辦公室科員的工作總結（精選12篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的辦公室科員的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　辦公室科員的工作總結 1

　　20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現總結如下：

　　一、加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　一是堅持加強理論學(xué)習，通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習，聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà)，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記，不斷提高理論素養。

　　二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。

　　三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　二、抓好部門(mén)管理，提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　一是強化責任意識，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細致再細致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。

　　二是強化規范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。

　　三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰線(xiàn)長(cháng)，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的'各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話(huà)說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

　　三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。

　　一是突出重點(diǎn)，努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數；本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。

　　二是團結協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。

　　三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是無(wú)規律，不由自主。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù)，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

　　四、不足之處。

　　一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識；

　　二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺；

　　三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。

　　我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

　　辦公室科員的工作總結 2

　　今年，在辦公室主任的直接領(lǐng)導及科室長(cháng)的支持下，我能認真學(xué)習黨的各項方針、政策、法律、法規、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的十七大精神。以市政府一次會(huì )議精神為指導，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查工作。一年來(lái)，在領(lǐng)導的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著(zhù)成效。

　　一、政治思想方面：

　　一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習黨的十七大及十六屆四中全會(huì )精神，堅持不懈地學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，且能運用到工作實(shí)踐中去，堅持學(xué)習黨和國家一系列路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習法律法規知識，學(xué)習市委市政府重要文件、重要會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的標準嚴格要求自己，思想覺(jué)悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養，遵紀守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。

　　二、學(xué)習紀律方面：

　　在日常工作中，我能夠模范遵守辦公室各項規章制度，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動(dòng)，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感；注意學(xué)習辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結吸取領(lǐng)導和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應手，游刃有余。

　　三、工作成績(jì)方面：

　　一年來(lái)，我認真履行自己的崗位職責，出色完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導的`一直好評。全年辦理領(lǐng)導批示件xx件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心，辦結率為xx%；利用電話(huà)督促、分解列項、深入實(shí)際等方式，找準切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會(huì )議紀要xx期，落實(shí)事項xx項，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，我除干好自己份內工作以外，還參與參加專(zhuān)項督促檢查工作，全年共參加專(zhuān)項督查xx次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項工作落實(shí)等，尤其是在xx工作中，我積極參加執紀執法檢查，奮戰在第一線(xiàn)，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農村、深入農戶(hù)，作宣傳，搞調查，明察暗訪(fǎng)開(kāi)始到結束，在第一線(xiàn)整整工作了幾乎兩個(gè)月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領(lǐng)導稱(chēng)贊。除此之外，還協(xié)助科長(cháng)做好其他日常政務(wù)督查工作。

　　總之，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jì)，但距黨的要求還相相差很遠，在今后的工作中，還要繼續努力，發(fā)揚成績(jì)，取長(cháng)補短，使自己所分管的工作干得更出色。

　　辦公室科員的工作總結 3

　　在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　一、一年來(lái)的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，依進(jìn)行工作，注重以身作則，以誠待人，一是講奉獻。綜合部門(mén)的工作地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專(zhuān)報12份、10余篇。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平�？剖胰耸稚�，工作量大，這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究，端正，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的`思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

　　三、對科室的想法與建議

　　(一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實(shí)施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過(guò)競爭激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強機關(guān)思想作風(fēng)，更好的為全市發(fā)展服務(wù)。

　　(二)建立增強科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導交辦事項之余，抽出時(shí)間搞幾項專(zhuān)項督查,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，占據主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。

　　總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將做好20xx年工作計劃，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　辦公室科員的工作總結 4

　　一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

　　通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過(guò)對《黨章》的學(xué)習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。

　　二、勤于動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力

　　秘書(shū)工作要求有較強的'文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳勁準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級對我區工作有了全面的了解。

　　對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。

　　三、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度

　　領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。

　　對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現窩工現象，影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí)，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。

　　由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調城管執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。

　　一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；

　　二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。

　　在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

　　辦公室科員的工作總結 5

　　一年來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下：

　　一、理論學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

　　為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導自己的各項工作上下功夫。

　　二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業(yè)務(wù)水平，擴大自己的知識面。

　　三是通過(guò)堅持不斷地學(xué)習，使自己在政治上思想覺(jué)悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高。

　　二、盡心盡力，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作

　　全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說(shuō)話(huà)，把辦公室的衛生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著(zhù)我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。

　　三、團結務(wù)實(shí)，轉變作風(fēng)

　　積極轉變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到八個(gè)堅持、八個(gè)反對，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，自覺(jué)維護辦公室形象。

　　總之，一年來(lái)雖然做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但距領(lǐng)導的.要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習不夠深入，工作有時(shí)不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。

　　四、20xx年工作打算：

　　一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養，加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習，圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)。

　　二是工作目標。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　1、加強學(xué)習，不斷提高理論水平。認真學(xué)習各項方針、政策、路線(xiàn)，學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟新知識，學(xué)習法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。

　　2、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真知識和文件寫(xiě)作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

　　3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，配合同志的工作。

　　辦公室科員的工作總結 6

　　首先，感謝公司給予我一個(gè)評選xx獎的機會(huì )。工作xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持和培養下，我逐漸脫離了校園的稚氣，不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對工作以來(lái)的情況，現將我的思想、工作總結如下：

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　入職以來(lái)，每年都制定了年度學(xué)習計劃。參加并通過(guò)了xx考試。積極參與了各類(lèi)培訓。努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)觀(guān)察身邊的事與物，定期更換墻報以達到宣傳的效果，參與了xx培訓以及企業(yè)文化PPT的制作，對公司的使命、愿景有了更深層次的理解。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　黨委辦是一個(gè)工作任務(wù)相對繁重的部門(mén)。入職以來(lái)，我牢記“辦公室無(wú)小事”，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng)，對公司方方面面還缺乏應有的了解，所以我有針對性地，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對公司的`了解，使自己能夠做好工作。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是活動(dòng)策劃工作又或者是團委工作，自己都盡力做到給自己滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心。 耐心做好接待工作。黨委辦是黨政領(lǐng)導的代言人，是機關(guān)的窗口。在日常工作中，對各種會(huì )議的安排、提前準備、提前布置，我會(huì )以最熱情周到的服務(wù)做好各類(lèi)來(lái)人來(lái)客的接待工作。

　　認真做好收發(fā)文的管理。文件的收取和發(fā)送是黨政辦最重要的日常工作之一，在平時(shí)的工作中，在收文方面，我加強日常的收文工作，確保專(zhuān)人收文，專(zhuān)本登記，做到來(lái)文必登，確保全部文件登記在冊和存檔備案；在發(fā)文方面，一方面規范了發(fā)文制度和發(fā)文方式，確保發(fā)文內容規范，發(fā)文程序合理，存檔文件規范。

　　做好領(lǐng)導交辦的其它工作。除了黨政的日常工作外，我還認真做好黨員信息管理、各類(lèi)活動(dòng)的策劃。創(chuàng )建團委QQ群，將公司30歲以下青年員工納入QQ群，為大家創(chuàng )造一個(gè)相互溝通交流的平臺。

　　除了重新統計了黨員名冊，更新了宣傳板報，參與了企業(yè)文化PPT的制作等等的本職工作以外，還配合團委開(kāi)展了團拜會(huì )、拓展、培訓、演講比賽等一系列活動(dòng)，此外還擔當了內審員，參與了公司2012年度內審工作。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。始終秉著(zhù)微笑服務(wù)的精神。

　　四、存在問(wèn)題

　　通過(guò)兩年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、在材料的起草方面文字功夫不到位，要通過(guò)多寫(xiě)、多看、多練，在文字功方面下狠功夫，不斷提升寫(xiě)作水平；

　　2、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，入職以來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

　　辦公室科員的工作總結 7

　　20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心教育下，在同事的支持幫助下，我立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工，我在辦公室主要負責文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪(fǎng)、文印、檔案管理等工作。

　　一、加強學(xué)習，增強道德素養

　　提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和崗位職責，一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面，作為一名入黨積極分子，認真學(xué)習黨的方針政策和理論知識，特別是通過(guò)今年學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，理論認識有了進(jìn)一步提高，樹(shù)立了更為正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)；在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，自覺(jué)熟悉公文管理、新聞寫(xiě)作、法律法規和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平。

　　二、勤奮努力，強化服務(wù)意識

　　做好本職工作在工作中，不斷強化責任意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。

　　認真把好全院各類(lèi)公文審核關(guān)，確保行文規范和公文質(zhì)量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類(lèi)文件合理運轉；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規范；協(xié)助主任完成各類(lèi)重要會(huì )議會(huì )場(chǎng)安排工作；完成收集整理各類(lèi)材料和編寫(xiě)工作，做好電話(huà)記錄和傳真接收工作，及時(shí)報告各類(lèi)重要會(huì )議和重要信息；嚴格按照首問(wèn)責任制的.要求，強化服務(wù)意識，主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門(mén)診患者的滿(mǎn)意度調查工作，全年發(fā)放調查問(wèn)卷300余份。對加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，按要求完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他各項任務(wù)。

　　三、正視不足，全力改進(jìn)，不斷提升自己

　　回顧一年來(lái)，在工作和學(xué)習上都取得了一些進(jìn)展，但與崗位職責要求還存在著(zhù)許多不足。學(xué)習缺乏深度，文字寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步提高，綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中，要進(jìn)一步強化學(xué)習、深入研究；進(jìn)一步加強寫(xiě)作訓練，提高ppt設計制作寫(xiě)作水平；進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，正確應對處置工作中的種種困難。

　　總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。

　　辦公室科員的工作總結 8

　　今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shū)工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)簽發(fā)公文無(wú)誤。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的排版、修改、附件掃描、紅文分發(fā)發(fā)送、電子郵件發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)對發(fā)出的稿件進(jìn)行把關(guān)。公司發(fā)文量很大，有時(shí)一天要發(fā)多個(gè)文件。我對稿件逐一認真把關(guān)，保證文件質(zhì)量，一年來(lái)一共發(fā)了紅文件。同時(shí)負責辦公室文件的起草，各種活動(dòng)、會(huì )議通知的起草。

　　3)準備辦公室會(huì )議材料，整理會(huì )議紀要。每月月底檢查各部門(mén)月度計劃的執行情況，收集各部門(mén)月度總結和計劃，撰寫(xiě)當月工作回顧，編寫(xiě)辦公會(huì )議材料供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議紀要，經(jīng)總經(jīng)理修改后，發(fā)給各部門(mén)依次閱讀。

　　2、督辦工作強力度

　　監督是保證公司政令暢通的有效手段。今年以來(lái)，作為督導組的主要執行人，在修訂完善了督導工作程序，將督導工作制度化為紅色后，通過(guò)口頭和書(shū)面形式加大了督導工作力度。特別關(guān)注公司領(lǐng)導交辦和批準的事項，基層單位對上級公司精神的貫徹落實(shí)，領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作，定期向總經(jīng)理辦公室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書(shū)工作。

　　秘書(shū)的職位是一個(gè)責任重大的`職位。各部門(mén)的很多請示和工作報告都是通過(guò)我的手交到總經(jīng)理辦公室的，有些需要保密，這就要求我在工作中要細心，要有耐心。一年來(lái)，各部門(mén)、各機構向總經(jīng)理辦公室提交的各類(lèi)文件及時(shí)送達，總經(jīng)理辦公室交辦的各類(lèi)工作及時(shí)完成，做到對總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導，保證日常工作，我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班。我不抱怨，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。一年來(lái)，無(wú)論是思想認識還是工作能力，都有了很大進(jìn)步，但仍有差距和不足：如工作整體思路不清，事情還處于簡(jiǎn)單應付的狀態(tài)，對自己的工作鉆得不夠，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有先想后做；工作熱情和主動(dòng)性不夠。有些事情被領(lǐng)導交代后，不積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。直到領(lǐng)導催促他們，他們才開(kāi)始工作，這導致了工作中的被動(dòng)。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　辦公室科員的工作總結 9

　　不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年向我們走來(lái)，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)和同事的幫助和支持下，全體員工團結一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至12月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司內部員工管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。

　　3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到、椅子、會(huì )議通知等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。

　　二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調。

　　三、加強組織紀律性，做到步調一致

　　如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的'紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，辦公室人員首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。20xx年我們還要利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

　　四、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證

　　辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

　　當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離公司上級要求還有一定的距離，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng )優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，讓公司的明天更加美好。

　　借此機會(huì )我想給領(lǐng)導說(shuō)下：工作中，你們領(lǐng)導之間比以前協(xié)調好了很多，這點(diǎn)是值得夸獎的，不過(guò)希望你們能夠更加努力，做的更好，協(xié)調的更好！還有需要辦公室做的工作，希望你們能夠給及時(shí)交代給我們，這樣讓我們能夠把工作做的更細，更好！當然工作中我也存在很多不足，進(jìn)步很慢，也讓領(lǐng)導失望了不少，不過(guò)我想說(shuō)的是，我在用心的對這個(gè)公司，就像您說(shuō)的，公司就像自己的家，我們每天除了晚上睡覺(jué)在家，在公司待的時(shí)間更長(cháng)，每天的生活幾乎都是在公司度過(guò)，所以我敢在你們面前說(shuō)，我對公司的愛(ài)不亞于你們！其實(shí)說(shuō)這樣的話(huà)也許很傻，沒(méi)有人讓我表決心。今天我之所以說(shuō)出來(lái)，就是想告訴你們我在努力，因為我愛(ài)這個(gè)公司。

　　辦公室科員的工作總結 10

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文xx份；整理外部收文xx份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動(dòng)

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。xx月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；xx月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；xx月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款xx余元，物資若干；xx月份組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。xx月份，公司順利接管xx小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員xx人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　xx月xx日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷xx余起。另，公司于xx月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮xx-xx個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。

　　6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將xx小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：

　　1、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的.需要。

　　2、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　3、完善培訓、福利機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，xx月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　4、完善各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

　　以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！

　　辦公室科員的工作總結 11

　　一年來(lái)，我深受校園領(lǐng)導的關(guān)懷，同志們的熱心幫忙。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作�，F總結如下：

　　一、讀書(shū)修身，培德進(jìn)業(yè)。

　　我反復地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營(yíng)養；結合學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，我又系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，做了超多的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習，改造了自己的思想，到達但是于功利，但是于短視，但是于狹隘。

　　專(zhuān)業(yè)上，我努力不放松，在高三語(yǔ)文備課組，我通過(guò)我的博客與高三同仁資源共享，一起探討，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上�！吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會(huì )全國論文評選二等獎。

　　二、思考管理，搞好服務(wù)。

　　為了當涂一中的.進(jìn)一步發(fā)展，我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題，對校園發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準確，及時(shí)，規范。用心準備材料，順利通過(guò)縣局20xx年度校園共性、個(gè)性目標考核。

　　三、召集會(huì )議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調。

　　不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。各部門(mén)之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，校園總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著(zhù)。

　　一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團隊，決定了當涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強。所以盡管已很努力，但成績(jì)不足，�？止钾摯蠹移谕�，請多幫忙。

　　辦公室科員的工作總結 12

　　20xx年即將進(jìn)入尾聲，迪曼D廠(chǎng)房基建工作也將在此告一段落。這一年內的基建工作是艱巨而繁忙的，我基建項目在公司及集團各公司的大力支持上，在全項目管理及工作人員的辛勤努力下，取得了順利的進(jìn)展和不錯的成績(jì)，在20xx新的一年即將到來(lái)之際，我部門(mén)現將20xx年度工作做如下總結：

　　一、項目管理

　　在這一年里，我基建辦內部逐步展開(kāi)計劃管理、定期例會(huì )、文明施工獎罰制度，不斷克服各種圖紙技術(shù)方案上的困難努力使工程向前推進(jìn)。對各工隊施工中的安全、質(zhì)量、進(jìn)度嚴格把關(guān)，及時(shí)協(xié)調和糾正施工中存在的各種問(wèn)題。因此，在后續施工的管理中也極大的調動(dòng)了各分包工隊及工作人員的勞動(dòng)積極性和責任感，營(yíng)造了一個(gè)良好的施工環(huán)境和工作氛圍，使項目的管理工作有條不絮的進(jìn)行著(zhù)。

　　二、年度主要工作

　　1、前期土建遺留問(wèn)題的處理

　　在土建施工單位浙江環(huán)宇退場(chǎng)后，于20xx年初著(zhù)手進(jìn)行D廠(chǎng)房后期遺留的土建施工。主要包括：屋面防水層施工，屋面避雷引下線(xiàn)和避雷網(wǎng)的施工，樓層板內陶粒的填補澆筑，室外污水、雨水管道的鋪設，室外臺階砼的澆筑，室外庭院內大量建筑垃圾的清理，對廠(chǎng)房院內進(jìn)行護欄封閉管理。在施工中發(fā)現D廠(chǎng)房地下室17軸~18軸/A軸，-3.69標高處出現嚴重的結構遺留問(wèn)題和大量漏水。對此，我基建辦多次給浙江環(huán)宇公司發(fā)函，在公司淡總和集團高總的不辭勞苦積極的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)與設計人員與對方技術(shù)相關(guān)人員的最終協(xié)調，確定地下室基礎漏水施工修補及整改方案，經(jīng)過(guò)處理地下室遺留質(zhì)量問(wèn)題基本得到改善，使得基建辦后續裝修工作得以順利的開(kāi)展。

　　2、竣工驗收工作的積極準備

　　這一年里，隨著(zhù)前期土建施工遺留問(wèn)題的逐一解決，我基建辦在集團高總、公司淡總全力協(xié)調中積極的著(zhù)手D廠(chǎng)房竣工驗收的準備，主要涉及竣工驗收中竣工分部分項資料問(wèn)題與浙江環(huán)宇公司進(jìn)行多次溝通協(xié)商。曾兩次前往浙江環(huán)宇公司檢查前期土建施工資料。同時(shí)，發(fā)現施工方資料中存在少許漏項、缺項問(wèn)題，要求對方盡快完善資料，且對方也是積極的配合驗收工作。由于D廠(chǎng)房前期遺留問(wèn)題比較麻煩，竣工驗收工作也是相當復雜的，集團高總協(xié)同基建辦工作人員也在積極的協(xié)商相關(guān)部門(mén)完善驗收手續。其中，今年11月份請規劃局已完成竣工測繪工作，出具了竣工測繪報告。完成天然氣報批手續，目前正在積極的進(jìn)行消防驗收手續和電梯驗收手續的辦理中。使得各項竣工驗收手續在不斷地完善中，預計20xx年5月份主體交工驗收將順利通過(guò)并全面投入使用。

　　3、技術(shù)、質(zhì)量管理控制

　　在這一年里，我基建辦嚴格按照公司、地方、國家相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項目質(zhì)量管理。為的是一個(gè)目的：給公司交一棟技術(shù)質(zhì)量合格的大樓，給公司的'發(fā)展創(chuàng )造更大的利益，交一份滿(mǎn)意的答卷。

　　在技術(shù)方案方面，由于D廠(chǎng)房施工項目比較復雜，結構特殊，且因各種因素導致一些技術(shù)、裝修方案遲遲未能定案。在淡總的大力領(lǐng)導和基建辦技術(shù)人員的共同努力下，面對各種問(wèn)題迎難而上，具體問(wèn)題具體解決。最終，經(jīng)過(guò)相關(guān)技術(shù)人員不斷的分析和反復研究討論，使得各項技術(shù)施工方案最后定稿，為今年基建辦后續工作的進(jìn)行起到很大的推動(dòng)作用。裝修方案逐一確定，水電、消防施工圖的定稿，五六層夾層鋼構的方案圖紙定稿，空調施工方案的確定等等逐一確定，使得各項工作得以相續順利的進(jìn)行。隨后各項施工逐一展開(kāi)，雖然施工中不斷的出現新的問(wèn)題和各種施工難題，但經(jīng)過(guò)大家與各方的積極協(xié)調，最終都逐一消化在施工中，取得了不錯的成績(jì)。

　　在施工質(zhì)量的管理方面，我基建辦制定每周五為工程例會(huì )日，各施工隊定期參加例會(huì )，對于施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題在例會(huì )上總結并責令其整改，提出切實(shí)可行的技術(shù)措施。在施工過(guò)程中我們追求優(yōu)化過(guò)程管理、提高施工質(zhì)量，給集團建造優(yōu)質(zhì)工程。不定期對樓層中的施工進(jìn)行檢查，及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài)中，確保今后投入使用的使用率。

　　4、安全綠色文明管理

　　在施工現場(chǎng)的管理過(guò)程中，我基建辦嚴抓安全文明施工，堅決杜絕不文明施工現象。安全施工警鐘長(cháng)鳴，這也是我們每一個(gè)管理人員要高度重視的。

　　對于每一個(gè)新進(jìn)場(chǎng)的施工隊伍，責令其負責人必須對其進(jìn)行安全文明施工教育，基建辦還專(zhuān)門(mén)給每個(gè)工人辦理了出入證，以提高管理力度。同時(shí)，基建辦專(zhuān)門(mén)花大力氣對所有樓層內的臨邊、洞口、樓梯間做了全面的防護。因此，在這一年的整個(gè)施工中，未發(fā)現一起安全事故。這是基建辦每個(gè)人辛勤努力的結果。

　　我們要求現場(chǎng)的安全文明施工都要做到工完場(chǎng)清，確保每一個(gè)工隊在進(jìn)場(chǎng)時(shí)都能看到一個(gè)干凈整潔的施工環(huán)境。對此我們下很大的精力去管理監督，每周的工程例會(huì )都要提出批評和整改。但是，在施工過(guò)程中仍然存在不文明施工的工人，對此我們絕不姑息，給予所在工隊負責人通報批評和現金處罰，并上報財務(wù)，當然，對于表現好的施工隊也給于獎勵，讓好的現象繼續保持和發(fā)揚。

　　5、D廠(chǎng)房主要施工項目

　　1）地下室同尊庫房、一層、三層臨時(shí)衛生間和辦公區完成裝修并投入使用；

　　2）同尊升降機和傳輸機的安裝并投入使用；

　　3）D廠(chǎng)房樓內外所有門(mén)窗、幕墻的安裝；

　　4）電梯的安裝及調試完畢，待投入使用；

　　5）室外護欄網(wǎng)安裝完畢；

　　6）地下室配電室設備到場(chǎng)并安裝到位，待投入使用；

　　7）三、四層水磨石地面、天棚噴涂完成；

　　8）水電工程及消防工程的招標及進(jìn)場(chǎng)施工；

　　9）空調方案的確定和工隊的進(jìn)場(chǎng)及施工；

　　10）弱電、安防工程的招標及進(jìn)場(chǎng)施工；

　　11）中國電信入網(wǎng)協(xié)議的簽訂及施工；

　　12）五層夾層鋼結構的招標及進(jìn)場(chǎng)施工；

　　13）屋面消防水箱的制作安裝完成；

　　14）地下室消防水池的防水及樓層內衛生間的防水施工；

　　15）三四層室內裝修隊伍的招標及進(jìn)場(chǎng)施工；

　　預計明年5月份完成樓內所有裝修工程并投入使用。目前一切相關(guān)施工工序都在緊張的進(jìn)行，預期可以完成，為此我們正在做大力緊張的努力，確保工程進(jìn)度。

　　6、成本控制、材料管理

　　根據工程內容，在成本控制管理中在施工設備原材料材料的采購中我們做到貨比三家，向廠(chǎng)家了解對方材質(zhì)、品牌和規格，我們盡最大的努力通過(guò)各種渠道了解材料的價(jià)值和利潤，將成本控制在最低。

　　在材料的管理上，基建辦派有專(zhuān)人負責材料的清點(diǎn)入庫，及時(shí)的盤(pán)點(diǎn)，做好記錄，確保成本管理達到合理有效的控制。既要達到施工要求和裝修效果，還要做到材料的節約，避免浪費。施工中發(fā)現存在甲供材的浪費時(shí)，及時(shí)給予提醒和糾正，嚴格控制，將施工材料損耗控制在最低范圍內。深入了解施工工藝和施工方法，盡量在施工中采用確實(shí)可行的方案，節約成本。

　　嚴格對施工質(zhì)量把關(guān)，對不符合要求的工程不予結算，責令其不斷整改，達到合格驗收標準方可。這是我們一致的目的。

　　三、繼續高質(zhì)量、高標準、高要求現場(chǎng)管理

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導的無(wú)私關(guān)懷和項目全體管理人員的辛勤工作，才有目前的成績(jì)和進(jìn)步。春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。在20xx年我D廠(chǎng)房基建辦計劃在現有的基礎上，繼續加大現場(chǎng)管理力度，從安全綠色文明施工，技術(shù)質(zhì)量，現場(chǎng)施工，成本控制等各個(gè)方面，進(jìn)行全方位的管理。新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始。藍圖已繪，戰鼓已響，基建辦所有工作人員將不負公司使命，再譜新篇，共同創(chuàng )造迪曼美好的明天。

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