本月工作總結15篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的本月工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

本月工作總結1

　　X物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況總結如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的.監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。

　　三、車(chē)場(chǎng)管理工作

　　1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);

　　3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。

本月工作總結2

　　新的學(xué)期開(kāi)始了，從回校的那天起，我們工作又回歸到了正�；�，一切都在有秩序地運行這，按部就班著(zhù)。新學(xué)期，新氣象，過(guò)了個(gè)年后，干事們都非常有激情，工作上更加熱枕，有上進(jìn)心。在部門(mén)大家庭的氛圍熏陶下，干事們更團結，更融洽了。這樣開(kāi)端是非常好的起步，是以后工作開(kāi)展的好兆頭。

　　在這個(gè)月的.工作中，我發(fā)現大家都變得很有想法，有自己獨特的見(jiàn)解，做事看物變得更客觀(guān)，更透徹了。這說(shuō)明大家正逐漸正逐漸走向成熟，有成長(cháng)了一大截。同時(shí)，干事們私下交流更多，彼此聊天談心，談心得，講體會(huì )。干事們有收獲了就一起分享，一起分享那份高興、喜悅；工作上有失誤的地方，大家一起吸取教訓，共同警戒，時(shí)刻謹慎著(zhù)，認真著(zhù)。

　　雖然，開(kāi)學(xué)的這個(gè)月中，干事們都表現的不錯，工作積極性也比較高，有干勁。但在工作中依然存在著(zhù)很多問(wèn)題，比如在工作中還存在這工作室對整體觀(guān)念沒(méi)有一個(gè)比較好的把握。工作時(shí)比較粗心，還不夠細心，干事間相互配合上還有待提高，有些干事跟部長(cháng)私下溝通較少等。

　　針對以上問(wèn)題，我覺(jué)得首先，應在工作樹(shù)立整體意識，培養整體觀(guān)念，按著(zhù)整體的一個(gè)規劃，把每步的工作做好，從而是整個(gè)工作得以順利完成，做好部分，優(yōu)化著(zhù)整體。其

　　次，工作時(shí)應按部就班，謹慎，思前顧后，確保做好每一步，這樣才能把工作做好，做到細致。再次，干事間應多交流多互相磨合，互相學(xué)習，進(jìn)步；最后，干事應與部長(cháng)間私下多交流，在工作上是上級與下屬的關(guān)系，私底下是朋友關(guān)系，這樣就更有利于工作的完成，把工作做得更好。

本月工作總結3

　　不知不覺(jué)，進(jìn)進(jìn)公司工作已有兩個(gè)月了。針對公司老板提出的報價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報價(jià)；我們有進(jìn)出口權，甚么都可以賣(mài)等題目，我們作出以下月工作總結：

　　以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵題目：

　�。ㄒ唬┮蚧ヂ�(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關(guān)鍵題目是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì )有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

　　1、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

　　a、公司的主營(yíng)產(chǎn)品，假如公司以小范圍發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì )盡快見(jiàn)到效果。面向更多報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的斟酌。

　　報價(jià)應報得恰如其分，不能太低，也不能太高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。由于客戶(hù)常常會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判定你的老實(shí)性，并同時(shí)判定你對產(chǎn)品的熟習程度；假如一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)闊別市場(chǎng)的價(jià)位，乃至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的老實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理睬。

　　摸清客戶(hù)動(dòng)機及誠意再報價(jià)，以避免成為報價(jià)工具，浪費時(shí)間。

　　外貿競爭異常急烈，以目前中國市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍崛起，特別留意服務(wù)和常常學(xué)習，避免出錯。

　　2、公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何？

　　這是網(wǎng)絡(luò )展開(kāi)客戶(hù)最重要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽(yù)是雙向的。

　　解決方法：第三方認證；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。

　�。ǘ�）客戶(hù)最想了解的是甚么：

　　1）你是否是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

　　2）你對產(chǎn)品了解多少。

　　3）你這個(gè)人的人品如何。

　　4）固然價(jià)格是不是有競爭力是不可少的必要條件。

　　要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，搜集，比較工作，在這個(gè)進(jìn)程中要抓緊學(xué)習這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識。否則客戶(hù)會(huì )對你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為何是這樣，原材料又是如何如何……客戶(hù)才會(huì )對你放心和信任。獲得客戶(hù)的.信任——很重要��！

　　客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)題目如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規格、技術(shù)參數、所達標準，價(jià)位，打算訂購的數目，做甚么品牌，該品牌在當地是不是有影響力，和哪些企業(yè)有過(guò)生意來(lái)往，及做外貿時(shí)間久長(cháng)等。

　　3、你的商貿語(yǔ)言及技能如何？

　　對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復；對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡量全面、周到，但切不可煩瑣。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性，否則失往繼續交談的機會(huì )。

　　業(yè)務(wù)員本月工作總結及計劃

　　回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

　　作為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們xxx專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過(guò)理論上對自己這一月的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

本月工作總結4

　　工程概況：

　　清河、香河服務(wù)區品質(zhì)提升工程是由河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心招標的青銀高速清河服務(wù)區、京哈高速香河服務(wù)區的工程；監理單位為石家莊中天工程建設監理有限公司；設計單位為河北九易莊宸工程設計有限公司；工程規模：清河景觀(guān)綠化造價(jià)622.3793萬(wàn)元、香河景觀(guān)綠化造價(jià)424.5731萬(wàn)元；施工單位為常州市華辰園林綠化工程有限公司 。

　　一、概述：

　　自20xx年3月初開(kāi)工以來(lái)，該項工程的主要問(wèn)題是施工進(jìn)度、質(zhì)量管理問(wèn)題。3月份通過(guò)共同努力加班加點(diǎn)破除場(chǎng)區廣場(chǎng)面砼1600余平米。整理出綠化用地2600余平米；因此，抓工程進(jìn)度同時(shí)抓工程質(zhì)量管理成為3月份監理部的主要重點(diǎn)工作內容。

　　二、工程進(jìn)度：

　　3月份是植樹(shù)黃金季節，由于采購、運輸苗木影響，甲方要求抓采購，種植保證苗木的成活率。

　　截止3月底清河采購種植紫葉李265棵、法桐104棵、核桃27棵、山楂12棵、欒樹(shù)103棵、白皮松59棵、大葉黃楊129棵；

　　香河采購種植法桐71棵、欒樹(shù)103棵、柳樹(shù)34棵、國槐104棵、白皮松84棵、紫葉李21棵、大葉黃楊40棵。

　　三、質(zhì)量控制：

　　20xx年3月，在工程進(jìn)度加快的同時(shí)，業(yè)主代表、監理工程師、及時(shí)催促施工單位采購苗木加快施工進(jìn)度，對利于施工，保證工程質(zhì)量的管理控制比較好，工程質(zhì)量趨于穩定。項目經(jīng)理部積極配合監理工程師加強了技術(shù)管理工作， 監理部加大了對施工質(zhì)量的管理力度。一再堅持要求施工單位的三大保證體系必須健全，必須把質(zhì)量管理工作放到首位。

　　四、費用支付：

　　本月未發(fā)生費用支付。

　　五、合同管理：

　　項目經(jīng)理部的'主要負責人，在履行合同協(xié)議條款方面態(tài)度是積極的，愿意把工程搞好，均采取了一定的改進(jìn)措施。逐步加強了同業(yè)主現場(chǎng)工程師代表、監理工程師在工作上的配合，在投標書(shū)中的《合同通用條款》，《合同專(zhuān)用條款》不了解，不熟悉的，在接受業(yè)主、監理指令、履行合同條款承諾方面有較大的差距，加上承包人對利潤的執著(zhù)追求，明顯地影響到施工進(jìn)度、質(zhì)量等項管理工作。

　　六、存在的問(wèn)題主要體現在人員缺少，鋪裝面無(wú)法同時(shí)進(jìn)行施工。

　　20xx年3月28日

本月工作總結5

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來(lái)到xx公司近一個(gè)月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導的要求完成了xx工作，回顧一個(gè)月來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。

　　一、今年的主要工作

　　做為施工員，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，這不是個(gè)人問(wèn)題，而是直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須在認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求，特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

　　個(gè)人認為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。在施工前我會(huì )詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實(shí)施，施工期間我

　　不間斷的在施工現場(chǎng)巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　在管理上：對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。

　　另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的`實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

　　三、今后的工作打算

　　以后還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà)“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。

　　其實(shí)工作和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個(gè)時(shí)候，應該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。做到“奮斗成績(jì)事業(yè)，奉獻充實(shí)人生”。

　　以上為我8月的一些心得和體會(huì )，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。

本月工作總結6

　　時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著(zhù)一些問(wèn)題，現將個(gè)人總結匯報如下：

　　一、本月工作

　　1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話(huà)，來(lái)面試的有10個(gè)，其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司，另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

　　2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

　　3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

　　4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。

　　5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。

　　7、參加了兩次培訓，一次是銷(xiāo)售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓，讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節，應怎樣溝通。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè )觀(guān)，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

　　2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

　　3、對于公司的發(fā)展規劃�，F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě)，目前我正在想一個(gè)提綱，再來(lái)裝內容，但是手里沒(méi)有一些基礎數據，發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。

　　4、對于行政工作�，F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒(méi)擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管，怎樣運用好手中的權利很好的`去執行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。

　　5、通過(guò)兩次培訓，發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。

　　6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人，但是上月卻錯誤百出。

　�、俟ぷ骺偨Y。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來(lái)不及細寫(xiě)，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。

　�、诓粔蚣毿�。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了，充分說(shuō)明自己的粗心大意，沒(méi)有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì )細心一點(diǎn)。

　�、蹜�用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn)，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪里了，以后會(huì )注意。

　　通過(guò)上月的工作，我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!

本月工作總結7

　　這個(gè)月已經(jīng)結束，回首展望，工作里有喜有憂(yōu)。為更好地便于以后的工作，特在此總結一下今年的工作經(jīng)驗及教訓，提高自身的綜合素質(zhì)，尋找更好的工作方法，以便在下個(gè)月更好地努力工作。

　　一.本月工作情況

　　我自從年初來(lái)到五南區間擔任監理，努力學(xué)習業(yè)務(wù)和了解工地情況，先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區間的施工監管工作。

　　目前五南區間已完成開(kāi)挖支護50%，這三個(gè)項目均為逢查必檢的工點(diǎn)，因此在平時(shí)的施工當中盡職盡責，嚴把質(zhì)量關(guān)，在平時(shí)的`檢查當中經(jīng)受住了考驗，較好地完成了本職工作及上級領(lǐng)導安排的各項工作。

　　每天對所管工地巡視檢查，科學(xué)監理，認真履行自己的崗位職責。在總監理工程師的指導下開(kāi)展現場(chǎng)監理工作;定期對承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄;按設計圖及有關(guān)標準，對承包單位的施工工藝過(guò)程和施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作和工序施工質(zhì)量檢查結果進(jìn)行記錄;及時(shí)對工程建設過(guò)程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施的全過(guò)程現場(chǎng)跟班監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出，填寫(xiě)巡查記錄和監理通知單;在日常的監理工作中如實(shí)做好監理日記和有關(guān)的監理記錄。

　　二.本月工作中出現的問(wèn)題

　　一個(gè)月的工作中總有些磕磕絆絆，在現場(chǎng)施工當中難免遇見(jiàn)與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規范施工的現象。在監理工作過(guò)程中依據建設工程委托監理合同、建設工程施工合同、設計圖紙、國家規范、及相關(guān)法律法規對各工點(diǎn)實(shí)施監理。在巡檢過(guò)程中發(fā)現許多施工中存在的問(wèn)題，但是在總監理工程師的領(lǐng)導下，這些問(wèn)題都得到了落實(shí)及整改。

　　三.本月工作的經(jīng)驗總結

　　1.作為一個(gè)監理，首先要學(xué)習和落實(shí)上級領(lǐng)導文件指示精神;掌握新規范、熟悉施工圖紙，加強自身業(yè)務(wù)知識。

　　2.嚴格遵守公司內規定，遵紀守法。

　　3.工作中盡自己努力嚴格按照設計和規范及驗收標準進(jìn)行檢查驗收，保證了工程質(zhì)量、安全和文明施工讓業(yè)主滿(mǎn)意。

本月工作總結8

　　本學(xué)期，校學(xué)生會(huì )在校團委的指導下，嚴格按照各項規章制度和要求開(kāi)展工作，不斷加強自身建設，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )和學(xué)生干部在學(xué)生管理和校園文化建設中的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作，現簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、不斷加強干部隊伍建設，全面提高學(xué)生干部素質(zhì)。

　　學(xué)生干部隊伍建設是一項長(cháng)期的重要工作，需要長(cháng)抓不懈。10月份，各部門(mén)招新工作相繼完成，從04級新生中選拔了一批優(yōu)秀學(xué)生加入到學(xué)生干部隊伍。各部門(mén)對新部員進(jìn)行了培訓，讓他們熟悉工作內容、掌握工作方法、樹(shù)立服務(wù)意識。目前，各部門(mén)人員配備基本合理，學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和整體實(shí)力較強。自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )加大了隊伍建設力度，人員調整順利完成。各部門(mén)換屆后順利實(shí)現工作交接，主要學(xué)生干部能盡早熟悉工作，較快進(jìn)入角色。11月份，部分學(xué)生干部參加了團校學(xué)習，通過(guò)聽(tīng)報告、開(kāi)座談會(huì )、個(gè)人總結等形式，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強了崗位意識和責任意識，進(jìn)一步認識到學(xué)生干部職責的重要性。學(xué)生干部隊伍在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉，學(xué)生干部自身能力在鍛煉中不斷得到提高。期末評議工作正在有序進(jìn)行，學(xué)生會(huì )為此制訂出了明確的評議辦法和評議標準。

　　二、努力做好常規工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )在學(xué)生管理中的積極作用。

　　保證日常工作的順利進(jìn)行是做好其他工作的前提。學(xué)生會(huì )各部門(mén)嚴格按照部門(mén)職責，注重日常工作的開(kāi)展。辦公室認真做好材料的收集、整理和協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作；學(xué)習部圍繞學(xué)風(fēng)建設，舉辦好本學(xué)期必須開(kāi)展的大型活動(dòng)；宣傳部認真做好大型活動(dòng)的宣傳報道工作；信息網(wǎng)絡(luò )部對團委網(wǎng)站進(jìn)行了改版，并做好信息反饋和有關(guān)的服務(wù)工作；文藝部和體育部配合學(xué)校和學(xué)生會(huì )開(kāi)展了一系列大型文體活動(dòng)，如校運會(huì )、元旦晚會(huì )等的準備工作；自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )配合學(xué)生處加強日常管理，為維護校園安全穩定、形成良好院風(fēng)做了大量工作，取得了顯著(zhù)成績(jì)；社團聯(lián)合會(huì )加大社團管理力度，社團活動(dòng)豐富多彩，豐富了同學(xué)們的課余生活，各社團工作順利開(kāi)展。學(xué)生會(huì )的一系列日常工作，不僅在學(xué)生管理中起到了約束引導作用，同時(shí)，也為良好院風(fēng)的'形成起到了積極作用。

　　三、認真做好換屆工作，確保工作的連續性和創(chuàng )造性。

　　12月份，學(xué)生會(huì )順利完成換屆工作，為此，全體學(xué)生干部作了大量積極有效的準備工作。為保證平穩過(guò)度，主席團做了深入具體的思想工作，明確了主席團成員的分工，分別深入了解各部門(mén)工作現狀，幫助解決存在的突出問(wèn)題和困難，指導下一步工作的開(kāi)展。完成了學(xué)生會(huì )章程和各部門(mén)制度的修訂工作；進(jìn)一步明確了部分部門(mén)的工作內容和職責；規范了學(xué)生干部評議辦法。換屆后，各部門(mén)工作沒(méi)有較大變動(dòng)，主要是按本學(xué)期工作計劃完成相關(guān)工作，并為下學(xué)期工作順利開(kāi)展做好準備。目前，學(xué)生會(huì )運轉正常，各部門(mén)能按要求圓滿(mǎn)完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。

　　四、大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，積極營(yíng)造良好校園文化。

　　學(xué)習部于9月份在大一新生中舉行“新老生經(jīng)驗交流會(huì )”；12月份舉辦了“一二?九”演講比賽和“愛(ài)我校園，爭創(chuàng )文明大學(xué)生”演講比賽；同時(shí)，在各教學(xué)樓制作了英語(yǔ)四、六級考試倒計時(shí)。信息網(wǎng)絡(luò )部成功舉辦了首次“計算機科技知識交流會(huì )”。體育部配合校體教部做好運動(dòng)會(huì )的相關(guān)工作；舉辦了由13個(gè)院系參加的乒乓球賽。文藝部11月份成功舉辦了“校園歌手卡拉OK大賽”；組織舉辦了學(xué)生會(huì )換屆文藝晚會(huì )。各社團大型活動(dòng)不斷，效果良好，反響強烈。豐富多彩的第二課堂活動(dòng)讓同學(xué)們感受到了濃厚的學(xué)習氛圍和積極向上的校園文化，形成了無(wú)形的影響力，為同學(xué)們在潛移默化中形成習慣、養成性格、陶冶情操、提高修養起到了積極作用。

　　五、切實(shí)做好對各院系學(xué)生分會(huì )的指導和協(xié)調工作，努力保證各項工作同步順利開(kāi)展。

　　每月底召開(kāi)一次由校學(xué)生會(huì )主席團和各院系學(xué)生分會(huì )主席參加的學(xué)生會(huì )工作例會(huì )，總結當月工作，安排下月工作。校學(xué)生會(huì )辦公室在收集、整理相關(guān)材料的基礎上每月制作一期學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報。部分院系學(xué)生分會(huì )聯(lián)合開(kāi)展了一些大型活動(dòng)。校學(xué)生會(huì )做了大量指導和協(xié)調工作，為各院系學(xué)生分會(huì )的交流和溝通提供了機會(huì )，取得了良好效果。

　　六、存在的困難和不足。

　　本學(xué)期學(xué)生會(huì )工作雖取得了很大成績(jì)，但工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，有些方面有待進(jìn)一步加強。

　　1、制度建設有待加強。有些部門(mén)的制度不夠規范，有些部門(mén)的制度還不夠完善，對工作的有序性和規范性造成一定影響。

　　2、自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )的工作內容有待進(jìn)一步規范和充實(shí)，工作

本月工作總結9

　　4月份已過(guò)，現將工作總結如下：

　　一、 好的方面

　　1、與3月份相比，銷(xiāo)售人員積極性有所提高

　　2、銷(xiāo)售技巧有提高

　　3、人員凝聚力有所加強

　　4、業(yè)績(jì)有所提升

　　雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的'不足。

　　二、 不足之處

　　1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

　　2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快，應該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)

　　3、沒(méi)有完成領(lǐng)導下達的協(xié)議任務(wù)

　　三、 下一步的計劃和打算

　　1、制定月銷(xiāo)售計劃

　　2、針對客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案

　　3、制定酒店宣傳計劃

　　四具體方案

　　1 加強市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶(hù)拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.

　　2 全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展.

　　3 加強會(huì )員卡的發(fā)放

　　五 加強所有客戶(hù)對客房的促銷(xiāo):

　　1 上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費

　　2 每天推出10間128元特價(jià)房

　　3. 單次預定6個(gè)入住有效房間以上（含6間）結賬時(shí)贈送免費入住券一張

　　4. 單月個(gè)人入住15天以上含（15天）免費贈送免費入住券2張、電影票2張

　　5. 餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

　　5 目標針對商務(wù)協(xié)議客戶(hù).特殊散科情況下也可以執行此優(yōu)惠

　　六 餐飲促銷(xiāo)

　　餐飲單桌消費滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理 牛紅波

　　20xx-5-14

本月工作總結10

　　20xx年2月商務(wù)四部在職人員10人，其中8人有到賬，2人無(wú)到賬。最終合計完成凈業(yè)績(jì)49020元。2月份是個(gè)比較特殊的月份，因為月中正好是春節，大家回家心切，沒(méi)有把太多的心思放在做業(yè)務(wù)上，導致最終業(yè)績(jì)結果很不理想。2月份做的比較多的'是在和大家溝通年度的總結和規劃，疏通每個(gè)同事的思想!

　　短暫的2月已經(jīng)遠離我們而去，就像寒冷的冬天一樣。春風(fēng)已經(jīng)迎來(lái)陽(yáng)光3月。3月份是一個(gè)很重要的月份，也是一年中網(wǎng)絡(luò )最旺的月份之一，3月也是第一季度的最后一個(gè)月。商務(wù)四部作為公司的一個(gè)老團隊，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )旺季時(shí)候應該去承擔更多的責任，同時(shí)也不能重蹈XX年上半年的覆轍。

　　打好3月份這場(chǎng)仗，具體對部門(mén)同事做如下幾點(diǎn)要求：

　　1、做好每天工作，分別給同事下達3月任務(wù)，制定不同目標。

　　2、分解任務(wù)到每個(gè)星期每天，加以嚴格監督。

　　3、加大電話(huà)量和老客戶(hù)關(guān)系維護，新開(kāi)發(fā)客戶(hù)，二次開(kāi)發(fā)老客戶(hù)，老客戶(hù)轉介紹都很重要。

　　4、做好每個(gè)星期的工作總結，讓每個(gè)人每天都有收獲。

　　5、大力宣揚公司獎勵政策，讓每個(gè)人真正得到好處。我相信四部的兄弟們每個(gè)人都能緊張起來(lái)，嚴格的要求自己，制定好清晰的目標，通過(guò)我們一起努力，肯定在三月份中大豐收!

本月工作總結11

　　在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里， 對于我來(lái)說(shuō)， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習的一 個(gè)過(guò)程。對于頁(yè)游，自己偶爾也玩過(guò)，但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學(xué)習之后，試著(zhù)把自己的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現在有了很多的改變。

　　在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規章制度都擬定好的， 除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識，本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價(jià)值 成果。

　　在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我 們之前的公司沒(méi)有相對重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然現在只有我一個(gè)人，但有 些時(shí)候當我去咨詢(xún)的時(shí)候，部門(mén)的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒�，但是，我 還是希望，當在我們項目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì )相應的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會(huì )功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報里面相對體現出一些內容本月工作總結及體會(huì )工作總結。 具體細節還需要在工作過(guò)程中添 加

　　十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓 的一周內容大綱(并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) 、細化培訓大綱的內容(和有 關(guān)部門(mén)溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén) 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì )抽時(shí)間完成。

　　至于公司臨時(shí) 安排的工作，看內容的.多少，來(lái)決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。

　　在這段時(shí)間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習的日子里，會(huì )更加完善之前做過(guò)的 工作，最終希望能幫助運營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達到共贏(yíng)的目的。

本月工作總結12

　　一、本月工作總結

　　1、銷(xiāo)量完成情況：目標xx噸；實(shí)際完成xx噸；目標達成率：xx%客戶(hù)銷(xiāo)量目實(shí)際完成銷(xiāo)銷(xiāo)量差原因分析標量距

　　2、具體工作完成情況：競爭對手客戶(hù)拜訪(fǎng)數新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況存欄豬100頭以上核心欄豬100頭以上核心養殖戶(hù)拜訪(fǎng)數養殖戶(hù)開(kāi)發(fā)數存欄母豬50頭以上自繁自養豬場(chǎng)直銷(xiāo)拜訪(fǎng)數存欄母豬50頭以上自繁自養豬場(chǎng)直銷(xiāo)開(kāi)發(fā)數實(shí)證+喜報+實(shí)證單頁(yè)發(fā)放情況掛橫幅（條）做宣傳欄（個(gè)）庭院式會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展個(gè)數以養帶銷(xiāo)推進(jìn)情況整合兼職資源推進(jìn)情況3、行情變化情況（競爭對手動(dòng)作、豬價(jià)、公司客戶(hù)穩定性等）：

　　二、下月工作計劃

　　1、銷(xiāo)量目標客戶(hù)銷(xiāo)量目標

　　2、具體工作安排競爭對手客戶(hù)拜訪(fǎng)數支持策略新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況備注存欄豬100頭以上核心養殖戶(hù)拜訪(fǎng)數存欄母豬50頭以上自繁自養豬場(chǎng)直銷(xiāo)拜訪(fǎng)數實(shí)證+喜報+實(shí)證單頁(yè)發(fā)放情況掛橫幅（條）庭院式會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展個(gè)數以養帶銷(xiāo)推進(jìn)情況整合兼職資源推進(jìn)情況

　　3、需要支持：存欄豬100頭以上核心養殖戶(hù)開(kāi)發(fā)情況存欄母豬50頭以上自繁自養豬場(chǎng)直銷(xiāo)開(kāi)發(fā)情況做宣傳欄（個(gè)）

本月工作總結13

　　已經(jīng)很晚了，但這月的工作就要到此結束了，明天要出去有事，所有提前做個(gè)總結，為了接下來(lái)順利的開(kāi)展工作，在此中間豐富經(jīng)驗，也為了給自己沒(méi)有起色的一個(gè)月的鼓勵吧!

　　10月7號正式開(kāi)始新的工作，從當初簡(jiǎn)單概念的建帳到一直不能完成的初始化中，慢慢深入了解公司的結構和自己工作的重點(diǎn)，和自己一直做不出結果的原因，也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發(fā)生的業(yè)務(wù)，運用在會(huì )計中的體現，本月工作總結。

　　一級科目的確定是明目了然的，為了體現公司所有業(yè)務(wù)以及便于管理公司繁瑣的賬務(wù)，明細科目需要細致分列，但由于公司性質(zhì)的特殊性還有自己經(jīng)驗不足，了解公司的業(yè)務(wù)花費相當長(cháng)的時(shí)間，前兩周只有在未知中亂撞，根據公司的業(yè)務(wù)設立明細科目，增減中慢慢完善，公司發(fā)展的前景美好，機制在健全慢慢規范化，同時(shí)需要比較完善的財務(wù)制度去約制。

　　1.從票據的整體，保存，簽字等完善做起，慢慢讓財務(wù)完善化。

　　2.改掉以往的簡(jiǎn)單的收支記錄，逐漸把在會(huì )計中體現公司的運營(yíng)情況

　　3.通過(guò)賬務(wù)調控部門(mén)的工作進(jìn)度及資金運營(yíng)情況，慢慢完善公司機制。

　　所有的東西看起來(lái)和總結起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻在做到過(guò)程中屢不見(jiàn)成交，由于中途建帳，我選擇的推后一個(gè)月從九月份的賬務(wù)處理做起，所有的收支數目都有記錄，但提取數據卻不是太順利，總體包括之前的業(yè)務(wù)一團下來(lái)，導致現在處理起來(lái)包含項目太多，多借多貸中要體現好多業(yè)務(wù)，做平一個(gè)分錄需要考慮太多發(fā)生的業(yè)務(wù)，以及單據的不完整，數據提取速度太慢，有種做高中物理題的感覺(jué)，，呵呵，一面歸于對公司業(yè)務(wù)的生疏和沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)生的初始憑據導致無(wú)從下手，以及業(yè)務(wù)中增添自如，業(yè)務(wù)的發(fā)展對接不順造成。

　　給予考慮到的影響進(jìn)度的因素，逐步做好各部門(mén)的協(xié)調工作，但慶幸各部門(mén)員工對工作的協(xié)助和支持，以及愿意與子同進(jìn)的配合，目前在逐步規范工作中的嚴謹與業(yè)務(wù)處理的正規化，專(zhuān)業(yè)化，統一化，讓所有的業(yè)務(wù)處理條理化、簡(jiǎn)潔化，費用及日常的收支統一管理，單據齊全，責任明確，相互制約，由于連鎖的模式，需要對子屬下級簡(jiǎn)便又有效的控制及監督，之前歸結于業(yè)務(wù)的散漫化，問(wèn)題的.遺漏與補給的凌亂，使瑣碎問(wèn)題的處理復雜了，增加了工作量，初步簡(jiǎn)單規范業(yè)務(wù)的類(lèi)型，及業(yè)務(wù)的分類(lèi)，把打包的問(wèn)題逐一分解，整理，增加業(yè)務(wù)的條理性，使所有業(yè)務(wù)有鏈接性，簡(jiǎn)便化。

　　需要初步起草簡(jiǎn)要的規范制度，使業(yè)務(wù)處理有據可依，強有力的說(shuō)服性，具體的公司業(yè)務(wù)另行制定，財務(wù)的重要性和保密性、嚴謹性決定，復雜的業(yè)務(wù)還需處理，工作的進(jìn)度有待提高，自我反省對新事物的接收能力太差，以及兩年的工作經(jīng)驗中有成型的賬務(wù)，沒(méi)有遇到太多的新事物與問(wèn)題，初次接觸自己根據公司需要建立完善財務(wù)中的事務(wù)，自己沒(méi)有成熟的經(jīng)驗，初次接觸抽象又包含太多新概念的行業(yè)中，一直堅持挑戰中豐富經(jīng)驗，工作中充實(shí)自己的決心，努力去做著(zhù)，不去抱怨難度，也不懷疑能力，努力盡快做出結果，走向正規化吧!

本月工作總結14

　　時(shí)間轉眼即逝，20_年即將就揮手離去了，迎來(lái)了第二年的鐘聲，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，我打算對身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己做個(gè)工作總結。

　　一、今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因

　　市場(chǎng)力度不夠強，以至于現在某某大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達到預期效果！個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年第二季度，拜訪(fǎng)量特別不理想！在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　二、明年的工作計劃

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業(yè)績(jì)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計劃如下：

　　1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　2、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　4、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨一無(wú)二的！”擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　三、明年的個(gè)人目標

　　一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情！個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂(lè )趣的，尋找樂(lè )趣！通過(guò)這么多年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標是_萬(wàn)，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)，自己還要有_萬(wàn)元存款！

　　我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗。

本月工作總結15

　　一、工程基本概況

　　1、項目名稱(chēng)：鄂托克旗城市展覽館

　　2、建設單位：鄂托克旗政府投資工程建設小組 建設地點(diǎn)：鄂托克旗烏蘭鎮

　　3、建筑性質(zhì)：公建

　　4、建筑結構形式：框架剪力

　　5、建筑抗震設防烈度：7度。

　　6、地基濕陷性等級:

　　7、建筑面積與建筑高度:建筑總面積3572.63㎡，其中地下一層3420.05㎡，一層152.58㎡.建筑高度為6.86~9.30m。設計使用年限50年

　　8、參與建設的相關(guān)單位

　　9、本月施工主要部位：裝飾墻干掛石材。倉庫雨篷

　　二、承包單位項目組織系統

　　1、承包單位組織框圖及主要負責人：

　　三、項目監理部組成

　　四、工程形象進(jìn)度

　　我項目監理部嚴格按照設計圖紙和設計文件以及國家現行施工規范對質(zhì)量進(jìn)行控制。施工方能夠按圖施工，基本符合圖紙設計要求和現行施工驗收規范。我項目監理人員堅持對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序（混凝土澆筑）進(jìn)行全程旁站；嚴格執行工序報檢制度，認真監督檢查，決不允許存在質(zhì)量隱患；認真執行材料報驗制度，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)；認真審查施工資料并簽署審查意見(jiàn)�？傮w來(lái)說(shuō)工程質(zhì)量符合要求。

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