品質(zhì)部工作總結最新

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的品質(zhì)部工作總結最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

品質(zhì)部工作總結最新1

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁：新年愉快！工作順利！

　　我擔任品質(zhì)部副部長(cháng)一職也快一年了，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量決定企業(yè)的命運，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責任重大，非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中學(xué)到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到遠程公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

　　20xx年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導下確立了品質(zhì)部組織構架圖，總結出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向。

　　產(chǎn)品檢驗是最后一道工序，往往我們的時(shí)間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們的檢驗人員報著(zhù)對客戶(hù)負責的態(tài)度，不放過(guò)每一個(gè)可能存在的問(wèn)題，積極主動(dòng)的和其它部門(mén)結合溝通，直到問(wèn)題解決。

　　20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面：

　　一、產(chǎn)品檢驗規程的學(xué)習

　　電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規范，更加強調了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的重要職責。為了適應社會(huì )的發(fā)展，使公司的產(chǎn)品滿(mǎn)足3C的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習檢驗標準和實(shí)驗要求才能夠勝任檢驗工作。

　　二、部門(mén)之間的'協(xié)調溝通問(wèn)題

　　做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決，與銷(xiāo)售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎。

　　三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

　　市場(chǎng)的競爭歸根到底是對顧客的競爭，無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù)，最終顧客的滿(mǎn)意度才是檢驗營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的標準。20xx年截止到現在我們共售后60次，售后工作也得到了客戶(hù)的滿(mǎn)意，比如：邁科冶金印度項目、溫縣人民醫院、博愛(ài)人民

　　醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等，只有把售后工作做好，企業(yè)才能根據顧客的需求與時(shí)俱進(jìn)，所以售后服務(wù)對一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳。

　　四、安全知識的學(xué)習

　　電氣安全是我們一直不敢放松的話(huà)題，無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗我們都把人身安全放在第一位，時(shí)刻做到“沒(méi)電當有電、有電當沒(méi)電”。

　　20xx年內部人才培養方面：

　　在人才培養方面，20xx年有計劃的對張健予以監督考核，一年下來(lái)，該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問(wèn)題，20xx年我們會(huì )加大對張健的培養，使他能夠獨攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。

　　20xx年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面：

　　一、公司內及部門(mén)內溝通不足，相關(guān)技能有待提高。

　　二、書(shū)面文件及電子檔資料，沒(méi)有做到定期整理，定期建檔，一套標準化的文件管理規范形同虛設。

　　三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內得不到重視，沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。

　　四、進(jìn)貨檢驗沒(méi)有抓起來(lái)

　　展望20xx，我們的工作重點(diǎn)作如下計劃：

　　一、ISO質(zhì)量管理體系學(xué)習和貫徹執行

　　二、“三標”管理體系的學(xué)習和執行

　　三、3C認證的學(xué)習和執行

　　四、技術(shù)水平的學(xué)習

　　五、檢驗人員的培訓

　　六、進(jìn)貨檢驗工作

　　七、加大車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度

　　八、在品質(zhì)部掌握大量的數據的基礎上，不斷深化，開(kāi)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的全過(guò)程，生產(chǎn)流程，服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對，形成改善的基礎。

　　九、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分，工作方法上采取目標管理，設定時(shí)限，要求，

　　資源和檢查點(diǎn)，并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。

　　十、部門(mén)管理制度的完善，內部存在問(wèn)題的解決，按照公司發(fā)展要求，循序漸進(jìn)，調整結構與流程，適應公司發(fā)展的需要，進(jìn)貨檢驗，出廠(chǎng)檢驗，售后三分天下，實(shí)現相互監督，制衡。

　　十一、與采購，技術(shù)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售做好供應鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證。

　　十二、與行政部結合增加對員工的培訓，20xx年度準備自主新開(kāi)一些講座，包括TQM（全面質(zhì)量管理）活動(dòng)、現場(chǎng)管理等，提高員工意識和工作技能。

　　公司的發(fā)展任重而道遠，很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會(huì )更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念，我們會(huì )不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智！我們堅信，在公司領(lǐng)導的正確指導下，遠程的明天一定會(huì )更加輝煌。

品質(zhì)部工作總結最新2

　　首先感謝鄧總，魯總給我機會(huì )讓我成為富迪邦這個(gè)團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里，通過(guò)公司領(lǐng)導和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績(jì)，但與公司的發(fā)展規劃與TS的要求相差較大，20xx是公司轉型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門(mén)，起著(zhù)承前啟后的作用，作為部門(mén)經(jīng)理的我，對20xx年的工作失職有著(zhù)不可推卸的責任，現本人對20xx年部門(mén)的工作總結及20xx年發(fā)展規劃作出如下總結：

　　一:問(wèn)題點(diǎn)

　　1：品質(zhì)隊伍的穩定性不夠（原因在哪？）

　　主要表現在：人員流動(dòng)性太大，不利于品質(zhì)的穩定及團隊的發(fā)展。

　　2：對部品及標準的了解不清楚

　　主要表現在：知己知彼百戰不殆，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品，標準及相關(guān)的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著(zhù)部品進(jìn)行檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的'作業(yè)指導書(shū)也形同虛實(shí)。（培訓工作如何做？如何考核？監督工作如何做？）

　　3：管理者現場(chǎng)指導太少

　　主要表現：品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現”：現場(chǎng)，現物，再狀。問(wèn)題發(fā)生時(shí)，直接去現場(chǎng)，直接面對實(shí)物，直接正視現實(shí)，而不是閉門(mén)造車(chē)，針對客戶(hù)的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒(méi)有任何的意義，不良會(huì )現次的發(fā)生。（解決任何品質(zhì)問(wèn)題都離不開(kāi)“三現”原則，如何建立制度？）

　　4：缺少檢查方法及技巧

　　主要表現在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，

　　其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時(shí)間段及員工操作的熟練度等。（方法和執行是并存的，方法固然重要，執行力更重要）

　　5：品質(zhì)對源頭問(wèn)題的管理不夠

　　主要表現：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝的確認，方法等，前期的穩定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的，不是靠檢驗出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好、做對。（這就是過(guò)程控制，是我們現在最弱的，如何做到從來(lái)料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵）

　　6:包裝拉對不良品的分類(lèi)不準確（不良品是一個(gè)公司要提高的教材，學(xué)習好了不良品的原因才能持續改善）

　　二：20xx年的改善計劃：

　　1：對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓，組織業(yè)余活動(dòng)，提升檢驗員向心力。

　　2：建立供應商品質(zhì)管理以及績(jì)效考核程序，增加IQC檢驗設備，對來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴格管控。（在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是現在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn)）

　　3：統計各品質(zhì)管控點(diǎn)數據，尋找真因，徹底改善。

　　4：完善員工績(jì)效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣的局面，

　　5：品質(zhì)意識的提高：全公司的每個(gè)人都是品管員，必須要有強烈的品質(zhì)意識和成本意識，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀(guān)念，把品質(zhì)當成良師益友，這樣

　　能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識的員工不是一個(gè)合格的員工，而一個(gè)沒(méi)有成本意識的員工也不是一個(gè)合格的員工，從生產(chǎn)線(xiàn)到IQC，供應商，形成層層防火墻，積極協(xié)助生產(chǎn)線(xiàn)降低不良，改善品質(zhì)，達到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì )失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意

　　6：層層目標管理：對各部進(jìn)行目標管理，按公司及部門(mén)的目標，細分到個(gè)人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處罰。

　　7：品質(zhì)標準及限度的管理

　　在做任何檢查前要了解客戶(hù)的要求，要有據可依，樣板，標準，性能，檢查指引全部清楚的情況下開(kāi)展工作。

　　8;對現成的管理

　　品質(zhì)要以現場(chǎng)為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過(guò)程，多去現場(chǎng)，多指導員工。

　　9：目視化管理（請先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案）

　　將標準樣板與不良樣板對現場(chǎng)全員進(jìn)行揭示，形成對比，個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數進(jìn)行通報。

　　10:形成PK文化

　　將現有的包裝拉二條件進(jìn)行專(zhuān)人管理，一個(gè)管理者負責一條件，每天進(jìn)行統計QA的退貨，及客戶(hù)的退貨，對達成目標的線(xiàn)全員進(jìn)行獎勵，反之進(jìn)行處罰。

　　11：對包裝拉不良品的分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)人管理分類(lèi)后再由品質(zhì)確認注：現階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考：

　　1、產(chǎn)品在公司內部制造過(guò)程中的過(guò)程品質(zhì)管控該如何做。

　　目標：絕不讓不良品流入下工序。

　　2、產(chǎn)品的物理性能的管控，這是公司的生命線(xiàn)。脫皮、起

　　泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。

　　三：個(gè)人建議（純屬個(gè)人建議，做參考）

　　1：全司體系進(jìn)行一團糟，有文件要求未按要求實(shí)施，且說(shuō)，寫(xiě)，做完全不一致。

　　2;公司管理層對TS的要求懂的太少，無(wú)法應對客戶(hù)及現場(chǎng)的操作。 3：采購的合理性與及時(shí)性待提高。

　　4：部門(mén)KPI未徹底實(shí)施，這也是提升與加薪的依據。

　　5：團隊的協(xié)作性有待提升。

　　6：不良重復發(fā)生，無(wú)改善動(dòng)作。

　　7：建議公司進(jìn)行5S評選。

　　8:公司整體紀律太松散

　　建議很好，確實(shí)存在這些問(wèn)題，這主要是我們團隊的問(wèn)題，是管理層的問(wèn)題。希望有更詳細的建議大家一起探討。

　　總結：針對部門(mén)20xx年的不足，20xx年將重點(diǎn)確認按計劃進(jìn)行改善。 20xx年的重點(diǎn)：標準明確節能降耗職責分明獎罰分明源頭管理工序控制客戶(hù)至上。

品質(zhì)部工作總結最新3

　　20xx年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了，絕大多數員工的干勁沒(méi)有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　這一年里，1xx4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見(jiàn)多，但通過(guò)與職工的交流，把困難和問(wèn)題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來(lái)越多，要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下，大多數員工都能主動(dòng)加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨，一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品：

　　二、人員管理方面

　　生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現象經(jīng)常出現，缺乏成本觀(guān)念和質(zhì)量觀(guān)念。生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，原來(lái)的`班會(huì )早會(huì )制度不消而散，勞動(dòng)紀律松懈，5S沒(méi)有做到位。對以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里，強化現場(chǎng)管理，整頓，教育并制定更祥細的規章制度，恢復每日列會(huì )制度，嚴格考勤考評制度，加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設想：

　　1、在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5xx8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。

　　2、目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。

　　3、當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠(chǎng)開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望20xx年，我們會(huì )在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。

品質(zhì)部工作總結最新4

　　京沈客專(zhuān)遼寧段TJxx1標項目部自20xx年以來(lái)，以項目部領(lǐng)導班子為首加強了對施工質(zhì)量的管理，成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理部，并由項目部總工程師擔任分管質(zhì)量領(lǐng)導，并先后出臺了一系列的質(zhì)量管理規定和獎罰辦法，各項質(zhì)量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進(jìn)行中，現將20xx年質(zhì)量工作匯報如下：

　　一、項目質(zhì)量管理情況

　　1、確保工程質(zhì)量全面達到國家和行業(yè)工程質(zhì)量驗收標準及設計標準，滿(mǎn)足合同要求。

　　2、主體工程質(zhì)量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。

　　3、全線(xiàn)工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng )中國交建優(yōu)質(zhì)工程獎。

　　4、配合業(yè)主完成全線(xiàn)創(chuàng )優(yōu)目標。

　　5、杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　6、竣工資料做到真實(shí)可靠，整齊完善。

　　7、目前按照既定目標進(jìn)行嚴格控制管理，做進(jìn)一步改善，推進(jìn)高標準嚴要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。

　　二、質(zhì)量組織管理、制度考核和體系建設情況

　　1、工程質(zhì)量管理體系（下圖）；

　　2、工程質(zhì)量管理辦法、制度；

　　3、責任落實(shí)：已制定各級崗位質(zhì)量管理責任制。

　　三、爭創(chuàng )質(zhì)量獎工作開(kāi)展情況：

　　根據質(zhì)量年要求，并依據項目部質(zhì)量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進(jìn)行考核，開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)。

　　四、思想匯報專(zhuān)題質(zhì)量通病治理情況：

　　重點(diǎn)對路基基床混凝土、隧道質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題154項，質(zhì)量通病問(wèn)題如下：

　　4.1基床混凝土未及時(shí)養護；

　　4.2基床混凝土鑿毛過(guò)早；

　　4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差；

　　4.4隧道施工初支混凝土面不平整；

　　4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；

　　4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。

　　4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。

　　4.8隧道施工開(kāi)挖線(xiàn)性超挖大。

　　針對以上問(wèn)題，采取落實(shí)責任、嚴格考核的方法，減少質(zhì)量問(wèn)題的出現。

　　五、質(zhì)量保證體系：

　　建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求，對質(zhì)量體系進(jìn)行內部審查工作，保證質(zhì)量體系的正常運轉。

　　六、質(zhì)量監督檢查考核情況：

　　每月對質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行質(zhì)量工作考核，并把考核結果公布。

　　七、質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展情況：

　　為全面提升京沈客運專(zhuān)線(xiàn)遼寧段TJxx1標項目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平，加強質(zhì)量創(chuàng )新，調動(dòng)員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)積極性，特成立京沈客運專(zhuān)線(xiàn)遼寧段TJxx1標項目經(jīng)理部QC小組。

　　QC小組組織設置如下：

　　組長(cháng)：李玉明（項目總工）副組長(cháng)：湯春陽(yáng)（副經(jīng)理）組員：王冠淇尹力輝李旭陽(yáng)范承祥許輝賈智科初玉奇祝巖QC課題：<<控制隧道開(kāi)挖超欠挖>>

　　八、質(zhì)量工作亮點(diǎn)

　　成功開(kāi)展了QC活動(dòng)，并得成果有較強的現場(chǎng)指導作用，解決了一些質(zhì)量通病問(wèn)題，攻克了一些質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)。

　　九、質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量投訴和事故處理情況

　　無(wú)

　　十、質(zhì)量工作存在的問(wèn)題及原因

　　1、質(zhì)量體系中人員變動(dòng)較大、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步加強；

　　2、質(zhì)量意識的培訓工作有待加強；

　　3、質(zhì)量體系中的工作流程和作業(yè)流程的學(xué)習還不夠；

　　4、質(zhì)量促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度的作用還有待挖掘；

　　十一、質(zhì)量工作建議和下步計劃

　　1、組織業(yè)務(wù)培訓，提高質(zhì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　2、加強質(zhì)量意識教育和宣貫力度；

　　3、確立質(zhì)量促進(jìn)施工生產(chǎn)進(jìn)度的觀(guān)念確立

　　針對今年出現的問(wèn)題安排下一年計劃

　　1、更新和優(yōu)化質(zhì)量管理制度和辦法

　　2、將今年未解決的質(zhì)量通病問(wèn)題列入質(zhì)量考核的重點(diǎn)，并依此修訂質(zhì)量獎懲辦法。

　　3、制定年度質(zhì)量檢查計劃，并按照年度進(jìn)行質(zhì)量檢查工作，配合質(zhì)量獎懲辦法進(jìn)行懲處，達到閉環(huán)管理，措施齊備。

　　4、加強質(zhì)量意識教育活動(dòng)，增強基層作業(yè)工人的`質(zhì)量意識，做到事前控制，抓好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。

　　5、積極開(kāi)展QC活動(dòng)，有目的性的解決現場(chǎng)存在的質(zhì)量通病和質(zhì)量控制難題。

　　6、做好上級單位關(guān)于質(zhì)量管理工作及京沈公司關(guān)于質(zhì)量體系評審的相關(guān)要求。

品質(zhì)部工作總結最新5

　　經(jīng)過(guò)了這一個(gè)星期時(shí)間的工作，我對品質(zhì)部的工作有了初步的了解。由于入職的時(shí)間較短，對公司的文化還有待更加深入的學(xué)習，爭取盡快融入品質(zhì)部這個(gè)團隊中去。同時(shí)更加深入地、細致地、全面地開(kāi)展工作！下面，我針對品質(zhì)部目前的一種狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述：

　　一、品質(zhì)部工作環(huán)境的規劃和部署：

　�。�1）品質(zhì)部給人的第一印象就是亂！貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒(méi)有進(jìn)行合理的布置和規劃，另外堆放的多處貨品，沒(méi)有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個(gè)廢品回收處理場(chǎng)！

　�。�2）靠近窗戶(hù)邊的紙箱內存放著(zhù)很多成衣，由于長(cháng)時(shí)間處于暴曬狀態(tài)，已經(jīng)嚴重變色，成報廢品了！(3)員工下班之后，都沒(méi)有意識去主動(dòng)關(guān)掉照明燈（后經(jīng)過(guò)晨會(huì )時(shí)的強調，后期已有所改善）！

　�。�4）品質(zhì)部的周工作計劃表及日工作報表都沒(méi)有！沒(méi)有制定一個(gè)順暢的工作流程，導致所有員工處於一種無(wú)序的狀態(tài)（急需改善）！

　　二、工作重點(diǎn)

　　由于本周我的工作重點(diǎn)是在成衣QC組，現將成衣QC組的問(wèn)題作以下簡(jiǎn)述：成衣QC組現有QC人員7人（其中1人出差，1人已辭職今天到期）。正常工作時(shí)間工作量為每人每天500件。如果發(fā)現有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來(lái)完成，有時(shí)加班也無(wú)法完成！而品質(zhì)部現在的工作時(shí)間已經(jīng)全部處于被加班狀態(tài)，據我的不完整統計，本周就有以下幾個(gè)屬于嚴重問(wèn)題需要退貨處理的：

　　(1)L274129款返工問(wèn)題嚴重，返工問(wèn)題較雜！(2)鵬威廠(chǎng)生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞！(3)L302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡，不平服！(4)L303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露！(5)L303201款長(cháng)褲a、耳仔訂法錯；b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞！

　　(6)L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執行標準”打錯了！(7)L84504款靴子抽查15對（日本單），其中9對有嚴重問(wèn)題要退返！(8)L303202款長(cháng)褲（金漫廠(chǎng)生產(chǎn)）后袋角有爛洞！(9)L303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重（待處理）！以上問(wèn)題，如果相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導不能及時(shí)、迅速作出協(xié)調處理的話(huà)，就會(huì )直接影響到貨品的上市時(shí)間，損失不可估量！再者，領(lǐng)導者不作為或處理不當的話(huà)，也會(huì )大大降低部門(mén)或小組的`工作效率！例如鵬威廠(chǎng)生產(chǎn)的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞（制單數229件，來(lái)貨數133件）由于返工數量已超出90%，幾乎每件都有這個(gè)問(wèn)題，我建議全部退廠(chǎng)返工處理，但是未被部門(mén)領(lǐng)導采納，最后還是要求成衣QC100%全查后再處理，而當天晚上，品質(zhì)部加班到了21：30。本周，生產(chǎn)部接連發(fā)生了很多品質(zhì)問(wèn)題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當然，在管理制度上也存在缺陷，而生產(chǎn)部外發(fā)QC的工作也有失職之處！品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗不是只為自己服務(wù)，應服務(wù)于公司，服務(wù)于整個(gè)團隊！建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質(zhì)量和改善貨品的質(zhì)量！

　　三、品質(zhì)部成衣QC組存在的一些問(wèn)題：

　�。�1）成衣QC組開(kāi)新款時(shí)，部門(mén)領(lǐng)導未參與審核、檢驗！(2)對于已查貨品無(wú)查驗報告、記錄及存檔！

　�。�3）有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的QC查驗！(4)生產(chǎn)部和商品部無(wú)每周工作計劃及收貨/出貨計劃表！(5)建議將外發(fā)QC組并入品質(zhì)部統一管理！

　　成衣QC組劉金鳳已辭職，今天已經(jīng)到期。之前我曾在私底下找她談話(huà)，了解其辭職的原因，得到的結果不出所料：是不滿(mǎn)現在品質(zhì)部的管理方法，但是又無(wú)處投訴，辭職實(shí)屬無(wú)奈之舉！如果長(cháng)期這樣的話(huà)，將會(huì )給品質(zhì)部帶來(lái)嚴重的后果！也會(huì )給其他部門(mén)造成很大的影響！

　　謝謝！

品質(zhì)部工作總結最新6

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔任成品檢驗一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

　　在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：

　　一、工作細化，各產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心。

　　二、嚴格按照《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗細則》做好對產(chǎn)成品的檢驗工作，并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。

　　三、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

　　四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設備的老化以及原材料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　20xx年下半年工作重點(diǎn)：

　　一、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。

　　二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的.樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

　　三、加強團隊建設，通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。

　　四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。

品質(zhì)部工作總結最新7

　　本年以來(lái)，我處在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，建立健全各項管理辦法與管理機構，嚴格技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)，并緊密?chē)�繞施工進(jìn)度計劃的安排，結合制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做好現場(chǎng)管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系，緊密?chē)�繞施工進(jìn)度計劃的安排，結合制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做好現場(chǎng)管理工作，完善項目部的質(zhì)量管理體系；同時(shí)，項目部制定嚴密的質(zhì)量控制計劃來(lái)確保工程質(zhì)量，并以之來(lái)指導工程施工。本年度，工程處全體職工不懈努力，加班加點(diǎn)，使得本年度質(zhì)量管理目標順利實(shí)現，并積極順利地完成年底西三環(huán)主線(xiàn)通車(chē)的任務(wù)。

　　現將本年度質(zhì)量管理工作總結如下：

　　一、質(zhì)量管理活動(dòng)情況

　　1、狠抓現場(chǎng)管理，為確保工程質(zhì)量奠定基礎。

　　施工現場(chǎng)是反映企業(yè)管理水平的窗口，是反映企業(yè)文化的最直觀(guān)表現，也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿(mǎn)足質(zhì)量要求的基礎。如果一個(gè)施工現場(chǎng)混亂不堪，材料堆放雜亂無(wú)章，難免不出現錯誤，工程質(zhì)量也沒(méi)有保障。為此，我項目部認真開(kāi)展安全文明標準工地建設，加強現場(chǎng)管理，文明施工，對施工便道采取硬化措施，并安排專(zhuān)人每天進(jìn)行清掃和清道，使現場(chǎng)管理規范化、標準化，確保道路暢通，始終保持施工現場(chǎng)平整、清潔，料場(chǎng)材料堆碼整齊，無(wú)自然混合現象，分存區域明確，各類(lèi)標識牌，警示牌、標語(yǔ)牌齊全，施工設備及各種機具停放整齊，施工人員上班遵守安全操作規程，時(shí)刻佩戴安全帽，特種作業(yè)人員持證上崗，管理人員掛牌上崗。

　　2、強化質(zhì)量意識，實(shí)行樣板引路，確保全線(xiàn)創(chuàng )優(yōu)

　　我處的質(zhì)量目標：開(kāi)工必優(yōu)，一次成優(yōu)，確保部?jì)?yōu)，爭創(chuàng )國優(yōu)；綜合項目單位工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上；杜絕重大質(zhì)量事故，減少工程質(zhì)量通��；竣工文件真實(shí)可靠、規范整齊，實(shí)現一次驗交合格。

　　為了實(shí)現目標，我處采取各項工程先做工藝試驗段后指導施工的措施，樁基、承臺、墩柱、箱梁、道路底基層、基層都以一個(gè)分項工程作為工藝試驗段，待監理組審批后再指導全線(xiàn)施工。本年度墩臺、箱梁、橋下道路工程全面展開(kāi)施工，除繼續加強墩臺、箱梁、路基的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制外，工程處還加強對箱梁預應力張拉施工的質(zhì)量培訓和現場(chǎng)監控，同時(shí)做好施工的質(zhì)量控制措施，保證了施工質(zhì)量。

　　3、建立健全各項管理制度，加強質(zhì)量的過(guò)程控制工程質(zhì)量管理總結

　�、�、成立質(zhì)量管理小組，建立健全各項管理制度。工程處以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，自工程開(kāi)工就成立了質(zhì)量管理機構，同時(shí)成立以工程處處長(cháng)為組長(cháng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，對工程施工實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理，強化“誠信守法、爭創(chuàng )精品、持續改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量管理方針，加強工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)檢部、測量隊、試驗室、物資設備部等機構設置齊全，人員配備充足，為了滿(mǎn)足現場(chǎng)大干的進(jìn)度要求，質(zhì)監部增加質(zhì)檢員人數，目前有專(zhuān)職質(zhì)檢人員6人，人員配備滿(mǎn)足目前施工要求。根據項目自身特點(diǎn)及質(zhì)量管理要求，工程處編制了《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量保證體系》、《崗位職責》《質(zhì)量管理辦法》、《本年度質(zhì)量管理計劃》、《質(zhì)量目標》等一系列質(zhì)量管理規章制度，確立了工程處“守法誠信，爭創(chuàng )精品，持續改進(jìn)，顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量管理方針，制定了創(chuàng )建河南省市政優(yōu)質(zhì)工程金杯獎、爭創(chuàng )國家級優(yōu)質(zhì)工程總質(zhì)量目標，實(shí)現了質(zhì)量管理工作標準化和管理流程的程序化，為現場(chǎng)質(zhì)量管理提供依據。

　�、�、實(shí)行技術(shù)質(zhì)量責任制和承包制，簽發(fā)責任狀，執行質(zhì)量獎罰制度，實(shí)行工資與業(yè)績(jì)掛鉤制度，強化質(zhì)檢測試工作。

　�、�、認真細致地進(jìn)行技術(shù)交底。項目部對一些重難點(diǎn)工點(diǎn)、特殊工序、關(guān)鍵過(guò)程除編制作業(yè)指導書(shū)外，并對隊進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，隊對工班，工班對每個(gè)人也要進(jìn)行工序上的技術(shù)交底，使每個(gè)現場(chǎng)操作人員熟悉施工要達到的目的、技術(shù)要求、質(zhì)量標準，以及施工工藝，從而確保了施工質(zhì)量。

　�、�、組織進(jìn)行各種工序工前培訓和開(kāi)辦各種技術(shù)培訓班。分別舉辦了橋梁施工技術(shù)培訓、隧道施工技術(shù)培訓、路基填筑技術(shù)培訓，強夯施工技術(shù)培訓，混凝土及漿砌圬工工程施工技術(shù)培訓。每次培訓參加人有技術(shù)、測量、試驗及質(zhì)檢人員和由隊到工班組的管理人員及現場(chǎng)操作人員，且邀請監理針對一些質(zhì)量通病召開(kāi)預見(jiàn)性的專(zhuān)題會(huì )議。

　�、�、加強現場(chǎng)控制，所有的圬工施工，關(guān)鍵工序實(shí)行技術(shù)、質(zhì)檢、試驗人員跟班作業(yè)制度。每個(gè)工點(diǎn)項目部都有值班人員24小時(shí)跟班作業(yè)；首件工程初期混凝土及漿砌片石施工過(guò)程都有技術(shù)人員、試驗人員或質(zhì)檢人員旁站跟班作業(yè)。

　�、�、每月召開(kāi)一次質(zhì)量管理工作總結會(huì )議，項目技術(shù)、測量、試驗、物資及各作業(yè)隊負責人、現場(chǎng)施工管理人員參加，質(zhì)量監察負責人主持，項目相關(guān)領(lǐng)導參加。工程處結合現場(chǎng)實(shí)際情況，針對大體積混凝土質(zhì)量控制、預應力張拉等施工工藝成立攻關(guān)小組，制定每道工藝具體實(shí)施、控制要點(diǎn)，并對實(shí)施中的每道環(huán)節全程監控。做好從書(shū)面控制到現場(chǎng)過(guò)程的全方位指導。

　�、�、嚴控報檢程序，尊重監理，嚴把原材料關(guān)，加強質(zhì)檢試驗工作。嚴格遵守每一環(huán)節每一工序必須報檢，資料填寫(xiě)及時(shí)、準確，簽字手續完善，下道工序必須在上道工序監理檢查合格、簽字手續完善后才進(jìn)行。嚴把原材料關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)和使用，加大檢查頻率，加強試驗及質(zhì)檢工作。

　　4、制定質(zhì)量控制措施，確保工程質(zhì)量

　　為確保施工的過(guò)程質(zhì)量，有效消除質(zhì)量通病，工程處采取了相關(guān)施工質(zhì)量控制措施：

　�。�1）鋼筋焊接前，根據現場(chǎng)的實(shí)際施工條件和氣溫狀況進(jìn)行試焊，在使用焊條或焊劑時(shí)，要求操作人員按說(shuō)明書(shū)要求確保干燥后進(jìn)行使用。

　�。�2）混凝土工程施工過(guò)程中質(zhì)量控制重點(diǎn)為控制好原材料的降溫，尤其是加強對大體積混凝土的監控。在施工過(guò)程中，做好降溫措施，定時(shí)進(jìn)行溫度測量，保證大體積混凝土溫度達到要求。同時(shí)做好試塊的留置工作，加強成品的養護。

　�。�3）箱梁澆筑過(guò)程及養護階段，安排專(zhuān)人進(jìn)行質(zhì)量監控，對西三環(huán)主線(xiàn)橋采用電子測溫儀配合預埋測溫導線(xiàn)進(jìn)行測溫，通過(guò)記錄混凝土澆筑時(shí)的入模溫度和澆筑后的表面、芯部、箱室溫度及環(huán)境溫度的相關(guān)數據，并進(jìn)行分析，為后續混凝土箱梁施工的降溫工作提供指導依據。

　�。�4）對于箱梁預應力張拉施工前，質(zhì)監部專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習和研究后張法施工的要點(diǎn)和難點(diǎn)，結合本標段箱梁施工的實(shí)際情況，總結以往類(lèi)似工程經(jīng)驗和資料進(jìn)行分析，并形成相關(guān)的預應力張拉質(zhì)量交底。

　�。�5）現場(chǎng)提前做好張拉機具和設備的檢查，安排有經(jīng)驗的施工人員進(jìn)行操作，同時(shí)做好施工人員和設備安全的必要預防措施，做出預控方案，保證了箱梁張拉的質(zhì)量控制。張拉過(guò)程中有專(zhuān)人做好現場(chǎng)張拉數據記錄，進(jìn)行整理分析，為后續施工提供經(jīng)驗。

　�。�6）箱梁模板安裝前，嚴格按安全管理要求對箱梁模板支架進(jìn)行預檢驗收，同時(shí)做好箱梁模板中線(xiàn)的定位準備工作，在支架上測放出箱梁中心線(xiàn)和位置線(xiàn)，要求準確，并經(jīng)常校核。

　�。�7）箱梁鋼筋分二次綁扎成型，第一次綁扎箱梁底、腹板鋼筋，第二次綁扎箱梁頂板、懸挑板鋼筋。鋼筋主要在鋼加廠(chǎng)內下料加工成型，能焊接成型的盡量在鋼加廠(chǎng)內完成，采用平板車(chē)運輸至施工現場(chǎng)，采用塔吊或25T汽車(chē)吊垂直運輸至鋼筋安裝作業(yè)面。

　�。�8）倉面清理：在具備澆筑條件后，采用手持式風(fēng)機及洗車(chē)用手持式水槍對模板面進(jìn)行全面清理，形成的`污水及雜物通過(guò)預留的清掃孔排出。

　　二、取得的成績(jì)：

　　在總包部組織對全線(xiàn)的檢查中，我處不論從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工等方面都得到一致好評，在多次履約考核和進(jìn)度考核中榮獲第一名。

　　本年二月授予“先進(jìn)單位”“先進(jìn)班組”稱(chēng)號

　　本年3月份履約考核進(jìn)度第1名

　　本年3月份履約考核第1名

　　河南省工程建設QC小組一等獎

　　本年5月份履約考核第1名

　　本年6月份履約考核進(jìn)度第1名

　　本年6月份履約考核第1名

　　本年9月份履約考核第1名

　　本年10月份履約考核第1名

　　本年11月份履約考核第1名

　　全年未出現任何大小安全、質(zhì)量事故，分項工程合格率達100%，優(yōu)良率達到了95%以上。環(huán)保方面得到當地政府及上級部門(mén)的肯定；在人才培養方面，鍛煉培養了一批施工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　三、下一年度計劃

　　本年，我們的成績(jì)是肯定的，但是我們的不足也是不容忽視的，特別是在技術(shù)及質(zhì)量方面，由于部分參建職工觀(guān)念轉變較慢，對高質(zhì)量高標準要求不適應，不能?chē)栏癜礃藴室幏哆M(jìn)行施工過(guò)程控制，給質(zhì)量控制帶來(lái)很大難度，如：個(gè)別鋪筑層平整度不夠、防撞墻外觀(guān)色澤不均等等；安全方面，節日期間的防賊防盜、防火、防爆；冬季施工的質(zhì)量保證問(wèn)題等等。面對這些問(wèn)題，我們需要引起高度重視，才不會(huì )因小失大，以致出現不堪設想的后果。

　　下年度工作重點(diǎn)集中在隴海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任務(wù)緊，工程處更是要將質(zhì)量控制作為中之重，力爭在道路工程施工中做出整個(gè)工程的亮點(diǎn)，從而實(shí)現優(yōu)質(zhì)工程的目標。本年度需要加強控制的幾方面工作：

　　1、高度重視質(zhì)量工作，嚴格按照技術(shù)標準，進(jìn)行規范施工，特別是路基方面搞好位移觀(guān)測及沉降觀(guān)測工作，應按設計與規范要求，嚴格控制原材料、松鋪厚度，碾壓遍數、分層碾壓應密實(shí)，并做好施工記錄；砼、漿砌圬工：選料應合格，砌筑時(shí)砂漿應飽滿(mǎn)，勾縫應美觀(guān)，泄水孔留設規范標準；搞好內業(yè)資料工作，填寫(xiě)應及時(shí)、準確，簽字手續完善，特別是質(zhì)檢資料的整理歸檔，為申報優(yōu)質(zhì)樣板工程提供完善的資料。下年度工程處施工依然面臨工期緊、任務(wù)重的嚴峻形勢，為切實(shí)保證工程質(zhì)量，確保5月底全線(xiàn)通車(chē)的目標，項目的質(zhì)量管理工作將從以下幾方面開(kāi)展：

　　2、繼續加強質(zhì)量管理體系建設，認真開(kāi)展質(zhì)量管理各項工作，保證項目質(zhì)量體系正常運行，使工使程質(zhì)量處于良好受控狀態(tài)。

　　3、實(shí)施全員、全過(guò)程、全范圍的質(zhì)量管理，開(kāi)展多種質(zhì)量管理活動(dòng)，制定獎懲制度，獎罰分明。把產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程、各個(gè)環(huán)節及有關(guān)因素都有效的控制起來(lái)，并形成一個(gè)綜合的質(zhì)量體系。

　　4、完善自檢體系，嚴格執行“三檢制”，嚴把驗收關(guān)，加強質(zhì)量管理。施工過(guò)程中的檢查、檢測和驗收嚴格按有關(guān)程序進(jìn)行，實(shí)行層層管理、分級驗收制度。

品質(zhì)部工作總結最新8

　　一年以來(lái)，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。

　　一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

　　我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的.目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：

　　1、采用日志，對當天的工作進(jìn)行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。

　　2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

　　3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

　　三、存在的不足。

　　總結—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。

　　四、20xx年—年工作計劃

　　—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二、完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法

　　三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)部工作總結最新9

　　時(shí)光飛逝，轉眼間xx年已臨近結束，xx年即將到來(lái)�；仡檟x這一年，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導和各部門(mén)、各項目的鼎力支持下，品質(zhì)工作已逐步走入正軌。隨著(zhù)公司綜合業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，品質(zhì)部也將內部工作進(jìn)行了新的調配，對工作思想、內容、方法等一系列進(jìn)行了調整，這一年我們緊緊圍繞“以質(zhì)取勝，服務(wù)卓越”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行部門(mén)職責，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設，較好地完成了公司領(lǐng)導對品質(zhì)部下達的各項任務(wù)。

　　xx年主要工作回顧：

　　xx年品質(zhì)部的主要工作有以下幾個(gè)方面：品質(zhì)日常檢查工作；公司創(chuàng )優(yōu)輔助工作；積極響應公司組織的拓展、培訓等工作；部門(mén)其他雜項工作。

　　一、品質(zhì)日常檢查工作概述：

　　根據公司分配，品質(zhì)部每月對公司所有運行滿(mǎn)三個(gè)月的項目進(jìn)行日常工作檢查并公開(kāi)檢查通報。如果說(shuō)xx年是品質(zhì)部夯實(shí)檢查工作的一個(gè)基礎年，那么xx年就是品質(zhì)檢查工作的提升年，檢查的內容也根據公司的發(fā)展和要求更加細化，主要有以下方面：

　　1、各項目每月費用的收繳、成本管控及創(chuàng )收情況；

　　2、各項目經(jīng)理對人員的管理情況：監督、檢查經(jīng)理每月對員工的培訓及會(huì )議開(kāi)展情況，員工對培訓內容的掌握情況，檢查經(jīng)理是否能及時(shí)將公司的會(huì )議精神做到下達。

　　3、各項目員工的現場(chǎng)工作情況。包含：?jiǎn)T工著(zhù)裝，工作態(tài)度及工作能力，禮貌素養，處理突發(fā)事件的能力，并定期檢查各個(gè)部門(mén)員工對相關(guān)工作表格的記錄情況（如派工單、維修記錄、回訪(fǎng)記錄、工作巡查記錄）等；

　　4、每月檢查各項目員工夜間執勤的工作狀況；

　　5、各項目消防安全工作的排查情況。

　　二、輔助創(chuàng )優(yōu)工作概述：

　　xx年，公司領(lǐng)導非常重視創(chuàng )優(yōu)工作，也給品質(zhì)部下達了艱巨的創(chuàng )優(yōu)輔助任務(wù)。部門(mén)帶領(lǐng)各項目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請市內各創(chuàng )優(yōu)專(zhuān)家來(lái)我公司進(jìn)行培訓、指導、模擬評分等。于xx年底，輔助洛陽(yáng)銀行項目創(chuàng )得河南省優(yōu)秀示范物業(yè)管理項目，輔助河科大一附院新區醫院、拖研所、農商行項目分別創(chuàng )得洛陽(yáng)市優(yōu)秀物業(yè)管理項目。這期間，做的具體輔助工作有：

　　1、根據物業(yè)辦下發(fā)相關(guān)創(chuàng )優(yōu)標準，對參加創(chuàng )優(yōu)項目基礎文件資料進(jìn)行了規范引導，對各類(lèi)文件細致地逐條審閱，指導各項目對缺失的文件進(jìn)行補充和完善；

　　2、指導各創(chuàng )優(yōu)項目對設備房地面及設備房?jì)汝惻f、產(chǎn)生銹跡的設施、設備進(jìn)行了刷漆、保養；

　　3、指導各創(chuàng )優(yōu)項目對缺失的上墻制度及設備房?jì)人�缺失標識標牌進(jìn)行了統計和制作；

　　4、指導重點(diǎn)創(chuàng )優(yōu)項目對地面車(chē)位及引導標識進(jìn)行了翻新；

　　5、對創(chuàng )優(yōu)項目衛生狀況進(jìn)行了細致檢查和提升的建議；

　　6、在日常品質(zhì)檢查中，格外關(guān)注創(chuàng )優(yōu)項目各項工作的進(jìn)展，并進(jìn)行實(shí)時(shí)通報；

　　7、部門(mén)經(jīng)理及2名品質(zhì)專(zhuān)員參加了洛陽(yáng)市物業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的創(chuàng )優(yōu)專(zhuān)業(yè)知識培訓；

　　8、部門(mén)經(jīng)理及1名品質(zhì)主管參加了河南省物業(yè)專(zhuān)家劉素娟老師的.創(chuàng )優(yōu)指導課程培訓；

　　9、組織部門(mén)全員及所有創(chuàng )優(yōu)項目經(jīng)理對泉舜186商務(wù)樓物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習并組織討論了心得體會(huì )；

　　10、在xx年的創(chuàng )優(yōu)工作中，品質(zhì)部經(jīng)理及1名品質(zhì)專(zhuān)員開(kāi)啟全日制在洛陽(yáng)銀行項目辦公模式，全力輔助創(chuàng )省優(yōu)的籌備工作。

　　三、積極響應公司組織的拓展、培訓等工作：

　　1、部門(mén)經(jīng)理應公司號召對華陽(yáng)國際飯店的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了觀(guān)摩學(xué)習并在部門(mén)內部進(jìn)行了分享交流；

　　2、部門(mén)三名員工應公司號召對銀潤物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，并均總結出學(xué)習心得上交總部；

　　3、部門(mén)員工應公司號召參加了戶(hù)外采摘團建活動(dòng)一次；

　　4、部門(mén)員工積極響應公司號召，對名門(mén)物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，并進(jìn)行了討論、總結；

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