辦公室人員工作總結(15篇)

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的辦公室人員工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員工作總結1

　　20xx年，辦公室在唐院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫院年度計劃，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將今年以來(lái)工作情況總結如下：

　　1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年，我們進(jìn)一步強化了文件書(shū)寫(xiě)的規范性，強調了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份，下發(fā)文件76份，所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí)，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。

　　2、市、區領(lǐng)導檢查工作，相繼對我院的醫院安全生產(chǎn)、醫療質(zhì)量安全、防災減災、無(wú)煙控煙單位、消防安全、創(chuàng )建文明單位等工作進(jìn)行了檢查，我們根據上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區檢查小組的一致認可。

　　3、認真做好會(huì )議的布置和服務(wù)工作，包括院務(wù)會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )、科室主任會(huì )議和其他專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)通知及時(shí)，會(huì )議記錄詳細。認真執行會(huì )議決議，并進(jìn)行檢查監督，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外，負責院總值班的安排管理工作，及時(shí)安排節假日值班工作以及上級領(lǐng)導和關(guān)系單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專(zhuān)用酒，為醫院節省了接待開(kāi)支。

　　4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實(shí)行嚴格登記制度。對上級電話(huà)通知進(jìn)行了認真記錄，并及時(shí)傳達，確保了上級政令在我院的暢通，全共接到電話(huà)通知23次，落實(shí)程度達100%。組織行政總查房12次。

　　5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫院文化建設的需要，辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽(yáng)日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

　　6、積極配合各臨床科室、工會(huì )、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務(wù)做好了新一輪績(jì)效方案的制定落實(shí)工作；配合計生部門(mén)做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì )。

　　7、組織實(shí)施了醫院八年發(fā)展規劃目標的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規劃，我辦公室共組織大小會(huì )議共10余次，發(fā)放和回收調查問(wèn)卷近400份，制作相關(guān)宣傳欄10期。

　　今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點(diǎn)，以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù)，保質(zhì)保量的完成了各項工作。

　　醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、協(xié)助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的.收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xx年上半年共收文295件，制文40件；

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用；

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實(shí)完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；

　　4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋；

　　5、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對查處的問(wèn)題堅決按規定執行，為臨床科室分憂(yōu)解難。

　　三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作

　　院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開(kāi)展“健康湖北行—無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控煙工作初見(jiàn)成效。

　　四、積極籌備職工代表大會(huì )

　　積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì )，做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項，調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)

　　辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

　　1、元月5日，由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定，授予XX科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號，授予XXX等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號；

　　2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動(dòng)了全院職工積極性。

　　在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

辦公室人員工作總結2

　　今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分愛(ài)惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習，以及共事、引導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng)，適應辦公室工作特色

　　辦公室是公司運行的一個(gè)主要樞紐部門(mén)，對公司內外的良多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決，因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來(lái)還會(huì )有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就須要局部員工團結配合。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都踴躍配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)共事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助，我都會(huì )第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shū)工作嚴請求

　　1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求，保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責文件的歸檔、保留以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告知的擬寫(xiě)。

　　3）編寫(xiě)辦公會(huì )議資料，整搭理議記載。每個(gè)月末對各部門(mén)月度謀劃的'履行情況進(jìn)行核查，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回憶，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門(mén)輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要實(shí)行人員，在勘誤完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的常設性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

　　3、內外宣傳講成果

　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面，我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報的編發(fā)，外部宣傳方面實(shí)現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書(shū)工作

　　秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。一年來(lái)，對各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相干部門(mén)負責。由于這個(gè)崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保障各項日常工作的發(fā)展，天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，當真完成工作。

　　5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與

　　一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省活動(dòng)會(huì )、中秋爬山運動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來(lái)，無(wú)論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應付實(shí)現狀態(tài)，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動(dòng)得不久，不想在前，做在先；工作熱情和自動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始著(zhù)手，造成了工作上的被動(dòng)。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

辦公室人員工作總結3

　　綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了條件，為了總結經(jīng)驗，尋覓差距增進(jìn)工作再上臺階�，F將xx年工作總結以下：

　　一、首先從思想上熟悉

　　充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的條件條件，綜合活動(dòng)擔當著(zhù)每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間所有集體活動(dòng)。從提早溝通到流程設計再到職員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì )，才藝展現還是篝火晚會(huì )，都要在管理、服務(wù)、調和方面兼顧兼顧，任何一個(gè)環(huán)節出了題目，都會(huì )影響活動(dòng)的正常展開(kāi)，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心預備設計流程和職員安排。

　　二、在工作中全力以赴

　　綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動(dòng)提早溝通，聯(lián)系對接參訓學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的.大體流程，預備好發(fā)言稿，特別讓他們學(xué)校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長(cháng)得到最大限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗在課堂上沒(méi)法獲得的知識和能力，得到更多的快樂(lè )和喜悅。

　　三、活動(dòng)后及時(shí)總結反思

　　固然每次活動(dòng)都到達了預期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀(guān)調和，針對這類(lèi)情況，考慮能不能換電子顯示屏？

　　1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對參訓學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。

　　3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多。

　　4、晚間活動(dòng)電影節目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的題目。

　　四、今后努力方向

　　新的一年，新的氣象，我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年計劃：

　　1、溝通，做好學(xué)校訂接工作。

　　2、完善考核辦法，推動(dòng)精細化管理，

　　3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務(wù)意識，進(jìn)步組織調和能力，創(chuàng )造性的工作，今后要充分利用現有的豐富資源，為學(xué)生提供展現特長(cháng)與風(fēng)采的平臺，拓寬學(xué)生的視野，激起學(xué)生的自信心，力爭將綜合活動(dòng)變成基地實(shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

辦公室人員工作總結4

　　在院黨組和辦公室的正確領(lǐng)導下，在辦公室全體同志的支持和幫助下，我能夠及時(shí)調整好自己的心態(tài)，重新擺正自己的位置，盡快適應自己的角色變化。在工作中，能夠時(shí)刻嚴格要求自己，并不斷充實(shí)和完善自己，工作積極進(jìn)取。同時(shí)，按照法院工作人員的標準嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習情況總結如下：

　　一、努力學(xué)習法律及各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　知識就是力量，知識就是財富，只有不斷加強自身學(xué)習，才能不斷適應時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強學(xué)習理論的主動(dòng)性、自覺(jué)性，強化系統性、條理性，不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書(shū)本學(xué)，向實(shí)踐學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。

　　積極參加院里組織的政治理論學(xué)習，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律和法規，學(xué)習先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，并將所學(xué)用于指導自己的工作實(shí)踐。一年來(lái)，對全院組織的所有教育和學(xué)習我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用，尤其在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，對照標準要求，針對自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進(jìn)性認識上的不足，從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施，有力地指導了自己的工作�；钭⒅丶訌姺�律知識和相關(guān)知識的學(xué)習。在工作之余和節假日時(shí)間，能自覺(jué)學(xué)習法律知識和應用文寫(xiě)作，不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學(xué)習過(guò)程中，我始終堅持從中擠時(shí)間，少聊閑天、少喝閑酒、少看電視，做到�？�、常思、常問(wèn)、常做，不斷鞏固學(xué)習的效果。

　　一 是虛心向身邊的同事學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習中，我時(shí)刻牢記三人行則必有我師的古訓，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過(guò)嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學(xué)習的效果引向深入。通過(guò)一年的學(xué)習，計算機操作水平，寫(xiě)作水平，及外事接待水平都有了不同程度的提高，在盡量短的時(shí)間內熟悉了工作環(huán)境和內容。

　　二 腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認真做好本職工作。腳踏實(shí)地，埋頭苦干，是每一位機關(guān)工作人員，完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持實(shí)事求是的原則。做到了自己份內的工作主動(dòng)干好、上級機關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好：在主任的領(lǐng)導下積極做好法院各部門(mén)內部協(xié)調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統的形象。為此，我每天堅持按時(shí)、準點(diǎn)上下班，認真有禮地接待各方當事人和上訪(fǎng)群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語(yǔ)不急、法律講解不斷，使當事人來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過(guò)程。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調法院內部各部門(mén)的工作，做到了及時(shí)匯報（向上級機關(guān)和領(lǐng)導）、及時(shí)反饋（種類(lèi)情況和信息）、及時(shí)通知（各種會(huì )議和活動(dòng)），為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項工作的順利開(kāi)展作出了自己的貢獻。

　　三 是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領(lǐng)導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作，就要象雕琢藝術(shù)品一樣，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來(lái)，所負責的印章管理、外事接待工作沒(méi)有出現任何問(wèn)題，有時(shí)自己還要加班加點(diǎn)、不分晝夜。元至十一月份共使用印章3萬(wàn)余次、安排接待4百余場(chǎng)，為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。

　　四 時(shí)刻嚴格要求自己，保持一名共產(chǎn)黨員應有的`嚴謹作風(fēng)。在法院工作的一年時(shí)間里，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領(lǐng)導交付任務(wù)，保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

　　五 是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄和受賄。為人謙虛謹慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴以律己，寬以待人，不計較個(gè)人得失。待人誠懇、友善，善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，博采眾長(cháng)，不斷完善自己。

　　六 是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導，團結同志，較好的處理與領(lǐng)導和同事的關(guān)系。對同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時(shí)間想方設法的去幫助解決。對一時(shí)難以解決的問(wèn)題也能給予耐心地解釋?zhuān)瑥牟灰煌屏酥��?/p>

　　七 是嚴格自身要求，時(shí)刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。

　　不論是在上班時(shí)間，還是八小時(shí)以外，均能夠嚴格要求，自覺(jué)遵守國家的法律、法規，遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制不良習氣。一年來(lái)，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但這些并未給自己帶來(lái)一絲成就和輕松感，反而愈加覺(jué)得沉重，總覺(jué)得工作起來(lái)始終不能稱(chēng)心如意，不如別人游刃有余。同時(shí)，工作中大多是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導之未想，超前思考，提前預測，及時(shí)準備。尤其是在接待過(guò)程中，遇到時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩，疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng )新性不夠，缺乏全局性把握，不能很好地理解領(lǐng)導意圖并融入文稿，與領(lǐng)導要求有相當差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅持勤奮學(xué)習，更新知識結構，提高為領(lǐng)導服務(wù)水平，既要想領(lǐng)導之所想，也要想領(lǐng)導之未想。全面提高自己綜合素質(zhì)，特別是外事接待工作的水平，盡力把外事接待工作做好、做細、做扎實(shí)，使領(lǐng)導滿(mǎn)意，自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí)，做到注重學(xué)習、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，

　　為我院的全面建設再上一個(gè)新臺階做出自己應有的貢獻。

辦公室人員工作總結5

各位領(lǐng)導，同志們:

　　大家好!

　　我原來(lái)在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習鍛煉，由原來(lái)在機關(guān)工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉變，這次轉變，讓我受益匪淺�；仡櫲齻�(gè)多月來(lái)的基層工作，有領(lǐng)導的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要匯報一下：

　　虛心學(xué)習，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關(guān)工作六年，雖說(shuō)對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰。特別是剛到司法所時(shí)，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無(wú)措；司法所的業(yè)務(wù)比局機關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說(shuō)實(shí)話(huà)，能不能干好工作我心里也沒(méi)底。

　　1、刻苦學(xué)習，提高素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規和工作方法技巧，處理各種糾紛才會(huì )得心應手。平日我注重學(xué)習人民調解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規，在學(xué)習中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長(cháng)和何軍麗同志請教學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)。在她們的無(wú)私幫助下，通過(guò)兒個(gè)月來(lái)參與處理鄰里糾紛、贍養糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問(wèn)題的'方法和經(jīng)驗。

　　2、學(xué)用結合，轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當事人，光靠法律知識還遠遠不夠，這時(shí)調解方法和技巧就派上了用場(chǎng)，對待這些當事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問(wèn)候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當事人也會(huì )慢慢感化，這時(shí)我們再做工作，就會(huì )取得事半功倍的效果�？吹皆谖覀兊呐�力下，一個(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當事人握手言和，我的心里就充滿(mǎn)了驕傲和自豪。

　　腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事

　　還有一起調解案件對我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)，淚就先流了下來(lái)。經(jīng)過(guò)調查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無(wú)果，無(wú)奈之下找到司法所。我們先穩定她的情緒，隨后與陳莊村調委會(huì )主任雒樓一道來(lái)到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運輸，工作時(shí)間不固定，我們的調解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著(zhù)炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動(dòng)，原來(lái)郭七妮昨天又找他吵鬧�？粗�(zhù)工作好不容易有點(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著(zhù)跟我父親一般年紀的當事人，聽(tīng)著(zhù)他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月苦口婆心的勸說(shuō)，此事已暫時(shí)平息。在基層說(shuō)不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會(huì )，法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區宣傳，耐心解答群眾咨詢(xún)，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長(cháng)，由一名基層工作的門(mén)外漢漸漸地成熟起來(lái)，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學(xué)習都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來(lái)，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導的要求還有很大的差距，主要表現在：

　　1、基層工作經(jīng)驗不足，對調解方法和技巧掌握的還不夠熟練；

　　2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；

　　3、工作中開(kāi)拓創(chuàng )新不夠；

　　下步打算：

　　1、努力學(xué)習，爭取掌握比較全面的法律知識；

　　2、熟練掌握調解方法和技巧；

　　3、工作中大膽創(chuàng )新。

辦公室人員工作總結6

　　本人自20xx年5月開(kāi)始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習，本人已完全融入到了秘書(shū)這個(gè)崗位當中，個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來(lái)說(shuō)付出了不少，也收獲了很多，感覺(jué)自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F就近三年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是我局的重要樞紐部門(mén)，需要對內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時(shí)間。因此，我經(jīng)常放棄休息時(shí)間，利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會(huì )務(wù)工作較多。在近三年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　文書(shū)工作嚴要求：

　　1、公文傳閱歸檔及時(shí)。

　　文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發(fā)公文無(wú)差錯。

　　認真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。我局發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書(shū)工作。

　　秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的'，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

　　一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

辦公室人員工作總結7

　　20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開(kāi)業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規的過(guò)程我也與公司一道成長(cháng) 在工作過(guò)程中我不斷更新觀(guān)念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式，企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結。半年來(lái)在公司 領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過(guò)去展望未來(lái)現分幾點(diǎn)總 結如下

　　一、上半年工作回顧

　　綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強的綜合 部門(mén)在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負組織協(xié)調、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門(mén)的一員在綜合部領(lǐng)導的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開(kāi)展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。

　　1、積極完成領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。綜合部門(mén)組織與協(xié)調并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內外、協(xié)調四方的綜合部在組 織推動(dòng)客觀(guān)事務(wù)運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個(gè)剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門(mén)以已自 據缺乏各部門(mén)之間溝通流動(dòng)性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō)對內的事務(wù)處 理比對外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門(mén)的溝通和協(xié)調。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用克 服工作過(guò)程中存在的缺陷完成領(lǐng)導交待的每一項工作任務(wù)。

　　2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應公司模式了解公 司規章制度組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動(dòng)合同按照有關(guān)規定到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳 納社保養老保險、失業(yè)保險、醫療保險的各項手續。隨著(zhù)保 險體系的逐步完善社會(huì )保險牽涉到每個(gè)職工的切身利益社會(huì ) 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無(wú)論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業(yè)等各項保險的基礎工作還是與勞動(dòng)部門(mén)的銜接 上都能做到及時(shí)、準確、規范免除了職工的后顧之憂(yōu)協(xié)調勞 資雙方關(guān)系，工作總結《企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時(shí)強調制度化建設使工作有序、規范化開(kāi)展。及時(shí) 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關(guān)系。

　　3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的`依據為領(lǐng)導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新實(shí) 現計算機智能管理方便及時(shí)查詢(xún)和統計。

　　4、準確報送各項月統計數據作為財務(wù)數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個(gè)稅數據。加強整體協(xié)調性強化 公司統一管理。

　　5、加強制度的管理。及時(shí)對每日考勤數據采集對有異常 及時(shí)標明并將指標納入員工績(jì)效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。

　　6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開(kāi)展及時(shí)提供可信書(shū)面依據。

　　7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫(xiě)參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關(guān)部門(mén)及時(shí)申報保證參保人 員信息資料及數據的及時(shí)、準確更新。

　　8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開(kāi)各項會(huì )議、節日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

　　9、做好團結協(xié)調工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門(mén) 精誠團結、協(xié)作共進(jìn)配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。

　　 二、存在的不足

　　1、學(xué)習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學(xué)習、運用樹(shù)立終身學(xué)習態(tài)度對各項新出臺的制度 及時(shí)把握適應公司今后的發(fā)展。

　　2、工作效率有待提高由于部門(mén)間協(xié)調不夠導致工作進(jìn) 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質(zhì)保量完成工作。

　　三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行

　　1、加強制度建設。隨著(zhù)公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出臺通過(guò)建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。

　　2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過(guò)考核 真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jì)等情況實(shí)現優(yōu)勝劣汰制。

　　3、加強臨工人員管理及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工 人員信息管理納入統籌范圍內。

　　4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強問(wèn)責制 把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì)構建一流工作隊伍。

　　沒(méi)有最好只有更好。這句話(huà)一直激勵我今后朝著(zhù)更高、 更遠的目標邁進(jìn)。

辦公室人員工作總結8

　　年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的20__年，駛向充滿(mǎn)挑戰和未知的20__年之際，回首20__年，認真總結自我，找尋存在的問(wèn)題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。

　　非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。20__年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中_大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從__奧運會(huì )成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團結，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，的是自信，的是責任，越發(fā)催人奮進(jìn)。

　　繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)�重任，催人成熟�?0__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規材料__余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述，完成對_個(gè)行政村的'全面調研，完成市級以上刊物調研論文_篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會(huì )任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、__國際企業(yè)家聯(lián)誼、__人家新春聯(lián)誼等較大會(huì )議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區級以上信息報送__余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)__期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng )造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表__區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng )作組第三名。

　　積累成長(cháng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。20__年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。

　　一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。

　　二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對做過(guò)的事情及時(shí)總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。

　　三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現：學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習，未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。

辦公室人員工作總結9

　　本人于20xx年7月畢業(yè)于XX大學(xué)，并于同年在XX擔任設備工程師，后續由于工作需要先轉至同部門(mén)另一課室化學(xué)機械研磨從事設備工程師工作，接著(zhù)以支援為名義暫調入量測與缺陷控制部量測課學(xué)習量測和制程基本知識，現階段我在背部金屬課和化學(xué)機械研磨合并的課室任設備工程師。近兩年來(lái)，我盡職盡責完成本職工作，成績(jì)雖小，感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡(jiǎn)單的回顧與總結。

　　一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德：

　　作為一名中國共產(chǎn)黨員，我一直堅持黨的四項基本原則，本著(zhù)一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是原則，熱愛(ài)自己從事的工程事業(yè)，對工作不講任何條件，哪里需要我，我就去哪里。我要盡自己最大努力，將工作做到最好！作為一名設備工程師，我必須對公司負責，對社會(huì )和他人負責，做好自己份內工作，不平白無(wú)故增添他人工作量和煩惱，同時(shí)也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。抱著(zhù)這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地工作，為公司奉獻自己的微薄力量；作為一個(gè)普通人，我常常通過(guò)報紙、雜志和書(shū)籍積極學(xué)習政治理論、法律知識，工作態(tài)度端正、認真負責，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，正因為如此，我的工作能力突飛猛進(jìn)，能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類(lèi)突發(fā)事件。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作：

　　設備工程師的主要職責有以下，

　　1）設備的安裝，調試，保養，維修以及設備的改善，確保設備的完好性，穩定性和生產(chǎn)性。

　　2）設備維護計劃的制訂，組織實(shí)施和監督實(shí)施結果。

　　3）根據生產(chǎn)計劃，分析設備狀況，制訂設備購買(mǎi)計劃。

　　4）新設備的`技術(shù)準備，監督和驗收，設備操作規范和保養手冊的編制，并根據規范培訓操作員工和技術(shù)員，確保設備能正確使用和維護。

　　5）培訓和管理技術(shù)員，提高其工作能力和工作積極性。

　　6）編制備品和消耗品的購買(mǎi)計劃和管理設備備品。

　　7）設備的年預算的編制和控制。

　　在了解主要職責及工作任務(wù)之后，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　其一是理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗。提高自身素質(zhì)和加強管理能力是設備工程師做好本職工作必不可少的條件。一方面通過(guò)觀(guān)察先輩們處理各種突發(fā)事件，學(xué)習和詢(xún)問(wèn)注意事項，目前已熟悉水槽酸堿洗設備、化學(xué)機械研磨設備和清洗設備、量測設備和背部金屬課相關(guān)設備的保養、維修和維護，還包括上述機臺當機時(shí)的處理流程和基本原則；另一方面通過(guò)服務(wù)器和本地資源自學(xué)制程相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不只局限對設備的動(dòng)作和實(shí)現方案，還學(xué)習基于這些動(dòng)作要實(shí)現的生產(chǎn)標準，比如在量測與缺陷控制部門(mén)我不僅維護、維修和保養量測機臺，而且還學(xué)習量測制程，包括新建量測程式和優(yōu)化現有量測程式，同時(shí)通過(guò)量測薄膜層來(lái)了解本公司半導體整個(gè)產(chǎn)品的制作流程和工藝要求。

　　其二是培養獨立解決問(wèn)題能力和共同探討分析，不斷增強個(gè)人自信心和加強團隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發(fā)事件，在不影響生產(chǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，個(gè)人獨立學(xué)習分析和處理，個(gè)人無(wú)法處理時(shí)，再請求幫助和協(xié)助。對于工作中碰到的疑難問(wèn)題，將現有條件及疑問(wèn)提出大家共同探討，同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，或是查閱手冊掌握相關(guān)理論知識，爭取解決問(wèn)題的同時(shí)大家共同進(jìn)步。比如本次化學(xué)機械研磨課多晶硅研磨量產(chǎn)方面，與同仁協(xié)調并探討，我獨立解決設備問(wèn)題和制程相關(guān)問(wèn)題。

　　其三是不斷總結經(jīng)驗，通過(guò)編寫(xiě)標準操作流程和訓練新進(jìn)員工將經(jīng)驗及時(shí)共享。對于日常工作中碰到的異常情況，及時(shí)詢(xún)問(wèn)同仁尋求幫助，學(xué)習他人的經(jīng)驗來(lái)成長(cháng)自己；對于同仁寫(xiě)的報告，有疑問(wèn)的地方請教同仁，不僅學(xué)習報告內容，也請教報告的技巧。轉回化學(xué)機械研磨課后，我將量測方面的基本原理及標準操作流程寫(xiě)成報告，一方面鞏固知識，另一方面與大家共同進(jìn)步。還有我也有寫(xiě)傳片機的操作流程。

　　其四是認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　三、工作態(tài)度們、和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　經(jīng)過(guò)兩年的生產(chǎn)實(shí)踐，使我增長(cháng)了知識，開(kāi)闊了視野，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和半導體技術(shù)。書(shū)本的理論知識和現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗實(shí)現了完美的結合，同時(shí)隨著(zhù)工藝水平的不斷提升，要求在以后的工作中更要努力、嚴肅認真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，具體表現在：

　　一是制程知識學(xué)習不夠，沒(méi)有系統地學(xué)習和總結，有待進(jìn)一步提高；

　　二是在工作對突發(fā)事件的總結不夠，報告及標準程序寫(xiě)得不夠好，在以后的工作中多多努力；

　　三是作為設備工程師，到目前為止我都沒(méi)有裝機驗機經(jīng)驗，這不得不說(shuō)是一種遺撼。

　　這些問(wèn)題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服，并把工作中切實(shí)做好，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿(mǎn)完成年度各項任務(wù)，做出新的貢獻。

辦公室人員工作總結10

　　今年xx月份，我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作。面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時(shí)感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。

　　一、加強學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來(lái)，我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度，學(xué)習了黨的政策、方針，進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的`工作作風(fēng)，努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了有關(guān)于秘書(shū)工作類(lèi)資料，同時(shí)虛心向周?chē)�的領(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，還通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

　　二、勤于動(dòng)筆，不斷增強文字功底和思維能力

　　秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個(gè)方面：一是抓住機會(huì )，認真對待分配的每一項任務(wù)，二是樹(shù)立信心，積極主動(dòng)，遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓，通過(guò)多寫(xiě)，多練，多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習，在日常工作中積累。

　　三、加強修養，時(shí)刻注意自我約束和自身形象

　　辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒(méi)什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時(shí)刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為，一個(gè)良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē)�，有�?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū)，領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染，潛移默化，時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好，鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。

辦公室人員工作總結11

　　財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負著(zhù)對成本的計劃控制、各部門(mén)的費用支出、以及對銷(xiāo)售工作計劃的配合與工作總結等工作任務(wù)，在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

　　20xx年全球金融危機時(shí)刻警示著(zhù)我們，在新的一年里，財務(wù)部工作人員應在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠(chǎng)其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20xx年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育，有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃，短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的.良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規的監督下制定如下考核制度：

　　一、繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。

　　在去年會(huì )計工作規范管理的基礎上，繼續開(kāi)展會(huì )計規范化管理工作，提高會(huì )計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì )計基本規定;會(huì )計核算質(zhì)量;會(huì )計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會(huì )計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì )計經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì )計檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì )計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理，需要進(jìn)一步規范。

　　二、繼續抓好增收、節支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng )利水平。

　　緊緊抓住增收、節支兩個(gè)環(huán)節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實(shí)現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現利潤xxx萬(wàn)元，確保社社盈余和專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng )利實(shí)施方案》，圍繞增收、節支兩個(gè)環(huán)節進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤(pán)活存量?jì)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強營(yíng)業(yè)費用的管理，在確保個(gè)人費用的前提下，壓縮公費用，確保專(zhuān)項票據兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。

　　具體抓好五項操作：

　　一是財務(wù)開(kāi)支操作：對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制，嚴格實(shí)行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開(kāi)支原則，將費用控制在核定比例之內。

　　二是比例操作：即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定，對職工福利費，工會(huì )經(jīng)費，養老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

　　三是預算操作：對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

　　四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。

辦公室人員工作總結12

　　一、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。在工作中,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　二、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運轉。

　　(一)努力做好行政治理工作

　　1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政治理,組織全體職工大會(huì )及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì )議等。

　　2、認真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。

　　3、完成歷年、歷期學(xué)校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。

　　4、加強文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。

　　5、切實(shí)做好教職工考核、評價(jià)工作,調動(dòng)教職工工作積極性。

　　6、做好投訴接轉工作,做到及時(shí)匯報、及時(shí)解決。

　　7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。

　　(二)協(xié)助黨支部做好各項工作

　　1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結及匯報材料。

　　2、協(xié)助黨支部組織黨組、黨員學(xué)習。

　　3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng),對黨員開(kāi)展了民主評議,召開(kāi)了民主生活會(huì ),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰斗力。

　　4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專(zhuān)題片,對學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳。

　　(三)認真做好人事、勞資工作。

　　1、在校長(cháng)的指導下,積極主動(dòng)地聯(lián)系教育局、管委會(huì )、人事局,合理規劃,搞好每年教師編

　　制申請,確保學(xué)校師資。

　　2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開(kāi)招考教師,做到公平公正、公開(kāi)透明,確保程序公開(kāi)、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。

　　3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時(shí)。

　　4、認真搞好每年教師年度考核、職稱(chēng)評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學(xué)校評價(jià)考核制度,受到上級的高度評價(jià)。

　　5、依據上級關(guān)于加強人事制度改革和內部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實(shí)學(xué)校內部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動(dòng)了教職工的積極性和創(chuàng )造性。在聘用工作中,加強合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權益。

　　6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動(dòng)等工作,做到了準確、及時(shí),沒(méi)有出現任何差錯,確保教職工利益。

　　(四)扎實(shí)開(kāi)展法制教育,高度重視安全工作。

　　1、根據上級要求,嚴格實(shí)施學(xué)�！八奈濉逼辗�、“五五”普法工作,扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區法治辦的表彰獎勵。

　　2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。在校長(cháng)、書(shū)記的指導下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理,開(kāi)展“社區共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。

　　(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)

　　1、完善了學(xué)校關(guān)于加強師德師風(fēng)建設的有關(guān)制度,通過(guò)制度加以規范,采取活動(dòng)促進(jìn)養成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊伍。

　　2、貫徹“名師塑�！钡�'辦學(xué)理念,扎實(shí)開(kāi)展“名師名校長(cháng)”工程,培養了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。

　　(六)在我的工作中,我做到了以下三點(diǎn):

　　一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

　　二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著(zhù)眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時(shí)匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹(shù)立班子形象,實(shí)現學(xué)校意圖。

　　三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨�(zhù)責任,崗位就意味著(zhù)任務(wù)”。我對工作負責,不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。

辦公室人員工作總結13

　　許多公司都有簽到或者打卡制度，我們公司也莫能例外，而在這個(gè)制度執行的過(guò)程中，遇到最多最突出的問(wèn)題，乃是公司的中高層管理人員中，總有那么幾個(gè)人不按規定打卡或簽到，審核工作很是棘手。事實(shí)上這些人也出了勤，只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”，還有時(shí)是忘記了，遲到也是常有的事。如果真正按考勤來(lái)結算薪酬肯定是行不通的，可是不這樣做的結果是有礙于公司管理制度的執行也有損于管理者的形象。

　　所有的老板都是希望員工們能夠早來(lái)晚走，員工們卻希望能夠晚來(lái)早走，甚至希望以完成工作為目標， 不來(lái)也應該無(wú)關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認為，我的工作是需要用腦子，有創(chuàng )意性的，我更應該做的是動(dòng)腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點(diǎn)津思路。即使我不在單位，我的大腦也是被這些思維占據了的，這種情況就不應該要求我跟普通員工一樣執行那些簡(jiǎn)單制度，只有那些一般的員工他們才應該事事執行公司的各項規章制度�？墒瞧胀▎T工怎樣想呢：為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做？

　　可能這是一個(gè)與敬業(yè)無(wú)關(guān)的行為�？墒悄切┳晕腋杏X(jué)良好的管理人員卻天生有著(zhù)難以釋?xiě)训摹安缓灥阶院狼榻Y”。

　　然而做為老板，這個(gè)企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在，看著(zhù)大家忙忙碌碌，看著(zhù)他的員工們兢兢業(yè)業(yè)，自然覺(jué)得很踏實(shí)。當員工們能夠按時(shí)按規出現在老板的視線(xiàn)中，老板會(huì )有安全感，反之，如果辦公室到點(diǎn)了還沒(méi)人或者常常沒(méi)人又或者三三兩兩來(lái)了又走了，老板的第一感覺(jué)是公司的形象散架了。

　　對于一個(gè)發(fā)展中的公司來(lái)說(shuō)，能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向，能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導們，而這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的中層領(lǐng)導，有的自恃功高蓋主，有的自以為是，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，有的則認為自己朝中有人好辦事得很，如此種種，不一而足，這些人的存在，極大的阻礙了公司團隊凝聚力的形成，嚴重者甚至會(huì )影響整個(gè)公司團隊的工作積極性。然而，對于這些員工，還不可簡(jiǎn)單對待，因為他們或多或少都可算得是人才，稍稍的處置不當都會(huì )帶來(lái)不可挽回的`消極影響，這時(shí)候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅力量，其實(shí)領(lǐng)導們需要更多的是以身作則，讓自己所得的那份薪水絕對性的物有所值甚至物超所值，方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點(diǎn)老生常談，但是我們始終都會(huì )發(fā)現這么一個(gè)有趣的現象，比如在出早操的時(shí)候，比如在下雪后掃雪的現場(chǎng)，還比如在許多的普通工作場(chǎng)合，頭兒在和頭兒不在的情形會(huì )有許多微妙的不同。其結果當然是頭兒在的效率會(huì )高出許多。

　　而我們的領(lǐng)導，放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么？著(zhù)名的松下幸之助先生在來(lái)到分子公司時(shí)都親自站在門(mén)口迎接上班的員工，這是一個(gè)涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導核心力的問(wèn)題，其實(shí)還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題。

辦公室人員工作總結14

　　轉眼間，XX年接近尾聲，回顧這一年的工作，很忙碌、很充實(shí)，結合王局年初在會(huì )上的講話(huà)，認真分析辦公室的工作任務(wù)，全年共完成以下幾個(gè)方面工作

　　一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作

　　1、認真仔細打印好每份局里的材料，反復核對，減少紙張浪費。

　　2、認真負責接聽(tīng)會(huì )議電話(huà)、舉報電話(huà)，做好登記，及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)科室匯報。

　　3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。

　　4、及時(shí)收發(fā)傳真，電子郵件。

　　5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。

　　6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。

　　7、認真負責完成好其他臨時(shí)性工作。

　　8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習和活動(dòng)。

　　二、嚴謹細致做好出納工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的'依據，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷(xiāo)。

　　5、完成每季度的醫療保險繳納工作。

　　6、完成全年住房公積金收繳工作。

　　7、按時(shí)繳納電話(huà)費、電費等費用。

　　8、輔助完成財政局各種報表。

　　總之，辦公室工作涉及面廣、繁瑣，如不注意加強學(xué)習就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序。除加強學(xué)習外，還要注重自身的形象，提高自身素質(zhì)。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據領(lǐng)導意圖做好工作，處理好問(wèn)題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。要使辦公室工作做得扎實(shí)有效，必須在工作中加強學(xué)習、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、總結和提高。

辦公室人員工作總結15

　　每值歲末，感慨甚多。20xx年，在站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習到許多，成長(cháng)了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現問(wèn)題，并予以改進(jìn)和完善，使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運站工作，至此，我在客運站已度過(guò)了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任

　　務(wù)都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂(lè )的。下面我將20xx年個(gè)人工作總結匯報如下：

　　1、 積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識，應用到工作中。

　　我作為車(chē)站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來(lái)文的承辦傳閱、車(chē)站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng )工作、車(chē)站會(huì )議布置及會(huì )議記錄工作、車(chē)站員工服務(wù)質(zhì)量報表的制作、車(chē)站車(chē)輛上座率等數據的統計上報、車(chē)站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車(chē)站，以及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性，時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內完成諸多任務(wù)，找到適當的.工作方法和提高工作效率則成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動(dòng)學(xué)習車(chē)站業(yè)務(wù)知識，并通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極學(xué)習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學(xué)應用到工作中，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個(gè)集體，大家的工作都是相通的，是在為一個(gè)目標而奮斗。通過(guò)長(cháng)期的獨立思考、摸索實(shí)踐，我能夠獨擋一面，熟練地開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)地按時(shí)按質(zhì)完成各項任務(wù)。

　　2、用文字和照片詮釋車(chē)站，做好單位對外宣傳工作。

　　宣傳工作是車(chē)站樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車(chē)站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來(lái)非常重視與媒體的溝通，xx年以來(lái)，在程站長(cháng)、馬站長(cháng)、梅站長(cháng)的指導下，我不斷學(xué)習寫(xiě)作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會(huì )展現了車(chē)站的風(fēng)采，另一方面，汽車(chē)站作為公共服務(wù)機構，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車(chē)出行，方便市民順利完成旅行。

　　截止20xx年11月18日，據不完全統計，xx年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次，又創(chuàng )歷年新高，報紙報道過(guò)百次，較好地宣傳了車(chē)站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了平安精神。

　　在這么多報道中，有報道車(chē)站員工拾金不昧的，有報道車(chē)站員工救死扶傷的，有報道車(chē)站員工解救被騙傳銷(xiāo)落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚了社會(huì )正氣，也向社會(huì )展示了平安人樂(lè )于助人的精神。

　　3、四城聯(lián)創(chuàng )工作長(cháng)效管理。

　　，西安市順利通過(guò)了國家衛生城市驗收，xx年，西安市四城聯(lián)創(chuàng )工作仍如火如荼地進(jìn)行著(zhù)，根據市局創(chuàng )建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng )檔案管理方面，常抓不懈，每周按時(shí)上報四城聯(lián)創(chuàng )周報，向市交通局創(chuàng )建辦詳細匯報車(chē)站本周四城聯(lián)創(chuàng )工作動(dòng)態(tài)，堅持每三個(gè)月按時(shí)對車(chē)站三個(gè)創(chuàng )建宣傳欄進(jìn)行內容更換，搜集最新資料，進(jìn)行整理，制作更換。同時(shí)，在每個(gè)特殊節日，如春節、五一、無(wú)煙日、防艾日等特殊節日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng )辦文件及會(huì )議精神，隨時(shí)匯報車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng )工作動(dòng)態(tài)，并認真總結，使車(chē)站的四城聯(lián)創(chuàng )工作有效推進(jìn)。

　　4、車(chē)輛檔案數據庫管理嘗試。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應用已成為必需，計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點(diǎn)，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。

　　對運輸行業(yè)而言，安全工作至關(guān)重要，而車(chē)站的安全工作又是圍繞著(zhù)車(chē)輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車(chē)站業(yè)績(jì)也斐然，僅客運站參營(yíng)車(chē)輛就近五百臺，做好車(chē)輛安全管理工作要常抓不懈，而車(chē)輛檔案實(shí)時(shí)監控管理工作迫在眉睫。

　　如何系統地做好車(chē)站參營(yíng)車(chē)輛安全檔案管理工作，幾年來(lái)，我曾多次試過(guò)ecel表格管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數據輸入較麻煩，另外，ecel表格中數據處理局限性較大，往往針對一項數據進(jìn)行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂，為了克服諸多缺點(diǎn)，提高電子辦公效率和數據處理能力，開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸并深入學(xué)習access數據庫，并于xx年初應用于車(chē)輛檔案管理方面。下面，簡(jiǎn)單介紹一下access數據庫在車(chē)站檔案管理方面的應用。

　　車(chē)輛檔案管理工作的基本要求是：實(shí)時(shí)化（及時(shí)）、程序化、易操作。

　　那么，首先，利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性，將數字應用到檔案管理工作中是必然之路，根據車(chē)站實(shí)際的管理工作細節，給參營(yíng)車(chē)輛賦予一個(gè)以車(chē)站自主屬性的代號，然后使其易用于微機化操作，簡(jiǎn)化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個(gè)代碼就如同超市管理上

　　[1] [2] 千上萬(wàn)種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來(lái)管理，而是超市按其自主分類(lèi)所得到的一個(gè)商品編碼，方便超市自主管理使用。車(chē)站的參營(yíng)車(chē)輛也需要這樣一個(gè)編碼。

　　給車(chē)輛編碼，一車(chē)一碼，車(chē)站自主分類(lèi)，方便識別，統一管理。

　　就客運站目前的業(yè)務(wù)范圍而言，給車(chē)輛編碼的話(huà)，可分為三個(gè)部分，每個(gè)部分可用兩位數字，那么，每個(gè)車(chē)輛的編碼就是六位數字，詳例如下：

　　第一部分，按省、直轄市分類(lèi)，作為編碼第一部分，如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類(lèi)推。

　　第二部分，按�。ㄖ陛犑校├锏木�(xiàn)路分類(lèi)，每個(gè)線(xiàn)路分一個(gè)號，作為編碼第二部分，以直轄市的線(xiàn)路為例，如北京線(xiàn)路為01,上海線(xiàn)路為02，以此類(lèi)推。

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