汽車(chē)維修公司服務(wù)總結范文通用
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的汽車(chē)維修公司服務(wù)總結范文通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車(chē)維修公司服務(wù)總結范文通用1
一年以來(lái)在教育教學(xué)上,愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹治教,熱愛(ài)學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應有的職責。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現總結如下:
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強自我修養,做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛(ài)學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習業(yè)務(wù)理論,積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng),將學(xué)到的理論知識切實(shí)運用到工作實(shí)踐中。
二、汽修教學(xué)工作方面
1、備課。開(kāi)學(xué)初,根據學(xué)校要求,認真寫(xiě)好教學(xué)計劃,提前備好課,寫(xiě)好教案,平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材教法,認真學(xué)習《汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)課程指導綱要》。力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn),克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎上認真備課。
2、上課。上好課的前提是做好課前準備,不打無(wú)準備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要用一定的實(shí)習、xx專(zhuān)題實(shí)踐量來(lái)完成,每節課都要認真做好上課之前的相應準備,檢查教學(xué)設備技術(shù)狀態(tài),有無(wú)“不可用機器”。上課時(shí)認真講課,教學(xué)目的明確,符合學(xué)生實(shí)際,體現教材的科學(xué)性和思想性。力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內容的科學(xué)性和思想性,精講精練,不出現知識性錯誤。運用多種教學(xué)方法,注重講思路、講規律、講方法、學(xué)法,力求生動(dòng)活潑,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習興趣。
三、個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習方面:
汽修專(zhuān)業(yè)知識更新很快,新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現。作為汽修專(zhuān)業(yè)教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),定期深入汽車(chē)維修企業(yè)實(shí)踐與學(xué)校教學(xué)實(shí)踐相結合,不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在專(zhuān)業(yè)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。
本人教授課程數門(mén),曾教授《汽車(chē)電路維修》、《發(fā)動(dòng)機構造原理》、《汽車(chē)底盤(pán)技術(shù)》、《汽車(chē)電子與電工技術(shù)基礎》、等。本人取得汽修專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)、高級技工資格證書(shū)、具備汽車(chē)維修教學(xué)的.相應能力和條件。
四、本人今后的努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到專(zhuān)業(yè)知識教學(xué)工作精講精練,注重對學(xué)生能力的培養。
2、對學(xué)校差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在對汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)認識上有更大進(jìn)步。
3、加強實(shí)訓室內紀律和汽車(chē)維修設備使用安全方面的教育,使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習,在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練時(shí)也要按規定嚴格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。
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20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里我深刻體會(huì )到了這個(gè)工作的汗水與快樂(lè ),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機修事業(yè)上。一年的工作已經(jīng)結束,收獲不少,現總結如下。
一、思想認識。
在年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。
20xx年來(lái),我能圓滿(mǎn)的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,20xx年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過(guò)半月天數,每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說(shuō)的上是每次都參加,本人也是超過(guò)80%的參加率。
20xx年工作結束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的`大型加班任務(wù)等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學(xué)習,領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時(shí),嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷(xiāo)假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。
明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習公司新出臺新的制度,自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。年在工作中也有出現個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過(guò)程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。
在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學(xué)習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿(mǎn)完成索道維修工,做到無(wú)設備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學(xué)習,更好的完成20xx年的全年工作。
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20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到職工的好評,F將今年的工作總結如下:
一、工作管理目標完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達到了養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理:環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1、根據小區實(shí)際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的`一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
4、認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
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20xx年秋季學(xué)期過(guò)去了,開(kāi)心忙碌同時(shí)也是收獲多多。在本學(xué)期我接任了汽修專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)概論、汽車(chē)材料、汽車(chē)維修與保養、汽車(chē)故障診斷技術(shù),對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我,是一種挑戰。我在認真鉆研教材的基礎上,及時(shí)向有經(jīng)驗的教師請教,結合自己所學(xué)知識,形成自己的教學(xué)理念,大膽進(jìn)行教學(xué),把新課程標準的新思想、新理念和數學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái),收到很好的效果。
一、課前認真鉆研教材,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更新教學(xué)理念,精備教材,備教法,備學(xué)法,備學(xué)生,做到心中有數。
二、在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的現實(shí)生活,注意溝通生活中的數學(xué)與教材之間的聯(lián)系。通過(guò)學(xué)生熟悉的、貼近現實(shí)生活得內容和情境,幫助學(xué)生理解和體驗從現實(shí)生活中產(chǎn)生和發(fā)展的汽車(chē)知識,使生活經(jīng)驗促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識在現實(shí)生活中的應用,豐富和拓展所學(xué)知識,感受專(zhuān)業(yè)知識與現實(shí)生活的聯(lián)系,提高學(xué)生的本課程活動(dòng)經(jīng)驗和應用意識。
三、關(guān)注學(xué)生心理特點(diǎn),讓學(xué)生喜歡汽車(chē)方面知識。以“學(xué)生喜歡學(xué)”為宗旨,注重突出趣味性。教學(xué)時(shí)無(wú)論是教師語(yǔ)言的運用、教學(xué)方法的選擇、直觀(guān)試驗設備的運用、教學(xué)的組織等方面,都力求做到符合學(xué)生的心理特點(diǎn)、認知特點(diǎn)和欣賞水平,增加學(xué)習的興趣,使學(xué)生感到學(xué)習是一件有意思的事,從而愿意學(xué)習。
四、注重知識的形成和預設,改變以課堂教學(xué)為主或事實(shí)的傳統教材模式,盡量的多帶學(xué)生下實(shí)訓室,建構符合學(xué)生認知活動(dòng)特點(diǎn)的、有利于促進(jìn)師生互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的'課程形態(tài)。通過(guò)開(kāi)放性的、激勵性的活動(dòng)指導,將傳統的教師講授變?yōu)閷W(xué)生實(shí)訓室中多動(dòng)手的認知活動(dòng),通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)探究、合作學(xué)習,變單一的答案和“最優(yōu)”方法的接受為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習活動(dòng)體驗的反思和交流。
五、教學(xué)活動(dòng)的設計,關(guān)注學(xué)生對知識的形成過(guò)程的理解。教學(xué)活動(dòng)設計關(guān)注的不只是學(xué)生獲得知識與技能的結果,而是學(xué)生經(jīng)歷、探究、創(chuàng )新、實(shí)踐等過(guò)程后所得到的體驗、嘗試和機會(huì )。
六、創(chuàng )設問(wèn)題情境和開(kāi)放空間,培養學(xué)生的思維能力。教學(xué)中努力開(kāi)發(fā)課程資源,創(chuàng )造性地組織教學(xué),為學(xué)生提供自主學(xué)習、合作交流的空間,實(shí)現學(xué)生的自主探究和個(gè)性化學(xué)習,創(chuàng )設一些開(kāi)放性的問(wèn)題,使每個(gè)學(xué)生都能對其中的一些問(wèn)題有自己的想法,從而獲得成功的體驗,增強學(xué)好本課程的自信心。
七、最后在課后做到及時(shí)反思,及時(shí)總結,及時(shí)調整自己的教學(xué)思路。針對學(xué)困生做到課上耐心指導,課下耐心輔導,幫助他們樹(shù)立學(xué)好本課程的自信心。通過(guò)以上教學(xué)方法取得一定的成績(jì),但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。
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