健身房教練工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的健身房教練工作總結，歡迎閱讀與收藏。
健身房教練工作總結1
一個(gè)好的健身教練，可以給客人們帶來(lái)更好的幫助，這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導，這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確，可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái)，我在健身教練崗位上學(xué)習了許多，也有些許心得，現將其總結如下：
不斷地學(xué)習想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓練，如何成長(cháng)提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習，培訓更新新的技術(shù)，千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
多接觸好的環(huán)境保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境
時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢，關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng)，跳的時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
關(guān)鍵靠自己任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來(lái)的.。老師只是起到指引作用。
成功秘訣練一萬(wàn)遍就比練100遍強，身體協(xié)調性性，越練越好。協(xié)調性不是天生的，是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì)，鎖定目標，專(zhuān)注重復
虛心教練不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見(jiàn)，完善自己。
20xx即將到來(lái)，我會(huì )根據15年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!
健身房教練工作總結2
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在xx教練工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好學(xué)習健身教練崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我xx健身教練工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的xx健身教練所有工作任務(wù)，履行好x健身教練工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得x到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在xx健身教練工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xx健身教練工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高xx健身教練崗位的.服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習健身教練工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xx健身教練工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習健身教練工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在xx健身教練工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在xx教練工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx健身教練工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在xx健身教練工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xx健身教練工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx健身教練工作崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習健身教練工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好xx健身教練崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的xx健身教練工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與xx健身教練崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為xx做出更大的成績(jì)。
健身房教練工作總結3
會(huì )員為什么要找健身教練?
首先，會(huì )員找健身教練的目的一般有以下幾點(diǎn)：
會(huì )員對自己的體型不滿(mǎn)意，需要增肌、減脂、塑形等等，在健身房男女的比例大概是3：7，所以目前這類(lèi)會(huì )員比較多。
健身教練可以幫會(huì )員安排專(zhuān)業(yè)的訓練計劃以及飲食計劃。
還有就是會(huì )員出現一些運動(dòng)康復可以解決的健康問(wèn)題，例如長(cháng)期辦公室坐著(zhù)頸椎、胸椎疼等等這類(lèi)問(wèn)題，健身教練可以運用運動(dòng)康復給會(huì )員恢復。
很多會(huì )員都是典型的運動(dòng)懶惰愛(ài)好者，健身教練可以督促會(huì )員鍛煉，如果沒(méi)有健身教練，很多會(huì )員估計我很難有強大的毅力每天在累成狗之后還去健身房流汗，這樣也就對會(huì )員沒(méi)有多大幫助。
最重要的一點(diǎn)，會(huì )員一般都不專(zhuān)業(yè)。以最簡(jiǎn)單的“深蹲”為例，也許網(wǎng)上有海量的視頻演示如何標準地完成這個(gè)最基本的動(dòng)作，但是，看似一模一樣的動(dòng)作，用臀部發(fā)力還是用腰身發(fā)力是兩回事，鍛煉效果事倍功半甚至適得其反�！八浇痰淖畲笥锰幘褪菫榭腿斯澥r(shí)間成本，降低受傷風(fēng)險，學(xué)會(huì )基本的健身知識，樹(shù)立正確的訓練觀(guān)，這可是受用一生的�！�
會(huì )員會(huì )如何選擇一個(gè)健身教練?
體型，這一點(diǎn)是非常重要的，這不是說(shuō)誰(shuí)帥會(huì )員就一定選誰(shuí)，當然這是一個(gè)顏控的時(shí)代，帥的人一定會(huì )被優(yōu)先考慮倒是真的.，但是長(cháng)相是天生的，改變不了也沒(méi)必要改變，但是你的體型、你的衣著(zhù)你是可以控制的，教練這個(gè)行業(yè)，本身就是自己的最佳廣告，如果你挺著(zhù)一個(gè)大肚子，你怎么好意思告訴你的會(huì )員，你可以幫他減肥?
態(tài)度及溝通，很多菜鳥(niǎo)可能都存在下面的問(wèn)題，溝通過(guò)程中根本不聽(tīng)會(huì )員的訴求，只在推銷(xiāo)他自己最想說(shuō)的，然后翻來(lái)覆去磨磨唧唧，他以為自己是說(shuō)的越多你越能被忽悠，其實(shí)是說(shuō)的越多反感越多。坦白說(shuō)，溝通其實(shí)有很多技巧，如何讓人覺(jué)得你不圓滑世故，如何讓人覺(jué)得舒服無(wú)障礙，這是特別微妙的事情，但是最佳的溝通其實(shí)是設身處地換位思考，很多時(shí)候也決定了你的人品，無(wú)形中顯露了你的職業(yè)態(tài)度。在這兒我就不詳細介紹該怎么做了，后面我會(huì )舉出一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
能力，前面的工作你都做好了，會(huì )員已經(jīng)買(mǎi)你的課了，接下來(lái)就是要解決會(huì )員提出的問(wèn)題了。健身教練生存條件主要是靠口碑，如果沒(méi)有回頭客，或者會(huì )員上完你的課也跟著(zhù)你說(shuō)的做了卻沒(méi)有什么改變，那你在俱樂(lè )部早晚是要干不下去的。怎么樣你的口碑才會(huì )好，就是你要運用你的專(zhuān)業(yè)技能成功解決會(huì )員的問(wèn)題，這樣這個(gè)會(huì )員就會(huì )給你帶來(lái)更多的會(huì )員。
健身教練授課中 如何讓會(huì )員買(mǎi)你的課并且愿意上你的課?
下面我就以一個(gè)會(huì )員實(shí)例來(lái)講解：
會(huì )員A想減肥，就去了某健身房，碰到了教練B，一節私教課300元，12節課起售，教練B建議會(huì )員A買(mǎi)24節，他當然會(huì )推薦會(huì )員買(mǎi)多的，因為買(mǎi)的多他的提成也就高，會(huì )員A問(wèn)他為什么，他回答說(shuō)：“因為您之前沒(méi)鍛煉過(guò)，冒然鍛煉或許需要很長(cháng)一段時(shí)間的調整期，12節課太少了，每周三節課四周就用完了，基本上您連一個(gè)基礎還沒(méi)打結實(shí)課程就結束了，我覺(jué)得這樣對您來(lái)說(shuō)比較可惜，24節課呢時(shí)間上剛剛好，您在體重上也一定會(huì )有一個(gè)變化，而且我還可以和主管申請幫您打一個(gè)小小的折扣�！�(會(huì )員聽(tīng)到這些話(huà)，他會(huì )感覺(jué)你是在為他著(zhù)想，而不是一味的想推銷(xiāo)自己的課程。)
這是非常滴水不漏的說(shuō)辭，之后會(huì )員A又問(wèn)，你幫我要一個(gè)折扣我很感謝你，但是一下子給你六千多塊，我要怎么才能相信你帶著(zhù)我練就肯定會(huì )有成果呢?這課買(mǎi)了不滿(mǎn)意也不會(huì )退錢(qián)對吧?
教練B說(shuō)，一下子讓您拿這么多錢(qián)的確風(fēng)險很大，那您看這樣好不好，我先幫您申請兩節免費的體驗課，您體會(huì )一下我的訓練風(fēng)格是不是您滿(mǎn)意的，這個(gè)錢(qián)您可以先付一半，如果12節課您發(fā)現自己沒(méi)有任何效果，后面的12節課我免費送您，您看這樣可以么?
在這短短一番談話(huà)里，教練B給會(huì )員A展示的方案都是誠意十足，言辭懇切的。教練B是一個(gè)非常到位的溝通者，其實(shí)看不出他有什么技巧，這是他做人的一種態(tài)度，能力是一方面，職業(yè)態(tài)度也是非常關(guān)鍵的。就這樣會(huì )員A就購買(mǎi)了教練B的24節課。
教練B外型一般，是福建人，個(gè)子很矮，普通話(huà)還不標準。但是訓練方式的確有自己獨到的地方，他是一個(gè)很好學(xué)的人，有很多相關(guān)的資格證，第一節上課，熱身之后的各種拉伸動(dòng)作立刻就看得出這個(gè)人很專(zhuān)業(yè)，深入淺出的腹部有氧訓練，幾組動(dòng)作下來(lái)腰圍瞬間少了5cm，這些獨到的訓練方法都可以算是他的核心競爭力。(這就是專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題了，你的長(cháng)相身高都不是最重要的，重要的是你要有真才實(shí)學(xué)，能實(shí)際解決會(huì )員的問(wèn)題。)
后面會(huì )員A有一次本來(lái)約了他的課程，結果因為他需要參加一個(gè)比賽的測驗，臨時(shí)幫會(huì )員A調整了別的教練，他在電話(huà)里一個(gè)勁道歉，但是新教練的教學(xué)效果并不太好，會(huì )員A上完課之后他發(fā)微信，聽(tīng)到這樣的結果又再次道歉，并立刻說(shuō)下一節課我免費教您，彌補會(huì )員A這次個(gè)人事情造成的問(wèn)題。(這種臨場(chǎng)的應變反應絕對不是單單一個(gè)初入職場(chǎng)菜鳥(niǎo)所能掌握的技巧，更多的或許是人格本身的魅力。許多職場(chǎng)人很容易在溝通上摔跤，要么就是控制不好自己的情緒，以傲慢、輕蔑、或者對抗的情緒讓溝通走入了死胡同，要么就是無(wú)法掩飾目的性、過(guò)于鮮明的動(dòng)機引發(fā)了反感導致了溝通終止。)
健身教練應該注意哪些問(wèn)題?
事先跟會(huì )員申明會(huì )有身體接觸，因為在俱樂(lè )部女會(huì )員居多，私人健身教練在指導會(huì )員健身的時(shí)候難免還有身體接觸，所以他必須要話(huà)說(shuō)在前頭，以免引起不必要的誤會(huì )。一般私教的原則是碰骨不碰肉，用手指而不是手掌。例如：在練習普拉提的時(shí)候，如果客人呼吸不順暢，你碰的是肋骨，如果上肢不穩定，你碰的是肩胛骨。要確定會(huì )員在用臀部發(fā)力，你要用食指果斷地觸碰坐骨，而不是用手掌猶豫地摸上去�！氨仨毑荒芙佑|到敏感位置，這是大忌。要是有健身教練因此遭到客人投訴，他基本上會(huì )被開(kāi)除，也很難再在這一行立足了�！蹦壳皣鴥冗�沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監督機構規范私教行業(yè)，從事這一行的人員普遍靠自覺(jué)，但是，除了入行門(mén)檻參差不齊、大多數私教的學(xué)歷并不高之外，大家還是非常忌諱與客人發(fā)生任何不適當的接觸以及感情糾葛的。
健身房教練工作總結4
本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年，在這一年工作當中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足，以至于工作上得過(guò)且過(guò)，畏手畏腳。
一、回顧一下20xx年工作當中發(fā)現的問(wèn)題。
1、私人教練的服務(wù)意識沒(méi)有改變和提高，經(jīng)常會(huì )發(fā)現會(huì )員在健身區域內穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋，不著(zhù)健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè )部會(huì )員管理規定的事情，但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現當值教練勸阻和引導。
2、基礎工作和服務(wù)沒(méi)有達到俱樂(lè )部的要求，也無(wú)法令人滿(mǎn)意，這表現在工作流程執行不到位，布置的工作完成不到位。對會(huì )員的健身專(zhuān)業(yè)指導和服務(wù)沒(méi)有責任感。
3、各家俱樂(lè )部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養參差不齊，這表現在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂(lè )部所起到的作用沒(méi)有認識，新的教練加入到團隊，也被老的形式迅速的同化了，從而導致教練工作態(tài)度不端正，違反俱樂(lè )部規定，影響俱樂(lè )部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍，原因有的是教練對俱樂(lè )部的管理不適應，還有就是健身部本部門(mén)管理的原因，也有部門(mén)主管根據個(gè)人喜好的原因。
5、有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理，這表現在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售，但很少檢查教練的基礎工作落實(shí)情況，對工作流程不做指導檢查，工作表格填寫(xiě)不詳細和不連續，對健身部的管理規定沒(méi)有認真執行，對會(huì )員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監督，對銷(xiāo)售分析沒(méi)有細致的分析和指導。
6、教練的專(zhuān)業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn)，銷(xiāo)售沒(méi)有針對性，銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì )員情感做基礎而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶(hù)。教練月平均銷(xiāo)售會(huì )員量每人不足3人，這表明私教銷(xiāo)售構成的會(huì )員基數比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷(xiāo)售存在誤區，大多數的教練沒(méi)有以達到和培養會(huì )員的訓練目標的要求做計劃銷(xiāo)售安排，而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導會(huì )員，一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù)，從而影響了整個(gè)俱樂(lè )部會(huì )員量的保有。
8、銷(xiāo)售大多依賴(lài)政策，根據統計今年三月到現在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈卡的情況發(fā)生，贈卡從季卡到兩年卡不等，這間接的造成了一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)障礙，而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9、教練課時(shí)記錄管理混亂，教練在預約和上課記錄與課時(shí)卡不相符，課時(shí)卡的會(huì )員簽字真實(shí)性令人擔憂(yōu)。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時(shí)，教練部經(jīng)理不認真審核，現有教練為了得到高提成和清課獎做課時(shí)卡的虛報。
10、部門(mén)為了追求個(gè)人利益，在銷(xiāo)售過(guò)程當中違背了俱樂(lè )部的管理規定，擅自修改銷(xiāo)售政策，導致會(huì )員對銷(xiāo)售不統一結果的疑慮，對俱樂(lè )部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11、與其他部門(mén)銜接與合作不到位，部門(mén)員工的相互不信任，相互抵觸，相互爭單，從而使會(huì )員的保有工作和客戶(hù)的衍生呈現消極態(tài)勢。
12、教練部在與一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效，教練部收集新入會(huì )會(huì )員預約體測時(shí)，沒(méi)有準確的資料，或者沒(méi)有新入會(huì )會(huì )員的名單，而新入會(huì )的會(huì )員確由會(huì )籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂，長(cháng)期沒(méi)有體測會(huì )員的教練因為不滿(mǎn)現狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用，這表現在會(huì )籍在做參觀(guān)導覽時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決，會(huì )籍在遇到會(huì )員升級時(shí)常常會(huì )因為教練的基本服務(wù)不到位，信息交流不到位造成會(huì )員的流失。
13、教練在個(gè)人需求與會(huì )員的需求相對俱樂(lè )部的要求上擺不正位置，這便發(fā)生了負面的傳聞，從而影響了俱樂(lè )部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責任還在于我對工作的`不努力，不思進(jìn)取，與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
二、對即將到來(lái)的20xx年私人教練團隊的工作計劃安排如下：
一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái)，考核通過(guò)可以繼續留任，考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作，發(fā)現有問(wèn)題的教練按當時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費退回俱樂(lè )部并對相應的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂(lè )部所屬各家店健身部進(jìn)行強化推行，對落實(shí)不到位和執行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評估和處罰。對現有的課時(shí)提成進(jìn)行統一調整，取消課時(shí)清課獎，從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況，調整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團隊積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負責人交流，聽(tīng)取意見(jiàn)，改善部門(mén)間的合作。對春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設計新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統一銷(xiāo)售模式，針對春天的季節特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì )員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習當下健身市場(chǎng)中新的私教培訓課程，扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷(xiāo)售高于專(zhuān)業(yè)的現狀。有組織有步驟的對現有教練進(jìn)行新課程的培訓和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì )員春游活動(dòng)，促進(jìn)會(huì )員與教練的情感交流。對俱樂(lè )部每年安排的傳統健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn)，開(kāi)設形體塑造的私教課程。對長(cháng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對俱樂(lè )部所屬各家店的教練做評估，實(shí)行教練的升降級措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓練營(yíng)，督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂(lè )部承辦的傳統賽事做前期宣傳，幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售，促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售，相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時(shí)期健身人群的減少，強化對以前體測會(huì )員的跟進(jìn)工作的檢查，盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對私人教練團隊進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查，對發(fā)現的問(wèn)題幫助教練在專(zhuān)業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長(cháng)假，也是健身市場(chǎng)的淡季，為了提高會(huì )員的來(lái)場(chǎng)率，重點(diǎn)檢查教練對會(huì )員的授課預約情況，對以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓練的會(huì )員敦促各家店經(jīng)理做回訪(fǎng)和調查工作，真實(shí)的了解當下私教所面臨的問(wèn)題，做好內功尋求解決方案。
十一月準備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略，對各家店的銷(xiāo)售做部署，集中全體私教團隊做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì )。提高私教的精神面貌，為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
十二月針對當時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現的問(wèn)題，逐一找各店的經(jīng)理和教練談話(huà)，幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
三、常態(tài)工作方面：
1、每日對所屬各店健身部的健身教練的日�；A工作和行為規范進(jìn)行檢查和督促。
2、對俱樂(lè )部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監管。
3、針對俱樂(lè )部所屬各家店的健身教練和部門(mén)管理人員的情況及所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
4、每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì )議，研究并檢查各店實(shí)際工作情況。
5、每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查，及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當中發(fā)現的所有問(wèn)題。
6、每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專(zhuān)業(yè)培訓和職能考核。
7、對規定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話(huà)，了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問(wèn)題。
8、對各家店健身部門(mén)的崗位需要，進(jìn)行人員調整，并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調和溝通。
9、按公司的要求和規定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況，對違規銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報。
10、導入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè )部長(cháng)遠發(fā)展的健身體系，并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓。
11、對現。有的體系和工作流程進(jìn)行完善，并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。
12、對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解，及時(shí)與該店的相關(guān)負責人進(jìn)行溝通，對修復的問(wèn)題和情況及時(shí)掌握。
13、掌握并了解會(huì )員對教練實(shí)際需求，對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決，以提高教練團隊整體的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。
14、對私人教練會(huì )員的投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與該店的負責人溝通和解決，并上報俱樂(lè )部。
15、對新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習和培訓。
16、對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓，并按照實(shí)際情況調整教練的工作狀態(tài)。
17、對工作態(tài)度不端正，沒(méi)有責任心，損害俱樂(lè )部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評估和上報處罰。
18、對各店的其他部門(mén)定期進(jìn)行溝通，對反應的情況和問(wèn)題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決，使之協(xié)調好各部門(mén)的銜接與合作，促進(jìn)各部門(mén)對健身部門(mén)的了解和溝通。
19、發(fā)現并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂(lè )部的健身教練，引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員，并對新教練試崗情況進(jìn)行了解。
20、協(xié)調好各店之間的健身部門(mén)工作，減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
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