內科護士工作總結優(yōu)秀

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編幫大家整理的內科護士工作總結優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

內科護士工作總結優(yōu)秀1

　　20xx年4月份，住院病人呈持續上升趨勢，住院床位緊張，大家每日超負荷工作，近期加床達15張，我們面臨著(zhù)更高的挑戰和機遇，本月重點(diǎn)安排了加強責任意識、安全意識和核心制度的學(xué)習，現將活動(dòng)情況總結如下：

　　一、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

　　1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數，工作按標準完成。本月組織學(xué)習了護理質(zhì)量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級護理制度，并組織了兩次技能培訓：呼吸機使用、電吸痰操作規范。

　　2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動(dòng)承擔檢查責任，幫助科里同事共同進(jìn)步。本月護理質(zhì)控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的`不足。二是護理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后，對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

　　3、護士長(cháng)親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。

　　二、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房工作，強化基礎護理服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度。

　　1、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動(dòng)，加強基礎護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

　　2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。本月為緩解早晚忙亂小高峰，新增了早晚班，通過(guò)彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實(shí)際問(wèn)題，密切了護患關(guān)系。

　　3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

　　4、嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

　　三、打造內科自己的護理品牌

　　現溫情內科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時(shí)候，護士們往往會(huì )更加的小心和細心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。

內科護士工作總結優(yōu)秀2

　　20xx年大內科護理組在院部、護理部的領(lǐng)導下繼續以深化優(yōu)質(zhì)護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的，狠抓護理安全不放松，積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，完成了既定工作目標，現將20xx年護理工作總結如下：

　　一、繼續深化優(yōu)質(zhì)護理，拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵

　　1、豐富服務(wù)內涵，樹(shù)立“主動(dòng)為患者服務(wù)”的意識，跟班指導責任制整體護理的實(shí)施，培訓6S管理方法，加強責任護士工作的計劃性，統籌性，樹(shù)立自己的病人自己負責的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護理、檢查，實(shí)施無(wú)縫隙、全方位護理，充分體現專(zhuān)科特色，增強人文關(guān)懷意識，倡導人性化服務(wù)。

　　2、開(kāi)展優(yōu)護評比，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用。

　　3、按照《衛生部關(guān)于實(shí)施醫院護士崗位管理的指導意見(jiàn)》，將護士身份管理逐漸轉變?yōu)閸徫还芾�，合理安排人力，每天根據病人病情、工作量、護士年資、能力強弱安排分管床位。為提高合同制護士的工作積極性，實(shí)施同工同酬考核，大內科上半年4名護士通過(guò)考核，在病區發(fā)揮骨干作用，體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。

　　4、夯實(shí)基礎護理，新入科護士增加《基礎護理服務(wù)工作規范》與《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的培訓與考核。

　　二、狠抓計劃落實(shí)，做好護理質(zhì)量控制

　　1、本著(zhù)科學(xué)、實(shí)用、專(zhuān)業(yè)和適用性為原則，結合近年來(lái)本科開(kāi)展的醫療護理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，修訂了護理安全質(zhì)量控制標準，增加了輸血質(zhì)量考核標準、護士長(cháng)管理質(zhì)量考核標準，組織編寫(xiě)了《內科高危疾病的風(fēng)險評估及管理手冊》，深入科室跟班觀(guān)察，細化了工作流程：吸氧、留置針、胃管、引流管、心電監護、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對長(cháng)期輸液流程；更換輸液流程；患者不在病房時(shí)的發(fā)藥流程、處理靜脈采血醫囑流程等，了病區交班報告，內容簡(jiǎn)潔明了，減少了護士的重復書(shū)寫(xiě)。

　　2、認真落實(shí)護理質(zhì)量三級監控，落實(shí)護理質(zhì)量考評制度，制定質(zhì)控計劃，護士長(cháng)和質(zhì)控護士一起質(zhì)控，科護士長(cháng)抽查，檢查結果隨時(shí)反饋，并指導整改，護士長(cháng)在晨會(huì )上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長(cháng)會(huì )議上共享。進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整，責任組長(cháng)每天檢查本組護士書(shū)寫(xiě)情況，并及時(shí)向護士長(cháng)匯報，護士長(cháng)檢查危重一級護理病人、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉出病人的書(shū)寫(xiě)情況，抽查新病人書(shū)寫(xiě)，科護士長(cháng)隨時(shí)抽查危重一級護理病人護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行針對性的培訓和跟蹤整改。護士書(shū)寫(xiě)水平、護理文件書(shū)寫(xiě)的終末質(zhì)量得到持續提高。

　　3、規范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長(cháng)跟班檢查指導，科護士長(cháng)抽查�，F各種管道交接規范，夜班護士能主動(dòng)了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀(guān)察要點(diǎn)，主動(dòng)匯報，交班全面且時(shí)間縮短。

　　4、堅持護士長(cháng)夜查房質(zhì)控，保證夜間、節假日期間護理工作質(zhì)量。

　　5、了解住院患者對護理工作的滿(mǎn)意度，根據了解情況及護理部滿(mǎn)意度調查的結果對護理工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，整改。同時(shí)對患者表?yè)P的護士給予贊揚，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上真正做到主動(dòng)服務(wù)。

　　三、抓好安全管理，定期和不定期檢查護理安全工作

　　1、組織學(xué)習不良事件的概念、類(lèi)型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識，使護士能及時(shí)識別不良事件，按流程處理，填寫(xiě)不良事件上報表，科室討論，科護士長(cháng)、護理部提出改進(jìn)意見(jiàn)，最終形成周密的整改措施，指導落實(shí)，及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發(fā)生。

　　2、根據患者安全目標，進(jìn)一步落實(shí)各項患者安全制度與規范，一年來(lái)，未發(fā)生嚴重差錯。

　　3、執行《輸液治療護理實(shí)踐指南》，未發(fā)生外滲事件。

　　4、加強執行醫囑的環(huán)節管理：醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，強化執行醫囑的準確性，嚴格遵守“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，所有操作均落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，執行單保存做到可追溯。

　　5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據藥品高危級別分為ABC三類(lèi)，統一標識，提高用藥安全。

　　6、加強重點(diǎn)人員的管理：如見(jiàn)習護士、實(shí)習護士及新入護士，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。

　　7、常抓應急預案演練，對每例搶救進(jìn)行分析，提高應急救治能力。

　　四、加強護士在職教育，提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　1、按照護理部護士分層培訓計劃，根據職稱(chēng)、工作年限對護理人員分層次進(jìn)行在職培訓，進(jìn)一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能。

　　2、合理使用專(zhuān)科護士，組織專(zhuān)科護士進(jìn)行培訓、會(huì )診、參加臨床實(shí)踐能力考核，發(fā)揮專(zhuān)科護士作用。

　　3、加強急救技能培訓，在院“5.12”護士節舉辦的急救技能競賽活動(dòng)中，獲得較好成績(jì)。

　　4、對護理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護理的相關(guān)知識和操作技能的培訓和考核，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規、搶救技能、生命支持設備操作，患者病情評估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓考核計劃內，確保人人參與、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監測、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓、考核。

　　五、提高護士長(cháng)素質(zhì)，充分發(fā)揮護士長(cháng)管理職能

　　1、充分發(fā)揮護士長(cháng)管理職能，一是加強護士長(cháng)管理知識的學(xué)習，參加護士長(cháng)管理培訓，將新的護理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長(cháng)參加了鹽城市護士長(cháng)培訓班，并獲得管理證書(shū)。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并結合本院實(shí)際，使護理管理步入科學(xué)化管理，二是護士長(cháng)應加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識，解決疑難問(wèn)題。

　　2、加強護士長(cháng)工作的計劃性，制訂了護士長(cháng)月工作計劃表，將質(zhì)控、培訓、查房、公休座談會(huì )、科室護士會(huì )議、各種統計上報等護士長(cháng)管理內容細化到周、日安排，督促護士長(cháng)按計劃執行，提高工作效率，減少拖延現象。

　　3、每季度對護士長(cháng)管理全面檢查一次，提高護士長(cháng)管理質(zhì)量，相互學(xué)習，達到共同促進(jìn)，持續改進(jìn)。

　　4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，適時(shí)進(jìn)行床邊查房，講解評估方法、觀(guān)察要點(diǎn)、護理要點(diǎn)、相關(guān)知識。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，切實(shí)提高護理人員學(xué)以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問(wèn)題的能力。

　　5、合理排班。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間，護士長(cháng)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進(jìn)行調配。

　　6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動(dòng)向，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育，提高職業(yè)認同度，樹(shù)立正確的理念。

　　7、注重護士長(cháng)臨床工作能力的考核，不斷提高護士長(cháng)自身業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全科護理人員不斷努力進(jìn)取，解決護理工作中以及技術(shù)上的'疑難問(wèn)題，指導全科的護理工作。采取先培訓再考核的方式，護理部考核前，護士長(cháng)帶領(lǐng)護士一起評估、找護理問(wèn)題，制定護理措施，一起找專(zhuān)科知識點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習，在跟蹤過(guò)程中發(fā)現護士存在不足，教會(huì )護士工作方法，使護士切實(shí)掌握疾病護理方法，考核成績(jì)有了大幅提升。

　　六、加強實(shí)習生和新入護士的管理，提高臨床帶教質(zhì)量

　　1、做好實(shí)習生的帶教工作，依據學(xué)校培訓大綱要求的內容，制定實(shí)習計劃，指派大專(zhuān)以上學(xué)歷、經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、思想品德高尚、關(guān)心同志、樂(lè )于帶教、有一定講解能力的護師負責帶教，實(shí)施一對

　　2、做好新護士的培訓工作，制定新護士培訓考核計劃，按計劃進(jìn)行培訓和考核，包括進(jìn)夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓手冊。

　　3、深入了解各科室帶教情況，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，了解帶教效果，并針對存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，使年輕護士臨床工作能力穩步提升，順利完成工作任務(wù)。

　　七、加強專(zhuān)科護理建設，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平

　　時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動(dòng)性，可能與性情內向相干吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎樣愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個(gè)道理，不論是做甚么，與他人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì )避免很多的誤解，過(guò)失。

　　與同事溝通到位便可以夠省下很多時(shí)間，避免很多沒(méi)必要要的過(guò)失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨，做好護患之間的溝通還可使我們的工作展開(kāi)的更加順利，患者做好配合，有益于自己的病情，也使我們工作起來(lái)更方便……

　　溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸，要與他人溝通。實(shí)在，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰(shuí)，長(cháng)甚么樣子，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒(méi)必要要的醫療糾紛，或是甚么交過(guò)失等等，我以為這些都是由于沒(méi)有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……

　　溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑臉，一句問(wèn)候，聆聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都到達和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。

　　這只是我自己的一些看法，我現在也在漸漸的學(xué)著(zhù)改變，我�？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個(gè)活，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，天天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

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