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個(gè)人年中工作總結報告

時(shí)間:2025-12-09 15:22:04 煒亮 工作總結

個(gè)人年中工作總結報告(通用10篇)

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的個(gè)人年中工作總結報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年中工作總結報告(通用10篇)

  個(gè)人年中工作總結報告 1

  一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。

  現將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。

  一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

  一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一是學(xué)習了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農業(yè)政策、法規和條例等。

  三是隨領(lǐng)導下基層調研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。

  在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調研中對問(wèn)題認識更深入;對領(lǐng)導調研中的講話(huà)總是認真聆聽(tīng),汲取養分,收獲頗豐。

  四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

  我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。

  一是根據機關(guān)的統一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的'活動(dòng)。

  領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯。

  二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來(lái)信的批示。

  對每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯。

  三是盡可能根據領(lǐng)導關(guān)注的“三農” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導,主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

  三、自覺(jué)遵守各項規定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

  認真學(xué)習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。

  嚴格遵守單位的各項規章制度,平時(shí)生活中團結同志,一年來(lái)沒(méi)違紀發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導形象抹黑。

  雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。

  一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。

  二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。

  三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  在新的一年里,要進(jìn)一步增強責任感和使命感,切實(shí)加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。

  個(gè)人年中工作總結報告 2

  半年工作結束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的.熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結這半年的工作。

  一、提升自我素養

  半年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作,x小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

  作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給x小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。

  二、安保工作方面

  我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,x小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

  對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。

  個(gè)人年中工作總結報告 3

  在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長(cháng)與奮進(jìn),當然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(cháng)與奮進(jìn)。

  一、工作嚴謹認真

  在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著(zhù)相當認真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長(cháng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(cháng),更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的'問(wèn)題出現,但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。

  二、工作能力的加強

  通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習到了很多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當的期待自己能夠有所成長(cháng)。這半年在領(lǐng)導的教導下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長(cháng),F在的我在這分工作上更是得到了成長(cháng),也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。

  三、下半年的計劃

  即將開(kāi)始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是時(shí)候讓自己去成長(cháng),去將這份工作做到完成。對于接下來(lái)的人生,我自然是會(huì )在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長(cháng),我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì )擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì )擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長(cháng),更是有所收獲,所以我便是會(huì )加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。

  在現在的崗位上我仍舊會(huì )不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著(zhù)這一天的到來(lái)。

  個(gè)人年中工作總結報告 4

  xx年上半年辦公室堅持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,以爭創(chuàng )名校為工作目標,以促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展為動(dòng)力,全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項工作計劃。美化校園,優(yōu)化育人環(huán)境,營(yíng)造良好的校園衛生環(huán)境,大力營(yíng)造學(xué)校文化氛圍,作好文化建設,為創(chuàng )設和諧、美麗的蒸湘實(shí)小而努力著(zhù),F將工作總結如下:

  一、加強了校園文化建設

  1、加大了學(xué)校校園文化宣傳。繼續開(kāi)辦校文學(xué)社,讓文學(xué)社成員經(jīng)常進(jìn)行室外練筆,使學(xué)生從活動(dòng)中感受到寫(xiě)作的樂(lè )趣,并為建設一支思想素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強的信息員隊伍努力著(zhù)。組織學(xué)校近20名學(xué)生參加了衡陽(yáng)市“小記者俱樂(lè )部”活動(dòng),發(fā)揮了他們的寫(xiě)作特長(cháng),對學(xué)校的校園文化起到了一定的宣傳作用。

  2、加大了對宣傳的人力財力的投入,拓寬宣傳渠道。如:校報、?、新聞稿件、建設校園網(wǎng)及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送,讓社會(huì )了解學(xué)校,支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。xx年上半年學(xué)校宣傳櫥窗根據需要進(jìn)行了更新。

  二、加強了校園環(huán)境建設

  做好了校園的綠化、凈化、美化工作。按照實(shí)用、經(jīng)濟、美觀(guān)的原則,整治校容校貌,做好綠化工作,保持校園環(huán)境的`整潔,堅持一日三小掃,一周一大掃的制度。并制定了相應的衛生標準,成立了學(xué)校衛生檢查小組,充分發(fā)揮檢查小組的作用。檢查小組負責檢查記分,表?yè)P批評、教育督促、公布扣分情況等。校環(huán)保小衛士負責督促、檢查和落實(shí)衛生工作,各班環(huán)境衛生情況與十好百分掛鉤,周五大掃除檢查記分情況記入下周的十好百分。

  三、進(jìn)一步做好學(xué)校文明創(chuàng )建工作,我校被評為衡陽(yáng)市“三星級”文明單位。文明行為走向社區,每周五衛生日學(xué)校辦公室組織學(xué)生到社區進(jìn)行“彎腰”行動(dòng),受到社會(huì )各界和群眾的一致好評。

  四、協(xié)助校領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò )與接待來(lái)訪(fǎng)工作。

  五、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作和做好各種臨時(shí)性工作。

  六、加強了學(xué)習,提高了服務(wù)水平和工作質(zhì)量。

  七、與其他部門(mén)加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。

  個(gè)人年中工作總結報告 5

  在這一年的時(shí)間里,自己在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和同事團結合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿(mǎn)成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將20xx年的工作情況總結如下:

  一、工作方面

  在這一年里,我從事機動(dòng)的工作。我們三個(gè)品種,四個(gè)規格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率x%,保證了市場(chǎng)的需求,F場(chǎng)管理,工藝,衛生,安全,質(zhì)量,紀律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來(lái)一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。

  在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車(chē)的.過(guò)程中發(fā)現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車(chē)的美觀(guān),也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花,一有發(fā)現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細處。

  二、思想方面

  車(chē)間多次組織學(xué)習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀(guān)意識到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。

  有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  三、工作目標

  在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎

  在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。

  今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

  個(gè)人年中工作總結報告 6

  20xx年上半年餐飲部取得了一個(gè)好的開(kāi)端,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年上半年比往年的經(jīng)營(yíng)收入增長(cháng)了一個(gè)點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應的得到一定提高,現將內容呈報如下:

  一、經(jīng)營(yíng)狀況分析

  1、20xx上半年共完成經(jīng)營(yíng)指標xx萬(wàn),完成毛利潤x萬(wàn)。其中接待會(huì )議xx個(gè),收入xx萬(wàn),團隊共xx個(gè),收入xx萬(wàn),承辦婚宴xx個(gè),收入xx萬(wàn)。

  與同期相比20xx年上半年有明顯的提高,我們的效益增長(cháng)了,證明了我們的水平也顯著(zhù)的提高了,這與領(lǐng)導的正確指導、員工的共同努力和部門(mén)之間的相互配合是分不開(kāi)的。

  二、接待工作

  1、會(huì )議接待

  今年上半年接待大型會(huì )議共x個(gè),其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì )議共x個(gè),分別是xx會(huì )議、xx工作會(huì )議和xx會(huì )議接待,會(huì )議接待中在領(lǐng)導的正確指導下,餐飲部組織嚴密,制定了周密的接待方案,各項工作專(zhuān)人負責,責任到人,確保萬(wàn)無(wú)一失,廚房由廚師長(cháng),xx負責提前備菜,列菜單,做到菜品精細,衛生。

  前臺由xx負責,會(huì )議接待中規定每桌定員,服務(wù)規范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導們的一致好評,當然在接待中我們也從中發(fā)現我們的不足之處。

  2、團隊接待

  相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少,下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調整,爭取能夠提高團隊餐的接待率。

  3、婚宴接待

  上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問(wèn)題,一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問(wèn)題,要解決這問(wèn)題還需要上級領(lǐng)導的指導。

  4、協(xié)議單位接待

  協(xié)議單位的接待是尤為重要的,只有他們的`認可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長(cháng)時(shí)間的給我們創(chuàng )造效益,上半年來(lái)說(shuō),電站、疾控中心、泰山學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來(lái)說(shuō)接待率比較高,當然這與我們和各部門(mén)的相互協(xié)調、配合、溝通是分不開(kāi)的。

  周密的接待工作與上下級的溝通、部門(mén)與部門(mén)的配合,員工與員工的協(xié)調是不分離的只有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待,才能贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意與贊同。

  三、內部管理

  1、餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門(mén),管理起來(lái)也比較復雜,上半年在領(lǐng)導的指導下,員工宿舍問(wèn)題的適當改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來(lái)人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問(wèn)題,這充分體現了我們是一個(gè)有組織,有紀律的集體。

  2、節能減排

  餐飲部一致保持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門(mén)要求在加工期間尋求增值空間,加強邊角料的利用,要求廚師在盛盤(pán)后的菜品與客人用餐人數成比例,要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復利用,降低成本,提高利潤。員工的手套規定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統一領(lǐng)取,以舊換新。

  3、員工培訓

  餐飲部意識到了“只有不斷培訓,才能不斷進(jìn)步”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓,大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端托、擺臺現場(chǎng)演練活動(dòng),小到一例會(huì )一培訓,從中部門(mén)選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,讓我們深刻的認識到了人外有人,天外有天?偨Y了不少經(jīng)驗,也學(xué)到了不少東西。通過(guò)不斷的培訓,服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內放置溫馨話(huà)語(yǔ)、服務(wù)中適當介紹菜品,都體現了我們的服務(wù)細微化。組織廚師外出學(xué)習,菜品有很大的轉變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導的好評。

  4、思想作風(fēng)整頓

  x月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng),在活動(dòng)中餐飲部認真的做好整頓記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整頓,活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作積極性有了很大的進(jìn)步。

  5、餐具的管理

  20xx年餐飲部總結以往的經(jīng)驗,規定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤(pán)點(diǎn),如與上月不符,查明原因,責任到人,必要時(shí)員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現象。

  6、吧臺管理

  吧臺是餐飲部與來(lái)往賓客的交流窗口,因此吧臺員必須有較高的素質(zhì),結合實(shí)際情況部門(mén)不斷的組織對吧臺人員的培訓、考核,做到餐廳內每天發(fā)生的賬目準確無(wú)誤的做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,嚴禁跑帳或漏帳現象發(fā)生。

  7、值班經(jīng)理制度

  當天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責,同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機開(kāi)機在崗,并規定每天的值班經(jīng)理把當天發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì )上宣布,引起員工的注意,包括獎罰員工的現象,做到獎罰不過(guò)夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規定值班經(jīng)理準時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門(mén)值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現部門(mén)人員外出不歸現象,在例會(huì )上點(diǎn)名批評,嚴重者罰款,及時(shí)的制止類(lèi)似現象發(fā)生。

  四、安全工作

  在接待救火活動(dòng)中,讓我們深刻的認識到了水火無(wú)情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。

  1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負責人外,另外增加了xx為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。

  2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢(xún)活動(dòng),從中提高了安全意識。

  3、內部不斷開(kāi)展對新舊員工的安全培訓,提高員工的安全意識。

  4、灶間內做到食品保存分類(lèi),并標示,各類(lèi)食品按品名專(zhuān)箱專(zhuān)用,嚴禁成品與半成品混放。做到了無(wú)論大小會(huì )議24小時(shí)留樣工作,避免食物中毒現象發(fā)生。

  5、部門(mén)內設施設備日查、日清工作,排除一切安全隱患。

  個(gè)人年中工作總結報告 7

  光陰似箭,歲月如梭20xx上半年結束的鐘聲已經(jīng)敲響,回顧這些日子,我公司在各方面取得了重大突破,隨著(zhù)公司的發(fā)展步伐,我在公司中也進(jìn)行了一些開(kāi)發(fā)和維護工作。通過(guò)兩個(gè)多月的工作和學(xué)習,我獲益匪淺,首先感謝公司領(lǐng)導及楊偉師父對我的幫助和支持,讓我取得了一些工作成果。其次,在工作中我也發(fā)現了自己的一些不足,希望自己在今后的時(shí)間里積極進(jìn)取,彌補不足,為公司的發(fā)展做出貢獻;仡欉@幾個(gè)月,現將個(gè)人總結匯報如下,不足之處,忘大家多多指教:

  1、項目總結

  自入職以來(lái),我先后參與了網(wǎng)上招投標綜合業(yè)務(wù)項目、項目過(guò)程檢查子系統項目以及EGP項目。

  2、經(jīng)驗總結

  初入公司,由于對公司項目的一些框架不熟悉,所以做了一些針對性的學(xué)習,例如JS框架使用easyui、ExtJS,而項目中使用的web框架是眾所周知的Spring,Hibernate,模版中使用了Freemarker,但是與我以前的使用方法也稍有不同。

  在學(xué)習和使用這些框架的過(guò)程中,我非常感謝楊偉師父能夠忙中抽閑,及時(shí)幫助我解決困難,提供經(jīng)驗,不厭其煩地指導我如何使用這些框架,使我能夠很快解決疑惑,加快了進(jìn)度。

  與以往最大的不同就是,項目中使用了Hibernate注解配置代替了使用來(lái)配置映射關(guān)系,賴(lài)注入,這樣減少了書(shū)寫(xiě)xml文件的工作量,也提高了代碼的靈活性。

  好了,一切準備就緒,就開(kāi)始小試牛刀了。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我開(kāi)始接觸GPMS項目,在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中擔任修正缺陷的任務(wù)。通過(guò)這些修正任務(wù),我發(fā)現,修正缺陷并不是不出現這個(gè)缺陷,運行正常就OK了,修正了,要檢查以下幾個(gè)方面:

  1、滿(mǎn)足用戶(hù)需求嗎?

  2、修改的代碼會(huì )影響其他功能嗎?

  3、注意代碼規范了嗎?

  在完成了任務(wù)之后,我很高興自己獲得了一些寶貴的經(jīng)驗,也得到了一定的進(jìn)步。取得這些成果,我再次感謝師父和領(lǐng)導對我的幫助,也感謝自己,沒(méi)有自己敢于嘗試,敢于提問(wèn),和敢于挑戰的勇氣,我就會(huì )停滯不前,結果也會(huì )一事無(wú)成。

  光修正缺陷,光在別人的基礎上修改代碼,能行嗎?于是我和王康同學(xué)在領(lǐng)導的號召下開(kāi)始開(kāi)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的項目——項目過(guò)程檢查子系統。我很慶幸領(lǐng)導給了我這次開(kāi)發(fā)的機會(huì ),雖然說(shuō)項目不大,開(kāi)發(fā)的'功能不是很多,但這次開(kāi)發(fā)培養了我獨立思考能力,功能設計能力,合作能力以及溝通能力,使我受益匪淺。

  當項目過(guò)程檢查子系統的開(kāi)發(fā)告一段落時(shí),我進(jìn)入了新的項目開(kāi)發(fā)——EGP項目的開(kāi)發(fā)。有了前兩次的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,加上對所學(xué)的知識應用得熟練,我覺(jué)得開(kāi)發(fā)EGP項目也非難事,不過(guò)EGP開(kāi)發(fā)的需求在變更,所以我們暫時(shí)實(shí)現了部分DAO層和業(yè)務(wù)層的某些方法。接著(zhù)幾經(jīng)討論,我進(jìn)入了維護組,為熟悉維護組,經(jīng)過(guò)柯常春同學(xué)的講解和幫助,我熟悉了該組的三個(gè)項目,也了解到該組的制度,雖是換了崗位,但我覺(jué)得工作也是大同小異,我希望自己在維護組也能好好工作,盡職盡責。

  個(gè)人年中工作總結報告 8

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,20xx上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,上半年的時(shí)間里,我們組的工作做得不是很好,較去年同期有同顯的下降,工作總量較上年有明顯的增加,工作量較上年同期增長(cháng)了一半多。今年5月份我們參與了倉庫搬遷,倉庫搬遷后我們面臨著(zhù)許多的問(wèn)題,在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,已經(jīng)漸漸的形成新的模式。在搬遷以來(lái)的工作中,我們組在人員管理方面也出現了許多問(wèn)題,復核差異居高不下等這一系列問(wèn)題,都是我們在以后的工作中需要去面臨和解決的,F結合下半年的工作計劃,將上半年的工作作如下總結:

  一、常規工作

  上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結,倉庫搬遷以前,我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成xx萬(wàn)余品項,基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右;倉庫搬遷后,我們組人員作了新的調整,而且商品的品種有了很大的變動(dòng),相對而言,我們對新的商品都不是很熟,所以在一定程度上影響了我們的工作效率,同時(shí)也帶了差異大幅上升的趨勢。

  二、人員管理

  倉庫搬遷以前,我們組總共有四人,工作量也不是很大,但是人員工作態(tài)度不是很好,經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的指導,但是仍然存在一些問(wèn)題。五月份,倉庫搬遷后,我們組人員增加到6人,相對工作量較大,同時(shí)對商品不熟,導至經(jīng)常性的加班,因此,有個(gè)別員工支持不住,最后曠工離職。當然這些也有我工作沒(méi)做到位的方面。

  三、差異處理

  門(mén)店上報的各種數量、質(zhì)量差異都能按時(shí)給予處理,但是有部分門(mén)店上報的差異未能及時(shí)得以處理,原因是:倉庫庫存是正確的,而且復核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當然這些問(wèn)題,不能全部責任都推到門(mén)店,我們自己應該檢核一下我們自身是否存在問(wèn)題,是不是執行了復核出庫的裝箱標準。

  四、店名書(shū)寫(xiě)

  我們組店名漏寫(xiě)到是較少出現,但店名錯寫(xiě)還是偶然發(fā)現,追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的'原因。當然主要是人員責任心問(wèn)題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方。

  五、早、晚班的配合

  早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現復核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門(mén)店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉箱的碼放、小紙箱的收集等),當然,自從倉庫搬遷以后,我們雖然讓早班盡力的多完成一些,但是感覺(jué)晚的工作依然存在一定的壓力,致使每天晚上復核工作完成后沒(méi)有多余的周轉箱,也就影響到了第二天的工作。

  六、工作量相對較大

  搬遷后我們組工作量有了很大程度的增加,搬遷以前我們組每月全組完成最高工作量約為xx萬(wàn)品項,搬遷后一個(gè)月達到了xx萬(wàn)余品項,第二個(gè)月達到了xx萬(wàn)余品項。因此帶來(lái)了我們組連續兩個(gè)月的循環(huán)加班的情況。由于人員在連續作戰,疲憊工作的情況下,導至差異有了明顯的上升。

  七、下半年工作計劃

  1、做好我們組團隊建設,增強凝聚力和戰斗力;

  2、控制好復核差異(數量差異與質(zhì)量差異);

  3、做好早、晚班的配合與交接;

  4、做好規范操作相關(guān)的各方面的工作。

  個(gè)人年中工作總結報告 9

  20xx年上半年,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調處理結果,及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份,回訪(fǎng)率x%,工程維修滿(mǎn)意率x%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作

  我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀新筑小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

  截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對小區入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調查走訪(fǎng)x戶(hù),并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表x份。調查得出小區業(yè)主對我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達x%,接待電話(huà)報修的滿(mǎn)意率達x%,回訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意率達x%。

  六、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案x份,并持續補充整理業(yè)主電子檔案。

  七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作

  協(xié)助三合街派出所對入住園區的'業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

  為x戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續用的社內戶(hù)口變更證明。

  八、培訓學(xué)習工作

  在公八司楊經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從客服管理最基本的概念,到客服人員的溝通技巧,到客服管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。

  部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有動(dòng)力的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊。把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。

  個(gè)人年中工作總結報告 10

  時(shí)光荏苒,2024 年已悄然過(guò)去一半。在這半年里,我在公司領(lǐng)導的正確指引和同事們的大力支持下,努力工作,不斷學(xué)習,取得了一定的成績(jì),也積累了不少經(jīng)驗。為了更好地總結經(jīng)驗,查找不足,現將我個(gè)人的年中工作總結匯報如下:

  一、工作概述

  在過(guò)去的半年中,我主要負責[具體工作內容],具體包括以下幾個(gè)方面:

  1. 項目 A:作為主要參與者,成功推動(dòng)項目 A 從策劃階段進(jìn)入實(shí)施階段,并在規定時(shí)間內完成了[具體任務(wù)],為項目的順利推進(jìn)奠定了基礎。

  2. 日常工作:認真處理日常工作事務(wù),如[列舉日常工作任務(wù)],保證工作的高效、準確和及時(shí)。

  3. 團隊協(xié)作:積極與團隊成員溝通協(xié)作,共同解決了[列舉團隊協(xié)作中解決的問(wèn)題],提高了團隊的整體工作效率和凝聚力。

  二、工作成果

  1. 在項目 A 中,通過(guò)優(yōu)化[具體工作流程或方法],成功將工作效率提高了[X]%,節省了[具體時(shí)間或成本]。

  2. 日常工作中,[列舉日常工作中的突出表現,如錯誤率降低、工作速度提升等],得到了上級和同事的一致認可。

  3. 在團隊協(xié)作中,提出的[具體建議或方案]被采納,有效解決了團隊長(cháng)期存在的[具體問(wèn)題],提升了團隊的協(xié)作效果。

  三、工作中的不足

  1. 時(shí)間管理方面還有待加強,有時(shí)會(huì )因為任務(wù)安排不合理導致部分工作拖延。

  2. 在面對復雜問(wèn)題時(shí),解決問(wèn)題的能力還有所欠缺,需要進(jìn)一步提升自己的'分析和決策能力。

  3. 溝通技巧還不夠成熟,有時(shí)不能準確地傳達自己的想法和觀(guān)點(diǎn),導致工作中出現一些誤解。

  四、改進(jìn)措施

  1. 學(xué)習時(shí)間管理技巧,制定詳細的工作計劃,合理分配時(shí)間,確保各項任務(wù)按時(shí)完成。

  2. 主動(dòng)學(xué)習相關(guān)知識,參加培訓課程和研討會(huì ),積累解決復雜問(wèn)題的經(jīng)驗,提高自己的分析和決策能力。

  3. 加強溝通技巧的學(xué)習,多與同事交流,注意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,提高自己的表達能力和溝通效果。

  五、下半年工作計劃

  1. 繼續努力完成項目 A 的后續工作,確保項目順利交付,并達到預期的效果。

  2. 提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習行業(yè)內的新知識、新技術(shù),為公司的發(fā)展貢獻更多的價(jià)值。

  3. 加強團隊協(xié)作,積極參與團隊活動(dòng),與團隊成員共同成長(cháng),共同進(jìn)步。

  六、總結與展望

  回顧過(guò)去半年的工作,雖然取得了一些成績(jì),但也存在不少問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和態(tài)度,提高工作效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  感謝領(lǐng)導和同事們在工作中對我的支持和幫助,我相信在大家的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)!

  個(gè)人年中工作總結報告 11

  20xx年是我個(gè)人的職業(yè)生涯里非常重要的一年,在這一年里,承蒙公司領(lǐng)導信任,讓我有幸于10月底受聘到公司策劃部任職。彈指間,來(lái)到公司已滿(mǎn)三個(gè)月。在公司,我受到了各部門(mén)同事的熱情幫助與照顧,逐漸了解和適應了公司的環(huán)境與項目特點(diǎn),F就這段時(shí)間以來(lái)的履職情況報告如下:

  一、入職以來(lái)主要工作內容

  1、蚌埠市龍子湖區特步置業(yè)天湖國際項目入職伊始,積極配合高總等領(lǐng)導工作,首先接觸和了解了公司天湖國際項目。負責項目招商定位和運營(yíng)推廣提案。對蚌埠市的商業(yè)重新做了了解,并隨公司領(lǐng)導等與甲方進(jìn)行了初步對接回報。主要工作成果如下經(jīng)一周余的工作準備后,于20xx年10月30日隨高總、劉總等就相關(guān)工作與甲方進(jìn)行了匯報。

  2、合肥寶灣國際項目寶灣項目是入職后接手的第二個(gè)項目,因接觸時(shí)間較短,對項目的了解都建立在公司諸位同仁們對項目的前期工作基礎之上。主要工作是進(jìn)行項目解讀和定位可行性分析。主要工作成果如下:在此之后,項目后續工作暫未涉及。

  3、滁州市徽商集團公園壹號項目根據策劃部領(lǐng)導董總的安排,20xx年10月25日第一次接觸該項目,開(kāi)始著(zhù)手項目大客戶(hù)推介書(shū)的擬定。因時(shí)間倉促,未能做更多更深入的項目工作。在公司設計師的幫助下,主要提交工作內容、成果如下:短暫接觸后,該項目相關(guān)工作已向公司領(lǐng)導匯報、交接。后未接手該項目其他工作。

  4、郎溪縣徽商彩虹城項目徽商彩虹城項目是入職公司以來(lái)接觸的第四個(gè)項目,自11月5日初步接觸后,累計跟進(jìn)工作至12月初。參與后主要對項目營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)做了相應準備,借助策劃部、市場(chǎng)部同仁對項目的前期了解。陸續提交主要工作成果如下:因公司在郎溪地區并無(wú)長(cháng)期合作之供方,11月11日—13日我與李田出差郎溪,了解當地媒體資源情況,并建立了媒體渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪項目工作。

  5、蚌埠市禹會(huì )區皖北國際汽車(chē)城項目11月初,在公司領(lǐng)導董總、高總的幫助下,開(kāi)始全面接手,xx汽車(chē)城項目招商運營(yíng)線(xiàn)的日常工作,負責招商線(xiàn)月報、月計劃以及月度策劃工作。在基礎工作上,招商線(xiàn)策劃主要工作內容概括匯總如下:注:日常工作,紛繁瑣碎,上表中不做一一列舉。招商線(xiàn)基礎工作之外,12月開(kāi)始接手了解項目銷(xiāo)售線(xiàn)工作。對項目房源貨量重新盤(pán)點(diǎn),積極配合營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展項目營(yíng)銷(xiāo)工作。因營(yíng)銷(xiāo)屬于短期突擊,整體預算有限,策劃線(xiàn)工作在常規推廣渠道層面的內容并不多。自接手工作以來(lái),主要工作內容如下:在整體預算有限的情況下,只能線(xiàn)下為王,加強渠道開(kāi)發(fā),尋找以增值利益規;瘮U張銷(xiāo)售力量的可能性。

  在目前的銷(xiāo)售情況下,營(yíng)銷(xiāo)工作主要應更加側重以下方面:

  1、客戶(hù)分析:必須對階段來(lái)訪(fǎng)接待情況做足夠的分析,明確客戶(hù)抗性的真正原因所在;

  2、案場(chǎng)培訓:銷(xiāo)售員需要持續培訓。每日例會(huì )做個(gè)案分析,幫助銷(xiāo)售員解決個(gè)別客戶(hù)的抗性問(wèn)題;

  3、客戶(hù)跟蹤:完善答客問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售員考核,提升應對和殺客能力。對老客戶(hù)、已來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),特別是推薦過(guò)新客戶(hù)來(lái)的老客戶(hù)們進(jìn)行專(zhuān)項回訪(fǎng),每日CALL客;

  4、緣故開(kāi)發(fā):緣故客戶(hù)開(kāi)發(fā)與全員拓客方案已另附方案。需要的是建議本地籍員工像賣(mài)保險、賣(mài)信用卡一樣發(fā)展自己的親朋好友、親朋好友的親朋好友……以此類(lèi)推。

  二、主要問(wèn)題與工作建議

  房地產(chǎn)業(yè)可以被藝術(shù)化但絕對不會(huì )成為藝術(shù)品。商品化時(shí)代,房地產(chǎn)必須現金為王,熱打快銷(xiāo)應是所有營(yíng)銷(xiāo)、策劃工作的第一目標。在工作執行過(guò)程中,個(gè)人認為出現的主要問(wèn)題如下:

  1、策劃部協(xié)調性及合力未能放至最大策劃部雖不是必須要有書(shū)面化的嚴格分工,但不同職務(wù)、不同功能之間的配合只有權責明確才能合力最大。對提升策劃部工作協(xié)調性而言,個(gè)人認為策劃經(jīng)理只對總監或公司負責,策劃執行(或助理)、設計師只對策劃經(jīng)理負責。設計師與策劃經(jīng)理的項目范圍應追求盡量一致;

  2、策劃(廣義,含設計)需要流程化的工作標準。

  其一,策劃部作為公司的企劃宣傳部門(mén)尤為重要,是公司發(fā)展運作和對外交流重要的形象窗口之一。對外宣傳的每一份廣告資料都代表著(zhù)公司的形象。因此,文案時(shí)間、設計時(shí)間、設計確認流程、出街時(shí)間、物料跟進(jìn)都應明確到人,以便與甲方形成明確的責任認定。就像一部機器或者流水線(xiàn)。

  其二,策劃部的主要任務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)輔助,說(shuō)白了就是銷(xiāo)售直接拿出來(lái)賣(mài)會(huì )賣(mài)不動(dòng)時(shí),怎么更好的推一下。因此,銷(xiāo)售與策劃的溝通對接非常重要且應流程化。包括客戶(hù)信息處理、每月提交時(shí)間、策劃部客戶(hù)分析回饋時(shí)間、營(yíng)銷(xiāo)應對計劃提交時(shí)間等,環(huán)環(huán)相扣。

  三、20xx年工作與行業(yè)認知

  1、謀定而后動(dòng),聚力方功成。在這個(gè)行業(yè)里還有許多像我們一樣的人,不論日夜,他們始終與電腦相伴、與圖紙相伴、與表格相伴、與畫(huà)面相伴。我們還只不過(guò)是他們之中很普通的一員,我所能做的便是以高手為榜樣,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。房地產(chǎn)行業(yè)必須是瘋子們的職業(yè),因為只有超乎常人的堅韌、抗壓和瘋狂才能應對這個(gè)行業(yè)長(cháng)期準備、短期突擊的攻城略地。才能在這個(gè)行業(yè)里贏(yíng)得一份尊敬。項目的成功必須是整個(gè)團隊團結一致、目標一致、行動(dòng)一致的結果。個(gè)人認為,對于任何項目而言,沒(méi)有完美的.方案、沒(méi)有完美的策劃、沒(méi)有最好的設計、也不會(huì )有最好的甲方。應該有的只有更好的執行!沒(méi)有比時(shí)間更重要的東西,沒(méi)有比執行更重要的事情。定下一個(gè)計劃一旦公司通過(guò),剩下的就是全力去執行。一旦反復,必將因小失大。

  2、行業(yè)認知——必須尋找到每個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的生命力個(gè)人認為,商業(yè)地產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)去化永遠是會(huì )有取舍關(guān)系的選擇題。因為一個(gè)商業(yè)項目在事實(shí)上的經(jīng)營(yíng)成功之前賣(mài)給市場(chǎng)的其實(shí)是一個(gè)期望,是對經(jīng)營(yíng)前景與投資回報的期望。而我們換回來(lái)的其實(shí)是客戶(hù)信賴(lài)。因此,對于20xx年的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),鄙人拙見(jiàn)如下:

  一是整體市場(chǎng)無(wú)巨變,競品PK有亮點(diǎn)。在連續數年的規;斐沁\動(dòng)慢慢歸于緩和之后,20xx年省內中小城市的板塊競爭決然不會(huì )是主流,個(gè)案之間的PK才是主要競爭形式。一旦能建立起充分的優(yōu)于市場(chǎng)一般競品的價(jià)值體系,則項目就會(huì )更好的撬動(dòng)市場(chǎng)。這個(gè)價(jià)值的建立就是贏(yíng)取客戶(hù)信賴(lài)的過(guò)程。因此,個(gè)人認為:當項目環(huán)境需要時(shí),找準競品,PK對比取勝有時(shí)會(huì )很重要。

  二是根據不同城市,定位不同項目,尋找各自生命力。對于商業(yè)地產(chǎn)而言,城市的歷史和地域環(huán)境決定了有些城市無(wú)論城市化的進(jìn)程多快,都不可能出現兩個(gè)中心同時(shí)存在的局面。商業(yè)的消費環(huán)境都是在一個(gè)客戶(hù)習慣了的模式里的。因此,對于20xx年的商業(yè)地產(chǎn),個(gè)人認為項目競爭力塑造應不能再妄言再造新中心。對于處于核心商圈內的項目,可考慮的方向是中心轉移論。同時(shí)應不盲從市場(chǎng),不扎堆死拼。對于市場(chǎng)定位已經(jīng)泛濫和普遍的項目,是很難在客戶(hù)心理泛起新的波瀾的。對于不在核心商圈附近的項目必須以定位取勝。

  三是定位和運營(yíng)的重要性將日益凸顯。

  在商業(yè)地產(chǎn)遍地是競爭的環(huán)境下,項目的取勝之道首當其沖是要以定位取勝。在中小與縣級城市的商業(yè)地產(chǎn)項目是很難有絕對的強勢市場(chǎng)存在的,在無(wú)法從城市產(chǎn)業(yè)性質(zhì)上建立競爭力后,定位是區隔客戶(hù)的最佳方式之一,也是考驗一個(gè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)深度的黃金條款。定位其實(shí)是在第一步就告訴市場(chǎng)項目為什么會(huì )成功,而定位后的運營(yíng)則是要告訴客戶(hù)如何才會(huì )成功的第二步,商業(yè)已經(jīng)過(guò)了喊口號的時(shí)代了,而商業(yè)的魅力卻越發(fā)迷人,因為精細化的操作會(huì )讓很多開(kāi)發(fā)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)難以招架,這在未來(lái)幾年應會(huì )以城市化的副作用形式集中出現。

  這個(gè)“亂局”也許正是精細化企業(yè)迅速崛起的時(shí)刻,優(yōu)勝劣汰,盲目復制的必然難以適應市場(chǎng)的節奏。最后,在這個(gè)學(xué)科交叉、知識融會(huì )、技術(shù)集成的大策劃時(shí)代,我為有幸成為xx地產(chǎn)的策劃而驕傲。20xx年,只愿能在工作中不斷地豐富自己,豐富知識、豐富經(jīng)驗、豐富人生。只愿能為參與的每一個(gè)項目全力以赴。只有全力才對得起揮灑的時(shí)間與青春,只有全力才可能成功,只有全力才能更加專(zhuān)業(yè),只有全力,才能無(wú)悔!

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