收貨部工作總結（精選12篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的收貨部工作總結，歡迎大家分享。
收貨部工作總結 篇1
一、20xx年全店的收貨匯總情況
xx公司。
二、20xx年全年主要工作
基礎管理：
1、嚴格執行手持終端收退貨流程。
2、嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收。
3、容合理化，協(xié)調樓面清退狀態(tài)為“5”的商品及滯銷(xiāo)品，同時(shí)對快訊檔期商品進(jìn)行庫存清理。
4、團隊建設還需進(jìn)一步加強，尤其是對新進(jìn)員工團隊建設的培訓。
5、對倉庫進(jìn)行合理調整，針對缺失標示的部分進(jìn)行補充。
6、認真對待年度盤(pán)點(diǎn)，提前做好倉庫整理。
7、做好盤(pán)點(diǎn)培訓工作，包含樓面支援人員。
8、對百貨區庫房進(jìn)行重新規劃并進(jìn)行搬遷工作，使得庫房更加的合理。
設備管理
1、定期協(xié)調工程部對叉車(chē)進(jìn)行維護。
2、對固定資產(chǎn)進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)也進(jìn)行維護。
3、定時(shí)或不定時(shí)對手持終端進(jìn)行調配和調試，尤其是盤(pán)點(diǎn)。
商品管理
1、庫區商品進(jìn)行分組管理，分類(lèi)碼放。
2、認真執行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數量。
3、與門(mén)店營(yíng)運部門(mén)協(xié)商及時(shí)對破包、破損商品進(jìn)行清退和報廢銷(xiāo)毀，保障商品的質(zhì)量。
4、每月對庫區商品進(jìn)行檢查，臨期商品及時(shí)匯總上報各部門(mén)，及時(shí)對臨期商品進(jìn)行處理。
人員管理
1、本年度流失人員4人，到目前為止無(wú)人員補充，現有人員13人。
2、協(xié)調人事對人員進(jìn)行補充，對新進(jìn)人員進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓。
3、配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關(guān)工作。
4、銷(xiāo)售高峰期，協(xié)調人員對收銀進(jìn)行支援。
5、適當的進(jìn)行輪崗，調動(dòng)人員的工作積極性，使工作更加有效。
三、20xx年全年主要存在的問(wèn)題
1、大客戶(hù)庫存金額偏高，如NF47lock庫存可以賣(mài)7至8年。
2、大客戶(hù)商品過(guò)期商品量大，不能及時(shí)處理。
3、人員流失，未能及時(shí)補充，導致部門(mén)工作有些滯后。
4、暢銷(xiāo)商品及高端商品的帳務(wù)不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統一，此項工作相對滯后，還應加強庫區賬務(wù)的管理，使之能給門(mén)店營(yíng)運部門(mén)提供最準確的數據資料。
四、20xx年全年工作計劃
1、做好春節來(lái)臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。
2、組織員工對20xx年工作進(jìn)行全面總結，根據發(fā)現的`問(wèn)題，進(jìn)行有針對性的訓，以減少工作中的不足。
3、認真做本部門(mén)員工和實(shí)習人員的培訓工作。
4、認真做好公司組織的每一次大盤(pán)工作。
5、做好節日囤貨工作，切實(shí)為賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售做好服務(wù)。
6、耗材以節約為本，從員工抓起，樹(shù)立員工節省意識。
7、規范和加強各項制度的貫徹與執行，規范供應商送貨秩序，配合相關(guān)部門(mén)做好各項節慶及促銷(xiāo)活動(dòng)。
8、協(xié)調人事部隊人員進(jìn)行補充。
9、協(xié)調工程部對設備進(jìn)行維護，力保部門(mén)工作正常運行。
10、嚴把食品安全關(guān)，尤其是對新品進(jìn)場(chǎng)。
11、配合保衛部做好店面消防安全庫區。
12、商品安全和人員操作安全。
收貨部工作總結 篇2
我是采購部經(jīng)理，在20xx年3月15日，董事會(huì )開(kāi)過(guò)采購部專(zhuān)題會(huì )議后，采購部正式成立，6月11日董事會(huì )正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會(huì )財務(wù)部，直接領(lǐng)導是耿總監，直接下屬是采購部?jì)擅少�。我的工作職責是：全面負責酒店各�?lèi)物資的采購及部門(mén)內部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責如下：
一、采購制度建設
1、組織制定采購管理規章制度，上報領(lǐng)導后組織實(shí)施。
2、負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執行。
3、根據制度的執行情況及時(shí)修訂，完善各項規章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1、參與供應商的談判與合同的簽訂。
2、指導市場(chǎng)調查工作，進(jìn)行合格供應商的審批審核。
3、抽查供應商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門(mén)內部事務(wù)管理
1、處理本部門(mén)內部日常行政事務(wù)。
2、負責本部門(mén)所屬員工的業(yè)務(wù)指導、績(jì)效考核工作。
3、負責本部門(mén)人員培訓、調配和工作安排等。
4、負責協(xié)調本部門(mén)與其它部門(mén)間關(guān)系，解決爭議。
5、主持部門(mén)內部會(huì )議的召開(kāi)和重大事務(wù)的.處理工作。
接下來(lái)，我根據崗位職責對一年來(lái)的工作進(jìn)行述職：
采購制度建設工作：
根據董事會(huì )和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。
收貨部工作總結 篇3
去年全年，在董事會(huì )和酒店的支持下，在各部門(mén)的通力配合下，我部全員協(xié)調下，圓滿(mǎn)完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領(lǐng)導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：
1、流程制度，落實(shí)不夠嚴格，有流程沒(méi)走完就提前采購的現象。
2、管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。
今年的努力方向：
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結合實(shí)際，制定新的工作目標和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力。
2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
3、經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)先機，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
首先我先介紹一下有關(guān)于采購部的相關(guān)事宜。
采購部主要職責
1、審核采購需求。
2、決定合適的采購方式。
3、分配、選擇和維護潛在供應資源。
4、負責供應商的調查和實(shí)地勘察，評估供應商的生產(chǎn)能力。
5、采購合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理。
6、根據采購需要采取相應的應急行動(dòng)或進(jìn)行后續跟蹤。
7、解決與供應商在合約上產(chǎn)生的'分歧以及支付貨款問(wèn)題。
采購經(jīng)理的工作重點(diǎn)：
1、制定采購談判的策略和方案并加以實(shí)施。
2、處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退貨方案的實(shí)施。
3、同公司內部其它各功能部門(mén)建立并維持良好的關(guān)系。
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設性的改良建議。
5、運用一些戰術(shù)性的方法如供應商伙伴關(guān)系。供應鏈管理等建立良好的供應商關(guān)系。
6、處理供應商的問(wèn)訊，異議及要求。
收貨部工作總結 篇4
20xx年是xx公司成立后開(kāi)局的重要一年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力，堅持“以誠取信，互惠共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏(yíng)得了公司的開(kāi)門(mén)紅。在xx公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我作為公司總經(jīng)理，向大家報告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況：
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價(jià)政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險能力，公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察，公司主要領(lǐng)導親自帶隊，積極做好市場(chǎng)信息調研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家，并參加大型行業(yè)會(huì )議5次。廣泛的市場(chǎng)調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個(gè)投資合作意向，并重點(diǎn)確定了xxxx項目投資和公司現有設備改造生產(chǎn)其他項目計劃，xx生產(chǎn)項目已在年底著(zhù)手制定改造方案，xx投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷(xiāo)市場(chǎng)，建立穩定、誠信的目標客戶(hù)群體，公司年內積極推行工貿一體的運營(yíng)模式，xx公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專(zhuān)業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習和進(jìn)步，大幅提高專(zhuān)業(yè)能力和對市場(chǎng)行情的.把控能力，通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì )、行情分析會(huì )等方式對市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷，提高市場(chǎng)行情判斷的準確性，及時(shí)把握市場(chǎng)機遇，抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項，通過(guò)鞏固已有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，一年來(lái)共建立穩定的國內外供銷(xiāo)合作方13家，共計簽訂各類(lèi)有效合同71單，采購各類(lèi)60000噸，4800噸，全年xx采購貨款支出為：30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷(xiāo)售25000噸。
二、建立規范體系，實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實(shí)際出發(fā)，加強購銷(xiāo)程序、財務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時(shí)，采取多項措施落實(shí)制度化管理：
一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施，并對照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二是加強內部培訓，以業(yè)務(wù)培訓、內部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容。
三是與實(shí)際工作相結合，嚴格制度實(shí)施，引入獎懲機制，推動(dòng)工作不斷進(jìn)步。
四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施，公司在年內著(zhù)力進(jìn)行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實(shí)處，推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹(shù)立人本觀(guān)念，推進(jìn)團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專(zhuān)職工作人員6人，用人所長(cháng)，成立采購部、外貿部、財務(wù)部、辦公室、銷(xiāo)售部等機構部室，明確各部門(mén)職責做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會(huì )等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向，反思總結工作情況，以達到及時(shí)交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發(fā)展。
為適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，公司在抓好主業(yè)、強化內部管理的同時(shí)，積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng )新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展，在現有經(jīng)營(yíng)規模和項目的基礎上，根據市場(chǎng)情況和公司資金狀況，合理控制生產(chǎn)規模，并大力拓展相關(guān)行業(yè)項目，以應對目前公司在生產(chǎn)電價(jià)上漲后無(wú)利經(jīng)營(yíng)的局面。經(jīng)過(guò)下半年對行業(yè)市場(chǎng)和礦業(yè)資源的廣泛調查，逐步形成了公司新的發(fā)展方向：第一、十月份公司派考察組
收貨部工作總結 篇5
20xx年上半年，物資部全體職工，緊緊圍繞公司提出的經(jīng)營(yíng)目標，結合自身工作，制定了今年物資供應公司的工作方針，并明確了具體工作措施。全體職工團結一致，克服重重困難，迎漲價(jià)狂潮，戰資金短缺，急公司所急，想生產(chǎn)所想，積極主動(dòng)做好物資采購供應工作，保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成�，F就上半年工作總結如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、物資部完成總供應額為8000萬(wàn)元，計劃采購總成本為800萬(wàn)元，實(shí)際采購總成本為xx萬(wàn)元。
2、實(shí)際存貨周轉天數為68天，比總公司下達指標超5天。
3、廠(chǎng)外、廠(chǎng)內運輸費和倉庫管理費發(fā)生總額為，與總公司下達指標相比節約萬(wàn)元。
二、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，保證物料準時(shí)供應
1、物資采購不確定因素增多
�。�1）物料需求信息傳遞慢，標準不明確，采購周期短。一些物資配件往往是事先沒(méi)有工藝圖紙，也沒(méi)有技術(shù)通知，只能拿舊的實(shí)物去購買(mǎi)。部分物資配件接到技術(shù)通知后，立即與供應商聯(lián)系供貨，但由于生產(chǎn)周期問(wèn)題對總公司生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行有一定的影響。
�。�2）采購資金不到位，一是一些供應廠(chǎng)商因為欠款太多，加上市場(chǎng)原材料價(jià)格上漲，不見(jiàn)錢(qián)不供貨，如：電線(xiàn)電纜、鋼材、電力金具以及勞保等，見(jiàn)到貨款才組織原材料、排產(chǎn)供貨，在時(shí)間上已無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)節拍。二是各單位開(kāi)始重視應收賬款問(wèn)題，多數物資專(zhuān)供廠(chǎng)商提出要先付款，再提貨。如電線(xiàn)電纜，工具等，有的要求須清理老欠款再談業(yè)務(wù)，如：固力發(fā)、龍鉞、華晟等。
�。�3）點(diǎn)裝點(diǎn)修和獨家生產(chǎn)產(chǎn)品，供應經(jīng)常不能及時(shí)到位。因多種因素不能及時(shí)到貨，如燈具、風(fēng)機。固力發(fā)等，因貨款問(wèn)題，總是拖幾天。
2、克服困難千方百計保供應工程物資物料采購供應是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。為做好物資供應工作，公司物資部年初就制定以公司年度經(jīng)營(yíng)目標、生產(chǎn)計劃為根本，以臺車(chē)消耗為依據，以快捷、有效的方式，保證物資配件的準時(shí)供應和生產(chǎn)任務(wù)完成的工作措施。把準時(shí)供應和主動(dòng)服務(wù)作為重點(diǎn)工作之一：
一是領(lǐng)導重視精心組織人員到市場(chǎng)落實(shí)采購物資配件。
二是部門(mén)領(lǐng)導和計劃采購人員經(jīng)常主動(dòng)深入到工程現場(chǎng)了解需求信息，掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)橫向溝通有關(guān)處室，爭取物料采購的提前量，同時(shí)要求管庫人員跟蹤物料消耗動(dòng)態(tài)，根據倉庫物料儲備和物料需求及時(shí)提報缺料信息。
三是要求計劃采購人員掌握供應商的供貨能力及生產(chǎn)周期，及時(shí)向供應商發(fā)出采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。
四是要求全員發(fā)揚大會(huì )戰精神，提高服務(wù)質(zhì)量，想生產(chǎn)所想，急生產(chǎn)所急，采購不分遠和近，卸貨不分上班和下班，發(fā)料不分白天和黑夜。通過(guò)公司物資部全體職工的.共同努力，我們克服了種種困難，保證了公司上半年生產(chǎn)任務(wù)完成所需的物資供應。
三、以效益為核心，做好招議標和三比采購工作降低和控制好采購成本是物資供應公司的頭等大事。
今年，物資供應公司必須做好的二項工作：一是按照局和總公司招議標文件精神，結合總公司實(shí)際情況，在總結去年開(kāi)展招議標工作的基礎上，繼續深入開(kāi)展招議標采購工作，降低采購價(jià)格。二是認真開(kāi)展比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù)“三比”采購工作，對不納入招議標采購的項目，主動(dòng)與兄弟總公司和市場(chǎng)進(jìn)行對標，控制和降低采購價(jià)格。截止6月底，按分期分批進(jìn)行招議標，我們已進(jìn)行招議標八次，邀請供應廠(chǎng)商92家，實(shí)際參加投標廠(chǎng)商76家，涉及167項物資配件，占應招項目的xx%，涉及采購金額萬(wàn)元，其中降價(jià)70項，降價(jià)金額萬(wàn)元，維持原采購價(jià)61項，漲價(jià)50項，漲價(jià)金額萬(wàn)元。但是，招議標工作面臨很大的難度，一是點(diǎn)裝物料難以進(jìn)行招議標，截止6月底共發(fā)生點(diǎn)裝項目約965項，涉及金額約萬(wàn)元，占上半年采購額的xx%。二是招議標項目貨款由于資金緊張，無(wú)法按期兌現，對招議標價(jià)格影響較大，并且部分供應商不愿參加投標，突出的是今年鋼材招議標就流標。三是部定產(chǎn)品無(wú)招標意義。
四、以體系運行為標準，規范基礎管理三體系運行是衡量企業(yè)內部管理的標準，關(guān)系到業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高。
上半年我們繼續加強對供應廠(chǎng)商的管理，完善供應廠(chǎng)商檔案，并進(jìn)行業(yè)績(jì)考核和質(zhì)量跟蹤，嚴把采購質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕不合格物資進(jìn)入下工序。今年，物資供應公司還加強了有保質(zhì)期要求物資的管理，除要求計劃采購人員在采購時(shí)不準采購臨近保質(zhì)的物資外，也要求管庫員嚴格按程序文件要求，對有保質(zhì)期的物資入庫時(shí)時(shí)按品種、規格、批次分開(kāi)存放，并拴掛紅色“物資標識簽”，發(fā)放時(shí)嚴格執行先進(jìn)先出原則，對超保質(zhì)期的物資要進(jìn)行隔離存放、標識，及時(shí)填報“保質(zhì)期物資反饋表”，沒(méi)有經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢查部重新檢驗或驗證和總公司批準同意使用，不能發(fā)放給使用單位，以確�？偣镜男捃�(chē)質(zhì)量。
五、存在的問(wèn)題
1、資金困難仍然存在。
采購資金不足，外購物資配件的“點(diǎn)裝化”傾向在增多，有色金屬、油料價(jià)格上漲的因素依然存在，鐵道部指定廠(chǎng)家的供貨能力有限和資金要求到位，這些是影響我們完成采購料差和準時(shí)供應的主要因素。
2、庫容面積的限制。
由于檢修車(chē)型品種不斷增多數量增大，新增許多新材料、新配件，原有的倉儲能力已明顯不足，很多材料配件堆碼在安全通道上或單車(chē)棚里，給安全工作造成極大壓力，也不利于物資配件的保管保養。
3、部分物資配件的采購周期不足。
由于檢修車(chē)型品種雜，新車(chē)型不斷增多，改造任務(wù)加重，很多現車(chē)檢修無(wú)圖紙、無(wú)標準，而采購周期有時(shí)只有一～二天，這對準時(shí)供應工作增加很大的壓力和難度。
4、一些陋習仍然存在。
在質(zhì)量體系運行中，我們日常工作中存在一些陋習，仍在影響著(zhù)我們，這對保證質(zhì)量體系能夠持續有效的運行極為不利。
六、整改措施
1、繼續推進(jìn)三項體系認證工作，加強和完善基礎管理。理順內部管理關(guān)系，加強管理，落實(shí)責任，做好績(jì)效考核。
2、按照總公司統一布置，逐步建立以看板指令為需求的配送機制，以需求指令為主導，為下工序做好物料配送服務(wù)工作。
3、克服資金困難，做好物料配件采購供應。
4、以效益為中心，合理調整儲備結構，壓縮存貨周轉天數。
5、繼續擴大推進(jìn)物資招議標采購的范圍和金額，努力降低采購成本。
收貨部工作總結 篇6
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼20XX年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì )了很多知識，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì )成功!作為一名倉管員，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。在20XX年來(lái)臨之際，回顧20XX年的工作具體總結如下：
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤(pán)點(diǎn)，做到數據、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗，并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，立即整改。
4、協(xié)助車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴格執行物料發(fā)放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的準確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的'檢查，完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
7、倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)現問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決，加強學(xué)習倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步。
總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足，在新的一年里我一定會(huì )繼續努力，把工作做到最好，請公司領(lǐng)導批評指正。
祝：公司生意興隆，財源廣進(jìn)!
收貨部工作總結 篇7
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20XX年上半的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的.成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
收貨部工作總結 篇8
日月如梭，緊張繁忙的20XX年一眨眼過(guò)去了，沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(cháng)來(lái)自 超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任�，F將自己20XX的工作總結如下：
1、熱愛(ài)超市，熱愛(ài)自己的崗位。xx是xx省的商業(yè)航母，中國三大連鎖超市，有著(zhù)與沃爾瑪、家樂(lè )福等跨國企業(yè)一樣的全球采購優(yōu)勢，目前有幾百家分店，作為超市的一員，我感到非常的.驕傲和自豪。我把超市當做自己的家，熱愛(ài)自己的崗位，每天都以飽滿(mǎn)的熱情投入工作。
2、任勞任怨，嚴格遵守中百超市的各項管理制度。作為一名收貨員，早班五點(diǎn)多就起床，有時(shí)候晚上10點(diǎn)以后還在收貨，節假日基本沒(méi)有假期，但是我任勞任怨，不遲到、早退、曠工，上崗做到精神飽滿(mǎn)，按規定統一著(zhù)裝，嚴格遵守中百的管理制度，積極努力工作。
3、腳踏實(shí)地，積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識。調到收貨組后，我認真熟悉各種商品的收貨標準，如商品外觀(guān)清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡; 必須保證貨物裝箱率的一致性，不得出現漏裝、少裝、混裝現象; 商品的包裝規格與訂單表示的銷(xiāo)售單位完全相符; 商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒(méi)有條碼或因條形碼質(zhì)量問(wèn)題造成無(wú)法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內條形碼的則須加打; 國產(chǎn)食品類(lèi)商品必須有印商品上完整的中文標志及印制鋼印的無(wú)法涂改的生產(chǎn)日期、保值期，手寫(xiě)、粘貼的一律無(wú)效等，嚴格按“三期”(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、失效期)要求進(jìn)行驗收，若供貨商所送商品超過(guò)保質(zhì)期或是積壓的舊貨，一律拒收。同時(shí)熟練掌握收貨流程，積極向老員工請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。
4、加強責任心，認真做好本職工作。收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，我嚴格按流程執行，認真記錄收貨數量、退貨數量、凈收數量，反復核對，確保所收商品的質(zhì)量與數量，不符收貨標準的一律拒收。每天，我都熱情的引導供貨商在指定地點(diǎn)卸貨，并指導供貨商合理碼放托盤(pán)，在確認供貨商已經(jīng)按超市規定碼放好貨物后，進(jìn)行樣品抽樣檢驗，嚴格核對裝箱率及生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、對生鮮食品及面包、酸奶等商品的開(kāi)箱率須達80%以上;外包裝不是很好的商品開(kāi)箱率應達60%;對于相對標準的商品(如可口可樂(lè )或寶潔公司的產(chǎn)品等)開(kāi)箱率應保證在10-20%左右; 確認商品實(shí)收數量，并正確填寫(xiě)OSD報告(如有損、溢、短少情況發(fā)生)。對所接收的商品進(jìn)行正確的標識和捆綁：確認收貨
完成且商品已經(jīng)全部進(jìn)店，收貨單據齊全后在廠(chǎng)家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場(chǎng)，保證貨物的安全; 認真填寫(xiě)收貨單據，保持整齊干凈，無(wú)涂改痕跡，最后將完成的交給主管審核。工作中，我及時(shí)總結收貨經(jīng)驗，如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優(yōu)先收貨; 冷凍、冷藏商品被正確標識并捆綁后，必須立即通知冷柜，馬上上貨; 如果因供應商所送貨物數量超出訂單上定貨數量，及時(shí)通知主管、經(jīng)理由其作出拒收決定等。
5、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜�，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應有的貢獻。
20XX年，新的挑戰又擺在眼前，在新的一年里我將以更加飽滿(mǎn)的激情投入到工作當中，不怕苦，不怕累，認真學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，爭取為超市貢獻自己的更大價(jià)值。
收貨部工作總結 篇9
我在xx公司快兩年了。xx年x月到公司任倉庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
�。ㄒ唬┟鎸ΜF實(shí)，接受挑戰
xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦？如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子？我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
�。ǘ├砬孱^緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設計制定xx公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到100%，實(shí)現無(wú)庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表、每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
�。ㄈ┻M(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的`實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零！
�。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習。
與公司共成長(cháng)在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)！工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存、也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光！
收貨部工作總結 篇10
一、豐富企業(yè)文化生活
積極參加醫藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強團隊精神；認真組織公司內部活動(dòng)，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
1、x月x日“xxxx”在領(lǐng)導的重視與全體人員的努力下獲得xx賽區第二名，xx、xx表現出色獲得全場(chǎng)滿(mǎn)分并取得最佳表演獎，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《xxxx》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度；
2、店長(cháng)競聘于x月x日舉行，競聘人員x人，主要工作：會(huì )前文案、上報材料規范整理、現場(chǎng)布置、會(huì )后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購員、店長(cháng)、副店長(cháng)x人，現能夠完成既定銷(xiāo)售指標為x家門(mén)店：xx分店。
3、員工水上人間一日游活動(dòng)，體現公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現。
4、x月舉行的.“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊取得好成績(jì)，xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習熱情，為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5、xx分店完成公司績(jì)效指標，公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次，充分體現公司領(lǐng)導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化，展現員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備
引進(jìn)員工培訓，實(shí)現從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉化。
1、新員工入司培訓六批x次課程現有員工x人，x人轉正。
2、特殊崗位培訓x人次（x期）。
3、崗中培訓共進(jìn)行x場(chǎng)，在培訓總評表現優(yōu)秀員工是：xx、xx，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績(jì)在前列。
4、藥監等部門(mén)的培訓（x批x人）。
培訓是企業(yè)內涵的體現，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì )同相關(guān)人員再次敲定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓內容和培訓方式，也會(huì )做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后我把培訓效果調查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(cháng)了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓的廠(chǎng)家被員工培訓時(shí)的認真所感動(dòng)，對培訓后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認可，xx大區經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：xx員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過(guò)每一節課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導的信任和兄弟公司給予的支持。
收貨部工作總結 篇11
我叫XXX，于20xx年元月根據總部安排在永州xx店實(shí)習任防損ST，3月由于門(mén)店收貨課長(cháng)辭職根據門(mén)店的安排我兼職收貨課長(cháng)一個(gè)月。自入司以來(lái)，能?chē)栏褚笞约�，秉承公司防損理念，努力學(xué)習公司流程制度及企業(yè)文化，不斷提高防損專(zhuān)業(yè)知識；特別是在我師傅的言傳身教和培養下我以最快的時(shí)間成長(cháng)起來(lái)，我自己也有信心，會(huì )已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過(guò)我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛入司的稚嫩到拼搏至今的成長(cháng)，都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢(mèng)想和完美，我個(gè)人的感悟為夢(mèng)想和完美之事在于個(gè)人的付出和職業(yè)賦予的使命感。在以后的工作中我將會(huì )從以下幾個(gè)方面學(xué)習和開(kāi)展工作。
一．團隊管理
我們所有的工作都是通過(guò)人的智慧、勞動(dòng)才得以實(shí)現的，這是要求我們要重視團隊的隊伍建設、以人為本、尊重員工，充分調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造力，整合有限的人力資源最大限度為公司服務(wù)。
1、作為一名管理者，應以身作則，樹(shù)立良好的榜樣。自己要具備有一個(gè)良好的工作心態(tài)，積極的投入到工作中去。
2、防損是公司制度最堅定的執行者，是工作流程的參與者和維護者。
3．從細節做起，狠抓制度落實(shí)；堅決執行公司及總部防損的各項管理規定，實(shí)行并落實(shí)半軍事化管理，促進(jìn)員工的自覺(jué)性和自律性的形成，落實(shí)日常行為規范，增強員工紀律意識，嚴格制度，令行禁止，加強執行力，獎懲制度分明。
4．把員工融入企業(yè)文化中，制造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感，愉快地工作，充實(shí)地工作，對企業(yè)的責任感和主人翁精神。
5．關(guān)心體慍員工的工作和生活，多與員工溝通，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，挖掘員工的工作潛能，提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺，提高員工工作積極性和團隊凝聚力，給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。
二損耗控制
1、嚴格落實(shí)日盤(pán)點(diǎn)制度，對精品柜商品、重點(diǎn)易竊損商品進(jìn)行了重點(diǎn)監控和防范。
2、加強對收貨、退換貨流程的監控和稽核力度，預防了收貨、退換貨等作業(yè)錯誤，減少了流程損耗。
3、報損商品嚴格按照公司流程進(jìn)行操作，對外出商品、贈品、出庫單據、簽字等進(jìn)行嚴格的監督、稽核。
4、優(yōu)化排面商品陳列，特別是貴重易損商品，如：寶潔洗發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜；并對員工實(shí)施區域排面責任制，責任到人。
5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的`嚴密管控。
6、全員防損才是解決損耗的根本之道。'損耗自人人。人人須防損'具體到全員防損如何操作，我認為只有全員全過(guò)程的細節防損的角度去推進(jìn)防損。才是有效控制損耗根本之道，全過(guò)程就是從經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。商品從進(jìn)場(chǎng)到銷(xiāo)售的全過(guò)程。我們組織每一次營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程來(lái)考慮防損流程的設計及流程的執行與優(yōu)化，從損耗發(fā)生的每一個(gè)細節去琢磨如何采用更簡(jiǎn)便的損耗更小的方法去控制，那么全員防損的推進(jìn)就不難了。
三、消防安全預防
嚴格貫徹執行國家消防法規和公司相關(guān)消防安全制度，保證公司消防安全符合規定。特別是吸取前期兄弟門(mén)店血的教訓，消防無(wú)小事，警鐘長(cháng)鳴，只有居安思危才有備無(wú)患，那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個(gè)方面做起。
1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動(dòng)火登記表》、《消防監督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。
2、對員工進(jìn)行消防專(zhuān)題培訓，組織消防預案演習，普及消防安全知識，提高員工的消防“四個(gè)能力”建設；確定逐級消防安全責任制，讓消防安全深入人心。
3、組建門(mén)店義務(wù)消防隊，經(jīng)常組織進(jìn)行防火安全檢查，及時(shí)排除隱患，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保門(mén)店安全穩定無(wú)事故。
以上是我近期工作情況匯報，還存在很多漏洞和不足之處，懇請領(lǐng)導批評指正！我堅信在總部防損及門(mén)店皮總的領(lǐng)導下跟我師傅曾經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我會(huì )更加成熟，門(mén)店的防損工作會(huì )更上一個(gè)新臺階！
收貨部工作總結 篇12
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái)，北京華聯(lián)培養了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長(cháng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì )到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，xx年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷(xiāo)售和四次大盤(pán)點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的配合下工作進(jìn)展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿(mǎn)地完成了工作，下面就是xx年度工作如下。
xx年期間營(yíng)運數據生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額17320132.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計1538865935（元）：我部門(mén)現有人員16人，人力較為緊張，通過(guò)每天部門(mén)例會(huì )和日常要求對員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、收貨部在xx年進(jìn)入六月份，市政開(kāi)始對桃園路進(jìn)行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門(mén)店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車(chē)輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車(chē)輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車(chē)輛進(jìn)行引導，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售，并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開(kāi)始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時(shí)掃不出碼，影響銷(xiāo)售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實(shí)現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類(lèi)碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過(guò)程隨時(shí)監督，檢查有無(wú)違反流程現象，對現場(chǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì )中對工作中出現的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣(mài)場(chǎng)。
現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀(guān)，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個(gè)區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅持按照高標準去工作。xx年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售，并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作。
提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進(jìn)行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在xx年對全體員工進(jìn)行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無(wú)標識及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結束后，各部門(mén)的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區，對部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區的衛生經(jīng)常的掃除，整理。
對新進(jìn)的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來(lái)，使新員工的工作能力得到提高。xx年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個(gè)，普通扣自用5063。店內碼xx年發(fā)放256000個(gè)。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛生的控制表的添寫(xiě)，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶(hù)證件不全我們在收貨時(shí)加大力度向供應商索證盡快補齊新的`。
定期整理庫存區，將所有整理出來(lái)的庫位讓給暢銷(xiāo)商品，確保各組的快訊商品及暢銷(xiāo)商品的庫位，為樓面銷(xiāo)售打下了良好的基礎�？刂坪牟�、節約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有XX塊由收貨部來(lái)管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修，盡量節約成本。叉車(chē)現有25輛定期進(jìn)行維護小問(wèn)題我們自己處理，把壞了的叉車(chē)拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長(cháng)其使用。
收貨部現在存在的的問(wèn)題
一、有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問(wèn)題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類(lèi)碼放做到左右碼放提貨方便。
二、庫房偏小，庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷(xiāo)品，但由于賣(mài)場(chǎng)局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷(xiāo)售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難。
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