個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀1

　　自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，用心服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護群眾榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，用心響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作用心努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，不斷充實(shí)完善自我。

　　回顧過(guò)去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，此刻工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個(gè)人職責，也加強了自身潛力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、政治、思想

　　我身著(zhù)強烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注平安勝發(fā)建設（集團）有限公司發(fā)展，切身想到平安勝發(fā)建設（集團）有限公司、項目部的利益，堅定平安勝發(fā)建設（集團）有限公司會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，對平安勝發(fā)建設（集團）有限公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自我，自覺(jué)理解黨員和同事們的監督和幫忙，堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補自我的不足，爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從此刻做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jì)，我要不斷的提高自我的'崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

　　二、工作態(tài)度

　　無(wú)論在工作還是生活當中，我一向相信一份耕耘，一份收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通，表現出我們施工人員職責心強，發(fā)揚了我們現場(chǎng)施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

　　認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執行本崗位負責監督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規定并且做好安全監督、督促的工作，做到所做每項施工流程都有根可尋。做好委托單理解，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于施工流程步驟繁多，項目工期較緊，提前將工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進(jìn)度。我們現場(chǎng)施工人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量標準規范，落實(shí)質(zhì)量目標，遵守規章制度，全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀2

　　眨眼功夫，實(shí)習已臨近尾聲，回想起來(lái)，很累，也很充實(shí)！想來(lái)當時(shí)選擇到梅州中學(xué)，就是想給自己多些實(shí)踐的機會(huì )，兩個(gè)月下來(lái)，老師的悉心指導加上自己的從旁體會(huì )，我確實(shí)領(lǐng)悟到不少東西。尤其是終于有機會(huì )把自己已知的書(shū)本理論運用到實(shí)踐當中，涉獵很多書(shū)本以外的知識和技能。下面，我就從教學(xué)、班主任工作和教育調查三個(gè)方面來(lái)做一個(gè)詳細的自我總結。

　　1.聽(tīng)課

　　實(shí)習第一周，主題就是聽(tīng)課。我的指導老師是一個(gè)資深的老教師，持重、老練、張弛有度，在教學(xué)方面頗有心得。聽(tīng)來(lái)看似平淡無(wú)味的課，卻總讓我回味無(wú)窮，看來(lái)還真是'姜還是老的辣'！當然，我也有去聽(tīng)不少新老師的課，相比起來(lái)，無(wú)論是課堂氣氛還是課程本身都生動(dòng)得多，師生互動(dòng)、影視、動(dòng)畫(huà)…卻大多流于形式。而且新老師都普遍存在一個(gè)問(wèn)題，就是他們都想竭盡所能地把他們所知曉的東西毫無(wú)保留地教給學(xué)生，所以課堂內容都顯得相當厚實(shí)，教師語(yǔ)速也相對快很多。但是遺憾的是他們畢竟高估了學(xué)生們的接納能力，多反倒什么都理不清。另外，講的內容如果太泛的話(huà)，久而久之，我覺(jué)得學(xué)生反倒很難培養判斷重點(diǎn)難點(diǎn)的能力。當然，新老師帶來(lái)的一些課堂新元素還是很值得一些老教師借鑒的，只是要注意把握那個(gè)度和效。

　　國慶回來(lái)，我們大多實(shí)習生就都陸陸續續地開(kāi)始講新課了。以前在學(xué)校都是聽(tīng)本專(zhuān)業(yè)的部分同學(xué)講課，覺(jué)得也就這樣吧。實(shí)習期間，聽(tīng)了其它專(zhuān)業(yè)實(shí)習生的課，方覺(jué)自己真的是井底之蛙�？磥�(lái)我們平時(shí)真的應該多去聽(tīng)其他人的課，才能及時(shí)發(fā)現差距，找出緊迫感。像是義洪的課，聽(tīng)完我就大感自愧不如，那個(gè)老練、激情和魄力，暫時(shí)只有艷羨的份了。另外，通過(guò)看其他實(shí)習生上課，還可以發(fā)現自己其實(shí)也存在類(lèi)似這樣那樣的問(wèn)題，比方說(shuō)語(yǔ)速偏快，條理不夠清晰，過(guò)渡不夠自然等。畢竟，當局時(shí)迷，旁觀(guān)時(shí)清。

　　2.備課

　　一節好的課，課程設計很重要，所以，備課的功夫很關(guān)鍵�，F在網(wǎng)上的教案、教件資源相當豐富，撿現成的當然不是不可以，不過(guò)要經(jīng)過(guò)精心篩選，融入自己的設計，把握自己的'側重，展現自身的風(fēng)格。畢竟，別人的東西，你不一定適合。這是一種比較省時(shí)的選擇了，不過(guò)這樣的話(huà)，還是有可能課件做成了，你卻還不是很清楚要怎么講才更顯perfect。最好就是先讀透課本，根據自己的理解，設計自己的思路，自己制作課件。這樣，課件做完了，你也已經(jīng)很清楚這節課該怎么講了。這個(gè)方法是我從義洪那里學(xué)到的，我發(fā)現真的很受用。往往我自己東拼西湊出來(lái)了課件到講課時(shí)還是很犯難，但有一次我用了義洪自己做的課件來(lái)上課，我幾乎是拿了課件就直接用，連課都不用備了�？磥�(lái)，以后在備課方面，我還是要多跟義洪取取經(jīng)才行。

　　3.上課

　　兩個(gè)月的實(shí)習，我新課總共上了五節，另外還上了12節重復課。

　　第一次上課，我印象深刻。那節課是評講月考的歷史試卷，本來(lái)是件很輕松的活兒，在沒(méi)上課之前我也一直很平靜，很自信�？墒钱斃蠋熛虼蠹医榻B我是華師大某某實(shí)習生的時(shí)候，學(xué)生們不知為啥格外激動(dòng)，一個(gè)勁地拍手叫好。他們的興奮反倒讓我倍感壓力，可能是怕自己等會(huì )的表現會(huì )不孚眾望吧。所以，在課開(kāi)始的幾分鐘，我有點(diǎn)發(fā)暈，只感覺(jué)下面黑壓壓一片，根本不敢定睛看他們。后來(lái)有個(gè)學(xué)生很乖地說(shuō)了句'老師不要緊張'，我才開(kāi)始慢慢抬頭看下面，他們都微笑地盯著(zhù)我聽(tīng)我講，我自認為的緊張氣氛這才開(kāi)始覺(jué)得慢慢輕松愉快了起來(lái)。放松了情緒之后，我的思維也開(kāi)始活躍了起來(lái)。后來(lái)的幾節課，通過(guò)自己反復的實(shí)踐、體會(huì )、總結和改進(jìn)，我對課堂的掌控在各個(gè)方面都好了很多�？磥�(lái)紙上談兵倒不如直接上陣磨槍?zhuān)�才能通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題，加以改進(jìn)。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀3

　　時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內容充實(shí)，幾位專(zhuān)家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識，在培訓期間學(xué)習如何做好黨務(wù)工作責任、領(lǐng)導者的壓力應對和情緒管理等內容，也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過(guò)這次培訓學(xué)習交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀(guān)念，增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書(shū)記的開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)緊密結合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強，我們這些黨務(wù)工作者更是責無(wú)旁貸，要不斷學(xué)習，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻精神，結合實(shí)際，探索創(chuàng )新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱(chēng)職"，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話(huà)，提醒我們：做好本職工作，做一名稱(chēng)職的黨務(wù)工作者。

　　一、培訓體會(huì )

　　1、要勤奮學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習，還要向實(shí)踐學(xué)習，向周?chē)�同志學(xué)習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。

　　2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感；做好弱勢群體工作，讓他們感覺(jué)到黨務(wù)工作者的.溫暖；文明禮貌用語(yǔ)，做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì )有生疏感。

　　3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責任。像田書(shū)記講的，"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個(gè)內容，在黨建工作中，如何結合實(shí)際，以創(chuàng )新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠沒(méi)有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會(huì )有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以"為職工真心服務(wù)維護企業(yè)黨組織形象為核心"的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設計、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。

　　4、抓活動(dòng)，建立黨內正常生活常規機制，要使黨組織的作用能過(guò)得到很好的發(fā)揮，就必須支持規范黨內生活，增強黨員在黨內意識、先鋒意識、為黨員先進(jìn)性的體現提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。

　　二、培訓啟迪。

　　1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識；二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調動(dòng)黨員，的積極性。

　　2、在職工建設方面：一加強自身素質(zhì)的培養；二加強職工隊伍建設，辦實(shí)事，好事；三鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)職工群眾，引導他們走上正�；�，規范化；開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會(huì )議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從職工關(guān)心的問(wèn)題入手，以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。

　　三、培訓感受：

　　總公司黨校組織舉辦的這次培訓班，內容切合實(shí)際工作，針對性強，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專(zhuān)家學(xué)者，講課理論結合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強，對我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習機會(huì )。"學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆"，今后，不僅要將認真反思學(xué)習所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀4

　　在過(guò)去的一年中，我基本上能夠用黨員標準嚴格要求自己。能較好地堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。工作方面崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng )新的精神。能認真履行職責，顧全大局，任勞任怨，清正廉潔。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、履行職責情況

　　堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以學(xué)習貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會(huì )精神為動(dòng)力，以培養人物、建好隊伍、加強黨派工作、增進(jìn)海外聯(lián)誼為重點(diǎn)，積極推進(jìn)統戰工作，努力為學(xué)校穩定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：

　　1、團結各民主黨派和黨外人士積極投身學(xué)校的改革、建設和發(fā)展。除認真組織各民主黨派和僑臺聯(lián)負責人參加學(xué)校重要會(huì )議、重要活動(dòng)外，先后召開(kāi)專(zhuān)題情況通報會(huì )、征求意見(jiàn)座談會(huì )6次，內容涉及“316工程”、基建規劃與進(jìn)展、教工住宅設計方案、售房方案、科技創(chuàng )新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后，我們及時(shí)組織各民主黨派負責人認真學(xué)習了溫總理講話(huà)并結合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行了座談。各民主黨派、各級人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展活動(dòng)，建言獻策，不斷提高了參與學(xué)校民主管理、民主決策、民主監督的質(zhì)量和水平。

　　2、以學(xué)習宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會(huì )精神為重點(diǎn)，協(xié)助各民主黨派加強自身建設。積極協(xié)助各民主黨派認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會(huì )精神。匯集整理了黨的十六大關(guān)于統一戰線(xiàn)的重要論述供統一戰線(xiàn)成員學(xué)習。我校黨代會(huì )召開(kāi)期間，各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信，會(huì )后認真組織學(xué)習了黨代會(huì )精神。繼續推進(jìn)兩校區民主黨派組織的融合，積極籌備成立民盟基層委員會(huì )、九三學(xué)社基層委員會(huì )。協(xié)助各民主黨派認真做好了組織發(fā)展工作。

　　3、積極做好黨外代表人物的培養、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認真做好了海淀區政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進(jìn)一步加強了對黨外人士的培養，積極向上級統戰部門(mén)推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區委主任委員。協(xié)助黨委對校級黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系黨外人士名單進(jìn)行了調整。認真做好了中央統戰部黨外知識分子聯(lián)系點(diǎn)工作。

　　4、深入宣傳黨的僑務(wù)和對臺方針政策，加強海外聯(lián)誼工作。在全校深入開(kāi)展了歸僑僑眷基本情況調查和歸國留學(xué)人員基本情況調查，為今后有針對性地開(kāi)展工作打下了良好基礎。堅持正確把握對臺、港澳及海外統戰工作的有關(guān)政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺聯(lián)會(huì )組織了兩次集體活動(dòng)，增強了僑聯(lián)、臺聯(lián)會(huì )的凝聚力。進(jìn)一步加強了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學(xué)會(huì )會(huì )員參加歐美同學(xué)會(huì )90周年慶祝大會(huì )的組織工作。

　　5、了解情況，把握政策，認真做好民族宗教工作。協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院認真做好了新疆民族學(xué)生和有宗教信仰人員的工作，加強了對清真餐廳工作的指導，配合做好了有關(guān)工作。開(kāi)齋節前夕，組織召開(kāi)了部分回族教職工座談會(huì )，與他們共慶傳統節日并認真聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議。我校資源與環(huán)境學(xué)院榮獲北京市第五屆首都民族團結進(jìn)步先進(jìn)單位、謝光輝同志榮獲先進(jìn)個(gè)人并受到表彰。

　　6、眾志成城抗“非典”。面對突如其來(lái)、嚴重威脅人民健康和生命安全的非典疫情，統一戰線(xiàn)各界人士與*同舟共濟，獻策出力，為抗擊非典、維護學(xué)校穩定和正常秩序做出了應有貢獻。各民主黨派和僑臺聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的工作，號召大家堅守崗位，配合學(xué)校認真落實(shí)各項預防措施；各民主黨派負責人和統戰干部捐款購買(mǎi)了慰問(wèn)品，慰問(wèn)了戰斗在抗擊非典一線(xiàn)的'醫務(wù)人員和保衛人員；僑聯(lián)、臺聯(lián)分別發(fā)出了公開(kāi)信慰問(wèn)各自成員，并希望他們加強與海外和臺灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長(cháng)榮獲北京市統戰系統防治非典工作先進(jìn)個(gè)人，孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。

　　7、進(jìn)一步加強了統戰干部隊伍建設。針對機關(guān)改革和學(xué)院調整后，各基層黨委、黨總支的統戰任務(wù)更加繁重，但同時(shí)主管統戰工作的書(shū)記和統戰委員有了較大變化的新情況，統戰部著(zhù)重加強了對基層統戰工作的指導。9月下旬，我們召開(kāi)了各分黨委、黨總支統戰委員會(huì )議，認真學(xué)習了黨的統一戰線(xiàn)基本理論、基本知識和方針政策，進(jìn)一步提高了廣大統戰干部對新時(shí)期統戰工作重要性的認識，提高了做好統戰工作的自覺(jué)性。

　　8、主動(dòng)爭取上級統戰部門(mén)的支持與指導。上級有關(guān)部門(mén)在黨外代表人士的培養、安排、海外聯(lián)絡(luò )等許多方面對我校給予了大力支持。中央統戰部華夏英才基金資助黨外人士出版學(xué)術(shù)著(zhù)作項目，在名額明顯少于往年的情況下，今年安排我校一定名額，這在我校歷尚屬首次。

　　二、思想作風(fēng)情況

　　1、加強學(xué)習，不斷提高理論政策水平。積極參加學(xué)校和支部組織的各種學(xué)習教育活動(dòng)，并能在一定程度上堅持自學(xué)。能堅持學(xué)習黨的統戰理論方針政策，及時(shí)了解統一戰線(xiàn)的新發(fā)展，進(jìn)一步提高了統戰工作的理論政策水平。在學(xué)習的基礎上，根據新時(shí)期統一戰線(xiàn)出現的新情況，提出了進(jìn)一步加強我校統戰工作的基本思路：圍繞中心、服務(wù)大局，培養人物、建好隊伍，廣交朋友、調研立部。

　　2、逐步確立了調研立“部”的觀(guān)念。重點(diǎn)開(kāi)展了三項調研。一是歸僑僑眷基本情況調查和歸國留學(xué)人員基本情況調查；二是對黨外干部隊伍狀況進(jìn)行了調查摸底；三是比較深入地開(kāi)展了我校黨外代表人物隊伍狀況調查，在分析研究的基礎上，提出了進(jìn)一步加強我校黨外代表人物隊伍建設的思路和建議。

　　3、密切聯(lián)系群眾，廣交深交黨外朋友。較好地堅持了黨委統戰部與民主黨派負責人每周聯(lián)系日制度；以年老體弱、無(wú)人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點(diǎn)，逐步建立了黨委統戰部走訪(fǎng)困難統戰人士制度；五一、中秋期間集中走訪(fǎng)了困難統戰人士和重點(diǎn)統戰人士，及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，為他們排憂(yōu)解難，送去黨的溫暖。

　　4、堅持勤政廉政。能貫徹執行中央和學(xué)校有關(guān)廉政建設的各項規定，認真履行處級領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任制。嚴格財務(wù)審批，努力使有限的經(jīng)費發(fā)揮的效用。堅持管好自己，管好部下，講奉獻，不攀比。工作上能認真負責，不懈怠，不推諉，主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是對統戰理論方針政策的系統學(xué)習、深入鉆研不夠，理論和業(yè)務(wù)功底與日新月異的統戰工作新形勢有很大差距；二是對統一戰線(xiàn)面臨的新情況、新問(wèn)題，以及涉及統戰工作全局的深層次和前瞻性問(wèn)題調研不夠；三是基層統戰工作開(kāi)展的不平衡；四是對統一戰線(xiàn)成員關(guān)心照顧不夠等等。所有這些，一定在今后的工作中認真加以克服，真誠地希望得到廣大統戰人士和黨員干部的批評和監督。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀5

　　一、業(yè)務(wù)方面

　　做一行愛(ài)一行，這絕對是沒(méi)問(wèn)題的，在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的，我想不管是什么問(wèn)題，都應該有一個(gè)合適的態(tài)度，做電話(huà)客服我就非常清楚這一點(diǎn)，我覺(jué)得只有在工作當中遇到問(wèn)題，然后解決這才是上上之策，過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作，我認為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài)，在工作當中完善好這些，業(yè)務(wù)方面，一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，不敢偶遇什么怠慢，我想只有讓自己加強思想建設，長(cháng)期的處在一個(gè)穩定的工作狀態(tài)下學(xué)習，業(yè)務(wù)方面也會(huì )有所提高，我一直希望自己不僅僅是一名電話(huà)客服，我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議，這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗積累，我在朝著(zhù)這個(gè)方向努力著(zhù)。

　　二、不斷學(xué)習

　　學(xué)習怎么做好一份工作是非常不容易的，雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的`工作經(jīng)驗，畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下，我能夠看到在哪些方面我還需要提高，所以我希望自己能夠有所收獲，手機版學(xué)習就是一個(gè)不錯的途徑，周?chē)�有很多�?yōu)秀的同事，我總是能夠受到同事們的影響，把握住機會(huì )這才是非常關(guān)鍵的，我希望自己能夠在工作當中有所成長(cháng)，其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習環(huán)境了，一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng)，當然我會(huì )花時(shí)間去消化，這些都是一定的，我愿意話(huà)足夠的時(shí)間去消化這些內容。

　　三、不足之處

　　我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內容，雖然也有不足的地方，可一直在糾正，在工作當中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，這可以是學(xué)習，過(guò)去這一年來(lái)，我覺(jué)得自己在打電話(huà)的時(shí)候不夠耐心，溝通的時(shí)候也是會(huì )因為這些出問(wèn)題，主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒，我會(huì )把這些缺點(diǎn)糾正的。

個(gè)人工作總結小結優(yōu)秀6

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，風(fēng)景名勝區管委會(huì )堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“科學(xué)規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用”的方針，認真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰略，凝心聚力，攻堅克難，夯實(shí)基礎，開(kāi)創(chuàng )風(fēng)景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。

　　一、抓學(xué)習，促轉變，全面提升干事創(chuàng )業(yè)水平。

　　按照縣委統一部署，我委從3月下旬以來(lái)，開(kāi)展了以“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，謀求景區跨越發(fā)展”為主題的`學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，黨工委高度重視，全體黨員、干部積極參與，有力地促進(jìn)了黨員干部的思想作風(fēng)建設、促進(jìn)了各項工作的協(xié)調發(fā)展，全體干部職工傳承拓荒精神，轉變工作作風(fēng)，創(chuàng )新工作思路，健全機制體制，不斷優(yōu)化環(huán)境，解決突出問(wèn)題，全面提升了干事創(chuàng )業(yè)水平。

　　1、加強學(xué)習，提高干部素質(zhì)。常言道，“不學(xué)無(wú)術(shù)”。管委會(huì )要求全體干部堅持把學(xué)習擺在首要位置。一是加強政治理論學(xué)習。堅持開(kāi)展中心組學(xué)習，主要學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和十七屆四中全會(huì )精神，建設部門(mén)以及縣委、縣政府的各種會(huì )議精神，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導班子把握大局的能力和領(lǐng)導水平，進(jìn)一步提高了全體干部思想政治素質(zhì)。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。堅持組織干部每周輪流講課，主要宣講旅游發(fā)展、風(fēng)景名勝業(yè)務(wù)及法律法規等知識；要求全體干部堅持每天業(yè)余學(xué)習2小時(shí)，通過(guò)報刊雜志、網(wǎng)絡(luò )、媒體等渠道學(xué)習景區管理專(zhuān)業(yè)知識；積極參加全國風(fēng)景名勝區協(xié)會(huì )會(huì )議和交流活動(dòng)，先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學(xué)習。三是注重實(shí)踐應用。要求全體干部開(kāi)拓創(chuàng )新，努力探索景區管理方法，學(xué)以致用。一年來(lái)，管委會(huì )編發(fā)了《景區動(dòng)態(tài)》5期，舉辦宣傳欄2期，撰寫(xiě)調研報告7篇。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了全體干部管理景區的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造了人人向上、個(gè)個(gè)爭先的良好氛圍。

　　2、加強管理，促進(jìn)作風(fēng)轉變。一是完善制度，實(shí)現有效管理。通過(guò)借鑒成熟景區的管理經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，完善了《機關(guān)管理制度及實(shí)施細則》《財務(wù)管理辦法》以及工作崗位責任制等一系列管理制度，進(jìn)一步加強了機關(guān)管理，明確了崗位職責，使全體干職工作有章可循，切實(shí)提高了行政效能，實(shí)現了管委會(huì )內部有效管理。同時(shí)，制訂了一系列激勵機制，充分調動(dòng)了全體干部職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。二是結合活動(dòng)，切實(shí)轉變干部作風(fēng)。結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們深入開(kāi)展了“講忠誠、樹(shù)正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”，“行政效能建設年”，“和諧建設大行動(dòng)”，“解放思想大討論”等作風(fēng)建設主題活動(dòng)，切實(shí)轉變了干部作風(fēng)，創(chuàng )造了團結和諧、干事創(chuàng )業(yè)的良好環(huán)境。一年來(lái)，機關(guān)內無(wú)一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動(dòng)事件發(fā)生。

　　二、高標準，嚴要求，科學(xué)編制景區發(fā)展規劃。

　　規劃是指導景區資源保護、開(kāi)發(fā)建設的法律依據，堅持科學(xué)編制規劃是風(fēng)景名勝資源永續利用的有力保障。今年來(lái)，管委會(huì )努力克服困難，加快了規劃編制進(jìn)度。

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