醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦1
在課堂上好歹咱也算學(xué)過(guò)中醫的人吧，可是到了醫院里才知道自己根本不會(huì )用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了�；旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背，不是重點(diǎn)就不看�？刹∪瞬粫�(huì )因為有的內容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以，終于明白，學(xué)醫應該是累的才對。而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了�？梢灶A見(jiàn)的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個(gè)庸醫了。當庸醫還不如不當呢。該要好好學(xué)習了。
在縣級醫院見(jiàn)習最大的好處是動(dòng)手比較方便，病人基本不會(huì )為難實(shí)習生。和我一起的是個(gè)保定衛校過(guò)去的專(zhuān)科實(shí)習生，每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且，像我這么個(gè)連半調子都算不上的.見(jiàn)習生，只跟醫生說(shuō)我想試試起針，醫生就同意了，病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì )為我以后學(xué)習針灸造成陰影的。恩，下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見(jiàn)習，爭取能親自操作!為了這些無(wú)償的，寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下了基礎。
現將工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識：
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
三、工作學(xué)習：
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、查找工作隱患防患于未然。
四、工作過(guò)程：
我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性：
一是向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲勸營(yíng)養;
二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;
三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;
四是工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦2
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)和“醫院管理年”活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
一、基本情況
護理人員情況，全院護理人員總數157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執業(yè)資格結構：執業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員129人，占全院衛技人員38%。分布在臨床一線(xiàn)126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學(xué)歷結構：大專(zhuān)39人，占24%，中專(zhuān)113人，無(wú)學(xué)歷5人，大專(zhuān)在讀13人，本科在讀3人。職稱(chēng)結構：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結構：全院護士平均年齡36。75歲，臨床一線(xiàn)護士平均年齡34。06歲。按計劃床位數295計算，床位與病房護士比為1：0。32。聘請臨時(shí)護士18人。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平
(一)、強化護士長(cháng)的管理意識，今年X月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長(cháng)管理理念的更新，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護士長(cháng)們在回顧上一年工作的同時(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內涵，達成了共識。
(二)、加大了對護士長(cháng)目標管理的月、年終考評，明確了護士長(cháng)工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長(cháng)日三見(jiàn)面三查房制度，護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護士長(cháng)預測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
(三)、悉心指導新上任護士長(cháng)工作：今年新增護理單元二個(gè)，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長(cháng)采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長(cháng)盡快轉換角色，在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
(四)、加強了護理安全管理，保證護理安全
1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網(wǎng)，即護理部—護士長(cháng)—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會(huì )1x2次，就現存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實(shí)登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進(jìn)措施，對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責任其深刻認識，限期整改�？剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試，并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的`案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量
(一)、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
(二)、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)、進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書(shū)檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)、針對“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)及“醫院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，強化護士開(kāi)展健康教育的意識，實(shí)行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)、護理質(zhì)量已達標
1、基礎護理合格率97。7%；2、一級護理合格率98%；
3、護士長(cháng)管理考核合格率96。8%；
4、夜間護理質(zhì)量檢查98。8分；
5、搶救物品管理合格率98。5%；
6、消毒隔離合格率98。7%；
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98。2%；
8、護理工作滿(mǎn)意度94。9%
9、護理人員技術(shù)操作合格率95%；
10、護理人員考試合格率100%；
11、常規器械消毒滅菌合格率100%；
12、一人一針一管一滅執行率100%；
13、護理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)、制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實(shí)施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
(二)、引進(jìn)了廣州總醫院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
(三)、加強了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓，今年護理部為培養實(shí)用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評，實(shí)物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5。12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
(四)、加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習12次，內容為新理
論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座，同時(shí)，護理部充分發(fā)揮院內局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時(shí)上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學(xué)習內容，深受護士的歡迎。
(五)、外出參加短訓班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報，并安排科內、院內學(xué)習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。
五、教學(xué)、科研工作
(一)、今年接收鄉鎮衛生院進(jìn)修護士4人，接受省、市衛校實(shí)習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開(kāi)的多次實(shí)習生座談會(huì )上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生，責任感強，帶教質(zhì)量較高，根據實(shí)習生意見(jiàn)反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產(chǎn)科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評價(jià)表，學(xué)生認為較好的帶教教師是：XXX。
(二)、在臨床護理工作中善于總結經(jīng)驗，立足創(chuàng )新，今年醫院護理自選項目XXX《通過(guò)了市科技成果驗收，填補了縣內無(wú)護理科研的空白，兒科開(kāi)展了新技術(shù)項目二項：大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫(xiě)護理論文10篇，發(fā)表省級10篇。
六、以“病人為中心”深入開(kāi)展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì )效益
(一)、首先護理部就如何在護理服務(wù)上體現“人性化”展開(kāi)了深入的調查，廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn)，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫患者的意見(jiàn)及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪(fǎng)信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務(wù)措施，并在具體細節上進(jìn)行規范。
(二)、其次開(kāi)展服務(wù)理念教育，強化一個(gè)轉變，即服務(wù)理念的轉變，倡導多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。
七、積極配合醫院做好其他工作
(一)、協(xié)助做好外三科、內一科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調適，使兩個(gè)新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。
(二)、做好創(chuàng )建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。
八、存在的不足
(一)、護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實(shí)習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時(shí)放單飛現象。
(二)、午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)、護士溝通交流能力有待提高。
(四)、相關(guān)部門(mén)協(xié)調不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時(shí)間。
(五)、專(zhuān)科護士人才缺乏。
(六)、護士“三基”訓練有待進(jìn)一步加強。
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦3
一、藥品經(jīng)濟核算制度
一分院原來(lái)的藥品銷(xiāo)售的核算，是以月末盤(pán)點(diǎn)藥房庫存數來(lái)倒推出當月的藥品銷(xiāo)售量也就是所謂的“以盤(pán)定銷(xiāo)”。我廢除了這一不合理的方法，建立了規范的藥品經(jīng)濟核算制度：每個(gè)月一分院藥房購入藥品，購入時(shí)辦理入庫手續，入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬，如未付款的根據廠(chǎng)家名稱(chēng)登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠(chǎng)家留存。藥房銷(xiāo)售藥品與門(mén)診收費實(shí)行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷(xiāo)售數量有據可查。月末微機盤(pán)點(diǎn)與藥品實(shí)物盤(pán)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行，做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫(xiě)出書(shū)面的原因。月末制作藥房當月購入銷(xiāo)售盤(pán)存報表送交財務(wù)，并將盤(pán)點(diǎn)表送交財務(wù)。財務(wù)設置藥品及藥品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)科目，月末通過(guò)計算綜合藥品差價(jià)率來(lái)計算本月銷(xiāo)售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務(wù)控制管理規范化。
二、門(mén)診收費工作的規范化管理
門(mén)診收費員每日的收入，必須做到日清;個(gè)人收入日報表與現金交款單一一對應。由我負責進(jìn)行當天的匯總日報表工作。收據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)和上交進(jìn)行制度化管理。收費員領(lǐng)用收據進(jìn)行登記，自己用自己的，收據不得混用 。每天，收費員要將收據存根與個(gè)人收入日報表和現金交款單一并上交，由我負責審核。我將所有人的每張收據的存根都一一進(jìn)行手工核對，將收據起始號標明，將金額核對一致的收據存根，裝訂整齊，進(jìn)行核銷(xiāo)，然后我定期再將已核銷(xiāo)的收據送到總院進(jìn)行核銷(xiāo)。這項審核工作是非常重要的，保證了收入的完整性，入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真，總院多次審計，都對我的工作提出了肯定。
三、收入、支出核算的規范化管理
建立了采購審批制度，不相容崗位分離制度。一改以往的會(huì )計兼出納，報銷(xiāo)做賬一人全包的狀況。實(shí)行了采購有經(jīng)辦，單據有會(huì )計審核，院長(cháng)簽字，出納付款的流程。嚴格貨幣資金的管理。對于結賬的廠(chǎng)家嚴格審核發(fā)票，按照單位名稱(chēng)開(kāi)具支票或者進(jìn)行匯款。除有特殊原因外，大額支付不得使用現金。
一分院規模不是很大，但各項業(yè)務(wù)一應俱全。我一人分管多項工作，日常工作繁多。但是我還是每月及時(shí)準確的編制會(huì )計報表。因為每月5號之前必須將報表報出，所以每次出會(huì )計報表，我都要加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了很多辦公自動(dòng)化的技能。我可以熟練的運用使用office辦公軟件，用word做出漂亮的文檔，用ecel編輯制作出美觀(guān)的統計分析圖表。還學(xué)會(huì )了調整打印機的設置，排除電腦打印機的日常故障。真正的成為了多面手。
8月，我制訂了《市市第一醫院一分院內部控制的有關(guān)規定》，并于10月1日開(kāi)始執行。執行后，提高了一分院經(jīng)營(yíng)管理效率，保證了信息質(zhì)量的真實(shí)可靠，保護了資產(chǎn)安全完整，為分院的可持續良性發(fā)展奠定了基礎。底，我制定了《市市第一醫院一分院財務(wù)管理制度》，并于1月1日起開(kāi)始執行，規范的財務(wù)管理使分院的效益得到了大幅度的提高，扭轉了一分院虧損的現狀。實(shí)現結余62.91萬(wàn)元，結余69.07萬(wàn)元。，憑借出色的工作，我獲得總院的嘉獎。
在我的要求下，一分院使用了“財星”財務(wù)軟件系統，實(shí)現了財會(huì )電算化。新系統的初始工作難度大、任務(wù)重。首先要根據分院的實(shí)際情況和核算特點(diǎn)進(jìn)行會(huì )計科目的初始化，錄入年初數據;其次要完成財務(wù)報表體系定義工作。這都需要我來(lái)細心琢磨�；A奠定好之后，需要輸入前幾個(gè)月手工核算的全部憑證，然后還要每月校驗調整公式，保證公式的準確無(wú)誤。之后是人機并行三個(gè)月，工作量之大可想而知;但是，我一個(gè)人完成了所有的工作，付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。一份耕耘一份收獲，我對這套軟件由陌生到熟悉，到漸漸的得心應手。終于實(shí)現了分院會(huì )計電算化這一質(zhì)的飛躍。為了更好的工作，我又學(xué)習了這套會(huì )計軟件的系統維護，在有新增和項目變化時(shí)，修改軟件相應設置，及時(shí)備份財務(wù)數據，保證了財務(wù)數據的安全。
我參加了總院的決算報表編制工作，并做了大量的工作，表現突出。當年我院獲得了市本級部門(mén)決算工作先進(jìn)單位。
下半年，又是由于我的提議，一分院為在院工作的所有臨時(shí)工上了養老保險，接下來(lái)的工作又是由我一人負責。我不辭辛苦一趟趟地去勞動(dòng)局，上社保，跑地稅，終于為大家辦成了。隨后我按人員設置了養老保險明細賬，并且保管養老保險證。我的工作也又增加了一項，每月審核以及負責交納職工的養老保險。底，我將分院的固定資產(chǎn)，低值易耗品進(jìn)行了清查，按科室編制了固定資產(chǎn)清查表，一式三聯(lián)由科室負責人簽字，核查人簽字，財務(wù)負責人簽字�？剖乙宦�(lián)，財務(wù)一聯(lián)，院長(cháng)一聯(lián)�？剖胰魏挝锲窚p少和增加必須得上報財務(wù)進(jìn)行變更，減少了的由科室負責賠償。將固定資產(chǎn)的管理落實(shí)到人。
在分院的四年，我的業(yè)務(wù)能力得到了全面鍛煉，從全面負責各項財務(wù)規章制度的制定，到會(huì )計電算化，再到記賬、制作憑證、制作會(huì )計報表，甚至到裝訂一本本的憑證，大大小小的工作我都做的認真細致。上到市里審計局的審計，下到總院的審計，聯(lián)查，每次我都得到了好評，上級領(lǐng)導也對我的出色工作給予了肯定。到，及，我院三次被市市審計局評為內審工作先進(jìn)單位，我作為我院內部審計工作組主要負責人，工作認真負責，成績(jì)突出。
8月初我被調回了總院，擔任住院處主任一職，成為了一名中層領(lǐng)導干部。
住院處這個(gè)崗位非常重要，每天的現金流量巨大，醫院60%的收入是從這里收上來(lái)的。9月份，我參加了醫院組織的中層領(lǐng)導干部培訓，學(xué)到了很多新知識和處理問(wèn)題的新思路。并把所學(xué)用到實(shí)際工作中，努力使自己盡快的適應新的工作環(huán)境。
針對住院處的特殊性，我將保證資金的安全、核算的準確性放在工作的第一位。安排了專(zhuān)人負責交款,負責每天核對住院收入匯總日報表與各個(gè)收費員的住院收入日報表;保證每天收入完全上繳財務(wù)科。要做到現金交款單與收入一致，并且每天進(jìn)行登記。為了便于收入的核對、保證收入的安全。我提出并實(shí)行了收入結算起止時(shí)間的控制。統一規定住院收入的每日結算起止時(shí)間為零點(diǎn)至零點(diǎn)。每月結算時(shí)間為上月26日零點(diǎn)到本月26日零點(diǎn)。使住院收入的管理更加規范化。每月末核對住院預交金，在院應收數，并與財務(wù)對賬。
其次，針對患者出院結算后的退費，我完全廢除了以往出具紅字退費發(fā)票的做法，改為符合財務(wù)規范的原發(fā)票收回，紅字沖銷(xiāo)，重新開(kāi)具正確發(fā)票的`做法。對特困患者住院費用減免和優(yōu)惠，我認真執行國家惠民政策，嚴格按醫院的各項規定辦理;主動(dòng)解決患者遇到的各項問(wèn)題，但絕不營(yíng)私舞弊。收費和退費，正是住院處的兩項中心工作。在緊抓住這兩項工作之外，我在每個(gè)月末，都制作住院收入分析表，將各個(gè)科室的當月的各項收入進(jìn)行統計，然后，把統計的結果放到上個(gè)月、上一年的收入中去比較、分析，并以表格、柱狀圖及文字多種形式來(lái)反映。以便領(lǐng)導全面了解當月各個(gè)科室的住院收入情況，有助于領(lǐng)導在全局上把握全院真實(shí)的收入情況。為每次全院的大型經(jīng)濟分析會(huì )提供了準確的數據對比資料，獲得了領(lǐng)導的表?yè)P和稱(chēng)贊。
我院醫�；颊叨�，在院患者醫�？m由住院處保存，但是原來(lái)保管松散，經(jīng)常有錯卡，少卡的現象，針對這一狀況，我制定了醫�？ǖ怯浿贫�。每天安排專(zhuān)人核對。12月25x28 日，我院必須按照醫保中心要求，對在院市醫保、區醫保以及相關(guān)的患者及新農合的患者，進(jìn)行跨年度年終結算，然后再重新辦理入院手續。只有四天的時(shí)間，相關(guān)的患者700多人。任務(wù)之重，困難之多可想而知。我制定了相關(guān)的工作流程，按照順序劃分科室結帳時(shí)間，安排對應的窗口辦理患者入院出院手續。我負責解決疑難問(wèn)題。工作井井有條，一絲不亂。元月一日起，又將所有年結的相關(guān)患者辦理跨年度重新劃卡手續。我再次安排，終于使醫保年結工作圓滿(mǎn)成功。我的工作得到領(lǐng)導的首肯。針對住院收據個(gè)人保管，使用混亂的局面，我制定了新的票據管理制度。從收據的領(lǐng)用到核銷(xiāo)，嚴格按規范執行。收到了好的效果。
醫院管理年聯(lián)查中，我積極準備材料，將具體的工作落實(shí)到實(shí)處，認真執行國家的惠民政策，住院處的各項工作均獲得了檢查組的好評。為了方便患者交費，初，我住院處安裝了交行pos機，并按照收費要求制作了收費方式信用卡的添加�，F在銀行卡交費已很普遍，它既方便了患者，同時(shí)也減少了住院處現金的流量。
在日常工作中，我主張發(fā)揚團隊精神，各相關(guān)部門(mén)相互協(xié)調，積極配合，共同完成工作。因此，我所主管的住院處，在遇到一些涉及其它科室的工作時(shí)，總是積極與各臨床科室及相關(guān)的職能科室配合，多次出色地完成任務(wù)。
住院處獲得我院青年文明崗稱(chēng)號，院領(lǐng)導為我親自頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。我在住院處的辛勤工作又一次得到了上級領(lǐng)導的肯定。9月我院組織中層領(lǐng)導干部知識培訓，在培訓過(guò)程中我學(xué)習并掌握了有關(guān)工作流程的知識，了解到流程管理對于日常工作的重要性。隨后我制定了《住院處工作制度》、《住院處收費員職責》，《住院收費核算與制度》等等相關(guān)制度的制定，使資金的管理更加安全，收入核算更加準確，為財務(wù)核算提供了準確的原始數據。這些制度已收錄至《市市第一醫院規章制度與工作職責》中。為了提高工作人員的整體素質(zhì)，我堅持每周組織住院處人員學(xué)習崗位職責與規章制度。我相信只有將理論結合實(shí)踐，才能更好的服務(wù)于崗位。
多年的會(huì )計工作經(jīng)歷是我豐富知識、增長(cháng)才干的過(guò)程，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識還是業(yè)務(wù)水平均在這個(gè)過(guò)程中得到了提高。我的三篇論文，《淺談醫院財務(wù)管理的制度建設》、《我國中小企業(yè)內部控制問(wèn)題探討》、《我國新企業(yè)會(huì )計準則問(wèn)題研究》，分別刊發(fā)在全國經(jīng)濟類(lèi)核心期刊上。我之所以能夠被提升為中層干部，是理論與實(shí)踐相結合的結果，也是我不斷學(xué)習創(chuàng )新的收獲。我堅信一份耕耘，一份收獲。之前的成績(jì)都已成為歷史，今后的道路仍需努力。我將不斷攝取新的知識，開(kāi)拓進(jìn)取，用樸實(shí)與執著(zhù)敘寫(xiě)明日美好篇章。
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦4
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
一年來(lái)，在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院領(lǐng)導班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報如下：
一、在工作方面
工作中能夠堅持原則，務(wù)求實(shí)效，果斷反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn)，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評�？朔貦嗨枷�，與群眾打成一片。
經(jīng)常深進(jìn)基層檢查督導工作，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務(wù)：后勤各部分密切配合，協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業(yè)治理科在抓內部治理基礎上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監視，督促保潔職員保持醫院環(huán)境衛生，在歷次迎接檢查中受到好評；對家委會(huì )加強治理和指導，保證舍區治安，強化外來(lái)職員治理，保持舍區衛生�？倓�(wù)科通過(guò)多種形式教育，進(jìn)步了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)；積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點(diǎn)完成了院區集中供熱改造工程。
物資科加強對工作職員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng)，通過(guò)貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，強化科室職員法制觀(guān)念，進(jìn)步服務(wù)意識，定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動(dòng)不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服職員少，任務(wù)重的困難，及時(shí)更新維修故障電話(huà)，保證了全院電話(huà)的暢通�；ǹ品e極協(xié)助院長(cháng)做好醫院建筑規劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案；院內門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)以來(lái)，后勤各部分積極行動(dòng)起來(lái)，精打細算，節約各項開(kāi)支，取得明顯成效�？傊荒陙�(lái)在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。
二、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷進(jìn)步思想道德修養，學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神，果斷貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的.吃請活動(dòng)，厲行節約，反對浪費浪費，按照院黨委制定的各項規定，嚴格執行《個(gè)人重大事項報告制度》、《收進(jìn)申報制度》和《禮品登記制度》。在醫院重大題目討論中能夠堅持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同道深進(jìn)基層，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。
三、存在題目
1、在決策方面有時(shí)當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。
2、能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。
四、今后打算
1、加強理論學(xué)習的自覺(jué)性，不斷進(jìn)步思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深進(jìn)科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為進(jìn)步后勤服務(wù)水平多一些調查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請各位代表批評指正。
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦5
時(shí)光荏苒，日月如梭，轉眼20xx年就過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，制劑室在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導和支持下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的支持和配合下，緊緊圍繞為本院提供優(yōu)質(zhì)制劑，安全生產(chǎn)，服務(wù)臨床這個(gè)工作重點(diǎn)，全科室人員共同拼搏，團結協(xié)作，順利完成了醫院下達的生產(chǎn)任務(wù)，先將20xx年工作總結如下：
1、保質(zhì)保量的完成了醫院下達的生產(chǎn)任務(wù)。20xx年制劑室在時(shí)間很緊的情況下，通過(guò)全科室人員的努力，加班加點(diǎn)的工作，圓滿(mǎn)完成了醫院下達的生產(chǎn)任務(wù)，全年制劑總產(chǎn)值x萬(wàn)元，比去年增加了x萬(wàn)元，保障了臨床科室和患者對醫院制劑的需求。一絲不茍的完成了生產(chǎn)資料的整理記錄。20xx年生產(chǎn)的每批中成藥產(chǎn)品，生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照藥監局批準的工藝規程操作，認真記錄，經(jīng)過(guò)市縣兩級藥監部門(mén)的檢查，對我們的記錄給予了很高的`評價(jià)。同時(shí)我們完成了投料前原料全檢，爭取不讓不合格的原料進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程中。
2、全科室厲行節約，為醫院開(kāi)源節流�？剖以谏a(chǎn)過(guò)程中節約用水用電，合理安排生產(chǎn)計劃，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做到節約成本。
3、不斷開(kāi)發(fā)新品種。今年我們順利取得了一個(gè)新品種的批文，成功生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，為醫院創(chuàng )造了新的利潤，而且在二甲復審中作為亮點(diǎn)得到專(zhuān)家組的肯定。
4、其他方面。今年是我院喜事連連、大快人心的一年，新醫院搬遷，二甲復審都很順利，在新醫院搬遷過(guò)程中，我科室男同志毫無(wú)怨言的為新醫院值夜班，守護新醫院的財產(chǎn)和設備，幫助臨床科室和相關(guān)職能部門(mén)做好設備搬遷工作;在二甲復審期間，我科室相應醫院關(guān)于全民動(dòng)員的號召，連續兩天在醫院打掃衛生，為醫院有嶄新的面貌迎接復審貢獻自己的一份力量。
回首過(guò)去，展望來(lái)年，關(guān)于20xx年工作，我認為應該從以下方面繼續努力：
1、繼續保質(zhì)保量的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情迎接即將到來(lái)的中藥制劑基地驗收，爭取順利通過(guò)。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
2、努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和全科室整體的業(yè)務(wù)水平，鼓勵大家多學(xué)習，參加各種培訓和考試，更好的形成把質(zhì)量和業(yè)務(wù)放在第一位的氛圍。
醫院?jiǎn)T工的工作總結集錦6
作為一名醫院的檔案管理人員，本人于20xx年開(kāi)始從事檔案工作，一直愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感，潛心鉆研業(yè)務(wù)，有效服務(wù)于醫院管理及各項工作，認真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。目前，我院檔案管理已逐步走向規范化、制度化、科學(xué)化和現代化，成為醫院管理工作的一個(gè)重要組成部分。
醫院檔案工作要適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要。本人樹(shù)立了檔案工作的動(dòng)態(tài)觀(guān)、時(shí)效觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，改變以往“管理就是保管”、“坐等上門(mén)”、“閉室自守”的傳統觀(guān)念，圍繞醫院各項工作需要，積極主動(dòng)提供利用檔案，并建立了院檔案借閱登記和利用效果登記薄，及時(shí)、準確地為利用者提供檔案，為醫院創(chuàng )經(jīng)濟效益服務(wù)。
隨著(zhù)社會(huì )“信息時(shí)代”的到來(lái)，導致醫院檔案內容不斷更新，數量日益增多，因此，本人在07年10月份時(shí)按檔案管理規范要求對院檔案庫房進(jìn)行了重新調整，并對歷年來(lái)所有文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔并編號整理上架。為確保檔案管理工作的內涵質(zhì)量，不斷提高檔案管理水平，本人不僅積極參加市檔案局組織的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)而且還對各科室、病區檔案兼職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，
使各科室病區的檔案兼職人員能夠掌握檔案整理業(yè)務(wù)知識，更好的為單位為社會(huì )做好服務(wù)。按照有關(guān)標準對上交歸檔的檔案認真逐一檢查，對各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，對不符合入庫要求的，按《檔號編制規則》，指導并幫助進(jìn)行整理，入庫達標。搞好檔案材料的整理工作，提高案卷質(zhì)量， 20xx年6月期間在數萬(wàn)件檔案中挑揀出154件的破損、霉變、褪變檔案進(jìn)行修復、復制，有效的保證了歷史檔案的完整。對形成的檔案材料制定符合本醫院檔案分類(lèi)方案，以科學(xué)的原則和方法進(jìn)行基礎的分類(lèi)、組合、排列和編目，建立新的案卷目錄和統計臺帳，完善檔案檢索工具體系，滿(mǎn)足醫院各方面對開(kāi)發(fā)利用館藏檔案的需對檔案進(jìn)行編目、檢索、編研、利用，組成有序體系便于提供利用。定期對其數量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫(xiě)登記簿；對檔案資料庫內溫濕度按照要求進(jìn)行調控，并及時(shí)對檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，并進(jìn)行安全檢查，未出現任何事故。
醫院檔案工作范圍廣、內容新、任務(wù)重、責任大，要求檔案工作者不僅要加強自身修養，狠抓業(yè)務(wù)水平的提高，還要積極參加學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作。本人積極學(xué)習檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),并積極撰寫(xiě)文章,參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。這提高了我的理論水平乃至各方面綜合素質(zhì)，使我能敏銳地發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗，更好地將檔案理論應用于工作實(shí)踐。而且，本人靠在工作實(shí)踐中不斷鉆研
和積累進(jìn)行自學(xué)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷開(kāi)動(dòng)腦筋，用新的思維方式開(kāi)拓視野，吸收新知識，并結合自己從事的專(zhuān)業(yè)工作形成合理的知識結構，不斷地把知識轉化成工作能力，為醫院檔案工作的`發(fā)展和研究打下基礎。
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，醫院各方面管理對檔案信息的需求有增無(wú)減，本人提出合理化建議，改進(jìn)了檔案管理手段和方法，快速、準確、系統地提供檔案信息。積極創(chuàng )造條件，本著(zhù)“實(shí)用與效能”的原則，統籌安排，逐步實(shí)施，加速醫院檔案信息由傳統管理向現代化管理轉變的進(jìn)程，利用電子計算機、光盤(pán)設備等先進(jìn)技術(shù)管理檔案。
有效利用檔案是醫院檔案管理工作的目標和歸宿。本人重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用，在我院創(chuàng )建二級乙等精神病專(zhuān)科醫院期間，不僅組織編印了我院規章制度匯編，還向醫院及上級主管部門(mén)提供各種信息，為醫院管理（制定規劃計劃、工作總結、實(shí)施措施等）、決策制定（創(chuàng )建二級乙等精神病專(zhuān)科醫院等）、工作質(zhì)量評價(jià)、醫療、護理、教學(xué)、科研、論文撰寫(xiě)等提供了大量信息資料�？茖W(xué)規范的檔案管理、健全完整的檔案資料，內涵豐富的檔案資源，為醫院成功創(chuàng )建二級乙等精神病專(zhuān)科醫院做出了很大貢獻，受到了全院各個(gè)部門(mén)的一致好評。
本人不僅愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)做好本職工作，而且還能積極主動(dòng)地完成好院辦領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。同時(shí)，能較好
地樹(shù)立為領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)服務(wù)的思想，隨叫隨到，熱情周到，不計得失，盡心盡力，努力做好各項工作。平時(shí)，尊重領(lǐng)導，團結同志，好學(xué)上進(jìn)，待人誠懇，自覺(jué)守紀，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
以后工作中，本人繼續以服務(wù)于醫院全面工作為宗旨開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)建設，提高整體水平，促進(jìn)自身發(fā)展，讓檔案信息資源在深化醫院改革、建設文明行業(yè)、提高醫療質(zhì)量中發(fā)揮重要的作用。
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