回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中

　　銷(xiāo)售技巧及其重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì )給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴。

　　二、要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧

　　重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過(guò)度到信念，最終銷(xiāo)售成功。

　　三、店里的'員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標

　　做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。

　　明年是承上啟下的一年，我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續發(fā)揚，為明年的工作做鋪墊。

　　四、新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè)，明年年度計劃如下

　　1：形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們聲雨竹服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

　　2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

　　3：服務(wù)：現在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

　　4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量。

　　5：對新老x(chóng)x的維護：這點(diǎn)是我們明年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

　　6：加強自我和員工的銷(xiāo)售能力，加大對新員工的培訓力度。

　　7：人員管理：發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團隊更有凝聚力。

　　8：晨會(huì )的堅持：這不僅僅是一個(gè)的會(huì )議，更重要是激勵員工的士氣。

　　在20xx年，我們將不斷的學(xué)習，不斷總結，增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在明年中突破目標，再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結4

　　我們的年紀每增一歲，時(shí)間就流逝的更快一些了�，F在回首過(guò)去，當初進(jìn)來(lái)的時(shí)候我還只剛剛畢業(yè)，現在一晃就是三年，這三年我從一個(gè)黃毛小丫頭變成了一個(gè)落落大方的職業(yè)女性，從外形上的改變就可以感受到這些年的蛻變，很感謝企業(yè)愿意給我這樣一個(gè)平臺，讓我去接觸更寬廣的世界。一年又抵達了一個(gè)目的地，我想自己也應該為這一年的工作好好的做一次總結了，如若總結中有說(shuō)的不太好的地方，希望領(lǐng)導可以為我指正指導！

　　一、保持良好心態(tài)，態(tài)度戰勝一切

　　我們每個(gè)人都清楚，當我們每增長(cháng)一歲，我們的壓力就大一些了，生活的壓力，家庭的壓力通通涌向我們。所以這些情緒多多少少也會(huì )影響到一些我們的工作，有時(shí)候我們工作的時(shí)候總會(huì )被生活中的一些煩惱困擾著(zhù)，這時(shí)候我們就可能沒(méi)有好的心態(tài)了，但對于工作而言，保持一個(gè)好的心態(tài)和態(tài)度是非常重要的。首先我們來(lái)到公司就應該立即調整好自己，今天該做什么，有什么需要解決的，我們要把精力全部投入在這個(gè)上面，這件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道，每當來(lái)公司的第一刻，就應該調整好自己的'心態(tài)，一心一意的開(kāi)始工作。我也經(jīng)常在自己的工作上保持這樣的習慣，這也給我帶來(lái)了很多的成長(cháng)和便利。

　　二、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，樂(lè )于上進(jìn)

　　作為一名銷(xiāo)售人員，最重要的就是自己的業(yè)務(wù)能力了。我們做業(yè)務(wù)的首先就要是勤快，勤快的和客戶(hù)聯(lián)系，為客戶(hù)解決問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度是我們的首要，其次就是我們的一個(gè)認真度。我們有時(shí)候常常把客戶(hù)看成是一個(gè)目標，但是客戶(hù)也是一個(gè)人啊，我們首先要從一個(gè)人的角度去思考，才有可能從各個(gè)方向擊破。所以提升業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，就是要從對方的角度思考，鍛煉自己的交際和談判能力。

　　三、樹(shù)立目標，追求遠大未來(lái)

　　在我們的工作中，是需要常常給自己設立一個(gè)目標的，目標的存在，會(huì )讓我們有一個(gè)方向，也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個(gè)小目標，同時(shí)也可能是我們前進(jìn)的一個(gè)小目的地，只有一個(gè)個(gè)抵達之后，我們才有可能抵達最終目的地。所以我會(huì )在今后的工作中�？偨Y，根據一些問(wèn)題找出解決方法，以及設立一個(gè)目標，希望可以突破自己，創(chuàng )新佳績(jì)。未來(lái)的日子我們不可估量，但我會(huì )有一顆堅定的心，支撐著(zhù)自己往前！

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結5

　　轉眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年里所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定、從容的心態(tài)。在過(guò)去一年里有失敗，也有成功，有遺憾，也欣慰；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境，xx總給我們指導，帶著(zhù)我們前進(jìn)；xx總的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從中學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過(guò)了一個(gè)春秋。我在成長(cháng)中領(lǐng)悟人生，在人生中體會(huì )成長(cháng)。

　　20xx年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年。經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)很多麻煩，影響了我們很多。當然這不是銷(xiāo)售不力的必然因素。本年度本人全年的銷(xiāo)售量為：x多萬(wàn)元左右；投影機銷(xiāo)售數量為：xx臺左右，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人20xx年度各個(gè)銷(xiāo)售方面的具體工作：

　　一、直接用戶(hù)

　　直接用戶(hù)是本人20xx年度不是十分理想的環(huán)節，因為其他方面的精力牽扯，只把原由的老用戶(hù)維護住，用在發(fā)展直接用戶(hù)的精力相對較少。20xx年唯一值得驕傲的是通過(guò)自身的努力和公司的支持與xx教育中心建立的良好的合作關(guān)系，已經(jīng)開(kāi)始有好的合作開(kāi)端，20xx年將會(huì )繼續保持下去。20xx年本人會(huì )利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開(kāi)拓這一方面，使自己成為全面的銷(xiāo)售人員。

　　做到前期完整的了解用戶(hù)，中期很好的'利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶(hù)，讓用戶(hù)信任；后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力，和用戶(hù)建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系，做到做一個(gè)用戶(hù)，長(cháng)久一個(gè)。20xx年將會(huì )把主要精力放在直接用戶(hù)身上，著(zhù)重聯(lián)系跟蹤有比較大項目的用戶(hù)，與用戶(hù)做好項目招標前的一切準備工作。和用戶(hù)形成了良性循環(huán)。只要用戶(hù)有需求，就與之合作。要在公司領(lǐng)導的幫助下，盡量避免自己的盲目性，讓自己的時(shí)間合理有效的利用。

　　二、政府采購

　　今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù)，這與公司給予的支持和信任分不開(kāi)的。今年直接參與了“xx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標，取得了良好的成績(jì)，不但與原有用戶(hù)密切配合完成其采購項目，保證公司利潤。而且還通過(guò)協(xié)議供貨增加了很多新的用戶(hù)。另外，通過(guò)本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系，也在政府采購中有了一些意外的收獲，當然這與公司的良好資源是分不開(kāi)的。但是由于種種原因，xx招標局，xx招標局，xx招標局仍是不足之處，在20xx年有待提高。20xx年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長(cháng)處，把協(xié)議供貨的銷(xiāo)售量及利潤值提高，讓xx公司在政府采購中成為一面旗幟。

　　三、市場(chǎng)渠道

　　個(gè)人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績(jì)是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的�？梢哉f(shuō)是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開(kāi)的，使自己能夠在圈內通過(guò)朋友得到第一手信息，讓自己公司的產(chǎn)品通過(guò)其他公司推向市場(chǎng)。而且通過(guò)協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道，讓xx公司所做的產(chǎn)品遍布全省，彌補本公司在渠道上的不足。

　　四、公司管理

　　20xx年在公司領(lǐng)導的信任和支持下本人繼續負責市場(chǎng)銷(xiāo)售部這一公司主要部門(mén)的主管。由于本人管理經(jīng)驗有待提高，在這方面很被動(dòng)。20xx年在做好自己本職工作的基礎上，根據每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負責相應的業(yè)務(wù)內容，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來(lái)彌補。對此，通過(guò)學(xué)習和年終的總結，進(jìn)一步來(lái)加強自身建設，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門(mén)。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結6

　　20xx年是充滿(mǎn)競爭和挑戰的一年，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體干部員工的共同努力下，我們營(yíng)運一部認真實(shí)施年初制訂的以服務(wù)上檔次，管理上臺階、打造執行力和進(jìn)一步加快流程改造工作進(jìn)度這三條主線(xiàn)為核心的管理戰略，緊緊圍繞公司下達的各項任務(wù)指標展開(kāi)工作，從調整商品結構到創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路，從加強內部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果�，F將工作匯報如下：

　　20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)回顧及分析

　　截止12月日實(shí)現銷(xiāo)售總額萬(wàn)元，完成全年必保指標%，攀登指標的%，同比%。實(shí)現利潤萬(wàn)元，完成指標的%，同比%。業(yè)績(jì)的取得，主要得益于以下幾方面：

　　一、經(jīng)營(yíng)布局調整合理，品牌結構日趨成熟

　　在今年的春調工作中，我們積極配合招商部做好品牌招標引進(jìn)，圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)柜營(yíng)業(yè)等各個(gè)環(huán)節的工作，以發(fā)展為前提，采取抓大放小的原則，以提升品牌結構，合理利用坪效為目標，改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，經(jīng)過(guò)反復研究、精心分析，成功的將原男女鞋區分為以鞋一區經(jīng)營(yíng)女鞋和休閑鞋，鞋二區經(jīng)營(yíng)男鞋、皮具為主的兩個(gè)區域，特別是二區將成熟性品牌調整到后區，帶動(dòng)人氣拉動(dòng)了后區的銷(xiāo)售，期間引進(jìn)了森林公主、奧卡索、伊伴等時(shí)尚女鞋及高檔、休閑的皮具COBO、弗里歐、威爾薩斯等；首飾區域引進(jìn)了擁有實(shí)時(shí)金價(jià)投資金條的中國黃金以及發(fā)展潛力巨大的金大福品牌，為了抑制競爭對手，同時(shí)改造鉑金半個(gè)島低產(chǎn)田，下半年我們又引進(jìn)了國內知名黃金品牌百泰,開(kāi)柜十五天實(shí)現銷(xiāo)售48萬(wàn)元，相當于平時(shí)鉑金一個(gè)月的銷(xiāo)售，新品牌的進(jìn)駐有效的帶動(dòng)了整個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售增長(cháng)。

　　二、主抓商品結構調整，適應市場(chǎng)消費需求。

　　一年來(lái)，部門(mén)始終把組織適銷(xiāo)對路商品，提高品牌銷(xiāo)售坪效作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各區域對品牌實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，吐故納新，按銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對在售商品進(jìn)行一月一排查，一季一排隊，將品種單一、銷(xiāo)售不暢、形象不佳的品牌進(jìn)行淘汰，為新品引進(jìn)、擴大名品比重創(chuàng )造了條件。同時(shí)根據各區域經(jīng)營(yíng)商品特點(diǎn)提出早、全、精、多的工作要求，即新品上市要早，引領(lǐng)市場(chǎng)，搶占先機；貨品品種要全、尺碼要全、色號要全；商品質(zhì)量要好，做工要精，杜絕假冒偽劣商品和不合格商品上柜；貨品數量要充足，共有品牌貨品數量要優(yōu)于多于競爭對手。在各區域采取主管分品牌包干的原則，有針對性地與貨源不足的.廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通，嚴把商品檢查入庫驗收關(guān)、商品上柜檢查銷(xiāo)售關(guān)，針對個(gè)別品牌暢銷(xiāo)品配貨不足、供應商資金吃緊的困難，我們向公司申請主動(dòng)給予資金支持，專(zhuān)款專(zhuān)用，力求在商品數量和質(zhì)量上有突破，憑借多樣化、多品種的商品留住各種層次的消費人群，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　三、整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，放大節假日效應

　　xx年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷炒熱市場(chǎng)，主動(dòng)出擊、搶占先機、步步緊跟、寸步不讓?zhuān)�取得了不俗的業(yè)績(jì)。

　　節日營(yíng)銷(xiāo)：抓住元旦、春節、情人節、五一、十一等節日市場(chǎng)，緊跟公司大規模促銷(xiāo)活動(dòng)，圍繞活動(dòng)主題，與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源，增加適銷(xiāo)品種，以豐富的商品，喜慶的氛圍、心動(dòng)的價(jià)格、誠信的服務(wù)靈活促銷(xiāo)，保底扣點(diǎn)，力保雙贏(yíng)。在公司店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益，最高日銷(xiāo)售超百萬(wàn)。

　　文化營(yíng)銷(xiāo)：將高雅的文化活動(dòng)與商業(yè)經(jīng)營(yíng)有機結合。隨著(zhù)季節變換，推出主題鮮明的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：如夏季的香水節、首飾節，中秋的紅酒文化節，國慶的首飾婚嫁節、化妝節等，增加了促銷(xiāo)活動(dòng)的娛樂(lè )性、參與性；CK、SWATCH母親節特別奉獻、金大�；窗餐茝V展銷(xiāo)會(huì )、第二屆黃鉑金、珠寶博覽會(huì )賦予商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)更多的文化內涵，讓顧客在休閑購物之余提高了藝術(shù)素養；同時(shí)充分利用二樓中庭開(kāi)展了歐珀萊、雅呵雅、丸美、ZA等近十場(chǎng)化妝品大型促銷(xiāo)及AEE、千百度、老人頭等男女鞋、箱包皮具的特賣(mài)活動(dòng)，以期達到淡季不淡，旺季更旺的營(yíng)銷(xiāo)目的，努力做到月月有亮點(diǎn)、周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠。

　　四、建立制度，量化標準；細節管理，重在落實(shí)。

　　天下難事，必作于易，天下大事，必作于細。企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)、敗在管理，沒(méi)有好的管理，就沒(méi)有好的效益。在部門(mén)五比五看，爭創(chuàng )樣板工作中，提出了管理五從原則（從我、從嚴、從高、從速、從細），要求值班經(jīng)理在每日的現場(chǎng)檢查中做到三勤手勤、腿勤、嘴勤，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與各區域主管反饋溝通，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決，嚴格杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。整個(gè)創(chuàng )建過(guò)程實(shí)行分工合作，各負其責，由部辦定期組織對各區域、各品牌進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng )建工作進(jìn)展情況，發(fā)現和總結經(jīng)驗，現場(chǎng)解決存在問(wèn)題，有效推動(dòng)了管理和服務(wù)水平的提高。

　　五、加強資金管理，節約費用支出。

　　堅決貫徹執行公司資金管理制度，在貨款支付上強化了計劃性，特別是經(jīng)銷(xiāo)商品的庫存把控和資金審核，做到合理調配。厲行節約，部門(mén)加強對電話(huà)、傳真、復印以及營(yíng)業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，降低各項費用，杜絕浪費現象，能省一分錢(qián)，絕不多花半分錢(qián)。

　　六、抓好業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。

　　首先組織員工參加每月部門(mén)的培訓，做好考核、總結，保證質(zhì)量。二是充分利用大晨會(huì )、早晚班會(huì )，通過(guò)商品展示、模特表演、模擬購物、演講比賽、知識搶答等多種形式大家共同探討，做好商品知識的學(xué)習和服務(wù)水平的提升。三是積極聯(lián)系供應商對專(zhuān)廳員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，一方面，支持員工去品牌公司集中學(xué)習，一方面聯(lián)系品牌派導師到現場(chǎng)帶店指導。四是對于新員工堅決做到不培訓不上崗，以一幫一形式，指定一名優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫扶，從而讓新員工迅速掌握業(yè)務(wù)，適應崗位。對于主管則要求熟練業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習先進(jìn)企業(yè)的管理方法，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模，研究商品流行趨勢，具備預知市場(chǎng)行情變化的能力，提高現場(chǎng)營(yíng)運管理的綜合能力。

　　七、抓好消防和安保工作，保障企業(yè)無(wú)事故。

　　安全是保障一切經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，部門(mén)的安全工作由經(jīng)理親自抓，逢會(huì )必講，常抓不懈，全力做到思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實(shí)，執行上到位。在部門(mén)與區域、區域與品牌層層簽定安全生產(chǎn)責任狀的基礎上，做到誰(shuí)主管，誰(shuí)負責、誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，一級抓一級，一級對一級負責，為安全工作上了雙保險，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保部門(mén)的各項工作在安全保證下良好運行。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，xx年營(yíng)運一部在經(jīng)營(yíng)管理工作中取得了一定的成績(jì)，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開(kāi)拓。

　　任重而道遠，高山而水長(cháng)，機遇與挑戰同在，光榮與夢(mèng)想共存，在xx年創(chuàng )造的新平臺上，我們將認真總結經(jīng)驗，學(xué)習先進(jìn)方法，以全新的管理理念、前瞻的工作作風(fēng)，立足高起點(diǎn)、拓展新天地，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結7

　　捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了年終工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是在這20xx年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。

　　在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結：

　　做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，有挑戰性的了；我又是一個(gè)死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻，就務(wù)必要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。當然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認識”了幾個(gè)不錯的有意合作者。

　　一段時(shí)光下來(lái)，我發(fā)現自己電話(huà)打得也不少，但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒(méi)有。認真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們原本就對電話(huà)銷(xiāo)售很是反感，聽(tīng)到就掛或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不明白)。打電話(huà)即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。

　　于是我又在尋找別的思路，網(wǎng)絡(luò )。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話(huà)，就很有可能聊出一些客戶(hù)。

　　這樣，因為是網(wǎng)友，感覺(jué)很親近，不會(huì )拒絕你，至少都會(huì )思考到你。經(jīng)常在線(xiàn)，聯(lián)系著(zhù)又很方便，不用打電話(huà)，不用當著(zhù)那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù)，不能沒(méi)有耐性。此刻很多人愛(ài)還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習慣也會(huì )還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對方直接理解，電話(huà)會(huì )叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)光；而網(wǎng)絡(luò )就不一樣了，有緩沖的時(shí)光，又能用很簡(jiǎn)單的'語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)，讓人很容易理解；即便是自我說(shuō)話(huà)有所失誤，在網(wǎng)絡(luò )上容易解釋?zhuān)�也容易叫對方理解，但是電�?huà)就不一樣了，電話(huà)上人們往往喜歡得理不饒人。

　　于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò )上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò )上人們不但能理解；而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì )幫你介紹一些客戶(hù)。交流著(zhù)也簡(jiǎn)單多了，說(shuō)話(huà)也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話(huà)似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話(huà)銷(xiāo)售相比較。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結8

　　20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，雖然我還算是個(gè)新員工，但在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻

　　回想在公司的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉變與進(jìn)步，是領(lǐng)導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進(jìn)一步提高各項認識。我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

　　二、工作中，嚴以律己，不斷進(jìn)取

　　日常工作中在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進(jìn)各個(gè)節期的`每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容。從站姿站規，樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)生機與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jì)打下堅實(shí)的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階。

　　三、缺點(diǎn)與不足

　　綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開(kāi)展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。我一定會(huì )在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問(wèn)題。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結9

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面是我20xx年的工作總結，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。

　　我是X銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20X年與X公司進(jìn)行合資，做好銷(xiāo)售工作計劃，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合X公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的銷(xiāo)售X奠定了基礎，最后以x個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出X火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的'房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。接下來(lái)，我們會(huì )做好20X年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結10

　　我自x年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進(jìn)步，現將一年多來(lái)工作、學(xué)習、思想情況分析如下：

　　一、深入學(xué)習政治理論，不斷提高政治素養

　　一年多來(lái)，深刻體會(huì )了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

　　除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì )政治生活，對政治學(xué)習的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

　　二、不斷努力學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識

　　在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新培訓和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識，并結合工作需要，自主學(xué)習信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識。

　　此外，利用周末時(shí)間，攻讀x大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習，使自己的`理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過(guò)程中注意總結收獲，并在《x電業(yè)》發(fā)表。

　　三、認真做好本職工作，提升工作能力

　　在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)監控中心建設

　　營(yíng)銷(xiāo)監控中心是通過(guò)對客戶(hù)服務(wù)系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)監控設備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監控管理體系，真正實(shí)現端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設開(kāi)始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統建設方案》編寫(xiě)完善，建設過(guò)程中全程參與協(xié)調相關(guān)參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。

　　系統投入試運行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《x司監控中心后期建設思路》、《x營(yíng)銷(xiāo)監控中心運行管理制度》、《x公司營(yíng)銷(xiāo)監控中心崗位職責》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監控中心已累計完成功能開(kāi)發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數據填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、2項。

　　(二)縣級公司“一體化”工作

　　作為今年營(yíng)銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規范(試行)》、《x公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫(xiě)完善。針對“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò )系統建設項目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統交流會(huì )，收集整理各單位對系統的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

　　(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設7x24小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳

　　參與《7x24小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳建設方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設過(guò)程中出現的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢(xún)、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節約了供電成本。

企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結11

　　XX年，本部全體業(yè)務(wù)人員在企業(yè)的領(lǐng)導下，圍繞年的目標任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結如下：

　　一、總體目標完成情況：

　　銷(xiāo)售1750萬(wàn)元，完成目標計劃(2250萬(wàn))的77.8%

　　回籠1100萬(wàn)元，與銷(xiāo)售收入比為63%.

　　(一)在銷(xiāo)售地方，主要受以下幾地方因素影響：

　　1、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。年該客戶(hù)完成銷(xiāo)售1800萬(wàn)元，而年由于新領(lǐng)導、新政策，本年廣輕出對其鐵牌企業(yè)開(kāi)展大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風(fēng)扇等幾大客戶(hù)被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶(hù)的業(yè)務(wù)也受到不一樣程度影響，預計本年整個(gè)廣輕集團銷(xiāo)售800萬(wàn)元前后，比年初企業(yè)下達的計劃萬(wàn)相差甚遠。

　　2、能強陶瓷集團年初預計該客戶(hù)的銷(xiāo)售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的品質(zhì)和售價(jià)未能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印地方做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì )增大。

　　3、受品質(zhì)及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠(chǎng)受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶(hù)落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶(hù)對我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。

　　(二)在資金回籠地方，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶(hù)合計銷(xiāo)售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

　　另外，受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，通通客戶(hù)支付延期，造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了企業(yè)的整體運作。

　　二、主要做了以下幾地方工作：

　　1、重點(diǎn)抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。

　　針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一地方采取個(gè)別談心;另一地方，我們加大對制度的落實(shí)、執行和監督力度。完善了>工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養成良好的職業(yè)道德和素養，并加大促進(jìn)和監控力度，防止損害企業(yè)利益和損壞企業(yè)形象的現象發(fā)生。

　　2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。

　　本年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并成長(cháng)起來(lái)。在平時(shí)的日常工作中，我們規定業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

　　(3)及時(shí)將客戶(hù)的規定及產(chǎn)品品質(zhì)情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝

　　通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

　　(4)集中精力理順匯德幫廠(chǎng)的各地方關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;

　　(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(hù)(江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線(xiàn)有限企業(yè))，有望在下半年成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。

　　在貨款回籠地方，整個(gè)部門(mén)都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jì)晌恢鞴芊止�協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數的客戶(hù)回籠是比較正常的，個(gè)別客戶(hù)由于某些緣故，回籠速度較慢。(如宏豐廠(chǎng)，華盛廠(chǎng)等)

　　三、存在問(wèn)題：

　　1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強;

　　2、整體的資金回籠不理想，未達到預期規定;

　　3、壓庫工作效果不明顯;

　　4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和>工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

　　5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小;

　　企業(yè)所下達的任務(wù)有些脫離現實(shí)，業(yè)績(jì)檢測不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。銷(xiāo)售部工作總結范文(二)

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)全員努力的'工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。

　　下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。

　　從報表上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確不理想。(具體數據附銷(xiāo)售部各項報表)。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

　　1、業(yè)務(wù)人員工作的積極性不高。

　　缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的上進(jìn)心不強.

　　2、溝通不夠深入。

　　業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有追蹤是一個(gè)失誤。

　　3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。

　　業(yè)務(wù)人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，造成不良后果。

　　4、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

　　個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

【企業(yè)銷(xiāo)售年度工作總結】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售企業(yè)年度工作總結04-02

銷(xiāo)售企業(yè)年度工作總結范文01-09

企業(yè)銷(xiāo)售人員年終工作總結06-22

企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結12-08

企業(yè)銷(xiāo)售年終工作總結15篇09-10

企業(yè)年度銷(xiāo)售計劃書(shū)12-08

企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習工作總結08-22

企業(yè)軟件銷(xiāo)售工作總結05-30

企業(yè)銷(xiāo)售年終工作總結(合集15篇)07-25

企業(yè)銷(xiāo)售員工作總結01-14