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體檢中心工作總結

時(shí)間:2025-12-29 11:09:06 工作總結

體檢中心工作總結精選15篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的體檢中心工作總結,希望能夠幫助到大家。

體檢中心工作總結精選15篇

體檢中心工作總結1

  一年很快過(guò)去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,取得了必須的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了必須的發(fā)展,為20xx年工作奠定了基礎。

  醫院領(lǐng)導班子充分利用我院現有的人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。個(gè)性是為適應當前人們以主旋律的這天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。

  其工作狀況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取。

  還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,大力宣傳醫療科普知識,對各體檢單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。

  由于體檢工作較瑣碎,也存在著(zhù)一些問(wèn)題。

  在工作上每次都期望完成得最好,但由于其潛力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。

  新的一年將來(lái)到,在心的一年里,我們將圍繞醫院的`中心工作。

  協(xié)助領(lǐng)導,在其帶領(lǐng)下,客服缺點(diǎn)、改善方法、掌握實(shí)情、加強管理、改善服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個(gè)新的臺階,為醫院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

體檢中心工作總結2

  時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務(wù)意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新,提高職工的積極性;

  強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。

  一、基本情況

  1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

  2、體檢中心是xx年xx月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫技樓三樓,面積200m有4名工作人員。其中:中級職稱(chēng)1人,初級職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

  3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  二、工作開(kāi)展情況

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從xx月xx日—xx月xx日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結果,患病567人,總發(fā)病率為51.45。其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19。45;高血壓69人,發(fā)病率為6.26;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8;腎結石46人,發(fā)病率為4.1;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08;膽囊結石33人,發(fā)病率為2..99;脂肪肝29人,發(fā)病率為2.63;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2.54;腎囊腫25人,發(fā)病率為2.26;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81;高血糖16人,發(fā)病率為1.45;脾大12人,發(fā)病率為1.08;

  通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認同和肯定。

  3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從xx月xx日—xx月xx日止,體檢組的人員每天8:30從醫院出發(fā)進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無(wú)阻,不通公路的村寨,工作人員扛著(zhù)設備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒(méi)有節、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達到10、01,其中:膽囊結石215人,高血壓245人,腎結石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。

  p副標題e 5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

  6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

  三、存在問(wèn)題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  四、xx年工作目標:

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的`努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。

 。1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。

 。2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

 。3)出好科普宣傳欄。

 。4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

 。1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次;

 。2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。

  4、進(jìn)一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

  5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助(請勿抄襲網(wǎng):配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作總結3

  今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧,全院一盤(pán)棋,尤其在狠抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。

  1、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。

  2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。

  3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。

  4、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。

  5、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,名列全市榜首。

  6、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴國外考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文篇、會(huì )議論文篇及綜述篇。

  作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現在的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

  護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的`提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

體檢中心工作總結4

  20xx年來(lái),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開(kāi)展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現將20xx年來(lái)科室的工作總結如下:

  一、工作指標的完成情況

  1、全科室同志認真貫徹、執行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”目標,結合開(kāi)展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫院改革”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng),引導員工履職盡責創(chuàng )先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(cháng)。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協(xié)作關(guān)系好,醫德醫風(fēng)高尚,工作熱情高,業(yè)務(wù)精,業(yè)績(jì)好,促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯發(fā)生。

  2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進(jìn)行實(shí)施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調會(huì ),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù),不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務(wù)。

  3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn),是對受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制,這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即通過(guò)制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長(cháng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標工程。

  4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進(jìn)的管理理念并結合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專(zhuān)業(yè)醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執行。體檢后的服務(wù)項目包括如下:專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專(zhuān)家健康處方;健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座;免費就醫指南并協(xié)助掛號。

  5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元;個(gè)人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬(wàn)元。20xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬(wàn)元。

  二、學(xué)術(shù)交流

  1、參加國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議情況:無(wú)。

  2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )任職情況

  3、本科室舉辦的講座

  三、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng):

  20xx年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xx個(gè)單位,人數達xxxx人。

  四、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄:

  (一)年月通過(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫療機構符合的'評述。

  (二)年月在六樓更好地開(kāi)展健康體檢中心的工作

  (三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。

  (四)做好創(chuàng )三甲各項工作,對有關(guān)職責制度等進(jìn)行審核、整理,提交三甲辦匯編。

  (五)加強與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時(shí)性任務(wù)。

  五、政治學(xué)習及精神文明建設工作。

  積極參加醫院組織的各項活動(dòng),在xxxx活動(dòng)中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng )建學(xué)習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓,每季度進(jìn)行一次以上培訓學(xué)習。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區、進(jìn)農家等志愿服務(wù)活動(dòng)。

  六、存在問(wèn)題及不足,整改措施:

  主要存在問(wèn)題:外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視,沒(méi)有科研立項;專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。

  整改措施:要到外省多學(xué)習當地健康體檢機構的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進(jìn)學(xué)習交流,不斷提升本科室規范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強科領(lǐng)導及醫護人員的素質(zhì)修養和品格,完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫生臨時(shí)組成,在工作上不易管理,從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現客戶(hù)等醫生情況!

  建議醫院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作,積極開(kāi)展科研工作,爭取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。

體檢中心工作總結5

  20xx年,對長(cháng)城健康產(chǎn)業(yè)集團來(lái)講,是一個(gè)風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰的一年,新病房樓即將奠基開(kāi)工,省四院東院即將開(kāi)業(yè)應診,華光醫院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對我們醫院的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有很多不確定因素。面臨挑戰,我們各部門(mén)一把手需要沉著(zhù)冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強,把我們的服務(wù)做細做深,現就XX年上半年體檢中心的工作總結匯報如下:

  一、經(jīng)營(yíng)狀況分析

  1、總體工作量統計及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見(jiàn),XX年上半年遠遠超過(guò)xx年同期水平,包括總人數、體檢單位數及散客人數,上半年并創(chuàng )造了月體檢人數紀錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶(hù)支持,其中包括電力設計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰下半年,力保全年任務(wù)順利完成。

  2、散客戶(hù)收入情況比較分析(單位:萬(wàn)元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過(guò)xx年收入,另每月收入水平比較穩定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度,并非我們的預期目標,在散客戶(hù)的市場(chǎng)運作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶(hù),堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長(cháng)遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。

  二、市場(chǎng)管理

  年初根據董事會(huì )下達的任務(wù)指標,向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標分解,并予以適當激勵措施相結合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識。

  在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,結合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:

  1、加強質(zhì)量和服務(wù)監督,成立了質(zhì)量控制監督小組和服務(wù)監督小組,盡力減少或避免漏誤診現象的發(fā)生,降低客戶(hù)投訴率,并認真負責的解決客戶(hù)投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長(cháng)城體檢的品牌形象,以達到穩固固定客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。

  2、加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通,培養忠誠可靠的大客戶(hù),順利搞好主管領(lǐng)導更換引起的關(guān)系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪(fǎng),及體檢前宴請主管領(lǐng)導,加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但xx年未檢者,效果更為顯著(zhù),如中化、通建、農行等失而復得。

  3、加強散客戶(hù)服務(wù)力度,上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪(fǎng)來(lái)提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(cháng)外出體檢歸來(lái)后,為了更好的發(fā)展高端客戶(hù),提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶(hù)專(zhuān)設體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細化體檢流程,具體措施:嚴格預約機制,限制人數,團體客戶(hù)避開(kāi)周日,設定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐,新流程體檢指引單,護士全程陪同導診,制定科室流程細節,提高早餐標準,采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭取讓高端客戶(hù)在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準、展現自我、提升自我,打造長(cháng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續省會(huì )體檢行業(yè)的.實(shí)效措施。

  4、加強市場(chǎng)部建設及業(yè)務(wù)人員培訓,市場(chǎng)部現有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實(shí)力,加大面對面拜訪(fǎng)力度,擴大市場(chǎng)宣傳,提高長(cháng)城體檢中心在省會(huì )的影響力。

  5、加強市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌,體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實(shí)內容,以提高長(cháng)城體檢中心的知曉率。

  不足之處:缺乏上層社會(huì )關(guān)系,在重大客戶(hù)競爭過(guò)程中處于劣勢,尤其在與國有醫院體檢中心競爭過(guò)程中,只能打價(jià)格戰,降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。

  三、服務(wù)管理

  1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開(kāi)自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。

  2、加強硬件改善與建設,春節放假期間,對中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補,給體檢客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)相對靚麗、衛生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內鏡等大型設備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實(shí)的硬件基礎,提升了整體形象,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  3、實(shí)現體檢中心數據網(wǎng)絡(luò )化管理,在原有體檢管理程序基礎上,進(jìn)行修改調試,各科室安裝微機,實(shí)現客戶(hù)憑指引單,按條形碼全程無(wú)體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。

  4、提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓,從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)意識。

  5、打造完善的檢后服務(wù)流程

  1)通過(guò)粘貼《健康邀請函》,對免費復查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費復查,成效顯著(zhù)。

  2)體檢報告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導認可,對穩固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。

  3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。

  不足之處:缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓,前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。

  四、質(zhì)量管理

  1、引進(jìn)更新檢測設備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎,尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標本按時(shí)保質(zhì)認真完成。

  2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結,周一例會(huì )予以通報,并給予適當獎懲。

  3、形成內部會(huì )診機制,提高陽(yáng)性率檢出一是,避免或減少樓誤診現象發(fā)生。

  4、外送人員學(xué)習培訓,春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長(cháng)城醫院進(jìn)修學(xué)習。

  不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過(guò)交流與學(xué)習期待整體業(yè)務(wù)水平提高。

  五、其它管理

  1、用電負荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。

  2、高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定

  3、在人財物管理方面,響應集團部門(mén)垂直管理倡導。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。

體檢中心工作總結6

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,干部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革為動(dòng)力,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務(wù)意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新,提高職工的積極性。

強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

  一、基本情況:

  1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的'大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

  2、體檢中心是新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫技樓三樓,有4名工作人員。其中:中級職稱(chēng)1人,初級職稱(chēng)2人,臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。

  3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  二、工作開(kāi)展情況:

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認同和肯定。

  3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,并整個(gè)工作做好周密安排。

  4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導高度重視,為確保這項政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心,得到省、州軍區和縣武裝部領(lǐng)導親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。

  5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人,確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

  6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。

  三、存在問(wèn)題:

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。

  四、20xx年工作目標:

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。

  (1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。

  (2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。

  (3)出好科普宣傳欄。

  (4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。

  (1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習。

  (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。

  4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

  5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。

  20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,20xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作總結7

  20xx年,我體檢中心在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標,以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,積極穩妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費收入127xx16、88萬(wàn)元,現就本年度工作做總結如下:

  一、20xx年工作概況

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、在院領(lǐng)導的指導與協(xié)調下,積極與縣監督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩妥的開(kāi)展不僅擴大醫院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  3、充分調動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì )關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調,爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項目的集體性健康體檢,抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實(shí)施,最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進(jìn)行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結論和今后的防治意見(jiàn),并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

  4、通過(guò)各種渠道對全縣轄區內的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護,并建立健全了健康監護檔案。

  5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  二、職業(yè)健康監護

  本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預防建議及健康指導?赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。

  三、體檢情況綜合分析

  對本年度體檢的.從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見(jiàn)人員體檢結果進(jìn)行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著(zhù)約占29﹪,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  1、體檢的認知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時(shí)這些“早”是受醫療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著(zhù)認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現落差時(shí),受檢者往往就會(huì )對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

  2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了負面影響。

  3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開(kāi)展中缺乏相應的專(zhuān)業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

  4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò )直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

  20xx年體檢中心的工作是穩步發(fā)展,并取得較好成績(jì)的一年,成績(jì)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,積極穩妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì )把新一年的工作做得更好。

體檢中心工作總結8

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、體檢工作宣傳力度有待加強。

  4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年工作目標:

  1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  2、加強宣傳,外樹(shù)形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾就醫。⑵印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,宣傳科普知識。出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。

  3、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次;(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。

  4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的.銜接工作。

  5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導臨床。

  20xx年,是充滿(mǎn)生機的一年,也是自我挑戰的一年,**年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

體檢中心工作總結9

  20xx年12月18日是一個(gè)天氣晴朗,陽(yáng)光明媚的日子。我院健康管理體檢中心20xx年度工作總結會(huì )在主任鄧戎的主持下,在本科室會(huì )議室舉行,全科室14名員工均參加了會(huì )議。此次會(huì )議旨在總結上年度工作中的經(jīng)驗教訓,制定下年度工作計劃,明確今后發(fā)展目標。

  會(huì )議上每位員工對自己20xx年的工作進(jìn)行了總結,對自己工作中存在的不足進(jìn)行了“深根究源”的剖析。大家一致總結:20xx年是健康管理體檢中心的開(kāi)科之年,我們用自己辛勤的汗水,向醫院交出了一份“亮眼”的答卷。共同完成了將近9800人的體檢任務(wù),在工作中,推行了“微笑服務(wù)”。短短半年時(shí)間,我院健康體檢工作就得到了社會(huì )的認可。每位員工輪流發(fā)言后,主任、護士長(cháng)對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,重點(diǎn)指出工作中的不足以及問(wèn)題之所在,對明年的工作進(jìn)行初步部署。在新的一年里,全科要緊緊圍繞“以健康為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,要求全科人員務(wù)必從思想上引起重視。同時(shí)護士長(cháng)安懷銀就每位護理人員的總結進(jìn)行了具體的點(diǎn)評,提出了存在的問(wèn)題并加以指導。并對新一年的護理工作作出了安排:嚴格執行各項規章制度及提高護理質(zhì)量;加強護理理論和技能操作的培訓,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),同時(shí)也要提升護士的`在職教育;開(kāi)展新服務(wù),可通過(guò)微信平臺預定體檢項目;加強醫院宣傳,內強素質(zhì),外塑形象。

  鄧戎主任最后強調:“院興我榮、院衰我恥、互相補臺、團結出生產(chǎn)力”,堅持每周一次的科務(wù)會(huì ),每個(gè)月組織理論及技能學(xué)習并考核。及時(shí)上報不良事件,工作中面帶微笑服務(wù)。同時(shí)也指出了我科現存的問(wèn)題:如人員不足、體檢流程不夠順暢。針對存在的問(wèn)題,鄧戎主任也指導了改進(jìn)建議:

  1、不斷完善環(huán)境配置;

  2、加強技能操作的培訓;

  3、加強與其他科室溝通交流,有問(wèn)題及時(shí)解決;

  4、加大宣傳并與各個(gè)體檢單位聯(lián)系;更對新的一年做出計劃:提高健康管理體檢水平與質(zhì)量,爭取科室管理達到優(yōu)秀水平;增強學(xué)科建設和突破,建設心理健康管理系統;引進(jìn)光控采血枕,提高標準化;加大人才隊伍的建設,增強團隊凝聚力,激發(fā)團隊創(chuàng )業(yè)激情和智慧;開(kāi)展科研,開(kāi)拓創(chuàng )新;

  加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。做到不忘初心、砥礪前行創(chuàng )造出更好的團隊,為醫院的發(fā)展增光添彩!

體檢中心工作總結10

  根據疾控所關(guān)于貫徹落實(shí)總公司和路局《關(guān)于實(shí)施職工健康行動(dòng)計劃的意見(jiàn)》(鐵總勞衛【20xx】24號)文件要求,在我所主管領(lǐng)導經(jīng)過(guò)精心策劃和親自指揮下,經(jīng)過(guò)與現場(chǎng)單位協(xié)商,在已經(jīng)體檢完畢的單位中,籌備開(kāi)展了對轄區25個(gè)鐵路單位第三類(lèi)慢性病人員4824人進(jìn)行了健康宣傳、健康維護活動(dòng),目的是加快推進(jìn)“三個(gè)健康”管理工作,有效遏制職工在崗因病突發(fā)意外,切實(shí)提高職工健康水平, 現將深入基層開(kāi)展健康宣傳和健康維護工作匯總如下:

  一、領(lǐng)導重視、準備充分

  根據上級文件要求,我所領(lǐng)導主持召開(kāi)了“三個(gè)健康”工作會(huì )議,參會(huì )人員15人,傳達了鐵總和路局文件精神,制定了工作方案和推進(jìn)計劃,成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的健康維護小組,購買(mǎi)了兩套快速檢測設備,并派專(zhuān)人去鐵道衛生技術(shù)中心進(jìn)行了培訓,同時(shí)還對小組人員進(jìn)行了慢性病管理和快速檢測技術(shù)的強化學(xué)習,打造了一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力強,技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊伍。

  二、明確責任、分工負責

  1、由專(zhuān)業(yè)人員精心制作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識等幻燈片對重點(diǎn)人群和現場(chǎng)單位在各車(chē)間選出的健康管理員進(jìn)行了講解和培訓,不僅提高了職工的防病意識,而且為下車(chē)間逐級健康維護打下了基礎。

  2、為現場(chǎng)單位重點(diǎn)人群進(jìn)行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測,現場(chǎng)職工對檢測非常感興趣,而且將結果和報告數據進(jìn)行了對比,同時(shí)根據職工不同情況開(kāi)具了膳食處方和運動(dòng)處方,并在現場(chǎng)進(jìn)行了健康干預。

  3、針對不同人群分別在現場(chǎng)進(jìn)行了現場(chǎng)告知預警,并及時(shí)勸導就醫,同時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員對職工提出的問(wèn)題和體檢報告進(jìn)行了現場(chǎng)解讀和答疑,現場(chǎng)職工提問(wèn)問(wèn)題非常踴躍,并表示渴求知識的愿望,也充分體現了上級領(lǐng)導開(kāi)展這項工作的必要性。

  4、協(xié)助職工填寫(xiě)“職工健康維護溫馨提示告知卡”、“職工健康維護現場(chǎng)調查記錄表”和“心腦血管患病風(fēng)險評估表”,共填寫(xiě)4824人份,每個(gè)職工填寫(xiě)都非常認真,經(jīng)匯總統計后對現場(chǎng)職工既往史和生活方式有了進(jìn)一步了解,為下一步健康管理工作提供了依據。

  三、存在問(wèn)題和建議

  1、職工防病意識薄弱,有病不知、不懂、不就醫現象比較嚴重,但是有渴求知識和自我保健的愿望。

  建議:加強站段健康管理制度,設立車(chē)間健康管理員負責制,加強健康宣傳和健康教育,提高職工防病知識知曉率。

  2、職工健康預警制度有待完善,大部分單位領(lǐng)導非常重視職工健康問(wèn)題,但對職工存在的健康問(wèn)題不知所錯。

  建議:完善個(gè)人預警和單位預警有關(guān)制度,同時(shí)逐級負責。

  3、部分單位健康宣傳和健康維護工作有待提高,對職工慢性病的`管理工作有待加強。

  建議:各級領(lǐng)導要提高認識,加強培訓,切實(shí)把職工身體健康放在首要位置。

  總之,這次健康宣傳、健康維護活動(dòng),被維護人員共計4824人次,得到了唐山站、唐山南站、唐山機務(wù)段、天津車(chē)輛段和天津機務(wù)段等25個(gè)一線(xiàn)單位和其他單位領(lǐng)導及領(lǐng)隊的大力支持和幫助,充分體現了各級領(lǐng)導對廣大鐵路職工身體狀況的關(guān)心和愛(ài)護,同時(shí)也改變了職工有病不知、不懂、不治的現狀,對改善職工不良生活方式非常有益,大部分職工表示,這次活動(dòng)是我們以前從沒(méi)有享受過(guò)的,不僅學(xué)到了保健知識,而且還對自己的身體狀況有了進(jìn)一步的了解,最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來(lái)形成的不良生活方式,提高健康水平,減少慢性病的發(fā)生。

體檢中心工作總結11

  時(shí)間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實(shí)習也要結束了,記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。

  體檢中心,在我印象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)做的科室,第一天到這個(gè)科室報到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的`醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復,問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識!

  在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實(shí)是個(gè)考驗,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。

  眼看在這的實(shí)習就將結束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的!篇二:體檢中心護理工作小結

體檢中心工作總結12

  時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F將個(gè)人工作總結如下:

  一、工作中取得成績(jì)

  1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。

  2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢(xún),“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員,提高專(zhuān)業(yè)素養,對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的'決定性因素之一。

  3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù),嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì ),總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不案和有預見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習,大家輪流自己挑選學(xué)習主題,取各家之長(cháng)為我們所用,只有不斷學(xué)習,才能不被淘汰。

  二、存在問(wèn)題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養,把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。

  三、20xx年的計劃和目標

  1、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識。

  2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

  3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,尊敬領(lǐng)導,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

體檢中心工作總結13

  xxxx年體檢中心護師個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)?為了方便各位護師工作者撰寫(xiě)體檢中心護師總結,以下給大家提供一份xxxx年體檢中心護師總結模板,僅供各位護師工作者參考借鑒。

  我來(lái)到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的`病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

體檢中心工作總結14

  20xx年,我體檢中心在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標,以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,用心穩妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費收入1270816.88萬(wàn)元,現就本年度工作做總結如下:

  一、20xx年工作概況

  1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

  2、在院領(lǐng)導的指導與協(xié)調下,用心與縣監督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩妥的開(kāi)展不僅僅擴大醫院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  3、充分調動(dòng)全院職工的用心參與,發(fā)揮有利的社會(huì )關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調,爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項目的群眾性健康體檢,抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項目的實(shí)施,最后有主檢醫師根據所檢資料、結果進(jìn)行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結論和今后的防治意見(jiàn),并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

  4、透過(guò)各種渠道對全縣轄區內的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護,并建立健全了健康監護檔案.

  5、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  二、職業(yè)健康監護

  本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位群眾健康體檢50個(gè),參加體檢職工總人數約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報告,并針對體檢狀況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預防推薦及健康指導?赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數200人,接觸有毒有害工人數48人,對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。

  三、體檢狀況綜合分析

  對本年度體檢的`從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見(jiàn)人員體檢結果進(jìn)行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著(zhù)約占29,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  1、體檢的認知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時(shí)這些“早”是受醫療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著(zhù)認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際狀況出現落差時(shí),受檢者往往就會(huì )對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

  2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了負面影響。

  3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開(kāi)展中缺乏相應的專(zhuān)業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

  4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò )直報等多項工作,而我中心計算機操作水平潛力相對薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

  20xx年體檢中心的工作是穩步發(fā)展,并取得較好成績(jì)的一年,成績(jì)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,透過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,用心穩妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也必須會(huì )把新一年的工作做得更好。

體檢中心工作總結15

  轉眼間,我在體驗中心的實(shí)習也要結束了,記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)我們在自主教育中快樂(lè )成長(cháng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺(jué)得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒(méi)想像的那么輕易。

  體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)說(shuō)的科室,第一天到這個(gè)科室報到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。由于這里面的醫生大多都是反聘醫生,自然年齡都上了一定歲數了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結果。

  此后的日子雖也沒(méi)我原本一直以為的那樣,可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開(kāi)朗了很多;也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。

  剛開(kāi)始,我很郁悶:怎么這么煩人,說(shuō)那么快,而且又不重復,問(wèn)一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識!

  黨支部書(shū)記培訓班個(gè)人總結在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名***,這對我確實(shí)是個(gè)考驗,耐心是一名***必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的'耐力,我真的很感謝這里。

  眼看在這的實(shí)習就將結束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的!

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