員工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的員工作總結 ，歡迎大家分享。
員工作總結 1
為了更好地開(kāi)展下一段的工作，現在我把上半年的工作總結如下：
一、強化業(yè)務(wù)技能，中心工作見(jiàn)成效
今年以來(lái)，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓作為一項重要工作來(lái)抓，上半年內共計召開(kāi)5次會(huì )議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓，培訓的主要內容含括設備操作及基礎維護知識、監控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規、公司或其他相關(guān)部門(mén)文件等。
通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽(tīng)ip語(yǔ)音電話(huà)，準確、及時(shí)下達各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導匯報，并作好相關(guān)詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過(guò)程，以備查用。
熱情服務(wù)，與收費員團結協(xié)作，共同完成征費工作，為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監控收費廣場(chǎng)圖象、收費亭圖象、車(chē)道圖象,嚴格監督收費員收費情況和工作紀律，若有違紀現象按規章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)匯報。
3、按時(shí)制作出口現金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統計)、入口車(chē)流及通行券誤差報表(按收費員班次統計)、出口現金收費車(chē)流核算金額校核報表(按日統計)、月報表并如實(shí)審核，查明收費員長(cháng)短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導的同意下，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門(mén)查詢(xún)犯罪分子的車(chē)輛通行情況，攔截車(chē)輛。
二、細查三大系統，運營(yíng)暢通得保障
三大系統是高速公路的重要組成部分，三大系統在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統運行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統的運營(yíng)順暢程度。
1、xx監控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線(xiàn)三大系統設施、設備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線(xiàn)各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查發(fā)現問(wèn)題后，作好記錄及時(shí)上報xx監控中心。
三、強化文明服務(wù)，紀律作風(fēng)有改觀(guān)
1、三申五令。
監控中心每次站務(wù)會(huì )議上都一再強調工作紀律問(wèn)題，對于情節嚴重的采取點(diǎn)名批評的方式進(jìn)行教育。
會(huì )后對部分紀律渙散的員工進(jìn)行單獨思想教育，并責令其寫(xiě)出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現的違紀員工，一律按照《xx管理處監控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。
根據管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí)，管理人員在跟班過(guò)程中，發(fā)現違反紀律的員工按照《xx管理處監控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
20xx年上半年，在市、區、街道等上級殘聯(lián)領(lǐng)導，殘協(xié)管理辦公室及專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì )辦公室的正確領(lǐng)導下，我們鹿丹社區和新圍社區的殘疾人工作受到了轄區廣大殘疾朋友的肯定和好評。
具體做了如下幾方面的工作：
一、新增殘疾人在今年初，在我和工作站的大力宣揚下，本社區有5人申請到殘疾證，申請與辦理乘車(chē)證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
以便轄區殘疾人每個(gè)人都有可以享受到政府及社會(huì )對殘疾人的關(guān)愛(ài)。
二、深入家庭隨訪(fǎng)每月定期到殘疾人家里隨訪(fǎng)或電話(huà)聯(lián)系，詳細了解社區殘疾人的生活狀況，傾聽(tīng)他們的心聲，及時(shí)了解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意愿，將殘疾人的需求記錄在案，同時(shí)也把政府對殘疾人的關(guān)愛(ài)送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難，維護社會(huì )的和諧與穩定。
在春節來(lái)臨之際和街道領(lǐng)導一起對貧困殘疾人進(jìn)行節日慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)金慰問(wèn)品，而在六一兒童節則為轄區五名小朋友送去了節日的慰問(wèn)金，以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛(ài)之情。
三、推動(dòng)社區康復上半年共為轄區五位偏癱，截癱殘疾報名參加康復訓練營(yíng)，為七位肢體殘疾報名參機構康復治療，為社區殘疾兒童申請各類(lèi)機構補助，以便他們得到及時(shí)的康復，盡早溶入社會(huì )。
為每位殘疾人建立了康復檔案，全面掌握了本社區殘疾人家庭情況和康復需求。
開(kāi)展殘疾人免費健康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛(ài)，受到了廣大殘疾人的好評。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具，肢體殘疾人：輪椅一部，沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個(gè)、手部矯正器一個(gè)、電子床墊一個(gè)。
視力殘疾人：低視力助視器一個(gè)、語(yǔ)音手機二臺、聽(tīng)書(shū)機一臺。
細心、周到的服務(wù)使社區殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來(lái)就是一個(gè)老大的`難的問(wèn)題，為了讓殘疾人走出家庭、走向社會(huì )，讓有能力工作的殘疾人能夠通過(guò)自己的雙手來(lái)養活自己，不再是家庭的累贅，我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力，市，區各級殘聯(lián)經(jīng)常舉辦各種專(zhuān)門(mén)針對殘疾人的招聘會(huì )，為殘疾人提供尋找工作的平臺。
六、活躍的社區活動(dòng)在街道及工作站的支持和組織下，帶領(lǐng)轄區殘疾人參加一系列的活動(dòng)，看三d電影;觀(guān)看殘疾人藝術(shù)團的表演活動(dòng);參加為迎大運而舉行的游山水田園活動(dòng)。
為轄區過(guò)生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動(dòng)會(huì );為有技能的殘疾報名參加比賽等等，極大的豐富了殘疾業(yè)余生活，讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會(huì )中來(lái)，感受生命的美好與和諧!
員工作總結 2
在過(guò)去的幾年里，我對專(zhuān)業(yè)知識有了更新更深刻的認識，有了新的提高。我也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐各方面努力，努力使理論和實(shí)踐緊密結合，不斷提高自己多方面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。工作中我也存在一些不足之處，我會(huì )在以后的工作中努力改進(jìn)，努力成為一名優(yōu)秀的化學(xué)分析檢驗工作者。
現將在職期間工作總結如下：
1。思想上：
我積極向上，積極參加小組學(xué)習，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學(xué)習黨的知識和政策，使自己的思想覺(jué)悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產(chǎn)黨人。爭取做好黨員的`帶頭模范作用，認真工作，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2。業(yè)務(wù)工作上：參與了每年化驗室培訓化驗員工的工作。20xx年主講《氧化還原滴定》，20xx年主講《重量分析法》，20xx年《酸堿滴定法》，20xx年《分光光度法》和《配位滴定法》。20xx年參加了紅外CS—600的儀器安裝測試工作，基本掌握了儀器的分析原理，以及其維修維護和使用方法。20xx年參與了國標《鈦鐵中硅含量的測定—硫酸脫水重量法》的修訂，該標準已于20xx年4月公布實(shí)施。20xx年參與了高含量三氧化二鉻中硅磷的含量和高含量二氧化鈦中鋁的測定定值工作，并完成課題《高含量二氧化鈦中鋁的測定》分析試驗。在實(shí)驗過(guò)程中，積極主動(dòng)運用專(zhuān)業(yè)知識，使理論和實(shí)踐得到有機結合。注重理論與實(shí)踐相結合，我認真學(xué)習，使自己的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高，為以后的工作奠定了基礎。在擔任化學(xué)分析組丙班長(cháng)期間，團結班員，認真完成各項任務(wù)，在大家和團結合作下，班內工作順利。
3。補充專(zhuān)業(yè)知識方面：
積極閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，近期閱讀的書(shū)籍有《理化分析》，《電感耦合等離子分光光度分析》等。
在今后的工作中，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，掌握更高更廣的知識。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，認真完成工作，爭取在自己的崗位上做出貢獻。
員工作總結 3
我于20xx年9月參加湖南省職業(yè)技能鑒定中心組織的維修電工考評員資格培訓，經(jīng)考核合格后獲得考評員資格證書(shū)，20xx年9月被湖南東升電工家電高級技能培訓中心聘為維修電工考評員，聘期三年，20xx年繼續參加了湖南省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳職業(yè)技能鑒定中心的高級考評員培訓，并繼續受聘，現已聘任到期，現將聘任期間考評工作總結如下：
1.將所學(xué)的考評技能得到了很好的應用
在擔任國家職業(yè)資格（維修電工）考評員期間，我積極參加本工種的考評工作。服從鑒定中心的安排，精心準備每次的考評工作，嚴格按照考評的有關(guān)規章和制度，有步驟、有計劃地進(jìn)行考評工作。對將進(jìn)行考評的學(xué)員進(jìn)行考前教育，強調考評過(guò)程需要注意的事項和安全問(wèn)題，在考評過(guò)程中做到公平、公正，及時(shí)處理考評過(guò)程中出現的一些情況和問(wèn)題。
2.掌握本職業(yè)考評新技術(shù)、新方法
知識的不斷更新是現代社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，這就要求我們必須不斷學(xué)習，不斷更新我們現有的知識結構。隨著(zhù)加工工藝技術(shù)的不斷發(fā)展，本工種的考評，正面臨著(zhù)一些新的變化，考評的單一性向多元性發(fā)展是本工種考評必然的發(fā)展趨勢，從單一的動(dòng)手能力發(fā)展到動(dòng)手和動(dòng)腦的根本區別，要求考評員首先要改變已有的觀(guān)念，提倡創(chuàng )新的精神，同時(shí)要掌握新的工藝方法和評定方法，以及一些新的量化措施。為此，我做到盡量去了解和學(xué)習，對考評的內容和方法提供了許多有益的建議，并能協(xié)助各考評部門(mén)各種等級考評的前期工作。
3.職業(yè)道德
在擔任考評員期間，我嚴格遵守職業(yè)道德，公平、公正的對待每一次考評工作和每一個(gè)參加考評人員，在過(guò)程中決不徇私舞弊。嚴格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規，認真學(xué)習湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理》、《國家職業(yè)技能鑒定教程》等規范，明確權利和義務(wù)，公正、嚴謹的完成了每次考評任務(wù)。
4. 工作體會(huì )
考評人員需要努力學(xué)習職業(yè)技能鑒定有關(guān)法律、法規和政策，刻苦鉆研鑒定理論和考評技術(shù)，不斷提高政策水平和考評業(yè)務(wù)水平；獨立完成考評任務(wù)，認真履行考評職責，嚴格執行鑒定規程和考場(chǎng)規則；要保持高度的職業(yè)道德水平修養，忠于職守，公道正派，清正廉潔，堅決抵制來(lái)自任何方面的影響或改變正�？荚u結果的要求。要不斷的學(xué)習才能跟上時(shí)代的'變化，才能更好的掌握考評技巧。職業(yè)技能鑒定是深化改革的重要環(huán)節，作為考評員，應該以高度的熱情和強烈的責任感投入其中，惟有如此才能更好的體現自我價(jià)值，才能搞好考評工作。
5.意見(jiàn)和建議
在考評期間我到過(guò)的大部分院校及培訓機構的設備及器材還比較齊全，但由于科技的迅猛發(fā)展，維修電工參加工作后所面臨的各式各樣的設備也越來(lái)越多，院校也不可能的無(wú)限制的購買(mǎi)新設備教學(xué)，所以學(xué)生在校所接觸到的設備也有些已經(jīng)跟不上科技的步伐，為了讓院校所培訓的學(xué)生能在畢業(yè)后立即就可投入工作，最好是能在他們學(xué)習期間能多些實(shí)踐工作機會(huì )，如校企聯(lián)合辦學(xué)、利用社會(huì )資源進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習等等。
員工作總結 4
我是**。于20xx年5月有幸加入了**這個(gè)大家庭，為此感到非常榮幸和驕傲。被公司安排在**從事車(chē)險出單工作。我用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過(guò)了試用期，進(jìn)入正常的工作軌道�，F將這半年來(lái)的工作匯報如下：
剛進(jìn)公司時(shí)，對車(chē)輛保險方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快掌握了有關(guān)保險業(yè)務(wù)的條款、細則，以及各家保險公司的承保政策，并系統的學(xué)習了出單平臺。
作為一名出單員，擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入�？雌饋�(lái)我的工作簡(jiǎn)單、枯燥無(wú)味，但我深知，我的每一回錄入，每一次出單，都和公司的全年任務(wù)、公司的形象緊密地聯(lián)系在一起。出單時(shí)不僅要注意核對投保人或保險代理人所提供的信息是否準確,更需要掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。每出一份保單，要填60多個(gè)空，稍不注意就容易出錯。我一開(kāi)始出的'錯誤特別多，像車(chē)架號、發(fā)動(dòng)機號，車(chē)牌號等，因為他們都是由字母和數字組合而成。這些內容一旦出差錯，客戶(hù)就會(huì )不滿(mǎn)或扯皮甚至退單。
因此，我總是把每一筆錄入認真填寫(xiě)、每一份保險單反復核對，減少或杜絕差錯。出單的時(shí)候，主動(dòng)提醒客戶(hù)看清楚保單內容，以免在理賠時(shí)發(fā)生誤解。出錯之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著(zhù)錢(qián)的多少，如果第一個(gè)環(huán)節出錯了那后面的結果就會(huì )亂做一團。
雖說(shuō)出單每一次簡(jiǎn)單的輪回，看起來(lái)是重復的，但對我個(gè)人人生來(lái)說(shuō)，卻是一種不可或缺的重要學(xué)習步驟。通過(guò)半年的磨練，我現在已經(jīng)能夠熟練操作了。從7月份到現在出單約近1500份，并且沒(méi)有出現過(guò)大的錯誤。
現在的我不僅全面了解了車(chē)險方面的知識，同時(shí)還在認真向領(lǐng)導、向同事學(xué)習其它的各種險別知識，如中英人壽人身意外險、太保的財產(chǎn)險等。
回顧這一年的工作，我很清楚自己還存在不足與缺點(diǎn)，如今我已清晰的認識到我今后努力的方向，在以后的工作中，我將努力做好自己的本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，工作中不斷總結經(jīng)驗，增加與同事間的溝通，正確對待同事們給我指出的缺點(diǎn)和不足，努力提升自己的整體素質(zhì)。
員工作總結 5
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。****年將告別它的光輝，****年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。在工作中，首先在思想上。認識工作的重要性、責任性。推進(jìn)統計工作，向經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展搞好統計;其次在工作力度上。以謀劃工作機制，奪取統計工作的進(jìn)展，賦予工作效率。以認清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的統計測算。就以經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值計量、增長(cháng)率的提高，均為做到數出有據的統計準則。匯報如下：
今年，緊緊圍繞本職工作的要求。以有序的工作機制，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。其次，在理清工作思路的基礎上。側重于工作中的三抓：抓重統計基礎、抓重統計測算、抓重統計調查，促使統計工作得到有條不紊地開(kāi)展。
(一)抓重統計基礎、力求質(zhì)量提高。
抓重統計基礎，是搞好統計工作的首要之舉。也是體現了統計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行，更是為數據質(zhì)量提供正確依據，急需奠定統計基礎。就工作要求，力求抓重統計員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎。在工作基礎的要求上：
一是抓住統計網(wǎng)點(diǎn)(即：分散型產(chǎn)業(yè)戶(hù)、規模型產(chǎn)業(yè)戶(hù));
二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構成;
三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎。尤其是針對分散型和規模型的統計測算規則，急需確定產(chǎn)業(yè)戶(hù)的調查基礎。就工作要求，著(zhù)重要求各統計員做好三項工作：①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統計，已作出了逐戶(hù)上門(mén)統計。在工作中，均無(wú)出現樣本面積的差錯，體現了總量面積的正確性;②抓重多種產(chǎn)品的測算。已做到了分門(mén)別類(lèi)的統計上報。③抓重全廠(chǎng)總量的推算。根據各樣本測算的真實(shí)性，取得了有序的總量推算。即如去年( )的統計測算，體現了( )，并作出了數出有據的統計規則，及時(shí)搞好上報。
(二)抓重統計總量、勤于經(jīng)濟測算。
一年來(lái)，為加強統計測算，還需作出了統計工作步伐。在工作中，緊扣著(zhù)統計數值反映的時(shí)效性、責任性。及時(shí)搞好統計總量上報。就工作的要求，搞好本廠(chǎng)統計數據的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟總量，全廠(chǎng)總產(chǎn)值已完成( )萬(wàn)元，增長(cháng)率( ) %、其中(某)烤箱總產(chǎn)值為****萬(wàn)元，增長(cháng)率已達( )% 、(某)烤箱生產(chǎn)總值為( )萬(wàn)元，增長(cháng)( )%、人均收入高達( )元，增速高達( )%。
(三)抓重統計調查、提供信息返饋。
抓住產(chǎn)業(yè)調查，提供發(fā)展信息。自從今年以來(lái)，廠(chǎng)里數次聲稱(chēng)搞好統計調查，特別是對( )結構調查，例如：( )的發(fā)展趨勢調查、以及社會(huì )事業(yè)發(fā)展情況的收集，同時(shí)搞好今年經(jīng)濟形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導安排。
一、在工作中，力求工作的'重要性和責任性；
二、存在的問(wèn)題回顧今年來(lái)的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的調查分析尚有欠缺，還需加強；
三、通過(guò)今年的工作總結，對明年的工作要求，有一個(gè)新的認識和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，工作效率上和職能管理上有一個(gè)新的打算，促使下明年的工作做得更好。針對本職工作的要求：首先保持年度工作機制要求，繼續發(fā)揮今年的工作優(yōu)勢，推進(jìn)明年運行工作機制的效率優(yōu)勢;其次加強二項工作：
�、�、加強經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展調查，提供領(lǐng)導參考；
�、�、加強業(yè)務(wù)技術(shù)輔導，提高統計員的工作效率。，特別是抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。所謂重點(diǎn)，是提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調查，確保數據質(zhì)量，搞好經(jīng)濟分析;其次，搞好個(gè)別的統計員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏，尚有怕統計煩惱的傾向。為此，抓住有利時(shí)機做好工作，使整個(gè)統計工作有個(gè)結局。
回顧過(guò)去，****年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。**給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績(jì)是離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持，離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現。一份耕耘，一份收獲，我相信**的未來(lái)會(huì )更加輝煌!
最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂(lè )!
員工作總結 6
自己從xxxxx年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年12月24日，20xx年完成銷(xiāo)售額134325元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了15%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%�，F將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的'期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：
1、今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計劃三輛車(chē)分二次運輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計重量不準，三輛車(chē)裝車(chē)結束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時(shí)間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：
一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；
二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區，同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區域市場(chǎng)潛力巨大�，F就陜北區域的市場(chǎng)分析
（一）、市場(chǎng)需求分析
陜北區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局，由招標局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息，據該局內部有關(guān)人員分析，榆林地區的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)（分廠(chǎng)）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力，同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售；另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws—17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為元/支、prw7—10/100銷(xiāo)售價(jià)格為元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、20xx年區域工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┮罁⺋X年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區域：
一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長(cháng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；
二是做好延長(cháng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
�。ǘ┽槍τ芰值貐^縣局無(wú)權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷(xiāo)售渠道。
�。ㄈ⿲Ω拭C已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因20xx年農網(wǎng)改造暫�；緹o(wú)用量，20xx年計劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
�。ㄋ模榉e極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
�。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。榇_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬�20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
�。ǘ�20xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
�。ㄈ�20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1—2天辦理其他事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
�。ㄋ模┯捎趨^域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
員工作總結 7
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在同事們的共同努力下，我司于6月9日完成了分公司下達的全年任務(wù)，在分公司名據首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構，在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團隊逐漸增加，保險監管部門(mén)的嚴格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高，現將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下
一、提高自我意識
自加盟民安保險公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的`同時(shí)，牢記各項核保政策，努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，承保過(guò)程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著(zhù)認真鉆研，仔細調研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬(wàn)密不可分的�？雌饋�(lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年就要迎來(lái)，雖然這份開(kāi)單員的工作在很多人眼里不值一提，但是其實(shí)這之中有很多的方法論或者是道理可以復制到別的東西或者事情上，所以我為我自己是一名開(kāi)單員而感到自豪，感謝領(lǐng)導的栽培，在新的一年里我一定不負眾望!
員工作總結 8
我于20xx年3月參加湖南省職業(yè)技能鑒定中心在長(cháng)沙組織的考評員（焊工）資格培訓，經(jīng)嚴格考核合格后獲得高級考評員資格證書(shū)。一屆的高級考評員為期三年，現將任期內所擔任的焊工考評工作總結如下：
一、服從安排做好考評工作
在任期間內，服從省職業(yè)技能鑒定中心和鑒定站的安排，精心準備每次的考評工作，嚴格按照考評的有關(guān)規定和要求，有步驟、有計劃地對待每一次考評。在三年任期內，對廠(chǎng)礦企業(yè)和學(xué)校共計30多次的考評工作中，做到公平和公正，并及時(shí)的處理考評過(guò)程中出現的一些情況和問(wèn)題，得到了考試單位和參考人員對考評結果的認可。
二、加強學(xué)習以適應焊接技術(shù)發(fā)展的需要
世界在不斷的發(fā)展，對焊接技術(shù)的要求也就越高。為適應需要，任期內利用配合日本九州大學(xué)與三一集團合辦焊接技術(shù)提升培訓的機會(huì )，擠時(shí)間參與學(xué)習并還獲得研修合格證書(shū)，以此來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，更好地適應焊接考評工作。20xx年在長(cháng)沙市教育局、勞動(dòng)局組織的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校技能運動(dòng)會(huì )中，由于我培訓的學(xué)生考試成績(jì)優(yōu)異被認可而獲得優(yōu)秀指導獎。
三、遵守職業(yè)道德保證鑒定工作權威性
在擔任考評員期間，我嚴守職業(yè)道德，做到團結、愛(ài)崗、敬業(yè)，為焊接技術(shù)的發(fā)展盡責。對參加鑒定的考生，公平、公正的對待，不
徇私舞弊。遵守職業(yè)技能鑒定法律法規，明確考評員的權利。焊接技術(shù)的鑒定考核，基本上都關(guān)系到他們的'切身利益，在考試過(guò)程中既要執行鑒定考核規定，還要視情況對待：如對職業(yè)院校焊接專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，針對他們實(shí)踐經(jīng)驗不足的特點(diǎn)，則需要強調考評過(guò)程中注意的事項和安全方面的問(wèn)題；對企業(yè)生產(chǎn)崗位的焊工，針對他們過(guò)級后調薪或者一次性獎勵的特點(diǎn)（很多公司），則在強調考評過(guò)程中需要嚴格遵守的考場(chǎng)紀律和規定外，還需加強巡視，以避免出現作弊的苗頭。通過(guò)嚴謹、科學(xué)的考評方法，如用測試與評分分離等措施來(lái)保證考核的公平公正，真實(shí)的反映考生的焊接知識和操作水平，而達到維護職業(yè)技能鑒定工作權威性的目的 。
在三年的考評員工作中，還存在許多的不盡人意之處，我想在以后的工作中，一定繼續加強學(xué)習，發(fā)揚成績(jì)、克服不足，為技能鑒定事業(yè)的美好明天，而貢獻出自己的一份力量！
員工作總結 9
這學(xué)年在上級領(lǐng)導的指導下，已圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年的財務(wù)工作，回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評價(jià)，有沒(méi)有美化自己，自有公論。我的'缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的工作總結請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，我遵紀守法，為人正直，為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
其次，作為幼兒園財務(wù)，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，每天一小結，每月定期核對現金與帳目，做到日清月結，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)處理。
2、每月號至次月號收取每幼兒的費用，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
5、期初末接待新生報名，學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書(shū)本費。
二、其它工作
我除了做好自己的本職工作外，并兼帶英語(yǔ)興趣班老師，做到認真選擇題材，上好每一堂課，及時(shí)與家長(cháng)溝通，共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
員工作總結 10
一、公共環(huán)境衛生監督工作。
履行衛生檢查制度，發(fā)現大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》，沒(méi)有及時(shí)整改者，即將情況向領(lǐng)導匯報。原外包單位(XX清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛生保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位更換過(guò)程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、處理投訴意見(jiàn)工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn)，**年度關(guān)于服務(wù)工作投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(fǎng)(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時(shí)未回訪(fǎng)成功)，年終工作總結《物業(yè)年終工作總結》。年度回訪(fǎng)結果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處工作都表示滿(mǎn)意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導指導下，逐漸完善業(yè)戶(hù)資料：
(1)、將舊文件歸類(lèi)存檔;
(2)、更新業(yè)主(住戶(hù))資料;
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領(lǐng)導指導和各部門(mén)配合下，完成大廈業(yè)戶(hù)資料匯總任務(wù)，這對大廈管理帶來(lái)一定方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶(hù)關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)發(fā)出《工程單》，同時(shí)跟進(jìn)工程進(jìn)程。公共部位工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程過(guò)程中需做好業(yè)戶(hù)解答工作與回訪(fǎng)，并監督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項目時(shí)，即與工程部主管協(xié)調，并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導匯報。
五、部門(mén)協(xié)調與監督工作。
履行部門(mén)監督制度，協(xié)調部門(mén)之間工作。部門(mén)出現不合格現象時(shí)，及時(shí)向其部門(mén)主管溝通，同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件，如果該現象經(jīng)多次協(xié)調無(wú)果時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在接到重要任務(wù)需要部門(mén)之間配合時(shí)，及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》以做好各項防范工作。
六、 公文寫(xiě)作。
在接到通知或節假日來(lái)臨時(shí)，及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處信息傳遞給廣大業(yè)戶(hù)。
七、 管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月管理費情況匯總并催收，**年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導指導下很好地完成管理費催收工作。寫(xiě)字樓當月繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費**年欠費超過(guò)半年戶(hù)數有3戶(hù)。物業(yè)部于每雙月月底負責將管理費收費情況向領(lǐng)導匯報。
八、 倉庫與廣告位管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位出租、收費等管理工作。
過(guò)去一年里，物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，卻也犯了不少錯誤。這與本人經(jīng)驗及能力有很大關(guān)系。在將來(lái)日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛態(tài)度和飽滿(mǎn)熱情完成物業(yè)部工作。
員工作總結 11
回顧這一年來(lái)，我們車(chē)間機修工段在公司、分廠(chǎng)、車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行公司及分廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)全體機修工作的不懈努力，始終做好服務(wù)后勤兵，保障了開(kāi)松車(chē)間生產(chǎn)搬遷兩不誤，現將這一年以來(lái)的工作總結如下。
一、強化管理，確保安全文明生產(chǎn)
“安全第一”是企業(yè)生產(chǎn)的基礎；我們工段現在主要擔負著(zhù)開(kāi)松車(chē)間機械設備的維護工作和新進(jìn)設備的安裝工作，安全生產(chǎn)對我們工段尤為重要。為此、工段逢會(huì )必講安全，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)時(shí)提醒和督促機修工必須重視安全，使安全警鐘長(cháng)鳴，同時(shí)積極參加公司組織的安全知識培訓。鼓勵大家通過(guò)學(xué)習，積極結合實(shí)際情況、仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌牙狀態(tài)，從而杜絕安全事故的`發(fā)生。
二、克服困難、重視科技進(jìn)步，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成
車(chē)間進(jìn)行了一次整體搬遷。引進(jìn)了一流的設備，多筒式除塵機組和自動(dòng)打包機；我們工段人員都未曾安裝和調試過(guò)。我們工段在滿(mǎn)足車(chē)間日常維修任務(wù)的同時(shí)硬是克服重重困難，安裝、調試至直一切正常。而且我們積極響應車(chē)間節能降耗的原則，對設備勤保養，超計劃完成任務(wù)，可利用的決不浪費，可維修的一定修好，為公司節約成本作出了一定的貢獻。
三、以提高機修工的素質(zhì)為目標，抓好教育工作
培養一支德才兼備的機修隊伍是機修工段工作的重點(diǎn)。為此、我們工段積極參加公司的技能培訓，理論考試，操作考試，讓培訓不走過(guò)場(chǎng)。
四、工作中存在的突出問(wèn)題和不足
1、隨著(zhù)企業(yè)規模發(fā)展，設備維修日益增加，在人員少，任務(wù)多的同時(shí)，臨時(shí)性任務(wù)較多，打亂正常的生產(chǎn)安排。
2、工段引進(jìn)新設備、新技術(shù)、沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓對設備維護和保養還存在難度，希望公司、分廠(chǎng)在今后職業(yè)培訓著(zhù)重于技術(shù)工人的專(zhuān)業(yè)培訓，使機修工有機會(huì )學(xué)習新技術(shù)，新知識，提高他們的整體技術(shù)水平，更好地為公司、為分廠(chǎng)、為車(chē)間多做貢獻。
3、有的設備已經(jīng)老化，雖長(cháng)期保養和維護，在工作中也未能達到最佳狀態(tài)，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
4、工資分配方案還需要不斷完善和加強，合理體現多勞多得、按技術(shù)等級分配的原則。
五、工作計劃
1、我們將繼續和車(chē)間、分廠(chǎng)、公司一起面對一切，努力做好本職工作。
2、機修工段將繼續圍繞安全生產(chǎn)為中心，認真貫徹執行公司及分廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，把安全生產(chǎn)放在首位，保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務(wù)。
3、合理安排作業(yè)場(chǎng)地，現場(chǎng)管理繼續推行“清潔”管理，實(shí)現清潔生產(chǎn)。
4、維護好工段的所有設備，使它們隨時(shí)都能保持一種高效、優(yōu)質(zhì)的運轉能力。
5、繼續加強員工隊伍建設，提高機修隊伍的凝聚力、戰斗力；加強培訓，提高機修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。
員工作總結 12
20xx年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導下，我通過(guò)自身的努力，在工作、學(xué)習等各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步，尤其是在保險理賠專(zhuān)業(yè)知識和技能培養方面，我已經(jīng)由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢，成功的蛻變?yōu)橐幻軌颡毩⒐ぷ�、業(yè)務(wù)熟練的車(chē)險查勘定損員。同時(shí)，在這一年里，我也清醒的認識到自身還存在的不足之處，為了能更好的完成本職工作，我應認真努力學(xué)習，勇于創(chuàng )新進(jìn)取，不斷總結工作經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，更好的為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導總結、匯報如下：
一、工作匯報
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，爭做理賠標兵。在日常的工作學(xué)習中，我堅持學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個(gè)人自學(xué)，彌補個(gè)人在保險專(zhuān)業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著(zhù)學(xué)無(wú)止境的學(xué)習精神，力爭以?xún)?yōu)質(zhì)、快速、合規的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶(hù)服務(wù)工作，報效公司培養，并抱以樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。
2、時(shí)時(shí)學(xué)習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線(xiàn)作為公司經(jīng)營(yíng)的出口關(guān)，責任重大，同時(shí)又面對保戶(hù)、汽車(chē)修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時(shí)刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車(chē)險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
3、堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時(shí)間及節假日值班期間，只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持第一時(shí)間趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。
4、加強案情溝通，力�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。在案件處理過(guò)程中，我確保每案做到上下環(huán)節交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續環(huán)節處理，不斷提高案件的結案時(shí)效，對客戶(hù)咨詢(xún)，我做到每問(wèn)必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎上，方便客戶(hù)，盡競所能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
1、在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
2、在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3、在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。
20xx年各項工作已經(jīng)接近尾聲，新的工作挑戰即將來(lái)臨，可以預料新的一年里各項工作將更加繁重，客戶(hù)服務(wù)要求也將更高，需要自身掌握的知識亦將更廣。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高自身的'綜合素質(zhì)和工作技能，并始終牢記公司“流程無(wú)斷點(diǎn)、服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)、提速無(wú)終點(diǎn)”、“關(guān)懷零距離、服務(wù)零缺陷、索賠零手續”的理賠服務(wù)目標，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。
自20xx年1月進(jìn)入人壽參加工作至今，一年的時(shí)間即將過(guò)去�；厮葸@一年的工作過(guò)程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。一年的.時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆�！扒Ю镏�，始于足下”，這一年充實(shí)的工作使我真正體會(huì )到一個(gè)車(chē)險查勘員辛苦、樂(lè )趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下：
一、剛到分公司的前幾個(gè)月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進(jìn)單位我就被安排連續幾個(gè)月查勘市區和理賠中心片，由于工作量大、工作節奏快，電腦流程需要學(xué)習適應，經(jīng)常自己晚上來(lái)加班做作業(yè)，要求自己按時(shí)完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會(huì )了快節奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習。
二、查勘員我覺(jué)得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習需要更加努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà)，才會(huì )有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
三、認識并學(xué)習公司的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入人壽對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我立志用新的觀(guān)念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向
四、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無(wú)論是查勘現場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上，還是結案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境，自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
六、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學(xué)習中，多和老同志學(xué)習，彌補個(gè)人的不足，會(huì )依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可，我會(huì )努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀
員工作總結 13
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的.核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
員工作總結 14
工作即將結束，我現將今年的工作做出總結。
我從20xx年2月5日進(jìn)公司，在將近一個(gè)星期的適應后，我被派往上海FASTCAM公司接受鋼板套料培訓，在三天的培訓后，我以?xún)?yōu)秀的成績(jì)通過(guò)考核。
回到公司后我就從邵工手里全面接手編程工作，并快速上手，為公司創(chuàng )造價(jià)值。 工作內容：
第一項是公司所有鋼板零件的編程用圖校驗和套料編程。工作對象包括：配重：QY8B，QY12B，QY16，QY20B，QY20，QY25，QY50，QUY260，QUY300正面吊等，駕駛室（操縱室）： S16D，S25E，S25K， QY25（支架）等等，機棚：QAY110，QAY180，QAY220，QAY260，QAY300，QAY400等。另外還有泵罩，特機零件，電瓶箱，工裝等。我將以上這些產(chǎn)品的零件按照板厚和生產(chǎn)需要，合理的分配到小池等離子切割機，中歐等離子切割機和中歐火焰切割機三臺機床中。
第二項是管夾數據的采集和的定額的編制。在此項工作中我根據ERP中的倉庫清單，對倉庫中所有現存的管夾成品進(jìn)行了拆解，對管夾注塑件進(jìn)行稱(chēng)量，對螺栓的長(cháng)度和直徑進(jìn)行測量，并將這些數據記錄并整理為管夾的定額。
在隨后的ERP中建立管夾的名稱(chēng)規范化和BOM（物料清單）建立的工作中，我在定額數據的基礎上對管夾注塑件的種類(lèi)和使用場(chǎng)合重新進(jìn)行了梳理，并對倉庫所存的管夾用板進(jìn)行了重新分類(lèi)和命名。
在近日公司引進(jìn)了鋼管相貫線(xiàn)切割機后，我正在研究相應軟件的使用和編程方法，保證生產(chǎn)。
工作經(jīng)驗
關(guān)于編程的前期工作及編程后的過(guò)程控制。
第一：嚴格校驗圖紙尺寸，避免實(shí)際尺寸與標注尺寸不符合。
第二：檢驗圖形是否存在不閉合，斷線(xiàn)，重線(xiàn)的情況，是否有孤立點(diǎn)，是否存在塊等等。 第三：切割程序名稱(chēng)規范化，目的是為了程序系統化，便于檢索，同時(shí)方便操作工使用避免用錯機床和板材。
第四：為切割程序打印工作單和切割軌跡圖紙。打印工作單是程序交付的憑據，同時(shí)為操作工提供此程序所生產(chǎn)的零件及數量。切割軌跡圖紙中包含板材，鋼板邊距，排料方式等等。并對名稱(chēng)的編制盡量成系列，便于操作工辨別。
第五：對程序進(jìn)行了符合最新圖紙的跟蹤，只要圖紙進(jìn)行了任何更改，我都在第一時(shí)間對所有涉及到這張圖紙的程序進(jìn)行重新套料編程。對某些正在進(jìn)行更改的圖紙，我都提醒車(chē)間暫時(shí)停止切割。
編程中遵循切的省，切的快，切的好的三原則加上零件按臺套數量成比例及有助于操作工的工作的目的，我在編程時(shí)做到以下幾點(diǎn)：
第一：鋼板下料切割的首要目的就是盡可能的.提高鋼板利用率，即多出零件，少出廢料。這樣能多創(chuàng )造效益，同時(shí)節約成本。
在保證所切零件的數量比例合理的情況下，我將需要排料的每組零件都進(jìn)行數次甚至數十次的套料排版，直至找到最合理最節省的方案。
同時(shí)：在保證切割質(zhì)量符合生產(chǎn)工藝要求的情況下，對某些零件使用共邊的切割技術(shù)這樣比普通排料方法能生產(chǎn)更多的零件，提高效益。以QY25k_03Ⅱ-2A前支架(t6)零件的生產(chǎn)為例，普通排料方法的利用率最高為75%，我采用共邊切割后，利用率提高到81%，這樣每
切一張1800X8000X6的鋼板，則節省40.69公斤的鋼板,這些鋼板成為零件為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)
值,而不是成為邊角料計入成本.
第二：對于小零件比較多的情況，我使用兩兩連割的方式進(jìn)行編程，這樣可以使穿孔數量減少一半，延長(cháng)槍頭使用壽命。
第三：為了便于下料車(chē)間根據需要安排生產(chǎn)，我對涉及小零件的一些程序編制了不同的版本，這樣如果需要切割小零件時(shí)可以調用套入了小零件的程序：如果不需要切割小零件或者生產(chǎn)進(jìn)度比較緊的情況下，可以使用只套入了主要零件的程序。
第四：合理使用編程對稱(chēng)，既使用在CAD里將零件進(jìn)行鏡像的方法使比較小的余料（邊腳料）合并為大的余料，可再次利用。
第五：工作中我注意將自己的套料思想傳送到生產(chǎn)車(chē)間,以有助于生產(chǎn)。由于QY8B配重和QUY300配重生產(chǎn)所用的鋼板是由重型廠(chǎng)供應的，我做出了接近理想狀態(tài)的套料方案用于本公司申請鋼板。在電瓶箱的生產(chǎn)中，我在所用鋼板尚未購入的情況下，對零件進(jìn)行細致排版，發(fā)現使用1000X20xx的2MM厚鋼板會(huì )產(chǎn)生非常大的浪費，所生產(chǎn)的零件也不成比例，而如果采用1250X2500的2MM厚鋼板則利用率較高且比例符合圖紙要求，我及時(shí)將此情況通知下料分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)。
教訓及問(wèn)題的解決
第一：接手編程工作時(shí)，由于經(jīng)驗不足加之零件很多，發(fā)生過(guò)一次將6MM的零件套入8MM厚板中的錯誤。
第二：在邵工的幫助下解決了小池切割機在空走槍時(shí)不抬槍的問(wèn)題，并解決了在共邊時(shí)出現的無(wú)F值報警問(wèn)題。
第三, 編程時(shí)要注意防范由于板材缺斤短兩及操作工校板誤差造成的最尾處零件切空而出現費件.對于這種情況,我盡量將零件向版材開(kāi)始方向排緊,在尾部留出15MM-20MM的板材�；蛘邔⑿×慵旁谖膊�，這樣避免大零件被割廢。
第四：我在切割完零件后需要將余料的程序加入一段手工編寫(xiě)的代碼來(lái)實(shí)現自動(dòng)切割，這樣操作工無(wú)須重新定零點(diǎn)，既減輕了操作工勞動(dòng)強度，并避免切割出錯。如S25E的底板。
第五，在使用NC-NC的編程時(shí)，既先編制出一個(gè)或若干小程序，然后用小程序組合為 為一個(gè)整體程序時(shí)會(huì )出現F值變?yōu)?位數的情況，此時(shí)需要手工改動(dòng)代碼，全部改為四位數，如F30改為F3000。
明年工作展望
以上是我對近一年的工作所作的總結，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導指正。對以往的工作中我存在的錯誤和缺點(diǎn)，請領(lǐng)導指正。即將到來(lái)的新的一年中，我將繼續以高度的工作熱情，好下料編程員的工作，并完成領(lǐng)導交付的其他工作，為公司創(chuàng )造效益，并實(shí)現自己的價(jià)值。
技術(shù)部：XXX 20xx-12-15
員工作總結 15
我叫xxx，男，1967年1月出生，現年44歲，大專(zhuān)文化，中共黨員，1986年9月參加工作，一直在變電運行崗位上工作，一步一個(gè)腳印地從值班員干到值班長(cháng)、副站長(cháng)、站長(cháng)，現為220kV筆架山變電站站長(cháng)兼飛公筆聯(lián)合支部書(shū)記。自參加工作以來(lái)，我在公司的正確領(lǐng)導下，按照公司的總體工作部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在變電運行工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得公司領(lǐng)導的肯定和職工群眾的滿(mǎn)意。在做好變電運行日常工作的同時(shí)，我認真努力學(xué)習，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，具備申報變電站值班員技師的資格與條件�，F將個(gè)人技術(shù)業(yè)務(wù)工作情況具體總結如下：
一、政治思想
要做好變電運行工作，保證供電安全，必須要有正確的政治思想。多年來(lái)，我充分發(fā)揮一名黨員的先鋒模范帶頭作用，認真學(xué)習黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用黨的理論武裝自己的頭腦，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，從而保證了變電運行工作的質(zhì)量，受到了上級領(lǐng)導的好評，為供電事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事變電運行工作，專(zhuān)業(yè)性強，責任重大，我基礎較全面，基本功較扎實(shí)，對變電運行方面的知識技能有較全面、較系統的了解，具備較強的知識理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗，能夠全面做好變電運行工作，保證工作質(zhì)量。作為一名站長(cháng)和支部書(shū)記，我著(zhù)重做好以下三方面工作。
1、加強安全教育，提高全員安全意識
安全是變電站的頭等大事，我始終抓好安全工作，確保變電站運行安全。我每年制定安全教育計劃，每個(gè)星期對職工進(jìn)行安全教育，特別加強對《安規》的學(xué)習，要求每位職工對其內容了如指掌，切實(shí)按照《安規》要求操作，杜絕習慣性違章行為。對系統內歷年來(lái)的事故案例進(jìn)行反思，查找存在的'事故隱患，及時(shí)整改，徹底消除事故隱患。加強對職工的安全考核，凡工作中不執行規章制度者，除進(jìn)行批評教育外，還給予重罰，提高了全員安全意識，從要我安全轉變到我要安全，保證了變電站運行安全。
2、加強現場(chǎng)管理，確保工作落實(shí)到位
要想保證安全生產(chǎn)，必須加強現場(chǎng)管理，確保工作落實(shí)到位。一是強化安全。制定現場(chǎng)安全組織和技術(shù)措施，詳細注明該項工作內容、時(shí)間、安全負責人、運行管理負責人、工作中的危險點(diǎn)和控制點(diǎn)及防范措施，防止發(fā)生人身事故。嚴格執行防誤閉裝置管理制度和站長(cháng)到位把關(guān)制度，防止出現誤操作。認真執行國家電力公司制定的反事故措施，在日常設備的檢修維護上，執行科技進(jìn)步、狀態(tài)檢修的原則，防止出現設備事故。二是加強安全監督體系。在大型檢修工作中，安全管理人員始終在現場(chǎng)跟蹤把關(guān)，檢查安全措施是否落實(shí)，及時(shí)糾正工作中的違章行為，對一些習慣性違章和裝置性違章提出改進(jìn)方案，規范工作行為，做到安全監督到位。為使檢修現場(chǎng)做到安全文明施工，對現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)與現場(chǎng)負責人進(jìn)行溝通，對現場(chǎng)的安全文明情況，讓現場(chǎng)負責人簽字認可，做好安全文明督導工作。
3、認真考核，嚴格執行安全獎懲
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