2022銀行上半年工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的2022銀行上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2022銀行上半年工作總結1
一是按照上級行部署,認真開(kāi)展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng )造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)!盎仡^看”過(guò)程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,針對存在問(wèn)題著(zhù)重在思想建設、作風(fēng)建設、推進(jìn)農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí),重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過(guò)多方努力,分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工,目前正在加緊建設中,職工住房問(wèn)題也得到圓滿(mǎn)的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開(kāi)展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng),豐富職工文化生活,開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng )造力轉化為推動(dòng)農業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
上半年,我行雖然取得了一定的.成績(jì),但存在的一些問(wèn)題仍應引起我們的重視。一是存款增長(cháng)出現新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬(wàn)元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有待加快。四是內部經(jīng)營(yíng)機制和管理機制有待進(jìn)一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問(wèn)題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進(jìn)一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)***,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是繼續拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng),全面啟動(dòng)消費信貸業(yè)務(wù),發(fā)掘新的效益增長(cháng)點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)管理中的戰斗堡壘作用。
2022銀行上半年工作總結2
在防范和打擊非法集資工作中,我行將深入開(kāi)展員工防范和打擊非法集資工作,進(jìn)一步宣傳打擊非法集資的法律法規和政策,從根本上加強對員工合法合規意識的教育,我行將對員工進(jìn)行排查,及時(shí)發(fā)現苗頭性問(wèn)題和隱患,及時(shí)采取措施,著(zhù)力防范員工的異常行為。同時(shí),定期向我行客戶(hù)宣傳,設立非法集資咨詢(xún)專(zhuān)柜,加強對非法集資活動(dòng)的監督管理。
xx農商銀行開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)情況。
九月份,為了提高公眾對非法集資活動(dòng)的認識,營(yíng)造良好的輿論氛圍,我行根據《銀監局辦公室關(guān)于深入開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)的通知》,有效地組織了一系列防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造了良好的輿論氛圍,并在我行積極貫徹落實(shí)、統一部署的基礎上,針對全行在職職工和社會(huì )公眾開(kāi)展了一次防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng),現將有關(guān)情況報告如下:
一是宣傳形式。
向我行客戶(hù)宣傳的方法。
首先,利用營(yíng)業(yè)大廳內的展板,展示非法集資的危害性,并張貼宣傳畫(huà),進(jìn)行危害宣傳;
第二,在營(yíng)業(yè)廳大堂顯眼處設置非法集資宣傳欄,對其進(jìn)行走訪(fǎng),主要有宣傳形式、常見(jiàn)手段、社會(huì )危害、法律制裁等;
為使更多群眾了解非法集資的危害,我行工作人員在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)口開(kāi)展了打擊非法集資宣傳活動(dòng)。這次宣傳活動(dòng)吸引了過(guò)往群眾前來(lái)了解非法集資知識。此次在轄區內各銀行網(wǎng)點(diǎn)和離行ATM張貼80張招貼畫(huà),與此同時(shí),各銀行網(wǎng)點(diǎn)也現場(chǎng)發(fā)放了一些非法集資案例。
第四,全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放LED電子顯示屏,不斷播放預防和打擊非法集資宣傳畫(huà),深入開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)。
第五,有效組織,全面動(dòng)員。為有效地開(kāi)展防范和打擊非法集資的宣傳教育工作,我行成立了宣傳教育工作小組,組長(cháng)由主管領(lǐng)導擔任,各相關(guān)部門(mén)、支行負責人為成員。相應建立分公司組織.活動(dòng)小組負責活動(dòng)的`組織、指導和監督。各營(yíng)業(yè)廳的柜員負責為來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行面對面的宣傳,客戶(hù)經(jīng)理下到企業(yè)車(chē)間進(jìn)行宣傳。
二是在職人員自主學(xué)習;
重視學(xué)習,提高認識;積極組織全行職工深入開(kāi)展預防和打擊非法集資活動(dòng)的學(xué)習活動(dòng),采取自學(xué)與集體學(xué)習相結合,以自學(xué)為主,職工通過(guò)上網(wǎng)了解非法集資的表現形式、常見(jiàn)手段等知識,充分認識參與非法集資所帶來(lái)的風(fēng)險損失,以及應承擔的法律責任和對社會(huì )造成的危害。
三是活動(dòng)影響。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),該行進(jìn)一步增強了公眾防范風(fēng)險的意識和能力,有效控制了轄區非法集資事件的發(fā)生,為維護社會(huì )和諧穩定做出了努力,同時(shí),進(jìn)一步普及了金融知識,履行了社會(huì )責任,擴大了宣傳聲勢,擴大了受眾面,使市民對銀行業(yè)有了積極的了解和認識,取得了良好的社會(huì )效果,達到了預期效果。
四是后續工作的安排。
在防范和打擊非法集資工作中,我行將深入開(kāi)展員工防范和打擊非法集資工作,進(jìn)一步宣傳打擊非法集資的法律法規和政策,從根本上加強對員工合法合規意識的教育,我行將對員工進(jìn)行排查,及時(shí)發(fā)現苗頭性問(wèn)題和隱患,及時(shí)采取措施,著(zhù)力防范員工的異常行為。同時(shí),定期向我行客戶(hù)宣傳,設立非法集資咨詢(xún)專(zhuān)柜,加強對非法集資活動(dòng)的監督管理。
2022銀行上半年工作總結3
今年上半年,營(yíng)業(yè)部在上級的正確領(lǐng)導下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng )新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項任務(wù),現就上半年的工作總結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì )一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則,加強學(xué)習,做學(xué)習典型的倡導者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以?xún)養德,以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見(jiàn),只要是合理的就采納。充分調動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jì)分配的敏感問(wèn)題上,實(shí)行公開(kāi)化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
二、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的.主題,只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應號召,積極投入到創(chuàng )建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。
以創(chuàng )建“文明窗口”為契機,不斷規范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶(hù)當衣食父母,倡導“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現列入評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂(yōu)患意識,提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評議機制。由網(wǎng)點(diǎn)負責人評議管庫、提解員,客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會(huì )計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。設立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,主任室根據支行市場(chǎng)為導向,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,結合營(yíng)業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
2022銀行上半年工作總結4
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xxXX年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能
半年來(lái),我認真學(xué)習信貸知識,閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng),很多信貸知識沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識庫”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的`主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫(xiě)調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧半年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的半年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
2022銀行上半年工作總結5
今年來(lái),我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國務(wù)院一系列重要會(huì )議、文件精神,以省市分行年初行長(cháng)會(huì )議精神為指導,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真落實(shí)國家宏觀(guān)調控和“三農”工作的政策措施,積極支持新農村建設、糧棉油購銷(xiāo)和加工、水利建設和農村基礎設施建設等,不斷加強基礎管理工作和合規文化建設,積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,著(zhù)力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平,在支持xx縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,出色地完成了半年任務(wù)。
一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況
1、及時(shí)收回各類(lèi)貸款,確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計收回各類(lèi)貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬(wàn)元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16萬(wàn)元,準政策性貸款26.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬(wàn)元,縣域城鎮建設貸款1萬(wàn)元,農業(yè)小企業(yè)中長(cháng)期貸款x萬(wàn)元。
2、積極拓展財政性存款,存款工作進(jìn)一步加強。日均存款13.6萬(wàn)元,同比增加1196萬(wàn)元,增幅達0.34%。
3、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng )歷史新高。本年應計利息32萬(wàn)元,實(shí)際收息32.1萬(wàn)元,帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進(jìn)一步達1.05%。
4、增收節支,贏(yíng)利水平居歷史高位。各項財務(wù)收入36.38萬(wàn)元,各項支出17.51萬(wàn)元,實(shí)現賬面贏(yíng)利18.87萬(wàn)元,占全年計劃的xx%。
5、多方協(xié)調溝通,盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,申請強制執行,實(shí)現清收不良貸款xx萬(wàn)元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進(jìn)展,涌現以嚴斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農發(fā)行系統和湖北省廣為傳頌。
7、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)合規管理。
8、上半年實(shí)現安全運營(yíng),無(wú)任何責任事故發(fā)生。
二、主要工作措施
(一)將傳統業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理,促進(jìn)農民增收
(二)積極拓展農業(yè)農村中長(cháng)期信貸業(yè)務(wù),大力支持新農村建設和農村基礎設施建設,促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展
今年我行將新農村建設、水利建設和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(cháng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn),著(zhù)力加強項目營(yíng)銷(xiāo),積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目,充分發(fā)揮農業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農基礎設施建設項目和盤(pán)活城鎮建設,推動(dòng)現代農業(yè)農村經(jīng)濟形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠的鄉鎮和農村經(jīng)濟發(fā)展。根據項目的情況和建設及運營(yíng)單位的實(shí)力,我們擇優(yōu)支持在建、續建項目,合理地滿(mǎn)足其規模資金需要。今年,我行大力營(yíng)銷(xiāo)的`xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復,根據目前項目進(jìn)度,已經(jīng)投放一二期建設資金共x萬(wàn)元。同時(shí),我行營(yíng)銷(xiāo)的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報審議程序。
(三)擇優(yōu)支持和加強維護并舉,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟
對于農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅持區別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風(fēng)險的原則,實(shí)施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶(hù),堅決退出劣質(zhì)客戶(hù),積極維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,湖北力達紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據企業(yè)的情況,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,合理地滿(mǎn)足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái),上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風(fēng)險”的原則,合理支持農業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農業(yè)小企業(yè)做大做強。今年,我行圍繞現代乳業(yè)有限公司擴大養殖規模的項目,積極開(kāi)展前期營(yíng)銷(xiāo)工作,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。
(四)緊盯市場(chǎng)行情,合理引導企業(yè)銷(xiāo)售,確保按計劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現貨市場(chǎng)行情,引導和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機適時(shí)銷(xiāo)售,積極倡導現款現貨,防止不當賒銷(xiāo)所帶來(lái)的風(fēng)險。20xx年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期xx元/噸,我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情,并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì ),督促企業(yè)利用有利時(shí)機加快庫存銷(xiāo)售,減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,嚴格執行清場(chǎng)計劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場(chǎng)工作,及時(shí)收回了全部貸款本息,為20xx年油菜籽收購打下了堅實(shí)的基礎。
2022銀行上半年工作總結6
轉眼一年時(shí)間已過(guò)半,回顧過(guò)去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。上半年主要工作總結如下:
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強個(gè)人政治修養
我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,擁護黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過(guò)學(xué)習,使我對國家的方針政策有了新的認識,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到為人民服務(wù)的根本宗旨。學(xué)習也使我認識到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的.前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶(hù)提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。
這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng),團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從xx調回xx銀行,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx銀行效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
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