公司職員季度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的公司職員季度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司職員季度工作總結1
在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預期的'達到目標，今天在做總結的時(shí)候我還是要感謝幫助過(guò)我的同事們，沒(méi)有你們的幫助我還在原地走動(dòng)，你們悉心教導才有我今天的成就，過(guò)去的自己是個(gè)怕事的，覺(jué)得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己，接下來(lái)就是我的總結。
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車(chē)險市場(chǎng)。
2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面。
5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對這些情況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的.接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢必會(huì )得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪(fǎng)，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門(mén)拜訪(fǎng)服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)必須當面解釋條款并服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
下一個(gè)季度即將開(kāi)始，我們要忘記過(guò)去，面對現在，展望未來(lái)，要有一顆斗志之心，大家團結一氣，有狼性一樣的戰斗精神，在下一季度中創(chuàng )造奇跡。
公司職員季度工作總結2
通過(guò)xx年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，學(xué)習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn)�；仡欉@段時(shí)間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛生打掃的安排，做到責任到人，任務(wù)明晰化�，F對xx年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jì)效考核辦法，包括各崗位的績(jì)效考核評分標準，績(jì)效考核流程和績(jì)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jì)效考核辦法，做到績(jì)效考核獎罰有據。
在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工進(jìn)行培訓，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進(jìn)行培訓。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績(jì)效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關(guān)人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無(wú)法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò )主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò )部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統的應用。并與網(wǎng)絡(luò )主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進(jìn)行培訓，使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規定對日�？记�、出行、請銷(xiāo)假、加班及調休進(jìn)行規范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作，做到監管有力、人性服務(wù)。
二、主要問(wèn)題
個(gè)別員工在績(jì)效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門(mén)總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象�，F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng )富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問(wèn)題首先想到的.是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現資金周轉困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗教訓
行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛(ài)心最重要;管理工作在做到監管有力的同時(shí)，獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jì)效考核關(guān)于績(jì)效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實(shí)。崗位制度繼續開(kāi)展各部門(mén)崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。
管理培訓各部門(mén)總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門(mén)員工的培訓計劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監與行政部相結合制定本部門(mén)人才應用計劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓。
公司職員季度工作總結3
20xx年二季度按照公司的要求，扎實(shí)的開(kāi)展“安全生產(chǎn)事故排查治理”活動(dòng)，認真宣傳做好“平安交通”工作。堅持安全生產(chǎn)以人為本，以制度為基礎，狠抓安全隱患的排查和治理。在各級管理人員及全體員工的共同努力下，通過(guò)全員、全方位、全過(guò)程、全天候的監督和齊抓共管，實(shí)現二季度無(wú)一起人身、設備事故的發(fā)生�；旧蠈�(shí)現生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、裝置安全、穩定、長(cháng)周期運行。具體工作總結如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，做好隱患排查治理工作。
認真貫徹公司的安全生產(chǎn)工作的指示精神，緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展大局，堅持“安全第一，預防為主，以人為本，綜合治理”的方針，加強安全管理，在“五一節”、“端午節”、“六月安全月”到來(lái)之際，成立安全檢查小組，排查安全隱患積極進(jìn)行整改。安全員堅持每天對全港進(jìn)行安全檢查，檢查班組和部門(mén)安全檢查記錄情況、班前會(huì )、安全學(xué)習等，逐一檢查，查違章、查隱患，重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，在檢查過(guò)程中，抓好各項制度的落實(shí)情況。共查處違章6處，查出隱患13處，下達作業(yè)指導書(shū)3件，隱患整改通知書(shū)6份，分別對當事人及其所在部門(mén)負責人進(jìn)行處罰教育，以上全部隱患都在規定時(shí)間進(jìn)行了整改。
二、修訂、完善安全管理制度并制定了考核辦法。
六月份我們相繼出臺了，港內車(chē)輛作業(yè)規定、客戶(hù)注意事項、違章處罰300條、危險源的確認、嚴禁煙火區域等規章制度，以此來(lái)加強安全管理。
三、強化安全教育，拓寬安全知識面，提高安全技能，增強職工安全意識，嚴防生產(chǎn)安全事故。
安全教育就是提高職工的安全意識和防范事故的.能力。通過(guò)教育，讓廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”和“一切為了安全，安全高于一切”的安全理念；進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)，掌握職業(yè)安全技能、自救、互護知識及事故的應急處理能力，為實(shí)際的安全操作打下了堅實(shí)的基礎。以“六月安全月”等安全生產(chǎn)活動(dòng)為契機，抓好安全教育和宣傳。一是在公司辦公樓顯要位置懸掛橫幅，在重要地段張貼安全宣傳知識櫥窗等營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，使廣大干部職工時(shí)刻繃緊安全這根弦；二是要求各基層單位開(kāi)好班前會(huì )、崗前會(huì )；三是做好干部職工安全教育，在6月xx日，組織干部職工觀(guān)看安全警示教育片、6月xx日組織公司及生產(chǎn)一線(xiàn)管理人員培訓學(xué)習、考試及安全管理資格證年檢，6月xx日組織公司特種作業(yè)人員到職教中心進(jìn)行培訓學(xué)習并考試。
四、做實(shí)、做好、做細事故演練工作，增強員工對事故的預判、防范能力和對突發(fā)事故的應急處理能力。做好應急物資的儲備。
6月xx日舉辦了消防應急救援演練，演練不走過(guò)場(chǎng)、重實(shí)效，達到預期目的，保衛部做好全公司滅火器補充更換，新增加12個(gè)、換裝4個(gè)，安全生產(chǎn)部新購買(mǎi)對講機4臺，安全生產(chǎn)部和港運中心改裝發(fā)電機一臺，便于汛期搶險使用。
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