服務(wù)業(yè)的工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)業(yè)的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)業(yè)的工作總結1
在xxx公司工作一年了，在這一年里，我在學(xué)習、生活、心理、思想等方面得到了檢驗。工作就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以在此階段中，我對它的投入也是百分之百的！在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作學(xué)習情況總結如下：
一、思想方面
以“空杯心理”對待每一項工作。每一項工作都會(huì )有新的問(wèn)題點(diǎn)需解決，有新的經(jīng)驗可收獲，要多請教多溝通，用心做好每一項工作。
二、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。通過(guò)五個(gè)多月的實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，我近距離的觀(guān)察房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的'，但又是十分重要基礎的知識。
三、學(xué)習生活方面
始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人，幫助身邊需要幫助的人。
半年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下，取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎還不扎實(shí)，技術(shù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學(xué)習，積累經(jīng)驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，我堅信通過(guò)了一階段的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)踐中所學(xué)到的知識，并結合理論知識不斷的應用到實(shí)際工作去，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
服務(wù)業(yè)的工作總結2
要走的路還很長(cháng)，磨刀不誤砍柴工。面對向現代服務(wù)業(yè)轉型的新形勢、新任務(wù)、新目標、新要求。但只要我堅持科學(xué)發(fā)展，樹(shù)立大局意識、趕超意識，全力破解制約發(fā)展難題，就一定能到達勝利的彼岸。
深受教育，參加市交委組織的加快 交通從傳統產(chǎn)業(yè)向現代服務(wù)業(yè)轉型”專(zhuān)題培訓后。受益匪淺。學(xué)習培訓中，各相關(guān)領(lǐng)域的知名專(zhuān)家學(xué)者從國際到國內客觀(guān)分析了交通行業(yè)發(fā)展的前景和愿景，給了很好的啟示，特別是冼偉雄主任的講課，深刻闡述了市交通轉型的必要性和實(shí)現途徑，為我搞好今后交通工作提供了智力支持和精神動(dòng)力，使我更加堅定了加快推進(jìn)企業(yè)向現代服務(wù)業(yè)轉型的信心。通過(guò)學(xué)習和思考，有三個(gè)方面的體會(huì )。
一、問(wèn)計于民定決策，實(shí)事求是尋規律。全面推進(jìn)科學(xué)發(fā)展
交委提出了立足兩個(gè)服務(wù)，交委在省委提出建設“首善之區”目標和要求后。建設三大體系，實(shí)現 交通產(chǎn)業(yè)向現代服務(wù)業(yè)轉型”總體貫徹思路，冼主任圍繞這個(gè)總體思路進(jìn)行的深刻論述，為我搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，向現代服務(wù)業(yè)轉型提供了目標、路向和要求。認為，真正實(shí)現好轉型工作，必須切實(shí)地帶領(lǐng)班子其他成員做好兩件事。
交通工作已經(jīng)提升到一個(gè)比較高的層次，1實(shí)事求是尋規律。當前。主要表現在航空、海運、客貨運、高速公路為骨架的運輸體系已經(jīng)初步形成，并達到國際或國內領(lǐng)先的水平。公交行業(yè)通過(guò)資源整合，已經(jīng)形成以三大巴士公司為骨干的公交經(jīng)營(yíng)新格局，而且，信息化建設、環(huán)保智能建設也處于國內領(lǐng)先地位。但如果要繼續保持領(lǐng)先地位，向世界先進(jìn)城市的行列邁進(jìn)，還存在較大的差距。因此，這次培訓班上，冼主任及幾位專(zhuān)家的介紹世界先進(jìn)公交的運營(yíng)管理做法與經(jīng)驗，從比照中我發(fā)現既有優(yōu)勢，也有不足。只要我企業(yè)的領(lǐng)導以高視角分析審視，實(shí)事求是尋找問(wèn)題與差距，就一定能發(fā)現突破的方式，找到推動(dòng)發(fā)展的規律。
服務(wù)的對象是廣大的人民群眾。也就是說(shuō)，2問(wèn)計于民定決策。交通工作是民生工作。工作不能離開(kāi)民生、民意、民情。要使我公司向現代服務(wù)業(yè)轉型，就必須對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行深入的調查分析，充分地了解廣大群眾出行的需求情況。目前，進(jìn)行公交資源整合后，想必須充分利用開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)，從兩個(gè)角度入手，傾聽(tīng)意見(jiàn)，問(wèn)策于民。
針對公交、客運的需求變化，一是圍繞 交通的總體規劃。問(wèn)策于民。沒(méi)有掌握最真實(shí)的情況和存在問(wèn)題，就難以對形勢做出正確的'判斷和決策。目前，公交線(xiàn)路調整、站點(diǎn)的設置、票價(jià)的優(yōu)惠，雖然我主觀(guān)上做到方便群眾，惠及市民，而客觀(guān)上由于群眾的需求多種多樣，與我設想可能存在一定的差距。因此，企業(yè)的領(lǐng)導就必須放下架子，問(wèn)策于民，這樣才能把惠民的事情辦得更讓群眾更滿(mǎn)意。
問(wèn)策于員工。目前，二是圍繞企業(yè)的改革發(fā)展實(shí)際和實(shí)情。增收節支是實(shí)現向現代服務(wù)業(yè)轉型的基礎，而如何才能增收節支，基層的管理人員和生產(chǎn)一線(xiàn)員工最有發(fā)言權。增收靠管理，節支靠更精細的管理，而方法來(lái)源于群眾的智慧，推廣來(lái)源于領(lǐng)導干部的發(fā)現。因此，企業(yè)的領(lǐng)導就必須放下架子，問(wèn)策于員工，才能廣泛地調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造力，把企業(yè)改革發(fā)展的大事成為全體員工的責任。
領(lǐng)導干部應有備而“下”才能夠抓住主要矛盾和突出問(wèn)題，兩個(gè)方向的問(wèn)計。問(wèn)計于民，問(wèn)計于實(shí)踐，使交通向現代服務(wù)業(yè)轉型真正成為實(shí)現科學(xué)發(fā)展的一劑良方。
二、科學(xué)發(fā)展增實(shí)力,互惠合作善借力。
可使全行業(yè)在現有條件下實(shí)現質(zhì)的飛躍。但橫向分析目前資源整合后各公交企業(yè)的情況，交工委提出向現代服務(wù)業(yè)轉型的任務(wù)和要求。仍然存在粗放經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，與交委的目標和要求仍有很大的差距。從縱向分析，企業(yè)內部仍存在諸多制約因素，集中表現在干部職工對為什么要加快向現代服務(wù)業(yè)轉型認識不足，還存在疑慮，尤其是對影響發(fā)展的突出問(wèn)題和突出矛盾還沒(méi)有破解的方法。因此，很有必要繼續加強教育引導，讓各級黨員干部掌握發(fā)展的方法，使轉型工作達到事半功倍。
財富的出路，1互惠合作善借力。具有前瞻性的正確發(fā)展思路就是市場(chǎng)的出路。也是企業(yè)做大做強、基業(yè)長(cháng)青之路。這幾年來(lái)，公司根據交委的部署，把做大做強企業(yè)作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要內容，致力于走品牌、資本擴張之路。抱著(zhù)合作雙贏(yíng)，拓展市場(chǎng)，規范經(jīng)營(yíng)的思路，積極推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也從中嘗到甜頭。例如，公司實(shí)施“西出 ，布局 ”戰略，去年成功收購 市 區交通客運有限公司70%股權，使公司擁有了 地區95％以上的客運資源。公司抓住機遇，配合我市的運管部門(mén)和當地政府做好廣佛交通同城化工作，使當地政府和群眾體會(huì )到服務(wù)民生的誠意和行動(dòng)，因此，各鎮政府都主動(dòng)提出與我合作開(kāi)行 區的鎮巴，支持我投標 區環(huán)保出租車(chē)項目，從而使我公司在 地區業(yè)務(wù)成為主要的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)之一。
通過(guò)不斷的改革來(lái)增強企業(yè)自身的造血功能”向現代服務(wù)業(yè)轉型的過(guò)程，2科學(xué)發(fā)展增實(shí)力。公交企業(yè)發(fā)展的根本出路在于深化改革。就是企業(yè)邁向新生的過(guò)程。因此，必須以此為契機，建立層次清晰，管理到位，機制靈活，符合現代企業(yè)制度要求的規�；�(jīng)營(yíng)的公交企業(yè)。這樣，才能集約企業(yè)內部資源，形成一個(gè)高效的決策指揮中心、項目投資中心、資源配置中心、宏觀(guān)調控中心、信息服務(wù)中心，沖破過(guò)往國有公交企業(yè)管理層次多，環(huán)節重復，功能不清，機構臃腫，冗員較多等問(wèn)題，使企業(yè)在邁向現代服務(wù)業(yè)中輕裝前進(jìn)。這幾年來(lái)，公司以此為思路，推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。目前已經(jīng)初步完成智能信息、運調管理、搶修維修、人員招聘、招標采購、基建工程等內外協(xié)同的平臺。內部資源的科學(xué)管理，降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了整體競爭力。
已經(jīng)及早地做好應對的準備，珠三角“騰籠換鳥(niǎo)”省內大力發(fā)展軌道交通即將帶來(lái)的沖擊。通過(guò)投資建設 、大瀝、從化、新塘等客運站，公司已形成以廣佛都市圈為核心的覆蓋省內的客運線(xiàn)網(wǎng)。通過(guò)精心經(jīng)營(yíng)第二巴士公司業(yè)務(wù)，做好番禺、增城、從化公路班線(xiàn)公交化改造工作，使企業(yè)在向現代服務(wù)業(yè)轉型中有更廣闊的騰越空間。
三、常懷為民之心，常存憂(yōu)患之念。推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
人與社會(huì )，構建和諧交通是要人與人。行人與車(chē)，員工與企業(yè)實(shí)現均衡、穩定、有序，相互依存，和諧共處、共同發(fā)展。但是不可理否認，當前我企業(yè)內部干部職工的思想觀(guān)念、思維方式、工作作風(fēng)仍存在制約阻礙發(fā)展的一些“病灶”職工隊伍中一些利益問(wèn)題不平衡也存在不穩定的隱患。因此，各級領(lǐng)導干部必須常懷憂(yōu)患之念，常懷為民之心，這樣才能把矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，為實(shí)現向現代服務(wù)業(yè)轉型創(chuàng )造良好的環(huán)境。
用完善的制度來(lái)管人管事。隨著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)規模的日益擴大，措施一：加強制度創(chuàng )新。建立一套與企業(yè)發(fā)展相匹配的企業(yè)管理制度十分必要。要在原有制度的基礎上，重視人性化管理，著(zhù)力抓好企務(wù)公開(kāi)，深化民主管理，完善了企業(yè)與工會(huì )協(xié)商機制，使企業(yè)內部管人管事的制度均有互動(dòng)的空間和平臺。
加快產(chǎn)業(yè)升級。信息化交通建設是實(shí)現向現代服務(wù)業(yè)轉型的重要標志，措施二：以信息化手段改造傳統交通。為此，必須迎難而上，積極穩步地推進(jìn)智能公交深化應用加大對信息建設。要通過(guò)人才隊伍的培養教育，為他提供崗位成長(cháng)的必要空間和條件，同時(shí)，要繼續堅持以信息技術(shù)手段管理生產(chǎn)，促進(jìn)一線(xiàn)操作人員自覺(jué)、自愿地運用信息手段處理日常工作并更多地互動(dòng)交流，把信息化轉化為新的生產(chǎn)力。
構建確保安全的企業(yè)文化。要向現代服務(wù)業(yè)轉型，措施三：完善安全服務(wù)考核。安全生產(chǎn)是重要的基礎工作，需要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的奮斗和不懈的努力，需要社會(huì )各方面的支持與參與。為此，必須長(cháng)期抓，不留死角和盲點(diǎn)。這幾年來(lái)，公司領(lǐng)導班子反復講安全，將之放在每年工作的突出位置，就是要將之確立為公交企業(yè)的文化，以逐步改變職工心智模式，實(shí)踐證明，只要管理制度不缺失，文化營(yíng)造到位，就一定可以有一個(gè)新的交通安全氛圍。
建立催人奮進(jìn)的激勵機制。穩定才有繁榮，措施四：樹(shù)立典型。安定才能團結。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，企業(yè)內部的團結穩定是必需的前提，公正、公平、公開(kāi)，比學(xué)趕超的爭先環(huán)境必不可少。這些年來(lái)，樹(shù)立了職工信服的一大批先進(jìn)典型，增進(jìn)職工榮譽(yù)感和自豪感，公司上下?tīng)I造一種“人人爭當先進(jìn)，個(gè)個(gè)趕超先進(jìn)”工作氣氛，為公司向現代服務(wù)業(yè)轉型奠定了扎實(shí)隊伍基礎。
服務(wù)業(yè)的工作總結3
為確保元旦、春節期間餐飲服務(wù)食品安全，根據《關(guān)于加強元旦、春節期間餐飲服務(wù)食品安全監管工作的通知》要求，我院采取積極有效措施，加大對轄區內餐飲服務(wù)單位監管，保障了兩節期間餐飲服務(wù)食品安全。具體情況如下：
一、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)監管責任
為確保元旦、春節期間餐飲服務(wù)食品安全，我院組織召開(kāi)會(huì )議，成立領(lǐng)導小組，由院領(lǐng)導擔任組長(cháng)；會(huì )議認真分析當前餐飲服務(wù)單位可能存在的食品安全隱患，組織監督員學(xué)習《通知》精神，強化責任意識；加強突發(fā)事件處置能力培訓，做好突發(fā)食品安全事件的應急處理準備工作；要求每位監督員忠于職守，并嚴格食品安全行政責任追究制度。
二、制定實(shí)施計劃，明確監管重點(diǎn)
根據《通知》精神的要求，針對兩節期間餐飲服務(wù)單位等可能存在的食品安全隱患問(wèn)題及食品安全監管薄弱環(huán)節，研究制定我鎮的行動(dòng)計劃和具體實(shí)施方案，明確加大對承辦5桌以上宴席餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位的食品安全監管力度，重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑和白酒、葡萄酒采購的管理，以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況，進(jìn)一步規范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。督促餐飲經(jīng)營(yíng)者認真執行采購索證索票和進(jìn)貨查驗制度，以及食品添加劑使用管理規范，杜絕使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等。
三、組織實(shí)施，落實(shí)安全監管
1、宣傳動(dòng)員和自查自糾階段
為了兩節期間的餐飲食品安全，監督員提前對餐飲業(yè)、建筑工地食堂、餐飲服務(wù)單位等廣泛宣傳食品安全知識和法律法規，強化責任意識和安全意識。要求各單位強化自身管理，層層落實(shí)責任，從源頭把好食品安全關(guān)；同時(shí)要求餐飲單位不得超接待能力承辦年夜飯，并督促餐飲單位一次性承辦5桌以上年夜飯的及時(shí)申報。針對兩節期間可能存在的食品安全問(wèn)題，向餐飲單位下達食品安全指導性意見(jiàn)書(shū)。
2、執法檢查階段
兩節前及期間，監督員對管轄范圍內的餐飲單位、集體食堂等，開(kāi)展食品安全執法檢查。重點(diǎn)檢查大中型餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位等，采取深入庫房、操作場(chǎng)所等，檢查鮮肉及肉制品、食品原料、調味品、食品添加劑等采購索證索票和進(jìn)貨查驗情況，以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況。特別加強年夜飯承辦餐飲單位食品安全檢查，要求各單位做到環(huán)境整潔，食品原料新鮮,涼菜間必須做到“專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱（柜）、專(zhuān)用消毒設備”，烹煮食品必須燒熟燒透，加強各類(lèi)餐飲具、刀具的'清洗消毒和保潔，嚴禁無(wú)健康合格證明的從業(yè)人員從事接觸食品的工作。嚴格審查年夜飯菜譜，對可能存在安全隱患的涼菜等及時(shí)進(jìn)行調整；同時(shí)要求所有承辦年夜飯單位烹制菜肴燒熟煮透，涼菜開(kāi)餐前兩小時(shí)內制作，并每菜留樣100克、密閉冷藏保存48小時(shí)。一旦發(fā)現疑似食物中毒事件，所涉餐飲單位必須立即向我所報告。
檢查中發(fā)現主要存在問(wèn)題：少數餐飲服務(wù)單位臺賬記錄不全，葷素水產(chǎn)水池及餐具洗消水池混用，餐具保潔柜不密閉，涼菜間放有雜物，操作臺存在超保質(zhì)期食品、及無(wú)標簽預包裝食品，庫房食品落地存放、食品與雜物混放等。針對上述問(wèn)題，監督員及時(shí)提出改正意見(jiàn)，要求限期整改到位；對經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期食品單位進(jìn)行立案查處。
服務(wù)業(yè)的工作總結4
一、公司簡(jiǎn)介
湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司，是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè)，公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )籌委會(huì )副會(huì )長(cháng)。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社(湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )理事單位)、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎上整合注冊成立的家政服務(wù)有限公司，注冊資金30萬(wàn)元。
湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司，從xx年開(kāi)始實(shí)行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。公司現有管理人員18人，教師5人，固定員工600人，中介式服務(wù)員近xx人，固定客戶(hù)600多家。公司下設四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長(cháng)虹路好姐妹家政培訓學(xué)校。近年來(lái)，在服務(wù)市民，解決城鄉下崗、失業(yè)人員和農村剩余勞動(dòng)力就業(yè)方面付出了很大的努力，也取得了一定的收獲，受到了社會(huì )各界、政府各有關(guān)部門(mén)和新聞媒體的關(guān)注。
xx年，湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日，我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中，取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績(jì)。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報記者的專(zhuān)訪(fǎng)。母嬰護理員阮燕比賽時(shí)的圖片被刊登到人民日報xx年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的好成績(jì)。
我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽，我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)各一名，初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)十二名。xx年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )“誠實(shí)守信優(yōu)秀企業(yè)”獎，xx年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實(shí)體)獎。
xx年11月被湖北省商務(wù)廳、財政廳、總工會(huì )命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓機構。從xx年開(kāi)始，我們就對家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓，家政服務(wù)員都取得了培訓結業(yè)證和職業(yè)技能資格證書(shū)，員工素質(zhì)和實(shí)操技能得到了全面提升
二、積極開(kāi)發(fā)服務(wù)市場(chǎng)，尋求就業(yè)崗位
我們根據家政服務(wù)市場(chǎng)的需求和家政服務(wù)員的個(gè)人特長(cháng)，圍繞下崗失業(yè)人員和農村剩余勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè)的實(shí)際情況，對他們進(jìn)行免費提供就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍，尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況，前不久，我們又與樊城區紅光社區舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓班，參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實(shí)操技能，收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍，增加客戶(hù)數量，我們與十多個(gè)物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個(gè)小區裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌，與小區實(shí)行資源共享，合作雙贏(yíng)，以方便業(yè)主與我們取得聯(lián)系，并能請到稱(chēng)心如意的'家政服務(wù)員。小區與家政公司對服務(wù)員實(shí)行雙重管理，即規范了家政服務(wù)員持證上崗，又有利于小區的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽(yù)，又體現了小區對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶(hù)數量，又滿(mǎn)足和方便了小區業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。
三、添置高檔家用設備，對家政員實(shí)行模擬培訓
前些年，由于培訓場(chǎng)地和師資力量不足，難以對家政服務(wù)人員實(shí)行全方位、綜合性培訓，特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員�，F在，我們公司有了自己的師資力量。今年五月，公司在長(cháng)虹路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓教室，投資了七萬(wàn)多元的教學(xué)設備，其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。
設置了烹飪實(shí)操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐)，保潔實(shí)操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器)，家庭辦公實(shí)操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話(huà)機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進(jìn)行模擬高端家庭實(shí)際技能培訓，使他們能熟練掌握各類(lèi)家用電器和辦公設備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓，教學(xué)培訓與實(shí)操培訓緊密結合，切實(shí)提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、制訂切實(shí)可行的培訓計劃和管理制度
公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規劃，教學(xué)管理制度，教師管理制度，學(xué)員管理制度，財務(wù)管理制度，設備管理制度等。按照《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》，通過(guò)培訓使學(xué)員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進(jìn)行全面系統的培訓與指導。我們制訂了教學(xué)培訓大綱，對培養目標、培訓時(shí)間、課程設置、教學(xué)要求及內容、教學(xué)中應注意的問(wèn)題等都作了具體要求。
在培訓中，根據市場(chǎng)需求變化、用戶(hù)需要和從業(yè)人員個(gè)人特點(diǎn)實(shí)施培訓，把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內容，并強化職業(yè)道德教育。通過(guò)課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流，使理論知識與實(shí)際操作相結合，提高學(xué)員素質(zhì)，達到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強，我們今年又設置了保潔分公司，開(kāi)發(fā)了外墻清洗、新居開(kāi)荒、地板翻新、單位保潔托管等項目，還計劃在年內開(kāi)辦單身俱樂(lè )部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司xx年已經(jīng)成立了工會(huì )組織，成立公司黨支部的請示報告也已報請樊城區紅光社區黨委待批。
我們有決心和信心，在襄樊市商務(wù)局的正確領(lǐng)導下，努力完成“家政服務(wù)工程”規定的各項任務(wù)，繼續在探索中前進(jìn)，在前進(jìn)中總結，在總結中推陳出新。決不辜負各級領(lǐng)導對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望，把陽(yáng)光帶給千家萬(wàn)戶(hù)。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)民生，推動(dòng)和諧社會(huì )發(fā)展做出新的更大貢獻。
服務(wù)業(yè)的工作總結5
根據市局關(guān)于組織對“飲食服務(wù)業(yè)”進(jìn)行專(zhuān)項檢查和建檔的通知精神，為加強對飲食服務(wù)業(yè)管理，進(jìn)一步完善飲食服務(wù)業(yè)檔案，防止工業(yè)用鹽、非碘鹽、私鹽流入食鹽市場(chǎng)，造成群眾中毒事件，從而對當前市場(chǎng)上的食鹽供應做到心中有數，保證飲食服務(wù)業(yè)用鹽安全，現就我局組織對飲食服務(wù)業(yè)專(zhuān)項檢查工作情況匯報如下：
一、檢查對象
轄管區域內城、鄉大小酒店、酒家、飲食店、排擋、夜市攤、早餐店。
二、檢查時(shí)間
與市局規定時(shí)間同步
三、工作情況
1、領(lǐng)導重視，精心組織，合理安排行動(dòng)方案。單位領(lǐng)導高度重視這次專(zhuān)項行動(dòng)，指派分管領(lǐng)導親自抓，周密部署，為防止走過(guò)場(chǎng)，確保工作時(shí)間、工作人員、工作責任、工作內容等各項機制到位，在排查中注重實(shí)效，突出重點(diǎn)，結合食鹽市場(chǎng)實(shí)際情況檢查工作有重點(diǎn)，有目標、有記錄地做好檢查工作。
2、保證飲食服務(wù)業(yè)用鹽安全，確保民眾身體健康。在檢查時(shí)我們注重邊檢查邊登記，保證專(zhuān)項檢查不漏戶(hù)、不漏區域，并結合此次專(zhuān)項檢查進(jìn)一步做好飲食服務(wù)業(yè)的建檔工作，加大對涉鹽違法行為的查處力度，確保飲食食鹽安全，保障民眾身體健康。
3、轉變工作作風(fēng)，確保食鹽與非鹽市場(chǎng)長(cháng)久發(fā)展。此次專(zhuān)項檢查活動(dòng)中我們做到檢查與服務(wù)相結合，在宣傳、檢查、查處案件的同時(shí)，把專(zhuān)項活動(dòng)與非鹽經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)緊密結合起來(lái)，心中要有客戶(hù)是上帝的理念，做好對餐飲戶(hù)的服務(wù)工作。對每個(gè)用鹽單位詳細了解食鹽購進(jìn)渠道，每月用鹽量和庫存情況，同時(shí)也了解他們的非鹽用品購進(jìn)渠道和價(jià)格情況，并積極推廣我們的非鹽產(chǎn)品進(jìn)行性?xún)r(jià)對比成效顯著(zhù)，為我們的非鹽產(chǎn)品爭得了一席之地。
這次行動(dòng)中我局共出動(dòng)檢查人次58人，車(chē)輛16臺次，檢查飲食服務(wù)業(yè)、酒店、酒家40多家，排擋、夜市攤、早餐店30多家，并積極向廣大消費者宣傳企業(yè)服務(wù)宗旨，服務(wù)流程，宣傳產(chǎn)品品牌和功能，使我們鹽業(yè)形象成為市場(chǎng)品牌，成為消費者經(jīng)營(yíng)戶(hù)心中認可的.優(yōu)質(zhì)品牌，政府管理下的專(zhuān)營(yíng)品牌，實(shí)現從專(zhuān)營(yíng)壟斷市場(chǎng)到以?xún)?yōu)質(zhì)品牌及良好的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)，從而達到市場(chǎng)平穩過(guò)渡，確保企業(yè)在新的歷史新形勢下有個(gè)長(cháng)遠穩定地向前發(fā)展歷程。
服務(wù)業(yè)的工作總結6
為保證我市市服務(wù)業(yè)統計數據質(zhì)量，客觀(guān)反映服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況，借鑒近年來(lái)服務(wù)業(yè)統計工作中存在的問(wèn)題，市統計局服務(wù)業(yè)處積極想辦法，上措施推進(jìn)我市服務(wù)業(yè)統計工作。
一、貫徹執行省服務(wù)業(yè)調查制度。參照省服務(wù)業(yè)調查制度，結合我市市實(shí)際情況，全面、及時(shí)反映我市市服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況，市統計局分別召開(kāi)了全市限額以下單位和個(gè)體服務(wù)業(yè)統計工作培訓會(huì )，限額以上服務(wù)業(yè)統計調查工作培訓會(huì )，和大企業(yè)服務(wù)業(yè)統計工作會(huì )。對系統內單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)（單位）采用全面調查的方法，限額以下單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)采用抽樣調查的方法。同時(shí)對個(gè)別行業(yè)輔以重點(diǎn)調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務(wù)業(yè)統計調查體系。
二、確保服務(wù)業(yè)各責任部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統一、后重點(diǎn)突破”的原則，對報表制度和數據處理程序進(jìn)行統一培訓，再派專(zhuān)業(yè)人員走訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)，及時(shí)了解相關(guān)部門(mén)的困難和問(wèn)題，通過(guò)一對一的指導和電話(huà)咨詢(xún)等方式及時(shí)給予幫助。
三、對責任部門(mén)之間、責任部門(mén)與被調查單位之間進(jìn)行及時(shí)有效的協(xié)調。針對被調查單位主管部門(mén)的劃分，調查單位不配合等情況，服務(wù)業(yè)處專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)介入，對被調查單位進(jìn)行全面了解，根據實(shí)際情況，重新調整被調查單位的主管部門(mén)，并協(xié)調被調查單位及時(shí)報表給相關(guān)責任部門(mén)。對某些不配合的單位和個(gè)人采取必要的法律手段，以確保服務(wù)業(yè)統計工作的順利推進(jìn)。
四、數據處理更程序化和科學(xué)化。今年限額以上單位我們采用了省上的數據處理程序，并培訓到了市級各主管部門(mén)；限額以下單位和個(gè)體戶(hù)調查，我們請市統計局計算站的同志編寫(xiě)了程序，在試用后培訓到了各區縣統計局從事服務(wù)業(yè)統計工作的同志。程序的使用既規范了各單位的統計基礎工作，又提高了工作效率，同時(shí)有更多的精力放在后續產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。
五、建立良好的'專(zhuān)業(yè)處室和各部門(mén)工作關(guān)系。在工作中，我們經(jīng)常跟專(zhuān)業(yè)處室進(jìn)行勾通，得到了市調查隊產(chǎn)業(yè)科，市統計局法規處；市統計局計算站；局分管領(lǐng)導等同志的大力支持，同時(shí)我們積極走出去和各部門(mén)相互交流、相互協(xié)調，先后走訪(fǎng)了市財政局、市
勞動(dòng)局等部門(mén)，為服務(wù)業(yè)統計工作穩步推進(jìn)打下了良好的基礎。
經(jīng)過(guò)以上措施，我市服務(wù)業(yè)統計工作正有計劃有步驟地全面推進(jìn)。
對下一階段服務(wù)業(yè)統計工作的打算和建議。
針對服務(wù)業(yè)統計基礎薄弱，工作協(xié)調難度大，信息化建設不夠，法律意識薄弱等問(wèn)題，市統計局將和有關(guān)部門(mén)做好以下工作：
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門(mén)和統計部門(mén)看，服務(wù)業(yè)的統計基礎都十分薄弱，工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現象仍然存在，嚴重影響了服務(wù)業(yè)統計數據質(zhì)量，因此，我們想定期或不定期地召開(kāi)企事業(yè)單位、行業(yè)部門(mén)和統計部門(mén)統計工作培訓會(huì )，規范企事業(yè)單位、行業(yè)部門(mén)和統計部門(mén)基礎工作，提高服務(wù)業(yè)統計人員業(yè)務(wù)水平，強化統計工作責任心，建立為政府、為人民服務(wù)的意識。
二、服務(wù)業(yè)統計不僅涉及的部門(mén)多，而且各部門(mén)間相互交叉，各區縣服務(wù)業(yè)發(fā)展不一，服務(wù)業(yè)統計工作開(kāi)展遲滯。要想服務(wù)業(yè)得到好的發(fā)展，服務(wù)業(yè)統計工作得以實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，市政府必須高度重視統計工作，應要求各區縣盡快開(kāi)展服務(wù)業(yè)統計工作，并出臺一系列的政策，將任務(wù)分解到各部門(mén)、各區縣，將服務(wù)業(yè)發(fā)展目標納入部門(mén)、區縣目標考核。
三、鑒于服務(wù)業(yè)涉及面廣，情況復雜，制度不健全，信息化程度不夠，應大力開(kāi)展信息化建設，通過(guò)網(wǎng)上直報最大限度地克服這些問(wèn)題。以便更好地推進(jìn)服務(wù)業(yè)統計工作。
四、鑒于服務(wù)業(yè)統計人員法律意識薄弱，應大力加強統計執法工作。積極開(kāi)展全員執法，通過(guò)執法宣傳，進(jìn)一步強化企事業(yè)單位、行業(yè)部門(mén)和統計部門(mén)對統計工作的重視程度。
五、為解決服務(wù)業(yè)統計工作中存在的問(wèn)題，落實(shí)市政府關(guān)于服務(wù)業(yè)方面的各項政策，應加快建立和完善服務(wù)業(yè)統計工作制度，強化服務(wù)業(yè)統計工作合力，加強服務(wù)業(yè)統計工作的領(lǐng)導，盡快建立全市服務(wù)業(yè)統計工作聯(lián)席會(huì )議制度（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)席會(huì )議），聯(lián)席會(huì )議工作規則：
1、市聯(lián)席會(huì )議原則上每半年召開(kāi)一次，根據工作需要，可以臨時(shí)召集全體會(huì )議或部分成員單位會(huì )議。
2、聯(lián)席會(huì )議協(xié)調或審議的事項，由出席會(huì )議的有關(guān)成員單位協(xié)商一致，形成會(huì )議紀要，印發(fā)各成員單位，同時(shí)上報市政府。對部分確實(shí)無(wú)法協(xié)商一致的重大事項，按程序報請市政府審定。
3、根據年度工作計劃和階段性工作安排，不定期組織各成員單位或部分成員單位開(kāi)展聯(lián)合調研、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，進(jìn)行專(zhuān)題研究。
4、聯(lián)席會(huì )議協(xié)商一致和經(jīng)市政府審定的事項，各相關(guān)職能部門(mén)應按各自職能盡快組織落實(shí)。聯(lián)席會(huì )議辦公室負責跟蹤、督促聯(lián)席會(huì )議議定的事項和市政府審定事項的落實(shí)，并把落實(shí)情況報告聯(lián)席會(huì )議和市政府。
服務(wù)業(yè)的工作總結7
回顧過(guò)去的一年里，工作有喜、有憂(yōu)，從服務(wù)和衛生都有著(zhù)逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺階，隨著(zhù)新店的即將籌備開(kāi)業(yè)，通過(guò)自身的工作總結和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現場(chǎng)巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀(guān)察力。
二、衛生要求：通過(guò)一年的午餐檢查衛生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據“衛生檢查制度”和“衛生獎罰制度”，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛生合格，把自己當作消費者來(lái)評價(jià)衛生工作。
三、服務(wù)要求：細節決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評餐后服務(wù)工作，總結服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規范化。
四、建立一套績(jì)效的工作評估表，進(jìn)行考核，培養內部人才。主要以“工作能力”具有開(kāi)拓、創(chuàng )新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來(lái)評價(jià)員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類(lèi)問(wèn)題，備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預案�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿(mǎn)意度。賓客對酒店的滿(mǎn)意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門(mén)之間的交流。在日常中遇到的'問(wèn)題矛盾以及不合格的地方，通過(guò)分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩定性：從目前的工作狀況來(lái)看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹(shù)立親和力，培養屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿(mǎn)足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著(zhù)餐飲業(yè)的持續發(fā)展，要嚴格以“開(kāi)源節流 節能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節能意識，加大力度控制成本，一切從零開(kāi)始，以店為家，創(chuàng )造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會(huì )招待：注重各種大小型的宴會(huì )注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實(shí)行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù)：實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級來(lái)衡量服務(wù)的標準化、規范化、程序化要求，讓員工有著(zhù)奮發(fā)向上、自我展現的舞臺，來(lái)評價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì )出現各種疑難問(wèn)題，要不斷的克服，沒(méi)有規矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調能力的要求。
十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對所有的員工進(jìn)行一次培訓，讓員工提升自身的服務(wù)水準，技能、技巧的提高，從學(xué)習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開(kāi)始，創(chuàng )立成一支優(yōu)秀的團隊。
服務(wù)業(yè)的工作總結8
1月zz日被領(lǐng)導安排到業(yè)務(wù)科后，前段時(shí)間先把辦公室的進(jìn)行了交接，把原來(lái)辦公室的工作留下的工作處理完畢，一直也幫著(zhù)辦公室干一些工作。
這段時(shí)間先對xx市政務(wù)服務(wù)云平臺中行政審批中的`事項進(jìn)行了檢查，1月份截止目前，窗口部門(mén)共錄件xxx件，網(wǎng)辦率為100%；鎮街區便民服務(wù)中心共錄件xxx件，網(wǎng)辦率為100%，咨詢(xún)?yōu)閤x件，都及時(shí)對接窗口，與辦事群眾進(jìn)行了回復；所辦事項也無(wú)超期件出現。這段時(shí)間，聯(lián)系了幾個(gè)鎮街區便民服務(wù)中心，與他們就錄件情況進(jìn)行了交流，提醒督促他們錄件要在平常，注意積累，不要突擊。
20xx年業(yè)務(wù)科將緊緊圍繞我局提出的“利企、便民、惠農”的工作思路，繼續堅持“減審批、減材料、優(yōu)流程、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)工作理念，做好20xx年工作，現將打算及想法匯報如下：
一是全面做好大廳所有事項的再梳理工作。對駐廳窗口部門(mén)的事項進(jìn)行再梳理，再次確認事項的設定依據、許可條件、辦理流程、申請材料、承諾時(shí)限、收費依據、收費標準等要素是否準確，是否有減少審批、材料的情況，以及現在進(jìn)駐中心情況。
二是深化代辦隊伍建設，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、代辦網(wǎng)絡(luò )、代辦流程、代辦服務(wù)等方式，使代辦隊伍為投資者無(wú)償提供全過(guò)程和全流程的服務(wù)，為助力改革，進(jìn)一步推動(dòng)審批提速增效，提高我局的營(yíng)商環(huán)境建設。
三是全面推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作。鞏固提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作成果，大力提升網(wǎng)上辦件量和全程網(wǎng)辦率，繼續確保我局不出現超期件的現象。
四是下步將根據局里具體安排，將業(yè)務(wù)上的工作認真做好工作。
服務(wù)業(yè)的工作總結9
1.制定工作方案，抓好工作落實(shí)。一是召開(kāi)城區服務(wù)業(yè)環(huán)境專(zhuān)項整治指揮分部全體會(huì )議，印發(fā)了城區服務(wù)業(yè)環(huán)境專(zhuān)項整治方案，提出8個(gè)方面的整治任務(wù)，明確了整治責任單位的職責。二是制定了《城區服務(wù)業(yè)環(huán)境整治資金補助辦法》、《城區服務(wù)業(yè)污染整治檢查驗收方案》，對在整治期間安裝油煙凈化設備和實(shí)施燃煤鍋爐改造的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)主，縣財政給予一定的資金補助。安裝油煙凈化設備，按照不同排放方式、不同風(fēng)量的油煙凈化器的主機價(jià)格一半給予現金補助，補助金上限不超過(guò)12000元；對城區浴場(chǎng)、賓館鍋爐改造使用清潔能源，按照鍋爐噸位每噸5萬(wàn)元給予補助。三是制定考核辦法，對城區服務(wù)業(yè)污染整治指揮分部的各成員單位采取平時(shí)考核、季度考核與年終考核相結合的方式進(jìn)行。加大平時(shí)工作的督查力度，將平時(shí)督查的分數計入考核。
2.開(kāi)展調研摸底，建立基礎檔案。一是開(kāi)展前期調研。20xx年5月，對城區重點(diǎn)區域這兩個(gè)餐飲集中區的環(huán)境狀況進(jìn)行了實(shí)地調研，重點(diǎn)了解城區餐飲業(yè)安裝油煙凈化設施情況、設施運行情況、油煙造成的污染情況等。二是組織入戶(hù)調查�？h食藥監局與縣環(huán)保局組織人員對城區餐飲單位進(jìn)行了逐戶(hù)摸底調查，城區需安裝油煙凈化裝置46家，賓館、洗浴等服務(wù)業(yè)鍋爐需進(jìn)行改造使用清潔能源的8家（6家浴場(chǎng)、1家賓館、1家豆腐店）。三是廣泛進(jìn)行宣傳。印制了《致城區服務(wù)業(yè)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主的一封信》1000份，將一封信發(fā)放到每位城區服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)手中，同時(shí)發(fā)到各社區、各小區物業(yè)公司，廣泛宣傳縣委、縣政府有關(guān)實(shí)施“美麗.美好家園”環(huán)境整治建設專(zhuān)項行動(dòng)的意義、政策等，確保政策宣傳到位。
3.開(kāi)展專(zhuān)項檢查，推進(jìn)整治工作。一是下達整改通知，對陽(yáng)光城市花園尚食江南、好滋味魚(yú)館以及陽(yáng)光花園B-17號樓“嘉簡(jiǎn)誠櫥”等飯店油煙污染擾民問(wèn)題，多次開(kāi)展聯(lián)合執法，相關(guān)執法部門(mén)下達了整改通知書(shū)。對需要安裝油煙凈化設備和實(shí)施煤改氣的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，逐戶(hù)下達了整改通知書(shū)。二是開(kāi)展專(zhuān)項檢查�？h食藥監局、縣環(huán)保局多次對城區敏感區域內的餐飲單位進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，特別是重點(diǎn)檢查群眾反映大、油煙擾民問(wèn)題突出的餐飲單位。對好滋味魚(yú)館違規使用散裝油及沒(méi)有進(jìn)貨臺帳下達了處罰決定書(shū)，罰款20xx元人民幣。對“嘉簡(jiǎn)誠櫥”飯店無(wú)證經(jīng)營(yíng)下達了責令停業(yè)通知書(shū)，該飯店已停業(yè)。三是加大對群眾投訴舉報的檢查力度。對群眾反映的油煙擾民問(wèn)題，及時(shí)對投訴的餐飲單位進(jìn)行現場(chǎng)檢查，下達責令改正通知書(shū)，要求限期整改到位。
4．實(shí)施整治改造，減少污染排放。一是聘請專(zhuān)業(yè)公司指導。我們請杭州博爾環(huán)�？萍加邢薰緛�(lái)繁實(shí)地考察指導，對餐飲單位油煙污染整治及其他餐飲單位安裝油煙凈化設備提出解決方案。二是推進(jìn)改造進(jìn)程。召開(kāi)浴場(chǎng)煤改氣協(xié)調會(huì )和城區部分餐飲單位油煙污染治理推進(jìn)會(huì )議，邀請具有資質(zhì)的`油煙凈化裝置安裝公司進(jìn)行產(chǎn)品介紹，做好經(jīng)營(yíng)單位與安裝公司的有效對接工作。三是召開(kāi)油煙整治現場(chǎng)會(huì )。選擇新安裝油煙凈化器運營(yíng)效果較好的餐飲單位召開(kāi)重點(diǎn)區域餐飲單位油煙凈化器安裝現場(chǎng)會(huì )，共有25家餐飲單位負責人參會(huì )。四是整治初見(jiàn)成效。經(jīng)整治工作開(kāi)始，已有天龍酒店、陽(yáng)光酒店、飄香石鍋魚(yú)、新世榮等15戶(hù)油煙凈化器安裝到位，5家即將安裝，15家正與安裝公司進(jìn)行對接。棲霞小區中灘豆腐作坊投資3.8萬(wàn)，實(shí)施了煤改氣改造工程。目前，城區已安裝油類(lèi)凈化器44家，已檢查驗收10家，豆腐作坊1家，發(fā)放補助資金8.34萬(wàn)元。
5．嚴格準入門(mén)檻，從嚴把關(guān)審批。相關(guān)部門(mén)按照縣政府的要求，嚴格執行《市新設部分服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護管理辦法》，新設以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)項目，應依法辦理環(huán)境影響評價(jià)文件審批手續；經(jīng)營(yíng)項目環(huán)境影響評價(jià)文件未經(jīng)批準的，衛生、食品藥品監管、商務(wù)、文化、工商等行政主管部門(mén)不發(fā)放相關(guān)證照。
服務(wù)業(yè)整治還存在一些問(wèn)題，餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣，安裝油煙凈化裝置需要投入，部分餐飲單位安裝油煙凈化裝置積極性不高，仍持觀(guān)望態(tài)度。我縣城區餐飲業(yè)的分布現狀不理想，城區可用于興辦餐飲的獨立商業(yè)用房少，餐飲業(yè)布點(diǎn)選址矛盾突出的問(wèn)題，短時(shí)間難以緩解。
下一步我們將重點(diǎn)整治群眾反映強烈和商住樓下的餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)，對整治合格的予以驗收，及時(shí)兌現補助資金。對群眾反映大、污染擾民嚴重的經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)開(kāi)展聯(lián)合執法行動(dòng)，做到取信于民。如有違法情況，依法嚴厲查處，進(jìn)行有效的整治。
服務(wù)業(yè)的工作總結10
（一）轉變觀(guān)念，轉變職能
積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內涵豐富，涉及面廣。加之，我區的服務(wù)業(yè)又處在一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認真組織機關(guān)干部統一思想，明確任務(wù)，轉變觀(guān)念，轉變職能，轉變思路，不等不靠，結合“踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內部開(kāi)展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動(dòng)謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實(shí)施有效的指導、監控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應有的貢獻。機關(guān)每個(gè)部門(mén)都寫(xiě)了研討文章，每個(gè)人都提出了許多好的建議。同時(shí)，我們還抽調部分同志參與了海陵區服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調研和企業(yè)狀況調研工作，為及時(shí)掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀(guān)趨勢和周邊地區動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供了一定的參考和依據。
（二）突出重點(diǎn)，加快步伐，集中精力抓好改制
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進(jìn)度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結條件的企業(yè)，明確時(shí)間，限期終結。今年以來(lái)，先后終結了集成公司的破產(chǎn)終結和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠(chǎng)XX年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長(cháng)期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區委區政府領(lǐng)導直接關(guān)注和領(lǐng)導下，領(lǐng)導班子成員駐廠(chǎng)辦公，現場(chǎng)組織，現場(chǎng)指揮，現場(chǎng)疏導，化解矛盾，實(shí)施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區兩級領(lǐng)導的充分肯定。
泰康食品廠(chǎng)：在做了大量的基礎性準備工作后，該企業(yè)已按程序向區法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區政府已發(fā)會(huì )議紀要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬(wàn)元啟動(dòng)資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實(shí)之中。糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣(mài)行按程序拍賣(mài)，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣(mài)。金屬回收公司：從XX年下半年以來(lái)經(jīng)營(yíng)嚴重虧損，鑒于該企業(yè)現狀，區政府已發(fā)會(huì )議紀要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進(jìn)入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準備工作已基本就緒，待法院審理后即可進(jìn)入破產(chǎn)程序。泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結束，正在向區委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力
有效開(kāi)展各項中心活動(dòng)上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬傳遞活動(dòng)，為維護社會(huì )穩定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，配合共建單位方洲社區，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預防為主”的方針，落實(shí)“以人為本”的.科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真開(kāi)展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動(dòng)，收到明顯成效，沒(méi)有發(fā)生一起責任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區開(kāi)展的拆違專(zhuān)項整治和拆遷工作，通過(guò)專(zhuān)項調查和自查自糾，沒(méi)有發(fā)現機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區政府有關(guān)部門(mén)，做好被拆遷企業(yè)的疏導工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時(shí)開(kāi)展黨員義工服務(wù)活動(dòng)，義務(wù)為群眾進(jìn)行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時(shí)，受區總工會(huì )委托，系統工會(huì )牽頭舉辦了XX海陵十萬(wàn)職工技能大賽開(kāi)幕式暨收銀員操作比武活動(dòng)，提升了職工的勞動(dòng)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。重要節日和重大活動(dòng)前夕，我們都分別組織大下訪(fǎng)活動(dòng)，重點(diǎn)走訪(fǎng)慰問(wèn)困難黨員、特困職工、企業(yè)軍轉干部等特殊群體，認真接待處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，有效地化解了大量社會(huì )矛盾，使人民群眾感受到黨的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
（四）加強監督，專(zhuān)項整治
搞好好食品安全等行政執法工作俗話(huà)說(shuō)：“民以食為天，食以安為先”，食品安全、生豬屠宰、酒類(lèi)流通、煤炭執法等，是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事。今年，我們著(zhù)重從三個(gè)方面入手。一是做好日常監督管理。特別是結合國家新的行政法規的制定實(shí)施，結合我區實(shí)際，建立健全新的一系列便于操作的規章制度，要求被監管對象自覺(jué)形成自律制度，服從監管。二是搞好各項專(zhuān)項整治活動(dòng)，xx奶粉事件發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農委、衛生、工商、質(zhì)監等部門(mén)及時(shí)處置，取得階段性成果。嚴格執行食品經(jīng)營(yíng)主體資格的審查制度，嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為；嚴格執行食品衛生管理條例，常年嚴查過(guò)期變質(zhì)和“三無(wú)”食品；開(kāi)展“創(chuàng )建食品安全示范鄉鎮”活動(dòng)，整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項規章制度，進(jìn)一步加強基礎工作。煤炭執法結合新的政策法規，建立健全了監管網(wǎng)絡(luò )和臺帳資料，嚴格規范執法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標。我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績(jì)，糾正不足，克服困難，努力工作，團結協(xié)調，奮力拼搏，使各項工作都能上一個(gè)新的臺階。
今年以來(lái)，我們緊緊圍繞“率先達小康，建設新菱塘”的工作要求，進(jìn)一步加大工作力度，搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，強勢推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，呈現出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級今年下達的各項任務(wù)指標。全年實(shí)現三產(chǎn)增加值1.75億元，占年度下達計劃1.73億的101%，同比增長(cháng)20.6%，服務(wù)業(yè)占gdp的比重達到21%。完成三產(chǎn)投入7700萬(wàn)元，占年度下達目標6000萬(wàn)元的128.3%。在工商部門(mén)登記注冊的個(gè)體工商戶(hù)新增210戶(hù)。全鄉服務(wù)業(yè)運行呈加速發(fā)展趨勢，對全鄉經(jīng)濟的貢獻份額逐步加大，對一、二產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用日益顯現。
一、以招商引資為抓手，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展
我們把招商引資作為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的活水源頭，堅持把招商引資作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總抓手，不斷加大招商引資力度，全方位、多渠道、大力度引人才、引資金、引項目。今年以來(lái)先后引進(jìn)揚州開(kāi)宏置業(yè)有限公司投資6000萬(wàn)元，興建久居圓別墅區及商住樓；引進(jìn)天長(cháng)客商季志林投資500萬(wàn)元興辦順得利物流公司；引進(jìn)揚州匯銀家電投資300萬(wàn)元開(kāi)辦匯銀家電菱塘店；引進(jìn)浙江客商投資500萬(wàn)元興辦金利服飾廣場(chǎng)；引進(jìn)國資
5 500多萬(wàn)元修繕改造古清真寺及二次改水等項目。據統計全年預計引進(jìn)“三資”達8500萬(wàn)元，引進(jìn)三產(chǎn)項目12個(gè)。這些項目的實(shí)施將成為我鄉第三產(chǎn)業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)，同時(shí)對優(yōu)化我鄉三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結構和提高整體競爭能力等方面將產(chǎn)生積極影響。
二、以項目建設為載體，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展
項目建設是加快發(fā)展的首要要素，有了項目就有了加快發(fā)展的基礎，我們創(chuàng )新發(fā)展思路，強勢推進(jìn)項目建設，增強發(fā)展后勁，推動(dòng)現代服務(wù)業(yè)持續快速健康發(fā)展。今年以來(lái)，我們主要抓了提升三產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)的四大基礎性工程：
一是啟動(dòng)古清真寺修繕工程，為廣大穆斯林同胞提供優(yōu)越的了族宗教活動(dòng)場(chǎng)所，更好地展示穆斯林的形象，同時(shí)為發(fā)展我鄉的民族旅游奠定了基礎；
二是加速推進(jìn)居住休閑功能區建設，不斷提升菱塘的人居環(huán)境和健身場(chǎng)所；
三是整合商業(yè)資源，騰籠換鳥(niǎo)，創(chuàng )建誠信銷(xiāo)售一條街，提升了團結路商業(yè)功能區建設；四是按照創(chuàng )一流的要求，建設工業(yè)集中區，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展�；A設施條件的改善、人氣的集聚、財源的增多，催生了服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。
三、以發(fā)展現代物流業(yè)為重點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展
我們充分整合利用現有的物流資源，與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設相銜接，加快建設包括交通運輸、倉儲配運、信息網(wǎng)絡(luò )等功能齊全的現代物流體系，努力優(yōu)化運輸結構，改進(jìn)技術(shù)裝備，提高交通運輸能力。
一是進(jìn)一步優(yōu)化運力結構。發(fā)展高中檔客車(chē)，新開(kāi)辟了客運線(xiàn)路，實(shí)現線(xiàn)路客運車(chē)輛上檔次、上規模。發(fā)展專(zhuān)用貨車(chē)、重型貨車(chē)，使貨車(chē)車(chē)型向多元化發(fā)展，滿(mǎn)足不同類(lèi)型貨物運輸的需求。
二是加快發(fā)展道路運輸。抓住國家對服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持的機遇，以全鄉的骨干企業(yè)曙光公司為載體，依托本鄉運輸大戶(hù)順得利車(chē)隊組建了順德利物流公司。
三是加快發(fā)展水上運輸業(yè)，以鄉航運站為載體組建水上運輸專(zhuān)業(yè)隊伍。吸引外資、民資在天菱河新建水上運輸碼頭，初步形成我鄉陸地運輸和水上運輸同步發(fā)展的運輸格局，促進(jìn)全鄉交通業(yè)的跨越式發(fā)展。
四、以發(fā)展旅游為突破，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展
我們把發(fā)展民族旅游作為推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的突破口，充分挖掘回文化資源，做足民族游文章。按照全鄉旅游業(yè)的發(fā)展規劃，根據分步實(shí)施、彰顯特色的原則，今年已投入了數百萬(wàn)元，利用古清真寺被評為省級文物保護單位的金字招牌，多方籌措資金，對古清真寺及周邊環(huán)境進(jìn)行了修繕和改擴建，委托揚州古建公司進(jìn)行施工，修舊如舊，以期恢復古清真寺原貌，目前工程正在緊張實(shí)施之中，12月底前完成一期工程。同時(shí)積極打造農民公園建設，目前已對雙慶河進(jìn)行河底清淤，啟動(dòng)綠化及景點(diǎn)設置，栽植菱角、荷藕等觀(guān)光水生植物，形象地展示“菱塘”的由來(lái)。大力促進(jìn)我鄉旅游經(jīng)濟，特別是民族旅游的快速發(fā)展，為全鄉服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起到了有益的補充和推動(dòng)作用。
五、以“四鎮同創(chuàng )”為平臺，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展
為改善我鄉的投資環(huán)境和生活環(huán)境，進(jìn)一步提升集鎮檔次和品味，集聚商機和人氣，為服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。我鄉提出了“四鎮同創(chuàng )”的目標，即通過(guò)3—5年努力，把我鄉創(chuàng )建成國家級衛生鎮、國家級新型示范小城鎮、國家級環(huán)境優(yōu)美鄉鎮、江蘇省城市化示范鎮。按照目標和要求，加大集鎮的建設力度，加速建設步伐，投入近600萬(wàn)元以上，完善、配套了集鎮基礎設施建設，主要完成了老鎮區巷道硬質(zhì)化建設，揚菱路綠化和人行道彩鋪及垃圾中轉站建設等等，目前已成功創(chuàng )建成為國家級衛生鎮、江蘇省環(huán)境優(yōu)美鄉鎮，集鎮規模不斷擴大，集鎮人口逐年增加，提升了集鎮承載能力，完善了集鎮服務(wù)功能。
六、明年的工作思路
�。ㄒ唬┲�(zhù)力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展。充分利用我鄉區位、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)基礎等優(yōu)勢，大力推進(jìn)旅游、物流、房地產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做大旅游經(jīng)濟板塊。一方面進(jìn)一步培植和打造民族風(fēng)情及生態(tài)旅游品牌，在恢復古清真寺原貌的基礎上，傾注人力、財力搞好二期工程的景點(diǎn)擴建和配套設施建設，全力打造旅游品牌。加快推進(jìn)農民公園旅游景點(diǎn)建設，積極啟動(dòng)北崗旅游度假村建設。把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將我鄉打造成為揚州的后花園，使我鄉的旅游景點(diǎn)融入揚州民族風(fēng)情旅游線(xiàn)路，力爭開(kāi)辟菱塘一日游。二是努力提升集鎮檔次。進(jìn)一步加大集鎮投入，堅持推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展與加快集鎮建設進(jìn)程相配套，促進(jìn)人流、物流、資金流和信息流向集鎮聚集，為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展空間。要注重全鄉的市場(chǎng)建設與小城鎮建設總體規劃搞好銜接，超前謀劃，整體推進(jìn)，加快興菱路綜合開(kāi)發(fā)，打造成我鄉又一商貿聚集區。三是推進(jìn)交通運輸發(fā)展。引導順得利物流公司進(jìn)一步擴張經(jīng)營(yíng)總量，使其由主要承擔曙光電纜公司的運輸業(yè)務(wù)，向其他工業(yè)企業(yè)拓展，實(shí)現年營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元的目標。同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)天菱河物流碼頭建設，爭取組建天菱河物流儲備中心。抓住郵天路建設通車(chē)的契機，大力開(kāi)辟我鄉交通運輸業(yè)的新格局。
�。ǘ┲�(zhù)力推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)培育。服務(wù)業(yè)要想取得突破，實(shí)現總量遞增，必須突出培大培強，著(zhù)力打造服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。要力爭年內培育1—2個(gè)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入過(guò)千萬(wàn)元以上的規模企業(yè)。
�。ㄈ┲�(zhù)力推進(jìn)重大項目建設。項目是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，沒(méi)有項目，發(fā)展服務(wù)業(yè)就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。一是強化重大項目的開(kāi)發(fā)，認真籌劃服務(wù)業(yè)招商項目，要將招商引資作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點(diǎn)，充分利用各種資源，廣泛開(kāi)展“走出去”、“請出來(lái)”的招商活動(dòng)。堅持“吸引外資、聚集民資、盤(pán)活閑資、爭取國資”的原則，做好項目推介，力爭引進(jìn)一批重大項目。精心包裝推出商貿中心、北崗度假村、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等一批大型服務(wù)業(yè)項目，吸引外來(lái)客商投資。二是強化重大項目建設考核激勵機制，要建立重大項目掛鉤幫扶責任制、明確責任人，細化考核措施，鄉干部聯(lián)績(jì)計獎，村干部聯(lián)績(jì)計酬，促使項目早竣工、早運營(yíng)、早見(jiàn)效，形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的強力支撐。同時(shí)對列入市縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項目并完成投資額度的，幫助積極向上爭取服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金。三是強化重大項目的協(xié)調服務(wù)。通過(guò)擴大開(kāi)外，制訂優(yōu)惠政策，在土地、建設、供電、供水、辦證等方面實(shí)施一站式、保姆式服務(wù)，讓更多項目落戶(hù)菱塘。通過(guò)項目的加快實(shí)施，增強服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。
我鄉在發(fā)展現代服務(wù)業(yè)上雖然做了些工作，取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)許多薄弱環(huán)節。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷開(kāi)辟新空間、增強新動(dòng)力、創(chuàng )造新優(yōu)勢，全力推進(jìn)全鄉服務(wù)業(yè)實(shí)現更好更快的發(fā)展，使我鄉的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)實(shí)現新跨越。
服務(wù)業(yè)的工作總結11
佳業(yè)中學(xué)，地處有千年歷史和濃厚文化底蘊的江南古鎮唐家角。學(xué)校占地190畝，總建筑面積48000平方米。
學(xué)校新圖書(shū)館建成于20xx年12月，為一幢4層樓的獨立館舍，館舍建筑風(fēng)格獨特，名為“秋楓樓”。館舍周?chē)『迎h(huán)繞，綠樹(shù)成蔭，是莘莘學(xué)子讀書(shū)的好地方。
一、圖書(shū)館的歷史和現狀
1950年2月，原私立齊林中學(xué)(于1932年創(chuàng )辦)和私立光華中學(xué)(1946年創(chuàng )辦)兩校合并，遷址到佳業(yè)花園內，定校名為“佳業(yè)初級中學(xué)”，兩校的圖書(shū)室也合并為一，工作人員2人，藏書(shū)近萬(wàn)冊。1958年秋，增設高中成為完全中學(xué)，定校名為“佳業(yè)中學(xué)”，圖書(shū)館工作人員增至4人，藏書(shū)量一萬(wàn)逾冊。
1958年至1966年初，圖書(shū)館藏書(shū)2萬(wàn)多冊，年訂期刊近40種。1988年，學(xué)校成為市級重點(diǎn)高中。
現在，學(xué)校圖書(shū)館的建筑面積2320平方米，一樓為科普閱覽室，二樓為社科閱覽室和期刊閱覽室，三樓為文藝閱覽室和學(xué)生文學(xué)社團活動(dòng)室，四樓為教師資料室和電子閱覽室。
圖書(shū)館總藏書(shū)量為76000余冊，各類(lèi)中外報刊近400種，電子出版物千余件。并配有電腦查詢(xún)臺、條形碼閱讀器、監測儀、復印機、投影儀和2臺服務(wù)器。電子閱覽室配有計算機100余臺。
圖書(shū)館實(shí)行計算機管理，通過(guò)文獻的采編、流通、檢索、統計的自動(dòng)化和數據化管理，提高了圖書(shū)館管理的'效率和科學(xué)性、準確性。
圖書(shū)館現有工作人員6名，其中館員1名、助理館員2名、管理員3名;大學(xué)本科學(xué)歷2名，大專(zhuān)學(xué)歷4名。
二、圖書(shū)館的特色服務(wù)與成績(jì)
在辦館理念方面，圖書(shū)館始終以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目標，努力發(fā)揮現代學(xué)校圖書(shū)館的功能，讓全體學(xué)生會(huì )學(xué)習、能創(chuàng )新、有發(fā)展。
1、信息技術(shù)服務(wù)方面
為了充分體現現代學(xué)校圖書(shū)館的特點(diǎn)，圖書(shū)館裝備了“圖書(shū)館——網(wǎng)絡(luò )中心——演播中心”三位一體的現代信息技術(shù)服務(wù)系統。通過(guò)對學(xué)校圖書(shū)館人員、硬件設施、館藏資源的整合，從而體現現代學(xué)校圖書(shū)館信息中心的綜合功能。圖書(shū)館積極參與學(xué)校網(wǎng)站和教育資源建設，及時(shí)制作并維護本館主頁(yè)，及時(shí)收集、發(fā)布各類(lèi)文獻信息和教育資源。電子閱覽室成了師生們檢索各類(lèi)教育文獻的強有力的幫手。同時(shí)，館內專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還應校內師生和鄰近部隊、企事業(yè)單位之邀提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
三、讀書(shū)指導服務(wù)方面
學(xué)校圖書(shū)館積極開(kāi)展校內外各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)：現有490余名同學(xué)參加了圖書(shū)館舉辦的各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)小組和讀書(shū)俱樂(lè )部、文學(xué)社團。圖書(shū)館還定期開(kāi)展新書(shū)介紹、書(shū)評寫(xiě)作、讀書(shū)講座等活動(dòng)，并以“在線(xiàn)書(shū)社”的社團形式對全校學(xué)生進(jìn)行信息檢索技術(shù)的指導，組織學(xué)生包括學(xué)生家長(cháng)積極參加各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)。
圖書(shū)館及電子閱覽室定期向社區和其他學(xué)校開(kāi)放。圖書(shū)館每年均獲得市區教育部門(mén)的表彰。連續多年榮獲“市級讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎”，“市中小學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)先進(jìn)集體”稱(chēng)號。20xx年，圖書(shū)館被評選為市級“中小學(xué)圖書(shū)館先進(jìn)集體”，20xx年被評為市級“中小學(xué)示范圖書(shū)館”。
四、教育教學(xué)服務(wù)方面
圖書(shū)館根據學(xué)校師生的需要，不斷完善館藏文獻的結構，力求根據辦學(xué)需要體現館藏特色，并及時(shí)開(kāi)展各類(lèi)文獻的采編工作。圖書(shū)館不僅備有較齊全的各類(lèi)工具書(shū)和各學(xué)科核心刊物，還為師生積極提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)和二次文獻，定期選編最能體現最新教育思想理念、反映最新教科研動(dòng)向的文獻上傳至圖書(shū)館主頁(yè)供師生參考，每年還編印10期《教育文摘》。
圖書(shū)館還積極配合學(xué)科教學(xué)的開(kāi)展，配備如“國情教育”、“國防教育”、“環(huán)境教育”、“雙語(yǔ)教學(xué)”、“研究性學(xué)習”、“現代信息技術(shù)”和“中英文對照讀物”等專(zhuān)題書(shū)柜。同時(shí)，圖書(shū)館積極參與學(xué)校校本教材的開(kāi)發(fā)，近3年內，與學(xué)科教師共同編寫(xiě)了4本有關(guān)的教學(xué)參考資料和校本教材，其中2本分別獲得市級校本教材評選二、三等獎。并開(kāi)設了“圖情教育課”、“閱讀指導課”等。
五、教科研服務(wù)方面
我校教師每年都要著(zhù)手研究許多課題，同時(shí)學(xué)生每年參加國內外、市內外各級各類(lèi)競賽在百名以上，圖書(shū)館為此提供了大量的文獻服務(wù)。與此同時(shí)，圖書(shū)館人員也積極開(kāi)展課題研究，近兩年來(lái)，圖書(shū)館在中央和地方出版的書(shū)刊上多次發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文，其中有2篇分別獲得全國中小學(xué)圖書(shū)館論文評選三等獎、市級教育科研二等獎。還參與編寫(xiě)了近200萬(wàn)字的《佳業(yè)中學(xué)教師論文集》，主要負責編寫(xiě)了14萬(wàn)字《佳業(yè)中學(xué)校史研究》。
服務(wù)業(yè)的工作總結12
根據省人力資源和社會(huì )保障廳《關(guān)于印發(fā)廣東省20xx年發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作要點(diǎn)的通知》（粵人社函[20xx]3294號）和市人社局《關(guān)于下達肇慶市20xx年家庭服務(wù)業(yè)新增就業(yè)目標任務(wù)指標的通知》文件精神要求，依照省發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)聯(lián)席會(huì )議辦公室的部署，我局迅速成立發(fā)展“家庭服務(wù)業(yè)”工作領(lǐng)導機構，做好發(fā)動(dòng)宣傳，確保人力投入，配套相關(guān)資源，制訂工作方案，明確責任分工，通過(guò)一系列的工作，取得了一定的成效，已如期完成了市局下達我縣的新增任務(wù)指標（新增xx0人）。具體做法如下：
一、領(lǐng)導重視
自9月23日收到市局下發(fā)的《關(guān)于下達肇慶市20xx年家庭服務(wù)業(yè)新增就業(yè)目標任務(wù)指標的通知》后，我局于第二天（9月24日）下午召集局班子領(lǐng)導及相關(guān)股室、中心負責人召開(kāi)了“新增家庭服務(wù)業(yè)”專(zhuān)題工作會(huì )議，會(huì )上，局長(cháng)梁文海同志就該項工作發(fā)表了講話(huà)，成立了工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由其本人擔任，莫江副局長(cháng)擔任副組長(cháng)，成員由勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、培訓就業(yè)股以及辦公室有關(guān)人員組成，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心主任李雄同志擔任，確保了該項工作人力上的到位。會(huì )上，還同時(shí)還制訂落實(shí)了工作開(kāi)展的`詳細方案，明確責任分工，由組長(cháng)親自抓，副組長(cháng)具體抓，各成員做好落實(shí)，從上而下，，一抓到底。
二、拓寬家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域，做好宣傳、培訓，提高家庭服務(wù)業(yè)勞工素質(zhì)
一是我局在鞏固發(fā)展縣域內家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，大力主張拓寬區域外家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)機會(huì )�？h內，先后與縣騰業(yè)實(shí)業(yè)有限公司、懷集保潔公司、碧桂園物管部等多家部門(mén)長(cháng)期掛鉤對接；縣域外，具體由勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心李雄主任負責，拓寬就業(yè)渠道，拓展就業(yè)機會(huì )，與廣州、佛山等多個(gè)城市家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)中心取得聯(lián)系，在“月嫂”、“家政服務(wù)”等多個(gè)行業(yè)勞工輸出方面取得對接。二是加強對從事家庭服務(wù)業(yè)的勞工的技能培訓，該項工作具體由培訓就業(yè)股梁石斌同志負責，組織勞工定期開(kāi)展家政專(zhuān)項培訓，開(kāi)展“月嫂”、“鐘點(diǎn)工”、“保潔員”等形式多樣的家政行業(yè)培訓班，先后辦班7期，其中參班學(xué)習的有629人次，有效的提升服務(wù)業(yè)就業(yè)技能。今年內，從事家庭服務(wù)業(yè)的勞工新增人數xx0人，其中：在縣內就業(yè)新增87人；輸送到廣州、佛山等對接單位的有21人；外出到香港就業(yè)的有2人（主要從事“月嫂”行業(yè)）。
三、今后努力方向
一是要進(jìn)一步加大宣傳力度，利用多種宣傳媒體，廣泛開(kāi)展家庭服務(wù)業(yè)宣傳，擴大宣傳效應，大力發(fā)動(dòng)城鄉閑置勞動(dòng)力從事家庭服務(wù)業(yè)；二是加強培訓，注重技能培訓的同時(shí)，更加要注重勞工職業(yè)操守培訓，應人力資源市場(chǎng)之所需，對現行緊缺的“月嫂”行業(yè)有針對性的多開(kāi)展宣傳和培訓，進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，增加就業(yè)機會(huì )，讓家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作步上一個(gè)新臺階。
懷集縣人力資源和社會(huì )保障局
20xx年12月26日
服務(wù)業(yè)的工作總結13
今年以來(lái)，甘棠鎮黨委政府高度重視服務(wù)業(yè)工作，堅持以項目建設為第一要務(wù)，以招商引資和小城鎮建設為抓手，以培育服務(wù)業(yè)規模企業(yè)為目標，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，今年全鎮服務(wù)業(yè)工作取得新成效。
一、經(jīng)濟指標完成情況
社會(huì )消費品零售總額539xx萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng)21%；服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重27%；服務(wù)業(yè)增加值同比增長(cháng)xx.5%；服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì )從業(yè)人員比重40%；升級改造農貿市場(chǎng)1個(gè)；培育限額以上商貿流通企業(yè)2戶(hù)。
二、規模企業(yè)培育情況
我鎮以加快工業(yè)化進(jìn)程為理念指導服務(wù)業(yè)發(fā)展工作，對全鎮服務(wù)業(yè)企業(yè)建立一企一檔，對規模企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，20xx年新培育規�；�2個(gè)，君德利商場(chǎng)和金鑫鑫副食店，引進(jìn)業(yè)主投資400萬(wàn)元新辦居家興涂料廠(chǎng)和依蘭家具廠(chǎng)。
三、為民服務(wù)情況
我鎮著(zhù)力抓好放心消費、家電下鄉、農貿市場(chǎng)升級改造等工作，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建放心消費示范鎮活動(dòng)，加強商品流通領(lǐng)域食品安全消費監管，完成家電下鄉產(chǎn)品4136件，政府補貼106.5萬(wàn)元，汽車(chē)摩托車(chē)335輛，補貼25萬(wàn)元，總付率100%，完成年初計劃的5.4%。
四、組織推進(jìn)情況
20xx年我鎮加強了對服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導，選派精干力量充實(shí)了服務(wù)業(yè)辦公室，實(shí)行服務(wù)業(yè)工作議會(huì )制度；服務(wù)業(yè)重大項目負責人掛鉤制度；服務(wù)業(yè)發(fā)展考核獎懲制度。從而有力推動(dòng)了全鎮服務(wù)業(yè)工作的健康發(fā)展。
今年以來(lái)雖然取得了一定的成績(jì)，但是，離上級的.要求還有一定的差距，來(lái)年我們將在黨的十八大精神指引下加倍努力工作，取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
服務(wù)業(yè)的工作總結14
在市統計局服務(wù)業(yè)處的精心指導下，在區局領(lǐng)導的高度重視下以及基層企業(yè)的大力支持下，我局認真貫徹落實(shí)市局相關(guān)文件精神，以提高數據質(zhì)量為中心，著(zhù)力統計基礎建設，注重統計數據審核，加強統計服務(wù)意識，圓滿(mǎn)地完成了本年度服務(wù)業(yè)工作�，F將一年來(lái)的主要工作情況總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視，保障隊伍建設。設立專(zhuān)人專(zhuān)職，明確一名業(yè)務(wù)能力強的同志專(zhuān)職負責部分服務(wù)業(yè)相關(guān)統計工作。局分管領(lǐng)導定期掌握專(zhuān)業(yè)統計人員調查進(jìn)度，幫助其解決問(wèn)題困難，保證了統計工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ⿵娀块T(mén)協(xié)同，提高服務(wù)質(zhì)量。多次與相關(guān)主管部門(mén)銜接工作，開(kāi)展工作聯(lián)系，除報表報送的協(xié)助指導、答疑工作外，積極配合我局開(kāi)展報表的催收以及數據的審核工作，為更快更好的完成服務(wù)業(yè)工作奠定了基礎。
�。ㄈ┘哟笈嘤柫Χ�，提高業(yè)務(wù)水平。我局于20xx年多次召開(kāi)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)培訓會(huì )，由我局專(zhuān)業(yè)人員傳達市局關(guān)于國家一套表聯(lián)網(wǎng)直報統計工作會(huì )議精神，講解報表制度、報表任務(wù)、指標構成等，并具體演示國家聯(lián)網(wǎng)直報程序的操作步驟及流程，宣傳法律法規要求，提高源頭數據質(zhì)量，確保統計數據的及時(shí)、準確上報。
�。ㄋ模┳龊脴I(yè)務(wù)指導，助推企業(yè)入規。20xx年，我局聯(lián)合三產(chǎn)辦開(kāi)展全區服務(wù)業(yè)摸底工作，通過(guò)與稅務(wù)、人社、行政執法、交通等主管部門(mén)銜接，匯總整理成規上企業(yè)培育庫。對十余家培育企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，篩選出4家其他營(yíng)利性服務(wù)業(yè)企業(yè)作為20xx年底計劃入規企業(yè)。
�。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)督導，保障網(wǎng)報工作。每次開(kāi)網(wǎng)后，第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)，通知企業(yè)先填好統計臺賬再進(jìn)行網(wǎng)報，避免企業(yè)數據填報出錯。
二、存在的問(wèn)題
1。部分企業(yè)統計人員變動(dòng)大，報表人員不固定，指標理解不到位，導致開(kāi)展數據核查的時(shí)候，發(fā)現企業(yè)數據填報出錯。
2。行業(yè)主管部門(mén)不重視，統計機制不健全，基層服務(wù)統計薄弱，工作開(kāi)展阻力較大。
三、下一步打算
1。加強業(yè)務(wù)培訓。針對各企業(yè)存在的.問(wèn)題，對企業(yè)報表人員進(jìn)行了講解指導，要求認真反思，查漏補缺。并對完善企業(yè)的統計基層基礎工作和提高數據質(zhì)量提出要求，規范了企業(yè)基層統計基礎工作。
2。加強企業(yè)督導。每次報表時(shí)，督促企業(yè)及時(shí)按要求填寫(xiě)報表，做到數出有據。年報會(huì )時(shí)給統計人員講解規章制度，報表指標含義和報表填報的規范步驟，并對企業(yè)提出的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題當場(chǎng)解答，提高統計業(yè)務(wù)水平。
3。提高部門(mén)、企業(yè)認識。通過(guò)數據質(zhì)量檢查、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、QQ微信宣傳等方式，提高部門(mén)和企業(yè)對統計工作的重視程度，強化《統計法》等統計法制法規宣傳，向統計人員反復強調要求真實(shí)、及時(shí)、完整、準確地提供統計調查所需資料，為依法統計創(chuàng )造良好的環(huán)境。
服務(wù)業(yè)的工作總結15
根據鎮黨委的工作布置安排，現將我鎮三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作情況總結如下：
一、20xx年工作完成情況
20xx年我們緊緊圍繞市級下達的全年目標任務(wù)，細化目標抓落實(shí)，積極推動(dòng)全鎮服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。當年考核要求新增規模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)1個(gè)，我們完成了2個(gè);新增限上批零住餐企業(yè)任務(wù)2個(gè)，我們完成了4個(gè);服務(wù)業(yè)稅收增幅要求8%，新增納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)1個(gè)。當年我們國稅增幅51.2%，地稅增幅3.2%，新增納稅過(guò)百萬(wàn)服務(wù)業(yè)企業(yè)2個(gè)，并成功創(chuàng )成江蘇省農村電子商務(wù)示范鎮光榮稱(chēng)號，智慧物流園當年新招引物流企業(yè)33家，順利完成全年各項目標任務(wù)，當年考核得分123.9分，折合百分制得分93.09分，獲鄉鎮二等獎，鄉鎮綜合排名第五名。
二、存在的短板及原因分析
綜合考核得分，雖然我們的各項指標均較往年成效突出，但與周邊先進(jìn)鄉鎮相比我們還存在一定的差距，主要原因應該有：1、基礎薄弱，后勁乏力。雖然當年我們稅收增幅較為明顯，但與排名在前的四個(gè)鄉鎮相比，差距也較大，月塘國稅增幅高達500.8%，新城地稅增幅294.1%，真州、新集增幅都比我們高出很多，后勁發(fā)力明顯不足。2、規劃制約、發(fā)展受阻。由于我鎮站前路商貿區已統一納入市級規劃，目前正在規劃調研，新招引的項目均無(wú)法審批，當年我們雖已順利完成三產(chǎn)服務(wù)業(yè)新開(kāi)工3000萬(wàn)元重大項目2個(gè)任務(wù)，但項目至今還未能通過(guò)發(fā)改委審批備案。
三、來(lái)年工作謀化
1、圍繞服務(wù)業(yè)規劃調整，合理布局把方向。積極配合市發(fā)改委做好xxx綜合貿易區的規劃編制工作，合理調整我鎮服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，對物流、農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、汽車(chē)后市場(chǎng)及站前路綜合服務(wù)區等項目做好規劃對接，爭取項目規劃早落地、早實(shí)施，破解我鎮服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸難題。
2、圍繞現有產(chǎn)業(yè)基礎，精準發(fā)力搞招商。準確把握全鎮食品產(chǎn)業(yè)主攻方向，分析其上下游配套企業(yè)的主要特征，加快對其相應的物流、貿易、餐飲等配套項目招引力度。圍繞現有的智慧物流、電商創(chuàng )業(yè)園及大有酒店等服務(wù)業(yè)項目平臺，加大二次招商力度，填補相應的項目空缺;搶抓“兩園”建設和市委市政府全域做旅游的發(fā)展機遇，加快推進(jìn)黑莓一二三產(chǎn)快速融合發(fā)展;以方營(yíng)村的特色田園鄉村項目建設為抓手，結合353沿線(xiàn)綠色觀(guān)光帶建設，配合宣傳科挖掘出一批具有馬集地方文化特色的鄉村旅游項目，在服務(wù)業(yè)重大項目招引上，積極配合招商部門(mén)跟蹤賽車(chē)公園和通航機場(chǎng)等項目，爭取在20xx萬(wàn)元項目上實(shí)現新突破。
3、圍繞當地產(chǎn)業(yè)特色，扶優(yōu)培強樹(shù)品牌。結合泗大線(xiàn)拓寬改造，加快推進(jìn)xxx鎮萌鵝風(fēng)情街的規劃建設，積極倡導區域范圍內的各鵝產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)戶(hù)自發(fā)成立xxx鎮萌鵝協(xié)會(huì )，打造統一標識，制定相關(guān)協(xié)會(huì )互助章程，借助與江南大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作契機，創(chuàng )新口感溫差補救，塑造真正意義上的地方產(chǎn)業(yè)特色。借助汽車(chē)工業(yè)園及城區輻射的.區位優(yōu)勢，依托現有的絡(luò )集仕二手車(chē)、城東二手車(chē)和福特4S店等初具成形的汽車(chē)后市場(chǎng)，主動(dòng)完善相關(guān)配套設施，逐步打造功能齊全的優(yōu)質(zhì)汽車(chē)后市場(chǎng)。
4、圍繞市級目標考核，細化任務(wù)爭進(jìn)位。對照來(lái)年目標任務(wù)，全面做好企業(yè)培育、稅收增長(cháng)和20xx萬(wàn)元新開(kāi)工項目的跟蹤服務(wù)工作，積極倡導有條件的村居自主成立物業(yè)服務(wù)公司，推進(jìn)政府購買(mǎi)服務(wù)，規避行政管理風(fēng)險，增強我鎮服務(wù)業(yè)規模競爭力度。緊盯現有的規上、限上服務(wù)企業(yè)需求，做好跟蹤，切實(shí)幫助企業(yè)解決一些經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的瓶頸難題，助推企業(yè)各項指標快速增幅。
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