信貸工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的信貸工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

信貸工作總結1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于這過(guò)去的一年,每個(gè)人的心情都是不一樣的,有人滿(mǎn)意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折,也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來(lái),我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應到后來(lái)的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jì),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的責任。
自今年9月以來(lái),我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團隊這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)間,整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工,我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)間,指導性材料,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續學(xué)習的思路,并對將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
xx月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“貸款新規知識競賽”活動(dòng)。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”
及相關(guān)文件,再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想,但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了,近兩個(gè)月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶(hù),擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)間的虛心學(xué)習,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長(cháng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習工作中,我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的集體,正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的'感謝。雖然取得了一些成績(jì),但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
信貸工作總結2
我原是xx郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員,自轉崗信貸工作僅半年,查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)貸款客戶(hù)達40位,勝利放款20筆,發(fā)放貸款達93萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。從容信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來(lái),本人不停在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員,基礎上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基礎環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息,查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)控制客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶(hù)的還款才能。這些對付不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺(jué)照樣繼承干老本行對照好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負擔,說(shuō):還沒(méi)干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導的耐心勸導和對成長(cháng)前景的刻畫(huà),使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個(gè)步隊開(kāi)始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),垂垂地控制了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的鼎力鼓吹,陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村子。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)異常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)次序逐項扣問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交流,加上對xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見(jiàn)狀,趕忙說(shuō)明,可這位農戶(hù)便是不再共同了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全是本身根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面。
撫躬自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不可,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,與小商戶(hù)們聊天,演習介紹貸款業(yè)務(wù);放工后還走親訪(fǎng)友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成演習工具。功夫不負有心人,F在我自覺(jué)得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的`緊張突破點(diǎn)。我們查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)得知:
開(kāi)拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(cháng)客戶(hù),深入了解控制農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長(cháng),垂垂地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)固然不抱負,但我深感本身的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)切和支持;同時(shí),更感激不停默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸工作總結3
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
20xx年年初我部存款基數為4182萬(wàn)元,其中對公存款3848萬(wàn)元,儲蓄存款334萬(wàn)元,對公存款帳戶(hù) 戶(hù)。截止到20xx年11月末,存款日均達7933萬(wàn)元,比年初增長(cháng)3751萬(wàn)元;其中對公存款6883萬(wàn)元,比年初增長(cháng)3035萬(wàn)元;儲蓄存款1050萬(wàn)元,比年初增長(cháng)716萬(wàn)元;對共存款帳戶(hù) 戶(hù),比年初增加 戶(hù)。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、部門(mén)人員團結努力工作,使我部的存款完成較好。
2、對20戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行深入的維護,使資金在我行周轉使用的同時(shí),及時(shí)掌握信息,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),成功的開(kāi)發(fā)了房22戶(hù)公司到我行開(kāi)立企業(yè)帳戶(hù),并成為我部的優(yōu)良客戶(hù)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中真誠對待每位客戶(hù),做到親情式營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我做為部門(mén)負責人在營(yíng)銷(xiāo)工作中沒(méi)有做好指導和傳授下屬如何去營(yíng)銷(xiāo),導致張杰今年的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有按計劃完成指標。
2、沒(méi)有合理的安排好信貸工作,導致信貸工作與營(yíng)銷(xiāo)工作有時(shí)遇到?jīng)_突,影響工作進(jìn)度。
3、營(yíng)銷(xiāo)中缺乏執著(zhù)的`性格,使有些客戶(hù)沒(méi)有開(kāi)發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理,缺乏開(kāi)拓儲蓄客戶(hù)思路和方法。
。ㄈ20xx年我部針對22戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)維護的同時(shí),利用金鶴卡代繳費和代發(fā)工資等方法開(kāi)展儲蓄存款,并開(kāi)拓新的客戶(hù)群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶(hù)數為24戶(hù),金額 萬(wàn)元,截止到年末貸款戶(hù)數為22戶(hù),比年初減少4戶(hù)增加2戶(hù),金額 萬(wàn)元,比年初 萬(wàn)元,成功的起訴了一筆不良貸款(朱成山),現在執行階段。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、借款人作到及時(shí)還息,配合我部的各項工作。
2、借款人經(jīng)營(yíng)正常,沒(méi)有停產(chǎn)狀況。
3、部門(mén)人員有一定的工作經(jīng)驗,辦理業(yè)務(wù)準確及時(shí)。
4、成功的按照支行計劃進(jìn)行貸款壓縮和收回工作。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我部有三戶(hù)借款人投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),現在我市的房產(chǎn)銷(xiāo)售一般,借款人短時(shí)間內還款有困難。
2、工作中側重于營(yíng)銷(xiāo)工作,影響貸后檢查工作。
3、有一戶(hù)借款人處于逾期狀態(tài)沒(méi)有收回,影響行里的指標。
4、我部有三戶(hù)借款人為學(xué)校,其中基建項目已經(jīng)結束,但三年內還清貸款有困難,因為現外欠工程款600萬(wàn)元左右,同時(shí)在市交行現有貸款190萬(wàn)元。另外兩戶(hù)正在擴建校園,資金緊張,近三年內不能還清貸款,上述三戶(hù)借款人經(jīng)營(yíng)較好,發(fā)展前景好,將會(huì )是其它銀行營(yíng)銷(xiāo)的目標。
5、貸款企業(yè)的分戶(hù)管理,導致同是部門(mén)人員對其了解不全面,發(fā)放貸款時(shí)出現簽字難的現象。
6、掌握的專(zhuān)業(yè)知識不足,雖然沒(méi)有影響工作,但將會(huì )影響部門(mén)的前進(jìn)。
。ㄈ20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執行朱成山房產(chǎn)并拍賣(mài)。
4、收回三筆貸款。
5、重點(diǎn)壓縮貸款本金。
6、結合行的股本情況,針對制定相應的方案。
7、營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)配件和卜奎南大街附近商戶(hù)的貸款。
8、調查根據具體情況,決定是否為其投放新貸款。
9、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款。
10、營(yíng)銷(xiāo)按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查,嚴格執行檢查手續。
12、每月(季)及時(shí)催收利息,確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款,嚴格按制度操作,減少風(fēng)險。
信貸工作總結4
**高速公路項目是各家銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),由于該貸款的營(yíng)銷(xiāo),有利于穩定并增加銀行存款,實(shí)現銀企雙贏(yíng);有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。
因此,各家銀行十分重視,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式,積極與**公司聯(lián)系,要求增加**公司貸款投入。我部在XX年取得xxx元貸款營(yíng)銷(xiāo)后,今年根據**項目進(jìn)展情況和公司資金使用計劃,及時(shí)抓住鍥機,積極與**公司聯(lián)系,通過(guò)不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向**公司發(fā)放項目貸款xxx元,既滿(mǎn)足了公司資金需求,又實(shí)現了我行貸款早投入,早見(jiàn)效的雙贏(yíng)目標,也為我行實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,提高經(jīng)營(yíng)效益打下了堅實(shí)的基礎。
一、主要表現
1、行長(cháng)掛帥,全面出擊。
為抓住營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現及時(shí)投入,行長(cháng)親自?huà)鞄洸⒌?*公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得**公司的理解與支持。
2、客戶(hù)經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。
我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握**項目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與**公司溝通,根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
**公司目前尚在建設期,無(wú)營(yíng)運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在**縣無(wú)工行營(yíng)業(yè)機構的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的同**公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬(wàn)元。
同時(shí),為了能夠穩住存款,在**公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
**高速公路項目是我行信貸營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù),貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。
目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開(kāi)工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專(zhuān)款專(zhuān)用,將借款資金用于**高速公路建設。
目前,我部已建立**公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同**公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統內封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現場(chǎng)了解施工進(jìn)度,根據施工進(jìn)度用款,保證資金按計劃、按進(jìn)度用在工程項目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時(shí)入檔管理。
開(kāi)工一年來(lái),我多次深入施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶(hù)分析材料4份,各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導決策提供了依據。
三、關(guān)注招投標,開(kāi)立結算戶(hù)
**高速公路項目一期土建項目招投標結束后,1xxxx標段中,僅**縣就有xxxx,由于我行在**縣無(wú)營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn),施工單位無(wú)法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開(kāi)戶(hù)的標段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項目公司監理單位的`所有帳戶(hù)開(kāi)立到我行。目前,**項目在我行共開(kāi)立結算帳戶(hù)xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,為了充分運用先進(jìn)的結算工具,作為**高速公路的客戶(hù)經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車(chē)、手機銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營(yíng)銷(xiāo),增強電子銀行服務(wù)功能,并與xxxx高速公路經(jīng)營(yíng)有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶(hù)管理服務(wù),為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項目營(yíng)銷(xiāo)和存款工作
在搞好項目工作的同時(shí),我也積極做好其他項目的營(yíng)銷(xiāo)和存款工作。**市奧昌工貿公司是一家民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售收入xxx元,每月現金流量達xxx萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)做工作,該單位將基本帳戶(hù)開(kāi)到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行,下一步,我將為其營(yíng)銷(xiāo)一定的貸款,如此之類(lèi)的企業(yè),我今年開(kāi)立帳戶(hù)xxxx。同時(shí),我通過(guò)朋友關(guān)系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、工作計劃
過(guò)去的一年,各項工作雖然取得了一定成績(jì),但為了實(shí)現我行貸款早投入、早見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)目標,打好二次營(yíng)銷(xiāo)的攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同**公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期****事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注***高速公路項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強對***公司的全方位服務(wù)。
信貸工作總結5
20xx年,信貸部在市分行及縣支行的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,堅持依法合規審慎經(jīng)營(yíng),全力擴大信貸規模,嚴控信貸風(fēng)險,進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,F將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1.業(yè)務(wù)發(fā)展
截止11月30日,今年我行共發(fā)放貸款筆、金額 萬(wàn)元。其中農戶(hù)聯(lián)保貸款 筆、金額 萬(wàn)元,結余 筆、金額 萬(wàn)元;商戶(hù)聯(lián)保貸款筆、金額 萬(wàn)元,結余 筆、金額萬(wàn)元;農戶(hù)小額貸款 筆、金額 萬(wàn)元,結余 筆、金額 萬(wàn)元;商戶(hù)小額貸款筆、金額 萬(wàn)元;個(gè)人商務(wù)貸款 筆、金額 萬(wàn)元,結余 筆,金額 萬(wàn)元。結余貸款共 筆,金額 萬(wàn)元。放款金額占全年計劃放款量 萬(wàn)元的 %。另外存單發(fā)放 筆,金額 萬(wàn)元;結存筆,結存金額 萬(wàn)元。
2.資產(chǎn)質(zhì)量
根據我行內部貸款風(fēng)險五級分類(lèi),今年新增不良貸款三筆,金額萬(wàn)元,不良貸款率%,低于全省平均水平。 筆不良貸款都采取了訴訟手段清收,其中 筆法院已申請強制執行,已收回部分貸款;另 筆等待法院判決結果。
3.經(jīng)營(yíng)效益
本年實(shí)現貸款利息收入 萬(wàn)元,累計利息收入萬(wàn)元,利息回收率達%以上。
二、工作措施及開(kāi)展情況
(一)提高思想認識,牢固樹(shù)立“合規”經(jīng)營(yíng)意識
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強了信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,教育員工樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)意識,嚴格按照貸款操作規程及管理辦法發(fā)放貸款;同時(shí)加強對信貸人員操作行為的監管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執行制度無(wú)彈性,按章操作不違規;強化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,增強責任心和事業(yè)心,使認真履行職責、防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為全員的自覺(jué)行動(dòng),從而達到防范貸款風(fēng)險的目的。
(二)以“控險”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險
1、以基礎管理為突破口,在操作中規避風(fēng)險。通過(guò)貸款風(fēng)險五級分類(lèi),找出信貸管理中的不足與差距,促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí),為全面加強信貸管理、樹(shù)立風(fēng)險為本的經(jīng)營(yíng)理念和審慎經(jīng)營(yíng)意識打下了堅實(shí)基礎;同時(shí),及時(shí)做好了信貸的報表填報、合規風(fēng)險考核評分以及新增不良貸款的監控工作。
2、以強化責任為前提,認真開(kāi)展貸后檢查活動(dòng)。一是信貸部門(mén)每月寫(xiě)出書(shū)面貸后檢查報告,對檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改;二是及時(shí)登錄人民銀行的征信管理系統對客戶(hù)的信用狀況進(jìn)行了解,提高貸款風(fēng)險預警能力,以便有效防范貸款的風(fēng)險。
3、以落實(shí)制度為目的,嚴格執行貸款問(wèn)責機制。一是對于貸款發(fā)放與管理過(guò)程中出現的違規違紀問(wèn)題,無(wú)論是否形成風(fēng)險或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責任,共對3人進(jìn)行了相關(guān)責任處罰。二是對逾期十天以上的.貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計組撰寫(xiě)進(jìn)行了具體原因分析及責任認定,做到了處罰到位、整改到位、追責到位。
4、以人為本,不斷強化信貸人員隊伍建設。一是由省行對全縣信貸人員進(jìn)行了信貸法律知識培訓;二是全部信貸從業(yè)人員都參加了小額貸款及個(gè)人商務(wù)貸款和二手房貸款的業(yè)務(wù)
培訓,并取得了合格證書(shū);并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務(wù)知識考試。通過(guò)不斷的培訓考試,有效提升了信貸人員的素質(zhì)。
(三)以新業(yè)務(wù)上線(xiàn)為契機,不斷調整信貸結構
目前,我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對多數,而個(gè)人商務(wù)貸款占得比例很小,二手房貸款一筆未放,當前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)又正在開(kāi)辦。因此,我行正努力以此為契機,不斷調整信貸結構。即:把小額信貸做實(shí)做細,確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰略品牌地位;與此同時(shí),正在努力做大商務(wù)貸款,力爭商務(wù)貸款上一個(gè)新臺階;再力爭二手房業(yè)務(wù)零的突破,為小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)辦建立一個(gè)良好的開(kāi)端平臺。
三、具體開(kāi)展的主要工作
(一)小額貸款方面
積極同地方政府聯(lián)系,努力發(fā)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。與懷寧縣清河鄉政府進(jìn)行了銀政對接,并簽署了合作備忘錄;成功參加了“懷寧縣第七屆銀企洽談會(huì )”,發(fā)放小企業(yè)貸款20xx萬(wàn)元;積極開(kāi)展“兩小貸款百日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”全面完成了小額貸款發(fā)放計劃;
(二)信用鄉鎮、示范市場(chǎng)創(chuàng )建工作
通過(guò)制定方案、成立領(lǐng)導小組,做好市場(chǎng)調研,確定示范市場(chǎng)。同時(shí)積極開(kāi)展信用鄉鎮、信用村建設,目前已建設信用村5個(gè),信用鄉鎮2個(gè);同時(shí)與縣政府、縣人行合作開(kāi)展了“農村青年信用示范戶(hù)”建設評比活動(dòng);
(三)項目營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展情況
積極開(kāi)展小額貸款項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對懷寧縣金拱鎮汽配市場(chǎng)、馬廟鎮板材市場(chǎng)、月山鎮建材市場(chǎng)進(jìn)行了認真調查走訪(fǎng),并申報了“金拱汽配”營(yíng)銷(xiāo)項目;
(四)風(fēng)險管控工作
做好風(fēng)險管控工作,積極與縣法院溝通聯(lián)系,收回逾期貸款 萬(wàn)元;積極配合合規部門(mén)做好各項風(fēng)險評估工作。按時(shí)完成各項檢查評估任務(wù)。
(五)拓寬宣傳渠道,擴大社會(huì )影響力。
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),拓寬宣傳渠道,利用縣電視臺進(jìn)行了“兩小”貸款等業(yè)務(wù)宣傳,起到了很好的社會(huì )效果;積極組織客戶(hù)參與“創(chuàng )富大賽”活動(dòng),并取得了較好成績(jì)。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進(jìn)入了決賽。
四、存在的問(wèn)題
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jì),但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現在:一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認識還不夠,自我加壓意識不足,市場(chǎng)競爭意識不夠;大部分信貸從業(yè)人員對信貸風(fēng)險系
統的操作還一知半解;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,貸前調查能力有待提高,部分支行還存在著(zhù)違規操作,化整為零貸款等現象;三是貸后管理、審查審批制度還有待進(jìn)一步落實(shí);四是信用良好客戶(hù)的維護有待加強。
五、20xx年工作規劃:
針對今年信貸工作中存在的問(wèn)題,我行將繼續遵循科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步強化信貸管理,規范信貸操作行為,進(jìn)一步加大信貸支農力度,努力降低、清收盤(pán)活不良貸款,實(shí)現信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、繼續加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習教育規劃和切實(shí)可行的措施,在不
影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開(kāi)展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng),整頓思想,增強工作責任心,學(xué)習有關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?山梃b“三講”教育經(jīng)驗開(kāi)展類(lèi)似的學(xué)習教育活動(dòng),并加強考核,把學(xué)習效果與工資、資金掛鉤,努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
2、科學(xué)發(fā)展、統籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
繼續加大對“三農”貸款的投放力度。強化為農服務(wù)意識,進(jìn)一步擴大農戶(hù)/商戶(hù)聯(lián)保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開(kāi)辦小企業(yè)貸款,切實(shí)解決農村中農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)及小企業(yè)貸款難問(wèn)題,緊緊扎根農村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,同時(shí)加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。
3、落實(shí)制度,強化問(wèn)責機制,全方位化解信貸風(fēng)險。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來(lái)源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款“三查”力度。明確清收責任,嚴禁向信用較差或高風(fēng)險的個(gè)人或企業(yè)投放貸款,同時(shí)改變重放輕收的思想觀(guān)念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的,加強責任認定,確保新放貸款的安全;嚴格考核,進(jìn)一步優(yōu)化信貸員考核機制,將信貸員業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、數量等各方面結合起來(lái)綜合考慮績(jì)效,使其?責利?得以統一。
4、強化管理,加強指導,進(jìn)一步提高信貸部門(mén)履職水平。
加強管理,重點(diǎn)是制度執行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦;加強指導,重點(diǎn)是指導貸款投放和指導風(fēng)險管理,深入研究各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險點(diǎn),有效防范風(fēng)險。
總之,20xx年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優(yōu)化信貸結構的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使我行信貸工作邁上新臺階。
信貸工作總結6
歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺(jué)半年多的時(shí)光飛逝而去,我們**支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車(chē)道。進(jìn)入**年以來(lái),在支行領(lǐng)導的正確指導下,在各兄弟部門(mén)的積極配合下,信貸部全體員工團結一致,努力拼搏,日月奔走于企業(yè)與客戶(hù)之中,深入開(kāi)展市場(chǎng)調查工作,真正與企業(yè)管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶(hù)的心靈,力求全面掌握企業(yè)的狀況,在掌握大量信息的基礎上,較好地把好了貸款審查關(guān),同時(shí)爭取了大批的企業(yè)存款,取得了顯著(zhù)的業(yè)績(jì)。半年來(lái)的.工作,作如下匯報。
一、借勢支行東風(fēng),推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來(lái),堅持深化改革,堅持拓展市場(chǎng),堅持科學(xué)管理,取得了顯著(zhù)成效,上半年,支行又開(kāi)展了###活動(dòng),有力地推進(jìn)了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求,借勢支行東風(fēng),加強管理,拓展業(yè)務(wù),取得了良好業(yè)績(jì),截至6月底,支行各項貸款余額###萬(wàn)元,比年初減少###萬(wàn)元,存貸占比為##%,利息收回率為##%,貸款月收息率8‰,不良貸款余額##萬(wàn)元,比年初下降##萬(wàn)元,不良貸款占比為##%,較年初下降了2.01個(gè)百分點(diǎn),完成省支行下達的指標。
二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。
做好業(yè)務(wù)工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開(kāi)吃苦耐勞和嚴謹細致。為了做好本部門(mén)工作,半年來(lái)我始終和周?chē)耐乱粯,奔波忙碌在企業(yè)一線(xiàn),進(jìn)入夏天以后,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān),我帶領(lǐng)員工一個(gè)月內三次深入企業(yè)的車(chē)間、生產(chǎn)計劃處等實(shí)地調查,確認企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是否屬實(shí)。時(shí)值驕陽(yáng)似火的六月中旬,大地好像蒸籠一樣的炎熱,稍一活動(dòng)就會(huì )汗流浹背,尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車(chē)間查看,里面噪音不斷,溫度高達40多度,但是我們堅持查看了多個(gè)生產(chǎn)工序,并找基層生產(chǎn)管理人員和一線(xiàn)員工座談,深入細致了地了解了真實(shí)情況,為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎。上半年,為了爭取#企業(yè)存款,我又帶領(lǐng)小劉多次到開(kāi)發(fā)區找企業(yè)領(lǐng)導,第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見(jiàn)到了財務(wù)經(jīng)理,態(tài)度模糊,模棱兩可;第三次聽(tīng)說(shuō)其單位老總出發(fā)回來(lái),我們等到晚上十點(diǎn)多,真誠的態(tài)度感動(dòng)了老總,終于答應在我支行設立賬戶(hù);丶业穆飞,萬(wàn)家燈火熠熠閃爍,看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂(lè ),而自己的肚子餓的咕咕直叫,不覺(jué)得感慨萬(wàn)千,深深體會(huì )到:做我們這個(gè)行業(yè)必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點(diǎn)是個(gè)笨辦法,但也是最有效的辦法,沒(méi)有艱辛的付出就沒(méi)有出色業(yè)績(jì)。同時(shí)也感到由衷的高興,“一份耕耘,一分收獲”,畢竟又成功發(fā)展了一家客戶(hù)。
三、團隊管理須突出人文關(guān)懷。
俗話(huà)說(shuō),“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)人能力再大,但畢竟沒(méi)有分身術(shù),不能同時(shí)在兩個(gè)地方做兩件事情,團隊的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團隊的合力,帶好隊伍呢?通過(guò)實(shí)踐證明: 寬嚴相濟,剛柔結合是切實(shí)可行的好辦法。古人云,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機動(dòng),代表了管理要講“人情味”,說(shuō)到底就是以人為本,或者說(shuō)要對員工充滿(mǎn)人文關(guān)懷,使其適時(shí)感覺(jué)到部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心與愛(ài)護,引導員工心往一處想,勁往一處時(shí),為完成部門(mén)的總體目標而努力奮斗,對于員工來(lái)說(shuō)“柔”是一種激勵,也是一種鞭策。半年來(lái),我在管理團隊方面做到了兩點(diǎn):一是嚴格執行銀行和信貸部的各項管理制度,對于部門(mén)規定任務(wù),嚴格按照銀行規章制度來(lái)考核,真正落實(shí)獎罰制度,使員工感覺(jué)到“原則問(wèn)題不能變”,自己的職責必須先履行好,增強工作等主動(dòng)性和自覺(jué)性,這一點(diǎn)體現了管理的“剛性”。二樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面,部門(mén)領(lǐng)導需要提高服務(wù)意識,幫助員工開(kāi)展工作。上半年我部員工小王一段時(shí)間總是愁眉不展,憑直覺(jué)感到其工作遇到了麻煩,于是我及時(shí)與其溝通,果不其然,一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈,同行派出強大公關(guān)隊伍也在積極爭取。我幫助小王及時(shí)調整思路,并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負責人協(xié)調,終于爭取來(lái)一大筆存款。當然這只是其中一例,說(shuō)明關(guān)心支持員工工作非常重要。
總之,半年來(lái)的工作最大體會(huì )就是:剛柔相濟,提高服務(wù)員工的能力,隨時(shí)伸出熱情的雙手,發(fā)揮團隊的合力才能有效開(kāi)展工作;同時(shí),部門(mén)領(lǐng)導要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績(jì)。良好的開(kāi)端是事業(yè)成功的一半,回顧上半年,我們充滿(mǎn)自信,展望下半年,我們滿(mǎn)懷希望。今后需注意幾點(diǎn)。
一、引導部門(mén)更加細致地工作。上半年工作實(shí)踐雄辯地證明,除了發(fā)揚奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外,工作還需細致作風(fēng),結合以人為本的管理思路,我們將推出“友情提示”,即匯集部門(mén)員工在工作中遇到的難題和解決的辦法,將管理精細化,為了突出管理的人情味和“軟
信貸工作總結7
上半年,城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點(diǎn),以各項信貸制度的落實(shí)為基礎,經(jīng)過(guò)了一季度的“非常奉獻”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng),城西支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng),截止月末,支行各項存款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元;各項貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,存貸比例;不良貸款余額萬(wàn)元,較年初下降萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額萬(wàn)元;辦理貼現金額萬(wàn)元;利息收入萬(wàn)元,半年實(shí)現利潤萬(wàn)元,全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實(shí)加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿(mǎn)完成。
半年來(lái),我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業(yè),規范內部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,原創(chuàng ):對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實(shí)有效。⑵嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規范了貸審會(huì ),實(shí)行了貸審例會(huì )制,嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議,明確各環(huán)節主責任人職責。扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認真填報貸后管理表。切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作,制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則,對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過(guò)信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)。
、鄙习肽,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施,信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
、采习肽,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且帶來(lái)了豐厚的利息收入,隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行,經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高,今年一至六月份實(shí)現利息收入萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水平,實(shí)現利潤萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
、鄙习肽,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
、采习肽,我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設,最大限度地搶占市場(chǎng)份額,建立穩固的客戶(hù)群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng),打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
四、建立完善的內部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實(shí)行一戶(hù)一檔,建立完整系統的客戶(hù)信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時(shí)上報各項報表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的'同時(shí),我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款,始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神,更好地為客戶(hù)服務(wù),提高我行的對外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、下半年工作思路
、绷⒆惝斍,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎上,下半年全面啟動(dòng)。
下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
、沧龊闷髽I(yè)信用等級評定工作,原創(chuàng ):為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確?陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
、晨偨Y經(jīng)驗,切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強,要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。
以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
信貸工作總結8
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況作工作總結如下:
一、主要工作
(一)勞資方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶(hù)的轉移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變,我辦員工的公積金必須由工行轉到建行,需辦理大量的手續,首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進(jìn)行對帳,我把每位員工的公積金臺帳進(jìn)行了登記和核對,并通知每位員工進(jìn)一步確認簽字。然后和公積金中心再進(jìn)行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉戶(hù)、開(kāi)戶(hù)等工作,在辦理的過(guò)程中由于辦理比較集中,早早的去也得排一上午隊,一口水都喝不上,終于順利完成了辦事處公積金的轉戶(hù)工作,保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時(shí)還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩,耗費的時(shí)間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作,并按時(shí)上報以上各部門(mén)的各類(lèi)報表。這項是一件非常費時(shí)、費工、費精力的一項工作,時(shí)間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點(diǎn),必須全身心的去投入,稍有不慎就會(huì )給辦事處和員工利益帶來(lái)麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用,在辦事處和部門(mén)領(lǐng)導的支持下,我終于完成了這項工作,并在規定時(shí)間上繳了各類(lèi)社會(huì )保險。
3、按時(shí)準確發(fā)放各類(lèi)人員的工資及各類(lèi)津貼。
(二)人事方面
1、根據新的勞動(dòng)合同法辦理了14名在冊員工勞動(dòng)合同的簽訂工作。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調資并按時(shí)發(fā)放。
每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作;
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動(dòng)合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》,多次進(jìn)行討論和修改,最終于7月1日開(kāi)始實(shí)施,從而加強了辦事處勞動(dòng)紀律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類(lèi)文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統,需要重新田輸入大量信息,我在辦事處領(lǐng)導和全辦員工的配合下,自己加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成信息輸入工作。
(三)考核方面
根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導組織召開(kāi)20xx年度員工述職會(huì ),并對總部網(wǎng)上測評系統進(jìn)行了維護,組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評,并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但工作量非常大,每個(gè)員工都要按項目寫(xiě)好通知單,并同時(shí)也給財務(wù)部門(mén)一份通知單,共66人次102個(gè)項目132份通知單。并與資金財務(wù)部對20xx年以來(lái)的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對,橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時(shí)在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據辦事處的考核辦法,計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說(shuō)起來(lái)一句話(huà),但干起來(lái)是非常麻煩的,為保證數據準確,一次次的計算、核對,工作量也是相當大的。
(四)培訓方面
完成了總部辦的各類(lèi)視頻培訓的各項工作。
(五)其他方面
1、韓玉果同志借調總部工作,我承擔了黨委組織部的'日常工作和辦事處各類(lèi)會(huì )議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門(mén)的檢查工作,調文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、學(xué)習方面
20xx年是辦事處轉型發(fā)展的一年,為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要,自己認真學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類(lèi)培訓,認真聽(tīng)課,課后重點(diǎn)學(xué)習。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。 雖然沒(méi)有考上什么資格,但也充實(shí)了不少新的東西,為今后有機會(huì )開(kāi)展新業(yè)務(wù)奠定基礎。
根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署,我校認真執行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿(mǎn)意的教育,為社會(huì )服務(wù), 以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況,靜下心來(lái)想想自己存在的主要問(wèn)題還是思想問(wèn)題,總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒,對什么事情沒(méi)有興趣,缺乏信心,我認為這是最根本的思想問(wèn)題,在新的一年里,我一定要重新樹(shù)立自信,因為我深知,屬于自己工作的時(shí)間越來(lái)越少,意識到時(shí)間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì )加強學(xué)習,努力工作,充實(shí)自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助。
信貸工作總結9
xx年——由于銀行數字的保密性,被星號所代替
xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導,在全體同事的幫助下,我認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個(gè)工作計劃,今年初,我計劃在工作和學(xué)習上兩不誤,學(xué)習方面,我加強金融理論的學(xué)習,學(xué)習現代銀行經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)習銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習貸款新規。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過(guò)分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái),然后按時(shí)間順序排列出來(lái),再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導出來(lái),在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,同時(shí)也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的`安排、團結同事。一年來(lái)我服從社主任的工作安排,團結同事,同時(shí)為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來(lái)獲得領(lǐng)導和同事的認可,所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級領(lǐng)導嘮叨過(guò),也沒(méi)有議論是是非非,我覺(jué)得作好自己,讓別人去說(shuō)吧。
三、愛(ài)崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,信貸工作一年來(lái),我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù),對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識君”,一年來(lái),我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區域內的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái),在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)各位同事自覺(jué)努力,我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),
。ㄒ唬┐婵罘步增長(cháng),截止20xx年12月31日,各項存款達***萬(wàn)元,比xx年年末存款余額***萬(wàn)元,凈增***萬(wàn)元,平均每月凈增***萬(wàn)元,本年存款任務(wù)計劃凈增***萬(wàn)元,較任務(wù)數超額完成***萬(wàn)元,其中儲蓄存款余額為***萬(wàn)元,占比各項存款余額***%。
。ǘ┵J款平穩完成任務(wù),支農力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達***萬(wàn)元,比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,凈增加***萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達的任務(wù)數。
。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額***萬(wàn)元,其中,逾期貸款***萬(wàn)元,呆滯貸款***萬(wàn)元,不良貸占比各項貸款***%,比年初下降***萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)下降***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元。
。ㄋ模┴攧(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,較xx年各項業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(cháng),本年計劃收入***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元。其中:貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元。
。ㄎ澹┕杀窘鸨3址定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數的***%。金碧惠農卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
。┘哟罅吮硗饪颇康那迨樟Χ,全年收回108科目***萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目***萬(wàn)元。
。ㄆ撸┺r戶(hù)建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔***個(gè)社區,***個(gè)村委會(huì ),***個(gè)自然村,***戶(hù)農戶(hù),建檔面達100%的任務(wù),超額完成***戶(hù),(系統錄入工作已全面完成)。
。ò耍┳⒅匕踩(jīng)營(yíng),我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
。ň牛┘哟罅诵罗r村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬(wàn)元,受益農戶(hù)達***戶(hù)
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓力與創(chuàng )新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對銀行業(yè)工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類(lèi)報表的來(lái)龍去脈,對銀行業(yè)的數字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在自己的本職崗位上,一定愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng )新,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸工作總結10
轉眼間20xx年即將逝去,踏入信貸工作崗位已將近半年了,透過(guò)對信貸業(yè)務(wù)培訓學(xué)習和同事們的業(yè)務(wù)指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、用心轉變觀(guān)念,敢于應對新崗位的挑戰。
應對一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo),而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款潛力。根據新崗位的`特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習掌握信貸信息;分析目標客戶(hù)群;對篩選出的目標客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過(guò)一段時(shí)光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶(hù)群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習提高的同時(shí),也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體,個(gè)性是養戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì )時(shí)認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶(hù)才能真正信賴(lài)你,也才能更好地規避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶(hù)群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jì),但深感自我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng )出輝煌!
信貸工作總結11
1-4月全縣貸款余額51億元,新增貸款7.3億元。其中政府類(lèi)項目新增貸款3億元(國開(kāi)行),企業(yè)及農戶(hù)貸款新增4.3億元。
一、政府類(lèi)項目貸款情況
前四個(gè)月包裝和申報政府類(lèi)項目共11個(gè),其中通過(guò)國開(kāi)行審批并已簽訂合同的項目有2個(gè),貸款金額共計3億元人民幣;已報省工行待審批的`項目有3個(gè),涉及貸款金額共計近18億元;正在報農行的項目有1個(gè),涉及貸款金額2億元;未批的有3個(gè)。
。ㄒ唬﹫髧_(kāi)行項目
1、新縣城基礎設施建設項目?偼25.2億元,申請貸款20.16億元,自籌5.04億元。該項目超過(guò)省行審批權限,未批。
2、新縣城路網(wǎng)建設項目?偼19050萬(wàn)元,申請貸款15240萬(wàn)元,自籌3810萬(wàn)元。已與國開(kāi)行簽定合同。
3、城鄉一體化項目。
東部:總投11.25億元,申請貸款9億元,自籌2.25億元。
西部:總投11.25億元,申請貸款9億元,自籌2.25億元。中部:總投11億元,申請貸款8.8億元,自籌2.2億元。項目都超過(guò)省行審批權限,未批。
4、盤(pán)錦紙業(yè)產(chǎn)業(yè)基地基礎設施建設項目?偼59143萬(wàn)元,申請貸款47314萬(wàn)元,自籌11829萬(wàn)元。未批。
5、遼河口生態(tài)區項目。涉及到保護區規劃,手續沒(méi)有辦完。未批。
6、盤(pán)山縣新縣城城鄉一體化項目:總投2.3億元,貸款1.8億元,自籌0.5億元。已與國開(kāi)行簽定合同。
。ǘ、報工行項目
1、新縣城基礎設施建設項目?偼25.2億元,申請貸款20.16億元,自籌5.04億元。
工行按省行權限申請5.995億元。2、城鄉一體化項目。
東部:總投11.25億元,申請貸款9億元,自籌2.25億元。
西部:總投11.25億元,申請貸款9億元,自籌2.25億元。
中部:總投11億元,申請貸款8.8億元,自籌2.2億元。工行向省行申報了中部城鄉一體化項目,并根據權限申請貸款5.89億元。
3、新材料產(chǎn)業(yè)基地項目?偼125598萬(wàn)元,申請貸款100478萬(wàn)元,自籌25120萬(wàn)元。工行根據省行權限申請5.975億元。
。ㄈ、報農行項目
根據農行信貸政策,由甜水包裝貸款在2億元左右的城鄉一體化項目上報農行。目前項目可研報告、立項、選址、土地預審手續已完成,環(huán)評手續今天完成,并上報農行。
二、企業(yè)貸款情況
1、召開(kāi)銀企對接會(huì )。
由人民銀行帶領(lǐng)各金融機構的信貸負責人及業(yè)務(wù)骨干,到我縣就中小企業(yè)融資問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)辦公。當即對我縣規模以上有貸款需求的93戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了對接,各家銀行分別承包,逐戶(hù)企業(yè)進(jìn)行研究調查,并將調查結果反饋給人行。使銀企信息暢通。一季度我縣中小企業(yè)及農戶(hù)貸款累計新增4.3億元。其中農戶(hù)貸款新增3.1億元,企業(yè)貸款新增1.2億元。
2、擔保公司成立,為企業(yè)融資提供支持。
我縣擔保公司已成立,正與各家銀行簽訂協(xié)議,并將為企業(yè)融資開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)。
下一步工作安排
一、關(guān)注申報工行的項目進(jìn)展情況。向工行申報的新縣城基礎設施建設項目,貸款5.995億元;中部城鄉一體化項目,貸款5.89億元;新材料產(chǎn)業(yè)基地項目,貸款5.975億元。二、關(guān)注向農行申報的貸款2億元甜水城鄉一體化項目。爭取得到農行支持,全力配合農行辦理貸款手續。
信貸工作總結12
這一年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點(diǎn),以各項信貸制度的落實(shí)為基礎,經(jīng)過(guò)了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動(dòng),xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng),截止x月末,支行各項存款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元;各項貸款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,存貸比例x%;不良貸款余額x萬(wàn)元,較年初下降x萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額x萬(wàn)元;辦理貼現金額x萬(wàn)元;利息收入x萬(wàn)元,一年實(shí)現利潤x萬(wàn)元,全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、各項指標完成
認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實(shí)加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來(lái),我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業(yè),規范內部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實(shí)有效。
、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險,嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規范了貸審會(huì ),實(shí)行了貸審例會(huì )制,嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議,明確各環(huán)節主責任人職責。
(3)扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作,制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則,對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場(chǎng)份額
通過(guò)信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強發(fā)展后勁。
這一年,我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)。
1、這一年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施,信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
2、這一年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且帶來(lái)了豐厚的利息收入,隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行,經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高,今年x月份實(shí)現利息收入x萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水平,實(shí)現利潤x萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭。
三、開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間
加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、這一年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關(guān)系。x月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、這一年,我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設,最大限度地搶占市場(chǎng)份額,建立穩固的客戶(hù)群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的`對象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng),打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
四、完善的內部管理機制
建立完善的內部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實(shí)行一戶(hù)一檔,建立完整系統的客戶(hù)信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時(shí)上報各項報表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款,始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神,更好地為客戶(hù)服務(wù),提高我行的對外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、下一年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在這一年打下的基礎上,下一年全面啟動(dòng)。
下一年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于這一年已有意向的項目,下一年力爭做好、做實(shí),例如要做好xx的商品房按揭工作,做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確?陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經(jīng)驗,切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
這一年各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強,要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下一年各項工作任務(wù)。
信貸工作總結13
我自20xx年 月到20xx年1月開(kāi)始在信貸部學(xué)習工作,參與了實(shí)踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結出一些自己的經(jīng)驗,下面就簡(jiǎn)單總結一下。
一、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動(dòng)分擔分理處其他員工的工作任務(wù),一起動(dòng)手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的`增進(jìn)了同事間的友誼。
二、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信貸員要利用工作之余認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等盡快的提高。
三、履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
信貸員需熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉的過(guò)程中,不拿群眾一針一線(xiàn),不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
四、狠抓收息工作,加強財務(wù)收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會(huì )影響到分理處的財務(wù)計劃,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區的信貸資金需求調查以后,本著(zhù)早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶(hù),和師傅一起利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調查報告及背景材料,白天及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)辦理貸款。在每季度初,我都會(huì )仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收,F在農村外出務(wù)工人員較多,針對這一部分貸戶(hù),我每季度都提前采取電話(huà)或短信的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時(shí),我還充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,平時(shí)下鄉注意多搜集那些農戶(hù)家里有外出打工人員的收入情況,一旦農戶(hù)家里有大宗收入,就及時(shí)上門(mén)進(jìn)行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時(shí)間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jì),但創(chuàng )新意識還是不夠強。
信貸工作總結14
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來(lái)說(shuō),它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續到開(kāi)始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調查,發(fā)現風(fēng)險點(diǎn);從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴?傊@一年里,自己經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下:
1、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習,在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調查報告的撰寫(xiě)。再次,在跟部門(mén)領(lǐng)導出去調查時(shí),總是格外留心其對問(wèn)題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調查方法。在實(shí)踐中學(xué)習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會(huì )了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠鋼構。我一直跟隨
部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
3、強化意識,積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。在20xx年里,我跟隨部門(mén)經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務(wù)負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶(hù)經(jīng)理,我將會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高風(fēng)險防控的能力。首先,我將會(huì )加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書(shū)籍,提高自己的風(fēng)險識別能力,另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時(shí)向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通能力。要想成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí),還要有較強的.交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù),積極配合好部門(mén)經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門(mén)業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展,另外積極分擔部門(mén)的工作,當好部門(mén)經(jīng)理的左膀右臂。信貸分總工作總結。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面?蛻(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。20xx年我要結合實(shí)際工作學(xué)習一下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識,又要積極參與實(shí)踐,配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),同時(shí)配合好領(lǐng)導的工作,與全體同事一起,團結一致,為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
信貸工作總結15
時(shí)光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)9個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu),有成績(jì)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的微貸崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng),20xx年就要過(guò)去了,現在就我這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結,也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成績(jì)匯報
從對微貸的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是299萬(wàn)元,筆數17筆,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)74名,無(wú)逾期客戶(hù), 雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,從最基礎開(kāi)始,這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶(hù)經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開(kāi)始的貴陽(yáng)培訓就讓我體會(huì )到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。微貸不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了微貸技術(shù),能獨立完成20萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查,但是要想掌握這門(mén)技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理,更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在貴陽(yáng)通過(guò)三個(gè)星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開(kāi)始展開(kāi)對廣元市場(chǎng)的調研工作,我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式,對廣元市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎,5月微貸宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,我們再一次走向市場(chǎng),不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在廣元的市場(chǎng)上,效果也比較顯著(zhù),不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。6月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候,一開(kāi)始面對客戶(hù),調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性,對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱,和客戶(hù)溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的'甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習,很多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的9個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶(hù)的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠,客戶(hù)才是根本,只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jì),目前我擁有的客戶(hù)資源有廣元
市商貿協(xié)會(huì )成員名單,和一些已貸客戶(hù)的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
XX年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我對自己的貸款總額的目標定為700萬(wàn)元,在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會(huì )一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。
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