公司的工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的公司的工作總結，希望對大家有所幫助。
公司的工作總結1
xx年上的進(jìn)行，。這半年來(lái)不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節能降耗、經(jīng)營(yíng)、制度健全等方面作一總結。 (1--3月)為供熱站生產(chǎn)季節。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制，要求司爐人員嚴格遵守操作規程和，認真六條禁令和十二條強力。再生產(chǎn)中司爐人員根據天氣及室內外溫度調節鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐運行。
xx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗35149方，耗電34.2萬(wàn)度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同__年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是__年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成__年上半年成本增加。為解決這一問(wèn)題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養中，我們對所有閥門(mén)進(jìn)行保養確保閥門(mén)漏水開(kāi)關(guān)靈活，對損壞嚴重的閥門(mén)進(jìn)行更換，杜絕跑冒現象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
__年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，清除現場(chǎng)空間物品，整頓現場(chǎng)次序狀態(tài)，再清理的`基礎上合理現場(chǎng)的空間和場(chǎng)所，并對提出的問(wèn)題進(jìn)行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個(gè)，《使用不合格的員工成本最高》《開(kāi)展消防安全宣傳教育加強公共消防設施建設》。安全月進(jìn)行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區消防條例》《家庭常見(jiàn)火災知識》《火場(chǎng)逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過(guò)學(xué)習消防法并針對現場(chǎng)進(jìn)行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養細則等工作。
實(shí)施班組安全教育，提高員工的保護能力。
一、每天的班前會(huì )，交代當天的工作任務(wù)，告知作業(yè)的，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動(dòng)防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進(jìn)行辨識，把識別的安全隱患分類(lèi)、分級進(jìn)行建檔，并以報表形式報中心。
水發(fā)現工作中的不足之處，做一補充，解決問(wèn)題，更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強服務(wù)意識。把來(lái)年的工作做的更好，更扎實(shí)，更完善，更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結，在工作中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足之初，還需進(jìn)一步的完善。加強學(xué)習，提高技能水平，促進(jìn)安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng )新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實(shí)的一步。
公司的工作總結2
今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉型以來(lái)，我在理財經(jīng)理的崗位
上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，嚴格按照支行和部門(mén)的有關(guān)要求，認真做好本職工作，在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績(jì)，現將工作的具體情況總結如下：
一、熱愛(ài)本職工作，進(jìn)一步提高工作水平
“做好一份工作，首先要愛(ài)這份工作”。從事理財經(jīng)理
工作以來(lái)，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規章制度，執行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)，深入挖掘客戶(hù)，理解客戶(hù)需求，為每一位客戶(hù)認真登記工作日志，細心做好拜訪(fǎng)記錄，及時(shí)記載客戶(hù)意見(jiàn)和建議，以此不斷豐富自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)等知識，制定專(zhuān)業(yè)化的理財方案，為客戶(hù)提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。
二、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平
作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶(hù)，我們的專(zhuān)業(yè)技
能和知識水平直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，理論知識的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習外，我克服自身惰性，堅持個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視
學(xué)習，并能夠堅持積極主動(dòng)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，虛心學(xué)習向領(lǐng)導和同事請教，在實(shí)踐中摸索、總結，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力，在具體的'工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。
三、規范服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著(zhù)郵儲銀行的形象，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規范自己，認真遵守規范化服務(wù)要求，堅持微笑服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，為客戶(hù)營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調輕松，用詞規范，為客戶(hù)提高規范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
四、積極推介營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步提高自身貢獻率
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好，興趣，特長(cháng)，力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題，解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。同時(shí)，認真學(xué)習我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶(hù)制定個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的財務(wù)規劃方案，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)需求為中心的轉變，始終把客戶(hù)的事情當自己的事來(lái)辦，想客戶(hù)之所想，及客戶(hù)之所及，
做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”，努力贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。截至今年6月底，維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共 位，銷(xiāo)售代理保險 萬(wàn)、 。
在今后的工作中，我將繼續做好本職工作，總結經(jīng)驗教訓，取長(cháng)補短，不斷完善自己，提高自己，同時(shí)，堅持以真情打動(dòng)客戶(hù)，用熱情感染客戶(hù)，用友情聯(lián)系客戶(hù)，積極化解客戶(hù)的埋怨，取得客戶(hù)的信任，與客戶(hù)建立深厚感情，為客戶(hù)提高專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財服務(wù)，努力維護我行良好的社會(huì )形象，促進(jìn)支行持續、健康、快速發(fā)展。
公司的工作總結3
回首20xx年，物流公司以市場(chǎng)為中心，以倉儲物流為重點(diǎn)，穩步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力，迎難而上，順應現代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來(lái)，我們的主要工作總結是：
一年來(lái)，我們把××××的7000平方米的庫房和××××15000平方米的現代庫房承租工作作為日常工作的二、要戰勝經(jīng)濟風(fēng)暴，實(shí)現物流公司利潤指標三、以公路、鐵路為基礎，促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展。一方面強化內功，增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，主動(dòng)走出去，在留住老客戶(hù)的同時(shí)，大力開(kāi)拓新客源。兩條腳走路，使得“××倉儲區”成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地，走近聯(lián)運團隊，幾乎每一位員工心中都裝著(zhù)這一理念。
公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域，我們靈活度明顯不夠，沒(méi)有優(yōu)勢可言，我們的傳統商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來(lái)，因此我們將目標瞄準在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng)，才有生存的空間。
聯(lián)運的'市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù)，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，聯(lián)運才有市場(chǎng)，而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運服務(wù)質(zhì)量。我們在8月份開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。親切的微笑，及時(shí)的客戶(hù)回訪(fǎng)，貨物按時(shí)按質(zhì)按量的送達。
公司的工作總結4
20xx年是值得中支保險人難忘和考驗的一年，根據省公司和保監局的籌建批復文件精神，我司自4月份開(kāi)始籌建至5月10日正式掛牌開(kāi)業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見(jiàn)規模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政及社會(huì )各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績(jì)，至12月中旬累計完成簽單保費 1085萬(wàn)元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰斗”的公司精神�，F將20xx年所做工作總結如下：
一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹(shù)立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的`新公司，如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急，公司領(lǐng)導班子統一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想，多次召開(kāi)員工會(huì )議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細分、研究市場(chǎng)，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度，并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場(chǎng)戰略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓4次，參加人數達180人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單2240份，實(shí)現簽單保費1085萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案185起，代查勘案件14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以中華保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此，中支在成立之初就嚴格規范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位，并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，讓眾多的客戶(hù)全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。同時(shí)加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。
20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，中支將認真貫徹省會(huì )議精神，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧即將過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，中支將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
公司的工作總結5
在**市鹽務(wù)局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我們**鹽業(yè)公司認真貫徹執行了國家的有關(guān)政策和法規，始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點(diǎn)，不斷的改進(jìn)工作方式，努力開(kāi)展各項工作，取得了明顯的成效，現將今年的工作情況總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現突破
全年銷(xiāo)售各類(lèi)鹽4667噸，較上年增長(cháng)21。3%，食鹽累計銷(xiāo)售2080噸，完成**計劃的74。28％，直接入口碘鹽銷(xiāo)售1377噸，比去年增加160噸，各項指標均實(shí)現了歷史性突破。全年實(shí)現銷(xiāo)售收入448萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)14％，實(shí)現利稅51萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)27。5％；其中利潤6萬(wàn)元。
二、多措并舉，食鹽專(zhuān)營(yíng)呈現了良好的發(fā)展勢頭。
1、采取靈活的方式，多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。
為了使碘鹽知識的宣傳，更加喜聞樂(lè )見(jiàn)，更加易于接受，我們在宣傳形式進(jìn)行了改進(jìn)。首先，將有關(guān)電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關(guān)節目，下載制成光盤(pán)，在“3。15”“5。15”期間進(jìn)行現場(chǎng)播放、宣講，從而提高了宣傳的權威性，消除了市民的認識誤區。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板，深入農村進(jìn)行展示宣傳，讓農民直觀(guān)的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛生防疫部門(mén)聯(lián)合制作專(zhuān)題電視節目，在**電視臺“生活秀”欄目播出，使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
2、注重執法效果，遏制販私活動(dòng)。
私鹽沖擊食鹽市場(chǎng)是**食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的一項頑疾。多年來(lái)，我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況，我們進(jìn)行了認真的分析研究，認為**的私鹽販子活動(dòng)比較猖獗的時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段。一是冬閑時(shí)期，農業(yè)生產(chǎn)結束，外出打工活計難找，有些人就開(kāi)始以販賣(mài)私鹽為生。二是休漁期結束的前后，市場(chǎng)對鹽的要求迅速增長(cháng)的時(shí)期，這時(shí)一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開(kāi)始頻繁走。通過(guò)分析研究，我們得出這樣一個(gè)結論：要想遏制**的私鹽販銷(xiāo)活動(dòng)，就必須打破鹽販的販銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。為此，在2006年我們采取了設立舉報網(wǎng)絡(luò )的應對策略，起到了很好的作用。但是隨之而來(lái)的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴大緝私戰果增添了困難。
根據這些實(shí)際情況，我們決定加大冬季稽查力度，對販私者造成心理威懾，逼迫他們遠離販銷(xiāo)私鹽活動(dòng)，提早謀劃長(cháng)遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法，首先大張旗鼓的搞稽查，造成一定的聲勢。其次是在重點(diǎn)部位晝夜蹲守。三是根據不同的時(shí)間直接到碼頭巡視。對食鹽銷(xiāo)售市場(chǎng)的管理，我們采取了春季大檢查和全年重點(diǎn)抽查兩種方式。在春季檢查過(guò)程中，我們集中力量對學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓，先后對兩所學(xué)校進(jìn)行了電視曝光，引起了有關(guān)領(lǐng)導及學(xué)生家長(cháng)的重視。引起了教育部門(mén)的高度重視，召開(kāi)全市校長(cháng)會(huì )議，制定了學(xué)校采購、食用加碘鹽的規定。在重點(diǎn)抽查過(guò)程中，我們對辛安鎮某商店銷(xiāo)售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視曝光，使該商店的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)受到了影響。通過(guò)一系列的舉措，使**的食鹽市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場(chǎng)的販銷(xiāo)私鹽現象現已明顯減少，十月份有一加工調味豆腐的業(yè)戶(hù)到鹽業(yè)公司買(mǎi)鹽就是一個(gè)很好的證明。
全年累計出警2000人次，查處販私案件74件，查獲私鹽噸，罰款65000元，結案率為100％，全年沒(méi)有出現復議及行政訴訟案件。
3、示范村建設有了新發(fā)展。
**的碘鹽普及示范村建設，已進(jìn)行了兩個(gè)年頭，兩年的工作經(jīng)驗告訴我們，示范村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養老百姓新的消費觀(guān)念的.作用，而且還可以壓縮販私者的運營(yíng)空間，是與私鹽販子爭奪市場(chǎng)的有效方式。為了進(jìn)一步擴大碘鹽普及成果，壓縮販私空間，我們在鞏固原有示范村的基礎上，又加大了新的示范村建設工作。與小紀鎮黨委、政府積極協(xié)調，開(kāi)展了小紀鎮的示范村建設。在小紀鎮黨委政府的大力支持下，我們制定了碘鹽普及方案，小紀鎮黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法，并安排各包片片長(cháng)與我們的工作人員一起深入各村開(kāi)展工作，通過(guò)我們的共同努力，小紀鎮的示范村建設取得了明顯成效，累計銷(xiāo)售碘鹽122噸，人均購進(jìn)碘鹽2。4公斤。到2008年底全市累計發(fā)展示范村334個(gè)，占**市的45。6%。
縱觀(guān)示范村的建設工作，我們發(fā)現，原來(lái)不接受碘鹽的村民有了初步的認同，購進(jìn)的數量呈現了上升的趨勢，說(shuō)明村民的額消費觀(guān)念正在逐步的調整。另外，由于我們在示范村建設過(guò)程中，采取了讓利于民的政策，老百姓真正得到了實(shí)惠，從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎。
三、行業(yè)發(fā)展思路新、后勁足。
黃海水產(chǎn)有限公司堅持走工廠(chǎng)化、標準化魚(yú)類(lèi)養殖新路，2008年企業(yè)作為“國家級大菱鲆標準化示范區”通過(guò)了專(zhuān)家組驗收。拓展養殖新思路采取“北魚(yú)南養”的方式，充分利用南方優(yōu)越的自然條件，把“歐鰨、大菱鲆魚(yú)苗運輸到福建、廣東等地進(jìn)行網(wǎng)箱養殖，魚(yú)的生長(cháng)速度快、質(zhì)量好。資金投入少，見(jiàn)效大。
2008年繼續承擔國家863計劃海水養殖種子工程北方基地的滾動(dòng)支持項目，繼續以中國水科院黃海水產(chǎn)研究所為技術(shù)依托，充分挖掘企業(yè)潛能與優(yōu)勢。年爭取863計劃項目、農業(yè)部農業(yè)科技成果轉化等項目7項，爭取各類(lèi)無(wú)償資助資金350萬(wàn)元，增強了企業(yè)發(fā)展后勁。依靠科技依托，今年開(kāi)發(fā)并培育出美洲黑石斑新苗種50萬(wàn)尾。日新、羅承兩韓資租賃企業(yè)積極克服今夏秋兩季節雨水多的困難，科學(xué)統籌安排生產(chǎn)，日新年產(chǎn)鹽9000噸，羅承年產(chǎn)鹽6000噸，在韓國以其穩定的質(zhì)量品質(zhì)贏(yíng)得了市場(chǎng)。
四、黨建工作常抓不懈。
1、今年以來(lái)，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與食鹽專(zhuān)營(yíng)工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作抓起，把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在鹽政執法和食鹽專(zhuān)營(yíng)工作中，由黨員帶頭比工作熱情，比案件數量，比送銷(xiāo)數量，在單位中形成了一股由黨員帶頭的比、學(xué)、趕、超的熱潮。
2、繼續抓好理論學(xué)習。學(xué)習貫徹十七大精神，結合工作實(shí)際在全面準確深刻領(lǐng)會(huì )十七大精神實(shí)質(zhì)上下功夫，力求學(xué)東吃透十七大報告精神實(shí)質(zhì)。在此基礎上，不僅要把理論學(xué)習好，更要同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
公司的工作總結6
第一章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作計劃和目標
第一條 為了加強對營(yíng)銷(xiāo)團隊的日常管理，指導營(yíng)銷(xiāo)團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營(yíng)銷(xiāo)團隊，特制訂本指引。
第二條 各營(yíng)銷(xiāo)團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實(shí)施細則報渠道管理部，經(jīng)批準后執行。
第三條 營(yíng)銷(xiāo)團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據當地市場(chǎng)情況制訂營(yíng)銷(xiāo)方案，并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營(yíng)銷(xiāo)合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時(shí)列明一年內的工作計劃與目標開(kāi)戶(hù)數。
第四條 渠道管理部負責對各營(yíng)銷(xiāo)團隊營(yíng)銷(xiāo)方案等文件
進(jìn)行指導和審核。營(yíng)銷(xiāo)團隊的年度營(yíng)銷(xiāo)方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經(jīng)過(guò)總部相關(guān)部門(mén)會(huì )簽審核后方可執行。報批流程：營(yíng)業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部（注明必須會(huì )簽的部門(mén)）→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì )簽意見(jiàn)，流程結束。
第五條 營(yíng)銷(xiāo)團隊在制定明確的.工作目標與計劃后，應把工作分解給區域經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度，根據業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計劃進(jìn)行回顧，及時(shí)改正工作中的不足。
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí)，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進(jìn)行抽查，及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。
�。ǘ� 營(yíng)銷(xiāo)團隊內部成員之間應有明確的分工，在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合，開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)要緊密結合。
�。ㄈ� 根據工作進(jìn)度與時(shí)間安排，有步驟地實(shí)施計劃，逐一落實(shí)工作目標。
�。ㄋ模┛蛻�(hù)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調整、調動(dòng)應服從營(yíng)銷(xiāo)團隊的統一安排。
第六條 營(yíng)銷(xiāo)團隊要定期撰寫(xiě)月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告，分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)調整工作思路，以便順利完成工作計劃。
第二章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的考勤制度
第七條 營(yíng)銷(xiāo)團隊負責人負責本團隊營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理，并協(xié)調好組員之間的合作關(guān)系�？蛻�(hù)經(jīng)理必須服從本團隊負責人的統一領(lǐng)導和管理。
第八條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須執行嚴格的考勤制度，專(zhuān)人記錄每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關(guān)規定比照執行。具體內容如下：
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)經(jīng)理必須準時(shí)上下班，不遲到、早退；不得無(wú)故曠工；不得無(wú)故擅自離崗，其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。
�。ǘ┛蛻�(hù)經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度，其他時(shí)間按自愿加班原則處理。
�。ㄈ┛蛻�(hù)經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)原則上應該向團隊負責人員說(shuō)明，并填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)人員出訪(fǎng)單》（見(jiàn)附件），詳細列明目的地、被訪(fǎng)人及聯(lián)系方法，交負責人員，負責人員應在事后進(jìn)行抽查或全查。
�。ㄋ模﹫F隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進(jìn)行巡查，向客戶(hù)經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負責人了解人員動(dòng)態(tài)。
�。ㄎ澹┛蛻�(hù)經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意后方可休假。
第三章 營(yíng)銷(xiāo)團隊的會(huì )議制度
第九條 營(yíng)銷(xiāo)團隊必須制定嚴格的例會(huì )制度，團隊負責人必須每周召集一次工作例會(huì )，每月一次月度總結例會(huì )。例會(huì )主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧，解決工作中出現的問(wèn)題，交流競爭對手的情況，及時(shí)對工作方法進(jìn)行調整。
第十條 營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)團隊必須每日召開(kāi)晨會(huì )，晨會(huì )內容包括：
�。ㄒ唬┩▓螽斎帐袌�(chǎng)信息，研判市場(chǎng)走勢；
�。ǘ┯蓤F隊負責人對公司的最新精神進(jìn)行傳達，對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹，布置新的工作任務(wù)；
�。ㄈ﹫F隊工作進(jìn)度匯報；
公司的工作總結7
投入黃金周的車(chē)輛安全檢查到位、應急加班增加的站務(wù)員安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落實(shí)到位……面對即將到來(lái)的五一黃金周假日運輸，作為XX市最大的客運企業(yè)——浙江暢達運輸股份有限公司未雨綢繆，蓄勢待發(fā)，采取積極有效的應對措施，以確保今年“五一”黃金周旅客運輸工作順利進(jìn)行，達到“安全、有序、便利、暢通”的總體目標。
根據今年“五一”黃金周旅客流量、流向預測，“五一”黃金周期間，學(xué)生回家或家長(cháng)來(lái)看望子女、學(xué)生結伴外出旅游將成為客流熱點(diǎn)。長(cháng)、短途客流將達到12萬(wàn)人次左右，與去年相比略有上升�？土鞲叻鍖⒊霈F在4月30、5月6日和5月7日，旅客在假日前大量外出，假日后期集中返回，出行與返程客流在時(shí)間和數量上高度集中�？土鞲叨燃邪嗑�(xiàn)為溫嶺至寧波、杭州、金華、溫州、上海等方向，XX市汽車(chē)站預計加班150班次。
為充分做好“五一”黃金周組織協(xié)調工作，統一指揮調度有限運力，合理滿(mǎn)足廣大旅客出行需求。暢達公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)，各有關(guān)部門(mén)負責人為成員的“五一”節日運輸領(lǐng)導小組，并制訂節日安全運輸工作方案和應急預案。
公司除認真執行“三優(yōu)三化”服務(wù)規范外，還緊緊圍繞“親情、安全、便捷、滿(mǎn)意”的服務(wù)目標開(kāi)展各項活動(dòng)，讓旅客乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。各客運站在節前對服務(wù)設施進(jìn)行了一次全面的清掃和整理，努力營(yíng)造美觀(guān)、舒適的`候乘車(chē)環(huán)境，并購置針線(xiàn)、包裝繩、暈車(chē)藥等旅客需用的物品提供給旅客使用。設立愛(ài)心救助基金，開(kāi)通“綠色通道”，為旅客提供便捷的服務(wù)。嚴禁運輸車(chē)輛發(fā)生“坑、宰、甩、倒”旅客等違章行為，實(shí)行24小時(shí)值班制度，以便迅速及時(shí)處理旅客投訴和解決各種突發(fā)事件。接到投訴一般在48小時(shí)內做出答復，確�；貜吐�、處理率達100%，旅客滿(mǎn)意度達95%以上。
公司的工作總結8
今較好的完成了本度的會(huì )計工作。我的主要工作是做報社的主管會(huì )計、核算預算外收入、合并四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過(guò)程中無(wú)差錯。收入收款376萬(wàn)元，報銷(xiāo)、發(fā)工資、發(fā)稿費等***萬(wàn)元。處理原始憑證****多份，作記帳憑證****余份，并對其進(jìn)行逐一審核，逐筆記錄、逐步核算。記帳多達*****余筆。做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
在收款時(shí)，認真開(kāi)收據，認真清點(diǎn)現金，填寫(xiě)支票，及時(shí)送存銀行，使款項能及時(shí)到達我戶(hù)，避免了許多不安全因素。
報銷(xiāo)時(shí)認真審核原始憑證，嚴格遵守財務(wù)制度，熱情的解答們的問(wèn)題。報社的財務(wù)工作比較零碎，不僅要發(fā)工資，報銷(xiāo)一些正常的業(yè)務(wù)支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務(wù)費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬(wàn)元，小到一元兩元，發(fā)工資時(shí)，我認真審核，及時(shí)開(kāi)支票送銀行，盡快的把錢(qián)落到們的帳戶(hù)上。發(fā)稿費、業(yè)務(wù)費時(shí)，無(wú)論大錢(qián)小錢(qián)，從來(lái)不嫌麻煩，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費稿費發(fā)到們或投稿人手上，無(wú)論大家什么時(shí)間來(lái)，我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù)，我都積極籌備，從不會(huì )因為我的失誤而影響集體的工作。
做會(huì )計憑證認真細致，摘要填寫(xiě)簡(jiǎn)單明了，比較熟練比較正確的運用會(huì )計科目。記帳仔細、認真、規范，帳目清細明了，條理分明。月末結帳作報表從不馬虎，總是認真核對每項數字。報表及時(shí)，數據準確詳實(shí)。為經(jīng)營(yíng)決策提供了真實(shí)可靠的.依據。
我還負責管理報社的印鑒、和一些等。的領(lǐng)用、印鑒的使用，我都建立了繳銷(xiāo)手續，進(jìn)行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現金管理日清月結，不怕麻煩，當日發(fā)生的業(yè)務(wù)當日處理帳務(wù)，及時(shí)提款存款，庫存現金一般在XX元以下。嚴格遵守規章制度，避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規范。體現出了嚴肅、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預算外收入，匯總全局四家報表。匯總報表很重要，報表上的數據反映了我局所有的收入、支出等財務(wù)狀況，匯總時(shí)必須認真仔細，我總是算一遍又一遍，直到核對無(wú)誤，確信數字準確、一絲不差。再把它打印七份，裝訂起來(lái)。整整齊齊的報給、財政局、銀行等部門(mén)。
今8月份，局組織了審計小組，對局機關(guān)和各臺的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計。我參加了審計小組，并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查，圓滿(mǎn)的完成了交給的任務(wù)。我所管理的報社的帳務(wù)，也接受了審計小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過(guò)了檢查。
今后我要發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，努力工作，認真鉆研業(yè)務(wù)，更加主動(dòng)熱情的為大家服務(wù)，使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規范。使自己的工作水平再上一個(gè)臺階，以飽滿(mǎn)的熱情，良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx。
公司的工作總結9
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級防雷工作指示精神，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數，最大可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響。
一、高度重視，積極做好防雷安全的宣傳工作
我們主要從以下方面落實(shí)這項工作。
1、成立防雷安全領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導、協(xié)調和組織學(xué)校開(kāi)展防雷安全教育工作。通過(guò)會(huì )議進(jìn)行防雷安全宣傳。學(xué)校堅持召開(kāi)防雷安全工作例會(huì )，分析問(wèn)題討論措施布置工作。對包括學(xué)校防雷安全在內的安全問(wèn)題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問(wèn)題。
2、組織防雷安全知識教育活動(dòng)。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)的防雷知識講座，開(kāi)辦專(zhuān)欄，加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的防雷安全知識，增強了防雷安全意識。學(xué)校還對全體教職工和學(xué)生進(jìn)行防
雷自救的培訓，并進(jìn)行實(shí)際演練，使全體教職工掌握到了防雷自救的正確方法和技巧，全面提高了廣大師生防雷安全意識和防雷雨實(shí)際能力，從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校防雷教育工作。
3、在全校師生員工之中進(jìn)行了一次系統全面的防雷安全檢查。對學(xué)校各重要部位設施進(jìn)行了全面的檢查。
4、教師堅持宣傳防雷知識，加強學(xué)生的安全教育。
二、推進(jìn)防雷安全責任制，充分落實(shí)管理責任與具體措施
1、確定重點(diǎn)部位，明確重點(diǎn)部位負責人。
2、加大檢查力度。
三、制定防雷安全緊急預案
安全責任重于泰山，消防防雷安全無(wú)小事，為了使學(xué)生有效避雷避汛，舉行避雷自救救助演練，為了使學(xué)生隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲目、慌亂、互傷和自傷事故的發(fā)生，學(xué)校組織防雷防安全演練。
四、警鐘常鳴，把工作做細做實(shí)
為避免各種不安全因素的發(fā)生，每天放學(xué)前一分鐘，任課老師必須進(jìn)行一次安全教育，學(xué)校值日教師每天巡視校園內有否安全隱患，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。
由于認識明確、措施到位，一年來(lái)，我校從未發(fā)生過(guò)安全方面的意外事故。安全高于一切，防雷工作任重道遠，學(xué)校防雷安全工作是一個(gè)艱巨的長(cháng)期的'任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時(shí)，樹(shù)立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心防雷安全，在全校教職員工的共同努力下，中心小學(xué)防雷安全工作會(huì )做得更好。
公司的工作總結10
針對這次會(huì )議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來(lái)到上海尋求發(fā)展，之所以來(lái)，就是在當地有一種強烈的危機感，由于當地經(jīng)濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來(lái)到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí)，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在20xx的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽(yáng)城的財務(wù)工作更多的還是會(huì )計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二、會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》，對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督，對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二、鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計劃在20xx的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的`好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調整已有計劃，同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2、力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎工作，才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類(lèi)企業(yè)之后，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細日常財務(wù)管理工作
在接下來(lái)的一，我計劃多花一些時(shí)間，多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平
對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會(huì )影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強自身的學(xué)習外，要多向其他部門(mén)的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí)，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5、加強內、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一中，對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務(wù)部提兩點(diǎn)建議：
首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專(zhuān)題講座、培訓，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內部的學(xué)習交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習、分享。
其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習，讓他們認為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執行起來(lái)太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會(huì )在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
公司的工作總結11
回顧2XX年，是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，紅日藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著(zhù)公司上市的喜人業(yè)績(jì)，也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻，我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會(huì )給公司的效益和信益帶來(lái)負面的影響，所以我在工作中堅決按照 sop標準操作規程工作，盡力對原料每步反映過(guò)程都做到嚴肅認真，每道工序都必須嚴格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中，我對不懂的`專(zhuān)業(yè)知識，會(huì )虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教，同時(shí)我也會(huì )毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內的工作不出任何差錯，才是一名有責任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jì)，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng)，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來(lái)，今后我會(huì )恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統，積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀(guān)察和發(fā)現它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實(shí)的人格來(lái)描繪紅日的發(fā)展，愿意用自己樂(lè )觀(guān)的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事，讓大家帶著(zhù)快樂(lè )的心情，更好的完成工作，更快樂(lè )的生活，更加信心百倍的創(chuàng )造和維護我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿。
總結過(guò)去的成績(jì)都歸屬于昨天，在新的一年里，我會(huì )帶著(zhù)一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團結把本部門(mén)的工作完成的更好，從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
我深信2XX年，紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng )造和拼搏中，會(huì )變得更加璀璨輝煌。
公司的工作總結12
今年以來(lái)，面對棉花價(jià)格的下跌給棉紗銷(xiāo)售帶來(lái)的連鎖反應，我們銷(xiāo)售公司群策群力，緊緊團結在以董事長(cháng)為首的董事會(huì )周?chē)�，在生產(chǎn)、供應及相關(guān)部門(mén)的支持、配合下，拓寬思路，拓銷(xiāo)總量，1－12月份預計銷(xiāo)售各類(lèi)棉紗噸，預計全年實(shí)現銷(xiāo)售收入
萬(wàn)元，資金回籠率達%，產(chǎn)銷(xiāo)率達%，同比分別增長(cháng)%、
%、%、%，實(shí)現銷(xiāo)售區域向東南沿海地區延伸的同時(shí)，我們新開(kāi)辟了個(gè)大客戶(hù)，超額完成了全年的計劃任務(wù)，回望一年來(lái)的工作，我們著(zhù)力于抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、統一思想認識，強化制度理念。
在銷(xiāo)售人員中廣泛樹(shù)立“制度就是廠(chǎng)長(cháng)”的理念，相繼在公
司、上海、常州、南京等地召開(kāi)辦事處主任和銷(xiāo)售人員會(huì )議次，灌輸在一個(gè)聲音、一個(gè)中心、一個(gè)方向的指導思想下行事的原則，并在年初以責任狀的形式明確辦事處領(lǐng)導者的責任心，分別和江陰、南通、張家港、盛澤、上海、寧波辦事處簽訂了責任狀，先后制定了從銷(xiāo)售公司經(jīng)理、辦事處主任到銷(xiāo)售員的工作職責和考核范圍，使每個(gè)銷(xiāo)售人員在既定的范圍內創(chuàng )造創(chuàng )新，不超越界限，不形而上學(xué)。并首次明確計劃銷(xiāo)售，減少了人為的痕跡，從公司的利益出發(fā)，領(lǐng)導可以剛性調節，在這個(gè)統一思想的前提下，各辦事處取得了較好的成績(jì)，1—11月份盛澤辦事處取得了總銷(xiāo)售第一名的好成績(jì)，銷(xiāo)售棉紗總量達3419。2357噸，江陰辦事處名列第二，銷(xiāo)售各類(lèi)棉紗總量達2733。2918噸，第三名的是南通辦，銷(xiāo)售總量達2332。9025噸，第四名是張家港辦事處，銷(xiāo)售總量達2282。8噸，第五名是常州辦，銷(xiāo)售總量達1797。909噸，第六名是寧波辦，銷(xiāo)售總量達1184。9815噸，第七名是上海辦，銷(xiāo)售總量達503。524噸。其中，取得個(gè)人第一名的是魯紅華，1—11月份銷(xiāo)售20xx。552噸，12月份銷(xiāo)售192。585噸，全年2241。137噸。第二名的是徐以如，1—11月份銷(xiāo)售1595。942噸，12月份銷(xiāo)售66。88噸，全年銷(xiāo)售1662。822噸。第三名的是蒯本生，1—11月份銷(xiāo)售1507。67噸，12月份銷(xiāo)售64。575噸，全年銷(xiāo)售1572。245噸。第四名的是劉訓樹(shù)，1—11月份銷(xiāo)售1201。662噸，12月份銷(xiāo)售192。515噸，全年銷(xiāo)售1394。137噸。第五名的是王衛東，1—11月份銷(xiāo)售1079。096噸，12月份銷(xiāo)售45。775噸，全年銷(xiāo)售1124。872噸。第六名的是周超，1—11月份銷(xiāo)售938。066噸，12月份銷(xiāo)售147。505噸，全年銷(xiāo)售1085。571噸。第七名的是魏政，1—11月份銷(xiāo)售777。136噸，12月份銷(xiāo)售116。215噸，全年銷(xiāo)售893。351噸。第八名的是陳健，1—11月份銷(xiāo)售748。777噸，12月份銷(xiāo)售71。675噸，全年銷(xiāo)售820。452噸。第九名的是張孝元，1—11月份銷(xiāo)售644。41噸，12月份銷(xiāo)售695。22噸，全年銷(xiāo)售713。932噸。第十名的是劉建光，1—11月份銷(xiāo)售617。701噸，12月份銷(xiāo)售23。513噸，全年銷(xiāo)售641。214噸。接著(zhù)是周正高、劉建光、王正梅、馬志平、劉一飛、王正、洪立龍、湯勝昌、李慶華、孫志斌。
二、優(yōu)化品種結構，強化效益觀(guān)念。
以賺錢(qián)、要效益為目的，紡賺錢(qián)品種，銷(xiāo)賺錢(qián)品種，增強企
業(yè)持續發(fā)展的能力，一紡部基本上由普梳轉化為優(yōu)品、精梳，并加大了針織紗生產(chǎn)、銷(xiāo)售的力度，提高產(chǎn)品附加值，打開(kāi)上海、寧波市常二紡部以氣流紡為主，三紡部以21支為主，形成專(zhuān)紡系列，使優(yōu)勢互動(dòng)，良性循環(huán)。
二、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)機制，強化經(jīng)營(yíng)手段。
靈活營(yíng)銷(xiāo)機制，形成內部競爭的氛圍。首次擴大成立七個(gè)辦
事處，變公司主體銷(xiāo)售為辦事處職能銷(xiāo)售，以辦事處為窗口，加大公司系列產(chǎn)品在市場(chǎng)的輻射力、占有率。靈活營(yíng)銷(xiāo)策略，完善公司內部競爭與公平機制，貫徹“車(chē)間門(mén)外是市場(chǎng)，銷(xiāo)售人員是客戶(hù)”的理念，由銷(xiāo)售人員申報計劃，辦事處平衡匯總上報，銷(xiāo)售公司調節、核算、統籌安排，計劃提前制定，特別的微調，計劃一經(jīng)確定，需嚴格執行。提高銷(xiāo)售人員的積極性，不同的品種，結算不同的業(yè)務(wù)費，提前有計劃的品種，上浮1‰業(yè)務(wù)費，銷(xiāo)售臨時(shí)未報計劃的品種，對計劃品種、無(wú)計劃品種和銷(xiāo)售公司直接下派的品種，制定不同的業(yè)務(wù)費，明確計劃完成和未完成所扣業(yè)務(wù)費的比例，在實(shí)施計劃銷(xiāo)售后，改變高價(jià)分成比例。層層制定了不同的考核標準和獎勵細則，還根據不同時(shí)期的情況設立特別獎，充分調動(dòng)銷(xiāo)售一線(xiàn)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。每個(gè)銷(xiāo)售人員交納萬(wàn)元抵押金，簽訂風(fēng)險抵押協(xié)議，增加銷(xiāo)售人員的`風(fēng)險意識，同時(shí)，與銷(xiāo)售人員定任務(wù)指標，定銷(xiāo)售數量，包資金回籠，實(shí)行區域包干，包新品開(kāi)發(fā)份額，包市場(chǎng)開(kāi)拓區域，有力地增強了營(yíng)銷(xiāo)人員的責任。
三、科學(xué)控制信譽(yù)，強化售后服務(wù)。
以“結識新朋友，不忘老朋友，產(chǎn)品不認人，有情天亦老”
為原則，在內部評定優(yōu)良客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)，對客戶(hù)科學(xué)分類(lèi)，把資信高、價(jià)格高、操作順的客戶(hù)記錄評選出來(lái)，在誰(shuí)身上獲得效益高的，誰(shuí)就該得到回報，讓一類(lèi)客戶(hù)、二類(lèi)客戶(hù)、三類(lèi)客戶(hù)不同地享受公司的資源，形成長(cháng)久的關(guān)系戶(hù)，穩定客戶(hù)群，確保了一類(lèi)客戶(hù)需要的產(chǎn)品，包括單紡、量孝專(zhuān)紡、讓價(jià)、質(zhì)量處理優(yōu)先，二類(lèi)客戶(hù)采取正常供給，按規操作，三類(lèi)客戶(hù)作為控制性客戶(hù)，進(jìn)行適當淘汰，四類(lèi)客戶(hù)是危險性客戶(hù)，以對方提供附加條件進(jìn)行合作。同時(shí)，把握市場(chǎng)脈搏，強化了售后服務(wù)，及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售信譽(yù)情況，及時(shí)解決客戶(hù)提出的建議和要求，尤其是出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我們立即組織相關(guān)人員親臨現場(chǎng)解決問(wèn)題，落實(shí)糾正措施，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，做到了24小時(shí)處理事務(wù)到位制。
不足的地方：
1、因棉花的下跌，導致紗價(jià)大幅度降價(jià)，庫存變量較大，最
高時(shí)達到噸左右。
2、新手的加入，未能迅速入行，新手的銷(xiāo)售未形成氣候。
3、因市場(chǎng)的變化和人員對市場(chǎng)的估計性不同，導致計劃未能正確執行。
4、辦事處之間與個(gè)人之間 銷(xiāo)量落差大。
新的時(shí)期，新的征程，機遇與挑戰并存，風(fēng)險與利益同在，
我們所有銷(xiāo)售一線(xiàn)的人員，將立足自我，完善自我，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強技能培訓，充分發(fā)揮團隊的作用，加大新品、新市嘗新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，強化銷(xiāo)售手段，確保資金回籠，緊跟公司發(fā)展的步伐，扎實(shí)開(kāi)展工作，站在市場(chǎng)的前沿，為公司整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展作出銷(xiāo)售人的貢獻！
公司的工作總結13
一、各項目標任務(wù)完成情況
在20xx年里，集團公司下達給三廠(chǎng)的各項指標及任務(wù)是：一、經(jīng)濟指標：完成各類(lèi)鋼結構構件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠(chǎng)1-11月份完成產(chǎn)量12600噸，生產(chǎn)指標完成率為95.4%。二、成本控制：1、耗材類(lèi)集團要求：185元/噸，三廠(chǎng)1-11月份耗材類(lèi)平均控制在：207元/噸，2、機電類(lèi)集團要求：29元/噸，三廠(chǎng)1-11月份機電類(lèi)平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類(lèi)集團要求：6元/噸，三廠(chǎng)1-11月份勞保辦公類(lèi)平均控制在：6元/噸，4、氣體類(lèi)集團要求：64元/噸，三廠(chǎng)1-11月份氣體類(lèi)平均控制在：64元/噸。三、技術(shù)指標：1、集團要求產(chǎn)品一次合格率為：98%，三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次合格率為：98.8%，2、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85%，三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為：85.99%，3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以?xún)�，三廠(chǎng)1-11月份原材料耗損率控制在：5%，4、集團要求設備利用率：95%以上，三廠(chǎng)1-11月份設備利用率為：98%，5、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠(chǎng)1-11月份重大事故實(shí)際為0,6、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠(chǎng)1-11月份設備重大事故實(shí)際為0。
二、主要工作開(kāi)展及執行措施
在20xx年里，三廠(chǎng)全體成員團結一致，埋頭苦干，積極、主動(dòng)朝著(zhù)集團公司規定的各項工作目標任務(wù)而邁進(jìn)，其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過(guò)的各種大型工程項目，如：陽(yáng)江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠(chǎng)房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀(guān)要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：
1、生產(chǎn)部20xx年1-11月份共完成工程82個(gè)，總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式，對生產(chǎn)隊伍重新進(jìn)行規劃和調整，對工序重新進(jìn)行了劃分，對部分崗位人員不足的通過(guò)與人事溝通協(xié)調，竭盡所能地對人員進(jìn)行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩定地發(fā)展下去，其中生產(chǎn)部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比20xx年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上，安全，產(chǎn)量，質(zhì)量方面都得到穩步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實(shí)行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進(jìn)員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作，行政，質(zhì)安，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實(shí)行責任處罰，同時(shí)加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實(shí)行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實(shí)行嚴厲的處罰在
6、在20xx年里，質(zhì)安部對公司承接的82個(gè)工程項目的加工構件進(jìn)行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性jiao付平均合格率為90%,焊工班年度一次性jiao付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性jiao付平均合格率為87％，小構件制作年度一次性jiao付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性jiao付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性jiao付平均合格率為85%；成品構件年度一次性jiao付平均合格率為96%。20xx度成品出廠(chǎng)交付安裝發(fā)生主要投訴16個(gè)工程，其中因設計下圖錯誤有14個(gè)項目，投訴率占18％,直接經(jīng)濟損失13000元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個(gè)項目，投訴率占0.02％，直接經(jīng)濟損失20xx元。
7、在20xx年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺(jué)，并且及時(shí)的做好預警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。
8、在20xx年里，在資源節約上，我們首先規范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)隨意用料的狀況。如：以舊換新領(lǐng)用：日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來(lái)的基礎上細分了各類(lèi)物料的管理，加強了工程項目材料管分門(mén)別類(lèi)的計算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量，真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的'使用情況進(jìn)行嚴格監督、制定相應的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規定空瓶余氣不得超過(guò)0.5Pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開(kāi)領(lǐng)料單，主材余料必須存放在車(chē)間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時(shí)溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見(jiàn)，與公司各部門(mén)建立了良好的協(xié)調關(guān)系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用，從而進(jìn)一步做到了資源的節約和控制。
9、在20xx年里，公司接到總訂單量82個(gè)工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶(hù)反饋售后問(wèn)題16處，同比20xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶(hù)反饋的信息有：設計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次，推遲客戶(hù)工程出貨項目4次，發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次，以上這些問(wèn)題的出現明顯已經(jīng)比20xx年有所減少。
10、在20xx年里，公司設計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個(gè)下料員，兩個(gè)學(xué)員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點(diǎn)工程有：海南農產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程、陽(yáng)江核電工程等，經(jīng)設計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結構復雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務(wù)，如：榮勝超微4、5、6號廠(chǎng)房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠(chǎng)房工程，可口可樂(lè )煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業(yè)制度執行中，我們加大了對各部門(mén)的監督和檢查力度，實(shí)行各部門(mén)主管負責制，確保責任落實(shí)到人，貫徹好各部門(mén)的團隊執行力，嚴格推行企業(yè)績(jì)效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著(zhù)重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類(lèi)文體活動(dòng)，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動(dòng)，體現企業(yè)的人文關(guān)懷精神，同時(shí)倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過(guò)企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等。
三、20xx年存在的困難及主要問(wèn)題
一年來(lái)，在全體成員的共同努力下，三廠(chǎng)在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善，但是我們在執行的過(guò)程中，存在各種問(wèn)題，有的該獎勵卻沒(méi)有獎勵，有的該處罰卻沒(méi)有被處罰，這就是說(shuō)明我們的制度執行還沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產(chǎn)設備老化，嚴重影響生產(chǎn)
三廠(chǎng)的生產(chǎn)設備由于使用時(shí)間過(guò)久，有部分設備在購買(mǎi)回來(lái)后在使用時(shí)就一直存在多種問(wèn)題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問(wèn)題，都將嚴重影響著(zhù)整個(gè)生產(chǎn)的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門(mén)各項工作在正常開(kāi)展時(shí)，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產(chǎn)車(chē)間機器設備有沒(méi)有按照公司的要求去做專(zhuān)業(yè)維護和保養，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人去監督，生產(chǎn)車(chē)間員工安排上晚班的，有沒(méi)有認真去做事，也沒(méi)有人去監督，還有像材料領(lǐng)用不合理，余料堆放不合理等等，這些問(wèn)題也都反映了我們沒(méi)有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開(kāi)展自我總結和批評
很多部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí)，都是隨意地去做，沒(méi)有一定的工作計劃和工作安排，而且部門(mén)之間很少開(kāi)會(huì )，沒(méi)有經(jīng)常性地去對自己本部門(mén)工作進(jìn)行自我總結和反省，更缺少開(kāi)展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會(huì )反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。
四、20xx年工作思路
1、嚴抓質(zhì)量、控制成本
在20xx年里，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式，靈活的調控生產(chǎn)運作，滿(mǎn)足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力，做好集團下達的各項指標及任務(wù)。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術(shù)骨干，確保生產(chǎn)隊伍的穩步增長(cháng)。加強安全生產(chǎn)教育工作，嚴格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產(chǎn)績(jì)效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配，在節約公司成本的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結穩定。
在20xx年里，我們將在10年的質(zhì)量控制基礎上，再進(jìn)一步嚴格按照質(zhì)量管理規定進(jìn)行質(zhì)量控制,改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監督作用。加強質(zhì)安員教育培訓，充實(shí)質(zhì)安員的檢測技能和落實(shí)質(zhì)安員的正確監督、檢驗和記錄方法；完成公司20xx年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶(hù)重大質(zhì)量投訴次數為0，一般質(zhì)量投訴次數≤3次，客戶(hù)質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100％。
2、質(zhì)量安全培訓率達100％，監督落實(shí)跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫療費用≤￥12000元。
3、生產(chǎn)部一次性jiao付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個(gè)月后達94％以上。
在20xx里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時(shí)間確保生產(chǎn)、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比10年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養，對舊設備做進(jìn)一步整改，做到維護人員天天跟進(jìn)，使用人員時(shí)刻放心；從而逐步降低公司的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時(shí)效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進(jìn)一步控制成本，降低損耗，節約資源。
2、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領(lǐng)會(huì )董事會(huì )的戰略決策，理清思路，扎實(shí)工作，加強責任心，順利完成各項部門(mén)工作內容，明確部門(mén)工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門(mén)改制的基礎上，我們還將更進(jìn)一步的完善績(jì)效考核制度，在20xx年的績(jì)效考核中，我們將更加明確各部門(mén)的工作職責，要求全面提升各部門(mén)的工作動(dòng)力，力求切實(shí)可行地把績(jì)效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負責制，實(shí)行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始，萬(wàn)象更新！面對即將走過(guò)的20xx年，我們在總結成績(jì)的同時(shí)，也已經(jīng)清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，員工素質(zhì)偏低，資源浪費嚴重，質(zhì)量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調力度不夠，部門(mén)銜接不到位，員工流失過(guò)多，工傷事故控制不到位，與客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調等等，這些問(wèn)題都是有待我們去解決的，在步入20xx年里，全體富茂員工將團結協(xié)作，迎難而上，盡職盡責，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強部門(mén)隊伍建設，規范內部管理，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執行力。認真貫徹和落實(shí)集團公司的各項發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，20xx年，在大家的共同努力和團結協(xié)作下，我們將與啟光集團共創(chuàng )輝煌成就、共享發(fā)展成果。
公司的工作總結14
20xx年，市農資公司在供銷(xiāo)社的業(yè)務(wù)指導下，以服務(wù)三農為根本，抓配送、建新網(wǎng)、強管理、增效益，工作取得了一定成績(jì)，現將20xx年主要工作情況總結如下:
一、商品購銷(xiāo)工作
在大環(huán)境、各行業(yè)都在萎靡不振，主要是花木行業(yè)的影響下，1—10月的總商品購銷(xiāo)情況都不理想，商品總購進(jìn)5615萬(wàn)元，比去年(9429萬(wàn)元)，同期減少68%。商品銷(xiāo)售總額7638萬(wàn)元，比去年(10414萬(wàn)元)同期減少36% 。
二、抓好春耕工作
為做好今年春耕期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，于3月份在**市尚田鎮舉行了放心農資下鄉農化服務(wù)下鄉活動(dòng)，直接為大戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)化肥、農藥，并提供農技咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料，展示宣傳圖板。在資金緊缺、市場(chǎng)波動(dòng)較大和貨款回籠困難情況下，公司采取多種形式的聯(lián)合與合作，千方百計籌措資金和引進(jìn)化肥資源，積極組織儲備、充實(shí)庫存。
三、加強基礎設施建設、加快構建公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
對全市93家農資經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了信用評級，分為A、B、C三個(gè)等級，進(jìn)行信用管理，倡導經(jīng)銷(xiāo)商遵紀守法、誠信經(jīng)營(yíng)，為加強農資市場(chǎng)監測，對全市35家主要農資網(wǎng)店安裝了電腦智慧監控系統，為確保資金回籠在12家最大網(wǎng)店安裝了POS機和大戶(hù)貸款，封閉運創(chuàng )，額度可以放大到120——150萬(wàn)元，戶(hù)數按平均15萬(wàn)元計算，計15個(gè)大戶(hù)，并進(jìn)行了為期2天的學(xué)習和培訓，實(shí)現農資配送“智慧化”和農資商品質(zhì)量可追溯管理，加強了源頭監管，防止假冒偽劣農資流入市場(chǎng)。
四、確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全、加強誠信經(jīng)營(yíng)
為確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全，公司與政府部門(mén)一起倡導農資網(wǎng)店停止銷(xiāo)售限禁用農藥，并退出經(jīng)營(yíng)安全性差的21個(gè)農藥品種，對全體農資經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓和倡議書(shū)簽字儀式，20xx年10月我公司被評為“浙江省誠信農資示范企業(yè)”。G20峰會(huì )期間，對高風(fēng)險農藥和硝硫基農藥停止使用。為提倡農資網(wǎng)店誠信經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮農資連鎖主渠作用，公司于2月份召開(kāi)了優(yōu)秀農資經(jīng)銷(xiāo)商表彰大會(huì )，表彰了一批誠信客戶(hù)，頒發(fā)了1獎金、獎品10余萬(wàn)元，組織優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商和種糧大戶(hù)到外面進(jìn)行考察學(xué)習，提高公司與經(jīng)銷(xiāo)商之間的凝聚力。
五、做好統防統治工作、加開(kāi)農藥廢棄物回收
為做好統防統治工作，從2月份起已舉辦了25期種糧大戶(hù)培訓會(huì )，簽訂了41000畝水稻統防統治服務(wù)協(xié)議，確保統防統治工作規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化，推廣綠色防控技術(shù)，應用性引誘等非化學(xué)防治農作物蟲(chóng)害1500畝。今年又新增了水蜜桃統防工作與林特站、桃研所合作為水蜜桃出口提供了安全保障。開(kāi)展廢棄農藥包裝物現狀調查，科學(xué)評估農藥廢棄包裝物總量及統一回收、集中銷(xiāo)毀。今年共回收農藥廢棄物120噸，用于回收的.費用總計達到150萬(wàn)元多。與**固廢公司簽了合同，由其統一裝車(chē)銷(xiāo)毀，光銷(xiāo)毀費用就達35萬(wàn)元。
今后，公司要加強自身建設、加強信息溝通與聯(lián)絡(luò )，在人員培訓、服務(wù)維權、凈化市場(chǎng)以及制度建設等方面發(fā)揮作用，努力成為政府、供銷(xiāo)社、農資網(wǎng)店、大戶(hù)及農民質(zhì)監聯(lián)系的橋梁，為農資、農產(chǎn)品質(zhì)量作出應有的貢獻。
公司的工作總結15
XX年是不平凡的一年，房?jì)r(jià)失控，物價(jià)上漲，證券市場(chǎng)行情持續低迷較長(cháng)時(shí)間，上證股指在XX點(diǎn)左右持續震蕩。在這種大背景下，我們作為XX營(yíng)業(yè)部的一員，面對任務(wù)多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點(diǎn)，在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，按照公司“二次創(chuàng )業(yè)”的要求，加強制度建設，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，推進(jìn)精細管理，積極提高服務(wù)，努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)�，F將XX年度工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況需要增強
XX營(yíng)業(yè)部前三季度主要經(jīng)營(yíng)指標為：
1、利潤：XX年全年目標值為XX萬(wàn)元，XX月進(jìn)度目標值為XX萬(wàn)元，截止XX年X月底，我部實(shí)際利潤總額 XX萬(wàn)元，完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
2、營(yíng)業(yè)收入：XX年全年目標值為XX萬(wàn)元，XX月進(jìn)度目標值為XX萬(wàn)元，截止XX年XX月底，我部實(shí)際營(yíng)業(yè)收入XX 萬(wàn)元，完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
3、資產(chǎn)保有率：XX年全年目標值為XX（萬(wàn)分之），XX月份實(shí)際值為XX（萬(wàn)分之），完成XXX年年度目標XX%。
4、市場(chǎng)占有率：XX年全年目標值為XX（萬(wàn)分之），XX月份實(shí)際值為XX（萬(wàn)分之），完成XX年年度目標XX%。
5、A股+基金交易量：XX年全年目標值為XX億元，XX月進(jìn)度目標值為XX億元，截止XX年XX月底，我部實(shí)際交易量為XX億元，完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
6、凈增有效戶(hù)數：XX年全年目標值為XX戶(hù)，XX月進(jìn)度目標值為XX戶(hù)，截止XX年XX月底，我部實(shí)際凈增有效開(kāi)戶(hù)數為XX戶(hù)，完成XX年XX月進(jìn)度目標XX%。
根據數據可以看出，除了凈有效戶(hù)數超過(guò)進(jìn)度目標外，其余目標低于或接近進(jìn)度目標，所以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要增強。
二、完善營(yíng)業(yè)部升級，進(jìn)行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下，全體員工不懈努力，陸續完成了場(chǎng)地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱(chēng)變更等一系列工作，并且迅速完成了公司驗收、稅務(wù)登記、工商執照領(lǐng)取、營(yíng)業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。XX營(yíng)業(yè)部人員也全部到位，大家分工明確，崗位職責清晰，不斷完善營(yíng)業(yè)部的各項規章制度，制訂了詳細的應急預案，營(yíng)業(yè)部管理條例日漸清晰，營(yíng)業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善，營(yíng)業(yè)部日常行為陸續規范化。
考慮到XX營(yíng)業(yè)部一樓散戶(hù)大廳客戶(hù)用機沒(méi)有UPS備用電源的現狀，XX月XX日由XX公司進(jìn)行了配電室布線(xiàn)改造，并且于XX月XX日由XX公司增加一組新ups并調試，配電室改造順利完成，目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規范股民賬戶(hù)工作持續有效展開(kāi)
按照中國證監會(huì )及XX證券公司的要求和布署，XX營(yíng)業(yè)部展開(kāi)掃描電子檔案、賬戶(hù)規范工作的序幕，隨著(zhù)此項工作的持續開(kāi)展，我營(yíng)業(yè)部全體員工統一思想，明確責任及分工，精心組織，周密布署，科學(xué)分工，有計劃、分步驟全面開(kāi)展電子檔案掃描、賬戶(hù)規范工作。由于時(shí)間緊，任務(wù)重，營(yíng)業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點(diǎn)，按規范進(jìn)度，有條不紊開(kāi)展工作。截至XX月底，掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半，營(yíng)業(yè)部所托管的全部客戶(hù)證券賬戶(hù)（包括休眠證券賬戶(hù)）為XX戶(hù)，已經(jīng)完成掃描XX戶(hù)，剩余XX戶(hù)。
堅持認真負責態(tài)度，重結果更重過(guò)程，XX營(yíng)業(yè)部并且對留痕工作高度重視，確保每一個(gè)過(guò)程都有詳細的留痕記錄，能夠完整、清晰、系統地反映整個(gè)規范過(guò)程的內容和軌跡。
四、凈增有效戶(hù)取得突破性進(jìn)展，爭取客戶(hù)回流
XX營(yíng)業(yè)部通過(guò)和中行、農行、建行以及工行的合作，已經(jīng)在凈增有效戶(hù)、壯大股民基數取得了良好效果，我部全年目標為XX戶(hù)，目前截至XX月底，已經(jīng)完成XX戶(hù)。XX營(yíng)業(yè)部一方面要持續與銀行牽手合作，另一方面要抓好客戶(hù)回流工作。XX年XX月至今，營(yíng)業(yè)部共流失XX名客戶(hù)，營(yíng)業(yè)部決定，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、當面回訪(fǎng)、中間人聯(lián)絡(luò )等方式爭取流失客戶(hù)轉回資產(chǎn)，回訪(fǎng)率達到XX%，最后XX個(gè)月完成客戶(hù)回流率XX%。
五、完善各項規章制度，做好安全防衛工作
XX營(yíng)業(yè)部組織各部門(mén)結合自身實(shí)際情況，針對原有各項規章制度進(jìn)行學(xué)習、討論，參照公司下發(fā)的各項新規章制度，建立自己的《XX營(yíng)業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《XX營(yíng)業(yè)部新開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù)操作流程》等一系列制度。
并且根據消防安全防衛工作的需要，建立了自己的《XX營(yíng)業(yè)部安全保衛檔案》，逐步完善了《斷電清場(chǎng)制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養制度》等一系列制度，并且明確了總指揮、副總指揮及各個(gè)人員的職責。
六、關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)和二次創(chuàng )業(yè)宣傳月活動(dòng)
XX營(yíng)業(yè)部全體員工認真學(xué)習了XXX所做的工作報告，并根據公司二次創(chuàng )業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案結合自身的實(shí)際情況，積極制定有效的工作方案，積極開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)在一樓大廳懸掛標語(yǔ)、在三樓建立創(chuàng )先爭優(yōu)和二次創(chuàng )業(yè)宣傳園地等多種方式，使大家明確二次創(chuàng )業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng )先爭優(yōu)的責任感和榮譽(yù)感。
七、配合公司大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，基金任務(wù)全部完成
為了樹(shù)立公司品牌和營(yíng)業(yè)部形象，改變目前XX營(yíng)業(yè)部存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,積極應對市場(chǎng)競爭，擴大營(yíng)業(yè)部在所在區域的影響力度，XX營(yíng)業(yè)部由經(jīng)理牽頭，專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)小組，并采取多種形式加強營(yíng)銷(xiāo)力度。根據部分員工家住本地的現狀，加強其與親屬朋友聯(lián)系，利用當地人際關(guān)系，加大證券營(yíng)銷(xiāo)力度，增加市場(chǎng)占有率。
XX營(yíng)業(yè)部在公司關(guān)于XX基金、XX基金、XX基金三次基金營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度，取得了良好效果，圓滿(mǎn)完成了各項全部任務(wù)。
八、持續開(kāi)展投資者教育，增強投資者風(fēng)險意識
XX營(yíng)業(yè)部根據中國證監會(huì )和公司總部的具體要求，積極開(kāi)展投資者風(fēng)險教育工作。營(yíng)業(yè)部全體員工認真學(xué)習《關(guān)于加強投資者風(fēng)險教育的通知》精神，成立了風(fēng)險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓，使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規范，也使各部門(mén)加強聯(lián)系和配合，互通有無(wú)，在各自的崗位上力爭將投資者風(fēng)險教育工作具體落實(shí)。做好投資者教育宣傳工作。在營(yíng)業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”，在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風(fēng)險提示標語(yǔ)，宣傳欄張貼有關(guān)投資者風(fēng)險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶(hù)資料，保證投資者帳戶(hù)資料真實(shí)、準確和完整，詳細解釋《風(fēng)險警示書(shū)》并讓客戶(hù)簽名確認，并且有針對地分析客戶(hù)的`性格，操作習慣，風(fēng)險喜好，抗風(fēng)險能力，加以分類(lèi)，按照不同客戶(hù)的特點(diǎn)和投資需求，給客戶(hù)講解和宣傳證券市場(chǎng)基礎知識，講解開(kāi)戶(hù)和交易流程、證券投資常識與風(fēng)險控制，加深了與客戶(hù)的了解和溝通。
九、繼續加強營(yíng)業(yè)部?jì)炔抗芾�，提高風(fēng)險控制能力。
完善營(yíng)業(yè)部崗位責任制度，規范業(yè)務(wù)操作規程。明確不同崗位的工作任務(wù)，建立相互配合，相互監督的工作關(guān)系。認真學(xué)習公司關(guān)于風(fēng)險控制方面的各項規章制度，逐一對照落實(shí)。成立應急預案小組，責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明，互相監督。進(jìn)行自查自糾，堅決執行從業(yè)人員的禁止行為，建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過(guò)去的XX年里，面對營(yíng)業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務(wù)量大、人員增加負擔加重等諸多困難，XX營(yíng)業(yè)部全體員工團結奮斗、共同努力，取得了一定成績(jì)，但業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況離公司要求還有一定差距，我們也認識到自身存在的問(wèn)題：
一、客戶(hù)結構不合理，尤其是百萬(wàn)以上的中大戶(hù)比例較小，散戶(hù)比重較大。
二、服務(wù)品種認可度較差，基金申購比例低。
三、 營(yíng)業(yè)部位置處于XX，考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約，發(fā)展空間有待進(jìn)一步擴大。
四、工資待遇較低，同其他券商相比有明顯差距。
五、 與先進(jìn)券商相比，我們的服務(wù)有待進(jìn)一步提高
展望未來(lái)，XX+1年又是中國證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年，我們要抓住機會(huì )、迎頭趕上，在公司的正確領(lǐng)導下，繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作，開(kāi)拓市場(chǎng)，加強員工隊伍建設，我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度，加強銀證合作。XX營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊，并且本著(zhù)與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎，推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、加強股民教育，提供投資咨詢(xún)。XX營(yíng)業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán)，根據股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶(hù)贈送了XX投資分析軟件。并且，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
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