信貸工作總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的信貸工作總結，歡迎大家分享。
信貸工作總結1
一年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅�，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面
一、提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二、結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。
根據信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責任貸款警戒點(diǎn)，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí)，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過(guò)一年的實(shí)踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次達到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三、明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現象，真正使貸款責任有著(zhù)落，保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守，各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進(jìn)行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五、對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，通過(guò)培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類(lèi)激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況，制定出相應的`激勵辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調離信貸崗位。
六、嚴把貸款投向關(guān)
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農”，服務(wù)城鄉，充當杠桿，實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七、嚴把制度執行關(guān)。
在實(shí)際工作當中，嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
八、處理好“三個(gè)關(guān)系”
一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
二是貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準用好信貸增量，杜絕違規發(fā)放貸款、“壘大戶(hù)”的現象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實(shí)貸款“三查”制度，強化信貸監督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據“三農”的特點(diǎn)和企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長(cháng)或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
三是責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只
信貸工作總結2
我自20xx年xx月到20xx年xx月開(kāi)始在信貸部學(xué)習工作，參與了實(shí)踐調查、材料整理、逾期催收等工作，對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解，也總結出一些自己的經(jīng)驗，下面就簡(jiǎn)單總結一下。
一、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在做好自己信貸工作之余，還主動(dòng)分擔分理處其他員工的工作任務(wù)，一起動(dòng)手，共同努力，很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù)，同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
二、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信貸員要利用工作之余認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對于省行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等盡快的提高。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
信貸員需熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的.去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉的過(guò)程中，不拿群眾一針一線(xiàn)，不飲酒，不賭博，努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作，加強財務(wù)收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入，如果信貸員收息任務(wù)完不成，則直接會(huì )影響到分理處的財務(wù)計劃，所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區的信貸資金需求調查以后，本著(zhù)早投放，早收益的思想，對符合貸款條件的貸戶(hù)，和師傅一起利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調查報告及背景材料，白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初，我都會(huì )仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應收利息，對利息做到應收盡收�，F在農村外出務(wù)工人員較多，針對這一部分貸戶(hù)，我每季度都提前采取電話(huà)或短信的方式進(jìn)行催收，他們將利息寄回后，
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時(shí)，我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，平時(shí)下鄉注意多搜集那些農戶(hù)家里有外出打工人員的收入情況，一旦農戶(hù)家里有大宗收入，就及時(shí)上門(mén)進(jìn)行攬儲工作，取得了效果。
回顧這一段時(shí)間的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jì)，但創(chuàng )新意識還是不夠強。
信貸工作總結3
不知不覺(jué)，在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員，到一名對公柜員，再成為一名信貸員�！�20xx”是充滿(mǎn)變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長(cháng)。
在xx支行的時(shí)候，xx領(lǐng)導，以及xx、xx是我學(xué)習信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個(gè)流程，業(yè)務(wù)的受理，實(shí)地的調查，報告的編寫(xiě)，貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中，了解如何巧妙得和客戶(hù)溝通，從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候，協(xié)助xx、xxx做好“農貸通”貸款業(yè)務(wù)，也受到xxx和xx的許多關(guān)照，讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。涉及到客戶(hù)資料的收集和走訪(fǎng)的事，對我來(lái)說(shuō)覺(jué)得是一種磨煉，通過(guò)向他們學(xué)習來(lái)提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機遇，而20xx年我面對的更多的則是挑戰。
短短的幾個(gè)月的信貸征程讓我對現在的工作有了一定的認識，但相比其他優(yōu)秀的信貸員，我和他們的差距在哪里？
1、溝通能力有待提高。
這個(gè)我認為是信貸工作的必要條件�？赡苁巧鐣�(huì )閱歷和自信的'缺乏，導致不能和客戶(hù)很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查，那次由x主任帶領(lǐng)著(zhù)一起前往，在調查的過(guò)程中，x主任很自然得和客戶(hù)交談日常生活的事情，用側面切入的方法拉近與客戶(hù)的距離，在后來(lái)的調查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營(yíng)銷(xiāo)能力有待突破。
這個(gè)我認為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營(yíng)銷(xiāo)”。以前在柜臺的時(shí)候，經(jīng)常向樂(lè )阿姨討教個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)的技巧，但主要還是以“走進(jìn)來(lái)”為主�，F在到了信貸部，換成了“走出去”，一時(shí)半會(huì )迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和定位創(chuàng )下了輝煌的成果，雖然我還沒(méi)來(lái)得及向他們討教經(jīng)驗，但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強。
這個(gè)我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中，只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。有時(shí)候我在和客戶(hù)聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候，由于我自己沒(méi)有完全精通我們銀行的產(chǎn)品，給客戶(hù)誤導或者需要詢(xún)問(wèn)別人，給客戶(hù)感覺(jué)我“不夠專(zhuān)業(yè)”，也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，我會(huì )以一名合格的信貸員的目標要求自己，從溝通能力，營(yíng)銷(xiāo)能力，業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā)，找差距想辦法，在行領(lǐng)導和信貸主管的帶領(lǐng)下，奔著(zhù)艱巨的信貸目標，走出一條適合自己的信貸道路。
信貸工作總結4
xxxx年，風(fēng)險管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導下，干部職工團結一心，工作中堅持務(wù)實(shí)、謹慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新，不斷根據發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為xxxxxxx的發(fā)展起到了一定作用�，F將我部室今年工作實(shí)際情況總結報告如下：一、注重思想素質(zhì)培養，提高綜合素質(zhì)今年工作中，風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀(guān)念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風(fēng)險方面起到了積極作用�？傮w講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。二、加強有效措施的制定實(shí)施，擴大存款規模針對今年我行存款工作出現的新問(wèn)題，我部室在資金計劃中及時(shí)調整思路，從考核制度、激勵機制等方面著(zhù)力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區存款工作向前發(fā)展。x、為提高各單位存款工作的積極性，我們根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導要求，以“重獎不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎懲制度，從內部制度入手使全區存款工作更具活力。
1、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。三、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結構，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險管理方面，加強貸款審查和風(fēng)險監控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀(guān)念，全面推行貸款五級分類(lèi)工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統的上線(xiàn)工作；加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍管理，完善客戶(hù)經(jīng)理考核辦法；加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴肅信貸紀律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
2、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強風(fēng)險管理。我部室認真落實(shí)貸款審查的工作職責，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報送的超權限農戶(hù)貸款手續資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規合法性;審查核定客戶(hù)信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險等，提出風(fēng)險防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統查詢(xún)和二次調查，嚴格防范農戶(hù)多頭貸款。根據審查結果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴格按規定退回，防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì )會(huì )議記錄，根據會(huì )議記錄和表決結果，報送有權審批人決策，對需上報咨詢(xún)的貸款，按要求上報大額貸款咨詢(xún)委員會(huì )咨詢(xún)；對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續嚴格審查，防范操作風(fēng)險；全面做好貸款的風(fēng)險監測和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢，提出加強風(fēng)險管理的措施，在信貸的.審查環(huán)節和整體管理中，力爭將風(fēng)險降至最低。
3、高標準、嚴要求，全面做好五級分類(lèi)工作。xxxx年風(fēng)險管理部在xxx風(fēng)險管理委員會(huì )領(lǐng)導下，克服客戶(hù)信息不對稱(chēng)、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難，樹(shù)立信心，強化集體意識，全面推進(jìn)貸款四級分類(lèi)向五級分類(lèi)的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級分類(lèi)培訓班（會(huì )），使五級分類(lèi)人員熟練掌握了五級分類(lèi)的內涵、核心定義、分類(lèi)標準、分類(lèi)程序和分類(lèi)方法。下發(fā)了五級分類(lèi)實(shí)施方案和實(shí)施細則，制定了分類(lèi)整體計劃，明確了各類(lèi)貸款尤其是損失類(lèi)貸款的分類(lèi)要求，為五級分類(lèi)工作奠定了良好的制度基礎。對各部門(mén)、支行的分類(lèi)權限和應承擔的職責進(jìn)行了明確分工，根據上級部門(mén)對五級分類(lèi)過(guò)中提出的要求，及時(shí)傳達并積極整改。成立了貸款五級分類(lèi)督導小組，以風(fēng)險分類(lèi)工作的及時(shí)性、準確性和操作規范性為原則，定期對轄內xxx分類(lèi)工作進(jìn)行檢查督導。與其他部門(mén)密切配合，及時(shí)解決分類(lèi)中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險管理委員會(huì )授權，對貸款分類(lèi)結果進(jìn)行認定，并對需上報的貸款分類(lèi)結果提出審核意見(jiàn)。做好分類(lèi)資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全；超過(guò)支行認定權限的必須填列相關(guān)資料上報xxx；貸款列入損失類(lèi)的，必須由貸款管理人出具書(shū)面報告上報xxx認定。同時(shí)根據上級文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級分類(lèi)工作的準確性、真實(shí)性。在風(fēng)險管理委員會(huì )領(lǐng)導下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類(lèi)，并使其成為一項長(cháng)期性、持續性的工作。貸款五級分類(lèi)工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級分類(lèi)實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險預測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強；樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀(guān)念，有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實(shí)基礎。
4、做好企業(yè)信用信息基礎數據庫錄入和信貸管理系統上線(xiàn)工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢(xún)系統向企業(yè)信用信息基礎數據庫逐步轉換，我部室統一組織，精心安排，分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點(diǎn)，順利完成了我行企業(yè)客戶(hù)信息錄入和系統轉換的各項任務(wù)要求。數據庫的建成和運行，將有利于我行與其他金融部門(mén)加強協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險。二是全市農村xxx信貸管理系統上線(xiàn)運行。推廣應用信貸管理系統，是農村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關(guān)信貸、會(huì )計人員熟練掌握數據采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識，為按時(shí)完成信貸管理系統上線(xiàn)的各階段任務(wù)目標打下了良好基礎。針對數據采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統正式上線(xiàn)以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款、違規貸款、跨社區貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
5、完善客戶(hù)經(jīng)理激勵機制，強化制度激勵效應與約束力。本著(zhù)責權利統一的原則，進(jìn)一步完善了客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，根據客戶(hù)經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶(hù)經(jīng)理承擔風(fēng)險與收益的透明度與可預見(jiàn)性，使客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮，客戶(hù)經(jīng)理尤其是下崗客戶(hù)經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎。
信貸工作總結5
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多一年，作為xx的一名小額信貸員感觸甚多，就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小問(wèn)題。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì )那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇�，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
二、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)
我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù)，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多�！按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會(huì )成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來(lái)，xx現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢，客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做，但就我個(gè)人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒(méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。
我們現在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì )管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對xx負責、更是要對自己負責。
五、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事，先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人，那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí)，首先面對的是人，當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌，做到xx就是我家，到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓�(lè )。
面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí)�；卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升，以后的'回收率更是百分之百。
六、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合x(chóng)x其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸工作總結6
一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。
一、在德的方面：
繼續深入學(xué)習、保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)綱，法紀、政紀、組織觀(guān)念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行；較好地協(xié)調各方面的.關(guān)系，充分調動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)；有較強的文字表達能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機會(huì )。
四、在績(jì)的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
信貸工作總結7
20xx年，信貸管理部認真貫徹落實(shí)支行20xx年工作會(huì )議精神，緊緊圍繞支行各項部署和要求，以機構改革為動(dòng)力，進(jìn)一步完善激勵機制，明確部門(mén)職責，提高執行力，加強風(fēng)險管理，現將上半年工作情況匯報如下：
一、上半年工作整體情況
�。ㄒ唬┬刨J管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數據顯示，我行本外幣貸款余額xx元，較年初增加xx元；銀行承兌匯票客戶(hù)1戶(hù)，承兌余額xx元；優(yōu)良客戶(hù)貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關(guān)于做好重點(diǎn)行業(yè)貸款客戶(hù)信用風(fēng)險監測與報告的通知》文件要求，對我行所屬的2家總、分行重點(diǎn)監測法人客戶(hù)，我部督促公司業(yè)務(wù)部管戶(hù)經(jīng)理對企業(yè)每季度產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調查了解，搜集了企業(yè)最新財務(wù)報表，分析上報重點(diǎn)行業(yè)貸款客戶(hù)信用風(fēng)險情況報告和監測表。
3、信貸經(jīng)營(yíng)管理、轉授權管理制度執行情況良好。我部嚴格執行轉授權管理相關(guān)規定，無(wú)超權限審查、審議貸款，貸款審查和貸審會(huì )運作均符合有關(guān)制度要求。在今年內外部檢查中，新發(fā)放貸款未發(fā)現相關(guān)問(wèn)題。
4、審貸部門(mén)分離制度和貸審會(huì )制度執行情況良好。上半年信貸部對新發(fā)放貸款流程進(jìn)行了規范，設立了貸款審查崗位，嚴把審查關(guān)，確保信貸資料完整性和表面規范性。及時(shí)組織召開(kāi)貸審會(huì )，共召開(kāi)貸審會(huì )3次，審議項目3筆，共涉及人民幣金額萬(wàn)元，萬(wàn)美元。其中：審議存量續授信業(yè)務(wù)筆，金額萬(wàn)元；人民幣國內履約保函筆，金額萬(wàn)元；涉外履約保函筆，金額萬(wàn)美元。均按規定范圍審議信貸事項，并做好會(huì )議記錄、整理會(huì )議紀要等日常工作，貸審會(huì )資料齊全、完整，審議事項規范、高效。
5、嚴格審查信貸業(yè)務(wù)及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進(jìn)行法律審查，對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵（質(zhì)）押貸款的抵（質(zhì)）押率是否符合規定比例，抵（質(zhì)）押物是否辦理合法有效的登記手續等進(jìn)行重點(diǎn)審查，并納入貸后管理檢查。
6、認真做好風(fēng)險預警工作。按照支行《每日預警實(shí)施細則》，切實(shí)做到數據的每日核對，時(shí)時(shí)預警，對每個(gè)季度的到期貸款，向前臺部門(mén)發(fā)出到期貸款通知書(shū)，督促客戶(hù)經(jīng)理按期收回到期貸款。上半年發(fā)放提示函8份、信貸業(yè)務(wù)工作提示函2份。
7、加大貸后管理力度。按要求召開(kāi)支行貸后管理業(yè)務(wù)分析會(huì )議，逐戶(hù)制定了貸后管理方案。
8、認真做好潛在風(fēng)險客戶(hù)的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求，準確把握潛在風(fēng)險客戶(hù)核心定義，合理確定我行當年退出的客戶(hù)名單。
9、根據省分行的要求，按時(shí)完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業(yè)務(wù)條線(xiàn)基礎管理的工作動(dòng)態(tài)和自身履職情況。
�。ǘ┙∪J后管理例會(huì )制度，不斷提高信貸基礎管理
為進(jìn)一步強化貸后管理工作，自20xx年總行下發(fā)銀行貸后管理辦法》及20xx年系統正式上線(xiàn)以來(lái)，我行領(lǐng)導高度重視，組織前臺客戶(hù)經(jīng)理認真學(xué)習了《貸后管理辦法》的各項規定，深刻理解、領(lǐng)會(huì )吃透貸后管理列會(huì )制度等新內容、新要求，真正落實(shí)到了信貸經(jīng)營(yíng)管理的日常工作中，嚴格落實(shí)辦法的各項規定，強化客戶(hù)經(jīng)理責任意識，認真規范了我行貸后管理操作流程，不斷提高信貸基礎質(zhì)量。上半年應·召開(kāi)2次貸后管理例會(huì )，嚴格按要求已組織召開(kāi)貸后管理例會(huì )2次，共審議對公法人客戶(hù)戶(hù)，審議貸款余額億元；審議個(gè)人個(gè)人助業(yè)貸款客戶(hù)，審議貸款余額億元。審議個(gè)人住房按揭貸款客戶(hù)戶(hù)，審議貸款余額億元。通過(guò)例會(huì )集中審議：一是檢查監督信貸前后臺認真履行貸后管理工作職責，認真落實(shí)貸后管理各項規定，逐步完善客戶(hù)分層管理模式的要求，切實(shí)提高對重點(diǎn)客戶(hù)的管理水平；二是落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)貸后管理的責任，不論客戶(hù)信用額度大小、管理難度大小，加強客戶(hù)監管、風(fēng)險分類(lèi)、擔保人及抵押物的監管；三是進(jìn)一步掌握客戶(hù)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)分析、發(fā)展前景，我行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險變化情況、現場(chǎng)檢查和在線(xiàn)監控所發(fā)現風(fēng)險的監控情況，對風(fēng)險客戶(hù)的風(fēng)險預警情況，提高客戶(hù)經(jīng)理對風(fēng)險預警信息的反應速度；四是突出貸后管理的重點(diǎn)，增強管理的針對性，以保證風(fēng)險控制的有效性，資產(chǎn)質(zhì)量得到提高。
�。ㄈ┤孀龊蔑L(fēng)險管理，加強信貸在線(xiàn)監測力度
1、加強信貸在線(xiàn)監測力度。由客戶(hù)經(jīng)理、系統管理員及風(fēng)險管理人員“雙線(xiàn)”在線(xiàn)實(shí)施監控，密切關(guān)注客戶(hù)信貸重大事項，定期分析客戶(hù)的貸后風(fēng)險狀況，撰寫(xiě)貸后管理報告，做好分類(lèi)工作，積極發(fā)揮貸后管理子系統作為貸后管理操作主要工具的功能，有效防范信貸風(fēng)險。
2、根據省分行安排，我部對總行集中審計發(fā)現的.問(wèn)題按照進(jìn)度要求，全面推進(jìn)整改工作，至6月末，整改率100%，確保整改工作的按期完成。
3、認真履行風(fēng)險管理委員會(huì )辦公室職責，明確了風(fēng)險經(jīng)理崗位職責，切實(shí)發(fā)揮風(fēng)險、內控崗位履職作用，收集各條線(xiàn)風(fēng)險信息，分析研究，及時(shí)召開(kāi)了風(fēng)險管理例會(huì )，上報我行20xx年一季度全面風(fēng)險分析報告。
4、及時(shí)準確的完成我行法人客戶(hù)20xx年一季度風(fēng)險分類(lèi)工作，確保分類(lèi)結果準確并客觀(guān)反映客戶(hù)風(fēng)險狀況。
�。ㄋ模┱J真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
按照支行要求，我部黨員組織學(xué)習了規定篇目，切實(shí)加強黨性修養和作風(fēng)養成，提高廉潔自律和自覺(jué)接受監督的意識，進(jìn)一步加強了作風(fēng)建設。
二、存在問(wèn)題
上半年雖然做了一些工作，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，具體存在以下幾方面問(wèn)題：
�。ㄒ唬┵J后管理方案質(zhì)量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶(hù)貸后管理履職在線(xiàn)及財務(wù)報表錄入工作進(jìn)行了在線(xiàn)檢查，通過(guò)在線(xiàn)檢查發(fā)現，客戶(hù)經(jīng)理管理的信貸客戶(hù)雖然有貸后管理方案，但質(zhì)量不高，有些貸后管理方案內容不完整，甚至用貸后管理報告代替貸后管理方案，貸后管理方案系統錄入率較低；
�。ǘ┬刨J資金用后跟蹤情況不及時(shí)。對借款人使用我行信貸資金后，客戶(hù)經(jīng)理未及時(shí)跟蹤信貸資金用途，未填寫(xiě)金用后跟
�。ㄈ┵~戶(hù)資金定期檢查臺帳不完善且客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)檢查的進(jìn)
度質(zhì)量不高，對企業(yè)雖然建立了監測臺帳，但監測臺帳維護不及時(shí)4戶(hù)，不完整1戶(hù)；現場(chǎng)檢查頻次應檢查5次，實(shí)際檢查3次。
�。ㄋ模┵J后管理例會(huì )上對客戶(hù)的審議情況未在系統中進(jìn)行維護
�。ㄎ澹┴攧�(wù)報表應錄入5戶(hù)，實(shí)際均未錄入
以上問(wèn)題的存在，主要原因：一是與上級業(yè)務(wù)部門(mén)銜接不夠好，導致部分工作存在較大差距，對貸后管理工作的重要性認識不足；二是作為職能部門(mén)，前臺貸后管理工作督促落實(shí)不夠到位；三是對各項規章制度理解水平尚欠，尤其是對新業(yè)務(wù)的理解不深，導致操作過(guò)程中出現的薄弱環(huán)節。
信貸工作總結8
xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在各級黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導，在全體同事的幫助下，我認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行年度工作職責，較好的完成了本年度的年度工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人年度工作總結如下：
一、理清年度工作思路
一項年度工作首先要有一個(gè)年度工作計劃，今年初，我計劃在年度工作和學(xué)習上兩不誤，學(xué)習方面，我加強金融理論的學(xué)習，學(xué)習現代銀行經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)習銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習貸款新規。在年度工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過(guò)分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái)，然后按時(shí)間順序排列出來(lái)，再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導出來(lái)，在平時(shí)的年度工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金，同時(shí)也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結同事
一年來(lái)我服從社主任的年度工作安排，團結同事，同時(shí)為社主任積極計謀獻策，配合同事積極完成各項日常年度工作，我想以自己的`年度工作責任感來(lái)獲得領(lǐng)導和同事的認可，所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級領(lǐng)導嘮叨過(guò)，也沒(méi)有議論是是非非，我覺(jué)得作好自己，讓別人去說(shuō)吧。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職年度工作
我熱愛(ài)自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來(lái)，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù)，對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù)，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在信貸年度工作方面，我認為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識君”，一年來(lái)，我在信貸年度工作上的深入，在我社貸款管轄區域內的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái)，在社主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)各位同事自覺(jué)努力，我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)，
(一)存款穩步增長(cháng)，截止20190年12月31日，各項存款達x萬(wàn)元，比xx年年末存款余額x萬(wàn)元，凈增x萬(wàn)元，平均每月凈增x萬(wàn)元，本年存款任務(wù)計劃凈增x萬(wàn)元，較任務(wù)數超額完成x萬(wàn)元，其中儲蓄存款余額為x萬(wàn)元，占比各項存款余額%。
(二)貸款平穩完成任務(wù)，支農力度不斷加大。截止20190年12月31日,我社各項貸款余額達x萬(wàn)元，比xx年末貸款余額x萬(wàn)元，凈增加x萬(wàn)元，本年計劃任務(wù)凈增x萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達的任務(wù)數。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額x萬(wàn)元，其中，逾期貸款x萬(wàn)元，呆滯貸款x萬(wàn)元，不良貸占比各項貸款%，比年初下降x萬(wàn)元，本年計劃任務(wù)下降x萬(wàn)元，超額完成x萬(wàn)元。
(四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，較xx年各項業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，凈增x萬(wàn)元,較年初以%的速度增長(cháng)，本年計劃收入x萬(wàn)元，超額完成x萬(wàn)元。其中：貸款利息收入x萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。
(五)股本金保持穩定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額x萬(wàn)元,全年分紅利x萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張,完成計劃數的%。金碧惠農卡發(fā)行張，本年計劃發(fā)行張,完成率為%。
(六)加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目x萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目x萬(wàn)元。
(七)農戶(hù)建檔授信年度工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔x個(gè)社區,x個(gè)村委會(huì ),x個(gè)自然村,x戶(hù)農戶(hù)，建檔面達100%的任務(wù)，超額完成x戶(hù),(系統錄入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全經(jīng)營(yíng)，我堅持值班守庫制度，確保各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態(tài)勢。
(九)加大了新農村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金x萬(wàn)元,受益農戶(hù)達x戶(hù)
回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，年度工作開(kāi)拓力與創(chuàng )新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對銀行業(yè)年度工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類(lèi)報表的來(lái)龍去脈，對銀行業(yè)的數字分析能力還不夠。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在自己的本職崗位上，一定愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸工作總結9
我原是xx郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員，自轉崗信貸工作僅半年，查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)貸款客戶(hù)達40位，勝利放款20筆，發(fā)放貸款達93萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。從容信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)體會(huì )；
面對一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來(lái)，本人不停在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員，基礎上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基礎環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息，查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)控制客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，闡發(fā)客戶(hù)的還款才能。這些對付不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，感覺(jué)照樣繼承干老本行對照好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后，實(shí)時(shí)和人人座談，讓人人解放思想，放下負擔，說(shuō)：還沒(méi)干就不要輕易否定本身，你們必然會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導的耐心勸導和對成長(cháng)前景的刻畫(huà)，使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了，整個(gè)步隊開(kāi)始有了活力。我和人人一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，垂垂地控制了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的鼎力鼓吹，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)繁雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村子。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)異常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)次序逐項扣問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交流，加上對xx行業(yè)了解不敷，心里很重要，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：我不貸了，你們走吧，未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審罪人似的。我見(jiàn)狀，趕忙說(shuō)明，可這位農戶(hù)便是不再共同了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此流產(chǎn)。
回去的'路上，我翻來(lái)覆去地回憶適才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā)，我找到了謎底：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是本身根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面。
撫躬自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不可，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹，與小商戶(hù)們聊天，演習介紹貸款業(yè)務(wù)；放工后還走親訪(fǎng)友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成演習工具。功夫不負有心人�，F在我自覺(jué)得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的緊張突破點(diǎn)。我們查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)得知：
開(kāi)拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(cháng)客戶(hù)，深入了解控制農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀律，盡快了解行業(yè)，是本身的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長(cháng)，垂垂地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)固然不抱負，但我深感本身的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)切和支持；同時(shí)，更感激不停默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神，盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸工作總結10
信貸是體現一定經(jīng)濟關(guān)系的不同所有者之間的借貸行為，是以?xún)斶�為條件的價(jià)值運動(dòng)特殊形式，是債權人貸出貨幣，債務(wù)人按期償還并支付一定利息的信用活動(dòng)。本文為信貸個(gè)人工作總結范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。
我是xxx支行的信貸員，調查貸款客戶(hù)達xx位，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達xx萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知：
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng)，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
對于這過(guò)去的一年，每個(gè)人的心情都是不一樣的，有人滿(mǎn)意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō)，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折，也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來(lái)，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開(kāi)始的不適應到后來(lái)的從容，這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jì)，卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的責任。
自今年9月以來(lái)，我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團隊這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)間，整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工，我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)間，指導性材料，相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識，也理清了我后續學(xué)習的思路，并對將來(lái)的'工作情況有了進(jìn)一步的規劃，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“貸款新規知識競賽”活動(dòng)。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統性的認識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想，但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了，近兩個(gè)月內，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告，同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù)，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”，面對各種不同行業(yè)的客戶(hù)，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)間的虛心學(xué)習，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己，盡快的成長(cháng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
現如今，半年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習工作中，我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的集體，正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫助，才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jì)，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
信貸工作總結11
[]一、對信貸人員的過(guò)程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化，完善的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象，。有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的進(jìn)行專(zhuān)門(mén)，通過(guò)，有效提高信貸人員的工作技能和對信用社的各項規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類(lèi)激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況，制定出相應的.激勵辦法，營(yíng)造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調離信貸。
二、嚴把投向關(guān)：放貸不濫，《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農”，服務(wù)城鄉，充當杠桿，實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村結構調整。
三、嚴把制度關(guān)。在實(shí)際工作當中，嚴格執行“貸前”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”：
1、追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應處罰，對正確決策帶來(lái)良好效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的辦法，調動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款的來(lái)自資金和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
信貸工作總結12
回顧20xx年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員；感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持�，F將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律意見(jiàn)，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )決議。
在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)財務(wù)分析，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的`感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領(lǐng)導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的20xx年。
信貸工作總結13
上半年，城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點(diǎn)，以各項信貸制度的落實(shí)為基礎，經(jīng)過(guò)了一季度的“非常奉獻”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng)，城西支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，截止月末，支行各項存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元；各項貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，存貸比例；不良貸款余額萬(wàn)元，較年初下降萬(wàn)元；辦理銀行承兌匯票金額萬(wàn)元；辦理貼現金額萬(wàn)元；利息收入萬(wàn)元，半年實(shí)現利潤萬(wàn)元，全面完成上級下達的目標任務(wù)，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實(shí)加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿(mǎn)完成。
半年來(lái)，我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神，適時(shí)分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業(yè)，規范內部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：
�、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，原創(chuàng )：對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實(shí)有效。⑵嚴格控制信貸風(fēng)險，嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規范了貸審會(huì )，實(shí)行了貸審例會(huì )制，嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議，明確各環(huán)節主責任人職責。扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認真填報貸后管理表。切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作，制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則，對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過(guò)信貸杠桿作用，搶占市場(chǎng)份額，壯大資金實(shí)力，增強發(fā)展后勁。
上半年，我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況；大力組織存款，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)。
�、鄙习肽�，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施，信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過(guò)優(yōu)化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
�、采习肽�，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且帶來(lái)了豐厚的利息收入，隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行，經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高，今年一至六月份實(shí)現利息收入萬(wàn)元，超過(guò)去年全年收息水平，實(shí)現利潤萬(wàn)元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強了發(fā)展后勁，呈現良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
�、鄙习肽�，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開(kāi)展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。
�、采习肽�，我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設，最大限度地搶占市場(chǎng)份額，建立穩固的客戶(hù)群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度，選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象，把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合，通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng)，打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
四、建立完善的內部管理機制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實(shí)行一戶(hù)一檔，建立完整系統的客戶(hù)信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時(shí)上報各項報表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款，始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神，更好地為客戶(hù)服務(wù)，提高我行的對外形象，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、下半年工作思路
�、绷⒆惝斍�，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動(dòng)。
下半年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實(shí)，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作，加強貸款企業(yè)的'資金回籠款統計工作，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
�、沧龊闷髽I(yè)信用等級評定工作，原創(chuàng )：為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況，開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確�？陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
�、晨偨Y經(jīng)驗，切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強，要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去；二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。
以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務(wù)。
信貸工作總結14
一、工作目標
各類(lèi)貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上，力爭20億元；資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以?xún)�，其他貸種逾期率控制在0.1%以?xún)�。各貸種目標如下：
小額貸款余額凈增1.5億元，余額達到7.2億元以上；個(gè)人商務(wù)貸款余額凈增2.1億元，余額達到4.8億元以上；住房按揭貸款凈增1.4億元，余額達到5億元以上；小企業(yè)貸款凈增1.6億元，余額達到2億元以上；
二、工作思路
下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導下，積極推進(jìn)“一二三四五”工程，即：堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想，堅定信心、夯實(shí)基礎、提升能力，堅持“兩小戰略”，強化信貸營(yíng)銷(xiāo)調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，完善貸后支付管理、績(jì)效考核、信貸員晉升退出以及違規行為監督檢查四項機制，開(kāi)展好農戶(hù)小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng )新和信貸員作風(fēng)建設五項工作。
三、具體措施
�。ㄒ唬┮赞r村市場(chǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
1、深入開(kāi)展農村小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)挖掘工作，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮經(jīng)濟檔案，根據轄內各村鎮經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域和行業(yè)，同時(shí)進(jìn)一步加強與農民專(zhuān)業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門(mén)、畜牧防疫部門(mén)的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入，有效破解農村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱(chēng)的難題。
二是重點(diǎn)突出鄉鎮的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，緊緊抓住各鄉鎮或自然村的農資經(jīng)銷(xiāo)商、農機經(jīng)銷(xiāo)商和鄉鎮家電經(jīng)營(yíng)商，建立“三商”貸款統計制度，定期分析匯總各行的客戶(hù)挖掘工作，確保實(shí)現轄內“三商”客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的全覆蓋。
3、完善區域小額貸款分布統計制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內小額貸款客戶(hù)村鎮分布統計表，摸清轄內每個(gè)自然村或者行政村的客戶(hù)分布情況，并建立定期報表制度，科學(xué)分析轄內信貸市場(chǎng)，逐步完成對轄內信用較好村鎮業(yè)務(wù)的全覆蓋。
4、積極開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，解決當前農村小額貸款戰線(xiàn)過(guò)長(cháng)以及信息不對稱(chēng)問(wèn)題。
針對當前我行縣區支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少，小額貸款戰線(xiàn)過(guò)長(cháng)，調查成本過(guò)高以及信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，今年重點(diǎn)督促各支行開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作，除一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開(kāi)3個(gè)信貸服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)，其余縣區增開(kāi)2處咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶(hù)信貸員，逐步完成對轄內小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局，提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
�。ǘ┒啻氩⑴e發(fā)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)
一是要通過(guò)劃分行業(yè)條線(xiàn)，緊抓東營(yíng)當地石油化工、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當地主導產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應入網(wǎng)企業(yè)，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規律，開(kāi)展有針對性營(yíng)銷(xiāo)；二是要延伸供應鏈、社會(huì )關(guān)系鏈，充分挖掘現有客戶(hù)和目標客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì )關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶(hù)，開(kāi)展延伸營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )和經(jīng)貿委的合作，利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì )員名單，督促各支行對注冊資金在50萬(wàn)元-500萬(wàn)元之間的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)。截止12月31日，東營(yíng)浙江商會(huì )會(huì )員企業(yè)貸款余額達1600萬(wàn)元，可見(jiàn)商會(huì )會(huì )員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景，因此我部第一季度重點(diǎn)開(kāi)展與東營(yíng)市代理商商會(huì )、江西商會(huì )和家具協(xié)會(huì )的合作，對122家代理商商會(huì )會(huì )員以及部分協(xié)會(huì )會(huì )員企業(yè)逐戶(hù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，并適時(shí)介入江蘇商會(huì )的`會(huì )員企業(yè)；四是要通過(guò)鎖定區域地塊，加強針對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫(xiě)字樓、企業(yè)園區、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等交流與合作，實(shí)施分片包干、責任到人，定向維護營(yíng)銷(xiāo)；五是督促支行積極公關(guān)當地房管局、土管局、房產(chǎn)/土地評估機構等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人，最大限度搜集目標客戶(hù)信息。六是繼續開(kāi)展小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，督促支行責任分配到人，由小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)隊伍主動(dòng)上門(mén)“一對一”營(yíng)銷(xiāo)，提高小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)成功率。
�。ㄈ┨嵘抠J市場(chǎng)份額和收益率，強化房貸風(fēng)險控制一是高度重視房產(chǎn)中介機構的準入管理和風(fēng)險控制，切實(shí)維護好渠道客戶(hù)關(guān)系；通過(guò)制定房產(chǎn)中介維護政策，與全市主要中介建立長(cháng)期暢通的合作關(guān)系，做中介和房貸客戶(hù)首選。我部擬于1月中旬召開(kāi)本年度房產(chǎn)中介座談會(huì )，邀請目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談，并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風(fēng)險。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無(wú)交易轉按揭貸款的風(fēng)險，嚴格按照制度要求的服務(wù)對象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)政策和監管部門(mén)關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險。高度重視對購買(mǎi)房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現場(chǎng)調查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
三是認真遴選客戶(hù)，遵循風(fēng)險定價(jià)機制，推行差異化利率，充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻程度。
四是加強一手房市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，力爭年內有所突破。
�。ㄋ模┆毩徟�，優(yōu)化流程，強化審批中心能力建設。按照“統一標準，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設，保證審查審批人員專(zhuān)職專(zhuān)責，確保審批中心獨立運營(yíng)，對一線(xiàn)做好支撐。細化審批中心規章制度，整理審批中心審批要點(diǎn)，規范和明確審批標準，統一政策標準及掌握尺度，優(yōu)化審查審批流程，保障高效審批運營(yíng)，繼續執行限時(shí)審批制度，確保提報業(yè)務(wù)在24小時(shí)內處理完畢，提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習和交流的制度化，穩步提升審批中心人員風(fēng)險意識及風(fēng)險識別能力，增強對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)財務(wù)分析等各方面的研究能力，提高審批質(zhì)量。
�。ㄎ澹⿵娀瘜W(xué)習，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)展批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求，完成華泰紙業(yè)的專(zhuān)項融資提款工作。同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開(kāi)發(fā)建設的重大基礎設施建設項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區域內的發(fā)展信息，重點(diǎn)關(guān)注東營(yíng)市內的14家全省百強企業(yè)，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作，爭取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項目貸款。
�。┓e極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng )新和新業(yè)務(wù)開(kāi)辦申報，豐富產(chǎn)品種類(lèi)一是積極開(kāi)展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng )新。
結合目前我行開(kāi)展的小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作以及上級行開(kāi)展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調研，我部2011年將從滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險兩個(gè)方面出發(fā)，積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng )新工作，在小額貸款方面重點(diǎn)開(kāi)展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產(chǎn)品創(chuàng )新申報工作；在商務(wù)貸款方面，開(kāi)展“出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng )新；小企業(yè)貸款方面，總行在濟寧分行開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎上，積極申報“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng )新工作，根據業(yè)務(wù)條線(xiàn)同時(shí)啟動(dòng)，爭取上半年完成2項以上產(chǎn)品的申報工作。
二是積極申報消費類(lèi)貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟南分行啟動(dòng)消費類(lèi)貸款試點(diǎn)工作，我部將積極爭取，根據試點(diǎn)條件開(kāi)展相關(guān)準備工作，力爭早日開(kāi)辦。
�。ㄆ撸┘訌娦刨J隊伍建設，持續提升隊伍效能和風(fēng)控能力隊伍建設是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提，當前當務(wù)之急是穩定信貸隊伍，強信貸營(yíng)銷(xiāo)調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，增強業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁，提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
1、保持信貸隊伍相對穩定，統籌協(xié)調各專(zhuān)業(yè)團隊，平衡優(yōu)化前后臺人員配臵。
對于經(jīng)過(guò)培訓勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調市行以及各縣區支行人力資源管理部門(mén)盡可能留在信貸條線(xiàn)，保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩定性，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩定性和業(yè)務(wù)管理的持續性；要平衡好前后臺人員的配比，促進(jìn)信貸營(yíng)銷(xiāo)調查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊伍的建設工作，實(shí)現各項貸款業(yè)務(wù)協(xié)調持續發(fā)展。加強審查審批人的業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，至少培養5名以上骨干的審批審查員，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理需要。
2、增配人員，合理整合職能，提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員，為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎。目前我行管戶(hù)信貸員與小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理合計共67人，根據省行最新統計數據，我行信貸人員人均管戶(hù)金額和筆數為1809萬(wàn)元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬(wàn)元和49筆；其中小額貸款專(zhuān)做人員單產(chǎn)為230筆1244萬(wàn)元，管戶(hù)筆數和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬(wàn)元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專(zhuān)做人員管戶(hù)筆數到達上限的情況下，需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著(zhù)“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細化，信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況，要求縣區支行信貸員必須到達15人以上，廣饒縣支行達到20人以上，城區信貸員總量達到20人以上，縣區支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據市場(chǎng)和人員情況，合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線(xiàn)限制，一切圍繞上規模開(kāi)展工作，所有縣城以及城區網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù)，實(shí)現信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶(hù)經(jīng)理的轉變；隨著(zhù)新增人員逐步到位后，恢復業(yè)務(wù)條線(xiàn)劃分，縣區成立單獨的城市零售和小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，市行對其單獨調度、單獨管理。
3、切實(shí)加強檢查員履職檢查，確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號）的要求，督促檢查員切實(shí)履行相應職責，并配備2名以上專(zhuān)兼職檢查員。具體包括：市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)指導、人員培訓、客戶(hù)回訪(fǎng)、系統抽查、現場(chǎng)檢查、逾期督導等。確保檢查員系統抽查每月檢查比例不能低于當月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應覆蓋所有管轄縣（區）支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應對所管轄的縣（區）支行至少完成一次現場(chǎng)檢查工作，每個(gè)縣（區）行的現場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天，每月現場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)應覆蓋所有發(fā)放貸款的結算區，回訪(fǎng)總量至少占當月發(fā)放筆數的10%，現場(chǎng)回訪(fǎng)的客戶(hù)數不低于結余客戶(hù)數的1%。每月至少監督兩個(gè)一級支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習，并對學(xué)習情況進(jìn)行指導與點(diǎn)評。
�。ò耍⿵娀捻棛C制建設，持續做好信貸隊伍建設。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規程，銀監會(huì )“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無(wú)法得到有效貫徹，風(fēng)險無(wú)法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢(xún)、學(xué)習的基礎上，根據監管部門(mén)要求，通過(guò)完善流程、明確“取現支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機制，提高風(fēng)險控制能力。
二是繼續完善信貸績(jì)效考核機制，推動(dòng)信貸隊伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉變
根據目前的信貸隊伍績(jì)效考核辦法，信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù)，對全行其他業(yè)務(wù)的拓展無(wú)明確約束，明年我部在制定信貸績(jì)效考核辦法時(shí)，將逐步引入負債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標，推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶(hù)經(jīng)理的轉變。
三是完善信貸員準入退出機制，全面提升戰斗力與凝聚力。認真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度，第一季度開(kāi)展信貸員晉級評價(jià)工作，穩步建立信貸員準入退出機制，有效調動(dòng)信貸員的積極性和潛能，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據有關(guān)制度要求會(huì )同人力資源部門(mén)組織對信貸員進(jìn)行評定級別，制定詳細的晉級、降級標準，對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級，并在客戶(hù)量、業(yè)務(wù)量超過(guò)一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)拆分，保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)新進(jìn)一批、淘汰一批，對于不符合崗位要求的信貸員采用調整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍，提升信貸員素質(zhì)與能力，提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務(wù)監督檢查機制，不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過(guò)持續、定期、非定期地開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作，有效結合現場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式，使業(yè)務(wù)檢查工作常規化、制度化，保證各項業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執行。我部將每季度組織一次會(huì )審，進(jìn)一步強化針對所有業(yè)務(wù)的非現場(chǎng)檢查，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、系統抽查、檔案調審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查，逐步形成科學(xué)、立體、規范的非現場(chǎng)檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育，注重培養信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強員工自我保護意識和合規操作意識，使其嚴格執行制度，減少操作風(fēng)險。下一步在嚴格遵守“八不準”要求的基礎上，建立開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專(zhuān)題會(huì )議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問(wèn)卷調查和親屬懇談會(huì )，將信貸人員的作風(fēng)建設的制度化、常規化，消除當前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著(zhù)重培養信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，從源頭上防止道德風(fēng)險的發(fā)生。
�。ň牛邦A防為主、標本兼治”，切實(shí)做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作，有效預防逾期貸款發(fā)生。
一是切實(shí)做好“三查”工作，確保各級機構貸前調查“嚴”，貸中審查“細”，貸后檢查“實(shí)”，加強信貸隊伍管理、提升信貸員風(fēng)險識別能力；二是以“開(kāi)好審貸會(huì )”作為抓手，嚴把審查、審批關(guān)，杜絕行政干預，切實(shí)做好審貸會(huì )錄音及其他檔案資料整理保管工作，通過(guò)完善檔案管理，達到對貸款全流程的情景再現，以明確各自責任；
2、做到“六個(gè)嚴禁、四個(gè)嚴防”，貫徹逾期分級，穩步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
一是督促各支行嚴格貫徹“六個(gè)嚴禁、四個(gè)嚴防”的要求，確�！傲鶄�(gè)嚴禁，四個(gè)嚴防”要求的貫徹執行；
二是嚴格貫徹落實(shí)《關(guān)于做好逾期貸款風(fēng)險分級管理工作的通知》的要求，開(kāi)展逾期分級管理工作；
3、開(kāi)展責任追究工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責任追究辦法，配合審計部門(mén)和風(fēng)險合規部門(mén)開(kāi)展責任認定和不良資產(chǎn)移交，落實(shí)貸款責任，嚴格按照盡職免責，失職問(wèn)責的原則開(kāi)展工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析，努力盤(pán)活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經(jīng)驗教訓，加強逾期催收的組織與領(lǐng)導。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區別對待，一戶(hù)一策，盤(pán)活存量，科學(xué)催收”的原則，協(xié)調好信貸、風(fēng)險合規、審計等相關(guān)部門(mén)在逾期管理方面的職責，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無(wú)法收回的貸款，協(xié)助風(fēng)險合規部門(mén)及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
信貸工作總結15
20xx年5月份，我在**縣支行信貸部實(shí)習了十多天。在這十多天的時(shí)間里，讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程：咨詢(xún)受理、征信查詢(xún)、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發(fā)放、貸后的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實(shí)習的心得與總結。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰略業(yè)務(wù)，是縣域機構生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù)，更是服務(wù)“**”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員，認識到了信貸業(yè)務(wù)對于銀行的重要性，也深刻了解作為一名信貸員的責任和義務(wù)所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù)，我有幾點(diǎn)體會(huì )想談?wù)劊?/p>
一、 做好小貸咨詢(xún)服務(wù)。
我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚，業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過(guò)小也有小的好處，因為這樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來(lái)抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，最起先的一點(diǎn)就是做好咨詢(xún)服務(wù)。首先就要建立一支良好的隊伍，利用團隊搞好服務(wù);其次要注重營(yíng)銷(xiāo)，搞信貸不能完全等客戶(hù)上門(mén)，自己出門(mén)做宣傳、搞營(yíng)銷(xiāo)，做上門(mén)服務(wù)才是王道;最后要健全考核機制，根據“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益”的原則，分片開(kāi)發(fā)，專(zhuān)人負責，加強信貸員的管理與分工，提高他們的業(yè)績(jì)。
二、 不斷地提升業(yè)務(wù)能力。
現在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現象還普遍存在，所以才出現了有的.業(yè)務(wù)做得很好，有的業(yè)務(wù)做得很差分級現狀。要改變這一情形，只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力。我覺(jué)得有必要每個(gè)月組織全行員工進(jìn)行一次信貸業(yè)務(wù)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，確保他們?yōu)E記于心。每個(gè)季度組織進(jìn)行一次考試，確保熟能生巧。
三、 嚴格控制小貸風(fēng)險。
小貸的風(fēng)險主要靠客戶(hù)的信譽(yù)來(lái)保障，所以小貸的風(fēng)險也不小。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟、巧之外，在調查過(guò)程的防范風(fēng)險之外，更要注重管理上的風(fēng)險控制。一是加強信貸員的自評自估活動(dòng)，確保信貸發(fā)展質(zhì)量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護航，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
伴隨著(zhù)時(shí)間一天天的過(guò)去，我的第一次實(shí)習體驗也結束了。這次的實(shí)習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用，并讓我了解到了進(jìn)入社會(huì )工作以后將面臨的種種問(wèn)題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。因此，我現在需要學(xué)習的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個(gè)月，但學(xué)到的東西卻是一生受用的，為我未來(lái)的“目的地”提供了指路標。
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