IT公司工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的IT公司工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

IT公司工作總結1
一年來(lái),公司始終堅持強基儲抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條,線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤10多萬(wàn)元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀。
健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的.專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂。
經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故。一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
IT公司工作總結2
20xx年對于公司來(lái)說(shuō)是嶄新的一年,對于xxx綠化公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)具有挑戰性的一年。20xx年是xxx綠化公司從海玉綠化轉型加入高新園林的第一個(gè)年頭,是深化改革的重要一年,面對壓力、面對新契機,我部門(mén)進(jìn)一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動(dòng)力,在公司部門(mén)的支持幫助和正確指導下,逐步走上了規范化、制度化、科學(xué)化管——理的軌道。
在這半年的時(shí)間里我部門(mén)抓好養護管理,在確?崭酃I(yè)園綠地養護管理水平新上一個(gè)臺階的基礎上先后承接了xx路和xxx路的的綠化種植工程,圓滿(mǎn)完成了流亭政府交給我部門(mén)的工作任務(wù),F將20xx年上半年的工作總結如下:
一、承包工程,搞創(chuàng )收
在今年3三月份,我部門(mén)向流亭園林站爭取了xx路和xxx路將進(jìn)2萬(wàn)平方米的綠化種植工程及3萬(wàn)平方米的草皮種植工程。在工程期間,公司全體員工堅持奮斗在第一線(xiàn),“眾人拾柴火焰高”,大家號往一處喊,勁往一處使,沒(méi)有難住我們的困難。為了趕工期,大家早出晚歸,加班加點(diǎn),犧牲了節假日和公休日的休息時(shí)間,為工程的圓滿(mǎn)完成做出了重要的貢獻,經(jīng)過(guò)上下全體員工的努力,我們向流亭政府交上了一份滿(mǎn)意的答卷,前段時(shí)間栽植的苗木現已枝繁葉茂,早期播種的草皮也已綠油油的一片。
二、綠地養護新上一臺階
今年工程和養護的時(shí)間正好錯開(kāi),在xx路和xxx路的綠化種植工程竣工之后,空港工業(yè)園養護范圍的樹(shù)木和草皮也已發(fā)芽,綠地養護工作陸續開(kāi)展
開(kāi)來(lái)。先后組織員工對綠地進(jìn)行打藥、除草、修剪等一系列的'工作,今年完成的最出色的工作就是在美國白蛾的防治上,由于前期采取的一系列的防治措施,如綁毒繩、打藥等,到目前為止綠地養護范圍內還未發(fā)現白蛾網(wǎng)幕,而去年同期白蛾早就泛濫成災,可以說(shuō)今年在美國白蛾防治上未雨綢繆,取得了階段性的勝利,這為以后的白蛾防治積累了寶貴的經(jīng)驗。
三、班組重建后更加規范化,制度化
今年上半年我部門(mén)在公司的要求下對xxx綠化公司員工進(jìn)行了調動(dòng),對班組進(jìn)行了重建,加強了班組管理,加強了員工考勤制度,經(jīng)過(guò)重建后的班組工作效率更高,工作能力更加靈活,班組管理更加規范化、制度化、科學(xué)化!硗,在公司的幫助與指導下,對空港班組進(jìn)行了經(jīng)濟指標分解,將指標分解到個(gè)人,這樣增加了員工的主人翁感,使命感,也提高了員工的工作積極性。
經(jīng)過(guò)20xx年上半年的的工作,我部門(mén)取得了一定的成績(jì),尤其是在工程方面,這為以后承包工程積累了經(jīng)驗,在養護方面也取得了一定的成效,但也存在以下不足:
一、病蟲(chóng)害防治不徹底
在養護范圍內介殼蟲(chóng)、蚜蟲(chóng)防治的不徹底,對一些植物的生長(cháng)帶來(lái)了影響,在以后的工作中我們要尋找的新的防治方法,爭取早發(fā)現、早治療,防止病蟲(chóng)害進(jìn)一步擴大,就像美國白蛾防治一樣,做到未雨綢繆。
二、工程施工經(jīng)驗不足
由于今年工程承接的太突然,準備不充足,以至于有些施工環(huán)節不連貫,影響了施工進(jìn)度,經(jīng)過(guò)這次工程,我們積累經(jīng)驗與教訓,在以后的施工中一定不會(huì )再讓類(lèi)似事情發(fā)生。
轉眼20xx年已過(guò)了一半,這半年對于xxx綠化公司來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰,經(jīng)過(guò)這半年的磨練,xxx綠化公司已鍛煉成一支具有超強戰斗力的作戰隊伍,能隨時(shí)迎接新的挑戰!在這半年里,xxx綠化公司經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,既取得了一定的成績(jì),也總結了一些經(jīng)驗教訓,在接下來(lái)的工作中我們將盡自己最大的努力,與公司共同進(jìn)步!
IT公司工作總結3
本人從事IT行業(yè)基本分為四個(gè)階段,第一個(gè)階段是學(xué)習階段,第二個(gè)階段是實(shí)踐階段,第三個(gè)階段是管理階段,第四個(gè)階段是形成管理體系的階段。時(shí)光如流水,一晃,從事IT行業(yè)已經(jīng)有12年,回想這些年自己走過(guò)的路,不禁感慨萬(wàn)千。借這個(gè)機會(huì )對過(guò)去的工作進(jìn)行總結,也與同仁們進(jìn)行交流。
記得20xx年的時(shí)候,我正在學(xué)校讀研究生,那是IT業(yè)正火的時(shí)候。當時(shí)我的研究生導師跟中國石化合作開(kāi)發(fā)加油站管理系統,我有幸參與到這個(gè)項目的開(kāi)發(fā)中。當時(shí)很興奮,一是可以學(xué)習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業(yè)中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個(gè)項目中。我的工作是開(kāi)發(fā)項目中兩個(gè)核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個(gè)項目周期很長(cháng),差不多花了兩年的時(shí)間,期間改版了兩次,最后終于成功上線(xiàn),F在回想起來(lái),當時(shí)我基本上沒(méi)有項目管理的概念,連需求分析、系統設計、集成測試、上線(xiàn)試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶(hù)提出需求,把功能實(shí)現就行了,也沒(méi)有考慮系統的可維護性和穩定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過(guò)這個(gè)項目,我最大的收獲就是有了實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,對如何開(kāi)發(fā)一個(gè)IT項目有了實(shí)際的了解,但是基本上還是個(gè)菜鳥(niǎo),項目管理的理論還沒(méi)有形成,甚至沒(méi)有這種意識。
20xx年研究生畢業(yè)后,我進(jìn)入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統的開(kāi)發(fā)工作,該項目的特點(diǎn)是需求方比較多,需要跟基金公司的五個(gè)核心部門(mén)進(jìn)行需求的收集整理,現在我們知道干系人管理的重要性,但在當時(shí),我還沒(méi)有這種概念,就是感覺(jué)用戶(hù)的需求很難整理,因為用戶(hù)是從使用方的角度來(lái)提出問(wèn)題,而我是從計算機系統的角度上考慮問(wèn)題,將用戶(hù)的需求轉換為系統實(shí)現則非常復雜,甚至一些特殊原因造成各部門(mén)提出的需求不統一甚至是相互沖突的。因為沒(méi)有項目管理的理論經(jīng)驗,不知道如何進(jìn)行干系人管理,我常常感覺(jué)很苦惱,覺(jué)得用戶(hù)的需求不合理,經(jīng)常跟用戶(hù)造成沖突。經(jīng)過(guò)多方努力,該系統終于開(kāi)發(fā)完畢,但因為系統非常復雜,而且對業(yè)務(wù)影響極大,因此該系統采用并行使用的方式進(jìn)行試運行,經(jīng)過(guò)試運行發(fā)現了系統設計上及功能上的缺陷,經(jīng)過(guò)二次升級,系統終于上線(xiàn)成功。經(jīng)過(guò)這個(gè)項目,我意識到了干系人對于項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開(kāi)始形成自己對項目管理的一些經(jīng)驗。
20xx年,因公司轉型,我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司,參與地產(chǎn)項目的管理工作。因為有幾年的實(shí)際工作經(jīng)驗,又成功開(kāi)發(fā)過(guò)項目,我開(kāi)始獨立負責項目的開(kāi)發(fā)與管理。當時(shí)我帶領(lǐng)6個(gè)新人進(jìn)行系統的開(kāi)發(fā)與管理工作,從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開(kāi)發(fā)、系統測試、上線(xiàn)試運行到系統上線(xiàn),對各個(gè)階段進(jìn)行管理,成功地開(kāi)發(fā)了幾個(gè)大的項目,對于項目的掌控能力和項目管理的實(shí)際經(jīng)驗也愈加成熟。但隨著(zhù)項目管理經(jīng)驗的豐富,我發(fā)現自己進(jìn)入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經(jīng)驗無(wú)法獲得更大的提升,我只是經(jīng)驗越來(lái)越豐富,而沒(méi)有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終于,在20xx年,我了解到PMP在中國的發(fā)展,感覺(jué)到自己終于找到了方向,即從理論上充實(shí)自己。我參加了PMP培訓班,在學(xué)習的過(guò)程中,我感覺(jué)自己找到了一盞明燈,多年來(lái)的`困惑終于找到了答案。五大過(guò)程組,九大知識領(lǐng)域,這些理論讓我感覺(jué)耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進(jìn)行了解釋?zhuān)刮业难劢缬辛舜蟮奶岣。我明白了什么是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺(jué)得學(xué)習PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎,而不是只靠經(jīng)驗。須知經(jīng)驗只是基于過(guò)去的項目經(jīng)歷得來(lái)的,并不能解決所有的問(wèn)題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問(wèn)題,都可以通過(guò)PMP的理論基礎來(lái)解決問(wèn)題。
對于項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結,善于學(xué)習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導,才能少走彎路,早日成功;叵胱约旱捻椖抗芾斫(jīng)歷,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬(wàn)般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個(gè)什么都不知道的小菜鳥(niǎo),成長(cháng)為今天的項目總監,回想自己走過(guò)的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過(guò)的項目管理之路作為總結,也希望各位同行早日成功。
IT公司工作總結4
近年來(lái),X市XXX有限公司在全省率先推行專(zhuān)業(yè)文藝院團競聘上崗等內部改革,探索出一條“主體不變機制變、主業(yè)不變功能變、公益不變服務(wù)變”的文藝院團漸進(jìn)式改革路子,實(shí)現了“一年一個(gè)樣,幾年大變樣”的跨越式發(fā)展。其改革發(fā)展經(jīng)驗得到中央和省市充分肯定,先后被國家文化部、省文化廳授予“全國文化系統先進(jìn)集體”、 “省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、企業(yè)改革及運營(yíng)情況 1.一顆子激活一盤(pán)棋。X市歌舞團成立于XXX年,管理機制滯后,等著(zhù)任務(wù)搞演出,靠著(zhù)財政過(guò)日子,全團一年僅有十幾場(chǎng)演出,發(fā)展舉步維艱,一度面臨解體,拖欠員工社保費達X多萬(wàn)元。X年,借著(zhù)文化體制改革東風(fēng),市委、市政府果斷決策,提出“早改早脫困、早改早受益、早改早發(fā)展”的改革要求,通過(guò)了“按需設崗,競聘上崗,以崗定酬,合同管理”的歌舞團內部機制改革方案,同時(shí)明確由市財政補助解決市歌舞團欠繳基本養老金以及人員分流辭職補助費,保證了改革的順利進(jìn)行和內部的安定穩定。此后,歌舞團因地制宜、大膽創(chuàng )新,采取了演員人員靈活招聘、與市藝校聯(lián)合辦學(xué)等一系列機制創(chuàng )新,激發(fā)和釋放了內在活力,成功走出困境。
2.一個(gè)實(shí)體闖出一片天。20xx年,內部改革初見(jiàn)成效的市歌舞團搶抓機遇、走向市場(chǎng),注冊成立了“XXX有限公司”,以市場(chǎng)為導向,向管理要效益,轉變經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現一套人馬,兩塊牌子運作。特別是實(shí)行以崗定酬、崗變薪變的新分配制度,在XX個(gè)縣(市)分別設立區域經(jīng)理分塊經(jīng)營(yíng),極大調動(dòng)了演職員工闖市場(chǎng)、爭效益的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。近年來(lái),X傳媒積極拓展盈利渠道,與移動(dòng)公司、農行、XX集團、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等大型企業(yè)單位和地方商會(huì )、社會(huì )團體結為戰略合作伙伴,為其長(cháng)期提供禮儀、演藝、廣告等商業(yè)服務(wù),形成以演藝為主業(yè),兼營(yíng)慶典禮儀、廣告會(huì )展、藝術(shù)培訓等衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多元經(jīng)營(yíng)模式。20xx年傳媒正式加入中國東部劇院院線(xiàn)聯(lián)盟,策劃引進(jìn)中央歌劇院交響樂(lè )團、中國歌劇舞劇院、XX藝術(shù)團等專(zhuān)業(yè)團體來(lái)明演出,不斷提升演出檔次和品位。XXX有限公司每年的十幾場(chǎng)到現在每年演出XXX多場(chǎng),營(yíng)業(yè)收入從改革前的不足XX萬(wàn),年收入突破XXXX萬(wàn);
演職員收入由每月平均X元到現在每月平均X元,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收(整體實(shí)力和市競爭力得到不斷提升)。20xx年被評為“全省文化體制改革工作先進(jìn)單位”。
3.一臺車(chē)服務(wù)一方百姓。公司始終堅持公益性與經(jīng)營(yíng)性并重,一手抓文化事業(yè),一手抓文化產(chǎn)業(yè),以公益服務(wù)鍛煉隊伍、展示實(shí)力,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)公益事業(yè)。依托省上支持配備的流動(dòng)舞臺車(chē),廣泛開(kāi)展面向基層、服務(wù)群眾的文化活動(dòng)。近年來(lái),通過(guò)團企合作,創(chuàng )作了一批群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的優(yōu)秀節目,開(kāi)展聲勢浩大的流動(dòng)舞臺車(chē)百場(chǎng)送戲下鄉巡回演出活動(dòng),在全市X個(gè)縣(市、區)XXXX個(gè)鄉鎮演出XXX多場(chǎng),觀(guān)看演出的農民群眾超百萬(wàn)人次。此外,還以“周周有戲看”為載體開(kāi)展公益性低票價(jià)文化惠民活動(dòng),以及“文化進(jìn)園區”、“文化進(jìn)社區”、“文化進(jìn)軍營(yíng)”及慰問(wèn)農民工等公益演出活動(dòng),中央與省級重要媒體多次進(jìn)行了專(zhuān)題報道宣傳,在豐富群眾文化生活、創(chuàng )建文明城市等方面發(fā)揮積極作用,贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù),并獲得充分肯定。
4.一路高歌唱響一個(gè)品牌。X傳媒在承辦各類(lèi)大型活動(dòng)中,積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,逐漸塑造出了“X”的品牌形象。近幾年,先后策劃承辦了數屆“海峽兩岸林業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )暨投資貿易洽談會(huì )”開(kāi)幕式及專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì )、“全國道德模范與身邊好人”現場(chǎng)交流會(huì )、“海峽兩岸(X)動(dòng)漫畫(huà)論壇”、第XX屆世界客屬懇親大會(huì )開(kāi)(閉)幕式、“小焦實(shí)業(yè)創(chuàng )百億產(chǎn)值”大型文藝晚會(huì )、X環(huán)球比基尼小姐大賽國際總決賽等重大活動(dòng),文章轉載于國企公文,倡議發(fā)起了賑災義演募捐等大型慈善活動(dòng),新創(chuàng )辦的X藝術(shù)培訓中心吸收了XXX多名學(xué)生參加公益培訓。同時(shí),實(shí)施文化產(chǎn)品和品牌“走出去”戰略,開(kāi)展赴XX、XX、XX、XX等異地演出,選派演員參加全國性及省、市重大文藝比賽并多次獲獎,知名度和影響力不斷提升。目前,全團擁有演職員工X人,擁有舞蹈、聲樂(lè )、舞美等中高級職稱(chēng)人員及優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)形象設計人員X多名,具備了同時(shí)承接多場(chǎng)演出活動(dòng)的能力和水平。20xx年被評為“全市十佳成長(cháng)型文化企業(yè)”。
二、下一步發(fā)展計劃 改革只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),XXX有限公司將以貫徹落實(shí)全國、全省宣傳思想工作會(huì )議精神為動(dòng)力,以服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮為己任,著(zhù)力更新理念、拓展領(lǐng)域、創(chuàng )新模式,努力成為全市演藝娛樂(lè )業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
1.編排精品劇目,做強演藝主業(yè)。針對演藝娛樂(lè )市場(chǎng)需求,加大原創(chuàng )節目創(chuàng )作,既要有高雅藝術(shù),也要有通俗娛樂(lè )節目,滿(mǎn)足群眾多層次的文化消費需求。積極參與X旅游演藝等本土文化項目開(kāi)發(fā),加大地方特色的劇本創(chuàng )作、藝術(shù)創(chuàng )新和演出編排力度,通過(guò)文化旅游演出、動(dòng)漫人物扮演等大型演出活動(dòng)為演出產(chǎn)品的.創(chuàng )作、運營(yíng)帶來(lái)新的模式,注入新的活力,進(jìn)一步挖掘演出消費的市場(chǎng)潛力。今明兩年重點(diǎn)從X歷史文化元素中擷取最出彩的部分,邀請中國歌劇舞劇院策劃編排一臺大型舞臺劇《X意象》,將情景劇、歌舞、戲劇、民俗表演等融合其中、有機串聯(lián),打造一臺有較大影響力的X特色文化演藝劇目,使之成為一張“流動(dòng)的X名片”。同時(shí),加盟XX省文藝演出院線(xiàn),實(shí)現X家院團聯(lián)網(wǎng)統一售票,從本地售票延伸為異地售票,進(jìn)一步拓展演出市場(chǎng)。
2.更新發(fā)展理念,拓展多元經(jīng)營(yíng)。針對去年來(lái)禮儀慶典業(yè)務(wù)有所縮減的形勢變化,公司將進(jìn)一步轉觀(guān)念、闖市場(chǎng)、增效益,全面拓展商業(yè)演出、廣告會(huì )展、活動(dòng)企劃、藝術(shù)培訓等相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現混業(yè)經(jīng)營(yíng)和跨界發(fā)展。近期重點(diǎn)突破四大業(yè)務(wù):一是辦好X藝術(shù)培訓中心。依托X的品牌影響力和專(zhuān)業(yè)演員隊伍,特別是“周周有戲看”等舞臺演出機會(huì )吸引力,創(chuàng )辦X市最大規模、最具權威、最富影響力的中小學(xué)生藝術(shù)培訓學(xué)校,開(kāi)設聲樂(lè )、舞蹈、國學(xué)等課程,既為孩子們提供理論學(xué)習的場(chǎng)所和展示才藝的舞臺,又為企業(yè)贏(yíng)得良好的社會(huì )聲譽(yù)和一定的經(jīng)濟效益。二是擴大戶(hù)外廣告業(yè)務(wù)。在市區醒目位置新投資安裝一塊X平方米的LED顯示屏,面向向全市進(jìn)行廣告招商,同時(shí)與商業(yè)演出和公益活動(dòng)的贊助商廣告相結合,提升商業(yè)廣告代理的競爭力。三是積極拓展婚慶業(yè)務(wù),占領(lǐng)高端婚禮市場(chǎng)。成立婚慶制作小組,安排團隊到XX、XX等地進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習創(chuàng )意策劃、現場(chǎng)布置、手工制作、花藝、攝影攝像等方面的婚慶業(yè)務(wù), 逐步與我市高端酒店、婚車(chē)出租公司、花店、喜糖店、婚紗攝影店建立合作關(guān)系,打造“婚慶一條龍服務(wù)”。四是做大展會(huì )活動(dòng)企劃業(yè)務(wù)。發(fā)揮演藝、企劃人才和演藝器材設備的優(yōu)勢,積極承攬各類(lèi)展會(huì )活動(dòng)策劃、布展業(yè)務(wù)。同時(shí)針對中小演藝團隊和企業(yè)單位的需求,開(kāi)展演藝器材設備的出租業(yè)務(wù)。
3.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,提升品牌形象。按照市場(chǎng)化運作的要求,積極借助現代傳播媒體和公益活動(dòng)做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,做好自我包裝和創(chuàng )意推廣,進(jìn)一步擴大X的知名度、美譽(yù)度和公信度。著(zhù)手建立X傳媒公司官方網(wǎng)站和微博、微信,及時(shí)發(fā)布最新演出資訊,并附介紹及相關(guān)演出視頻。根據上班族的時(shí)間規律,在上下班高峰期利用車(chē)載電視滾動(dòng)播出最新上演劇目的精彩片段,在人流量較大的天橋、路口設置LED屏投放企業(yè)宣傳海報,潛移默化中激發(fā)市民的文化消費熱情。按季度制作宣傳冊,將演出計劃和劇目介紹以最形象的方式讓群眾一目了然,抓住人們的獵奇心理,從而吸引更多觀(guān)眾和客戶(hù)。繼續發(fā)揮客家文化藝術(shù)中心的作用,進(jìn)一步做好“流動(dòng)舞臺車(chē)送戲下鄉”、“周周有戲看”等公共文化服務(wù),既可豐富基層群眾的精神文化生活,又能提升X的企業(yè)品牌形象。
4.完善激勵機制,打造一流團隊。按照現代企業(yè)制度的要求,建立健全企業(yè)管理和人才激勵機制,成為更具競爭力的市場(chǎng)主體。制定人才隊伍培訓計劃,繼續從每年的營(yíng)業(yè)收入中劃撥X%作為專(zhuān)項經(jīng)費用于各部室主任及編導外出觀(guān)摩考察,鼓勵公司演職員工赴專(zhuān)業(yè)院團學(xué)習本專(zhuān)業(yè)表演或拓展其他燈光、音響、編導等舞臺技藝,不斷提高演職人員專(zhuān)業(yè)水平。鼓勵公司中高層管理人員參加X(jué)X大學(xué)企業(yè)總裁MBA高級研修班學(xué)習,不斷提高適應市場(chǎng)經(jīng)濟的能力。加大高層次演藝人才引進(jìn)力度,重點(diǎn)引進(jìn)既懂表演藝術(shù)、又善經(jīng)營(yíng)管理的復合型人才,防止人才斷層。進(jìn)一步完善區域營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理梯級式獎罰辦法,在企業(yè)內部按職位定額業(yè)績(jì)指數,按業(yè)績(jì)指數發(fā)放月薪,每年評選營(yíng)銷(xiāo)標兵給予獎勵,打造一個(gè)敢闖敢拼、多才多藝的企業(yè)團隊。
IT公司工作總結5
20xx年,是全面深入貫徹黨的十八大精神的開(kāi)局之年,是集團公司實(shí)施“十二五”規劃承上啟下的關(guān)鍵一年。一年來(lái),集團公司工會(huì )按照全年工作總體部署,認真貫徹落實(shí)集團公司提出的“搶抓機遇、鍥而不舍、實(shí)事求是、不斷創(chuàng )新”的要求,從工會(huì )工作實(shí)際出發(fā),按照“以發(fā)展為主題,以和諧為主線(xiàn),以職工為根本,以基層為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力”的工作思路,全面履行工會(huì )職責,著(zhù)力構建“有為、和諧、溫馨、活力、魅力、實(shí)力、責任”工會(huì ),團結帶領(lǐng)廣大職工當好主力軍,拓展新作為,做出新貢獻。
一、推動(dòng)經(jīng)濟生產(chǎn),建設有為工會(huì )
一年來(lái),集團勞動(dòng)競賽領(lǐng)導小組在集團黨政領(lǐng)導的支持下,以“當好主力軍,建功十二五”主題,在集團工會(huì )開(kāi)展的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,緊緊圍繞企業(yè)中心,團結動(dòng)員廣大職工為全年各項任務(wù)目標的完成,特別是在勞動(dòng)競賽活動(dòng)的組織、管理、總結和提高等方面取得明顯成效。
。ㄒ唬﹦(chuàng )新競賽項目,勞動(dòng)競賽出實(shí)效。集團勞動(dòng)競賽領(lǐng)導小組結合集團經(jīng)濟工作實(shí)際,及時(shí)調整、增加競賽項目,細化完善競賽方案和組織管理制度,使競賽活動(dòng)取得了實(shí)際效果。集團各級工會(huì )組織定期召開(kāi)勞動(dòng)競賽工作推進(jìn)會(huì ),在競賽實(shí)施過(guò)程中層層部署發(fā)動(dòng)、廣泛動(dòng)員、深入宣傳,調動(dòng)和發(fā)揮了職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng )造性, 保證競賽活動(dòng)的健康開(kāi)展。
。ǘ┘訌姲嘟M安全建設,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。集團工會(huì )針對企業(yè)安全生產(chǎn)和工會(huì )勞動(dòng)保護工作要求,繼續開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng),會(huì )同企業(yè)安全部開(kāi)展班組安全操作法征集評選和“安康杯”競賽。集團30多個(gè)班組推薦參加安全操作法評比!鞍部当备傎惣创龠M(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn),又提高了企業(yè)班組的安全建設!鞍部当备傎惼放剖艿礁叨汝P(guān)注和認可,也擴大和樹(shù)立了北京燃氣在全國同行業(yè)間的影響和威信。
。ㄈ┏修k技能大賽,培養高技能人才。集團公司承辦了20xx年北京市“燃氣杯”職工職業(yè)技能大賽,創(chuàng )新開(kāi)展“燃氣行業(yè)焊工”“燃氣查表計費工”技能比賽,大賽吸引了企業(yè)近千名一線(xiàn)職工參加,為職工技能提升創(chuàng )造了條件,搭建了平臺,同時(shí)通過(guò)大賽培養建立了一支無(wú)私奉獻、技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)家團隊。 積極參與全國第二屆技能大賽組織工作,承擔起北京市代表隊的組織、協(xié)調、選拔、集訓和參賽任務(wù),北京代表隊在最終的決賽中取得了2項團體冠軍、2項個(gè)人冠軍的驕人成績(jì)。通過(guò)訓練和比賽中即鍛煉了隊伍,又提高了一線(xiàn)職工的工作技能,受到職工的廣泛贊譽(yù)。
。ㄋ模╆P(guān)注職工職業(yè)發(fā)展,在企業(yè)職級職系建設中體現工會(huì )作為。一是積極參與前期工作調研,提出了將企業(yè)一線(xiàn)勞模先進(jìn)納入職級職系中的建議,找到工會(huì )工作結合點(diǎn); 二是為突出企業(yè)勞模先進(jìn)示范引領(lǐng)作用,提出“加大勞模先進(jìn)在薪酬分值中的比重,進(jìn)一步體現其激勵作用的建議”得人力資源部門(mén)和試點(diǎn)單位支持;三是在廣泛調研的基礎上編制了《勞模先進(jìn)、競賽標兵、技術(shù)能手職級職系評定分值方案》,提交集團公司人力資源部,納入三家單位的試點(diǎn)方案中。工會(huì )參與企業(yè)職級職系建設,體現其服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的新作為。
。ㄎ澹┦痉兑I(lǐng)作用突顯,勞模工作不斷改革創(chuàng )新。20xx年,集團工會(huì )加大對勞模隊伍的建設力度,一是組織召開(kāi)慶“五一”勞模大講堂暨座談會(huì )活動(dòng),幫助勞模拓寬了視野,促進(jìn)勞模隊伍引領(lǐng)示范作用的發(fā)揮;二是完成了集團勞模信息庫建設,保證勞模管理工作的科學(xué)化、規范化;三是解決勞模因工作原因無(wú)法參加療養活動(dòng)的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的方案,保證勞模的休息休假;四是做好勞模培養選樹(shù),一年來(lái)有2名職工獲得建設部勞模和全國五一勞動(dòng)獎?wù)路Q(chēng)號。
二、維護職工權益,建設和諧工會(huì )
加強企業(yè)民主管理,確保職工的參與權、知情權、監督權的落實(shí)是集團公司兩級工會(huì )組織的重要職責,一年來(lái)集團公司工會(huì )從加強企業(yè)民主管理,維護職工合法權益的角度出發(fā),保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。
。ㄒ唬┞鋵(shí)職代會(huì )為主要形式的民主管理工作。1月 16日召開(kāi)二屆四次職工代表大會(huì ),審議企業(yè)業(yè)務(wù)招待費用使用情況等七個(gè)報告,不斷規范職代會(huì )民主程序、監督檢查和決議的履行。按照新修訂的職代會(huì )民主評議領(lǐng)導干部制度,20xx余名職工代表填寫(xiě)了15000余張測評表,對所屬單位領(lǐng)導班子及成員進(jìn)行民主評議,不斷加大職工的監督和評議企業(yè)領(lǐng)導干部力度。
。ǘ╅_(kāi)展培訓,提高職工代表、工會(huì )干部民主管理能力和水平。為強化職工代表和工會(huì )干部參政、議政和勞動(dòng)爭議調解員的能力和水平,集團工會(huì )舉辦了200余人參加的“20xx年度集團公司職工代表及工會(huì )干部培訓班”,110人參加的集團公司勞動(dòng)爭議調解員培訓班。 提高了民主管理的參與意識和勞動(dòng)爭議調解員調解、協(xié)調、處理問(wèn)題的應對能力和實(shí)踐經(jīng)驗。
。ㄈ┳龊寐毠ご硖岚刚骷u選工作。20xx年,提案征集領(lǐng)導小組對二屆四次職代會(huì )征集的17件職工代表提案進(jìn)行立案研究討論。12件立案提案于6月底前完成全部承辦及答復工作,提案人對辦理工作滿(mǎn)意率達100%,在些基礎上評選出了《建議集團人力資源部完善各工種等級晉升機制》《、關(guān)于在調壓箱上增加操作及故障排除說(shuō)明》為本屆職代會(huì )的優(yōu)秀提案。
。ㄋ模┨剿髌髽I(yè)民主管理工作的延伸。為建立更加完善的民主管理途徑,幫助職工代表全面了解、掌握集團公司建設發(fā)展、重點(diǎn)工作實(shí)施情況、法律法規落實(shí)執行情況、職代會(huì )決議的執行情況。的巡視檢查、監督,集團工會(huì )探索職代會(huì )閉會(huì )期間職工代表作用的發(fā)揮,制定了《集團公司職工代表巡視制度》,并由職工代表團長(cháng)聯(lián)席會(huì )擴大會(huì )議成員審議通過(guò),將要實(shí)施的職工代表巡視制度,是企業(yè)民主管理工作的創(chuàng )新和延伸。
。ㄎ澹┞鋵(shí)集體合同履行情況監督檢查。為更好地貫徹落實(shí)集體合同平等協(xié)商制度,規范集體合同管理,構建和諧企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系,集團公司于8月份開(kāi)展了20xx年度集體合同履行情況檢查。各單位做到了落實(shí)集體合同的具體做法有亮點(diǎn)、總結經(jīng)驗有體會(huì )、平等協(xié)商有成果,為集團公司開(kāi)展集體合同平等協(xié)商工作提供了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,履行情況在集團公司二屆五次職代會(huì )上進(jìn)行了報告。
。⿻惩毠ぴV求渠道!奥毠峋(xiàn)”欄目是職工參與企業(yè)民主管理、關(guān)心企業(yè)改革發(fā)展所建立的快捷渠道,集團工會(huì )對職工通過(guò)熱線(xiàn)反應的10條問(wèn)題疑惑、意見(jiàn)建議進(jìn)行收集、整理和及時(shí)反饋,有效解決了職工反映的問(wèn)題,充分體現了集團公司關(guān)心職工、依靠職工和構建和諧企業(yè)的愿望。
三、關(guān)注職工生活,建設溫馨工會(huì )
一年來(lái),集團工會(huì )認真落實(shí)市總工會(huì )《關(guān)于深化工會(huì )三級服務(wù)體系建設參與加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的意見(jiàn)》文件精神,不斷深化“服務(wù)職工在基層”活動(dòng),以建設“職工之家”為載體,積極探索企業(yè)工會(huì )在三級服務(wù)體系中的職責定位、服務(wù)內容、服務(wù)形式。豐富發(fā)展“職工之家”服務(wù)職工的功能,不斷提高服務(wù)職工的能力和水平。
。ㄒ唬┌l(fā)揮好企業(yè)幫扶基金作用,深化“送溫暖”工程。一年來(lái),發(fā)揮幫扶基金作用,召開(kāi)幫困基金委員會(huì ),研究各單位上報職工幫扶申請,在制度和上報程序上進(jìn)行了適當調整,形成了比較完整的.三級幫扶體系,促進(jìn)幫扶工作規范化、制度化和科學(xué)化,先后為86名困難職工發(fā)放幫扶補助金53.55萬(wàn)元。集團公司及所屬各單位努力把此工作日;、規;,統籌安排好兩節“送溫暖”、夏季“送涼爽”、金秋助學(xué)等各類(lèi)慰問(wèn)活動(dòng)。各級工會(huì )組織認真總結“送溫暖”工作的內涵和效果,出色完成一線(xiàn)班組、勞模先進(jìn)、老干部、困難職工慰問(wèn)685人次,發(fā)放慰問(wèn)款物156.9萬(wàn)余元,讓職工真切感受到了來(lái)自企業(yè)的溫暖。 冬開(kāi)始后,開(kāi)展“保冬供送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng),為一線(xiàn)戶(hù)外作業(yè)員工訂制了可專(zhuān)門(mén)用于生產(chǎn)作業(yè)的防靜電羽絨馬甲8200件、保濕杯8000個(gè),并為一線(xiàn)班組配備了部分戶(hù)外工作用的防寒用品,涉及資金近300萬(wàn)元。
。ǘ┞鋵(shí)集體合同條款,開(kāi)展職工療養。按照集團公司集體合同相關(guān)條款,20xx年集團公司工會(huì )啟動(dòng)了為期五年的第二輪職工療養,6月初至9月底分批組織了14批1816名職工進(jìn)行了療養,良好的休養環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的休養服務(wù),體現了企業(yè)對職工的關(guān)愛(ài),增強了企業(yè)的凝聚力。
。ㄈ胺⻊(wù)企業(yè),惠及職工”,互助保障計劃作用突出。燃氣集團職工互助保險代辦處,在為企業(yè)減輕負擔,為職工提高抵御意外風(fēng)險的能力,在建立互助保障機制等方面發(fā)揮了突出的作用。一年來(lái),集團工會(huì )辦理職工互助會(huì )新入會(huì )及會(huì )員關(guān)系調動(dòng)1700余人次;為2個(gè)互助保險代辦點(diǎn)辦理備案變更工作;完成近4萬(wàn)余人次辦理四項保障計劃的投、續保手續,投保金額233萬(wàn)余元。全年為職工成功辦理各項保障計劃理賠1200人次,發(fā)放保障金110余萬(wàn)元;為職工京卡暖互助計劃門(mén)診和住院申報理賠6500人次,理賠金額達120萬(wàn)元。燃氣集團被全總和市總授予優(yōu)秀代辦處稱(chēng)號。
加強培訓力度,規范業(yè)務(wù)流程,提高工作水平。集團工會(huì )一是為代辦點(diǎn)工作人員提供培訓機會(huì ),參加了市總工會(huì )的業(yè)務(wù)培訓,取得了良好的效果;二是舉辦了30余名工會(huì )干部參加的數字工會(huì )平臺培訓班,為今后工作打下了良好的基層;三是為1400余名職工辦理京卡會(huì )員關(guān)系調轉、補辦和信息采集工作,新辦理京卡1800多張;四是加強集團各代辦點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理,集團工會(huì )針對10多年來(lái)數據庫積累的退休、離職、單位撤建等原因造成的20xx余條失效信息分階段進(jìn)行了整理,解決了歷史遺留問(wèn)題,為今后業(yè)務(wù)規范、順利開(kāi)展打下了良好基礎。
四、助力文化發(fā)展,建設活力工會(huì )
為豐富職工生活,增強企業(yè)凝聚力和職工歸屬感,體現企業(yè)團隊精神及和諧氛圍, 展示北京燃氣的整體形象和燃氣職工的良好精神風(fēng)貌,為集團公司的高端發(fā)展提供了強有力的保障。一年來(lái),集團工會(huì )開(kāi)展了系列體育文化活動(dòng)。
為進(jìn)一步調動(dòng)和激發(fā)廣大職工的奉獻精神,充分發(fā)揮工會(huì )組織橋梁紐帶作用,堅持集團公司工會(huì )第三屆會(huì )員代表大會(huì )《職工生活五年規劃》中提出的“集團公司抓精品,活躍在基層”的工作思路,推出特色文體活動(dòng)。一是結合慶祝北京燃氣事業(yè)發(fā)展55周年,組織“心在燃氣、感動(dòng)你我”職工dv大賽活動(dòng),共收集職工上報的作品50余部,職工dv大賽推動(dòng)集團公司職工文化生活建設;二是組織職工參加“公用杯”運動(dòng)會(huì )和北京市職工足球聯(lián)賽,“公用杯”比賽的七個(gè)團體項目中分別獲得了兩金、兩銀、三銅的優(yōu)異成績(jì),在乒乓球等個(gè)人比賽項目的獎牌爭奪中也取得突出成績(jì);三是參加北控集團第三屆職工運動(dòng)會(huì ),在運動(dòng)會(huì )各項目的比賽中,集團公司兩個(gè)代表隊一舉奪得了10個(gè)項目第一名;4個(gè)項目第二名;2個(gè)項目第三名的驕人成績(jì)。集團公司第一代表隊和第二代表隊最終分別以總積分130分和97分的好成績(jì),獲得運動(dòng)會(huì )團體總分第一、三名。
五、展現巾幗風(fēng)采,建設魅力工會(huì )
20xx年,集團公司女工委員會(huì )團結動(dòng)員廣大女職工投身企業(yè)建設,積極維護女職工合法權益,加強女職工教育,主動(dòng)做好發(fā)現、培養、樹(shù)立、推薦優(yōu)秀的女職工先進(jìn)人物,充分發(fā)揮集團女職工委員會(huì )源頭參與的作用。
。ㄒ唬⿵娀毠そM織建設。堅持女工組織建設的“三同時(shí) ”,在集團第三屆會(huì )員代表大會(huì )換屆工作實(shí)施過(guò)程中保證女職工委員會(huì )的同時(shí)產(chǎn)生,成立了由11名女工委員組成的集團公司工會(huì )第三屆女職工委員會(huì )。
。ǘ┡﹂_(kāi)展女職工先進(jìn)人物的選樹(shù)。年初,推薦9名女職工為北控集團先進(jìn)個(gè)人、推薦3個(gè)女職工班組為“三八”紅旗集體;同時(shí),還成功推薦了1名“全國五一巾幗標兵”,為集團公司全體女職工樹(shù)立了新的學(xué)習榜樣。
。ㄈ┓e極開(kāi)展形式多樣的女職工活動(dòng)!叭恕眿D女節前后,150余名女職工參加第四屆健步走啟動(dòng)儀式;配合北控集團女工委員會(huì )開(kāi)展“健康你我,我們一起動(dòng)起來(lái)”慶“三八”廣場(chǎng)舞展示和“正能量”女職工流動(dòng)課堂的講座活動(dòng),展現了燃氣女職工活躍健康、積極向上的精神風(fēng)貌。在此期間,集團女工委員會(huì )積極開(kāi)展“春風(fēng)送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng),集團兩級女工委員會(huì )對女工班組困難、單親家庭女職工進(jìn)行慰問(wèn)。
。ㄋ模﹨⑴c企業(yè)生產(chǎn),發(fā)揮半邊天作用。各單位女職工委員會(huì )積極開(kāi)展巾幗崗位勞動(dòng)競賽等活動(dòng),涌現出一批立足本職,勇于奉獻的崗位創(chuàng )新能手、勞動(dòng)競賽標兵和北京市查表計費工技能大賽優(yōu)秀選手,處處顯示了女職工為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所做出的貢獻。
。ㄎ澹┚S護女職工合法權益,提高源頭參與能力和水平,搭建好服務(wù) 基層、服務(wù)女職工的平臺。在《女職工勞動(dòng)保護特別規定》頒布實(shí)施一周年之際,為各單位配備了部分學(xué)習用書(shū),開(kāi)展知識答卷活動(dòng),達到了學(xué)習宣傳、普及知識,提高權益保護意識的效果;六是展示幸福家庭,促進(jìn)企業(yè)和諧。參與市總工會(huì )的幸福之家展示、親子聯(lián)誼、優(yōu)生優(yōu)育講堂等活動(dòng);
。╆P(guān)心女職工生活。暑期開(kāi)展 “送清涼”女工班組慰問(wèn),對冒酷暑堅守生產(chǎn)一線(xiàn)工作崗位的女職工,送去關(guān)懷與慰問(wèn);組織職工參加市總單身聯(lián)誼,先后有10個(gè)基層單位的55名單身職工參加由市總工會(huì )婚姻家庭協(xié)會(huì )舉辦的“相約仲夏 牽手未來(lái)”工會(huì )系統單身職工交友活動(dòng)
。ㄆ撸﹦(chuàng )新活動(dòng)形式,彰顯女工魅力。集團公司女工委員會(huì )承辦北控集團“女職工之家”建設活動(dòng),并組織200余名女職工參加“女職工之家”啟動(dòng)儀式和于康教授健康講座。
六、加強基礎建設,打造實(shí)力工會(huì )
。ㄒ唬┌凑铡豆(huì )法》和工會(huì )工作條例要求,20xx年召開(kāi)了集團公司第三屆會(huì )員代表大會(huì ),選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì )領(lǐng)導機構,全面、系統規劃未來(lái)五年集團公司工會(huì )建設的目標、思路、舉措;在抓好5家所屬單位換屆、新建單位組建工會(huì )和員工入會(huì )工作中,做到及時(shí)督促、嚴格指導、規范操作,保證工會(huì )組織建設的進(jìn)一步提高。
。ǘ├^續加強工會(huì )基礎管理與建設。根據上級工會(huì )出臺的各項政策、法律法規的要求,結合集團公司實(shí)際,推進(jìn)工會(huì )制度體系構建,做好《職工代表巡視制度》、《建設職工之家管理辦法》、《工會(huì )信息報送管理辦法》等工會(huì )工作制度的補充、修訂工作,并梳理、規范工會(huì )業(yè)務(wù)流程,加強了制度流程體系建設。
繼續完善并強化工會(huì )工作考核激勵機制,強化考核指標的導向作用。
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展建設“職工之家”活動(dòng),完善建家檢查驗收評比體系。開(kāi)展建家工作經(jīng)驗交流和研討。
學(xué)習模范職工之家先進(jìn)經(jīng)驗,探索建家的新課題,實(shí)現建家工作同企業(yè)建設的有機結合;大力支持新建工會(huì )組織建家工作,分別配備乒乓球臺、綜合健身器、跑步機、書(shū)籍等文體設施。順利完成了本年度建家申報晉級檢查驗收工作。
。ㄋ模┘訌娐毠に刭|(zhì)教育工程建設。繼續針對新入職大學(xué)生和復轉軍人以及有意愿參加“學(xué)分銀行計劃”項目的員工開(kāi)展培訓,根據學(xué)員的來(lái)源及崗位工作的特點(diǎn),將培訓對象進(jìn)一步劃分為6個(gè)教學(xué)班組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),全年累計培訓學(xué)員302人;依托首都職工素質(zhì)建設工程公益大講堂,舉辦職工《dv制作技巧》和女職工《健康與養生》兩場(chǎng)專(zhuān)題講座,共計培訓500余人次;同時(shí)有計劃、有重點(diǎn)、分層次舉辦工會(huì )專(zhuān)兼職干部學(xué)習培訓、選派工會(huì )主席、副主席參加上級工會(huì )組織的學(xué)習培訓,提高工會(huì )干部的履能力。將工會(huì )干部培訓培訓內容分為財務(wù)經(jīng)審、職工之家建設、學(xué)習宣傳工會(huì )十六大精神三個(gè)專(zhuān)題,面向集團所屬各單位的工會(huì )干部依次開(kāi)展有針對性的培訓。
。ㄎ澹┙ㄔO學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型工會(huì )組織。努力提升工會(huì )組織建設的科學(xué)化水平,改變工作作風(fēng),深入調查研究,繼續深入開(kāi)展工作調研和工會(huì )業(yè)務(wù)理論建設活動(dòng)。20xx年,各級工會(huì )組織圍繞改進(jìn)工作、提升水平、破解難題、總結經(jīng)驗、分析問(wèn)題等方面的調研報告和論文17篇。并注重科學(xué)指導,推動(dòng)管理創(chuàng )新,深入開(kāi)展工會(huì )工作管理創(chuàng )新申報,形成管理創(chuàng )新成果5篇。
。┘訌姽(huì )信息宣傳和自動(dòng)化建設。加強集團工會(huì )、全國工會(huì )聯(lián)委會(huì )兩個(gè)網(wǎng)站日常維護與管理,發(fā)揮工會(huì )辦公自動(dòng)化的作用;創(chuàng )辦了集團公司工會(huì )“電子信息月刊”,定期發(fā)布、交流集團公司及所屬各單位工會(huì )工作動(dòng)態(tài);落實(shí)集團工會(huì )《信息工作管理 11辦法》,完善信息報送制度流程管理;通過(guò)信息宣傳員培訓,提高宣傳水平,利用各類(lèi)報刊、網(wǎng)站等平臺,加大工會(huì )工作對外宣傳力度。一年來(lái),共發(fā)布信息800余篇,瀏覽量8萬(wàn)余人次,做到了信息每個(gè)工作日都有更新,形成了集團各級工會(huì )積極參與網(wǎng)上信息交流的局面。
。ㄆ撸⿵娀(huì )財務(wù)規范化建設,加強經(jīng)審工作。一年來(lái),集團公司工會(huì )一是嚴格執行集團工會(huì )財務(wù)及預算管理制度,對在財務(wù)管理上求規范,在經(jīng)費、資產(chǎn)管理上求實(shí)效,各項支出實(shí)時(shí)管控。二是促進(jìn)各級工會(huì )財務(wù)人員進(jìn)一步規范工會(huì )會(huì )計核算。三是深入推進(jìn)集團公司工會(huì )財務(wù)會(huì )計規范化建設,組織兩級工會(huì )財務(wù)、經(jīng)審干部對所屬單位財務(wù)工作聯(lián)合檢查。四是組織新一屆經(jīng)審委員參加審計培訓實(shí)現執證上崗,強化經(jīng)審工作對工會(huì )財務(wù)的監管力度和程序。
七、肩負行業(yè)重任,建設責任工會(huì )
一年來(lái),集團公司工會(huì )積極履行全國燃氣行業(yè)工會(huì )聯(lián)委會(huì )理事長(cháng)單位的職責,全年組織協(xié)調并召開(kāi)了全國燃氣行業(yè)工會(huì )聯(lián)委會(huì )第二十六次理事會(huì )和二十六次年會(huì );代表燃氣行業(yè)聯(lián)委會(huì )積極參與全國燃氣行業(yè)技能大賽組織工作,保證各項競賽得以公平、公正、順利成功舉辦,由于工作突出、組織得力,全國技能大賽受到參賽省市、職工的和上級領(lǐng)導的好評;圍繞全國“安康杯”競賽活動(dòng)創(chuàng )新開(kāi)展安康班組長(cháng)的評選工作,使安康環(huán)競賽活動(dòng)更加深入基層和一線(xiàn)班組。
1220xx年,集團工會(huì )面對新的發(fā)展機遇和嚴峻形勢的考驗,在上級工會(huì )和集團公司黨委正確領(lǐng)導下,在各級工會(huì )組織和廣大工會(huì )干部的大力支持下,堅持解放思想,振奮精神,求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮組織職工、引導職工、服務(wù)職工、維護職工合法權益的作用,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和出色的作為,圓滿(mǎn)完成全年計劃任務(wù)和目標,為集團安全、快速、和諧發(fā)展做出了貢獻。
IT公司工作總結6
20xx年是永豐華公司堅持發(fā)展勇于創(chuàng )新的一年,公司緊緊抓住車(chē)箱市場(chǎng)的機遇,市場(chǎng)訂單的劇增,在公司全員的努力和中心領(lǐng)導的指導下,全體職工擰成一股繩,團結協(xié)作以吃苦耐勞的精神出色的完成了全年工作任務(wù)。大家扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng )市場(chǎng),努力解決實(shí)際問(wèn)題,為提高公司產(chǎn)品競爭力和綜合經(jīng)濟效益不斷鉆研,積極引進(jìn)人才、資金、技術(shù),在降低成本的前提下開(kāi)發(fā)新項目、開(kāi)辟新市場(chǎng),創(chuàng )出了良好的經(jīng)濟效益。
一、基本情況:
全公司現有職員170人,其中殘疾人85人。元至11月份實(shí)現產(chǎn)值4600萬(wàn)元,較去年同比增長(cháng)35%,并于今年3月被茅箭區二堰街辦(二發(fā)(20xx)02號)評為區十佳優(yōu)秀工業(yè)企業(yè),去年年底被市委、市政府(十文(20xx)34號)授予扶殘助殘先進(jìn)集體稱(chēng)號。開(kāi)發(fā)出的的微卡車(chē)廂已申請專(zhuān)利,投入市場(chǎng)后備受歡迎,同時(shí)在緊張的大批量生產(chǎn)中,安全生產(chǎn)、綜合治理均取得優(yōu)異成績(jì),公司全年無(wú)重大事故,這所有的一切都離不開(kāi)全體員工的辛勤付出。
二.主要工作:
1、在與東風(fēng)公司系列產(chǎn)品配套方面,保留了原大部分客戶(hù),放棄了利潤較低且沒(méi)批量的東風(fēng)股份公司配套零部件,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了東風(fēng)越野車(chē)的前護欄等產(chǎn)品。在車(chē)廂方面,穩定平板、倉柵車(chē)廂的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了微卡平板車(chē)廂和微卡自卸車(chē)廂,并成功和東風(fēng)隨州專(zhuān)汽、東風(fēng)特種商用車(chē)公司、東風(fēng)客底、世紀中遠集團、陜汽等客戶(hù)形成批量供貨。
2、為了降低成本,先后完成了越野車(chē)公司前護欄支架等沖壓零件工藝更改和陜汽寶雞6.7米倉柵、隨專(zhuān)教練車(chē)廂底板重新布局,在保證質(zhì)量的前提下,降低了成本。
3、由于今年的訂單量比較大,為保質(zhì)保量完成規定任務(wù),公司對現有的資源進(jìn)行整合,增加了部分一線(xiàn)員工,實(shí)行了兩班倒制,順利完成3—7月的大批量訂單任務(wù)。
4、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全,制度完善,落實(shí)到位。管理層對車(chē)間做到每周至少兩次安全巡檢,每周一周五開(kāi)例行晨會(huì ),使安全工作落實(shí)到實(shí)處,保證了安全生產(chǎn)良好運行。今年5月還特地請消防專(zhuān)業(yè)人員來(lái)公司給職工進(jìn)行了消防安全教育,提高消防安全的意識。實(shí)現了全年安全生產(chǎn)無(wú)重大事故。根據市安監局要求,建立了《生產(chǎn)安全事故應急預案》,明確了萬(wàn)一發(fā)生事故后的應急處理的原則、方法、考核措施等。
5、正確處理與銀行、工商、稅務(wù)、社保、民政、殘聯(lián)等部門(mén)的關(guān)系,順利完成資金、退稅、社保等工作。
三、存在的問(wèn)題:
公司發(fā)展到今天,來(lái)之不易,存在的.主要問(wèn)題是場(chǎng)地明顯嚴重不足,生產(chǎn)中產(chǎn)生的噪音和漆霧引起旁邊居民投訴,已影響到訂單的完成和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后工作:
根據現市場(chǎng)情況和公司發(fā)展現狀,永豐華將在未來(lái)的3年實(shí)現零部件與車(chē)廂總成的穩定發(fā)展,預計兩大系列產(chǎn)品在20xx年計劃6000萬(wàn)元,20xx年計劃6500萬(wàn)元,20xx年計劃7600萬(wàn)元,確保每年遞增10%。
永豐華公司將以實(shí)際行動(dòng),扎實(shí)工作,精細管理,開(kāi)拓創(chuàng )新,不辜負中心領(lǐng)導的厚望,為版塊的一方穩定和諧,貢獻自己的一份力量。
IT公司工作總結7
20xx年,在公司正確的領(lǐng)導下,公司全體員工充分發(fā)揚“創(chuàng )新、敢想、敢干”的企業(yè)精神,應勢而謀,順勢而為,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加強內部經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)公司品牌建設,統籌運作,精心安排,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、景區管理、品牌創(chuàng )建等方面均取得了豐碩成果,出色地完成了公司下達的20xx年各項工作任務(wù),在公司跨越式發(fā)展過(guò)程中又擲地有聲地邁出了堅實(shí)有力的一大步。
20xx年,公司業(yè)績(jì)又創(chuàng )高度,再次刷新了開(kāi)業(yè)18年來(lái)游客接待量、營(yíng)業(yè)收入、利潤、營(yíng)運質(zhì)量等各項指標。營(yíng)業(yè)收入首次闖過(guò)億元大關(guān),凈利潤在20xx年5000萬(wàn)元的基礎上再上一個(gè)臺階,超過(guò)6000多萬(wàn)元。公司凈利潤從20xx年的3000多萬(wàn)元、20xx年4000多萬(wàn)元,20xx年的5000萬(wàn)元,到20xx年的6000多萬(wàn)元,4年來(lái)以每年3、4、5、6階梯式增長(cháng),實(shí)現了跨越式發(fā)展,20xx年游客接待量突破240萬(wàn),出色地完成了旅股下達的年度計劃,繼續擔當了旅股企業(yè)利潤指標的排頭兵。20xx年我們?yōu)槟@樣做的:
一、敢于挑戰,敢于亮劍。
企業(yè)的責任就是為社會(huì )服務(wù)、為員工謀利益、為國家創(chuàng )利潤。秉承這個(gè)理念,公司不畏懼困難,不強調客觀(guān),不向上級講條件,始終笑對市場(chǎng),市場(chǎng)就在那,年年有變化,年年有新招,招招有果挑,這是公司的精神和經(jīng)營(yíng)信念。爭取存量,深挖增量是我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略。增亮觀(guān)察市場(chǎng)的眼睛,提高市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的嗅覺(jué),精準地研判市場(chǎng),謹慎地制定對策是我們的銷(xiāo)售手段。所以,特別是這四年,一直是贏(yíng)的。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)競爭是殘酷的,業(yè)績(jì)?yōu)橥,?yōu)勝劣汰。過(guò)去4年間,就像一列高速行駛的列車(chē),在市場(chǎng)中扮演了沖鋒者的角色。在原來(lái)所謂的“高位運轉”基礎上又出現了倍數的幾何增長(cháng),得于的定位清晰和戰略明確。作為一個(gè)“點(diǎn)型態(tài)”的線(xiàn)路性觀(guān)光產(chǎn)品,若無(wú)文化、品質(zhì)和體驗性的承托,只能是茍延性殘喘而不可能有持續性的飛躍和發(fā)展。公司的發(fā)展必須聚氣,以客戶(hù)口碑之氣,品質(zhì)服務(wù)信用之氣,品牌文化之氣,團隊齊心能量之氣而形成的良性氣場(chǎng),依靠這個(gè)氣場(chǎng),接待量20xx年-20xx年平均增速近13%,而且這些股增量不是靠削價(jià)獲得,靠的是我們的服務(wù)、品質(zhì)和信用,贏(yíng)得了客戶(hù)的心許和信任。沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有信任,沒(méi)有信任就沒(méi)有品牌,沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng),作為鐵律,執著(zhù)地在堅守。
。ǘ┟磕甓家以隽。20xx年接待游客在196萬(wàn)人次,利潤5000萬(wàn)元,20xx年的增量在哪里?景區開(kāi)放近20年,算老景區了,接待硬件一直沒(méi)有太多的變化,且已經(jīng)在原來(lái)規劃的盤(pán)子上“高位”運行。如何做經(jīng)營(yíng)突破是擺在領(lǐng)導班子面前的難點(diǎn)。而且周邊景區紛紛打價(jià)格戰促銷(xiāo),旅行社以集團化規模施壓,團隊行程、加點(diǎn)比例、客源地比例、價(jià)格等不斷變化,一次決策失誤會(huì )完全葬送全年的業(yè)績(jì)。這些個(gè)問(wèn)題無(wú)時(shí)不再考驗著(zhù)公司決策層的經(jīng)驗和智慧。由于公司仔細地提前研判了市場(chǎng),認真地做了詳細的市場(chǎng)調查,精準地收集和分析了各種信息大數據,以未雨綢繆和見(jiàn)招拆招的經(jīng)營(yíng)謀略的有效運用,使得在飄渺動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境下始終劈風(fēng)斬浪閑庭漫步。的銷(xiāo)售部不只是一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)和公關(guān)聯(lián)絡(luò )部門(mén),而是一個(gè)“經(jīng)營(yíng)作戰參謀部”,銷(xiāo)售部大量的工作在做信息收集和研判工作,旅行社、客源地動(dòng)態(tài)、結構、異地產(chǎn)品銷(xiāo)售比例、產(chǎn)品價(jià)格、上架率、流向、評價(jià)、競爭頻率、網(wǎng)上訂單、客人年齡結構、喜好、落地散客自由行、拼團比例、酒店銷(xiāo)售點(diǎn)熱情度等等都要做詳細的分析,這些基礎有價(jià)值的數據資料,為公司經(jīng)營(yíng)決策起到了決定性的作用,所以這幾年一直跟得上大勢,一直找得到增量。
。ㄈ┳ノ幕鬏S,引項目開(kāi)發(fā),促二消增收。作為游覽內容單一的景區,缺失文化的推送和體驗性項目的補充,隨著(zhù)時(shí)間的推移絕對跳不出漸行漸淡的圈子,很多景區的前車(chē)之鑒就是案例!坝瘟、一世不缺錢(qián)”的營(yíng)銷(xiāo)口號一直在唱且深得人心,但是在文化和景觀(guān)體現上以前不足,客人心里留下的難忘鏡像不多,怎樣推出一種文字小俗但心情大歡的文化體現這確實(shí)是要動(dòng)大腦經(jīng)的,F在呈現給游客面前的財神、鉆錢(qián)眼、金馬送元寶等等景物通過(guò)幾年的證明,不僅景區氛圍得到了改觀(guān),更贏(yíng)得了游客的喜愛(ài),如今這些景物在游客的留影集、網(wǎng)上的分享中都充分的表現出了銀子財福文化帶給他們的歡心喜慶。同時(shí)讓游客身臨其境體驗的.“地球記憶”項目正在如火如荼地建設當中,下半年將會(huì )給為增添一道風(fēng)景線(xiàn),從而帶來(lái)新的賣(mài)點(diǎn)和新的客源招徠。景區入口左邊建設的景點(diǎn)式“銀子”文化商鋪、共享按摩椅、共享充電、紀念幣、銀子壯麗香煙、充電樁、夜明珠、長(cháng)壽池及七仙峰茶莊等項目已開(kāi)始試業(yè)并獲得了收益和游客一定的認可。公司在不斷總結分析游客心理、喜好等因素,通過(guò)探索和持續改進(jìn),在打造獨特伴手禮的道路上創(chuàng )出新步子,展開(kāi)新的二消局面。
二、“三定”工作成效顯著(zhù),企業(yè)文化鼓人心。
公司積極推進(jìn)“三定”工作,通過(guò)強化部門(mén)一崗多能、能人雙崗等方式,公司今年平均用工人數僅為96人,比上一年度減少4人,加上今年接待量激增,平均每人一年需接待游客2.5萬(wàn)人次,人均創(chuàng )收100多萬(wàn),人均創(chuàng )利潤達62.5萬(wàn)元,基本實(shí)現人人滿(mǎn)負荷工作、全部都在忘我熱情工作。
(一)推行景區管理人員、后勤人員深入一線(xiàn)進(jìn)行換崗、輪崗的崗位體驗制度。讓每位管理干部和員工都切身了解游客的意見(jiàn)與需求,熟悉景區的每項工作,做到任何崗位隨時(shí)都能有人頂得上,做得好。
。ǘ┩七M(jìn)總經(jīng)理值班制,每位高管輪班行使總經(jīng)理職責,讓每一位高管輪流執行總經(jīng)理責任。使每位管理人員都得到鍛煉,鍛煉出發(fā)現問(wèn)題和細節、及時(shí)解決問(wèn)題的能力,提升管理者的整體能力和素質(zhì)。
。ㄈ┲贫◢徫徽f(shuō)明書(shū),鎖定關(guān)鍵崗位人才重點(diǎn)培養,為公司發(fā)展創(chuàng )造更大價(jià)值。
。ㄋ模┤绾挝⒘糇T工,如何鼓動(dòng)員工積極工作是我們人力資源管理中的重要工作。在實(shí)踐中,公司始終堅持把企業(yè)文化發(fā)揮凝聚、激勵、約束、導向、紐帶和輻射功能,營(yíng)造創(chuàng )新、敢想、敢干的企業(yè)文化,從根本上釋放了員工的潛能,從領(lǐng)導團隊到普通員工精神面貌煥然一新,人人以企業(yè)為家,愛(ài)崗敬業(yè)風(fēng)氣形成,旺季全體員工幾乎全天候上崗,在工作任務(wù)繁忙階段的時(shí)候,個(gè)個(gè)自覺(jué)加班加點(diǎn),個(gè)個(gè)忘我工作,舍小家顧大家,用激情、用斗志托起了的今天和明天。
三、推行精細化管理,全面提升服務(wù)品質(zhì)。
的高速發(fā)展會(huì )暴露出問(wèn)題,需要不斷完善組織管控與系統修補。推行精細化管理勢在必行。
。ㄒ唬┕痉⻊(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)建設于20xx年10月25日通過(guò)了市、縣兩級行業(yè)相關(guān)部門(mén)驗收。公司通過(guò)開(kāi)展服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)創(chuàng )建工作,建立了《公司服務(wù)標準化體系》,明確了服務(wù)標準、規范了服務(wù)操作流程,有效降低了游客投訴,提升了游客滿(mǎn)意度,為創(chuàng )國家5A級景區夯實(shí)基礎。
。ǘ⿲胱吭娇(jì)效管理模式,并于20xx年11月17日完成了縣縣長(cháng)質(zhì)量獎的申報和評審工作。通過(guò)引入卓越績(jì)效管理模式,開(kāi)展縣長(cháng)質(zhì)量獎申報工作,在組織評審中獲得了第一名好成績(jì)。促進(jìn)了公司管理創(chuàng )新、提升了競爭能力、提高企業(yè)的成熟度。為公司的發(fā)展注入了新的發(fā)展活力,公司的軟實(shí)力得到了進(jìn)一步的提升。
。ㄈ┩菩嘘P(guān)鍵績(jì)效指標考核,公司將整體戰略目標轉化為關(guān)鍵績(jì)效指標,再分解到各部門(mén)、各崗位逐項逐月打分考核。指標分解機制既落實(shí)了責任,也保證了績(jì)效指標與公司愿景、戰略的一致。把“公司就是家,家好靠大家,家敗你有啥”的公司文化理念切切實(shí)實(shí)融入每個(gè)員工的心靈深處。能者上位,多勞多得。庸者下課,奮發(fā)圖強。在公司上上下下形成你追我趕、全身心、精益求精地完成本職工作的好作風(fēng)和精神面貌。
四、嚴控成本,實(shí)現利潤最大化。
20xx年公司繼續調整經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售模式,狠抓增收增效工作,克服小富即安思想,不滿(mǎn)足現狀,再接再厲,爭取多超額完成任務(wù)。收入、利潤同比均增長(cháng)20%的目標,利潤首次超6000萬(wàn)元。效益的提升得益于內抓管理促節支,外抓銷(xiāo)售促增效,完善網(wǎng)絡(luò )渠道等方式。凈利潤在20xx年5000萬(wàn)元的基礎上再上一個(gè)臺階,超過(guò)6000萬(wàn)元。
五、加強基礎設施改造,改善游覽環(huán)境,推進(jìn)5A級景區創(chuàng )建工作。
今年公司通過(guò)改造下山道、商場(chǎng)廁所、新建伴手禮小廣場(chǎng)及縣集散中心的投入使用等一系列舉措,大幅提升了景區的環(huán)境、景觀(guān)、衛生,獲得了游客、旅行社、導游紛紛稱(chēng)贊。公司決定擬將景區提質(zhì)升級,打造為綜合型目的地,引導游客從景點(diǎn)觀(guān)光游轉到目的地休閑度假游。公司成立了創(chuàng )5A領(lǐng)導小組,扎實(shí)推進(jìn)國家5A級景區創(chuàng )建工作,目前已劃定項目用地概念性范圍和預備做建設用地的范圍,項目位于目前巖洞的北側,項目總占地面積約5580畝,其中建設用地面積約800畝。按劃定的概念性范圍已制作完成概念性規劃方案。公司向縣人民政府遞交的《關(guān)于將后山土地規劃為景區創(chuàng )5A項目發(fā)展用地的申請》已獲得了政府部門(mén)的批準。
六、抓安全,保生產(chǎn)。
。ㄒ唬┕景参瘯(huì )與各部門(mén)簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)管理目標責任書(shū)》,把安全生產(chǎn)管理目標和責任進(jìn)行層層分解,落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)。
。ǘ﹫猿终匍_(kāi)月度安全例會(huì )和季度安全工作會(huì )議,分析安全工作形勢,查找問(wèn)題,研究對策。
。ㄈ┟糠旮叻迤,公司都制定接待工作方案,落實(shí)好人防、物防、技防等措施。公司領(lǐng)導親臨一線(xiàn)坐鎮指揮,疏導交通,維護秩序,全力保障安全生產(chǎn)。
。ㄋ模﹫猿肿龊眯聠T工三級培訓工作,組織開(kāi)展消防知識、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法等方面的學(xué)習,提高員工的安全意識和安全技能,全年安全培訓518人次,安全培訓覆蓋率達100%。
。ㄎ澹┳龊冒踩珯z查,全力保障游客生命財產(chǎn)安全。對景區重點(diǎn)安全隱患進(jìn)行嚴密監控,每天堅持對山體危巖、山林火災、洞內進(jìn)行安全檢查,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。20xx年景區共出現游客突發(fā)傷病送醫事件8起,由于措施到位,處置及時(shí),避免了糾紛,得到了游客的贊許。
。9月份成立小青山治安聯(lián)防隊協(xié)助公司管理小青山村民事務(wù),聯(lián)防隊的成立在維護景區治安和處理村民事務(wù)上發(fā)揮了積極作用。
七、黨建工作扎實(shí)推進(jìn),精神文明建設結碩果。
。ㄒ唬┕军h支部充分發(fā)揮戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,在抗洪搶險等各類(lèi)艱難險重工作勇當排頭兵,為群眾樹(shù)立了榜樣。20xx年,黨支部四次帶頭率領(lǐng)黨員干部義務(wù)清理景區停車(chē)場(chǎng)排水溝渠近1200米,公司為3名村民子女入學(xué)出資2400元。春節、中秋節,黨支部深入困難村民和職工家中問(wèn)寒問(wèn)暖,詳細了解他們的工作、生活情況,切實(shí)做好解民憂(yōu)、送溫暖、獻愛(ài)心活動(dòng),真正把企業(yè)的關(guān)愛(ài)和組織的溫暖送到病房、送到家中、送到每個(gè)職工的心坎上。
。ǘ20xx年,3名業(yè)務(wù)能力強、工作表現突出的優(yōu)秀員工提交了入黨申請書(shū),被吸納為入黨積極分子。
。ㄈ┰诠军h支部的關(guān)心下,今年安排全體員工進(jìn)行了健康體檢,購置了新工作服。員工宿舍實(shí)現了WIFI全覆蓋。節假日和周末為員工加菜,增加營(yíng)養。旺季,公司領(lǐng)導組織后勤人員為一線(xiàn)員工送水、送飯。夏天提供八寶粥、西瓜、王老吉,冬天提供烤火器,切實(shí)做好防暑降溫和防寒保暖工作。20xx年,公司續評為廣西著(zhù)名商標、廣西價(jià)格誠信單位、廣西非公企業(yè)黨建試點(diǎn)單位,游覽事業(yè)部被推薦為全國巾幗文明示范崗。
八、存在問(wèn)題
(一)景區產(chǎn)品單一,經(jīng)營(yíng)模式單一,景區面積狹小,溶洞承載力有限,旺季景區接待的安全質(zhì)量問(wèn)題面臨嚴峻。
。ǘ┎痪哂形ㄒ恍,沒(méi)有形成目的地。作為陽(yáng)朔精華游的延伸產(chǎn)品,受制于陽(yáng)朔十里畫(huà)廊封路的影響。
。ㄈ┚皡^現有資源尚未形成多功能、可滿(mǎn)足不同層次、多元化需求的景區的格局。景區資源未能得到充分、有效的利用,滿(mǎn)足不了多層次和多元化人群的需求。
。ㄋ模┰O施設備老化嚴重,存在安全隱患。
。ㄎ澹┱腥穗y及缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的現狀仍未能得到有效地解決。
。┚皡^園林景觀(guān)、環(huán)境不精致,洞內燈光差強人意,洞內空氣悶熱。
。ㄆ撸o(wú)法實(shí)現封園管理。公司與政府、村民土地權屬歷史遺留問(wèn)題尚未解決,村民以此為由擾亂景區的經(jīng)營(yíng)秩序。景區主干道與村民共用,村民和車(chē)輛隨意進(jìn)出,景區內設攤、亂擺亂賣(mài)現象屢禁不止,對景區的安全和秩序造成嚴重威脅。
。ò耍┕究焖僭鲩L(cháng)的經(jīng)濟效益與員工工作強度增加及工資福利緩慢增長(cháng)之間的矛盾日益顯現,員工對此抱怨與日俱增。
。ň牛┩咀择{車(chē)激增,現有停車(chē)位不能滿(mǎn)足停車(chē)需要。
20xx年主要工作安排和目標任務(wù)
。ㄒ唬┠甓饶繕。緊緊圍繞公司下達的20xx各項目標任務(wù),制定措施逐一落實(shí)。力爭完成公司下達的接待量、收入、凈利潤等各項指標任務(wù)。
。ǘ┩七M(jìn)“地球記憶”項目建設,使其與形成優(yōu)勢互補的產(chǎn)品,在陽(yáng)朔圈外打造一條精品線(xiàn)路,解決公司產(chǎn)品單一、抗風(fēng)險能力差的缺陷。
。ㄈ┰趧(chuàng )5A級景區領(lǐng)導小組的統一指揮下,全面推進(jìn)5A景區的創(chuàng )建工作,提升景區的品牌效應。
。ㄋ模┤鎸(shí)施品牌戰略,在品牌的框架下,統一全公司的服務(wù)標準及流程,充分挖掘企業(yè)的特色,創(chuàng )新游覽方式。
。ㄎ澹﹦(chuàng )新銷(xiāo)售激勵機制,打造全方位銷(xiāo)售體系,強化景區品牌影響力,擴大市場(chǎng)面,穩固市場(chǎng)根基,鞏固和拓展珠三角和長(cháng)三角成熟市場(chǎng),大力拓展湖南、湖北、江西、貴州、四川市場(chǎng),重點(diǎn)挖掘區內市場(chǎng)和落地散客市場(chǎng)。
。├^續推進(jìn)增二消項目,逐步創(chuàng )建具有特色的二消體系,指引和支撐整個(gè)二次消費的規劃設計工作。延長(cháng)游客停留時(shí)間,滿(mǎn)足游客多重消費需求,突破收入單一的瓶頸,提升景區盈利能力。
。ㄆ撸├^續深化人事管理制度和薪酬體系改革,完善獎懲制度,提高運轉效率,進(jìn)一步提高員工工資待遇,充分調動(dòng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和員工的積極性,穩定員工隊伍。
。ò耍┘訌姲踩a(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓細節管理和末端崗位管理,提升景區管理水平,提升服務(wù)檔次和改善景區游覽環(huán)境。
。ň牛┘訌娖髽I(yè)文化建設,結合公司實(shí)際,在管理制度、管理細節、機制、執行效率、企業(yè)文化建設等方面下大力氣,進(jìn)一步加強景區服務(wù)水平建設,細致入微做好思想政治工作,提高員工隊伍凝聚力、戰斗力。
20xx年,市場(chǎng)形勢依然嚴峻,市場(chǎng)變數更大。我們要在公司的正確領(lǐng)導下,動(dòng)員全體員工,以更大的決心、更足的干勁、更實(shí)的舉措,搶抓機遇,趁勢而上,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,克難奮進(jìn),奮力譜寫(xiě)公司發(fā)展新篇章。
IT公司工作總結8
20xx年度銷(xiāo)售工作即將結束,在此我對20xx年10月到公司就職后,對所負責的新都線(xiàn)的工作情況進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的總結。
就職后所新都線(xiàn)含蓋新都縣、青白江區、德陽(yáng)市三個(gè)地區,共有經(jīng)銷(xiāo)商6家,直營(yíng)超市3家,經(jīng)銷(xiāo)商空白市場(chǎng)3個(gè)縣。10月至今共計銷(xiāo)售金額為.37元,其中新都縣經(jīng)銷(xiāo)商完成元;
青白江區經(jīng)銷(xiāo)商完成.5元;
德陽(yáng)區域內德陽(yáng)市區經(jīng)銷(xiāo)商完成.15元;
廣漢市經(jīng)銷(xiāo)商完成.55元;
中江經(jīng)銷(xiāo)商完成元;
金堂經(jīng)銷(xiāo)商完成.85元;
直營(yíng)超市廣漢成百超市.85元(年平均5萬(wàn)元/月),龍潭寺桂湖摩爾超市.5元(年平均萬(wàn)元/月),德陽(yáng)沃爾瑪超市.5元(由于距離遠,又有貨運車(chē)輛交通管制,從10月19日正常供貨)。
根據最新的統計新都線(xiàn)各地分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數量為(原有數量為20xx年統計):
新都縣:原有分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)30家,現有22家;
青白江:原有分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)18家,現有11家;
廣漢縣:原有分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)10家,現有6家;
德陽(yáng)市區:原有分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)12家,現有10家;
通過(guò)上述數據,20xx年成都經(jīng)銷(xiāo)部新都線(xiàn)銷(xiāo)量集中在新都縣和青白江區兩地,與經(jīng)銷(xiāo)商對天友產(chǎn)品的重視程度也是相對匹配的。從客觀(guān)的分析,造成各項數據未能完成的原因有以下幾點(diǎn):
1.負責線(xiàn)路人員疏于管理,缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,“業(yè)務(wù)責權”不清,業(yè)務(wù)范疇“一條龍”服務(wù),銷(xiāo)售行為軌跡不規范、扎實(shí),導致業(yè)務(wù)效果浮在表面;
2.超市零售價(jià)格與競品利潤比兩方面的問(wèn)題影響了經(jīng)銷(xiāo)商的總體銷(xiāo)量比預期低,造成經(jīng)銷(xiāo)商的滯后思想的產(chǎn)生;
3.對市場(chǎng)缺乏系統性的規劃,全局意識不足,當市場(chǎng)銷(xiāo)售出現問(wèn)題時(shí)業(yè)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)、有效引導經(jīng)銷(xiāo)商,導致經(jīng)銷(xiāo)商不能全面理解天友公司的運作思路;
缺乏對經(jīng)銷(xiāo)商基本客情的了解和洞悉,對經(jīng)銷(xiāo)商缺乏應有的區域規劃和分層次管理,市場(chǎng)布局無(wú)主次之分,市場(chǎng)運作主題不突出;
如我這次能有機會(huì )競聘成功成都經(jīng)銷(xiāo)部負責外埠部的副經(jīng)理,我將結合公司對市場(chǎng)的'統一規劃和成都經(jīng)銷(xiāo)部外埠部20xx年工作定位,結合所負責區域的實(shí)際情況對市場(chǎng)進(jìn)行統一的梳理,并加大團隊內部管理力度。
一“著(zhù)眼基礎、健全網(wǎng)絡(luò )”
雖然我從事奶制品銷(xiāo)售工作時(shí)間不長(cháng),但從事快速消費品行業(yè)渠道銷(xiāo)售已經(jīng)第7個(gè)年頭開(kāi)始了。深深的明白“決勝終端”四字的含義,加之進(jìn)入公司后有幸學(xué)習了內江、自貢、宜賓市場(chǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗。在20xx年的工作重點(diǎn)我會(huì )放在健全區域內經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )與產(chǎn)品陳列銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )上。
1.在20xx年年初對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行一輪梳理,對各線(xiàn)路已有經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底,對不適合與我司合作的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行跟換調整,合作的經(jīng)銷(xiāo)商應具有一下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
、僭敢馕宜竞献,用心的去耕耘市場(chǎng);
、谟幸欢ǖ慕(jīng)濟實(shí)力;
、劬哂幸环矫婊驇讉(gè)方面的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò );
、芫哂信渌湍芰;
多元化、多渠道運作公司產(chǎn)品,根據不同的產(chǎn)品特點(diǎn)拓寬經(jīng)銷(xiāo)商的選擇面,不在局限于傳統的奶制品經(jīng)銷(xiāo)商。
2.劃分樣板市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、輔助市場(chǎng)
重點(diǎn)打造1-2個(gè)樣板市場(chǎng),業(yè)務(wù)人員“落地”配合經(jīng)銷(xiāo)商提高市場(chǎng)鋪市率,幫助經(jīng)銷(xiāo)商健全鄉、鎮分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),爭取做到有伊利、蒙牛陳列的就有天友同類(lèi)產(chǎn)品的陳列、銷(xiāo)售。當地業(yè)務(wù)人員要深入了解樣板市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商各分銷(xiāo)商的情況,做好客情關(guān)系,能及時(shí)了解到下面分銷(xiāo)商的動(dòng)態(tài)。
二、強化內部管理,規范業(yè)務(wù)操作流程
以上是我對成都經(jīng)銷(xiāo)部副經(jīng)理一職的粗略看法,如未能當選,我也將做好自己的本職工作,為“20xx年度天友成都風(fēng)景獨好”做出自己應有貢獻。
IT公司工作總結9
工作的半年里,在我們陳主任的耐心指導和幫助下,從一個(gè)對這個(gè)部門(mén)的陌生到熟悉,這是我今年最大的收獲,通過(guò)這幾月的學(xué)習,我認識到了招投標工作的特殊性,它是一個(gè)綜合性的工作,但是工作要求必須細致。招投標工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作,而招投標的概念是投標人應招標人特定或不特定的邀請,按照招標文件規定的要求,在規定的時(shí)間和地點(diǎn)主動(dòng)向招標人遞交投標文件并以中標為目的的行為。也就是我們的工作,而做好這項工作,必須注意每個(gè)環(huán)節,而且要使每個(gè)環(huán)節都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。
實(shí)踐是檢驗自己的最好方式,剛到這個(gè)部門(mén)不久,我們陳主任把“xx大學(xué)第一醫院新建污水處理站工程”的招標公告用QQ發(fā)給了我,也把他自己做的投標報名資料發(fā)給了我,讓我按照招標公告的要求和所做的投標報名資料,去綜合部找所有的原件。拿著(zhù)報名資料和所有的原件去xx的“建設大廈”給“xx大學(xué)污水處理站工程”去報名。報名時(shí)間是從早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,時(shí)間很緊張,由于我們沒(méi)有這方面的.合同,(找我們報名的這家公司)簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”自己做了份合同,早上去才開(kāi)始蓋章,急急忙忙的弄完,就去報名了,由于做的合同中把我們公司的名稱(chēng)“二十一冶建設有限公司”寫(xiě)成了“二十冶建設有限公司”。
結果早上就沒(méi)有報上名。這份合同就用不上了,在剩下的時(shí)間里和我們的配合下,他們公司又重新做了一份合同,由于我們的公章在白銀,他們把做好的合同發(fā)到我的郵箱里,,我從xx趕到白銀,到公司打印出來(lái),蓋完章,又坐車(chē)從白銀到xx,趕在14:00招標公司上班之前,做好了一切準備工作,到了報名地點(diǎn),順利的報完了名。在接下來(lái)的時(shí)間里,就開(kāi)始等招標文件的發(fā)布了,我就慢慢開(kāi)始學(xué)習看招標公告,資格預審文件及招標文件等,學(xué)習制作報名資料,資格預審申請書(shū),商務(wù)標等。
時(shí)間過(guò)得真快啊,一晃三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了,把我調到了“xx市xx區雙城鎮幸福新型農村社區工程”的施工現場(chǎng),不過(guò)在這之前,從來(lái)都沒(méi)有去過(guò)施工現場(chǎng),沒(méi)有我想象中的好。從此就開(kāi)始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小時(shí)的工作,我們是住宿和工作一個(gè)房間。每天早上工作的第一件事,就是去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,之后才開(kāi)始每天的工作,學(xué)習聯(lián)營(yíng)項目開(kāi)發(fā)管理細則,二十一冶建設有限公司工程項目管理分公司外派人員管理辦法,委派會(huì )計崗位職責等。登記甲供材料的臺賬,建立電子表格甲供材料的臺賬,給現場(chǎng)的人員填制費用報銷(xiāo)單,還有就是讓領(lǐng)導第一時(shí)間看到我們公司的最新通知及相關(guān)的信息并且打印出來(lái),整理雙城項目部機械設備材料使用登記表等,有需要蓋章的,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的同意后方可蓋章。在空閑的時(shí)候,學(xué)習《初級會(huì )計實(shí)物》。
到xx上班一個(gè)月后,又被調到了公司上班,又回到了以前的開(kāi)發(fā)部。開(kāi)始了我熟悉的工作,在11月8日,讓人很不愿意看到的事情發(fā)生了,由于“xx大學(xué)醫學(xué)校區8號學(xué)生公寓工程”是從大公司轉到我們公司的,當接到資格預審文件時(shí),就開(kāi)始仔細閱讀資格預審文件,配人員證件及找相關(guān)的業(yè)績(jì),制作資格預審申請書(shū)。從網(wǎng)上查看是否報名,結果看不到任何信息,表明沒(méi)有從網(wǎng)上報名,就開(kāi)始補網(wǎng)上報名的資料等。直到11月7日中午整個(gè)都弄完了,下午上x(chóng)x到《xx省公共資源交易網(wǎng)》補網(wǎng)上報名。排了好長(cháng)時(shí)間隊,終于輪到我們了,結果有一張表格要手工填寫(xiě)完之后蓋單位公章,我們又去總公司蓋章。
總算在他們6:00下班前把名報上了,11月8日早上,給“xx大學(xué)醫學(xué)校區8號學(xué)生公寓工程”遞交資格預審申請書(shū)時(shí),由于我的不認真,沒(méi)有檢查資質(zhì),我們的資質(zhì)有新的和舊的,導致資質(zhì)里面的`內容與所拿的原件不相符,這個(gè)標在我手里變成了廢標,給客戶(hù)和公司造成了巨大的損失,我也認識到了自己的錯誤和不足。使我在以后的招投標過(guò)程中更加認真仔細的檢查所有的資質(zhì)等。
我們是一個(gè)團體,只有在我們的相互團結,相互溝通和默契的配合下,才能認真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標工作,我相信在自己今后的工作中,通過(guò)自身的努力,能為公司創(chuàng )造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
IT公司工作總結10
我鎮強化社區衛生服務(wù)家庭醫生簽約團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和 連續服務(wù)功能,我院公共衛生科人員與我院家庭醫生團隊實(shí)行互動(dòng)式 工作,即衛生院全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)簽約服務(wù)團隊,參與各簽 約團隊的健康體檢及相關(guān)慢病咨詢(xún)工作,加強完成居民健康檔案的建 檔工作。這些活動(dòng)加強了轄區居民對我鎮家庭醫生工作的了解,加快 推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、健康教育、婦幼保健等十三項工作的正常、有序的開(kāi)展。 1、大力推行家庭簽約醫生責任制度。
衛生院掌握轄區人口基本情況,根據人口居住區域,組建9個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊,其中衛生院有院領(lǐng)導和全科醫師14人,村衛生所家庭醫生69人。鄉村共計83名家庭醫生分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶(hù)隨訪(fǎng)等項工作,切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù),克服目前隨訪(fǎng)工作不積極、滯后,拖延紙質(zhì)檔案建檔及更新工作進(jìn)程。
2、全力推進(jìn)農村衛生信息化建設,實(shí)行家庭醫生與群眾簽訂服務(wù)協(xié)議,全鎮共簽約13935戶(hù),簽約率95.49%,電子簽約13935戶(hù)。簽約61590人,簽約率達95.35%。重點(diǎn)人群簽約22269人,簽約率99%,其中0-6歲兒童4375人,殘疾人1818人,孕產(chǎn)婦363人,65歲以上老年人7707人,高血壓5560人,2型糖尿病1649人,精神病174人,肺結核36人,低保對象587人。結合家庭醫生服務(wù)團隊加快推進(jìn)居民健康檔案的更新錄入和管理工作,繼續加強婦女兒童保健、計劃免疫的.信息化管理工作,努力實(shí)現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
總之,深入開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作。持續強化村級衛生所星級評定管理,并逐步向轄區衛生服務(wù)機構延伸;創(chuàng )新家庭醫生簽約服務(wù)內涵,積極推行個(gè)性化服務(wù)包工作,發(fā)揮鄉鎮衛生院的帶動(dòng)作用,推動(dòng)鄉村衛生一體化;進(jìn)一步量化細化基層公共衛生服務(wù)考核辦法,繼續實(shí)行工分制考核,充分調動(dòng)家庭醫生積極性,提升簽約服務(wù)質(zhì)量;探索簽約服務(wù)與分級診療相結合的工作模式,落實(shí)基層首診制,引導農民群眾在不同級別的醫療機構就診。積極扶持中醫藥事業(yè)發(fā)展。鞏固基層中醫藥工作先進(jìn)單位創(chuàng )建成果;80%的村衛生所能夠提供中醫藥服務(wù),達到每個(gè)家庭醫生簽約團隊至少有1人熟練掌握6種以上中醫藥適宜技術(shù);積極組織中醫方劑背誦、針灸推拿等技能比武活動(dòng),深入開(kāi)展中醫藥養生保健巡講活動(dòng),全年開(kāi)展宣教 。
IT公司工作總結11
一、20xx年工作重點(diǎn)與成績(jì)回顧
為了更好的實(shí)現20xx年全年目標,針對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,我們采取了一些列行之有效的措施。
(一)堅持“五個(gè)推進(jìn)”,鞏固基礎管理
基礎管理是各方面工作的保障,為此,我們采取“個(gè)個(gè)擊破、整體聯(lián)動(dòng)”的工作思路,堅持“五個(gè)推進(jìn)”不動(dòng)搖。
1.“以查促優(yōu)”推進(jìn)創(chuàng )優(yōu)達標工作。以“提高覺(jué)悟、深化認識”為目標;以“制度完善、規范運行”為途徑;以“內部自查、交流學(xué)習”為手段,積極開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)爭先工作,推動(dòng)管理水平全面提升。通過(guò)對8類(lèi)54冊創(chuàng )優(yōu)資料進(jìn)行自查,查找出各類(lèi)問(wèn)題19個(gè),針對問(wèn)題進(jìn)行了整改、督促落實(shí),同時(shí)對照《優(yōu)秀基層單位創(chuàng )建活動(dòng)考核細則》對創(chuàng )優(yōu)達標工作開(kāi)展了自評,自評綜合得分為98.08。
2.“以點(diǎn)帶面”推進(jìn)財務(wù)管理工作。把預算管理作為財務(wù)工作的重點(diǎn),通過(guò)建立預算管理機構、完善管理考核制度、加大軟件操作培訓,以財務(wù)管理部門(mén)為點(diǎn),帶動(dòng)全局各部門(mén)整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調推進(jìn),按全市進(jìn)度開(kāi)展預算工作。預算任務(wù)完成速度快、質(zhì)量高。同時(shí)根據報銷(xiāo)模塊進(jìn)行預算費用合理控制,使全年費用執行達到年度預算要求。
3.“制度完善”推進(jìn)績(jì)效管理工作。出臺《績(jì)效管理試行辦法》、《績(jì)效管理實(shí)施細則》及配套制度5項,制定完善人事勞資規章制度5項,形成了集約束、激勵、考核、評價(jià)為一體的管理體系。在考核運行中注重查找考核管理本身呈現的不科學(xué)、不完善之處,于今年7月對考核指標進(jìn)行了調整,增加及改進(jìn)考核指標10余條,考核方式更加科學(xué)、規范,起到了“激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的作用。
4.“民主公開(kāi)”推進(jìn)民主管理工作。對辦事公開(kāi)事項進(jìn)行了梳理完善,研究制定了關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理的實(shí)施辦法,建立辦事公開(kāi)民主管理相關(guān)制度5個(gè)。同時(shí),將辦事公開(kāi)納入部門(mén)考核指標,督促各部門(mén)對相關(guān)事項及時(shí)公開(kāi)。通過(guò)宣傳學(xué)習、職工參與等手段,提高廣大干部職工的民主意識,為企業(yè)內部穩定發(fā)展奠定了良好的基礎。
5.“責任到人”推進(jìn)安全維穩工作。一是切實(shí)貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,做到未雨綢繆,防患于未然。二是狠抓安全生產(chǎn)落實(shí),制定了切實(shí)可行的安全生產(chǎn)制度,進(jìn)一步推進(jìn)了職業(yè)健康體系建設工作。三是堅持駕駛員學(xué)習制度和節假日值班制度,杜絕松懈麻痹、疏忽大意。四是層層簽訂安全責任書(shū),責任落實(shí)到人,將上級檢查和自查、定期和不定期檢查、經(jīng)常性檢查和集中檢查貫穿到安全工作的始終,保證了全年無(wú)事故。
(二)夯實(shí)“兩個(gè)基礎”,規范市場(chǎng)管理
圍繞“卷煙上水平”的戰略要求,努力夯實(shí)“卷煙營(yíng)銷(xiāo)”、“專(zhuān)賣(mài)管理”兩大基本任務(wù),不斷提升市場(chǎng)控管水平。
1.加強市場(chǎng)調控,開(kāi)創(chuàng )多渠道銷(xiāo)售途徑
我司把“現代營(yíng)銷(xiāo)”、“客戶(hù)服務(wù)”作為工作主線(xiàn),深入踐行“以心換心”的三誠服務(wù)理念,努力構建以市場(chǎng)為導向、以信息技術(shù)為支撐、“工商零”三位一體的現代卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系,全年卷煙銷(xiāo)售完成了4.2%的增量,經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài)得到了新的提升,為良性可持續發(fā)展打下了堅實(shí)基礎:
一是制定了“擴總量、調結構、育品牌、穩價(jià)格”的營(yíng)銷(xiāo)方針,努力克服主銷(xiāo)品牌調價(jià)帶來(lái)的品牌波動(dòng)和市場(chǎng)變化,努力挖掘銷(xiāo)售增長(cháng)的潛在空間,卷煙銷(xiāo)售再創(chuàng )新高:全年銷(xiāo)售卷煙11258.3箱,同比增長(cháng)452.8箱。
二是以消費者的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),根據品牌價(jià)區、特征等不同因素對品牌進(jìn)行了科學(xué)布局,著(zhù)力培養“天子”、“嬌子”系列,堅持走“工、商、零”共育品牌之路,基本形成了“三位一體”共育品牌的局面。通過(guò)全年的努力,重點(diǎn)品牌份額達到了63.3%,“天子”、嬌子”系列銷(xiāo)量分別同比增長(cháng)44.8%與70%,促進(jìn)了卷煙整體銷(xiāo)售結構的優(yōu)化升級。
三是以市場(chǎng)零售價(jià)格為風(fēng)向標,以處理量?jì)r(jià)關(guān)系為切入點(diǎn),通過(guò)科學(xué)制定貨源投放策略、調整投放節奏和對零售價(jià)格庫存信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測,力求實(shí)現量、價(jià)格、庫存三者關(guān)系的'平衡。同時(shí),積極引導客戶(hù)樹(shù)立依靠?jì)r(jià)格穩定、提高批零差率來(lái)增加收益的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現了“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足、零售價(jià)格穩中有升、客戶(hù)收益不斷增加”的目標。全年客戶(hù)綜合毛利率達到了10.5%,同比增長(cháng)1.5個(gè)百分點(diǎn)。
四是緊緊抓住網(wǎng)訂工作不放松,采取擴大網(wǎng)訂范圍、擴展網(wǎng)訂方式、加強宣傳引導、加大培訓指導等措施來(lái)推進(jìn)網(wǎng)訂客戶(hù)發(fā)展工作。截至目前,網(wǎng)訂客戶(hù)比達到73%,同比增長(cháng)40個(gè)百分點(diǎn)。
2.強化市場(chǎng)監管,實(shí)現規范化專(zhuān)賣(mài)模式
在專(zhuān)賣(mài)管理方面,我局認真貫徹全市煙草專(zhuān)賣(mài)工作會(huì )議精神,積極調整工作思路,開(kāi)鑿工作亮點(diǎn),打好“外打”與“內管”組合拳:
一是以抓大要案的查處為重點(diǎn),以發(fā)展線(xiàn)人為突破口,以轉變考核指標、變化激勵手段為內力,充分依靠公安力量,整合辦案資源,案件查辦取得一定成效,非無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件數有一定攀升:全年共查處違法卷煙案件97起,其中非無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件數18起,比去年增長(cháng)7起;全年查處案件案值共計69373.1元,是去年總案值的1.3倍,罰沒(méi)款共計23705元,是去年同期罰沒(méi)款的3.5倍。
二是把握行政許可管理工作重點(diǎn)強化證照管理,在深入調研、廣泛征集意見(jiàn)、反復審訂修改、實(shí)施聽(tīng)證程序的基礎上,正式施行了《萬(wàn)盛區煙草制品零售點(diǎn)合理布局規定》。該規定更加貼合萬(wàn)盛區城市化進(jìn)程實(shí)際,也更為細致,尤其針對政府性拆遷群眾和弱勢群體適度放寬條件限制,在區人大調研我局專(zhuān)賣(mài)工作會(huì )上受到一致好評。同時(shí),嚴格按受理、審核、勘驗、審批、送達的行政許可程序開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證辦理工作,扎實(shí)開(kāi)展許可證變更、暫停、延續、注銷(xiāo)等后續監管工作,認真制作行政許可卷宗,實(shí)行行政許可決定公式制度,接受群眾監督。全年受理行政許可申請55份,做出準予許可決定31份;目前,全區持證戶(hù)總數為1125戶(hù)。
三是加大內部專(zhuān)賣(mài)監督管理的工作力度,提高異常情況實(shí)地核查比例,強化卷煙配送到位情況監督力度,重新修訂內管工作制度,內部監督管理工作日趨細致。1-12月,內管人員處理預警數共條,啟動(dòng)異常情況調查程序次,電話(huà)核實(shí)預警數起,實(shí)地核查起,有力保證了公司內部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規范有序。
(三)狠抓“薄弱環(huán)節”,不斷改進(jìn)完善
為了提高工作水平,確立了“狠抓薄弱,持續改進(jìn)”的工作思路,以“實(shí)時(shí)查找、及時(shí)改進(jìn)”和“理清思路、科學(xué)創(chuàng )新”為指導方針,不斷總結經(jīng)驗,完善工作細節。
1.建立零售客戶(hù)信息檔案。針對專(zhuān)賣(mài)管理存在的盲區、零售許可證信息不全的情況,依靠專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)合,對轄區許可證實(shí)際使用情況和經(jīng)營(yíng)規模進(jìn)行了全面摸底,將經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所照片增設為基礎信息,于年底前建立健全了零售客戶(hù)檔案。該項措施將對增強市場(chǎng)控管能力起到積極作用。
2.優(yōu)化卷煙送貨方式方法。按照“因地制宜、統籌歸劃、穩步推進(jìn)”的原則,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的精心謀劃,提出將青年、關(guān)壩、金橋、叢林4個(gè)農網(wǎng)片區送貨線(xiàn)路由委托送貨方式優(yōu)化為自送方式,為實(shí)現業(yè)務(wù)流程扁平化、降低送貨成本費用、提升物流配送水平邁進(jìn)了一大步。目前,青年、關(guān)壩路線(xiàn)調整已進(jìn)入實(shí)施階段,運行平穩,效果良好。
3.強化政務(wù)工作督查手段。以市局會(huì )議精神為指導,廣泛收集政務(wù)督查資料,結合實(shí)際制定了政務(wù)督查實(shí)施細則。新實(shí)施細則采取OA系統督查、專(zhuān)項書(shū)面督查、日常電話(huà)督查相互結合的方式對上級本級文件、會(huì )議議定事項、領(lǐng)導交辦等工作任務(wù)進(jìn)行催促落實(shí),并以分線(xiàn)督查、流程合并的方式,與月度督查工作相互融合,為月度績(jì)效考核提供依據。
(四)實(shí)行“內外兼修”,樹(shù)立企業(yè)形象
圍繞“建和諧小家”的理念,堅持“以人為本”,不斷激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)內部管理;堅持“回報社會(huì )”,不斷增強企業(yè)的社會(huì )責任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。
1.狠抓創(chuàng )先爭優(yōu),建設旗幟支部。以“在科學(xué)發(fā)展中創(chuàng )先進(jìn),在推動(dòng)‘卷煙上水平’中做表率”為主題,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),開(kāi)設專(zhuān)題專(zhuān)欄,嚴格“一講二評三公示”活動(dòng)程序,扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。同時(shí)將其貫穿于黨性教育、學(xué)習型黨組織建設、思想作風(fēng)建設、“密切聯(lián)系群眾”三項活動(dòng)中:組織黨員學(xué)習《廉政準則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導干部問(wèn)責的暫行規定》等規章制度,組織干群觀(guān)看廉政故事演講,健全“三會(huì )一課”等基本制度,健全科學(xué)決策和民主監督制度,建立完善黨建工作考核評價(jià)體系,開(kāi)展好“三進(jìn)三同”、“結窮親”、“大走訪(fǎng)”等“三項活動(dòng)”。一系列措施促進(jìn)了黨建工作整體上水平,促進(jìn)了黨員干部發(fā)揮先鋒帶頭作用。
2.加強素質(zhì)教育,打造優(yōu)秀團隊。以“有計劃、有實(shí)施、有效果”為原則扎實(shí)開(kāi)展職工教育培訓,如政工科組織的企業(yè)文化專(zhuān)題、廉政教育培訓,專(zhuān)賣(mài)科組織的法律法規基礎知識、兩高司法解釋、依法行政規定等內容的考試培訓,客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展的“卷煙上水平”內部培訓,辦公室組織的安全知識培訓及消防演練、通訊員座談及公文寫(xiě)作基礎培訓等。在培訓教育中,尤其注重了教育理念和培訓方式的創(chuàng )新,座談、故事、考試、提問(wèn)等活潑多樣的培訓形式大力提升了培訓效果。其二是注重文化引領(lǐng),由領(lǐng)導班子帶頭宣講企業(yè)文化理念和“三誠”服務(wù)品牌,開(kāi)展企業(yè)文化知識競賽和企業(yè)文化案例征集活動(dòng),全面應用行業(yè)VI系統識別,以文化力增強凝聚力。在“三誠”服務(wù)技能大比武活動(dòng)中我局(分公司)代表獲得團體三等獎和單項第一的好成績(jì)。三是著(zhù)手改造職工隊伍勁頭不足、活力不夠的現狀,掀起豐富職工業(yè)余生活熱潮:開(kāi)設舞蹈、體育興趣小組,組織職工參加羽毛球、健身操等文體活動(dòng)比賽,在區群眾羽毛球“百團大戰”中代表商貿系統獲得了男子團體第一、男子雙打第一、女子單打第四等多項榮譽(yù)。另一方面勇于打破常規,開(kāi)設“員工講壇”、開(kāi)展“迎新團拜會(huì )”活動(dòng),激發(fā)職工展示自我才藝,提高員工綜合素質(zhì)。
3.大力援建地方,樹(shù)立良好形象。在與萬(wàn)東鎮箐溪村的7名“窮親”幫扶活動(dòng)中,各黨員干部親自到“窮親”家中探訪(fǎng)共計33人次,電話(huà)書(shū)信聯(lián)系共計22次,召開(kāi)座談院壩會(huì )11次,送慰問(wèn)金、禮品共計6000余元,各幫扶小組以“輸血”式扶貧與“造血”式扶貧相結合,幫助其重樹(shù)生活信心,為脫貧致富提建議、指方向,尤其重視“窮親”在校子女生活、學(xué)習情況,進(jìn)行思想交流和物質(zhì)援助;在對箐溪村的幫扶中,多次深入調研,積極提供資金、智力扶持,通過(guò)區慈善協(xié)會(huì )向箐溪村捐贈了扶貧資金3.6萬(wàn)元;在對江流壩安置居民的幫扶活動(dòng)中,實(shí)地走訪(fǎng)幫扶對象10余人次,并做到了實(shí)時(shí)聯(lián)系、跟蹤進(jìn)展,為其提供了政策咨詢(xún)服務(wù)等實(shí)際幫助。另外,局(分公司)舉全局之力支持轄區旅游及文化發(fā)展,一是廣泛搜集職工意見(jiàn),參加“我為景區建一言,我為旅游獻一策”活動(dòng),為區旅游及城市規劃發(fā)展提出具體建議12條,被區委、區政府評為“優(yōu)秀建議”;二是配合“羽毛球文化節”領(lǐng)導小組辦公室搞好活動(dòng)開(kāi)展,制作宣傳標語(yǔ)、組織職工觀(guān)看比賽,更以組建羽毛球興趣小組、定時(shí)長(cháng)期訓練、組織參加群眾羽毛球比賽來(lái)營(yíng)造熱烈的文化氛圍,受到區委、區政府的多次點(diǎn)名表?yè)P。
IT公司工作總結12
我于x年某某月某某日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現將這一年的工作情況總結如下:
1.注重學(xué)習
非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
2.幫助采購核對前期的應付賬款余額
并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
3.根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬
并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
4.建立庫存明細賬
在月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的`熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
5.在工作中,善于思考
發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
6.接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
7.熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
IT公司工作總結13
尊敬的領(lǐng)導:
我于*****成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有***月了。在這****月里,我對***行業(yè)有了最基本的認識,對公司有了比較全面的了解,對公司的各種規章制度也都已熟悉,并嚴格遵守,同時(shí)自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領(lǐng)導的悉心指導,同事的無(wú)私幫助是密不可分的,當然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機會(huì )。剛來(lái)公司時(shí),還有點(diǎn)擔心自己會(huì )不適應,可是,公司良好的工作環(huán)境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進(jìn)入工作狀態(tài)。工作之初,由于自己對這個(gè)行業(yè)了解不多,經(jīng)驗不夠豐富,工作中出現了一些缺失,現在回頭來(lái)看,卻都是些分外簡(jiǎn)單的小事。也正是領(lǐng)導及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長(cháng),掌握了工作的主要內容,模式及規律,讓我明白*****是多么的嚴格,嚴肅,同時(shí),各部門(mén)的'交流溝通也是很重要的一部分,只有及時(shí)與各部門(mén)******等聯(lián)系,才能保證******正確無(wú)誤。
通過(guò)這*****月的努力工作,努力學(xué)習,我懂得了時(shí)間與理論的相輔相成性。在學(xué)校所學(xué)的各種知識只有應用到工作實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能讓工作進(jìn)行的更加順利,因此,我會(huì )努力的工作,保持自己的工作熱情,上進(jìn)的心態(tài),嚴謹的工作態(tài)度,同時(shí)還要加強自己的學(xué)習能力,努力增加知識,拓寬知識面,學(xué)習與*****相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,讓自己做到有理論,多實(shí)踐。在*****的過(guò)程中,也可能隨時(shí)出現新情況,新問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)匯報,反饋給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導能及時(shí)了解新情況,新問(wèn)題,避免因此而出現的信息誤差。
請公司給我一個(gè)機會(huì ),讓我成為公司的正式員工。轉正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責任感,不斷提高自己的工作能力,增長(cháng)自己的知識,爭取在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng )造最大價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自己的自我價(jià)值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績(jì),與公司一同展望美好的未來(lái)。
IT公司工作總結14
20xx年的工作告一段落了,自我心里有很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自我提高了,x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在提高的同時(shí)我也發(fā)現了一些需要改善的地方,我也對自我總結一下。
一、努力學(xué)習,努力工作
可能在工作的手不會(huì )去管那么多,總是自我走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自我時(shí)刻堅持著(zhù)高標準,一向去學(xué)習新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,異常是跟自我的工作相關(guān)的,我一向沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習這兩個(gè)字,在學(xué)習的.時(shí)候我能夠認識到自我的不足,我總是這么覺(jué)得的一向把在工作中學(xué)到的東西當做是我提高的關(guān)鍵,這x個(gè)月來(lái)我還是很清楚自我的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們去完成任務(wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著(zhù)一件事情做好的心態(tài)就會(huì )不斷的提高。
在平時(shí)工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個(gè)月來(lái)我一向都是努力刻苦的工作,應對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著(zhù)自我,我就一向在感受著(zhù)分工作的重量,這需要我很努力的去適應,僅有每一天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自我的堅持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我完成了xx元的銷(xiāo)售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自我預料,我這幾個(gè)月了來(lái)一向在學(xué)習著(zhù)各種技巧,工作的之后我不強求自我收獲了多少,這個(gè)是自我努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠學(xué)到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績(jì)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著(zhù)成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,應對自我不明白問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì )急,或者自我在碰到一些不會(huì )明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì )好好改善的。
IT公司工作總結15
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作,說(shuō)實(shí)話(huà)這是一個(gè)非?菰,需極大耐心的工作,不過(guò)我喜歡這樣的工作,看著(zhù)一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調試成功的時(shí)候,是比較開(kāi)心的,這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(cháng)和進(jìn)步,今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結才會(huì )有反思,有反思才會(huì )有提高,現總結這一年工作如下:
一、項目方面
主要是圍繞信號機開(kāi)發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了,我的工作相對來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn),就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨立開(kāi)發(fā)、并最終調試的一個(gè)軟件,能夠嚴格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個(gè)軟件現在還沒(méi)有派上用場(chǎng),相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,會(huì )逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導屏的相關(guān)工作
當然這里面的`工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來(lái)看,不是我一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團隊,個(gè)人無(wú)法稱(chēng)英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下,團隊建設有了很大的進(jìn)步,每個(gè)項目開(kāi)始之前,好好的交流、加強了解、對問(wèn)題的共識、解決問(wèn)題的方法能很好的統一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團隊,共同做好一個(gè)項目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀(guān)地分析,而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng),每個(gè)人對待問(wèn)題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽(tīng),至少要等他說(shuō)完,如果你主觀(guān)的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話(huà),但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個(gè)兩個(gè)應該是20xx年的首要任務(wù)了,如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
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