公司工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的公司工作總結,希望對大家有所幫助。

公司工作總結 篇1
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的.工作打好
一、人員管理和培訓:
1)成立保潔部后員工的情緒波動(dòng)開(kāi)展工作十分困難為此和員工多方溝通穩定員工的情緒沒(méi)有影響到工作質(zhì)量."。根據工作的需要,重新調整了保潔員所在的樓號,基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的要求,F在12名女保潔,6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長(cháng)進(jìn)行清潔培訓,并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監督管理,下一步將加強這方面的培訓,并使之成為習慣。
二、保潔工作完成情況
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀(guān)困難,公司領(lǐng)導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實(shí)際狀況,我和班長(cháng)商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內的小廣告也能達到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
2)清雪的過(guò)程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職
務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續完成清理整個(gè)園區的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續開(kāi)盤(pán)之后,C區的樓道衛保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導的督促下,積極的完成日常的維護。
4)B11#和13#開(kāi)盤(pán)后,外部保潔將樓宇門(mén)前的積雪和垃圾能夠及時(shí)的清理。
三、衛生質(zhì)量監督方面
1、隨著(zhù)省物業(yè)辦對小區的認可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度:要嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究;嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。
3、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
4、能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí)。充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),使其專(zhuān)心工作。
5、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。
6、抓好節能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。
公司工作總結 篇2
在這學(xué)期的第六周開(kāi)始,我們進(jìn)行了為期兩周的ERP沙盤(pán)模擬演練課程。課程通過(guò)沙盤(pán)模擬讓我們充分了解了公司管理經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。
在課程的公司模擬中,我擔任的是生產(chǎn)總監一職。該職的主要任務(wù)是生產(chǎn)運作、原料采購以及新產(chǎn)品的研發(fā)。通過(guò)兩個(gè)星期的任職,我發(fā)現生產(chǎn)的運營(yíng)對于一個(gè)企業(yè)是非常重要的,甚至能決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展命運。
在第一輪模擬中,我因為錯誤估計了形勢導致在生產(chǎn)線(xiàn)的更新上過(guò)于保守,從而使我們企業(yè)的生產(chǎn)力落后,而產(chǎn)能低下又使我們銷(xiāo)量不佳。并且我們把一部分精力放在了研發(fā)R產(chǎn)品上,導致資金緊張,從而使貸款,貼現接踵而至,浪費了許多資金。我的這些錯誤操作也導致我們企業(yè)的利潤一直不高。
在第二輪的模擬開(kāi)始我們出了一些狀況,犯了許多錯誤。第一,我們沒(méi)有按照之前策劃的方案進(jìn)行,而臨時(shí)選擇了一個(gè)中庸而保守的方案—主生產(chǎn)C產(chǎn)品,副生產(chǎn)B產(chǎn)品,并生產(chǎn)極少量的R產(chǎn)品。這個(gè)方案也是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主因之一。第二,在生產(chǎn)線(xiàn)的選擇上,我們選擇以全自動(dòng)線(xiàn)為主,輔以一條柔性線(xiàn)做調整應急之用,并保留最初的一條半自動(dòng)線(xiàn)。這從出發(fā)點(diǎn)本是沒(méi)錯的,但是我們錯在建造的數量上太激進(jìn)了。第一年我們就建造了四條全自動(dòng),一條柔性線(xiàn)。建造這些昂貴的生產(chǎn)線(xiàn)也使我們在第一年就負下了巨額的債務(wù),并且之后一直被資金的不足所深深困擾。第三,在市場(chǎng)的判斷上,我也做出了錯誤的判斷,認為其他企業(yè)都應該會(huì )主攻R和S產(chǎn)品,從而我們可以在C產(chǎn)品上要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,但事實(shí)是有兩個(gè)企業(yè)也是主做C產(chǎn)品的,所以在市場(chǎng)和訂單的爭奪上我們也是面臨了殘酷的競爭?梢哉f(shuō),我們企業(yè)進(jìn)入了一片“紅!敝袕P殺,只能艱難求生,而無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。第五,因為我們企業(yè)之前的戰略計劃沒(méi)有落實(shí),而是臨時(shí)走一步算一步,所以在資金的運用上出現了許多漏洞,資金鏈的斷裂也讓我們不斷地貸款,貼現,到最后甚至到了借高利貸和賣(mài)產(chǎn)房的地步。這些操作浪費的資金和產(chǎn)生的租金、利息是巨量的。
總之,雖然最后的成績(jì)不太理想,但是我也從中感悟和學(xué)習到了許多一生受用的東西,這才是最重要的。
1.做事要事先做好長(cháng)遠規劃,實(shí)施起來(lái)才會(huì )從容不迫。第二輪模擬雖然我們有做過(guò)事先規劃,但最后卻沒(méi)有按規劃做,導致手忙腳亂,漏洞百出。
2.知己知彼,方能百戰百勝。第二輪模擬中因為我沒(méi)有事先了解其他企業(yè)的`戰略計劃,僅憑自己的臆斷就制定企業(yè)的生產(chǎn)計劃,沒(méi)有找到“藍!眳s在“紅!敝袙暝笊。如果能充分了解其他企業(yè)的戰略,我們就能避開(kāi)慘烈的競爭獲得良好的發(fā)展。
3.社會(huì )是殘酷的,競爭是激烈的,要有競爭意識。在上ERP之前。我一直以為做企業(yè)只要自己悶頭苦干就行。但在模擬完之后,我才了解到除了你之外還有許多競爭者要和你瓜分市場(chǎng)這一塊大蛋糕。雖然不至于你死我活,但是市場(chǎng)是固定的,別人拿得多了,你就注定拿得少,弱小者不會(huì )得到憐憫和施舍。所以要努力提升自身實(shí)力,確保自己的生存和發(fā)展。
4.學(xué)會(huì )合作,不僅是團隊內的合作,還有團隊之間的合作,實(shí)現共贏(yíng)。團隊內的合作是一個(gè)企業(yè)健康持續發(fā)展的保障,而與其他企業(yè)合作則能發(fā)揮特長(cháng),彌補不足,達到共同發(fā)展的目標。
5.細節決定成敗。在我看來(lái),我們企業(yè)運營(yíng)失敗的很大一個(gè)問(wèn)題是不注重細
節,決策的時(shí)候只考慮到如何發(fā)展,卻沒(méi)有關(guān)注到由此所產(chǎn)生的花費問(wèn)題。不夠細致的規劃所產(chǎn)生的前期過(guò)高的設備折舊和維護費、利息、貼現、延期費高的嚇人,這也直接拖累我們企業(yè)的發(fā)展。若能將這些細節的東西都考慮進(jìn)去,我們的規劃會(huì )更加完善和合理。
6.寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。這里我要提一下F組,我們都只看到他們模擬的成績(jì)是最好的,卻不知道他們投入的汗水也是最多的。據我所知,他們在企業(yè)的策劃上花費了3天、15個(gè)小時(shí)的時(shí)間研討,相比于我們E組的4個(gè)小時(shí),他們取得更好的成績(jì)也是理所當然,這是他們揮灑汗水的結果。所以說(shuō),天下沒(méi)有不勞而獲的好事,只有刻苦勤奮方能取得成功。
7.失敗乃成功之母。雖然我這次的模擬沒(méi)有取得好的成績(jì),但卻汲取到了許多經(jīng)驗并懂得了許多道理。相信在以后真正的社會(huì )考驗之下,我能避免再犯相同的錯誤并取得成功。
最后非常感謝兩位老師的悉心指導,讓我學(xué)到了人生中最有趣生動(dòng)并受益終生的一堂課。
公司工作總結 篇3
20xx年是水務(wù)集團新三年發(fā)展戰略實(shí)施的開(kāi)局之年,也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認真貫徹落實(shí)集團各項決策精神和工作部署,按照集團及公司三年發(fā)展規劃綱要,剖析發(fā)展形勢,緊緊抓住集團穩定而強勁的有利時(shí)機,通過(guò)全體干部職工的齊心努力,內部管理逐步理順,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提升,營(yíng)銷(xiāo)手段不斷創(chuàng )新,服務(wù)水平不斷提高,各項工作取得了可喜的成績(jì),實(shí)現了公司穩步、健康發(fā)展,F將20xx年工作總結如下:
一、今年工作回顧
。ㄒ唬┌盐杖,穩步推進(jìn),各項指標順利完成
20xx年,公司在全體干部職工的共同努力下,通過(guò)真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟指標。具體如下:
1.收入指標:公司全年物資銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,比去年同期增加%;聚合氯化鋁實(shí)現銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,比去年同期萬(wàn)元增加%;純凈水銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,物業(yè)管理費(含電費萬(wàn))收入萬(wàn)元。累計實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成全年考核指標的%。
2.成本費用及效益指標:公司20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬(wàn)元,上繳稅收萬(wàn)元,投資收益萬(wàn)元,全年賬面合計盈利萬(wàn)元。
。ǘ﹪栏窆芾,優(yōu)化服務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步推進(jìn)
1、物資保障取得新成績(jì)。公司在物資保障業(yè)務(wù)上,攻堅克難、務(wù)求實(shí)效,切實(shí)解決推進(jìn)集團重大工程項目服務(wù)和物資管理中的突出問(wèn)題,取得了實(shí)足性成績(jì)。一是把江東、臨江、錢(qián)江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務(wù),努力做好工作,保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過(guò)集團平臺,組織搶修、維修零星管線(xiàn)DN100-DN1000球墨管招標兩次,簽訂供貨買(mǎi)賣(mài)合同43項。配送大項工程材料合計20項,應急搶修材料36項,閥門(mén)類(lèi)配件80項。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,根據市場(chǎng)的變化,調整經(jīng)營(yíng)思路,以穩定內銷(xiāo),擴大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標,強化質(zhì)量管控,生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏(yíng)得市場(chǎng)信譽(yù),通過(guò)了衛生許可證的更換。在維護好老客戶(hù)的同時(shí),積極開(kāi)拓新客戶(hù),今年先后新增四家客戶(hù),實(shí)現銷(xiāo)量噸,其中外銷(xiāo)首超噸,超額完成全年經(jīng)濟目標。
3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶(hù)服務(wù),嚴把成本控制,主抓大客戶(hù)業(yè)務(wù)。一是嚴格按QS質(zhì)量標準組織生產(chǎn),順利通過(guò)省、市、區的質(zhì)量驗收;二是積極做好快捷服務(wù)的調研工作,提高送水及時(shí)率;三是加強純凈水的成本控制,月均破桶率1.923%,同比下降了0.187%,并創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶(hù)管理,并對經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)加強了監管;四是對設備進(jìn)行及時(shí)更新維護,20xx年新增6家經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),擴大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍,為后續凈水銷(xiāo)售打下良好基礎。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng )造亮點(diǎn),一是加強成本控制,做好節能降耗,提高成本意識;二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審,為后續物業(yè)管理順利開(kāi)展提供有力保障;三是強化服務(wù)質(zhì)量,把保潔、會(huì )務(wù)及住戶(hù)的滿(mǎn)意度作為服務(wù)好差的標桿;四是加強食堂管理,嚴把衛生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強設備管理,如對奧的斯電梯、VRV空調等設備進(jìn)行了年檢和養護,對大樓屋頂平臺進(jìn)行補漏,全年設備完好率達到95%以上。
。ㄈ┙∪贫,嚴格考核,全面加強內部管理
管理出效益,公司始終重視管理,通過(guò)內部考核,成本控制、完善制度等手段,向管理要效益。
1、抓財務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,公司加強財務(wù)管理,提高財務(wù)管理水平。一是對資金使用實(shí)行層層把關(guān)、嚴格審核,保證資金統籌安排合理運用,用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務(wù)基礎管理工作,為公司節約資金。三是加強應收帳款回收工作,做到有計劃,有任務(wù),有措施,運用一切方法回收應收帳款,保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。四是加大財務(wù)監督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失,做到資金合理使用。
2、抓制度建設。規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟效益的基礎。公司在原有的規章制度上,結合工作實(shí)際,結合新情況,又針對性地相繼出臺了一系列新的規章制度,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。在規章制度出臺后,公司嚴抓貫徹落實(shí),加大執行力度,保證規章制度執行有效,不走樣,真正發(fā)揮規章制度的作用,用規章制度管人管事,促進(jìn)了各項工作的發(fā)展。
3、抓績(jì)效考核。今年公司針對各部門(mén)的實(shí)際,建立了科學(xué)合理的考核機制,細化量化內部考核,加強了干部職工的考核。通過(guò)考核,提高職工的工作積極性,做到對工作認真負責,努力完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質(zhì),公司加大對職工的學(xué)習培訓力度,制定學(xué)習培訓計劃,安排落實(shí)學(xué)習培訓時(shí)間。通過(guò)學(xué)習培訓,切實(shí)提高職工的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能;二是合理安排人員,做到量才使用。公司根據每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位,充分挖掘每位員工的內在潛力,實(shí)現人員與工作崗位的'合理匹配,并提拔一些能力強、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導崗位,做到人盡其才,才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識,加強安全管理,充分認識安全就是公司最大效益。年初,公司與各部門(mén)簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》,重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人,世博期間,強化對門(mén)衛的管理,確保安保工作順利進(jìn)行。公司積極參與集團組織的消防演習,提高員工的消防意識與消防技能,確保公司消防安全。
。ㄋ模┘訌婞h群工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
20xx年,公司切實(shí)加強黨群工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基,開(kāi)展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競賽制”活動(dòng),進(jìn)一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng )新意識,提高隊伍的凝聚力、戰斗力。二是積極開(kāi)展區級文明單位創(chuàng )建,構建和諧公司氛圍,充分調動(dòng)和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng )造性,推動(dòng)公司各項工作向科學(xué)化、規范化、制度化發(fā)展。三是認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極組織開(kāi)展正、反兩方面的警示教育,通過(guò)抓好廉政勤政工作,樹(shù)立清廉公正形象,不出現違紀違規現象。四是成立了“一方水務(wù)”書(shū)畫(huà)團,鼓勵職工參加各類(lèi)豐富多彩的文體活動(dòng),活躍職工業(yè)余生活。五是加強黨建工作,增強黨組織的戰斗堡壘與黨員的先鋒模范作用,兩名預備黨員按期轉正,擴大了黨的隊伍。
。ㄎ澹﹪@重點(diǎn),順利推進(jìn),增強發(fā)展后勁。
20xx年,公司積極努力完成重點(diǎn)工作,增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠(chǎng)房建設工程。公司密切配合,至目前,車(chē)間、廠(chǎng)房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成,生產(chǎn)工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過(guò)評審。同時(shí)分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續也在辦理之中。二是注冊資本少的問(wèn)題基本解決。在集團公司的支持下,解決了公司成立以來(lái)注冊資本少這個(gè)困擾公司發(fā)展的重要因素,目前已完成了增資,注冊資本由200萬(wàn)增資到508萬(wàn)。
二、存在的問(wèn)題及面臨的困難
回顧一年來(lái)的工作,公司所取得的成績(jì)與集團的正確領(lǐng)導、各職能部門(mén)的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加,解決了公司投標難的問(wèn)題。當然我們在為取得成績(jì)感到喜悅的同時(shí),也看到工作上的不足和困難,在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn):
1、人才短缺的矛盾。因為隨著(zhù)市場(chǎng)機制的準入及業(yè)務(wù)的不斷擴大,公司人才缺乏的矛盾開(kāi)始暴露,同時(shí)又缺乏人才引進(jìn)機制,導致一些工作無(wú)法正常開(kāi)展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規模小,自身力量薄弱,在走市場(chǎng)化等工作上存在困難,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3、管理有待提高,思想觀(guān)念需進(jìn)一步轉變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理雖進(jìn)行了不斷完善,但還存在一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年抬高工作標準,重點(diǎn)努力的目標之一。
公司工作總結 篇4
20xx年技術(shù)科在礦領(lǐng)導的大力支持和幫助下,認真貫徹落實(shí)上級安全精神,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“以人為本,安全為首”的管理理念,突出“夯實(shí)技術(shù)工作”,緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排,強化基礎管理;從大局出發(fā)配合兄弟科室認真做好礦井通風(fēng)、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點(diǎn)工作。強化質(zhì)量標準化管理工作,促進(jìn)了礦井安全形勢的持續穩定發(fā)展。下面就20xx年各項工作進(jìn)行闡述:
一、20xx年技術(shù)工作
1、基礎工作:
。1)會(huì )審各類(lèi)安全技術(shù)措施180份,各種加工制作圖紙100余份。
。2)完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設計。
。3)完成了35305、10701、10301工作面設計。
2、采掘系統
。1)完善并優(yōu)化7煤層采區設計,提前考慮7煤及下組煤層巷道布置方式、瓦斯治理等工作。
。2)通過(guò)設計35301運順上聯(lián)絡(luò )巷、10煤運輸石門(mén)30704切眼聯(lián)絡(luò )巷上段解決30704運、回順巷道回風(fēng)、運輸瓶頸,為下一步配套綜掘機施工創(chuàng )造了良好施工硬件。
。3)編制三采區集中軌道巷修復方案及施工設計,解決三采區供電安全威脅。
。4)編制10701綜采工作面、決戰60天會(huì )戰方案,有力調動(dòng)工區生產(chǎn)積極性,為實(shí)現全年生產(chǎn)目標138萬(wàn)噸奠定了堅實(shí)基礎。
。5)調整生產(chǎn)接續方案,抽調35305工作面隊伍回采10701工作面,提高了煤質(zhì)發(fā)熱量,保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)濟指標。
。6)設計中優(yōu)化巷道布置,盡量減小系統復雜程度,充分利用已有巷道,優(yōu)化通風(fēng)系統,保證掘進(jìn)期間獨立回風(fēng)。通過(guò)在35305回風(fēng)聯(lián)絡(luò )巷上段施工回風(fēng)立眼,重新利用30704回順上段廢棄巷道,實(shí)現30704回順、30704運順同時(shí)掘進(jìn)。
3、技術(shù)改革創(chuàng )新
。1)通過(guò)對巷道幫部支護的優(yōu)化,將原有支護改良為塑料網(wǎng)錨桿支護,通過(guò)近一年使用基本能夠防止高幫偏幫,現已在全部煤巷掘進(jìn)工作面推廣。此項革新應用大大減輕職工的勞動(dòng)強度,降低了巷道支護成本,提高了支護效率,給企業(yè)減輕了資金壓力。
。2)35301回順采用留小煤柱沿空掘巷布置,前期技術(shù)科通過(guò)對大量資料研究以及多年對發(fā)耳煤業(yè)礦壓資料收集,分析出工作面煤體應力減小區域,完全掌握了沿空掘巷關(guān)鍵核心技術(shù),通過(guò)現場(chǎng)應用實(shí)踐,35301回順截止12月底平均頂底板移近量?jì)H15mm,沿空掘巷獲得成功。此項技術(shù)成功應用減少了煤柱留設,提高了資源回收,避免留設煤柱形成應力集中區。為下層煤開(kāi)采瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎。
。3)進(jìn)一步完善優(yōu)化沿空留巷巷道布置及施工組織,20xx年35303回順、35305運順、10701運順均采用沿空留巷布置,留巷1000余米,創(chuàng )造直接經(jīng)濟效益1000萬(wàn),萬(wàn)噸掘進(jìn)率由117m/萬(wàn)噸降到了79m/萬(wàn)噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問(wèn)題,實(shí)現了不留煤柱連續回采,提高了煤炭回收率,為下部巷道布置創(chuàng )造條件,緩解了發(fā)耳礦井接續緊張的局面,為發(fā)耳煤業(yè)實(shí)現高產(chǎn)高效提供了有力的技術(shù)支撐,對保障礦井安全生產(chǎn),提高礦井經(jīng)濟效益,保證煤礦開(kāi)采健康可持續發(fā)展等具有重大意義。
。4)堅持科技興礦戰略,走數字化礦井路線(xiàn),投資10萬(wàn)元建設發(fā)耳煤礦作業(yè)規程信息平臺,提高了作業(yè)規程編制的質(zhì)量,實(shí)現作業(yè)規程線(xiàn)上編制、審查、補充、完善。
二、質(zhì)量標準化工作
進(jìn)入20xx年以來(lái),發(fā)耳煤業(yè)積極行動(dòng),公司領(lǐng)導高度重視安全質(zhì)量標準化工作,年初技術(shù)科制定了《2102年安全質(zhì)量標準化規劃》,以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導思想,以消滅重傷及以上人生事故,實(shí)現第五個(gè)安全年為目標。大搞質(zhì)量標準化和本質(zhì)安全管理工作,以質(zhì)量標準化和本質(zhì)安全動(dòng)態(tài)達標為考核指導;加強安全管理體系和制度建。加大考核處罰力度,推行區隊領(lǐng)導質(zhì)量標準化掛鉤考核。制定采煤工作面10大項噸煤成本聯(lián)掛考核。通過(guò)采取獎罰掛鉤考核等一系列措施,發(fā)耳煤業(yè)在安全管理、采煤、掘進(jìn)、機電、運輸、通風(fēng)、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質(zhì)測量、職業(yè)危害、調度指揮及應急救援、工業(yè)場(chǎng)地及辦公場(chǎng)所等十三個(gè)專(zhuān)業(yè)安全質(zhì)量標準化達到了國家一級標準,并實(shí)現了動(dòng)態(tài)達標,為國家級安全質(zhì)量標準化礦井建設工作健康穩定發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、輔助運輸
突出特色,創(chuàng )建標準化工程。20xx年以來(lái),技術(shù)科緊緊圍繞創(chuàng )建安全質(zhì)量標準化工作目標。先后組織實(shí)施了+980軌道大巷二中車(chē)場(chǎng)至三中車(chē)場(chǎng)段、一采區軌道下山返鋪軌道標準化改造工作,樹(shù)立了良好生產(chǎn)文明形象,實(shí)現了軌道鋪設質(zhì)量大幅提升。
加快輔助運輸標準化管理步伐,制定軌道鋪設質(zhì)量標準及相關(guān)考核標準,月底驗收軌道鋪設質(zhì)量不合格一票否決制,使軌道鋪設的工作程序化、規范化。同時(shí)以標準化為契機,狠抓運輸安全管理,堅決杜絕運輸安全事故的發(fā)生。采取每天巡檢和每周定期檢查相結合方式,認真排查各條巷道運輸安全設施可靠性、靈活性,完整性。從細節抓起,謹小慎微,不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產(chǎn)接續和生產(chǎn)任務(wù)的完成。運輸系統安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌墻運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續。
四、頂板安全管理
頂板管理始終作為技術(shù)科安全管理工作的重點(diǎn),常抓不懈。我礦頂板活動(dòng)規律復雜,同一條巷道,同一支護條件下不同地段會(huì )有不同的表現形式。所以技術(shù)科把頂板管理的重點(diǎn)放在井下現場(chǎng),根據井下頂板來(lái)壓活動(dòng)的變化情況及時(shí)變更支護方式,確保支護強度。并且周進(jìn)行一次頂板安全檢查,星期一安全辦公會(huì )通報,對照問(wèn)題制訂措施,并定期整改。每月25日召開(kāi)總工例會(huì ),總結本月頂板工作情況并對下月工作進(jìn)行部署。
生產(chǎn)技術(shù)科每旬對所有錨桿支護工作面進(jìn)行錨桿拉拔力試驗,并將測試結果作好記錄,發(fā)現問(wèn)題立即進(jìn)行整改。并且在全部順槽掘進(jìn)工作面安裝頂板離層儀,定期監測頂板離層情況,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內設置礦壓監測點(diǎn),利用圍巖相對移近量監測頂板下沉情況確保頂板安全。
五、建議與意見(jiàn)
1、技術(shù)人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失,技術(shù)科人員不足。
2、鼓勵職工通過(guò)多種形式的進(jìn)一步學(xué)習,并有針對性任用個(gè)別已取得學(xué)歷、職稱(chēng)的職工進(jìn)入技術(shù)系統。
3、多創(chuàng )造外出學(xué)習的機會(huì ),讓技術(shù)系統工作者能夠更多的接觸新技術(shù)、新工藝,開(kāi)闊眼界,更好的`為我礦生產(chǎn)系統的優(yōu)化和改進(jìn)出謀劃策。
4、提升工程類(lèi)技術(shù)人員待遇,讓更多優(yōu)秀的工程技術(shù)人員能夠為我礦、我科室所用。
六、20xx年工作規劃20xx年是我礦經(jīng)濟效益各項指標再上臺階的關(guān)鍵決戰年,在總結20xx年工作中的得與失,吸取20xx年的經(jīng)驗教訓的同時(shí), 認真做好20xx年工作規劃:
1、繼續加強煤礦技術(shù)基礎管理工作,為安全生產(chǎn)搞好技術(shù)保障。
2、認真做好7煤回采及下組煤開(kāi)拓布置方式研究,優(yōu)化系統布局,簡(jiǎn)化通風(fēng)系統,保障礦井供風(fēng),提高礦井抗災、避災能力。
3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進(jìn),提高礦井掘進(jìn)效率,保障礦井正;夭。從設備運行條件等方面入手在井巷設計的過(guò)程中優(yōu)先考慮優(yōu)先支持綜掘機的使用,杜絕不良的運行條件和繁鎖的系統;從技術(shù)上為綜掘機使用創(chuàng )造良好條件。
4、 針對現有抽放系統及抽放模式嚴重制約巷道掘進(jìn),組織研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。
5、沿空留巷在發(fā)耳煤業(yè)下一步開(kāi)拓回采中全面的推廣使用,但沿空掘巷砌墻運輸系統復雜,占用單體量巨大,臥底較為困難等一系列問(wèn)題制約其發(fā)展,采取考察、調研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式,加快沿空留巷推廣應用。
公司工作總結 篇5
20xx年質(zhì)量部管理工作總結及展望公司各部門(mén)(各位領(lǐng)導、各位員工大家下午好!):質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導下,認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門(mén)工作會(huì )議精神,圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針,深入推進(jìn)gmp和以質(zhì)取勝戰略;仡櫼荒,20xx年質(zhì)量部在加強質(zhì)量監控,強化質(zhì)量意識,把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作:
一、開(kāi)展質(zhì)量管理工作,加強對質(zhì)量工作的宏觀(guān)指導。
。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng),豐富質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)內涵。質(zhì)量興廠(chǎng)工作是一個(gè)藥廠(chǎng)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強經(jīng)濟實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)。我們主要做到如下方面:
一是提高認識,加強領(lǐng)導。根據《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》精神,對公司各部門(mén)的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導,同時(shí),制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗考核方案》,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩步提高提出具體的要求,為創(chuàng )建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎。
二是不斷拓展質(zhì)量興廠(chǎng)活動(dòng)的內涵和外延。根據《流動(dòng)紅旗考核方案》的要求,促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng);。同時(shí)對原有g(shù)mp文件進(jìn)行修訂完善,結合公司的實(shí)際情況,完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作。
。ǘI(yíng)造良好氛圍,深入開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。根據公司的總體部署,在各部門(mén)的`密切配合下,公司組織開(kāi)展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。以“堅持以質(zhì)取勝,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,廣泛動(dòng)員,充分準備,精心組織,在公司范圍內開(kāi)展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗活動(dòng),形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動(dòng)紅旗活動(dòng)的良好氛圍,掀起了公司各部門(mén)廣泛參與的活動(dòng)高潮,取得了顯著(zhù)成效。
。ㄈ┖粚(shí)質(zhì)量管理基礎,努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導入。比如,流動(dòng)紅旗考核,逐步提高了各部門(mén)的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會(huì )制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動(dòng)紅旗等。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵加強質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績(jì)效,提高質(zhì)量水平和競爭能力,堅持走技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們結合公司實(shí)際,按照《gmp》的要求,熱情服務(wù),一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統學(xué)習了《生產(chǎn)工藝規程》、《gmp》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導向,對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標準(91份)、操作規程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標準(13份)、生產(chǎn)工藝規程(7份)進(jìn)行了修訂,使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。
3、加大質(zhì)量人才培養力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監督管理部門(mén)的各種培訓及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個(gè)樣品(共1752個(gè)檢驗項目)及89個(gè)產(chǎn)品(共546個(gè)檢驗項目)穩定性考察以及各車(chē)間潔凈室(共60個(gè)房間)的潔凈度監測(共1440個(gè)項次);增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品(共73個(gè)檢驗項目),山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品(共150個(gè)檢驗項目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品(共38個(gè)檢驗項目),以及各類(lèi)驗證的檢驗285個(gè)樣品(共789個(gè)檢驗項目)的檢驗?730個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監測,即4743個(gè)檢驗項目。
二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略,著(zhù)力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競爭力。作為質(zhì)量興廠(chǎng)的重要環(huán)節,我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰略,積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩定、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。
1、做好公司產(chǎn)品的評價(jià)工作。根據20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩定性考察結果,召開(kāi)了質(zhì)量部質(zhì)量穩定性考察工作會(huì )議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時(shí)間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門(mén)的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。
2、繼續做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據公司的特點(diǎn),結合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎,并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
公司工作總結 篇6
忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年。在此,提前祝公司領(lǐng)導在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意,事業(yè)蒸蒸日上。
回顧這一年的工作歷程,我于20xx年6月正式加入xx公司科技。作為銷(xiāo)售部的一名員工,我深深感受到xx公司蓬勃發(fā)展的熱風(fēng)和xx公司人的拼搏精神。
作為一名銷(xiāo)售部門(mén)的普通員工,剛來(lái)大屏業(yè)務(wù)的時(shí)候,對大屏知識不是很精通,對新環(huán)境新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解了公司的產(chǎn)品及其市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感責任重大。我們是公司的'門(mén)面和窗口,我們的一言一行也代表著(zhù)公司的形象。所以我不能辜負領(lǐng)導的信任,努力提高自身素質(zhì),高標準要求自己,在高質(zhì)量的基礎上努力強化自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外,在這一年里,我還廣泛了解了整個(gè)大屏市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),努力走在市場(chǎng)的最前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓,我已經(jīng)成為一名合格的銷(xiāo)售人員,我更加努力地做好自己的本職工作。
忙碌的一年即將過(guò)去,是時(shí)候總結一下自己工作的經(jīng)驗教訓了。
一.回顧過(guò)去
1.擴大負責的銷(xiāo)售區域和銷(xiāo)售行業(yè)。
為了開(kāi)拓東北市場(chǎng)和運輸行業(yè),我們聯(lián)系了一些當地的集成商和銀行。
行業(yè)集成商,并初步建立了合作關(guān)系。在東北出差,他們輪流與當地的項目和集成商見(jiàn)面,彼此留下了很好的印象。交通部門(mén)的集成商在見(jiàn)面詳細討論后認可了我們,當場(chǎng)用我們的產(chǎn)品投標項目設備。
2.注重品牌知名度。
隨著(zhù)一個(gè)公司的發(fā)展壯大,品牌力起著(zhù)非常重要的推動(dòng)作用。20xx年期間,我的很多客戶(hù)從陌生人變成熟人,從熟人變成熟人,承認了我們的產(chǎn)品。到目前為止,情況還不錯,至少xx公司已經(jīng)成功樹(shù)立了這個(gè)品牌。
3.客戶(hù)跟蹤和服務(wù)。
照顧好每一位顧客,用心服務(wù)。雖然20xx年6月才正式入職,但我相信這半年的耕耘一定會(huì )給我帶來(lái)豐碩的成果,20xx年對我來(lái)說(shuō)注定是一個(gè)豐收年和豐收年。
二,總結當下
1.豐富公司的產(chǎn)品線(xiàn)。
無(wú)論我們公司的主要產(chǎn)品是大屏幕、視頻監控,還是視頻會(huì )議,公司的產(chǎn)品線(xiàn)日益豐富,要求我們盡快熟悉新產(chǎn)品,了解他們所銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、競爭力等等。不能對老產(chǎn)品不熟悉,不敢推薦新產(chǎn)品。
2.紀錄片工作的難度。
大屏行業(yè)也有其特殊性。從設計者、使用者、購買(mǎi)者的每一個(gè)環(huán)節都需要我們去溝通。紀錄片工作雖然辛苦,但我相信通過(guò)我們堅持不懈的努力,加上我們產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì),我們一定能實(shí)現我們的目標。
其次,公司銷(xiāo)售的大屏幕生產(chǎn)周期特殊,有時(shí)客戶(hù)著(zhù)急下單,要求我們做20xx年以上的規劃,巧妙溝通,更好的實(shí)現目標。
三。展望未來(lái)
20xx年對我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)起點(diǎn),我們在探索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)。在20xx年,我相信我們的每一項擴張工作都會(huì )因為領(lǐng)導的大力支持而泡湯。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年將是我更加驕傲地工作的一年。俗話(huà)說(shuō),生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )。如果20xx年注定風(fēng)雨飄搖,請邀它更猛烈。
我堅信20xx年是我的豐收年,一定會(huì )給我帶來(lái)沉甸甸的果實(shí)。我會(huì )不斷努力,更好地銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品。
公司工作總結 篇7
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持同時(shí),也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶(hù)至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海;仡櫼荒陙(lái)的客服工作有得有失,F將一年來(lái)的客服工作總結如下:
1.深化落實(shí)了公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部,根據公司的發(fā)展現狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著(zhù)物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開(kāi)展了客服職員的培訓工作
利用每周五的.客服部例會(huì )時(shí)間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中碰到的實(shí)際題目展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結合,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
3.日常報修的處理
據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將題目解決。同時(shí)根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
4.x區物業(yè)費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標積極開(kāi)展x、x區物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
5.能源費的收繳工作
如期完成x區每季度進(jìn)戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區首次進(jìn)戶(hù)抄水表收費工作。
6.x區底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時(shí)又完成了部分x區回遷樓收樓工作。
8.組織開(kāi)展了募捐活動(dòng)
在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導,立即決定了在社區內進(jìn)行一次以為災區人民奉獻一份愛(ài)心的募捐活動(dòng),這項任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策,圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
9.節日期間園區的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關(guān)注的節日)期間園區裝點(diǎn)布置的力度,在小區x門(mén)及x區各大堂內購置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會(huì )
在春節前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進(jìn)取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
公司工作總結 篇8
20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導及大力支持下,經(jīng)過(guò)xx物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過(guò)去的一年,對于我們xx物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了xx一期項目的.前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的
組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實(shí)際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了xx一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心11年度工作的詳細總結:
前期介入工作的開(kāi)展
11年三月份,公司抽調各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐xx項目,開(kāi)始接管前的各項準備工作。
。ㄒ唬┩瓿蓌x一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問(wèn)題送至項目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
。ǘ┩瓿蓌x物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
。ㄈ┩瓿蓌x物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
。ㄋ模┩瓿蓌x小區的開(kāi)荒工作。
保持現有總額,實(shí)現內部需求內部合理調配,因需設人,定職定崗,充分調動(dòng)員工積極性,提高工作效能和工作效率。
公司工作總結 篇9
現將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:
20xx年的經(jīng)營(yíng)情況和主要工作
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
一年來(lái),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)壓力繁重,業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁,業(yè)務(wù)運作變化頻繁,規范經(jīng)營(yíng)不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運行良好,干部員工思想穩定,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩中求進(jìn),業(yè)務(wù)發(fā)展穩中求快,發(fā)展態(tài)勢穩中求好。主要呈現以下特點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計實(shí)現簽單保費25106.2萬(wàn)元,增幅為23.42%;實(shí)收保費25068.6萬(wàn)元,增幅為20.74%。
2、經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。
3、應收保費逐步邁入“合理”的經(jīng)營(yíng)區間。全市應收保費余額426.6萬(wàn)元,占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。
4、市場(chǎng)份額逐步趨于相對“平穩”的競爭局面。截至10月底,我公司市場(chǎng)份額為35.86%,同比上升了1.27個(gè)百分點(diǎn)。
5、賠付情況逐步顯現“持續”的好轉態(tài)勢。截至11月底,簡(jiǎn)單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
。ㄒ唬┎扇∮行Т胧┘訌姸綄,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務(wù)調度,對保費收入實(shí)行逐月分解下達計劃,逐月點(diǎn)評,逐月分析,并實(shí)行月、季、年三重考核,按照計劃完成情況對各經(jīng)營(yíng)單位和產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行獎懲兌現。對不同險種實(shí)行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿(mǎn)足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線(xiàn)的展業(yè)熱情。
。ǘ﹫猿忠婪ê弦幗(jīng)營(yíng),自覺(jué)帶頭規范保險市場(chǎng)秩序。
20xx年,我們公司共接受各級各部門(mén)和系統內外大規模、多渠道、全面系統的檢查達10多次,這使我們進(jìn)一步提高了思想認識,增強了依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,不斷增進(jìn)了與監管機構、行業(yè)協(xié)會(huì )和同業(yè)的溝通協(xié)調,為公司依法經(jīng)營(yíng)、合規經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)奠定了堅實(shí)的`基礎。
。ㄈ┘哟髴毡YM執法力度,自查自糾工作順利實(shí)施。
今年,公司加大了應收保費執法監察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實(shí)到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進(jìn)行落實(shí),摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。
。ㄋ模┓e極提升銷(xiāo)售能力建設,大力開(kāi)展交叉銷(xiāo)售工作。
一是大力加強營(yíng)銷(xiāo)團隊建設,二是大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)組訓建設,三是大力加強和規范營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設,四是建立多方位的銷(xiāo)售渠道,五是積極推動(dòng)交叉互動(dòng)業(yè)務(wù),創(chuàng )造了一流銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。ㄎ澹┱J真貫徹學(xué)習“八個(gè)表率”,積極踐行科學(xué)發(fā)展。
一是我們及時(shí)組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習,并開(kāi)展了座談?dòng)懻,制定了的意?jiàn)和方案;二是組織各經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導班子成員率先學(xué)習領(lǐng)會(huì ),吃透精神;三是迅速組織全市系統廣大干部員工學(xué)習討論;四是根據方總講話(huà)精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規劃、工作目標和年度考核辦法;五是召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門(mén)、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導和督導,確保此項學(xué)習討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
。⿺祿|(zhì)量管理措施得力,考核成績(jì)位居全省前列。
一是我們規定由信息技術(shù)部全面負責全市數據質(zhì)量的管理監督工作;二是公司安排專(zhuān)人分管數據,將數據質(zhì)量管理職責明確到人;三是制定了數據質(zhì)量管理辦法;四是認真進(jìn)行了全市系統培訓;五是按月通報數據質(zhì)量考核結果,保證了公司經(jīng)營(yíng)數據的準確性和科學(xué)性。
。ㄆ撸┘訌姟皩W(xué)習型組織”建設,提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓過(guò)程中,公司采取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓為主;系統培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓為主;長(cháng)期培訓和短期培訓相結合,以短期實(shí)用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學(xué)習型組織”建設取得較好成效。
。ò耍┓e極開(kāi)展企業(yè)文化建設,提高公司核心競爭力。
緊密?chē)@60周年司慶為主題,一是在全市系統范圍內廣泛開(kāi)展了“乘勢而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開(kāi)展了“為國慶獻禮,為司慶增光”的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng);三是積極開(kāi)展適合于本單位特點(diǎn)的創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。10年10月在市組織的行風(fēng)評比中,我公司的參評結果和群眾意見(jiàn)均好于往年。
存在主要問(wèn)題
一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問(wèn)題異常突出;三是經(jīng)營(yíng)成本高位運行;四是結構調整任重
公司工作總結 篇10
是人保財險股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
我司實(shí)收毛保費xxxxxxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%,已賺凈保費xxxxxx萬(wàn)元,凈利潤xxxxxx萬(wàn)元,賠付率為xxxx%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施
初,我司經(jīng)理室就針對xxxx地區保險市場(chǎng)變化及全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xxxx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xxxx地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的.業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xxxx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
公司工作總結 篇11
一、上半年工作情況
1、加強國企監管,企業(yè)國有資產(chǎn)實(shí)現保值增值。強化產(chǎn)權意識、理順產(chǎn)權關(guān)系、加強產(chǎn)權管理,努力促進(jìn)企業(yè)節能減排,降低能耗,實(shí)現了企業(yè)國有資產(chǎn)保值增值。納入統計的縣屬22戶(hù)國有企業(yè)資產(chǎn)總額4.78億元,比去年同期增長(cháng)1.4%,負債總額3.77億元,比去年同期減少6.1%;資產(chǎn)負債率78.88%,比去年同期下降6.36個(gè)百分點(diǎn),所有者權益總額1.01億元,比去年同期增加45%;實(shí)現銷(xiāo)售收入1.23億元,比上年同期減少47%,實(shí)現稅金468萬(wàn)元,比上年同期增加64萬(wàn)元,增長(cháng)15.8%,實(shí)現利潤–178萬(wàn)元,比上年同期扭虧4萬(wàn)元,節虧2.3%;國有資產(chǎn)保值增值率123%。
2、積極籌措改制資金,推進(jìn)國企改革步伐。緊緊圍繞全縣國企改革工作重點(diǎn),加強國有產(chǎn)權交易監管,加大國有產(chǎn)權轉讓力度,堅持公開(kāi)、公平、公正原則,嚴格程序規范操作,千方百計確保資產(chǎn)增值最大化,為改制籌集資金,減輕財政負擔,推進(jìn)了國企改革步伐。上半年共處置4戶(hù)國有改制(破產(chǎn))企業(yè)國有資產(chǎn)12宗,實(shí)現收入890.67萬(wàn)元,占目標任務(wù)的44.53%,比政府批準底價(jià)823.34萬(wàn)元增加73.33萬(wàn)元,增長(cháng)8.18%。同時(shí),與相關(guān)部門(mén)密切配合,完成了××百貨公司商業(yè)城9戶(hù)租賃戶(hù)的搬遷。
3、加強行政事業(yè)國資管理,提高資產(chǎn)使用效率。嚴格按照財政部及達州市政府令的有關(guān)要求,規范行政事業(yè)單位資產(chǎn)登記、劃轉、處置程序,實(shí)行“政府所有、產(chǎn)權集中、授權經(jīng)營(yíng)、部門(mén)使用”的管理體制,實(shí)現了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)保值增值。上半年,對××射洪鄉政府、××射洪鄉中心小學(xué)、渠國土資源局、××規劃和建設局、××人民法院、××司法局等行政事業(yè)單位資產(chǎn)進(jìn)行了余缺調濟;對原撤銷(xiāo)鄉鎮的閑置資產(chǎn)進(jìn)行綜合利用,19個(gè)鄉鎮辦公樓改建成敬老院;依法處置行政事業(yè)單位資產(chǎn)4宗,實(shí)現資產(chǎn)處置收入219.9萬(wàn)元;加強對城區經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)收益44.8萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)10%。
4、強化質(zhì)量管理,確;菝窆こ添樌麑(shí)施。嚴格落實(shí)惠民工程責任制,科學(xué)規劃,強化管理,保證了××惠民苑廉租住房建設工程順利實(shí)施。完成了原××中藥材公司430名職工的安置,拆除房屋、建筑物面積6686平方米;處理報廢藥材30噸;清運和整理施工場(chǎng)地面積9173.89平方米。已完成一期廉租住房建設100套,面積5000平方米,占任務(wù)數的100%;二期工程形象進(jìn)度土建面積6200平方米,占任務(wù)的4.33%。完成工程投資994萬(wàn)元。同時(shí),完成了李渡、河東鄉政府辦公樓維修和30個(gè)鄉派出所、9個(gè)法庭、20個(gè)司法所的規劃選址工作。
5、抓好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),加強機關(guān)效能建設。按照縣委開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一部署和要求,精心安排,成立了以公司支委書(shū)記、經(jīng)理賈玉林同志為組長(cháng),支委委員為成員的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組。印發(fā)了關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)各階段的工作方案,明確了學(xué)習內容、學(xué)習方式,廣泛征求了意見(jiàn)和建議,開(kāi)展了“加快××發(fā)展,我該怎么干”、“如何踐行科學(xué)發(fā)展,強化國資監管”等的討論。通過(guò)學(xué)習討論,增強了公司干部職工科學(xué)執政的能力,確立了“以學(xué)習為重點(diǎn),推進(jìn)素質(zhì)的'提升;以制度為重點(diǎn),推進(jìn)規范管理;以民生為重點(diǎn),推進(jìn)難點(diǎn)解決;以創(chuàng )新為重點(diǎn),推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展;以和諧為重點(diǎn),推進(jìn)平安創(chuàng )建”的工作方向。同時(shí),繼續加強機關(guān)效能建設,結合深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),進(jìn)一步修訂完善,共修訂完善職工《學(xué)習考勤及請銷(xiāo)假制度》、《首問(wèn)責任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《行政過(guò)錯責任追究制》,完善了改制(破產(chǎn))企業(yè)資產(chǎn)處置程序、強化了電子政務(wù)監督,讓權力在“陽(yáng)光”下運行。通過(guò)效能建設,進(jìn)一步提高了干部隊伍素質(zhì),提高了工作效率。
6、狠抓黨風(fēng)廉政建設,強化保障措施。切實(shí)加強廉政教育,認真落實(shí)“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象,建立了《一崗雙責》責任制,將責任制落實(shí)到崗位、人頭,形成了黨政齊抓共管,業(yè)務(wù)股室各負其責的工作機制;建立和完善國有產(chǎn)權轉讓公告、公示等各項規章制度,強化了電子政務(wù)監督,從機制和體制上預防了腐敗的發(fā)生。
7、落實(shí)責任,扎實(shí)抓好城鄉環(huán)境綜合治理。按照“清潔化、程序化、優(yōu)美化、制度化”的要求,以實(shí)現“鞏固、完善、創(chuàng )新、提高”為目標,切實(shí)加強領(lǐng)導,建立機構,落實(shí)責任,嚴格執行《過(guò)錯責任追究辦法》,對片區內的廣大市民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主積極宣傳文明公約和文明行為規范,公司職工主動(dòng)參與,配合相關(guān)職能部門(mén)抓好了掛包責任區域的“五化“工程和門(mén)前“六包”責任制的落實(shí),并強化監督,確保了片區內的環(huán)境干凈、整潔、有序。
8、狠抓信訪(fǎng)綜治工作,確保社會(huì )穩定。認真貫徹落實(shí)上級綜治、信訪(fǎng)、穩定工作會(huì )議精神,建立領(lǐng)導機構,落實(shí)工作責任,完善各項制度,并加大調處力度,使綜治、信訪(fǎng)、穩定工作步入了規范化、制度化軌道,上半年,辦結了書(shū)記信箱信訪(fǎng)案件1件,辦結率為100%。
9、加強統計信息工作,規范檔案管理。建立健全了統計信息和檔案工作領(lǐng)導小組,加強對統計信息和檔案工作的領(lǐng)導,確定專(zhuān)人負責,及時(shí)上報相關(guān)數據和資料;加強了檔案規范化管理,建立健全檔案管理的各項規章制度,完成了檔案規范化管理省二級單位的申報工作,使公司統計信息和檔案管理工作走上了制度化、規范化、法制化軌道。
二、存在的主要問(wèn)題
半年來(lái),××國資管理工作取得了一定成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題:一是履行出資人職責難以全面到位。按照《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、國務(wù)院《企業(yè)國有資產(chǎn)監督管理暫行條例》的規定,建立國有企業(yè)“管資產(chǎn)與管人、管事相結合的國有資產(chǎn)管理體制”,還有一個(gè)過(guò)程。二是國有企業(yè)改革發(fā)展面臨諸多挑戰。全縣還有27家企業(yè)需進(jìn)行改制或破產(chǎn),涉及職工7300多人,需資金數額大,現有資產(chǎn)的變現難度又非常大;已改企業(yè)和需改的企業(yè)涉及金融債務(wù)數額大,金融債務(wù)未解決,產(chǎn)權轉讓手續也得不到妥善解決;已改企業(yè)遺留問(wèn)題多,9戶(hù)企業(yè)的資產(chǎn)拍賣(mài)后,因多種原因欠繳資金2715萬(wàn)元,同時(shí)因職工利益等問(wèn)題未得到妥善解決,上訪(fǎng)不斷,維穩壓力大。三是企業(yè)國有資產(chǎn)監管有待進(jìn)一步深化。按照《企業(yè)國有資產(chǎn)法》規定,國有資產(chǎn)是國家對企業(yè)各種形式的出資所形成的權益,對國有獨資企業(yè)、國有獨資公司以及國有資本控股公司、國有資本參股公司的監管深度和廣度仍然不夠。四是適應新國資、新國企要求的干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、下半年工作安排
1、進(jìn)一步完善國有資產(chǎn)監管體系。認真學(xué)習、宣傳、貫徹落實(shí)《企業(yè)國有資產(chǎn)法》,進(jìn)一步建立健全國資監管法規政策體系;切實(shí)抓好《四川省企業(yè)國有資產(chǎn)監督管理暫行辦法》的貫徹落實(shí);建立完善出資人財務(wù)監督管理體系,規范企業(yè)財務(wù)行為,做好國有資產(chǎn)統計和企業(yè)財務(wù)動(dòng)態(tài)監測與分析;強化企業(yè)重大事項管理,完善重大事項審查備案制度,實(shí)施重大事項公示制度,健全重大事項責任追究制度;強化對企業(yè)的審計監督和績(jì)效評價(jià),探索建立國有企業(yè)負責人年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核責任制,建立企業(yè)負責人的新酬管理制度,指導國有企業(yè)工資收入分配制度改革,使企業(yè)工資總額的增長(cháng)和職工工資水平的提高與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密結合,推進(jìn)企業(yè)工資決定機制的市場(chǎng)化。
2、進(jìn)一步深入推進(jìn)國有企業(yè)改革。進(jìn)一步加大改革力度,加快改革步伐,積極引進(jìn)戰略投資者,實(shí)行產(chǎn)權多元化。規范企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權轉讓行為,按照公開(kāi)、公平、公正的原則,規范國有資產(chǎn)轉讓程序,建全監督約束機制,加大資產(chǎn)處置力度,為推進(jìn)改制,籌集更多資金。從源頭上、制度上保護國有資產(chǎn)運行有序安全,防止國有資產(chǎn)流失。
3、進(jìn)一步強化行政事業(yè)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)監管。按照“歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢”的現代產(chǎn)權的要求,進(jìn)一步加強對行政事業(yè)資產(chǎn)的規范管理,扎實(shí)開(kāi)展行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理核查工作,準確摸清家底;認真做好建帳立卡工作,積極開(kāi)展行政事業(yè)單位資產(chǎn)的調劑和處置,不斷強化資產(chǎn)占用單位的管理職責;按照“公開(kāi)、公平、公正”的原則,對經(jīng)營(yíng)性國有資產(chǎn)實(shí)行統一經(jīng)營(yíng)和管理。
4、進(jìn)一步加大××惠民苑廉租住房的建設力度。督促施工單位加快施工進(jìn)度,加強工程質(zhì)量管理,開(kāi)工建設××惠民苑廉租住房二期(b段)工程,實(shí)施××惠民苑廉租住房三期工程。
5、進(jìn)一步提升干部隊伍素質(zhì)。抓住深入踐行科學(xué)發(fā)展,加強機關(guān)效能建設的契機,大力提升干部素質(zhì)。要按照縣委統一部署,繼續抓好深入學(xué)習實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)各個(gè)階段工作,進(jìn)一步增強國資干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展的能力和水平,提高科學(xué)決策、科學(xué)規劃、科學(xué)管理和科學(xué)探索能力,提高理論指導實(shí)踐,創(chuàng )造性干好國資監管工作的能力,提高解決復雜問(wèn)題和矛盾的能力,推進(jìn)國資監管水平再上新臺階。同時(shí),繼續抓好機關(guān)效能建設,進(jìn)一步完善各項制度,規范權力使用,提高工作效能。
公司工作總結 篇12
20xx年,我公司法律事務(wù)、授權經(jīng)營(yíng)工作在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務(wù)、保持穩健經(jīng)營(yíng)的中心工作,全面貫徹實(shí)施總公司有關(guān)法律事務(wù)和授權經(jīng)營(yíng)工作的指示精神,開(kāi)拓創(chuàng )新,主要做了如下工作:
一、加強對訴訟工作的管理,進(jìn)一步完善報告(備)制度。
。1)堅持“減少訴訟案件,降低訴訟成本,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責,誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”兩個(gè)原則,加強對訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,由哪家公司負責處理,在各個(gè)訴訟程序開(kāi)始之前,必須充分準備好所需的法律文件、證據及相關(guān)事宜。
。2)各級公司在上級公司授權范圍內進(jìn)行訴訟,并按照省分公司有關(guān)規定,逐級做好報告(備)工作。對報備到省公司的案件,我處進(jìn)行認真審核,冷靜、客觀(guān)、公正地進(jìn)行案情分析,然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件,我處將積極提供支持。如清豐某私營(yíng)塑料廠(chǎng)火災案,中院一審保險公司敗訴,判保險公司賠款70余萬(wàn)元,目前上訴至高院,我處協(xié)助xx公司聘請了律師,分析了案情,爭取二審改判。
二、分析以往案件,探索發(fā)案規律,指導下級公司開(kāi)展工作。
我處通過(guò)對分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)發(fā)生的80多起訴訟案件進(jìn)行調查、統計、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,對下一步工作提出了五項對策措施:一是要把好承保質(zhì)量關(guān),切實(shí)做好核保工作。嚴格按照操作規程辦理業(yè)務(wù),項目填寫(xiě)要齊全,特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時(shí),首先要做到及時(shí)查勘現場(chǎng),爭取取得第一手資料;其次在現場(chǎng)查勘時(shí),要注意收集現場(chǎng)證據,并和保戶(hù)一起對收集的證據進(jìn)行現場(chǎng)確定;第三要及時(shí)詳盡地查看帳冊及有關(guān)憑證,對涉及案件的帳冊和憑證,要詳細地進(jìn)行抄錄或復制,必要時(shí)可對其進(jìn)行封存。三是在制作賠案時(shí),資料要齊全,案件的情況要詳細地表述,賠款金額的計算要有理有據。四是要慎重地對待拒賠案件,要分析拒賠的理由是否充分,法律上是否認可,堅決杜絕口頭拒賠。五是平時(shí)要加強與法院的聯(lián)系,做好對辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作,不能臨時(shí)抱佛腳。
三、直接參與一些案件的訴訟工作。
。1)香港xx公司花生霉變保險騙賠案取得階段性進(jìn)展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作,目前,取證工作基本結束,案件已移交檢察院起訴。
。2)參加了駐馬店xx集團進(jìn)口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作,較圓滿(mǎn)地結束了這起長(cháng)達4年多的訴訟案件。
xx年xx月,xx分公司承保了駐馬店xx集團購買(mǎi)的11563噸豆粕,貨物由thor sky 輪從印度某港運抵連云港后,保戶(hù)提貨發(fā)現貨損即向保險公司索賠。xx分公司查勘、核實(shí)后,以“在海上航行途中未遇任何自然災害、意外事故以及無(wú)任何外來(lái)原因導致該批貨物的損失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠,保戶(hù)不服,隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟,開(kāi)始了艱難的訴訟過(guò)程。在
一、二審中,我公司委托的代理人據理力爭,但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決,我們只好表示尊重,決定有條件的接受法院判決,一是xx集團要將權益轉讓給我公司,并在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠程序進(jìn)行賠付,xx集團必須提供必要的數據和單證。駐馬店xx集團根據我公司的.要求,正式起訴承運人泰國thor sky公司,并將追償權轉讓給我公司。今年4月25日,上海海事法院連云港派出庭下達了(xx)滬海法連商字第xx號民事判決書(shū),判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關(guān)證據,依法對貨損應承擔賠償責任,賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,向上海市高級人民法院提出上訴,上海市高級人民法院開(kāi)庭審理,經(jīng)過(guò)激烈的法庭辯論后,上訴人要求與我方代理人進(jìn)行和解,同意賠償我公司損失37.5萬(wàn)美元?紤]到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40%左右已屬不易,而我們追回的資金已達到70%,我方代理人同意和解。目前,37.5萬(wàn)元美元已如數劃入我公司賬戶(hù)。
另外,南陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)玉器破損訴訟案,目前已進(jìn)入二審。省分公司營(yíng)業(yè)管理部地產(chǎn)權糾紛案,我公司按規定向總公司申請了授權。
四、建立法律人才庫。
今年第三季度,對全省系統內法律人才進(jìn)行了摸底調查,初步建立起我公司的法律人才庫,全省擁有法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)研究生2人,本科生9人,大專(zhuān)生23人,其中有律師資格的6人。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦,以便發(fā)揮這些人員的作用。
五、設計了統一的《授權委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》。
為了規范委托代理訴訟行為,省分公司設計了《授權委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》樣式,對委托代理的權限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統一規定。今后,凡我公司系統內聘請的律師,根據國家有關(guān)規定,原則上按全風(fēng)險承包方式收取律師費,即前期不收取任何費用,律師費以最終為我公司挽回實(shí)際損失為標準,按實(shí)際挽回損失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回損失,則分文不取。
六、做好授權經(jīng)營(yíng)工作。
為了進(jìn)一步加強授權經(jīng)營(yíng)工作,省公司及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于規范業(yè)務(wù)部分特別轉授權報批程序的通知》,對授權報批程序進(jìn)行了規范。根據總公司對省分公司的授權,我處在廣泛征求各市分公司和省公司機關(guān)各處室意見(jiàn)的基礎上,制定了XX年《轉授權書(shū)》,對部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權權限進(jìn)行適度調整。11月初,我處又專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,廣泛收集機關(guān)各處室、各市分公司對今年授權經(jīng)營(yíng)權限、管理等方面的意見(jiàn)和建議,為修訂明年《轉授權書(shū)》做好準備。
以上是我公司在法律、授權經(jīng)營(yíng)方面所做的主要工作,根據當前存在的問(wèn)題和不足,我們明年的工作重點(diǎn)是:
。1)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,如香港xx公司詐騙案、南陽(yáng)玉器訴訟案等,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強對公、檢、法等部門(mén)的公關(guān),爭取早日結案,盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作,要把案件辦成“鐵”案,經(jīng)得起考證。
。2)根據授權范圍,加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,幫助聯(lián)系律師,協(xié)助進(jìn)行案情分析、取證等。
。3)對分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)的典型訴訟案例,從法律和業(yè)務(wù)角度進(jìn)行分析,做到一案一點(diǎn)評,然后匯編成冊,印發(fā)系統內廣大干部員工,以生動(dòng)的案例增強人員的法律意識,做到依法、按規經(jīng)營(yíng),從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。
。4)適當時(shí)機,舉辦一期縣區公司經(jīng)理法律知識培訓班。重點(diǎn)培訓保費收入超1000萬(wàn)元的縣公司、超XX萬(wàn)元城區公司經(jīng)理。請總公司法律部領(lǐng)導和一些有聲望的法律界人士上課,以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權益的能力。
。5)授權經(jīng)營(yíng)方面。根據總公司授權和轉授權人的意見(jiàn),結合市公司對今年授權經(jīng)營(yíng)工作的反饋意見(jiàn),修訂、印制好20xx年《轉授權書(shū)》。在適當時(shí)機,組織力量對市分公司的授經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行一次檢查,督促各級公司在授權范圍內依法經(jīng)營(yíng)。
公司工作總結 篇13
20xx年以來(lái),我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬(wàn),到20xx年的2.5億,再到20xx年的突破3億,三年三大步,每一步都充滿(mǎn)著(zhù)荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。
20xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn),施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力,樹(shù)立統籌意識,強化施工組織,夯實(shí)基礎管理,多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰在千里鐵道線(xiàn)上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會(huì ),多少人帶病不下火線(xiàn),家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們,正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的勝利,結出了累累碩果,F將工作總結如下:
一、施工方面
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續封鎖,任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰,順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移,次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù),為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。
2、公路方面。xxx隧道施工,到20xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難,于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通,受到了業(yè)主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)
20xx年雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開(kāi)發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規范化管理!芭c其臨淵羨漁,不如退而結網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“,我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。
三、企業(yè)化建設成績(jì)突出,學(xué)習氣氛日益濃厚
以《企業(yè)化指導手冊》為標準,以開(kāi)展“企業(yè)化月”為載體,大力開(kāi)展企業(yè)化建設活動(dòng),在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的.化灌輸、化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng),有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過(guò)實(shí)施“項目標準化管理”,進(jìn)一步規范了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序,大力開(kāi)展爭創(chuàng )“明工地”、“明駐地”、“明辦公”等一系列活動(dòng),并采用抓試點(diǎn),選樹(shù)典型,以點(diǎn)帶面,在全公司范圍內進(jìn)行推廣,營(yíng)造創(chuàng )建安全明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過(guò)程中,施工人員著(zhù)裝整齊,持證上崗,操作規范,整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序,對外起到了樹(shù)立了企業(yè)窗口新形象的作用。
四、實(shí)現安全質(zhì)量、施工進(jìn)度的雙贏(yíng)
今年實(shí)行責任包保,深入開(kāi)展“兩搶三保一創(chuàng )建”勞動(dòng)競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預控,超前防范的原則,進(jìn)一步加強安全管理七項機制建設,深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩定,沒(méi)有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場(chǎng)改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點(diǎn),并實(shí)現了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點(diǎn)未延”的好成績(jì),尤其xx提速換岔,在上下行正線(xiàn)正常160公里速度下進(jìn)行施工,沒(méi)有發(fā)生一例影響列車(chē)的紅光帶出現,受到xx局的好評,全面落實(shí)了安全工作奮斗目標。截止12月底,實(shí)現安全生產(chǎn)xxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節,也是企業(yè)的永
恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構取得了頂進(jìn)方向、高低零偏差的好成績(jì),得到領(lǐng)導的高度評價(jià),xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚,為企業(yè)樹(shù)立了形象,提高了信譽(yù),為市場(chǎng)競爭奠定了良好的基礎。今年來(lái)分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率
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