調解員年終個(gè)人工作總結經(jīng)典優(yōu)秀范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的調解員年終個(gè)人工作總結經(jīng)典優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家。
調解員年終個(gè)人工作總結經(jīng)典優(yōu)秀范文1
為進(jìn)一步規范、強化人民調解的工作，充分發(fā)揮人民調解員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，使基層人民調解會(huì )更好地為經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定服務(wù)，一年來(lái)，我們通過(guò)調解工作的開(kāi)展，給職工群眾創(chuàng )造了穩定團結的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現將一年的工作總結如：
一、人民調解工作是社會(huì )治安綜合治理的第一道防線(xiàn)，處理不及時(shí)，容易導致矛盾激化，造成社會(huì )不安定因素。
因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會(huì )成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、健全學(xué)習記錄、例會(huì )記錄，以及建立檔案管理
組織人民調解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，主要學(xué)習法律知識及人民調解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規，并結合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。
三、完善調解組織功能
強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合先進(jìn)單位人民調解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟單位調委會(huì )的先進(jìn)經(jīng)驗，交流學(xué)習，分析疑難案例，提高調解水平。
四、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預警機制。
針對當前連隊矛盾糾紛的`復雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學(xué)的排查預警機制。
1、基層單位各類(lèi)矛盾糾紛隱患無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，所以光靠調解員或者信息員是不能及時(shí)有效地捕捉到種種問(wèn)題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門(mén)的積極作用，開(kāi)展摸排預防工作。
2、是早發(fā)現原則。任何矛盾糾紛都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過(guò)程，如果我們能夠及早發(fā)現，及時(shí)采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì )穩定，人民生命財產(chǎn)的安全。
五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。
采取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來(lái)保護自已的合法權益等知識，在工作中堅持政務(wù)公開(kāi)，動(dòng)員廣大職工積極參與連務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時(shí)，廣泛開(kāi)展社會(huì )主義、集體主義、愛(ài)國主義教育，引導群眾積極向上，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷加強文化道德的修養，做到遇事冷靜對待，互相謙讓?zhuān)_處理，減少各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生人民調解工作。
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自任人民調解員一職以來(lái)，始終堅持認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無(wú)私奉獻，完成了各項工作任務(wù)�，F將本人的工作總結回顧如下:
一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想。半年來(lái)，認真學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān)和牢固的群眾觀(guān)，為司法調解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累，我已具備了比較豐富的人民調解工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調解崗位各項工作的正常運行，在日常的.工作過(guò)程中沒(méi)出現過(guò)錯。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時(shí)掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)杜絕安全隱患，并圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調解組織應有作用
要完成新農村建設的指標，沒(méi)有一個(gè)安寧穩定的環(huán)境是難以實(shí)現的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會(huì )涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會(huì )引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩定。作為村調委會(huì )，是村民事糾紛調解的職能部門(mén)。調委會(huì )必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂(yōu)解難。調委會(huì )要求全體調解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導重視，健全組織，完善制度
建立調解網(wǎng)絡(luò )，是開(kāi)展人民調解工作基礎，自村調委會(huì )成立以來(lái)，就配備了較強的力量，隨著(zhù)機構和人員變化不斷進(jìn)行調整充實(shí)。村調委會(huì )下設調解辦公室，配備了兩名專(zhuān)職調解干部負責日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調解及時(shí)，有力度的調解格局。
為了使調解工作規范化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關(guān)法律法規，明確了調委會(huì )工作職責、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學(xué)習、會(huì )議制度。
多年來(lái)，我村調委會(huì )在鎮黨委、政府和村支部村委會(huì )的領(lǐng)導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開(kāi)拓，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調解工作。為維護社會(huì )秩序，維護我村的全面穩定，發(fā)揮出人民調解委員會(huì )應有的作用。
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xxx年在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，xxx調解委員會(huì )充分發(fā)揮人民調解工作第一道防線(xiàn)的作用，認真貫徹落實(shí)上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區調委會(huì )堅持調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰的工作方針。社區今年組織各類(lèi)居民法律知識學(xué)習班3期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類(lèi)法律知識宣傳，受益400多人，每逢過(guò)節時(shí)，社區工作人員一道挨戶(hù)向居民宣傳五防知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。
人民調解工作要維護社會(huì )穩定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶(hù)走訪(fǎng)巡邏的`時(shí)間對本社區進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，通過(guò)實(shí)行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動(dòng)權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。全年共排查矛盾糾紛37起，調解率100%，成功率達95%。對已處理的糾紛，建立回訪(fǎng)制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責任，及時(shí)有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。
在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明實(shí)分清責任的基礎上進(jìn)行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作，今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學(xué)到的調解知識為他們調解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規教育，以法服人，及時(shí)化解了矛盾糾紛。
為進(jìn)一步加強對刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽(yáng)社區調委會(huì )把兩勞回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來(lái)抓。調委會(huì )成立了兩勞幫教工作領(lǐng)導小組、調委會(huì )主任幫教領(lǐng)導小組組長(cháng)全面負責落實(shí)對兩勞人員的幫教工作，社區調委會(huì )還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪(fǎng)考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責任人，轄區共有10多重點(diǎn)人員，社區片警和調解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話(huà)，共談話(huà)16次，同時(shí)關(guān)心他們的生活，學(xué)習情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì )上有立足之地。
全年xxx調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實(shí)現了調解無(wú)空白、隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明社區而努力奮斗。
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