單位后勤工作年度總結（通用15篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編整理的單位后勤工作年度總結（通用15篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
單位后勤工作年度總結 1
一、指導思想：
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以教育教學(xué)為重點(diǎn)，做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù)。通過(guò)建立和加強物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調動(dòng)物流工作的積極性，開(kāi)創(chuàng )物流工作的新局面。
二、工作目標：
�。ㄒ唬┮蝗缂韧�，做好日常管理工作；
�。ǘ┘訌姇�(huì )計信息化建設，規范后勤工作；
�。ㄈ┘訌娦姓䝼}庫建設
1、清潔和修理每個(gè)房間的桌椅，更換每個(gè)年級的桌椅。
2、教學(xué)樓門(mén)窗修一次。
3、修理廁所，處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。
4、檢查和維修每個(gè)公寓的公共財產(chǎn)。
5、暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設備的維護，保證了開(kāi)學(xué)時(shí)對水、電、暖氣的需求。
�。ㄋ模┳龊镁G化管理。
1、做好夏季病蟲(chóng)害防治和花木澆水工作。
2、補種花卉短缺。
3、注意病蟲(chóng)害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹(shù)木。
�。ㄎ澹└纳剖程霉芾�，辦好師生食堂。
1、調整食堂員工結構，改進(jìn)操作方法，激發(fā)員工積極性，提高員工工作效率。
2、樹(shù)立安全第一意識，重視和加強食品衛生工作的.核算，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并定期打掃做好清潔工作。
3、定期組織食堂員工學(xué)習食品衛生基本知識和要求，并根據日常工作認真落實(shí)。
4、按照食堂管理制度，加強對食堂工作各個(gè)環(huán)節的管理和監督，并根據實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度，規范操作規程。
5、認真學(xué)習貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，積極改善和增加食堂衛生設施設備，確�！坝布边_標。
6、加強檢查、監督和民主管理，經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛生、飯菜的數量和質(zhì)量、就餐紀律（歡迎師生參加）。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)表?yè)P先進(jìn)，批評落后。
7、保持良好的食品采購，積極預防疾病
單位后勤工作年度總結 2
我�？倓�(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，積極做好本職工作，在校園綠化、基礎設施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作，有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展，現總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高思想認識
總務(wù)處的同志，能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，熱愛(ài)教育事業(yè)，積極參加區教育局開(kāi)展的各項活動(dòng)，明確自己的工作使命。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)培養目標方面起著(zhù)舉足輕重的作用，同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統一機體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部門(mén)，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)不可替代的重要作用，我們樹(shù)立了為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的`原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強化安全管理，確保師生安全
安全無(wú)小事，事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)�？倓�(wù)處作為具體負責部門(mén)，深入貫徹各級各部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全問(wèn)題的一系列重要指示和要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患，發(fā)現一處，處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器，為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、本學(xué)期三樓微機室和五樓語(yǔ)音室先后出現電線(xiàn)老化，空開(kāi)經(jīng)�；洮F象，經(jīng)過(guò)維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門(mén)簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過(guò)的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門(mén)門(mén)軸在開(kāi)關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng)，經(jīng)檢查發(fā)現門(mén)軸斷裂，因此找來(lái)了廠(chǎng)家進(jìn)行維修。幼兒園的氟炭門(mén)由于天冷，冷縮后與門(mén)框脫離，造成此門(mén)無(wú)法正常開(kāi)關(guān)，經(jīng)過(guò)及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個(gè)供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象，本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認真排查并對其進(jìn)行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng )建“平安校園、安全學(xué)�！蔽倚＠^續按照區教育局要求，嚴把學(xué)校大門(mén)關(guān)。禁止外來(lái)人員入內，辦事人員一律登記入訪(fǎng)，上下學(xué)大門(mén)口一律由專(zhuān)職人員看守，確保學(xué)生安全出入校門(mén)。
三、加強食堂管理，確保師生飲食安全。
食堂管理是我�？倓�(wù)處的一項重要工作，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量，是學(xué)校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來(lái)無(wú)中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收，在檢查中受到檢查領(lǐng)導的認可，并給予了很高的評價(jià)。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì )，每一次招待就餐人數都達50人左右，食堂人員克服了每一次困難，在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導的好評。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓，做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓，在培訓中增長(cháng)很多有關(guān)食品安全方面的知識，在今后的操作實(shí)踐中我將結合衛生監督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛生的有關(guān)要求，本著(zhù)以學(xué)生為本的指導思想，逐一對照標準，精心落實(shí)，使食堂更整潔，服務(wù)更到位，使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認真執行食品安全法，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作，進(jìn)一步完善落實(shí)內部管理制度，建立專(zhuān)人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規范。
四、財務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展
加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事，堅持艱苦奮斗，勤儉節約的方針，加強水電管理，繼續做好校產(chǎn)校具的管理工作，實(shí)行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續。
本學(xué)期我校有幸被區審計局抽檢，在財務(wù)方面無(wú)違規現象，但也不免存在一些小問(wèn)題，今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。
歷史記載著(zhù)我們的輝煌，時(shí)代賦予我們重任。今后，我們后勤人員力爭更加勤奮工作，努力再創(chuàng )后勤工作的新輝煌，不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。
單位后勤工作年度總結 3
本學(xué)期的工作即將結束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅持思想政治學(xué)習；認真學(xué)習黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結合自己的工作實(shí)際，認真貫徹執行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識不斷增強，團結同志，關(guān)心他人，有較強的全局觀(guān)念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F對自己的工作總結如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習；其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性。我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對反映的問(wèn)題，自己能解決的'就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向學(xué)校如實(shí)反映，爭取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
三、明確責任目標，積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)，每晚堅守值班室看護重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全；與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng )建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個(gè)人工作的總結，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認為還需不斷的學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；
一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng )新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭取將自己的工作干的更出色。
單位后勤工作年度總結 4
本學(xué)期我園三大員工作以《xx市托幼機構保育工作手冊》為指導，以“教書(shū)育人、服務(wù)育人”為方向，結合園務(wù)工作計劃，從細微處入手，注重工作的規范和流暢，扎實(shí)、有效地開(kāi)展后勤工作，現將總結如下：
一、加強隊伍建設，增強服務(wù)意識
三大員是做好全園后勤保障的根本，如何充分的發(fā)揮三大員的作用做好后勤呢？
學(xué)習內容有針對性。針對組內的成員我們開(kāi)展了“一日操作”流程的梳理與學(xué)習，把握每一環(huán)節的操作要點(diǎn)；學(xué)習“消毒水的配制”、“衛生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護理要點(diǎn)”、“傳染病發(fā)生后的消毒與隔離工作”、“點(diǎn)心護理的觀(guān)摩研討”等，如針對幼兒自主點(diǎn)心活動(dòng)中采用自主套餐方式老師如何來(lái)進(jìn)行護理開(kāi)展了研討，通過(guò)多次的現場(chǎng)觀(guān)摩研討活動(dòng)老師們認為此方式很好，有助于幼兒按自己的意愿選取套餐，同時(shí)根據套餐選取餅干時(shí)對幼兒也是一個(gè)能力的挑戰，與此同時(shí)作為生活老師還需關(guān)注幼兒點(diǎn)心護理中自理能力的發(fā)展和行為習慣的表現，并適時(shí)地給予幫助�？傊嗅槍π缘膶W(xué)習內容使老師在操作的過(guò)程中更趨于規范、合理、有序。
學(xué)習形式呈多樣性。為調動(dòng)組內成員能積極參與每一次的學(xué)習活動(dòng)，在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議，為此我們的學(xué)習方式是多樣的，有案例的交流，有說(shuō)故事活動(dòng)，有討論式，有經(jīng)驗分享式，有知識小測試，有崗位技能的展示等，不同形式的學(xué)習方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養幼兒的生活自理能力的活動(dòng)中，老師們運用PPT照片呈現的方式介紹自己在引導幼兒過(guò)程中的方法和成效；在清潔、護理知識小測試活動(dòng)中運用搶答的方式進(jìn)行，使老師們在相互的競答過(guò)程中增加了相關(guān)的知識和操作方法；崗位技能的比賽活動(dòng)，我們采用先說(shuō)后操作的方法進(jìn)行，一方面提高了老師的正確操作技能，同時(shí)也使老師們語(yǔ)言表達能力得到了提高。營(yíng)養員刀技及點(diǎn)心制作活動(dòng)則是與膳食組家長(cháng)成員一起開(kāi)展，在雙方的互動(dòng)中我們營(yíng)養員以過(guò)硬的切和制作的技術(shù)羸得了家長(cháng)的好評。
扎實(shí)開(kāi)展項目“兒童化語(yǔ)言在工作中運用”的研討。如何在工作中運用兒童化的語(yǔ)言，使孩子在與自己的互動(dòng)習得良好的生活自理和行為習慣？我們組內梳理一日活動(dòng)中的環(huán)節、針對各環(huán)節梳理兒童化語(yǔ)言及兒歌、實(shí)踐中運用并撰寫(xiě)案例進(jìn)行交流，撰寫(xiě)的案例中更多的體現老師運用的兒歌或是兒童化語(yǔ)言幼兒是否理解、是否能接受，其效果如何，是否需要作調整等。經(jīng)過(guò)研討形成了“兒童化語(yǔ)言小集子”，我們的`生活老師也取得了一定的成效：
1.生活老師走近孩子，關(guān)注孩子。隨著(zhù)項目研討工作的推進(jìn)，生活老師與幼兒的話(huà)多了，眼中有孩子了，當孩子出現這樣或那樣問(wèn)題時(shí)，老師能及時(shí)進(jìn)行引導和幫助。
2.生活老師親近孩子，培養孩子。在生活老師的共同引導下，幼兒的生活習慣逐步養成。
保健工作細致、到位。保健工作開(kāi)展的是否有效直接關(guān)系到全園師、幼的健康，為此保健老師在日常工作中深入一線(xiàn)，了解二大員的實(shí)際操作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出和幫助，有效的提升了二大員的操作的規范性，與此同時(shí)保健老師嚴格做好晨檢工作關(guān)、合理安排幼兒膳食、加強衛生宣傳。本學(xué)期手足口病是個(gè)高發(fā)期，每當有病情發(fā)生時(shí)保健老師做到“三個(gè)及時(shí)”，及時(shí)隔離、及時(shí)治療、及時(shí)報告。同時(shí)天天加強晨檢工作，并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級、觀(guān)察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適，將傳染源控制在可控的范圍內。
二、加強安全工作，創(chuàng )設溫馨校園環(huán)境
注重營(yíng)養膳食工作的衛生、安全、科學(xué)。嚴格食堂管理，營(yíng)養員、保健老師每天把好進(jìn)菜驗收關(guān)，保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作，嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交叉感染，確保了幼兒在園的健康。
保育員嚴格按照消毒規范進(jìn)行消毒保潔，并做好消毒記錄。
為了確保幼兒及幼兒園的財產(chǎn)安全，加強門(mén)衛和值班工作的管理力度，門(mén)衛不得擅自離崗，陌生人不能隨便入園，做好“來(lái)客登記”。
加強檢查，消除安全隱患。三大員及保安工作人員認真做好每學(xué)期、每月、每周、每日的重點(diǎn)檢查項目，加強對幼兒園的各項設施設備、用電、用氣、消防設施、運動(dòng)器械、食品衛生、校園周邊交通安全等進(jìn)行全面的檢查工作，積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問(wèn)題，并及時(shí)解決、消除安全隱患，確保校園的安全，本學(xué)期無(wú)一例門(mén)衛安全事故發(fā)生。
三、加強資產(chǎn)管理，合理規范采購
學(xué)期初及時(shí)采購幼兒所需的物品及其它各類(lèi)物資，以保障如期開(kāi)園，在購物方面先做好購物的清單，避免盲目性購物，努力做到精打細算。
月月清賬。本學(xué)期為了對幼兒園財物能合理使用，減少浪費，做到心中有數，家底清楚。我們規范了教師領(lǐng)用、借用及申購登記手續，管理員每月就物資進(jìn)行做好清賬記錄，有效的減少的物資的重復性浪費。
四、校園的維修與綠化管理
房屋維修。建園雖只有二年的時(shí)間，但是墻體還是出現了滲水和發(fā)霉的現象，多次聯(lián)系建筑方后墻體得以維修，但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側還是有滲水現象，還得再聯(lián)系，并加以及時(shí)的修復。
綠化。綠化是校園文化的一個(gè)重要組成部分。學(xué)期初在保障中心的關(guān)心下我園增加多個(gè)品種的苗木和果樹(shù)，使我園的綠化充滿(mǎn)了生機。但目前雖與原施工方多次交涉，建議他們進(jìn)行養護去除雜草，施工方總是推拖，故建議下學(xué)期重擇養護方。
總之，通過(guò)一學(xué)期努力，在園長(cháng)的關(guān)心和引領(lǐng)下，我們后勤人員的團結協(xié)作意識有了明顯的進(jìn)步和提高，如組內成員因家中有事時(shí)，其他成員能及時(shí)的進(jìn)行替代工作；當一位生活老師二班一保時(shí)，其他成員也能在自己工作完成之后伸出進(jìn)行援助等。后勤人員的學(xué)習勁增強了，如“說(shuō)故事”結合PPT進(jìn)行，原本擔心她們不會(huì )制作，但經(jīng)過(guò)培訓之后均能自制；如“折紙比賽”活動(dòng)每位老師折出自己最拿手的作品，并將各自的折紙作品創(chuàng )設了“動(dòng)物樂(lè )園”；如張奚來(lái)園才一多月，但是在這短短的時(shí)間里能很快地適應，且做事干練，利索，源自于她好學(xué)之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心，如二位營(yíng)養員在有接待任務(wù)或是增加工作量之時(shí)從不叫苦，而總是默默的接受并出色的完成。在園內我們總能看到保安人員忙碌的身影，建構輪胎山，制作“大樹(shù)”，修理小便器等。當然在我們后勤的隊伍建設方面還存在著(zhù)一些不足之處：
存在的問(wèn)題：
隊伍建設方面：部份人員在日常的工作中還存在著(zhù)一定的惰性。
后勤人員與家長(cháng)之間的溝通還待提升。
營(yíng)養員在色、香、味美的烹飪技術(shù)有待提高。
保健老師需加強過(guò)程性的指導工作。
管理方面：后勤管理制度有待進(jìn)一步完善、工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng )新。
努力方向：
1、創(chuàng )新工作方法，完善管理制度。
�。�1）在制度化管理與人性化管理尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，完善后勤考核評價(jià)體系及激勵機制，以項目獎、評選“優(yōu)秀非在編員工”抓手，根據工作績(jì)效、工作態(tài)度、出勤情況等，進(jìn)一步增強后勤人員學(xué)習的主動(dòng)性、有效性以及工作的積極性。
�。�2）在提高后勤兩大員業(yè)務(wù)知識水平的同時(shí)注重思想教育、家園溝通的內容，每次教研研活動(dòng)增加一些快樂(lè )項目，形成團結合作、積極向上、輕松愉快的工作、學(xué)習氛圍。
2、進(jìn)一步規范保健工作，加大管理力度。
�。�1）在日常工作中加強周重點(diǎn)工作環(huán)節的抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋。
�。�2）規范倉儲物資量的進(jìn)與出，并做好相關(guān)的記錄。
�。�3）營(yíng)養員的烹飪技術(shù)需加以培訓和指導。
單位后勤工作年度總結 5
轉眼間一年的光陰就過(guò)去了，與此同時(shí)一年一度的工作總結工作全面展開(kāi)。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導，中隊黨支部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開(kāi)展工作。各項工作開(kāi)展順利，取得一定成績(jì)，同時(shí)也存在問(wèn)題，為了促進(jìn)工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jì)�，F將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、取得成績(jì)
�。ㄒ唬┺D變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
�。ǘ├喂虡�(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。而一年來(lái)后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導下，互相幫助、團結協(xié)作。在平時(shí)的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個(gè)月停水，時(shí)任炊事員的黃同志，在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著(zhù)大雪光著(zhù)腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無(wú)怨言，一個(gè)人干，從不提要求�，F任炊事員劉同志作為一名老兵、二級士的官、老班長(cháng)，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來(lái)多次受到支隊領(lǐng)導的表?yè)P，并能夠了落實(shí)好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高，能以慈母愛(ài)、兄長(cháng)情關(guān)心幫助中隊戰友。作為老班長(cháng)、老黨員高同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動(dòng)找我們談心聊天。
�。ㄈ┲嘘犝幓ㄔO上取得長(cháng)促發(fā)展。中隊在支隊統一安排部署下落實(shí)基層正規化管理規定，中隊官兵從自身開(kāi)始加強理論學(xué)習，從細小養成開(kāi)始、從點(diǎn)滴入手深抓細扣，從軟件上先落實(shí)《正規化》。
�。ㄋ模┖笄谏a(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊領(lǐng)導的指導、全體戰友的辛勤勞動(dòng)下中隊農副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤(pán)子，節約了中隊伙食費。
�。ㄎ澹┗锸潮Ｕ嫌酗@著(zhù)提高。一年來(lái)中隊后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實(shí)的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習，中隊執勤點(diǎn)炊事員劉同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況，能夠積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老的同志學(xué)習，虛心接受戰友們提出的意見(jiàn)，任勞任怨。
二、存在的不足
1、是司務(wù)長(cháng)對自己工作的重要性認識不夠，工作主動(dòng)性不強，工作職責不清，然后這將直接影響到中隊全面建設的.質(zhì)量。
2、是司務(wù)長(cháng)業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
3、是吃苦精神不強，工作標準不高。
4、是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。
5、是對執勤理論掌握不夠好，單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識也還不夠強，交接不夠正規。
6、是不能主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。
7、是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時(shí)調整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現象。
三、下步打算
1、是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
2、要認識崗位的重要性。司務(wù)長(cháng)工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設。
3、要注重理論與實(shí)際的結合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識轉化到今后的實(shí)際工作中去。
4、要加強后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高后勤保障水平。
單位后勤工作年度總結 6
在學(xué)校的支持與指導下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時(shí)處理應急性的工作，如上級檢查，外來(lái)參觀(guān)的準備、水電搶修等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開(kāi)學(xué)初的工作計劃，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作，現總結如下：
一、提高認識，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作
我們首先從思想上提高認識，明確總務(wù)工作的重要性�？倓�(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩定學(xué)校的工作、學(xué)習和生活秩序。學(xué)校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而在平時(shí)工作中加強相關(guān)理論知識的學(xué)習，團結協(xié)作，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅持常規工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行
小學(xué)學(xué)生年齡較小，生活自理能力較差，好玩、好動(dòng)、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問(wèn)題層出不窮，意想不到的.毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開(kāi)關(guān)燈，水龍頭、門(mén)窗玻璃等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。
后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：開(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放；樓梯道照明設施的檢修；開(kāi)學(xué)典禮的準備；校園內部分建筑垃圾的清理；整個(gè)教學(xué)樓窗戶(hù)維修、學(xué)生損壞窗戶(hù)鎖的更換；對打破的玻璃及時(shí)安裝；對學(xué)生破壞的開(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換；對小的`存有故障或隱患線(xiàn)路及時(shí)改造；對毀損的教學(xué)設施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償；對個(gè)別損壞公物沒(méi)有及時(shí)賠償的，則在學(xué)期結束前統一進(jìn)行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：
1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。
2、平時(shí)不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí)，對學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學(xué)校的月考、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)典禮、春季運動(dòng)會(huì )、教學(xué)樓內地震逃生演練等活動(dòng)，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
5、做好校長(cháng)交辦的各項臨時(shí)性工作。
三、做好物品的采購和保管工作，規范校產(chǎn)管理制度
根據校委會(huì )的要求，本學(xué)期，總務(wù)處不斷規范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后，再操作。購買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購買(mǎi)，并索要正規的銷(xiāo)貨單及發(fā)票。采購的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取單。
對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理記錄。
1、進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎上，繼續加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對，做到帳、物相符，根據固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報損的根據有關(guān)規定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報損。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續。
3、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合報賬人員做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項工作的重中之重。學(xué)校緊挨著(zhù)公路，各項安全工作較突出，總務(wù)處嚴格按照學(xué)校領(lǐng)導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。
1、開(kāi)學(xué)初，簽訂教職工安全目標責任書(shū)。
2、對學(xué)校教學(xué)設施、體育設施、電路等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
五、存在問(wèn)題及今后設想
1、存在問(wèn)題。思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動(dòng)性，不能主動(dòng)做工作。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性，學(xué)會(huì )主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導看的，因為領(lǐng)導不可能時(shí)刻盯著(zhù)你做工作，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導工作。
2、今后設想。帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學(xué)習做學(xué)校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)�？闯勺约旱募�，家好了，家里的每個(gè)人才會(huì )好；學(xué)校有了長(cháng)遠而廣闊的發(fā)展，每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會(huì )高。
總之，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，繼續努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習、生活作為總務(wù)工作的基本職責，把師生滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為改進(jìn)工作的第一導向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實(shí)。
單位后勤工作年度總結 7
經(jīng)過(guò)一年的工作和實(shí)踐，我對行政后勤工作更加的具有信心，同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實(shí)做細在原有的基礎上取得進(jìn)步才是成績(jì)。衛生管理、環(huán)境綠化、班車(chē)管理和5s現場(chǎng)管理等工作順利開(kāi)展，為公司提供了充分的后勤保障,無(wú)論是作為個(gè)人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng)，取得了成績(jì)也得到了鍛煉。
同時(shí)也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習查閱資料，向各方面的老師請教，以方便把工作做好，現對整年工作進(jìn)行分析總結：
一、綠化工作的有序開(kāi)展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持。
1、公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝，紅花草1.5畝，百日紅xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹(shù)、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對草坪的養護，一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jì)，我們的草坪全年生長(cháng)良好，往年出現的病蟲(chóng)害都得到了及時(shí)正確的預防或治理，全年生病期不到1個(gè)月，死亡率不到5%，可以說(shuō)我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園，為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個(gè)5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買(mǎi)土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程，我們利用上了所有可以調動(dòng)的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂(lè )園，是放松心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地。
公司東墻內一直是荒地，共有四畝左右，空地內多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線(xiàn)放在草坪內，我們在建成牡丹園后，迅速對其進(jìn)行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費和物業(yè)管理費，保障其正常供應，對需要修理的設備進(jìn)行了維修；對物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著(zhù)經(jīng)驗的增加，有很多問(wèn)題都能進(jìn)行提前預防，如水電的及時(shí)供應，電視信號的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢，夏天取涼冬天取暖的問(wèn)題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來(lái)客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線(xiàn)電視設備的情況，經(jīng)過(guò)多次同有線(xiàn)電視供應商的聯(lián)系，終使有線(xiàn)信號可以使用。
一年來(lái)，圓滿(mǎn)接待了公司到訪(fǎng)人員，在生活上進(jìn)行了溫馨細致的服務(wù)。
三、維護廠(chǎng)區環(huán)境衛生，做好除“四害”工作。
1、同xx市衛生局聯(lián)系，按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進(jìn)。
2、每天進(jìn)行衛生檢查，發(fā)現有不合適的地方及時(shí)清理，做好及時(shí)保潔。
3、同菏澤專(zhuān)業(yè)的消殺公司聯(lián)系，學(xué)習捕鼠方法和除“四害”方法，并對公司進(jìn)行定期的消殺工作，獲得了衛生部門(mén)的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平時(shí)不合理的空地更為平整，為公司的'防火、防盜、美觀(guān)上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作，使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
四、5s現場(chǎng)管理工作的培訓和現場(chǎng)整改
1、針對公司現有的條件和情況，本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓，各部門(mén)在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認識已經(jīng)加深，各車(chē)間都把5s現場(chǎng)管理工作當成了工作的基本要求，同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì)，讓5s成為個(gè)人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進(jìn)行5s現場(chǎng)管理培訓，新員工是公司的新動(dòng)力，他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力，5s的培訓正好適合他們的心態(tài)，容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對公司的評價(jià)。
五、保障班車(chē)的安全行駛
今年班車(chē)運行有規律時(shí)間準，全年安全行駛，為公司的員工提供了方便，獲得了一致的好評。
六、20xx年的工作計劃：
1、廠(chǎng)區仍有衛生死角需要用機械清理，改良土壤種上草坪，把空地充分利用；
2、東墻內空地改良后可以種植草坪和其它苗木，如：香瓜、欒樹(shù)、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱，病情繁雜，藥品種類(lèi)使用時(shí)隨機性強，計劃趕不上，需要一次性采購這樣可以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
4、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理，明年應擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場(chǎng)所物品時(shí)有損壞，需要維修部門(mén)能及時(shí)提供支援。
6、5s現場(chǎng)管理針對性培訓，為公司現場(chǎng)管理提供有力的保障
7、向專(zhuān)業(yè)的保潔公司和綠化公司學(xué)習工作中需要的知識和理論，只不斷的學(xué)習和總結才能使本職工作更上一層樓。
單位后勤工作年度總結 8
后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎，一學(xué)期來(lái)。在園長(cháng)的領(lǐng)導下，后勤人員積極開(kāi)展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾，認真完成了各項工作。我園的后勤工作以目前狀況來(lái)看，各崗位能?chē)栏駡绦幸幷轮贫�，但也存在不足之處，下面就各項工作做一總結：
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學(xué)習提高。本學(xué)期組織保育員學(xué)習了《保育員工作職責》及幼教雜志上有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進(jìn)一步明白職責，熱愛(ài)自己的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗，讓每一位保育員都能跟上時(shí)代步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。本學(xué)期末，每位保育員根據自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗撰寫(xiě)《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進(jìn)一步明確和落實(shí)“日常規范操作”。枕套半個(gè)月洗一次，被套一個(gè)月洗一次，枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬一次，床板每星期用消毒水擦一次，逢星期一用消毒水拖地板，幼兒桌椅每天保持清潔。無(wú)衛生死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味、使幼兒有一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習、生活環(huán)境。
3、無(wú)論夏天還是冬天，每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內外環(huán)境衛生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老師做好配班工作。本學(xué)期，曾彩芬老師作為一名新任保育員，在工作中能愛(ài)崗敬業(yè)，虛心地向有經(jīng)驗的保育員請教，對孩子細心、耐心，從而贏(yíng)得了家長(cháng)的信賴(lài)和同事們的認可。
4、半個(gè)月更換衛生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長(cháng)宣傳科學(xué)育兒的.知識。
二、不足之處及努力方向
1、有個(gè)別保育員沒(méi)有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位，有時(shí)每天擅自離開(kāi)崗位。從今以后無(wú)特殊情況不能離開(kāi)本班。
2、要進(jìn)一步提高每一個(gè)環(huán)節的保健質(zhì)量，加強檢查和監督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點(diǎn)，也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進(jìn)行檢查和指導，發(fā)現不合理的現象，及時(shí)指正。堅持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛生關(guān)。想方設法，不斷改善品種，編制幼兒食譜，聽(tīng)取班級與家長(cháng)對膳食工作的意見(jiàn)并及時(shí)反饋調整。
2、進(jìn)一步加強食堂進(jìn)貨驗收工作，每天做好食堂進(jìn)貨登記。本學(xué)期縣疾病預防控制中心來(lái)園抽樣檢查兩次，市食品安全工作檢查小組來(lái)園檢查兩次，均符合衛生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應，做好48小時(shí)食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時(shí)出現沒(méi)有按照食譜提前采購好食品，今后要加強工作責任心。
2、加大檢查和監督的力度。
單位后勤工作年度總結 9
參加工作將近一年，回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報到的場(chǎng)景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉毤毱肺�，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多�；厥走@走來(lái)的一年，我己經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職負的轉變，思想上、學(xué)習上、T作能力上都有了提髙，非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿(mǎn)了感恩，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作，綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室曰常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時(shí)也加強了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習，期間還參加了國際公司組織的培訓課程，主要課程有情商的培養，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標文件資格審預審資料整理和標書(shū)成冊，還有跟隨領(lǐng)導赴上�？疾靹趧�(wù)和物流公司a總的來(lái)說(shuō)T作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì )了很多東西，了解了公司的各項規章管理制度和谷種事物處理程序，初步了解了投標文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等，公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導平易近人，如同校輩一樣和藹可親；同事們菩良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心，像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)、我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團結戰斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭、過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提髙，有很多做的不好的地方，這需要通過(guò)不斷提髙各方面的能力，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與積累，堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完菩，綜合部門(mén)要應對的事情繁多，如辦事議事、會(huì )議記錄、學(xué)習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念，堅持遇事遠慮一步，要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果：要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的`事。和得罪人的事；要做到事事耐心、細心、小心、盡心，以提髙辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果，接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事_耽誤了就是大事，為此。在曰后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室曰常工作的順利進(jìn)行；同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能：的關(guān)系，做到忙而不a，有條不紊；疏而不漏，有理有章，實(shí)現日常I作與管理有序的結合，辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理淸頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線(xiàn)，面對各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清土重次要，輕重緩急，把握得當至關(guān)重要；掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，菩于彈撥琴鍵，把握音色，控制節奏，抑揚頓挫，才能彈奏出美好的樂(lè )曲6聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理淸好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊：疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現曰常工作與管理有序的結合。
作為T(mén)程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求，為此，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，在學(xué)習中不斷豐富自己、提髙自己，隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習的關(guān)系，要發(fā)揚釘子精祌，學(xué)會(huì )刻苦鉆研，菩于銜接工學(xué)矛盾，提髙業(yè)務(wù)技能，實(shí)現工作學(xué)習互相銜接的效果。辦公室工作事務(wù)多，時(shí)間緊，人手少_每人身兼數職，很少有空余時(shí)間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規：既不能。只考慮一方而業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門(mén)類(lèi)的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體I作質(zhì)量的髙低。當然學(xué)習把握是一個(gè)層面；鉆研提髙又是一個(gè)層而，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時(shí)間學(xué)習提髙，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時(shí)間節點(diǎn)，菩于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實(shí)現的I學(xué)結合，取得的工學(xué)效果。
單位后勤工作年度總結 10
我校堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學(xué)和學(xué)校持續發(fā)展等方面所起的重要作用。本學(xué)年，學(xué)校進(jìn)一步強化服務(wù)意識，大力改進(jìn)后勤工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，合理使用辦公經(jīng)費，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、堅持做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派等現象，對學(xué)生早中餐費的收取，采取成本核算后請家長(cháng)委員會(huì )簽字同意的方式收取，并做好收支月公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
2、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務(wù)
二、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、清潔衛生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的校長(cháng)現場(chǎng)會(huì )、各項檢查等，總務(wù)處全力以赴，做好后勤服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好師生各類(lèi)服務(wù)工作。堅持為辦公室送飲用水，為學(xué)生供應飲水。及時(shí)調整每天的食堂飲食菜譜情況，力爭使師生滿(mǎn)意。
三、安全工作管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)年來(lái)，我校未出現一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強，各班主任在安全教育方面做了大量的工作，堅持做好防火、防溺水、防意外傷害等宣傳教育，向學(xué)生宣傳衛生小知識和常見(jiàn)病的預防知識。各班了采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很好的成效。
2、組織進(jìn)行了2次學(xué)生防地震逃生演習；請交警進(jìn)行了一次交通安全講座；各班進(jìn)行了3次安全主題班會(huì )，通過(guò)這些有效的增強了師生安全防范意識。
3、加強對食堂的`飲食衛生監督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業(yè)人員規范操作程序，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規范化。有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢(xún)問(wèn)飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿(mǎn)意。
4、加強校園巡視，對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時(shí)徹底的維修、排除。
5、加強了門(mén)衛的職能，繼續實(shí)行外來(lái)人員來(lái)校登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現象。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
2、學(xué)校教學(xué)周轉房的修建手續已經(jīng)基本完備，下一步將盡力配合學(xué)校和施工人員搞好修建工作以及老教學(xué)樓的加固工作，而且為學(xué)校教育教學(xué)工作上一個(gè)新臺階做好準備。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)年的工作中，我校良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會(huì )再上一個(gè)新臺階。
單位后勤工作年度總結 11
一年來(lái)，我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導下，在兄弟股室的支持幫助下，緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過(guò)大家的艱辛努力，較好地完成了本股室各項目標任務(wù)，為機關(guān)的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障�，F將我后勤中心一年來(lái)的具體工作匯報如下：
一、加強管理，明確責任、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
后勤工作瑣碎繁雜擔憂(yōu)極其重要，單位對后勤保障工作的要求也越來(lái)越高，這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風(fēng)，嚴格遵守《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內公務(wù)接待規定》以及中省市縣針對公務(wù)車(chē)等方面的相關(guān)規定，在確保后勤保障的基礎上，嚴把日常開(kāi)支，共同創(chuàng )造節約型機關(guān)。后勤服務(wù)工作使局機關(guān)工作的重要一環(huán)，所以以勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作，搞好管理服務(wù)，對本工作負責，對單位和個(gè)人負責的態(tài)度，為機關(guān)各項工作正常開(kāi)展才能提供堅強的后勤保障。
二、圍繞職能，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。
后勤中心的工作職能就是為機關(guān)搞好服務(wù)，后勤保障，工作千頭萬(wàn)緒，無(wú)論是上級單位的檢查驗收，還是人大及政協(xié)的視察工作：無(wú)論是距離組織召開(kāi)的春訓會(huì )、總結會(huì )、還是各股室牽頭負責的單項工作，都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能，今年我們主要做好了一下幾方面工作：
1、嚴格按照中央的“八項規定’和紀委要求，對公務(wù)用車(chē)使用嚴格管理，嚴禁公車(chē)私用，合理調度車(chē)輛，確保下鄉，出差等公務(wù)車(chē)輛。本著(zhù)厲行節約的原則辦理車(chē)輛相關(guān)手續，節假日車(chē)輛實(shí)行封存管理。
2、嚴格按照相關(guān)規定做好省市業(yè)務(wù)部門(mén)，縣級四大班子及有關(guān)部門(mén)的`公務(wù)接待工作，服務(wù)大局，合理控制公務(wù)接待開(kāi)支。由專(zhuān)人負責公務(wù)接待工作，從頭至尾，確保服務(wù)到位。
3、為確保機關(guān)后勤的保障工作持續正常運轉，我們嚴格按照《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》，按照領(lǐng)導批準做好辦公用品的采購供應工作，克難攻堅，確保機關(guān)的日常辦公正常運轉。
4、圓滿(mǎn)的完成了局機關(guān)各類(lèi)文件的排版及文印工作，各種會(huì )議材料打印制作，項目工作的設計打印等工作。統籌兼顧，分清輕重緩急，完成了各股室、各類(lèi)材料的打印工作。
5、做好各種會(huì )議及大型會(huì )議、年終總結工作考核會(huì )及集體活動(dòng)等會(huì )議的籌備、安排等后勤服務(wù)工作。聯(lián)系會(huì )議場(chǎng)所，購置會(huì )議所需物品，季度例會(huì )的下鄉用車(chē)安排工作。
6、圓滿(mǎn)完成局機關(guān)的國有資產(chǎn)的管理、登記及我局固定資產(chǎn)卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產(chǎn)局文件的要求，全面清查、核查本單位的國有資產(chǎn)數，確保國家的每件物品在冊登記，受?chē)业墓芾砗捅O督。完成了政府要求的機關(guān)事業(yè)單位辦公用房摸底、統計及上報工作，完成了縣大樓和政務(wù)信訪(fǎng)服務(wù)中心大樓平面圖繪制及上報工作，確保機關(guān)事業(yè)單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。
7、完成對機關(guān)大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面，如水、電、暖、降溫設施、電子信號的傳送（電腦、電話(huà)）、衛生的整潔，安全等工作的正常運轉，維護及時(shí)，直接影響到了機關(guān)各辦公場(chǎng)所的能否正常工作，所以，雖微不足道，卻至關(guān)重要。
8、由專(zhuān)人圓滿(mǎn)的完成了辦公大樓的安全保衛工作，有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為，有了這樣的安全保護，所以我局機關(guān)大樓近幾年無(wú)一例不安全和盜竊事情發(fā)生，也為我單位各領(lǐng)導和同志能安心的工作做好了基礎。
9、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、存在問(wèn)題和不足之處。
回顧一年的工作，我們后勤中心雖然自感覺(jué)做的認真仔細，一絲不茍，但還存在一些細小服務(wù)做的還不夠到位，有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng )新，各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續不斷完善工作中的不足，加強股室對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓創(chuàng )新，總結經(jīng)驗，更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。
單位后勤工作年度總結 12
在學(xué)校黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交辦后勤處的各項工作任務(wù)，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，也為全體師生員工努力地創(chuàng )造良好的工作，學(xué)習和生活的.環(huán)境�，F將后勤處的工作總結如下：
一、加強后勤隊伍建設
1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規章制度。
2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其勝任本職工作。
3、實(shí)行中層干部競崗和輪(換)崗位，加大工作考核的力度。
4、加強干部隊伍的廉政建設。
二、加大后勤改革力度
1、實(shí)現管理科學(xué)化、規范化、服務(wù)社會(huì )化，管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛生、綠化等技術(shù)人員，設備為基礎，組建“機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊為獨立的法人企業(yè)。
2、加大后勤改革力度，對下屬各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行用人、用工、工資分配三項改革，通過(guò)競爭上崗聘用企業(yè)負責人。建立科學(xué)的用人機制和激勵機制。
3、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化。實(shí)現服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的擴張，積極參與市場(chǎng)競爭，把后勤經(jīng)濟做大做強。對特殊專(zhuān)業(yè)的服務(wù)項目可面向社會(huì )引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍參與競爭，以保證服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本。
4、積極爭取成立機關(guān)車(chē)輛服務(wù)中心(維修、加油、洗車(chē)等)。
三、加強機關(guān)辦公區及生活區管理，為機關(guān)提供可靠的后勤保障
1、完善辦公樓設施的更新改造工作：
(1)改造樓內公廁，達到衛生、節水目的
(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下)，外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關(guān)提供良好的辦公條件。
2、完善家屬區設施：
(1)建垃圾中轉站；
(2)開(kāi)通東、西大門(mén)道路并安裝路燈；
(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。
3、加強公共房產(chǎn)管理，清理兩單身樓，并制定新的使用、管理辦法。
4、逐步推行機關(guān)物業(yè)管理，使縣直機關(guān)生活區與社會(huì )居民小區接軌，實(shí)現后勤服務(wù)社會(huì )化。
四、完善平湖花苑小區
1、規范操作，力爭建成示范小區。
2、會(huì )同房管局，籌備首屆業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )，實(shí)現順利移交。
3、盡快與各施工單位結帳、對帳，做好善后工作。
單位后勤工作年度總結 13
第一是當好行政主管職責。及時(shí)掌握員工用餐需求，能向領(lǐng)導提供關(guān)于餐廳的準確信息。
第二，問(wèn)卷調查的內容與員工息息相關(guān)，如菜肴的衛生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過(guò)調查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢，更發(fā)現部分環(huán)節的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿(mǎn)意度。
第三、司機班組：
1、嚴格控制車(chē)輛油耗，制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車(chē)，除總經(jīng)理專(zhuān)用車(chē)外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的.控制車(chē)輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車(chē)輛出車(chē)規章制度，出車(chē)路線(xiàn)明細登記，每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用；二是約束員工行為。
2、加強與用車(chē)部門(mén)的溝通，使成本降到最低化
在出車(chē)審批過(guò)程中，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過(guò)一段時(shí)間統計，員工累計加班時(shí)間較多，這對人力資源成本造成負擔。通過(guò)與采購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門(mén)急需用品及時(shí)提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節省人力成本。
司機班組員工除對酒店日常的應知應會(huì )、禮節禮貌培訓外，班組還開(kāi)展了其他相關(guān)培訓：如接機服務(wù)。在日常服務(wù)中，酒店除vip客人到機場(chǎng)有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標準化，邀請了禮賓員對班組司機進(jìn)行了培訓，包括接機服務(wù)流程。
積極組織酒店生日員工活動(dòng)，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，今年共計組織8次生日員工外出活動(dòng)，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動(dòng)豐富多彩，趣味橫生。
今年8月南部地區遭受“莫拉克”臺風(fēng)，同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時(shí)，為了幫助災區群眾渡過(guò)難關(guān)、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動(dòng)。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。
單位后勤工作年度總結 14
一、 學(xué)校的綠化、美化得到了巨大發(fā)展
為了改變學(xué)校風(fēng)天滿(mǎn)是沙，雨天全是泥的現狀，在學(xué)校的統一規劃下，我們重新規劃了校園內的甬路，新鋪了通往廁所的甬路，全校師生齊動(dòng)手，教師親自挖樹(shù)苗，學(xué)生挖樹(shù)坑，圍繞操場(chǎng)栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。20xx年8月，在鎮政府的大力支持下，我們修建六個(gè)大花壇，當年就載上了花，今年我們又載上了花，現在已初具規模，姹紫嫣紅的花朵，隨風(fēng)飄香，成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
為了美化學(xué)校的環(huán)境，我們主要做了三件事
（一）、在甬路兩邊和操場(chǎng)周?chē)陨嫌軜?shù)，在廁所前規劃出綠化帶；
（二）、清除花園里的雜草，從苗圃買(mǎi)來(lái)萬(wàn)年紅、萬(wàn)壽菊、步步高、牽�；ǖ然�，姹紫嫣紅的花朵裝點(diǎn)了校園。
（三）、修剪了榆墻，耕種了榆樹(shù)內的園子，既美化了校園，也方便了廣大教師。
二、 加強學(xué)校的基礎建設，保障學(xué)校的安全
為了保障學(xué)校的安全，在校長(cháng)的大力協(xié)調下，在鎮政府的大力幫助下，我們給辦公室的窗戶(hù)裝上了護欄。保證了學(xué)校的安全。為了防患于未然，我們經(jīng)常檢修學(xué)校的用水、用電、檢查學(xué)校的樓梯、廁所、院墻，如有隱患，及時(shí)消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)更換了學(xué)校的電線(xiàn)，改造了線(xiàn)路，保證學(xué)校的用電安全。及時(shí)檢查樓梯存在的隱患，向全校師生發(fā)出警示，及時(shí)修復破損的地方。及時(shí)加固西側的自行車(chē)棚。教學(xué)樓的防雨棚存在重大的安全隱患，消除了安全隱患。2007年春天，在資金嚴重缺乏的情況下，對防雨棚的結構進(jìn)行改造加固，通過(guò)加固，已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級大風(fēng)的襲擊，遇到大風(fēng)天，廣大師生不再提心吊膽了。
三、 勤儉持家，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行
我們學(xué)校的家底比較薄弱，桌椅破舊，設施落后，跟不上時(shí)代的發(fā)展，更新又沒(méi)有資金。為了不影響教學(xué)工作，我們后勤人員自己動(dòng)手，在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前，把學(xué)校的桌椅檢修一遍，保證學(xué)校正常開(kāi)學(xué)，為學(xué)校節省了不少資金。學(xué)校的門(mén)比較破舊，無(wú)法抵擋冬日的嚴寒，我們后勤人員又是自己動(dòng)手，于20xx年的11月末，重新釘上門(mén)板包上鐵皮，又為學(xué)校節省了一筆不小的開(kāi)資。后勤工作是為一線(xiàn)教學(xué)工作服務(wù)的，只要是一線(xiàn)教學(xué)需要的，就是我們應該做的，我們默默的為全校師生工作著(zhù)。
四、 保證學(xué)校取暖工作的順利進(jìn)行
學(xué)校的取暖工作是一項非常重要的.工作，我們在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，及時(shí)運進(jìn)取暖用煤。學(xué)生自己動(dòng)手，把煤抬進(jìn)鍋爐房。我們又及時(shí)檢修了鍋爐，更換爐筒，添加介質(zhì)，更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便，我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致，所以，天冷時(shí)我們能夠及時(shí)供暖，保證教室的溫度在15℃—16℃，保證辦公室的溫度在20℃左右，雖然是寒冷的冬季，全校師生卻能享受溫暖。我們學(xué)校的供暖時(shí)間和城里的供暖時(shí)間保持一致，這在農村學(xué)�？峙率遣欢嗟�。
五、 加強學(xué)校的硬件建設，促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展
xxx學(xué)年度，我校申報雙城市一類(lèi)學(xué)校，為了達到一類(lèi)學(xué)校的標準，在校領(lǐng)導班子的大力支持下，修建了檔案室，內部設施不管是檔案架，還是檔盒都完全標準化。同時(shí)又修建了物理實(shí)驗室、化學(xué)實(shí)驗室、藥品室和理生化驗準備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛生室和圖書(shū)閱覽室，由于我們的硬件建設發(fā)展較快，我們順利通過(guò)了雙城市一類(lèi)學(xué)校的初檢和復檢，我們不但達到了雙城市一類(lèi)學(xué)校的要求，而且被破格提升為哈爾濱市一類(lèi)學(xué)校，使學(xué)校的發(fā)展達到一個(gè)新水平。
六、力盡所能，創(chuàng )造條件，為廣大師生謀福利
為了給師生謀福利，使廣大師生能免費喝上純凈水，學(xué)校領(lǐng)導班子決定自己建水廠(chǎng)。20xx年“五一”期間，我們籌建學(xué)校凈化水廠(chǎng)，從打井開(kāi)始，我們每天在都現場(chǎng)，每件事都要過(guò)問(wèn)，七天的長(cháng)假，每天都早出晚歸，有時(shí)調試機器到晚上十點(diǎn)鐘還顧不上吃午飯。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的勞動(dòng)，現在水廠(chǎng)已經(jīng)投入使用，每天都要制水、洗罐，人們喝著(zhù)甘甜的純凈水，誰(shuí)能想到它背后有多少辛酸的故事��！
我校通勤的老師比較多，為了解決老師的午飯，我們又積極籌建學(xué)校小食堂，砌灶臺買(mǎi)用品，使食堂紅紅火火的開(kāi)展起來(lái)。
一年的工作，我們付出了辛苦，但是，我們?yōu)閹熒鷦?chuàng )造了方便和歡樂(lè )，我們的苦累都是值得的。
工作是我們應該做的，我們能夠為師生服務(wù)是我們的榮幸。在新的一年里，我們將再接再厲，更加努力地工作。為創(chuàng )造xxx中學(xué)的輝煌而努力。
單位后勤工作年度總結 15
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；通過(guò)每一天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位大家對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)大家對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)大家進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)大家、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)大家、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的`準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組大家管理，克服大家不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂大家的流動(dòng)較大，在大家不足及新進(jìn)大家崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對班組大家的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作大家的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)大家的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組大家安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組大家傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、大家思想引導不到位，20xx年賓館、食堂大家流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位大家臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大大家思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組大家樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗大家在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，通過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。
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