部門(mén)工作總結（通用16篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的部門(mén)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)工作總結 1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作狀況總結如下：
一、樣板制作
1.樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
2.樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
3.樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
4.封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調b
1.在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴到達了21次之多。
2.新客戶(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
3.在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
1.溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
2.公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試
1.在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
2.由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的`驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作
觀(guān)上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
4、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門(mén)工作總結 2
20xx年上半年，我局的信訪(fǎng)工作在信訪(fǎng)辦的指導下，為切實(shí)維護改革發(fā)展穩定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規范信訪(fǎng)秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅持依法辦事與按政策辦事相結合，實(shí)事求是與寬嚴相濟相結合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結合，集中整治與建立長(cháng)效機制相結合，力爭在較短的時(shí)間內，切實(shí)解決信訪(fǎng)人合理訴求的信訪(fǎng)事項，推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
一、組織領(lǐng)導
(一)按照旗委、政府的要求，我局信訪(fǎng)工作在旗信訪(fǎng)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下進(jìn)行，局成立了由局長(cháng)薛永良任組長(cháng)，副局長(cháng)趙金旗、紀檢書(shū)記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責"的原則，抓好組織領(lǐng)導、工作人員、工作經(jīng)費、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
(二)搞好分工負責，加強協(xié)調配合。局領(lǐng)導小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的'綜合協(xié)調和檢查督辦。強化對上訪(fǎng)處理問(wèn)題的責任落實(shí)，真正做到分工負責。
(三)加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，主要領(lǐng)導負總責，專(zhuān)班人員具體抓，認真學(xué)習貫徹《信訪(fǎng)條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
二、主要工作
按照“人要回去、事要解決”和“案結事了”的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結論，確保將進(jìn)京上訪(fǎng)人員及時(shí)接回處理、穩控在當地。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪(fǎng)人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導包案，成立工作專(zhuān)班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項工作：
我局按照旗信訪(fǎng)領(lǐng)導小組意見(jiàn)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )，傳達全旗處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題工作會(huì )議精神，制定，成立處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題領(lǐng)導小組及工作專(zhuān)班，集中研究處理非正常上訪(fǎng)問(wèn)題，切實(shí)將問(wèn)題解決在當地，將矛盾化解在基層，確保不出現因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪(fǎng)，切實(shí)做到組織領(lǐng)導落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責落實(shí)、工作經(jīng)費落實(shí)、責任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：
(一)建立臺帳。按照“屬地管理，分級負責”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，對市信訪(fǎng)領(lǐng)導小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況
(二)領(lǐng)導包案。對旗領(lǐng)導小組交辦的非正常上訪(fǎng)人員，逐人逐案由局領(lǐng)導包案，成立工作專(zhuān)班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉化、包穩控管理、包依法處理的“五包責任制”。
(三)跟蹤報告。嚴格執行對上訪(fǎng)重點(diǎn)對象動(dòng)態(tài)信息“零報告”制度，按旗委政法委規定時(shí)間及時(shí)準確上報。做到人動(dòng)我知、我知即報，一旦發(fā)現有上訪(fǎng)苗頭，及時(shí)跟蹤調處，千方百計把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩定在當地，實(shí)行信訪(fǎng)工作月報制度，每月按時(shí)向信訪(fǎng)辦報送信訪(fǎng)工作統計報表。
(四)分類(lèi)處理。按照旗領(lǐng)導小組要求，配合其他部門(mén)，實(shí)行分層、分類(lèi)集中排查治理突出信訪(fǎng)問(wèn)題。
(五)法制教育。組織專(zhuān)班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉化工作，促使其端正思想、認識錯誤。針對一些有非正常上訪(fǎng)群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執的情況，切實(shí)加強思想教育工作，教育、引導他們增強法制觀(guān)念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達訴求，自覺(jué)維護法律尊嚴和維護社會(huì )穩定。
(六)聯(lián)合接訪(fǎng)。針對非正常上訪(fǎng)人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計在信訪(fǎng)工作中的職能，對旗委、政府交辦的信訪(fǎng)事項應作審計調查的，及時(shí)作出審計調查。形成處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案結事了”。
(七)專(zhuān)人接訪(fǎng)。我局在會(huì )議室設立了信訪(fǎng)接待室，辦公室安排專(zhuān)人負責來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待工作，一旦出現信訪(fǎng)事項，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪(fǎng)，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪(fǎng)領(lǐng)導小組匯報，依法做好調處工作。
(八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪(fǎng)案件，建立完整的檔案，專(zhuān)人專(zhuān)案專(zhuān)檔，做到事實(shí)清楚、證據確鑿、材料齊全、定性準確、程序完備、處置到位。
三、下半年信訪(fǎng)工作打算
(一)繼續加強對《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習，把學(xué)習《信訪(fǎng)條例》列入普法的一項重要內容，認真對照條例要求，逐條檢查，逐項落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪(fǎng)工作全面向前發(fā)展。
(二)對信訪(fǎng)活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗要進(jìn)行認真總結，并使之轉化為制度化、規范化的要求，鞏固和擴大信訪(fǎng)工作成果。
(三)加強信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作學(xué)習培訓，提高信訪(fǎng)工作人員處理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。
(四)著(zhù)重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認定手續是否完備、處理結論是否正確、合理訴求是否得到解決。
部門(mén)工作總結 3
一、加強校園文化建設，打造“品質(zhì)校園”。
1、精心布置宣傳陣地。加強對“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時(shí)，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規范教室布置。各班教室的布置體現了各班的特點(diǎn)，營(yíng)造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“區三星級隊部室”復檢工作，使校園文化具備與教育要求相適應的吸引力和情感號召力，逐步形成了以“體驗活動(dòng)”為特色的少先隊文化，凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“生命書(shū)旅”校園特色進(jìn)程，以?xún)?yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng )設一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育，處處受感染”的`德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動(dòng)室等。學(xué)校長(cháng)期堅持不懈地開(kāi)展升旗儀式活動(dòng)，每天中午廣播站定時(shí)播音，每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動(dòng)都充分體現了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的發(fā)展,為成為“品質(zhì)校園”助力，為培養“品質(zhì)少年”奠基。
二、加強學(xué)生的思想道德教育和養成教育。
1．豐富少先隊活動(dòng)促進(jìn)養成教育。認真學(xué)習貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規范》。同時(shí)深入開(kāi)展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2．加強班級文化建設。我們要求班主任積極思考，加強班級制度建設、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設，營(yíng)造良好的班級氛圍，樹(shù)立班級形象，爭創(chuàng )班級特色，爭創(chuàng )“文明班級”。
三、拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結合”教育優(yōu)勢。
1、辦好家長(cháng)學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅持定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，通過(guò)聽(tīng)講座、進(jìn)課堂聽(tīng)課等形式，豐富家長(cháng)學(xué)�；顒�(dòng)。同時(shí)，堅持通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)、經(jīng)常性地與家長(cháng)溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中，我們組織了一系列的活動(dòng)：如開(kāi)展了以“愛(ài)心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動(dòng)；布置宣傳櫥窗，讓學(xué)生及時(shí)了解了國際、國內及校園大事。
3、我校非常重視家庭教育工作，成立了家長(cháng)委員會(huì )，定期開(kāi)展活動(dòng)，使學(xué)校教育和家庭教育步調一致。通過(guò)家長(cháng)學(xué)校向家長(cháng)介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規劃及對學(xué)生的要求和對家長(cháng)的希望。希望家長(cháng)和學(xué)校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉變家長(cháng)中存在的不正確的教育思想和教育方法，為推進(jìn)“品質(zhì)家長(cháng)”營(yíng)造氛圍。
今后工作設想：
以“樵山教育，有為品質(zhì)”為己任，盡己之力努力協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作，以實(shí)現六大品質(zhì)為最終目標。
1、進(jìn)一步加強師德建設，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，明確教育責任。
2、加強德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強德育課題研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平，把研究成果及時(shí)應用到學(xué)校教育工作中去，成為四小的“品質(zhì)課題”。
3、繼續營(yíng)造良好的教育氛圍。樹(shù)立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養學(xué)生自覺(jué)遵守《小學(xué)生日常行為規范》和學(xué)校各項規章制度。以嚴要求、高標準加強學(xué)生的組織紀律。
4、在原有工作經(jīng)驗的基礎上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀(guān)念，努力使少先隊工作邁上新的臺階，特別是對“南海區少先隊品牌招標項目”大力打造今后，我們要進(jìn)一步結合我校德育工作中的新情況、新問(wèn)題，結合少年隊員的年齡特點(diǎn)，加強教育理論的學(xué)習，不斷提高教師的科研意識，為早日實(shí)現“樵山教育，有為品質(zhì)”的品牌活動(dòng)出謀獻策。
部門(mén)工作總結 4
一、工作回顧及總結
20xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作
xx廣場(chǎng)項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執行方面的工作，具體如下：
完成xx廣場(chǎng)項目策劃推廣文案、20xx年度總結寫(xiě)作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫(xiě)作；跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作；持續跟進(jìn)并協(xié)助報廣設計、現場(chǎng)包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開(kāi)展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等；協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的跑盤(pán)工作及區域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項目軟文的寫(xiě)作，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、工作總結
回顧20xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于20xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動(dòng)力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過(guò)程中的部分工作；策劃報告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步；有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習，但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：
工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關(guān)注不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
二、心得體會(huì )
基于20xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的.時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個(gè)人展望
專(zhuān)業(yè)能力快速提升通過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸：入職近二年來(lái)，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學(xué)習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過(guò)案例借鑒和自我學(xué)習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設：希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
部門(mén)工作總結 5
這一學(xué)期我們校文娛部在校團委和校主席團的帶領(lǐng)下，積極參與組織開(kāi)展了多項文娛活動(dòng)豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活�；仡欉@一學(xué)期的工作，有成績(jì)也有還需努力的地方，為了下學(xué)期更好的開(kāi)展工作，現做出一下工作總結：
一、日常工作
�。ㄒ唬┎块T(mén)例會(huì )
本學(xué)期我們部門(mén)一共開(kāi)過(guò)三次部門(mén)例會(huì )，主要內容涉及開(kāi)展的工作安排，對各成員任務(wù)的分配，對部門(mén)內部干事的培訓，以及對部門(mén)內部不足的改進(jìn)等方面。
�。ǘ┎块T(mén)內部交流會(huì )
部門(mén)內部所有成員都上臺發(fā)表自己幾個(gè)月以來(lái)的工作心得，然后通過(guò)幾個(gè)小游戲加速了對彼此的了解。，從而增加各成員的集體榮譽(yù)感
二、組織以及參加過(guò)的活動(dòng)
�。ㄒ唬�、迎新晚會(huì )
為了歡迎新同學(xué)的到來(lái)，展現金科豐富的校園文化生活，在校團委的領(lǐng)導下，我們文娛部策劃組織了本學(xué)年的迎新晚會(huì )。
�。ǘ�、我的青春故事
大學(xué)校園第一課“我的青春故事”走進(jìn)了金陵科技學(xué)院曉莊校區的校園，我們文娛部負責會(huì )場(chǎng)的布置，以及燈光與音響的操作，協(xié)助報告會(huì )的順利完成。
�。ㄈ�、校園文化藝術(shù)節聯(lián)歡晚會(huì )
為了豐富同學(xué)們的生活，調動(dòng)同學(xué)們生活的熱情，促進(jìn)校園文化建設。在校團委的`領(lǐng)導下，我們文娛部策劃組織了此次校園文化藝術(shù)節聯(lián)歡晚會(huì )。
�。ㄋ模�、高雅藝術(shù)進(jìn)校園——木偶劇
為了豐富同學(xué)們的課余生活、宣傳中華傳統文化的博大精深，在金陵科技學(xué)院（曉莊校區）6樓報告廳舉行了“江蘇省演藝集團木偶劇團走進(jìn)金科”。 我們文娛部負責會(huì )場(chǎng)的布置，以及燈光和音響的操作，協(xié)助木偶劇的順利完成。
�。ㄎ澹┙M織部干事培訓
全體干事、副部長(cháng)、部長(cháng)都參加了此次戶(hù)外的組織部干事培訓，大家通過(guò)做游戲比賽的方式增加了團隊凝聚力。
三、不足之處
部門(mén)內部有些成員對活動(dòng)的積極性不高，開(kāi)會(huì )仍有遲到早退現象，工作效率還有待提高。
四、對下學(xué)期的展望
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的共同合作與奮斗，部門(mén)內容人員已經(jīng)培養了足夠的默契與合作意識，為下學(xué)期工作的開(kāi)展積累了經(jīng)驗。相信在校團委和校主席團的帶領(lǐng)之下，在我們部門(mén)內部人員的共同努力之下，下學(xué)期我們文娛部的活動(dòng)將會(huì )越辦越多，越辦越好，我們部門(mén)也將會(huì )越來(lái)越出色。
部門(mén)工作總結 6
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在電站領(lǐng)導的正確指導下，檢修部緊密團結電站其他部門(mén)，積極做好各種工作當中的協(xié)調配合。以設備的安全運行和狀態(tài)優(yōu)良為第一使命，達到努力摸清各種設備的“脾氣”和“習性”，時(shí)刻都能對自己的設備狀態(tài)了然于心，底氣十足為目的，充分發(fā)揚以站為家，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，保質(zhì)保量完成了部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)。
一、客服困難，加強自身素質(zhì)，不斷提高
本站是一個(gè)新投產(chǎn)電站，設備缺陷及故障率相對偏高，加上電站相關(guān)技術(shù)人員的匱乏，本部自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，大多數人員較快地適應了自己的工作崗位，較好的完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。強調增強團隊協(xié)作能力，善于聽(tīng)取各種意見(jiàn)和建議，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，讓每個(gè)人充分發(fā)揮自己的'能量和特長(cháng)，提高工作效率和質(zhì)量。
二、高度警惕，兢兢業(yè)業(yè)，成績(jì)斐然
在全站同事的共同努力下，全年截至目前共完成發(fā)電量1.37億千瓦時(shí)，全年無(wú)一例人身及設備安全事故發(fā)生，全年設備非計劃停運時(shí)間為0小時(shí)。
今年一至四月中旬，檢修部全體員工監督完成了我站1號機組的針對性A修工作，使徑向軸承漏油和機組受油器排油管滲水問(wèn)題得到很大程度的改善。并完成機組整體外觀(guān)防銹噴漆工作。
設備消缺維護方面，在本年度中，檢修部共完成200余項日常消缺及檢修維護任務(wù)，做到提前發(fā)現、及時(shí)消除，將任何可能發(fā)生的故障及事故遏制于萌芽狀態(tài)。大大提高了設備的可靠連續運行時(shí)間。整改多項安裝及設計不合理的遺留問(wèn)題，更加優(yōu)化了設備運行方式。年度冬季枯水期檢修工作中，本部制定了詳細全面的檢修維護計劃，設備檢修率達到了全站所有機電設備的80%以上，現在工作正依照計劃有條不紊地開(kāi)展中，截至目前為止已完成了：
1、1、2號機組潤滑油系統稀油泵站檢修維護工作；
2、技術(shù)供水泵站機械電氣部分及各供排水閥門(mén)的檢修維護工作；
3、檢修、滲漏積水井排水泵的檢修維護工作；
4、中壓氣機、低壓氣機機械及電氣部分的檢修維護工作；5、1、2號機組的空冷器、油冷器、受油器檢修工作；
6、閘門(mén)及門(mén)機卷?yè)P機機械部分檢修調試工作。
7、機旁屏、輔機屏、夾層端子箱二次電纜校核、端子號管的更換等工作。
現在正同步進(jìn)行一號機組潤滑油、壓力油的凈化處理工作。預計今年底前完成自動(dòng)抓梁的檢修調試和二號機組的流道檢查工作。因土建工作不能間斷，全站不能大面積停電，我站一次系統以及高壓電氣設備的預防性試驗工作安排在在明年三月底前完成。
三、總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，再接再厲
每個(gè)人人在不斷成長(cháng)中進(jìn)步，我們的團隊也一樣在不斷地總結中逐漸的提高，電站設備種類(lèi)繁多，各自的特性復雜，要想更加熟練地掌握它們，駕馭它們，我們還需要下足功夫。部門(mén)的大多數同志屬于剛出校園，工作經(jīng)驗不足，這一實(shí)際情況也得迫使我們需要花更多的時(shí)間和精力去掌握電站各種設備的運行特性，學(xué)習掌握更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識來(lái)提高每個(gè)人的業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。以超越一般人員的工作量參與到更為廣泛的工作范圍來(lái)拓寬視野。雖然辛苦，但是在疲憊和汗水中我們也一定會(huì )收獲到一份成就感和自豪感。
部門(mén)工作總結 7
一學(xué)期來(lái)，始終牢記全校工作一盤(pán)棋，以學(xué)校工作目標為中心，通過(guò)群策群力，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量，全面完成了本期制定的工作目標。努力完善我校財務(wù)管理制度，不斷提高我校經(jīng)費管理和資金合理利用水平，創(chuàng )辦人民滿(mǎn)意學(xué)校。
一、領(lǐng)導重視，建全財務(wù)機構和財務(wù)制度
在縣校財局管工作深入推進(jìn)下，我校領(lǐng)導對財務(wù)工作也格外重視，按“校財局管”要求，學(xué)校財務(wù)工作校長(cháng)親自牽頭，由財務(wù)人負責學(xué)校財務(wù)工作，嚴格履行財務(wù)審批制度。在教育局經(jīng)管中心的組織下，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)注、支持下，制定了適合我們自己的《學(xué)校財務(wù)管理制度》，時(shí)時(shí)提醒學(xué)校財務(wù)人員依法依規辦事。
學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校發(fā)展的血液，我們開(kāi)源節流，較大的綏解了學(xué)校的資金壓力，保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
二、明確職責，搞好報賬員基礎工作
財會(huì )人員必須依法依規設置會(huì )計科目，正確核算，妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證，在經(jīng)費管理中心規定的時(shí)間內按時(shí)送審，對于經(jīng)費管理中心票據審核提出的整改意見(jiàn)，返校后，及時(shí)整改到位。按時(shí)上報各項資金的.用款計劃，按要求將資金撥付到位，嚴格執行專(zhuān)款專(zhuān)用制度；學(xué)校收據管理規范，堅持財務(wù)“收支兩條線(xiàn)”，嚴格資金的入庫手續，從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監督工作。
三、依法理財，提高資金管理水平
按照局收費規定，學(xué)校取得的收入全額入賬，不設賬外賬。嚴格執行學(xué)校的年度預算，按年初預算執行開(kāi)支，確保學(xué)校正常運轉。
四、依法保障，限度發(fā)揮資金使用效益
按照鎮教辦學(xué)統一要求，學(xué)校經(jīng)費開(kāi)支嚴格執行校長(cháng)一支筆審批，報銷(xiāo)時(shí)必須憑原始憑證實(shí)報，手續不完善、票據不正規和非正常開(kāi)支的費用，一律不予報銷(xiāo)。
我校的財務(wù)工作，在各級領(lǐng)導的高度重視下，在“校財局管”新機制的推行下，取得了進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導以及學(xué)校財務(wù)人員盡努力不讓財務(wù)工作拖后腿，但是也面臨許多新問(wèn)題：制度有待進(jìn)一步完善，方法需進(jìn)一步改進(jìn)，力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，我們相信在中心校領(lǐng)導的關(guān)注下，一定能夠促使我校財務(wù)工作再上新臺階，向財務(wù)規范管理邁近。
部門(mén)工作總結 8
伴隨著(zhù)新年的臨近，我們即將迎來(lái)一個(gè)充滿(mǎn)期待20xx年。時(shí)光流逝，轉眼間已經(jīng)來(lái)小肥羊快半年了，在此過(guò)程中有學(xué)習，有成長(cháng)，也有不足。具體工作總結如下：
第一、對店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理。使其更加完善，以方便統計和填寫(xiě)各種人事報表。截止20xx年12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進(jìn)員工，次月18號為其簽訂勞動(dòng)合同。確保員工和公司雙方的合法權益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動(dòng)合同。
第三、負責店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負責店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫�？ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時(shí)須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五、及時(shí)對eas進(jìn)行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進(jìn)行維護，對新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負責門(mén)店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛入職的新員工在面試后決定錄用該員工時(shí)應向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質(zhì)疑時(shí)須向員工詳細解說(shuō)。
第七、了解各部門(mén)崗位及各部門(mén)人員需求狀況。及時(shí)將該信息以書(shū)面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權后可根據店面人員編制數量及崗位空缺及時(shí)招聘小時(shí)工。以保證店面營(yíng)運工作正常進(jìn)行。
第八、負責店面員工轉崗、晉升、調離、調動(dòng)、審批文件的流轉及記錄存檔。當有員工調離須做好，薪酬，保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進(jìn)行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權益，降低員工損失。另一方面及時(shí)將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過(guò)半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報，認定，鑒定，理賠的全過(guò)程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應時(shí)刻關(guān)注《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《上海工資支付條例》、《上海社會(huì )保險條例》《勞動(dòng)爭議條例》《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規。
第十、對店面員工離職，入職，請假進(jìn)行管理，相關(guān)證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司，并匯報上月該店面想關(guān)的'人事情況。以方便公司進(jìn)行統一管理。工作總結
第十一、在做好自己負責的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動(dòng)仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時(shí)完成店面交給的相關(guān)的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作，有激動(dòng)、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導和同事們的幫助下在這半年的時(shí)間里收獲頗多。當然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習取經(jīng)來(lái)不斷提高自己。其次，與店面員工的溝通需加強。及時(shí)向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動(dòng)關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個(gè)和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應遇到問(wèn)題應及時(shí)與領(lǐng)導同事溝通，尋求的解決方案。應做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專(zhuān)業(yè)能力。以應對將來(lái)更大的挑戰。
20xx即將成為過(guò)去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習、成長(cháng)、淚水也有努力、喜悅、收獲。嶄新的20xx已開(kāi)始向我們走來(lái)，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
部門(mén)工作總結 9
時(shí)光如水，光陰似箭，20xx年已經(jīng)成為歷史，過(guò)去的一年里，技術(shù)部門(mén)在公司領(lǐng)導的指導幫助下，加之全部門(mén)員工注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我是于20xx年7月份接手技術(shù)部管理工作的，半年來(lái)，技術(shù)部的工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，還有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不斷努力，比較圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己還是稱(chēng)職、能夠勝任本職工作的�，F將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
從20xx年二月份我到公司的品管部、七月份調到技術(shù)部，在管理工作中把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應管理任務(wù)的需要，能不能適應完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓員工滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“企業(yè)管理類(lèi)”等學(xué)習書(shū)籍，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言能力上有所突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的.標準上著(zhù)重的突破。通過(guò)學(xué)習，感到即開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，即學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作任務(wù)繁雜，對采購、生產(chǎn)、品管、工程、銷(xiāo)售各部門(mén)的技術(shù)支持工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其它部門(mén)建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅持遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在會(huì )上說(shuō)的是一套，在會(huì )下做的又是一套，就會(huì )對部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到；要求部屬不做的，我帶頭不去違法。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于情”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦好。一年來(lái)，節假日我基本沒(méi)有休息，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，雖然累是累點(diǎn)，但是看到技術(shù)部的發(fā)展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部門(mén)員工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。四。存在的問(wèn)題及下步打算：
回顧一年來(lái)的工作，認為自己做得不夠好，主要表現在產(chǎn)品（管燈、路燈、隧道燈）的開(kāi)發(fā)任務(wù)沒(méi)有完成，沒(méi)有實(shí)現我當初的開(kāi)發(fā)計劃，這些問(wèn)題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績(jì)，但也覺(jué)得沒(méi)有發(fā)揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度處理沒(méi)有把時(shí)間控制好。其次，在LED照明應用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)（政府相關(guān)部門(mén)）交流，提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。
在新的一年，LED行業(yè)是充滿(mǎn)機遇與挑戰的時(shí)機，我要使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化技術(shù)團隊敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準；為產(chǎn)品整體完善、可以達到量產(chǎn)而奮斗。
部門(mén)工作總結 10
20xx年是全面深化改革之年，面對紛擾復雜的事務(wù)，工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下立足服務(wù)基層，強化管理，為推進(jìn)實(shí)現“百萬(wàn)標箱、億噸大港”做了一點(diǎn)有益的工作，現總結如下：
一、加大技術(shù)改造設備更新力度，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
我司根據新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，開(kāi)拓砂石市場(chǎng)業(yè)務(wù)，放大砂石裝卸運輸需要，決定對原5#機進(jìn)行升級改造，我部門(mén)接到任務(wù)后即會(huì )同新港物流、工程項目部研討改造方案，校驗碼頭承載能力，商議新設備的技術(shù)參數，選定新設備的機型為GQ10—20。隨即擬定招標文件，組織招標、評標工作，與中標單位進(jìn)行商榷報價(jià)、主要配置的修訂，今年年初催促制造進(jìn)度，督促質(zhì)量問(wèn)題的整改，吊機拆除、安裝期間親臨碼頭現場(chǎng)指導，確保新設備安全投產(chǎn)使用。
為盤(pán)活機械資源，合理配置運輸工具，起到節本降耗的效果，根據我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，將4#泊位集裝箱轉運車(chē)輛進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性調整，經(jīng)對業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研后，購買(mǎi)六部集裝箱內轉專(zhuān)用車(chē)，從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問(wèn)題（此車(chē)輛為廠(chǎng)內專(zhuān)用車(chē)，駕駛員可使用場(chǎng)內車(chē)駕駛證，消除證照與準駕駛車(chē)型的安全隱患矛盾）。
目前因xx港區貨源結構變化，散貨到港量急劇下降，木材到港量呈增長(cháng)趨勢，而我司木材運輸車(chē)輛老化，維修成本高等問(wèn)題，給木材作業(yè)工班正常運行造成了一定的影響，我司現有可用木材運輸車(chē)輛xx部，但半數以上車(chē)輛完好率得不到保證，維修頻繁，經(jīng)研究決定購
買(mǎi)木材牽引車(chē)五部，掛車(chē)五部，同時(shí)吸取過(guò)往經(jīng)驗以及實(shí)際生產(chǎn)需要，與廠(chǎng)家多次研究設計出一款全新的更加適合我司的掛車(chē)，保證生產(chǎn)有序運營(yíng)，優(yōu)化了木材車(chē)陣容，保證為木材轉運提供配套服務(wù)。
積極參與xx物流碼頭的建設項目，主動(dòng)與三臺GQ10—20起重機中標單位xx市xx機械有限責任公司對接，組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠(chǎng)方審核圖紙、確認參數、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求，此外還安排x名同志駐廠(chǎng)，負責制造生產(chǎn)過(guò)程的監督工作，及時(shí)匯報生產(chǎn)進(jìn)度及工藝質(zhì)量配件標準是否符合要求，確保設備按期出廠(chǎng)。同時(shí)組織相關(guān)人員赴xxxx管業(yè)有限公司碼頭、xx華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進(jìn)行xx市xx機械有限責任公司產(chǎn)品用戶(hù)走訪(fǎng)調研，經(jīng)過(guò)用戶(hù)負責人的介紹以及實(shí)物觀(guān)察，吊機自購買(mǎi)后正常使用至今，在日常維護保養下，基本無(wú)故障，主要受力構件無(wú)嚴重塑性變形，主要部件回轉支承運轉正常，安全可靠，能夠適應日常的生產(chǎn)需要。
為滿(mǎn)足擴大生產(chǎn)的市場(chǎng)需要，開(kāi)辟新的裝卸業(yè)務(wù)，我司與鐵路物流方面經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研及商洽達成共識，采購xx尺、xx尺鐵路集裝箱作業(yè)專(zhuān)用吊具各一副，在充分利用現有資源的基礎上，開(kāi)通辦理xx火車(chē)貨運站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務(wù)，以增加業(yè)務(wù)量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、完成省交通運輸能耗調查，建立綜合能耗統計臺賬
為進(jìn)一步規范和加強能耗統計監測工作，提高數據的準確性和實(shí)時(shí)性，科學(xué)合理的配置我省運營(yíng)車(chē)船和港口碼頭能耗監測樣本，根據交通運輸行業(yè)能耗統計要求及監測特點(diǎn)，在以往的工作基礎上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運輸能耗調查監測樣本配置實(shí)施方案》的通知后進(jìn)行調查。
此次能耗調查分為兩部分：
1、選取xx輛LNG以及5輛散貨自卸車(chē)為樣本，按照文件要求確定為調查車(chē)輛在連續一周內的運行情況。
2、選取xx（xx）碼頭為樣本，統計全年的各項能源消耗以及吞吐量。
我部根據文件要求在要求的時(shí)間內完成了數據的采集上報工作并順利通過(guò)檢查。節能減排是我國的一項基本國策，交通運輸行業(yè)作為能源消耗的'主要行業(yè)之一，能耗效率是表征運輸能耗水平的重要指標，通過(guò)此次調查，我部建立并完善能耗統計臺賬，不僅是為全省提供能源效率指標數據，也是成為我司加強節能減排工作實(shí)現行業(yè)可持續發(fā)展的有效途徑。
三、響應國家政策，打造綠色港口
隨著(zhù)史上最嚴厲的《中華人民共和國環(huán)境保護法》的實(shí)施，對環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場(chǎng)的灰沙飛揚、空氣惡劣的現狀，切實(shí)改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，落實(shí)集團職代會(huì )提案精神，情系民生，為民辦實(shí)事。同時(shí)今年年初，我司與揚州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區合資興建渣土消納場(chǎng)，以加強渣土的源頭管理，為開(kāi)發(fā)區渣土消納場(chǎng)項目配備除塵設備，我部接到任務(wù)后從本年x月開(kāi)始著(zhù)手設備采購的前期收集資料，通過(guò)搜索比對以及電以咨詢(xún)等方式做出前期報告，并且先后赴xx市、xx市學(xué)習渣土管理的法規、政策，渣土消納場(chǎng)管理制度和實(shí)際營(yíng)運的模式和經(jīng)驗，參觀(guān)渣土消納場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。隨后與清洗平臺廠(chǎng)家進(jìn)行商榷報價(jià)、主要配置的修訂，催促制造進(jìn)度，督促質(zhì)量問(wèn)題的整改，安裝期間親臨現場(chǎng)指導，目前經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區渣土消納場(chǎng)的兩臺清洗平臺已成功安裝驗收，此舉可有效解決消納場(chǎng)渣土清運和堆放過(guò)程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚等問(wèn)題。
四、借質(zhì)量管理體系再認證審核契機，提高內部管理水平
今年x月，公司組織迎接了中國質(zhì)量認證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認證審核，作為主管部門(mén)，我們根據ISO的文件要求，認真學(xué)習精心準備，資料準備應按每項體系要素準備，準備好的資料應按不同的體系要素分別存放，準備的資料應編號、列表編目錄，以便于檢索。凡與認證所選質(zhì)量保證標準或質(zhì)保手冊直接有關(guān)的，均為提供的資料，凡間接有關(guān)的為備用資料，這樣可以有效節約審核時(shí)間，保證審核的順暢進(jìn)行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動(dòng)，牽涉的面廣，涉及的人多，現場(chǎng)檢查不可能不發(fā)生不符合項。對發(fā)生的不符合項，能立即整改的，力爭在檢查結束前整改完成，并向審核人員提供整改后的情況；當不符合項不能立即整改時(shí)，應制訂不符合項整改計劃，并將計劃在檢查完成時(shí)提供給審核人員，以便作為審核人員判定認證能否通過(guò)的依據，從而有力地提高內部管理水平。
五、制定年度檢驗計劃，確保車(chē)輛檢測順利進(jìn)行
今年x月xx市機動(dòng)車(chē)輛檢測有限公司（車(chē)檢公司）接收xx田莊機動(dòng)車(chē)輛安檢站、xx機動(dòng)車(chē)輛安檢站，根據xx市xx產(chǎn)業(yè)集團有限公司要求：系統內部車(chē)輛均在車(chē)檢公司經(jīng)管的安檢站進(jìn)行車(chē)輛年度審驗工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員，根據要求學(xué)習國家相關(guān)標準，車(chē)輛送檢前，根據GB7258對車(chē)輛裝置和技術(shù)狀況進(jìn)行自檢，有效降低檢測時(shí)間，提高工作效率。制定車(chē)輛20xx年年檢時(shí)間、數量，常處區域等信息，報備車(chē)檢公司，以確保車(chē)輛檢測工作有序展開(kāi)。
六、組織工程項目驗收，提升工程管理水平
為滿(mǎn)足渣土消納場(chǎng)管理人員辦公、休息、學(xué)習和車(chē)輛回場(chǎng)加油、停車(chē)的需要，集團決定在渣土消納場(chǎng)東北側建設xx間辦公用房、x間休息室和多媒體電教室和油庫。辦公區域和油庫計劃完工分別是x月x日和x月x日，10底由我部及渣土消納場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行全面驗收，經(jīng)雙方對工程的概況匯報以及查看現場(chǎng)工程質(zhì)量，查看竣工資料后對不足的地方提出整改說(shuō)明。此次辦公用房及油庫工程，按照既定的目標完工，為渣土消納場(chǎng)提供了有效的后勤保障。
根據公司決定在集團大樓以及渣土消納場(chǎng)安裝網(wǎng)絡(luò )高清監控系統，對辦公區域進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監控。此次驗收工作由我部和信息中心以及渣土消納場(chǎng)負責相關(guān)人員共同完成，攝像頭的數量分布如下：集團大樓1樓3只，2樓3樓各5只，渣土消納場(chǎng)在傳達室、辦公樓、油庫等x個(gè)核心位置共安裝了xx只高清攝像頭，通過(guò)一個(gè)多月的試運營(yíng)以及此次的驗收，監控設備、實(shí)時(shí)瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠程播放等都符合設計要求，驗收時(shí)也對細節提出進(jìn)一步的要求，如機房機柜的標簽、線(xiàn)頭的整理，攝像頭角度的調整等也得到及時(shí)的完善。此舉既滿(mǎn)足公司及渣土消納場(chǎng)的安防需求，又提高了安全管理水平。
部門(mén)工作總結 11
一、營(yíng)銷(xiāo)部主要完成工作
1、會(huì )議接待方面
營(yíng)銷(xiāo)部至成立之初，酒店領(lǐng)導就將會(huì )議接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷(xiāo)部工作的重要指標，為此營(yíng)銷(xiāo)部力求重點(diǎn)突破，全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標的完成。營(yíng)銷(xiāo)部克服了人員不足，工作量大，會(huì )議場(chǎng)地局限及相關(guān)設施設備老化等諸多困難，圓滿(mǎn)完成年初制定的11萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標。截止到11月30日，會(huì )議的總收入達到177469元（會(huì )議場(chǎng)租174100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元）12月會(huì )議收入參照11月估算，全年會(huì )議收入有望突破19萬(wàn)（在會(huì )議接待量上升的情況下，工商銀行全年的會(huì )議量相較上年卻有較大幅度的減少，共計消費1.5萬(wàn)左右）。這一成績(jì)的取得除了營(yíng)銷(xiāo)部?jì)晌怀蓡T之間的精誠團結與密切合作之外，離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心，更離不開(kāi)其他部門(mén)同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客，引導顧客消費，在征得酒店領(lǐng)導同意的情況下，營(yíng)銷(xiāo)部在會(huì )議接待的硬件配置方面做了如下努力。
A、由于會(huì )議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數量也無(wú)法滿(mǎn)足大型會(huì )議的需求，為改變現狀添置了90把新的會(huì )議椅、10條會(huì )議桌、19塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無(wú)線(xiàn)話(huà)筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由器。
C、的培訓會(huì )議期間，由于需要多個(gè)分組教室，我們將閑置的辦公室（包括自己的辦公室）及時(shí)清理出來(lái)，以保障會(huì )議的成功舉行
2、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護
A、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：20xx年營(yíng)銷(xiāo)部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶(hù)30個(gè)，與13個(gè)協(xié)議到期客戶(hù)續簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò )訂房公司藝龍網(wǎng)、移動(dòng)12590、電信119114中國航信、億客棧等（網(wǎng)絡(luò )訂房這一塊，主要的客源還是來(lái)自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份，酒店通過(guò)訂房網(wǎng)預訂入住的各類(lèi)房間總數為249間）。
B、客戶(hù)的維護：首先將原有的客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶(hù)一一進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)。通過(guò)拜訪(fǎng)了解到顧客不來(lái)消費的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的'酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀(guān)覺(jué)得酒店設施設備過(guò)于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續合作的機會(huì )。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋類(lèi)牌類(lèi)，使得長(cháng)期在棋類(lèi)牌類(lèi)消費的賓客也能通過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止11月30日，客房棋類(lèi)牌類(lèi)發(fā)放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩定客源方面取得一定的效果。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實(shí)客戶(hù)發(fā)展成金卡客戶(hù)。20xx年共計發(fā)放金卡19張（工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等）。
3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)
一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營(yíng)銷(xiāo)部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開(kāi)始酒店陸續開(kāi)始與中青旅、景湘國旅、x國旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房393.5間（旅行社一直實(shí)行的17免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右），共計為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元（平均房?jì)r(jià)約為145元/間）。
除旅行社外，20xx年營(yíng)銷(xiāo)部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jì)。四月份起，陸續接待了諸如陽(yáng)光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì )、、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實(shí)現房費收入206655元（平均房?jì)r(jià)為199元/間）。
20xx年1月至11月期間，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部預訂的各類(lèi)宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為296000余元（其中由會(huì )議所帶來(lái)的餐飲收入為131494元）。全年必將超過(guò)30萬(wàn)。這一成績(jì)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營(yíng)銷(xiāo)部在工作中存在的不足
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應對市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應對整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去xx年x市政府采購會(huì )議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會(huì )。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現在無(wú)法根據目標市場(chǎng)、季節的變化制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、與賓客間的互動(dòng)不足
營(yíng)銷(xiāo)部在日常的工作中，除了會(huì )議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機會(huì )與賓客交流�；蛘哒f(shuō)存在這樣的機會(huì )我們在無(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費的直觀(guān)感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng )造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場(chǎng)與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不夠
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部雖然在旅行社團隊與會(huì )議團隊的接待量上相較以往有了長(cháng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會(huì )議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶(hù)的數量更是屈指可數。在x酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，尋找新興的消費市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷(xiāo)部在這方面投入的精力是不夠的。
新的一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
部門(mén)工作總結 12
首先，我想說(shuō)明的是，馬上放國慶節了，請大家放好激動(dòng)的心，好好的過(guò)好剩下的倒計時(shí)天數。
這周有一件振奮人心的事情，那就是我們班在全校迎面接力賽中，第一次獲得了第一名，成為了當天名副其實(shí)的黑馬，將代表學(xué)校參加區接力比賽。那是我們全班的驕傲，那是每一個(gè)參與的運動(dòng)員全身心投入、團結奔跑的結果，也離不開(kāi)啦啦隊員們熱情的加油！從上學(xué)期開(kāi)始，我們班的體育成績(jì)就全班復興，尤其是團體項目，其實(shí)這也在悄悄告訴我們，我們的班級越來(lái)越有凝聚力啦！隨著(zhù)體育成績(jì)的復興，我們的學(xué)習也在悄悄發(fā)生著(zhù)變化，學(xué)習的氛圍越來(lái)越濃厚，班級里的競爭也越來(lái)越激烈。
這一周，班級推出了新的座位制度和相關(guān)評比制度，“捆綁政策”正式面向大家啦！罰的跟著(zhù)一起罰，獎的'跟著(zhù)一起獎，大家一定要努力喲，幫助你身邊那個(gè)同學(xué)或是朋友，共同進(jìn)步！
在新的政策里，每個(gè)人都有自己的態(tài)度，說(shuō)明我們班越來(lái)越民主啦！但是，既然同桌是自己選擇的，那就請大家開(kāi)心地面對這樣的挑戰吧，用一顆善良真誠的心幫助身邊的伙伴，我相信他們會(huì )用加倍的努力來(lái)善待你的這份真誠的！
至于各部門(mén)的工作，我先把要改進(jìn)的部門(mén)提出來(lái)，剩下的就全是表?yè)P的部門(mén)啦，這樣是不是方便些？
不管怎么說(shuō)，上周沒(méi)有發(fā)新聞稿的部門(mén)——文體部、司法部。你們這一周一定要發(fā)哦！多用一用你們那雙發(fā)現的眼睛，觀(guān)察班級動(dòng)態(tài)哦！文體部的部長(cháng)可能還不是很熟悉班上的政策，副部長(cháng)一定要幫一幫你的部長(cháng)哦。司法部，一樣的建議，希望在自習課上、老師不在的時(shí)候，可以管管班上的紀律。還有我，我也希望我可以比這周一開(kāi)始做得更好，管理好班級。
當然，還是特別表?yè)P外交部，后面的板報掛起來(lái)了，非常好喲！
加油吧，伙伴們！
部門(mén)工作總結 13
20xx年，是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作，現作工作總結如下：
一、 加強公司制度化建設，推進(jìn)行政辦公規范化
1、 加強制度建設。擬定本部門(mén)飯堂管理制度、車(chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等，內容涉及行為規范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、 調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門(mén)下設汽車(chē)隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛組4個(gè)小組，編制人員數27人，現有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細致化的分工，使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理，推進(jìn)規范化建設
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施，嚴格行政日常管理
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺賬，明確了賬務(wù)管理規定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善，全年沒(méi)有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面：加強內部培訓，提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養成意識。
行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來(lái)賓用餐，節約了行政開(kāi)支，圓滿(mǎn)完成了公司的各項接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面：針對全年新進(jìn)車(chē)輛較多的`實(shí)際，行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規定等，有效控制了油耗。加強車(chē)輛保養管理，嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面：針對新增綠化面積較多，相對人手不足實(shí)際，按區域專(zhuān)人專(zhuān)管，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗，及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預防問(wèn)題，綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門(mén)負責人對宿舍衛生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對制度的執行力。
三、 正視差距，努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強、員工素質(zhì)養成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負面影響。20xx年，我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、 加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、強化服務(wù)與管理意思，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識。通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責任界限，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設為契機，繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等，提升規范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續做好員工的職業(yè)生涯規劃培訓，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
部門(mén)工作總結 14
20xx年的電話(huà)銷(xiāo)售工作結束了，我想我應該為自己過(guò)去的工作感到幸運，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現在越來(lái)越強大了起來(lái)，對于銷(xiāo)售這份工作我也越來(lái)越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來(lái)的成績(jì)我就覺(jué)得這些都應該是我繼續保持的東西，在生活上面繼續做好這些基本的職責，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話(huà)銷(xiāo)售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領(lǐng)導的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會(huì )拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：
一、銷(xiāo)售工作
我是沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，跟培訓，在接手這份工作時(shí)候我很擔心自己能不能做好這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售這個(gè)詞還是對我而言比較陌生的，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì )給我帶來(lái)一些什么負面的工作情緒，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿(mǎn)意，我總是覺(jué)得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些，一年來(lái)我積極的'學(xué)校一些電話(huà)銷(xiāo)售的技巧，雖然在工作上面沒(méi)有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些，學(xué)習工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績(jì)要容易很多，一年來(lái)我在銷(xiāo)售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jì)不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到__這里不是很久，處在一個(gè)工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關(guān)的準備工作，讓自己實(shí)現了很多價(jià)值，我會(huì )繼續加油努力的。
二、銷(xiāo)售成果
一點(diǎn)電話(huà)銷(xiāo)售，我一共 撥打了xx個(gè)電話(huà)，其中有效客戶(hù)xx，對于這些我是沒(méi)有什么概念的，我這種業(yè)績(jì)我想不是非常的出眾，但是對我來(lái)講就是一種鼓勵，這是來(lái)之不易的，在生活當中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單，我只想讓自己保持下去，在可持續的進(jìn)步，一年來(lái)業(yè)績(jì)方面，對我來(lái)講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內心最真實(shí)的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強，我不認為這些樂(lè )意搪塞過(guò)去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標準。
部門(mén)工作總結 15
隨著(zhù)時(shí)間飛快的流逝，對于這學(xué)期的學(xué)生工作也告一段落，在這個(gè)無(wú)比寬闊實(shí)踐舞臺上，文藝部揮灑熱情，勇于挑戰，回顧這一學(xué)期的工作歷程，我們曾經(jīng)彷徨過(guò)，我們曾經(jīng)辛苦過(guò)，但是我們始終沒(méi)有放棄過(guò)。短短的幾個(gè)月工作時(shí)間內，在院領(lǐng)導和老師的親切關(guān)懷和指導下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)文藝部和其他部門(mén)的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域、做出了自己的貢獻。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭中成長(cháng)著(zhù)、發(fā)展著(zhù)、探索著(zhù)，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開(kāi)展工作，提高我們的工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此做總結如下：
一、部門(mén)職責
1、組織策劃學(xué)院各類(lèi)文藝活動(dòng)，協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會(huì )；
2、負責院內文藝人才的發(fā)掘和培養工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會(huì )；
3、通過(guò)舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)，令同學(xué)們提高各類(lèi)文藝系修養、欣賞水平和鑒賞能力；
4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂(lè )活動(dòng)；
5、與學(xué)院一些文藝社團配合，組織舞會(huì )開(kāi)辦音樂(lè )活動(dòng)、校園歌手大賽，豐富我院學(xué)生的校園生活。
二、部門(mén)內部管理
1、配合學(xué)院年度工作計劃，搞好各項文藝活動(dòng)，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗。
2、加強與學(xué)生會(huì )各部及學(xué)院各類(lèi)社團的交流；
3、積極協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作，共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)；
4、在工作中不斷發(fā)現自己的問(wèn)題，總結經(jīng)驗，實(shí)事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問(wèn)題，迎接新的挑戰。
三、部門(mén)例會(huì )
每周四下午我們將舉行部門(mén)內部例會(huì )，全體成員基本準時(shí)出席。在例會(huì )中干事們積極發(fā)言，為文藝部開(kāi)展工作提出意見(jiàn)和建議。
四、本學(xué)期所完成的工作
�。ㄒ唬┪钑�(huì )的舉辦。
20xx年xx月xx日晚上19點(diǎn)，于活動(dòng)中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會(huì )。在全體團學(xué)干事的.幫助下，我們文藝部將舞會(huì )辦得熱鬧非凡。
�。ǘ┑�463期周末文化廣場(chǎng)的舉辦。
20xx年xx月xx日晚19點(diǎn)，我們在活動(dòng)中心3樓舉辦了我院周末文化廣場(chǎng)，在各領(lǐng)導和干部的指導下，在全體干事的努力和支持下，這次活動(dòng)舉辦的非常成功。
�。ㄈ﹨⑴c、配合學(xué)校和院級其他活動(dòng)。
本學(xué)期，我部門(mén)秉承優(yōu)良傳統，積極參與和配合學(xué)校和學(xué)院活動(dòng)包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第x屆景觀(guān)設計大賽”等。
這學(xué)期的工作基本完成，文藝部本著(zhù)積極、樂(lè )觀(guān)、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰，美麗地完成一個(gè)個(gè)任務(wù)。在這學(xué)期的工作中總結了上學(xué)期工作中的諸多不足，接受校學(xué)生會(huì )的幫助，以及學(xué)院學(xué)生會(huì )的指導，努力把文藝活動(dòng)部建設成為一只戰斗力強、思想覺(jué)悟高的團隊。當然也有不足之處：開(kāi)展的活動(dòng)太少，沒(méi)有真正的做到大眾化；沒(méi)有太多的創(chuàng )新活動(dòng)；互動(dòng)性不強。下一步，我們將不斷總結，爭取更大進(jìn)步與提高。
部門(mén)工作總結 16
時(shí)光飛逝，新年即將來(lái)臨，20xx年即將過(guò)去，值此辭舊迎新之際，技術(shù)部門(mén)將在20歲xx回顧一年的工作，總結經(jīng)驗，彌補不足，更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，努力在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展做出貢獻。
一、全面完成公司下達的任務(wù)
在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司相關(guān)部門(mén)的大力支持下，技術(shù)部全體同志通過(guò)自己的努力，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設計師的技術(shù)水平
由于公司規模的不斷擴大和銷(xiāo)售市場(chǎng)的不斷擴大，對設計師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來(lái)越高。公司組織員工培訓，以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和擴大市場(chǎng)的需要。為提高設計師的技術(shù)水平奠定了強有力的基礎。同時(shí)，所有技術(shù)人員都努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高技術(shù)水平，基本適應企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)需求。
三、部門(mén)內部真誠團結，與各部門(mén)合作
在過(guò)去的一年里，技術(shù)部的所有同志都真誠地團結起來(lái)，互相幫助，互相學(xué)習，互相關(guān)心，互相關(guān)心，互相包圍和諧。與銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等部門(mén)合作，及時(shí)溝通，立即解決問(wèn)題。及時(shí)解決生產(chǎn)設備中的技術(shù)問(wèn)題。護送公司的所有部門(mén)。
四、總結教訓，彌補不足，以利再戰
在過(guò)去的一年里，由于缺乏個(gè)別設計師的經(jīng)驗，有時(shí)由于工期緊張，圖紙審查環(huán)節沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力，導致了技術(shù)事故，給公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新年的`各個(gè)方面堵塞漏洞，努力不斷改進(jìn)，努力實(shí)現零錯誤。
五、新年工作重點(diǎn)
在新的一年里，技術(shù)部將在今年的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮斗的精神，努力提高全體員工的技術(shù)水平，使我們的技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展和拓展市場(chǎng)的需要。
六、希望和建議
希望公司能在條件允許的情況下為技術(shù)人員創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )，使他們能夠更多地接觸外部世界，提高技術(shù)水平。只有這樣，他們的設計水平才能迅速提高，也有利于企業(yè)的全面改進(jìn)和發(fā)展。
我堅信，在新的一年里，技術(shù)部門(mén)仍將保持較高的戰斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司發(fā)布的任務(wù)。
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