最新保潔公司年終工作總結范文11篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的最新保潔公司年終工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新保潔公司年終工作總結 1
時(shí)光荏苒來(lái)到xx高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭執、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司xx經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀(guān)，和從對生活中每一個(gè)細節的觀(guān)注到對工作的責任心，匯成一句話(huà)就是“細節決定成敗!”
“細節決定成敗!”這句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì )因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區衛生不達標的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區的環(huán)境衛生，把小區里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區的'業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現在，我們也會(huì )抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著(zhù)烈日或是寒風(fēng)在小區里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會(huì )議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數量以?xún)取?/p>
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在xx市“三創(chuàng )一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物�；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團結、最有戰斗力的。
我在管理方面有著(zhù)很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì )努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jì)。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區環(huán)境衛生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩定，對工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面xx次，清洗水池xx次，清理電梯進(jìn)水xx次，空房衛生大掃除xx次。
2、保潔休息室搬遷xx次。
3、垃圾池周?chē)謇�、轉移xx次。
4、節日小區布置xx次。
5、協(xié)助工程部修理小區全部線(xiàn)路短路路燈xx次。
6、維修銷(xiāo)售大廳衛生間洗手池xx次，沖便水閥xx次。
在日常工作之余，各部門(mén)之間的工作也會(huì )有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì )的會(huì )議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
最新保潔公司年終工作總結 2
20xx年是不平凡的一年，作為保潔主管，我們擔負著(zhù)xxx鎮各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及鎮村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵔M長(cháng)以來(lái)，我團結同事，對工作認真負責，服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的`同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。
20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領(lǐng)導提升為主管，安排分管xxx鎮東片13個(gè)村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領(lǐng)導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
1.努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。
2.與組長(cháng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
3.定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì )議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長(cháng)要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過(guò)近x個(gè)月的努力工作，xxx鎮各村衛生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛生保潔工作，我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每天早出晚歸。
有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì )在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創(chuàng )全國文明生態(tài)鎮做出一份貢獻。
最新保潔公司年終工作總結 3
作為一名清潔工，我在科瑞幼兒園快樂(lè )地工作了一年多。這份工作對我來(lái)說(shuō)并不容易。一年多以來(lái)，我一直以認真負責的態(tài)度對待這份工作在許多人看來(lái)，清潔工作不值得一提。起初我是這么想的，但從實(shí)際接觸到實(shí)際工作的一年多時(shí)間里，我發(fā)現這并不簡(jiǎn)單。對于清潔工來(lái)說(shuō)，我們不能粗心大意。角落、角落、窗戶(hù)、桌子和床是我們工作中不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)在科瑞幼兒園，我努力用一顆真誠的服務(wù)之心做好我的工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，我在進(jìn)步的每一步都得到了學(xué)校領(lǐng)導和同事的熱情幫助，得到了大多數老師和家長(cháng)的理解和支持。如果說(shuō)我這段時(shí)間的`工作還有一些優(yōu)點(diǎn)，那不是因為我個(gè)人的能力，而是因為我們有一支高素質(zhì)的團隊和一群熱情敬業(yè)的同事。在這學(xué)期的總結之后，我希望我能冷靜地回顧這段時(shí)間的得失，總結經(jīng)驗教訓，以便在未來(lái)的工作中做得更好清潔工是一個(gè)普通的職位，但我總是用心去做。在工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，并且在各個(gè)方面都有所提高。在工作中，我總是端正態(tài)度，謙虛地做每件事。
同事們的熱情也感染了我。我的工作很簡(jiǎn)單，但很重要。學(xué)校的清潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象。向父母展示干凈整潔的一面讓我感到很有成就感。要做好清潔工作，你必須有一個(gè)良好的態(tài)度，盡自己的責任，在學(xué)校需要的時(shí)候更加努力。在從事清潔工作時(shí)，我邊工作邊學(xué)習。在此期間，日常清潔工作主要依靠學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮和全體同仁的高度自覺(jué)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我能夠按照領(lǐng)導的指示迅速采取措施處理重大事件，總體表現良好，但在工作細節上仍然存在很多問(wèn)題。幸運的是，一些領(lǐng)導及時(shí)指出，同事們的熱情補救取得了良好的效果這學(xué)期的工作也暴露了它自身的一些問(wèn)題。比如，它自身的要求相對寬松，對一些細節關(guān)注不夠，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)，我將學(xué)習先進(jìn)，掌握更多技能，提高專(zhuān)業(yè)水平，決心在日常工作中投入更多時(shí)間和熱情，完成學(xué)校分配的所有工作，不辜負學(xué)校領(lǐng)導的期望，更好地為學(xué)校和家長(cháng)服務(wù)，為學(xué)校增添光彩。
最新保潔公司年終工作總結 4
回顧20xx年，我負責鵝嶺片區的保潔主管工作，在公司領(lǐng)導指導和大力支持下，在陳片長(cháng)直接領(lǐng)導下，按照公司的工作要求，經(jīng)過(guò)全鄉21位保潔員的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)工作，在此對這一年的工作做以簡(jiǎn)要總結如下：
第一、工作開(kāi)展情況：
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的`榮辱”。開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、積極配合鄉黨委政府，在各項環(huán)境暗訪(fǎng)督察、檢查中，落實(shí)各區域的工作任務(wù)，不定時(shí)的開(kāi)展抽查，對保潔隊伍未達到要求的，責令其立馬整改，達到了鄉里的預期要求。
3、積極落實(shí)好公司下達的各項工作指標。定期召開(kāi)保潔員會(huì )議，傳達公司的會(huì )議精神以及工作要求，旨在統一我片區保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務(wù)。
4、能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
5、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。
第二、存在的問(wèn)題：
1、專(zhuān)業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在下半年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求，讓鄉黨委政府滿(mǎn)意，讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
最新保潔公司年終工作總結 5
作為保潔公司的領(lǐng)班，一年的時(shí)間過(guò)得飛快，如今到了年終總結的時(shí)候了�；厥走@一年，我的團隊和我一起經(jīng)歷了很多的挑戰，也得到了很多成功，讓我感到非常自豪。在這篇文章里，我會(huì )分享一些關(guān)于我們這一年的經(jīng)驗和教訓。
首先，我們的主要目標是保證保潔公司的清潔質(zhì)量得到提高。我們的團隊感到最自豪和滿(mǎn)意的是，我們已經(jīng)成功地達成了這個(gè)目標。我們不僅增加了我們的清潔項目，而且我們也加強了我們的訓練和質(zhì)量監督。我們的員工培訓計劃得到了全面改進(jìn)，保證了員工們能夠掌握他們的工作技能和知識，這樣他們才能夠清潔出高質(zhì)量的衛生標準。我們深信，這一年，我們的客戶(hù)能夠感受到我們服務(wù)的提升。
一個(gè)公司的成功與否，除了清潔質(zhì)量，還需要精益管理。在這方面，我們也取得了一些進(jìn)展。我們建立了一個(gè)團隊溝通平臺，幫助團隊成員之間進(jìn)行溝通和交流，大大提高了我們的效率。我們也加強了與客戶(hù)之間的溝通，這樣我們能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，讓客戶(hù)感到非常滿(mǎn)意。
雖然我們已經(jīng)取得了很多的成績(jì)，但我們也學(xué)到了許多的教訓。一個(gè)月初，我們遭遇了一個(gè)小問(wèn)題，因為一名員工在客戶(hù)家中損壞了一件貴重物品。這讓我們非常的煩惱。我們不能夠讓我們的員工犯這種錯誤。我們通過(guò)引導和訓練，把員工的注意力和精力集中在細節方面，幫助避免意外發(fā)生，我們也更加嚴格地審核我們公司提供的服務(wù)標準，這樣我們就能夠避免出現這種情況�？傮w來(lái)說(shuō)，這種經(jīng)歷教育了我們關(guān)于管理團隊更加小心和細心的重要性。我們也從這個(gè)問(wèn)題里學(xué)到了如何更好地處理客戶(hù)投訴和糾紛。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是，我們要對我們的團隊成員表示感謝。沒(méi)有他們的努力和合作，我們無(wú)法取得這樣的成績(jì)。他們兢兢業(yè)業(yè)地為客戶(hù)服務(wù)，他們的'付出為我們的公司成功發(fā)展做出了貢獻。我們也仔細聆聽(tīng)每個(gè)團隊成員的反饋和意見(jiàn)，以便更好地了解他們的需求和意愿。
這就是我們今年的總結。我們取得了許多的成功，也有許多可以學(xué)習和改進(jìn)的地方。我們已經(jīng)為未來(lái)的發(fā)展規劃了更好的計劃，我們期待著(zhù)在新的一年里能夠取得更多的成功。
最新保潔公司年終工作總結 6
今年的工作已經(jīng)結束了，在這一年中我是做到盡職盡責這四個(gè)字的，認真的做好了自己負責區域的衛生，讓整個(gè)區域保持著(zhù)一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。我自己對這一年自己在工作中的表現是比較的滿(mǎn)意的，因為每一天的工作我都是非常的認真的，是有在用心的完成自己的工作的�，F在這一年的清潔工作也已經(jīng)結束了，新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，我想在這之前自己是要為這一年做一個(gè)總結的。
一、工作方面
我的工作主要就是打掃衛生，清理垃圾，這些都是很簡(jiǎn)單的工作，但想要做好的話(huà)也是必須要認真的。我在打掃衛生的時(shí)候會(huì )注重衛生死角，讓自己的區域的每一個(gè)角落都是干干凈凈的。我的目的是要打掃好衛生，而不是只做到交差的程度就可以了。每天都認真的去做就不會(huì )那么的累，一旦有了偷懶的行為之后就會(huì )不想勤奮的工作了的。
二、個(gè)人表現
這一年我是非常的認真的，會(huì )很用心的去打掃衛生。我會(huì )做好自己應該要做的工作，雖然自己只是一個(gè)保潔員，但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時(shí)間我會(huì )遵守公司的規定，絕對不會(huì )去做一些違反規定的事情，我每天都會(huì )準時(shí)到崗，雖然不會(huì )查崗但自己早做完也可以早一點(diǎn)休息，不管有沒(méi)有檢查自己都應該要做到自覺(jué)的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排，不會(huì )去做一些不被允許的事情，做到了一個(gè)員工應該要做的事情。
三、個(gè)人收獲
其實(shí)很多的工作都是會(huì )有一些技巧的，保潔工作也同樣，對待不同的物體就要采用不同的清潔方式，這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率�，F在市面上有很多的各種功能的清潔劑，合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時(shí)也會(huì )有疲憊的時(shí)候，但只要有足夠的休息我也是能夠恢復工作的動(dòng)力的.，繼續勤奮努力的工作。
新的一年的工作很快就要開(kāi)始了，雖然自己今年是有很不錯的成績(jì)的，但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作，和同事們一起完成我們應該要做的工作，讓大家都能夠有一個(gè)好的環(huán)境去工作和生活。我是一定會(huì )用心的去做好自己的每一天的工作的，這是我作為一個(gè)保潔員必須要做到的。
最新保潔公司年終工作總結 7
XX年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的`學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力
方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩供氣。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
最新保潔公司年終工作總結 8
自20xx年9月小區承接該項目的日常保潔服務(wù)工作以來(lái)，我就被任命為保潔組長(cháng)，同時(shí)還負責辦公樓三層的衛生清潔工作，時(shí)至今日已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了。在這期間，通過(guò)小區領(lǐng)導的諄諄教誨和持續定向的培訓，使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專(zhuān)業(yè)知識和技能，同時(shí)在為人處事和協(xié)調溝通方面，也有了很大的提高。在這里，我對自己一年來(lái)的工作作一簡(jiǎn)要的總結和匯報，對于工作中存在的問(wèn)題和不足，希望各位領(lǐng)導和同事能夠予以指正，幫助我更好的完成今后的工作，謝謝大家！我所服務(wù)的項目一共有六名保潔員，每個(gè)人都有自己固定的保潔區域。我每天除了將自己的本職工作做好外，還要對其他員工的工作進(jìn)行日常檢核，發(fā)現不合格的地方及時(shí)提出來(lái)讓大家整改，在日常管理中我努力將工作做到位當好主管的助手。
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和水平：
作為一名保潔組長(cháng)，我首先要掌握相應的保潔知識和技能，這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應小區發(fā)展和工作崗位的需要，我認真的學(xué)習保潔業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，遇到不懂或不明白的就及時(shí)請教。在小區領(lǐng)導和主管的幫助及教導下，我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進(jìn)步。這是我一年當中最大的收獲。
二、將自己的知識傳授給保潔員，提升她們的工作能力：
雖然小區已經(jīng)對新入職的員工進(jìn)行了系統的培訓，但是由于沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，到實(shí)際工作的時(shí)候還是會(huì )有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色，起到應有的作用，我多次對她們進(jìn)行專(zhuān)項培訓，如：保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外，我還在日常工作中言傳身受，使他們能夠更好的'了解和學(xué)習并加快前進(jìn)的步伐。
三、隨時(shí)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作：
由于XXX小區今年裝修，導致我們的工作量比平時(shí)增大了幾倍。開(kāi)始還好，后來(lái)逐漸的有員工開(kāi)始抱怨活多。我知道后，馬上和這名員工談心做思想工作。通過(guò)我的耐心講解和勸導，這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉變，所有保潔員還是向以往一樣團結，工作也干的有聲有色。
四、保證小區利益，與客戶(hù)搞好關(guān)系：
為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系，確保小區的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時(shí)間幫助他們做一些力所能及的事情，如劃飯卡、訂憑證等。通過(guò)大家的一致努力，我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進(jìn)行并受到了對方保潔負責人的認可。
在工作上，我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因為當我松懈一小步的時(shí)候，屬下的員工就會(huì )松懈一大步。所以每當這個(gè)時(shí)候，我就告戒自己，我是組長(cháng)，必須要起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下，6名員工都能夠盡心工作，更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù)。
最新保潔公司年終工作總結 9
這一年小區的衛生保潔都是由我負責的，作為保潔主管，我認真履行自己的責任，與所有的保潔人員共同努力讓小區有了一個(gè)干凈的環(huán)境，完成了工作下面對保潔工作總結。
一、每天安排保潔員維持衛生
我會(huì )更具小區人流情況對一些地區做好保潔工作，人流密集的地方會(huì )多安排員工做好日常保潔，因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多，需要做的保潔工作也非常多，需要有人及時(shí)清理來(lái)及，及時(shí)打掃。對于不同的位置做好不同的安排，每天我都會(huì )根據不同時(shí)間段安排打掃，會(huì )更具各位小區居民的上班時(shí)間來(lái)制定工作時(shí)間，一般是在大多數人上班之后在安排人打掃，這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區居民回來(lái)有一個(gè)干凈的環(huán)境，對于放來(lái)記的垃圾桶，我們也會(huì )及時(shí)清理，一般來(lái)垃圾桶一天清理三次，分為早中晚，但是人流多的地方也會(huì )安排更多的人做好保潔衛生，把自己需要做的事情做好，把小區的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個(gè)保潔員工我都會(huì )管理好，會(huì )規定他們必須在什么時(shí)候工作結束，保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量，都能夠做好自己的事情，減少員工偷懶，對于有人偷懶給予懲罰警告，讓員工知道我們對他們的工作都會(huì )時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生，對待勤奮工作的保潔員會(huì )給予相應的獎勵讓踢門(mén)能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習，一他們?yōu)榘駱�，坐好自己的工作，賞罰分明，更具能力來(lái)劃分工作地點(diǎn)，并且會(huì )相應的指導他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃
更具公司要求，會(huì )更具小區的具體情況，然后按照實(shí)際情況做好工作計劃，制定的工作計劃以一個(gè)月為期限，在工作時(shí)保證工作順利，會(huì )考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排，每天都要更具要求來(lái)做好工作，把工作具體化，讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù)，對于工作必須要滿(mǎn)足一定條件才能讓大家所接受，保證工作圓滿(mǎn)完成，每天的任務(wù)通過(guò)輪值來(lái)完成，分為多個(gè)階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿(mǎn)足小區居民的.要求，我們的目的也是服務(wù)于他們，所以我們工作就必須要滿(mǎn)足他們的意愿，對于居民需要我們
提供服務(wù)的時(shí)候我們會(huì )通過(guò)有償服務(wù)給居民打掃衛生保證清潔，在工作的時(shí)候也會(huì )征求居民的意見(jiàn)，得到他們的同意我們才會(huì )開(kāi)始工作，在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴，我們會(huì )更具他們的要求替換員工，保證小區的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔，但是我一直非常重視從不會(huì )就此看輕工作，做一行就要做好，明年的工作我們會(huì )繼續給小區服務(wù)，完成任務(wù)。
最新保潔公司年終工作總結 10
歲月如梭，轉眼間，又將迎來(lái)公司一年的總結。在這一年里，我們經(jīng)歷了許多波折和挑戰，但是在我們的不懈努力下，向上的步伐始終未曾停歇。今天，我代表公司向大家發(fā)布一份年終總結，希望能讓我們更好的回味這一年的輝煌歲月。
一、團隊建設
敢于擔當是我們公司最顯著(zhù)的特點(diǎn)，齊心協(xié)力則是我們走向更高水平的保證。在這一年里，我們的領(lǐng)班們充分發(fā)揮著(zhù)自己的優(yōu)勢，團結全體員工，在團隊建設上取得了重大成績(jì)。
我們逐漸明確了職責分工，將隊員分成了一二三班，由領(lǐng)班對各班員工進(jìn)行日常嚴格管理和監督，確保每一張工單得到了妥善處理。并且，通過(guò)領(lǐng)班例會(huì )的不斷協(xié)商和總結，更加完善了我們的管理流程，讓團隊工作更加有序合理化。
二、服務(wù)質(zhì)量
作為保潔行業(yè)的從業(yè)者，我們的最終目標就是為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。在這一年里，我們全體員工一直在堅持這一理念不斷前行，并最終為公司贏(yíng)得了良好的口碑。
為了更好地貫徹服務(wù)理念，我們成立了客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，由專(zhuān)人負責客戶(hù)反饋，并根據反饋意見(jiàn)持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，公司也引進(jìn)了先進(jìn)的清潔設備和放心的清潔用品，確保清潔效果和服務(wù)滿(mǎn)意度達到最高標準。
三、公司文化
在保潔行業(yè)，由于工作環(huán)境單一，員工自由度較小，因此加強公司文化建設對于員工的歸屬感和滿(mǎn)意度非常重要。在這一年里，我們積極倡導公司文化，樹(shù)立起了”誠信、專(zhuān)業(yè)、貼心、創(chuàng )新”企業(yè)精神。同時(shí)，公司也為員工安排了生日會(huì )、戶(hù)外拓展等活動(dòng)，營(yíng)造了輕松愉快和諧的工作氛圍。
四、市場(chǎng)發(fā)展
由于市場(chǎng)競爭加劇，導致行業(yè)標準不斷提高，公司的市場(chǎng)發(fā)展也越來(lái)越復雜。因此，我們需要樹(shù)立正確的理念，提升自身的.競爭力。
為了順應市場(chǎng)需求，我們不斷調整管理策略，增加多元化服務(wù)項目，將公司發(fā)展引向更廣闊的領(lǐng)域。同時(shí)，我們也加強和客戶(hù)的溝通交流，掌握他們的需求，并提供更完善和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，增強了和客戶(hù)的黏性。
五、員工培訓
員工是公司最為重要的財富，他們的技能和素質(zhì)的提升對公司的發(fā)展至關(guān)重要。在這一年里，我們加強了員工培訓，增加他們的知識和技能，使他們更加熟練掌握不同類(lèi)型的清潔工作，并提高了專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量。
同時(shí)，我們也加強了自身的培訓和提高，帶領(lǐng)員工以?xún)?yōu)良的示范促進(jìn)自己的成長(cháng)，增加公司整體素質(zhì)的提升。
最新保潔公司年終工作總結 11
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。 保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。領(lǐng)班手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。在工作量較大的情況下，各樓層員工也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意語(yǔ)氣輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
4、上級要求的`時(shí)間，嚴格執行；按著(zhù)標準嚴格去做。
5、團結講正氣 在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(cháng)短）；不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。這樣一來(lái)，就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì )做。按照我們的標準，從不會(huì )到會(huì )做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。 有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，大便過(guò)后經(jīng)常不沖水，導致衛生間氣味難聞。
按合同要求監督完成了樓內的特約服務(wù)內容。（四次地毯清洗，兩次理石潔晶）。完成了樓內辦公區域，公共區域，領(lǐng)導辦公室，會(huì )議室的日常保潔。對樓層的玻璃門(mén)窗進(jìn)行巡視做到無(wú)灰塵，無(wú)手印。
【最新保潔公司年終工作總結】相關(guān)文章：
保潔公司年終工作總結10-18
公司保潔年終工作總結07-26
最新保潔主管年終工作總結11-03
最新保潔主管年終工作總結11-13
公司保潔年終工作總結必備10-31
物業(yè)保潔年終工作總結最新范文12-02
精選保潔公司年終工作總結四篇11-24
保潔公司年終工作總結（精選18篇）12-09
公司保潔年終工作總結14篇09-25