銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）1
為了進(jìn)一步引導全行職工牢固樹(shù)立珍愛(ài)人生、珍愛(ài)家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識，縣支行組織了全行員工參觀(guān)學(xué)習了以16起典型案件作為前車(chē)之覆、后車(chē)之鑒案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權謀私、濫用職權的領(lǐng)導干部和職員，不僅毀了自己的前程，也損害了國家和人民的利益，以及工商銀行的形象，最終受到了法律的制裁，走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例，對他們犯罪的過(guò)程、原因及教訓作了反思：第一、職員在工作上防范意識差，私欲膨脹，背棄職業(yè)操守，使人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)偏離了正確方向；在思想上道德觀(guān)念失衡，把手中的權力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具；生活上腐化墮落，踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理，基本制度執行不力，管理者未嚴格履行，只重發(fā)展，不重視內部管理，安全教育和責任意識。第三、監督部門(mén)的審查監督不嚴、部門(mén)分工不明確、責任沒(méi)落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因，就應該分析如何防止案件發(fā)生，我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面入手：
一、加強法制學(xué)習，增強法制觀(guān)念，樹(shù)立風(fēng)險防范意識。特別是我們這些新進(jìn)員工，剛走上工作崗位不久，由于平時(shí)疏于學(xué)習，對法律法規知之甚少，思想中罪與非罪、違規與違法的界限十分模糊。因此，在日常工作中除了加強自身學(xué)習外，還要多組織員工學(xué)習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規，增強法制觀(guān)念，樹(shù)立依法辦事的思想，使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育，應該經(jīng)常堅持對員工開(kāi)展思想、道德，及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險防范等方面的教育，其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法，對于一些不良行為，要及時(shí)的發(fā)現和制止，在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，還要強調員工的思想道德教育。
三、加強制度建設，加大制度執行力度，嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監督并重的.懲治和預防腐敗體系，加大制度的執行力度，全方位筑牢防范案件風(fēng)險的屏障，讓有章不循、違章操作無(wú)處可循。
此次學(xué)習，以案施教，鮮活的案例，發(fā)人深省，令人震撼。我們作為直接接觸現金的柜員，更要時(shí)刻保持頭腦的清醒，筑牢思想的防線(xiàn)，要深知君子愛(ài)財取之有道。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）2
一、基本情況
20xx年以來(lái)，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結合實(shí)際工作查找問(wèn)題，重點(diǎn)對各項規章制度進(jìn)行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實(shí)際工作相符；對內管內控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問(wèn)題進(jìn)行認真分析梳理，分類(lèi)匯總，通過(guò)查找基礎管理工作中深層次的問(wèn)題和漏洞，剖析根源，制定方案及時(shí)整改。
1．年初全行員工簽訂案件防控責任書(shū)1194份，（支行行長(cháng)與分管行長(cháng)簽訂案件防控責任書(shū)、分管副行長(cháng)與部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂、部門(mén)負責人與員工簽訂案件防控責書(shū)）實(shí)行分管責任，使案件防控責任到人，不留死角。
2．認真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號的通知精神，在支行開(kāi)展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力，對員工不良行為排查率為100%。
3．認真傳達案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級文件，根據支行機構網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn)，20xx年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級等文件，以部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習傳達，提高了全體員工案件防控意識。
4．條線(xiàn)管理部門(mén)深入機構網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改，促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強基層機構關(guān)鍵環(huán)節操作風(fēng)險管理，進(jìn)一步完善風(fēng)險控制體系，全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險能力，防止出現因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件，條線(xiàn)部門(mén)、機構網(wǎng)點(diǎn)負責人加強積分管理工作，對違規行為員工現場(chǎng)積分，20xx年至今全行員工違規行為137人次，共積分201分。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號)文件精神，我行結合實(shí)際，全行范圍內開(kāi)展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
�。ㄒ唬└叨戎匾�，周密部署，扎實(shí)落實(shí)
班子高度重視，先后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )、推進(jìn)會(huì )、督導會(huì )，對總行和省分行案件防控視頻會(huì )精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長(cháng)任組長(cháng)、辦公室、人力資源部、監察合規部等部門(mén)負責人組成的排查領(lǐng)導小組，并對排查工作做出安排部署。要求各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人必須本著(zhù)對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的'態(tài)度，率先垂范，以身作則，認真扎實(shí)地抓好排查工作，有針對性地加強思想教育工作，嚴以律己，自覺(jué)抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為，做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
�。ǘ┟鞔_責任，各盡其職，各負其責
“一把手”負總責，親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調、直接參與；在此基礎上，逐一分解細化整改措施，逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門(mén)，各部室加強溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前，各項措施已經(jīng)全部啟動(dòng)，有效地遏制各類(lèi)案件和重大違紀違規問(wèn)題的發(fā)生。
�。ㄈ┲阑饓�，注重預防，適時(shí)預警
認真開(kāi)展專(zhuān)項排查，加強員工行為管控，先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專(zhuān)項行為排查，排除隱患；組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng)，警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命，深入開(kāi)展“員工行為九項禁止性規定”，要求各部室負責人帶頭學(xué)，結合本職工作深入學(xué)，做到人人知道。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）3
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專(zhuān)項治理活動(dòng)的開(kāi)展，我們認真學(xué)習了《xx銀行防范案件工作指引》、《xx銀行員工行為守則》、《xx銀行山東省分行員工違規行為積分管理實(shí)施細則》(試行)《xx銀行會(huì )計主管內控操作手冊》《關(guān)于加強會(huì )計內控管理的若干意見(jiàn)》、《四個(gè)一律》、《銀監會(huì )防范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過(guò)學(xué)習，提高了思想認識，充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專(zhuān)項治理活動(dòng)的重要好處。
加強內部控制、防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專(zhuān)項治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，是一項長(cháng)期的綜合工程。結合這次學(xué)習，以下心得體會(huì )。
一、加強員工教育，營(yíng)造內控管理的良好氛圍。
制度最終靠、人來(lái)執行，管理的核心是人的管理。營(yíng)造和諧的內部環(huán)境，真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規培訓與警示教育相結合，強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問(wèn)題、構成風(fēng)險的原因以及預防措施，堅持提示在前、預警在先，提高全員對會(huì )計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合，加強員工行為管理。牢固樹(shù)立“違規就是風(fēng)險、“安全就是效益”的.觀(guān)念，規范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關(guān)心職工工作生活相結合，營(yíng)造和諧氛圍，基層營(yíng)業(yè)一線(xiàn)工作，條件相對較差、工作壓力和勞動(dòng)強度相對較大，深入基層，與員工談心交流，關(guān)心員工的工作生活，經(jīng)常交流溝通，營(yíng)造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境，征求員工對全行經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)，了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況，解決基層工作生活中的實(shí)際問(wèn)題，與一線(xiàn)人員應對面地共同查找內管工作的難點(diǎn)和問(wèn)題，與柜員談心了解在職責履行中的問(wèn)題和困難，密切干群關(guān)系，穩定一線(xiàn)員工隊伍，營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎管理，握高全員內控管理工作的自覺(jué)性。
管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風(fēng)險控制上出現問(wèn)題，很重要的一個(gè)原因就是管理職責履行不到位，缺乏常抓不懈的機制，造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加大精細化管理，提高對風(fēng)險的控制力。應對防范和控制操作風(fēng)險的壓力，按照工作求細、措施求實(shí)、手段求新、執紀求嚴的要求，狠抓制度落實(shí)，促進(jìn)精細化管理水平的提升，加強會(huì )計內控管理體系建設，構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查，突出檢查的隨機性，以不打招呼突擊檢查為主要形式，在資料上，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問(wèn)題和案件的風(fēng)險點(diǎn)的檢查。完善制約機制，防范對賬風(fēng)險，明確職責義務(wù)，加快對帳進(jìn)度，強化對賬管理，切實(shí)防范對賬風(fēng)險。關(guān)注細節，持續改善，提高管理效果，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )“三鐵”活動(dòng)，全面提高會(huì )計內捏管理水平，強化全行創(chuàng )“三鐵’活動(dòng)的氛圍，有效推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。
三、案件專(zhuān)項治理縱深發(fā)展。
穩步推進(jìn)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)向縱深發(fā)展，還需要強化對專(zhuān)項治理活動(dòng)的領(lǐng)導、協(xié)調、督導工作，制定切實(shí)可行的實(shí)施細則，一級抓一級，層層抓落實(shí)，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展案件專(zhuān)項治理工作。強化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理，認真履行案件專(zhuān)項治理的職責，指導、督促本條線(xiàn)做好對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節的治理。強化整章建制，按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長(cháng)效機制的要求，在專(zhuān)項治理活動(dòng)中開(kāi)展對規章制度的專(zhuān)項清理、修訂和完善工作，構成用制度管人、按制度辦事的內控機制，對無(wú)章可循的，要抓緊制定規范的操作規程，杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區”；對不適應發(fā)展變化要求的現有規章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，持續管理的連續性和風(fēng)險的可控性。強化基礎管理工作，要把基礎管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置，大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環(huán)節和漏洞，要回顧基礎管理檢查工作發(fā)現的問(wèn)題，集中時(shí)光、人員和精力，認真梳理存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題存在的原因，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)整改。
制度是規范人的行為的保證，是相互控制的基礎，員工之間、部門(mén)之間、上下級之間要相互控制監督，建立一種制度防范長(cháng)效機制。強化職責意識教育，抓住時(shí)機，以高度的政治職責感，從本單位抓起，從自我做起，樹(shù)立服務(wù)意識、合規意識、品牌意識，做到科學(xué)發(fā)展、規范發(fā)展，透過(guò)開(kāi)展案件專(zhuān)項治理活動(dòng)，到達全行員工合規經(jīng)營(yíng)理念，遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強，實(shí)現案件專(zhuān)項治理的任務(wù)目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本，迸一步強化會(huì )計內控管理，深化內部機制改革，全面加強合規文化建設和執行力建設，努力實(shí)現“兩個(gè)控制”目標，確保各項經(jīng)營(yíng)管理工作安全穩健運行。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）4
四季度，支行加強內控管理，把依法合規經(jīng)營(yíng)、防范案件事故作為立行之本，采取有效措施，強化制度執行，有效地防范和杜絕了各類(lèi)案件事故的發(fā)生，為支行各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展奠定了良好的基礎。
一、加強業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
加強對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節的管理工作，認真落實(shí)核查制度，不斷加強監督核查力度，嚴格堅持“誰(shuí)核查、誰(shuí)負責、誰(shuí)回復”的原則，認真分析判斷每一筆風(fēng)險事件，保證各類(lèi)可能風(fēng)險事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處置。
對各級部門(mén)檢查發(fā)現的問(wèn)題，明確專(zhuān)人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改，對查詢(xún)及時(shí)核實(shí)回復。同時(shí)，利用晨會(huì )的形式點(diǎn)評上日工作情況，采取表?yè)P與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法，減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門(mén)負責人的管理履職。
支行要求部門(mén)經(jīng)理及運營(yíng)授權人員牢固樹(shù)立“守土有責”的意識，切實(shí)承擔起事中控制與現場(chǎng)管理的職責，扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎管理工作，切實(shí)消除風(fēng)險隱患，確保各部門(mén)的業(yè)務(wù)客觀(guān)、準確、真實(shí)發(fā)生。
同時(shí)，支行充分利用業(yè)務(wù)監控系統，加強對大額存取款、異常資金劃付、違規開(kāi)戶(hù)等風(fēng)險事件進(jìn)行日常監控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍，通過(guò)采取突然性檢查、滾動(dòng)檢查等形式，防止案件的發(fā)生。
三、加強員工的風(fēng)險防范意識教育。
支行要求分管行長(cháng)及部門(mén)負責人在日常工作中，經(jīng)常性教育和引導員工增強風(fēng)險防范意識，在業(yè)務(wù)過(guò)程中不能有絲毫的松懈情緒，把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節，防止觸碰“五禁”類(lèi)違規操作紅線(xiàn)，結合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹(shù)立案件防范意識和自我保護意識，增強工作責任心和執行規章制度的自覺(jué)性，防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
支行始終堅持每日二次晨會(huì )制度、堅持每周部門(mén)例會(huì )制度，通報案例宣傳、加強制度學(xué)習，針對錯綜復雜的社會(huì )經(jīng)濟形勢，強化開(kāi)展對員工的合規廉政教育，認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳，教育大家認清形勢、把握好自己。通過(guò)這種廣泛、深入、持續地教育學(xué)習，引起員工思想共鳴，自覺(jué)遠離違規經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟犯罪。
四、規范員工日常管理與行為動(dòng)態(tài)
本季，支行持續開(kāi)展了員工可疑行為排查，由支行領(lǐng)導班子成員直接對員工開(kāi)展“背靠背、一對一”約談，重點(diǎn)對“高利貸”、“社會(huì )非法集資”等不良行為交流意見(jiàn)和看法，分析了這兩種違法行為的危害性，達成遵紀守法的共識。通過(guò)約談，支行領(lǐng)導加深了對員工的了解，把控了員工的'思想作風(fēng)，掌握了其工作狀態(tài)和日常行為；同時(shí)，也為員工創(chuàng )造了坦言心聲的機會(huì )，加強了行內溝通。
城西支行在排查過(guò)程中堅持聯(lián)動(dòng)結合，即與員工家訪(fǎng)相結合、與客戶(hù)走訪(fǎng)相結合、與員工個(gè)人貸款相結合、與外部走訪(fǎng)相結合、受理的投訴、舉報相結合，進(jìn)一步擴大信息來(lái)源渠道，多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè)，是否參與民間借貸等情況。
通過(guò)聯(lián)動(dòng)走訪(fǎng)，支行能及時(shí)掌握員工疾病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶(hù)不公平指責等情況，以便采取必要的談心幫助，對癥下藥，及時(shí)緩解員工的精神和工作壓力，提高心理疏導的效果。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）5
這幾天，我認真學(xué)習了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險事件防控專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)，并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤，作如下心得體會(huì )，引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的'渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳的話(huà)歷經(jīng)了無(wú)數前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著(zhù)僥幸心理，認為自己高明，不會(huì )被發(fā)現，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬(wàn)物之靈，人和動(dòng)物最大的區別就在于人有自制力。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在，而人從生下來(lái)那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會(huì )。然而，生命太短促了，我們更應該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì )獲得幸福。其實(shí)在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見(jiàn)得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真干工作，也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道，遵紀守法做好人呢?
作為一名北銀的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應該具有敏銳的觀(guān)察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外，要加強學(xué)習，特別是加強規章制度的學(xué)習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，
忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會(huì )走向犯罪的深淵，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）6
通過(guò)對總行視頻會(huì )議和建總函x、建總函合規經(jīng)營(yíng)”方面的學(xué)習，使我有了很大的收獲，現將學(xué)習心得匯報如下：
一、學(xué)習合規，提高認識。
首先，我們學(xué)府分理處召開(kāi)了全體員工的專(zhuān)項會(huì )議，對市行下發(fā)的“xx視頻會(huì )議和建總函xx號、建總函xx號文件”，以及合規經(jīng)營(yíng)有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認真的學(xué)習，尤其是對“合規手冊”進(jìn)行了全面的了解和掌握，為此我還認真地做了學(xué)習筆記，使得我和同事們對合規經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認識。
其次，通過(guò)學(xué)習，糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識：即：微小的違規行為會(huì )積累成嚴重的合規風(fēng)險，嚴重的合規風(fēng)險會(huì )使建行經(jīng)營(yíng)遭受創(chuàng )，甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風(fēng)險或違規而被處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激發(fā)員工奉獻價(jià)值。
最后，由于加強了合規管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)我單位，擴大客戶(hù)回報價(jià)值，還可以增強網(wǎng)點(diǎn)的持續競爭力，提高建行的聲譽(yù)。
二、及時(shí)整改，亡羊補牢。
通過(guò)學(xué)習，我對自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領(lǐng)悟。事情發(fā)生在xx年末，當時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量，動(dòng)員全單位上下人員都想辦法，為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭將該項任務(wù)指標完成。我是對工作很勤奮的人，為此我下了很大的心血對客戶(hù)進(jìn)行了大力宣傳，但是，由于當時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開(kāi)始發(fā)展，客戶(hù)對這項新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠遠不夠，加之當時(shí)臨近年末，距市行下達的任務(wù)指標還相差甚遠，為此，我們全體員工都非常著(zhù)急。后來(lái)大家聽(tīng)說(shuō)可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款，而且不受任何限制，于是大家就商量都將自己賬戶(hù)的存款在兩個(gè)帳戶(hù)之間來(lái)回劃轉。當時(shí)我也認為這些均是合法的帳戶(hù)，錢(qián)也都是合法的資金，在網(wǎng)上正常的劃轉，既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，又能爭取將該項任務(wù)指標完成，于是我也學(xué)著(zhù)在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份，經(jīng)過(guò)內審檢查后才知道，這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當時(shí)我還有些不理解，存款自由、取款自愿，這是我們一貫奉行的原則。但是通過(guò)這次合規學(xué)習，我深深感受到了自己對合規經(jīng)營(yíng)意識的缺乏和對規章制度的學(xué)習有很大的不足，也為自己的無(wú)知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多，金額也不大，有沒(méi)給建行造成什么損失，但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò )資源的浪費。而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關(guān)法規的無(wú)知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗教訓，再不做這種“只顧小家而損害大家的行為，”要在合規經(jīng)營(yíng)上，狠下功夫，將合規合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要旨來(lái)抓，在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發(fā)生上訴事件后，我也進(jìn)行了認真的整改。首先，將自己的違規賬戶(hù)進(jìn)行了全面的清理，又對本單位所有員工的賬戶(hù)以及親戚、朋友的賬戶(hù)也進(jìn)行了認真梳理，將其中存在風(fēng)險的可疑類(lèi)賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理，并杜絕今后此類(lèi)賬戶(hù)的發(fā)生。其次，牢固樹(shù)立合規人人有責，從我做起的觀(guān)念，從現在做起，員工間相互監督，在全員認識中形成合規有理，違規有害，違法有罪的思想觀(guān)念。最后，合規經(jīng)營(yíng)需要建立長(cháng)效機制，我和我單位的員工將合規經(jīng)營(yíng)意識深入我們的每一天經(jīng)營(yíng)和每一筆業(yè)務(wù)當中，將合規和監管有效互動(dòng)起來(lái)，干部、員工互相監督，相互監管，對堅持合規的給予表彰，對違規行為堅決抵制，絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規經(jīng)營(yíng)，初見(jiàn)成效。
通過(guò)正確認識和整改后，這段時(shí)間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先，合規經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職，保護了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規要求以來(lái)，我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在員工互相監督下，得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開(kāi)戶(hù)事件5起，婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起，人情違規辦業(yè)務(wù)43起，截獲假幣65筆，金額達4865元�，F金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開(kāi)始執行合規管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)的不理解，甚至發(fā)生投訴事件，但最終都得到了客戶(hù)的'認可。合規經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造價(jià)值。我們做過(guò)調查，問(wèn)客戶(hù)為什么我單位人很多，還需要排隊，而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致：“你們單位比較正規�！蔽覀冊谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候，也從不給客戶(hù)許諾，更不做某某基金買(mǎi)了會(huì )有多少、多少的回報的誤導性宣傳，相反，總是在委婉地告戒客戶(hù)注意防范風(fēng)險。但我單位的基金銷(xiāo)售量并沒(méi)有因此而減少，相反還在遞增。這就應了一句俗語(yǔ)：“黃金有價(jià)，誠信無(wú)價(jià)”。所以我的感覺(jué)在建行更應該遵從“黃金有價(jià)合規無(wú)價(jià)”的服務(wù)原則。因為大多數客戶(hù)是不會(huì )青睞那些經(jīng)常違規或被處罰的銀行的，他們更會(huì )忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行，只有合規的銀行才能增強其持續競爭力，而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來(lái)財富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì )地位。
銀行部門(mén)案防工作總結范文（通用7篇）7
近期，我行開(kāi)展了銀行案件防控學(xué)習活動(dòng)，在學(xué)習活動(dòng)期間，我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識�，F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得出幾點(diǎn)體會(huì )，也是我對此次學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。正如江蘇盱眙農村合作銀行59萬(wàn)現金遭蒙面搶劫案件，反思盱眙“1.10”銀行被劫案，之所以案發(fā)，都是人為原因造成的：比如按規定當時(shí)銀行應該雙人值班，但當事銀行沒(méi)有；比如銀行應該建設完備的防侵入設施，該銀行沒(méi)有；按規定銀行應該監控全覆蓋，這家銀行同樣沒(méi)有做到。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
銀行號稱(chēng)三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái)，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的.教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應此既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹(shù)立對商業(yè)銀行改革的信心，增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化起到了極大的幫助。
【銀行部門(mén)案防工作總結】相關(guān)文章：
銀行案防工作總結12-18
案防工作總結08-22
銀行案件防控心得體會(huì )，銀行案防工作心得05-25
內控案防工作總結（通用13篇）12-15
銀行運管部門(mén)工作總結11-28
案防工作自查報告10-17
銀行部門(mén)個(gè)人工作總結12-20
銀行防電信詐騙培訓工作總結10-10