對我們上個(gè)季度的團購工作做一份工作總結：
一、客戶(hù)分類(lèi)
依據消費額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip客戶(hù)、一級客戶(hù)、二級客戶(hù)和其它客戶(hù)四大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施
1、技巧溝通：針對vip客戶(hù)，開(kāi)展一次銷(xiāo)售技巧溝通研討會(huì );并且參與相關(guān)行業(yè)展會(huì )。
2、客戶(hù)把控：銷(xiāo)售工作不僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即止，還需關(guān)心客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源。同事加強與客戶(hù)的溝通，對vip客戶(hù)每周訪(fǎng)問(wèn)兩次;對一級客戶(hù)每周訪(fǎng)問(wèn)一)次;對于二級客戶(hù)依據實(shí)際狀況另行支配訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，查詢(xún)即將到來(lái)的'相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內容呈現給廣闊消費者。
4、售后服務(wù)：公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，供應熱忱具體周到的服務(wù)。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴格遵守公司各項規章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。對于不斷接踵而來(lái)的挑戰，我們自信滿(mǎn)滿(mǎn)，團購部將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏(yíng)家還是我們。
季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短3
20xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，無(wú)論業(yè)務(wù)素養，還是在營(yíng)銷(xiāo)力量上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作狀況
工作方面，我仔細履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺柜員，我喜愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己仔細細致的去對待每一項工作，在詳細的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到專(zhuān)心、誠意、信念、急躁、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，堅持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神敏捷的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿(mǎn)足而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)供應高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)頭”，但有些時(shí)候面對刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的掌握自己的心情，消失一些不當的語(yǔ)氣，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的.學(xué)習總結，我漸漸能掌握自己的心情，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面，我能夠時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，仔細遵守規章制度，能夠準時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格根據總分行的各項要求開(kāi)展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提示自己增加責任心，做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思索”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地仔細根據規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是認真審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在詳細辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必需”，即業(yè)務(wù)辦理條件必需符合政策、相關(guān)證件必需是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)力量方面，2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和關(guān)心下，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財等業(yè)務(wù)，通過(guò)自己的努力，我有了自己的客戶(hù)，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，仔細學(xué)習新業(yè)務(wù)和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還根據主管的支配做好其他工作，如每天的衛生打掃，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。
5、平安經(jīng)營(yíng)方面，增加防范意識，牢記“平安重于泰山”，的確落實(shí)“三防一�！�。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成果就肯定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在許多的問(wèn)題和不足，詳細表現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習的樂(lè )觀(guān)主動(dòng)性還不夠，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì )很好的處理壓力，有些時(shí)候總會(huì )迷茫，不知道下一步應當干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素養提高不快，對舊有學(xué)問(wèn)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的狀況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在肯定的差距，不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)潔，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規劃
x月x日已經(jīng)過(guò)去，x月x日即將到來(lái)，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合支行進(jìn)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、連續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合力量和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有方案的報考會(huì )計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素養。
2、結合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際狀況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，連續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)力量和營(yíng)銷(xiāo)力量，有效提升自己的整體綜合素養。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探究崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，擅長(cháng)換位思索，樂(lè )觀(guān)探究客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際賜予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代進(jìn)展需要，培育多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短4
在一季度，我車(chē)間支會(huì )以提高職工隊伍素養建設為工作重點(diǎn)。仔細傳達學(xué)習公司運輸平安會(huì )議精神，并以段xx屆一次職代會(huì )精神為指針，仔細貫徹落實(shí)運輸平安整體工作的部署。在段工會(huì )的直接領(lǐng)導下，全面開(kāi)展創(chuàng )建“六型班組”、“五型支會(huì )”、“職工小家”活動(dòng)，在開(kāi)展各項活動(dòng)的過(guò)程中充分調動(dòng)廣闊職工的樂(lè )觀(guān)性、主動(dòng)性和制造性的同時(shí)提升車(chē)間支會(huì )工作整體水平。充分發(fā)揮車(chē)間支會(huì )為平安生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩步推動(dòng)�，F將我車(chē)間支會(huì )本季度的工作總結匯報如下：
一、發(fā)揮車(chē)間支會(huì )橋梁紐帶作用
1、x月份車(chē)間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì )成員休崗期間隨叫隨到，樂(lè )觀(guān)參與車(chē)間支會(huì )組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)，確保了休崗學(xué)習兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì )成員的職責范圍及責任意識，同時(shí)為車(chē)間支會(huì )的各項工作順當開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
2、關(guān)懷職工生活。在“雙節”期間，車(chē)間支會(huì )樂(lè )觀(guān)上報困難職工信息，并準時(shí)供應車(chē)間困難職工救助對象家庭狀況，為段節日期間送暖和活動(dòng)的實(shí)施供應了依據，使車(chē)間困難職工在“雙節”來(lái)臨之前準時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的'暖和。
二、發(fā)揮車(chē)間支會(huì )民主宣揚作用
1、樂(lè )觀(guān)參加段組織的職工代表視察工作，準時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì )提案的征集和立案工作，仔細結合平安生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類(lèi)整理和上報工作;并準時(shí)組織相關(guān)人員參與段xx屆一次職代會(huì )。會(huì )議期間車(chē)間職工代表仔細履行職代會(huì )代表的權利和職責，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且仔細做好了會(huì )后的宣揚和引導工作。
2、x月x日職工上崗以來(lái)，車(chē)間支會(huì )準時(shí)組織職工仔細學(xué)習了今年全路發(fā)生事故的案例及當前開(kāi)展平安風(fēng)險掌握點(diǎn)的重要意義，使廣闊職工明確當前開(kāi)展平安風(fēng)險掌握點(diǎn)的必要性和重要性，車(chē)間支會(huì )并且深化的參加了車(chē)間平安風(fēng)險點(diǎn)的確定和如何掌握風(fēng)險點(diǎn)措施的制定工作。為我車(chē)間各項平安生產(chǎn)工作順當的開(kāi)展供應了牢靠地保證。同時(shí)為車(chē)間“深化開(kāi)展平安大反思活動(dòng)”打下了堅實(shí)的基礎。我車(chē)間支會(huì )結合段工會(huì )工作支配，準時(shí)制定并完善了車(chē)間支會(huì )工作的各項管理制度，為，車(chē)間支會(huì )工作的有序開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
3、仔細做好“三困戶(hù)”的宣揚力度，對管內的困難職工樂(lè )觀(guān)做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工準時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的暖和;在慶“三八”活動(dòng)中，車(chē)間支會(huì )準時(shí)組織女工，參與了巾幗顯風(fēng)采、健康更漂亮的文體活動(dòng)。體現了我車(chē)間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車(chē)間支會(huì )存在的不足
1、車(chē)間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位，沒(méi)有充分調動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應在宣揚組織力度上下功夫，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的消遣活動(dòng)，進(jìn)一步調動(dòng)職工的樂(lè )觀(guān)性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，發(fā)揮自己的聰慧才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。
2、車(chē)間職代會(huì )工作在召開(kāi)、上報、程序上還存在很多不足之處，需進(jìn)一步規范材料的上報和整理，進(jìn)一步加強整改落實(shí)，提高車(chē)間支會(huì )工作扎實(shí)推動(dòng)，不斷完善車(chē)間支會(huì )各項工作的全面進(jìn)展。
四、下一步工作方案
車(chē)間支會(huì )在下一階段的工作中，連續緊緊圍繞段工團工作部署，扎實(shí)開(kāi)展平安大反思活動(dòng)，在平安生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng )新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，仔細履行基層支會(huì )的各項職責，發(fā)揮基層支會(huì )的窗口和橋梁紐帶作用，充分調動(dòng)廣闊職工樂(lè )觀(guān)性，主動(dòng)性，全面提升支會(huì )工作的整體水平，團結和帶領(lǐng)廣闊職工全面完成各項平安生產(chǎn)工作。
季度個(gè)人工作總結范文簡(jiǎn)短5
光陰荏苒，四個(gè)月的時(shí)間匆忙過(guò)去了。我在金融公司也經(jīng)受了許多，也學(xué)到了許多。感謝公司的領(lǐng)導給我的關(guān)心，也感謝公司同事的大力支持。使在第三季度我在工作上和思想上有了飛速的進(jìn)步。
一、仔細完成工作任務(wù)
任何事情都是一點(diǎn)一滴的做起。沒(méi)有人能一下就飛上了天�！疤ぬ�(shí)實(shí)”是我在這三個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到的，也是公司的領(lǐng)導們全都強調的：不能心急，一切的錯誤都是消失在心急上。把公司的利益放在第一位。把與公司利益有關(guān)的事情，當作是與自己利益有關(guān)的事情。在外面要維護公司的形象，時(shí)刻要記住你是公司的一員。在外出做事的時(shí)候你就是公司形象的代表。
在去xx支援的過(guò)程中能樂(lè )觀(guān)的完成上級交給的任務(wù)。并且協(xié)作好同一部門(mén)的同志做好工作，在工作中任勞任怨在同事們的心中留下了極好的印象。
二、拓展給了我一個(gè)熟悉自己的平臺
公司組織的這次拓展訓練，使我在擺正自己位置上有了一個(gè)新的熟悉。熟悉到自己是多么需要同事的關(guān)心，自己也要盡可能的給同事最大的關(guān)心。一個(gè)人是決不能成就一項艱難的事業(yè)的。當我們在遇到困難的.時(shí)候，當我們在萬(wàn)念俱灰的時(shí)候，是我們身邊的人給了我們一個(gè)機會(huì )。給了我們一個(gè)勝利的墊腳石，我們要感謝這些給我們關(guān)心的人。我們要用最好的東西去回報關(guān)心過(guò)我們的人�？隙ㄒ龅綀F結，這樣才能使公司成就百年大業(yè)。
三、對下季度工作的準備
下個(gè)季度是一年的結束，俗話(huà)說(shuō)的話(huà)為山九韌功虧一簣。我們不能做虎頭蛇尾的事情，我要連續這上一個(gè)季度的工作態(tài)度，百尺竿頭更進(jìn)一步，為公司的進(jìn)展更好的出一份力。
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