患者安全總結范文（通用18篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的患者安全總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
患者安全總結 1
為貫徹落實(shí)開(kāi)展“安全目標”行動(dòng)工作，醫院領(lǐng)導召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，針對患者安全目標的要求，醫務(wù)科每月對科室執行患者安全目標進(jìn)行檢查，通過(guò)資料檢查、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、現場(chǎng)提問(wèn)等方式進(jìn)行檢查，現將檢查匯總如下：
一、嚴格執行患者知情同意及簽字制度、手術(shù)安全核查制度和流程防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
醫師在患者進(jìn)行有創(chuàng )檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話(huà)制度，并簽署了知情同意書(shū)，醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實(shí)施正確的治療和操作奠定了良好的基礎。
二、嚴格執行了手衛生規范,落實(shí)了醫院感染控制的基本要求。
醫護人員手術(shù)操作過(guò)程中使用無(wú)菌醫療器械較規范,手術(shù)后的醫療廢物處置均能按照醫院感染要求正確分類(lèi)處理。
三、完善了臨床實(shí)驗室“危急值”報告制度,嚴格“危急值”報告項目的質(zhì)量控制,未發(fā)現在執行質(zhì)量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過(guò)程中嚴重違反規定現象�！拔＜敝怠眻蟾骓椖糠秶�、針對科室服務(wù)范圍符合要求。
四、執行手術(shù)安全核查制度、防止手術(shù)患者、部位及術(shù)試發(fā)生錯誤。
五、安全用藥，同時(shí)跌倒、墜床等意外事件，無(wú)壓瘡的發(fā)生。
六、主動(dòng)報告醫療（安全）不良事件時(shí)，能積極主動(dòng)上報。
七、鼓勵患者主動(dòng)參與醫療安全。
八、檢查中存在問(wèn)題
2、醫師對患者家屬交代病情時(shí)家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來(lái)不便。
1、醫務(wù)人員無(wú)培訓計劃和內容，對患者安全目標的相關(guān)制度不熟悉。
2、手術(shù)前未核對患者的科別和床號、手術(shù)方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限，科室無(wú)洗手池，手衛生依從性較差。
4、口頭醫囑的.執行能力不足。
5、極個(gè)別擇期手術(shù)的患者術(shù)前一天未做手術(shù)標識，而是在手術(shù)當日才做手術(shù)標識，同時(shí)部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施
1、加大手衛生培訓力度,各科室主任、護士長(cháng)作為第一責任人,負責監督實(shí)施。
2、加強我院的手術(shù)標識，同時(shí)告知患者標識的重要性，在患者不小心擦拭后要及時(shí)補上，以防手術(shù)部位發(fā)生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫師被授權人的溝通簽字。
4、加強口頭醫囑的執行能力的培訓。
5、加強醫務(wù)人員對手衛生依從性的培訓，提高醫務(wù)人員對手衛生的依從性。
患者安全總結 2
為了鼓勵患者及其家屬主動(dòng)參與醫療安全活動(dòng)，尊重患者的知情同意權，保障醫療質(zhì)量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過(guò)查看運行病歷，訪(fǎng)談患者及醫護人員，對臨床科室進(jìn)行了患者參與醫療安全檢查。
一、存在問(wèn)題
1、鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢(xún)欠缺；
2、對主動(dòng)邀請患者及其家屬參與醫療安全活動(dòng)等相關(guān)制度知曉率低；
3、醫護人員對患者合法權益部分知曉；
4、知情同意書(shū)、入院評估單、入院記錄無(wú)醫師簽名；
5、入院記錄、首次醫患溝通單無(wú)患者或家屬簽字確認；
6、替代方案的執行情況有待加強。
二、原因分析：
1、鼓勵患者安全用藥咨詢(xún)的制度執行情況較差，主要原因為臨床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門(mén)監管不到位有關(guān)。
2、臨床醫生對患者醫療安全告知不全面。首先臨床醫生對患者安全重視不夠，知情同意制度執行不到位；其次，我院面對患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的醫生跟病人溝通多為醫學(xué)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，病人不能全面理解。
3、由于患者和醫院的信息不對稱(chēng)，在監督上患者很難做到。醫護與患者的比例不對稱(chēng)，臨床工作繁忙，醫生很難對一位病患花很多的時(shí)間傾聽(tīng)病情，與病人進(jìn)行認真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫療安全的原因之一。
三、整改措施：
1、加強醫患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓。
2、加強安全用藥咨詢(xún)措施，制作安全用藥指導宣傳也，設立安全用藥咨詢(xún)窗口，加強對住院病人的宣教，鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢(xún)。
3、加強醫護與患者溝通，切實(shí)落實(shí)知情同意到患者整個(gè)醫療服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，鼓勵患者參與醫療安全等。為了讓患者更好地參與，應該向他們介紹一些基本的醫學(xué)常識。對于科室的'常見(jiàn)病及多發(fā)病制定宣傳冊，入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導，包括治療方案及治療效果、出院指導。
4、各科室組織加強學(xué)習相關(guān)制度。強調臨床醫療、醫技科室醫務(wù)人員主動(dòng)為患者及其家屬提供相關(guān)的健康宣教；進(jìn)一步落實(shí)患者在醫療活動(dòng)中實(shí)施自己的知情同意權、選擇權。進(jìn)一步落實(shí)醫務(wù)人員對患者及其家屬的健康知識教育。
患者安全總結 3
我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立護理質(zhì)量控制委員會(huì ), 對全院各科室護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年上半年工作總結如下：
1、健全護理質(zhì)量管理組織，實(shí)行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動(dòng)，每月組織一次質(zhì)控分析、總結會(huì )議，加強護理質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、制度管理，進(jìn)一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責，抓好管轄部門(mén)護理質(zhì)控工作。
4、科二級質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng)，護理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節、危重病人管理，堅持護士長(cháng)夜查房制度，檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實(shí)。
7、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的.自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度。護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報，每月科室
組織召開(kāi)護理不良事件分析會(huì )；查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隱患，上半年來(lái)無(wú)重大護理安全事件發(fā)生。
8、規范病區管理，對臨床科室病區隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象立即要求整改，并進(jìn)一步規范。
9、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。護理文書(shū)即法律文書(shū)，是總協(xié)定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化，不斷強化護理文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，要求科內護士長(cháng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查，護理部每月不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
10、院感方面，按醫院感染管理標準，質(zhì)控人員兼職監控院感，各科室護士基本能認真履行自身職責，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標達到質(zhì)量標準。
11、但工作中仍存在一些不足：
�、倩A護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位；
�、诓》抗芾碛写岣�，病人自帶物品過(guò)多，物品擺放凌亂；
�、蹫椴∪酥鲃�(dòng)服務(wù)意識不強，解釋欠耐心，滿(mǎn)意度調查時(shí)有投訴護士服務(wù)態(tài)度差；
�、軐W(xué)習風(fēng)氣不夠濃，各科室均不組織科室內業(yè)務(wù)學(xué)習；
�、葑o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記，內容缺乏連續性，內涵質(zhì)量不高等缺陷；
�、薷髯o理人員“慎獨”精神差，在護士長(cháng)不在時(shí)或值班期間，不嚴格執行各項護理規章制度及操作規程。
我們護理工作是漫長(cháng)而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰，讓我們攜起手來(lái)，為了醫院更好的發(fā)展，克服困難揚長(cháng)避短，再創(chuàng )輝煌。
患者安全總結 4
為貫徹落實(shí)《大同縣患者安全目標實(shí)施方案》文件精神和按照二級醫院評審要求，我科開(kāi)展了“安全目標”行動(dòng)工作。針對《20xx年患者十大安全目標》中的要求進(jìn)行了自查科室內存在的醫療安全隱患，并進(jìn)行整改，現將20xx年自查情況匯總如下：
一、確立了在特殊情況下醫務(wù)人員之間有效溝通的程序、步驟制定了在緊急情況下使用口頭醫囑的相關(guān)制度與流程。規定在留觀(guān)、急診患者的常規診療活動(dòng)中，應以書(shū)面方式下達醫囑。在實(shí)施緊急搶救的情況下，必要時(shí)可口頭下達臨時(shí)醫囑，護士應對口頭臨時(shí)醫囑完整重述確認，在執行時(shí)雙人核查,事后及時(shí)補記。接獲非書(shū)面的患者“危急值”或其他重要的檢查結果時(shí)，接獲者必須規范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查結果和檢查（驗）結果和報告者的`信息，復述確認無(wú)誤后方可提供醫師使用。
二、加強特殊藥物的管理，提高用藥安全 醫務(wù)科已按照相關(guān)規定授予醫師相應的處方權利，輸液操作規范，并且建立了藥物不良反應觀(guān)察、報告、登記制度。
三、臨床“危急值”報告制度 有臨床“危急值”報告制度與流程，確定“危急值”項目，并根據臨床需要和實(shí)踐總結，更新和完善危急值管理制度、工作流程及項目表。嚴格執行“危急值”報告制度與流程，臨床科室能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)收到危急值報告，并能保障危急值的處置及時(shí)、有效。
四、妥善處理醫療安全（不良）事件 有醫療安全（不良）事件的報告制度與流程，多種途徑便于醫務(wù)人員報告。建立有醫務(wù)人員主動(dòng)報告的激勵機制。定期分析醫療安全信息，改進(jìn)醫療安全管理。
五、患者參與醫療安全 有醫務(wù)人員履行患者參與醫療安全活動(dòng)措施。主動(dòng)邀請患者參與醫療安全活動(dòng)。
六、嚴格執行患者知情同意及簽字制度。醫師在患者進(jìn)行有創(chuàng )檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話(huà)制度鵒酥情同意書(shū)，醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實(shí)施正確的治療和操作奠定了良好的基礎。
七、嚴格執行了手衛生規范落實(shí)了醫院感染控制的基本要求。完善并嚴格執行了醫護人員手部衛生管理制度和手部衛生實(shí)施規范，配置了有效、便捷的手衛生物品、設備和設施。為執行手部衛生提供必要的保障。
存在的問(wèn)題：
1.口頭醫囑處理流程不規范，擴大口頭醫囑使用范圍。部分醫生下達口頭醫囑時(shí),語(yǔ)速過(guò)快、吐字不清、藥物名稱(chēng)使用簡(jiǎn)稱(chēng)等。不按口頭醫囑流程及時(shí)補記醫囑。
2.危急值報告制度執行不力
3醫療安全（不良）事件呈報率低，部分醫療安全（不良）事件未向醫務(wù)科呈報，多數醫療安全（不良）事件源于醫務(wù)人員責任心不強，工作態(tài)度不認真，醫患溝通不到位等主觀(guān)方面。
4.部分醫務(wù)人員對鼓勵患者參與醫療安全的重要性認識不足，不能主動(dòng)與患者及家屬建立合作伙伴關(guān)系，未能對患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育�；颊撸覍伲┲鲃�(dòng)參與醫療安全的積極性不高。
5、有個(gè)別醫務(wù)人員手衛生依從性較低。
6、醫師對患者家屬交代病情時(shí)家屬不能固定人員，給知情同意簽字帶來(lái)不便。
整改措施
1、要求醫務(wù)人員認真學(xué)習醫囑制度、口頭醫囑制度與流程、“危急值”報告制度與流程。熟練掌握有關(guān)內容并切實(shí)落實(shí)到實(shí)際醫療活動(dòng)中。對不按照有關(guān)制度執行人員視為違規，一經(jīng)發(fā)現酌情給予處理。
2、嚴格執行各項關(guān)鍵性醫療制度。明確各級各類(lèi)醫師職責，有效防范、控制醫療風(fēng)險，及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量和安全隱患。對年齡較大的，特別是危重病人，病情評估應盡可能的詳盡、完整、準確，及時(shí)和患者及其家屬溝通。對可能出現的后果，醫患雙方均要做到心中有數并作好應對準備。對一些疑難病例，應及時(shí)組織討論、會(huì )診，避免造成診療過(guò)程的被動(dòng)。對并發(fā)癥較多的病人，入院評估應盡可能的詳盡、完整、準確。及時(shí)和患者及其家屬溝通，及時(shí)發(fā)現可能的隱患，對此要做到心中有數。一些必要的輔助檢查應盡快落實(shí)，以免造成診療過(guò)程的被動(dòng)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行不良事件報告制度的教育和培訓。定期分析醫療安全信息，利用信息資源改進(jìn)醫療安全管理。
3、積極參加全院患者安全培訓，提升服務(wù)水平。醫務(wù)人員針對患者的疾病診療信息，及時(shí)全面地為患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育，協(xié)助患者對診療方案的理解和選擇。主動(dòng)邀請患者參與醫療安全管理。鼓勵患者及其家屬積極、主動(dòng)地參與患者安全行動(dòng)，形成良好的患者安全文化氛圍，醫患雙方共同努力、積極參與，有效確保醫療安全。
4、加大手衛生培訓力度
5、加強對患者及家屬溝通工作
患者安全總結 5
一、精神病患者督導管理
截止20xx年7月2日全鎮發(fā)現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪(fǎng)x例。
督導管理是精神病防治工作的重點(diǎn)，除了通過(guò)電話(huà)對病人進(jìn)行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監護人進(jìn)行面對面溝通交流，指導病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪(fǎng)配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導
中心加強對精神病病隔發(fā)現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開(kāi)展一次對村醫的日常督查，每半年開(kāi)展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進(jìn)行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉村醫生到病人家中給他們進(jìn)行現場(chǎng)指導。
三、存在的問(wèn)題與不足
1、工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2、培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的`內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀(guān)能動(dòng)性不高，缺乏求真意識。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)
相關(guān)管理工作不具備相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，無(wú)精神科醫師，工作隊員沒(méi)有系統的精神科專(zhuān)業(yè)知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規范的指導知識。
患者安全總結 6
為期兩個(gè)多月的復旦大學(xué)“譯愛(ài)”白血病患者服務(wù)手冊志愿翻譯公益行動(dòng)于在復旦楓林校區舉行了總結大會(huì )，標志著(zhù)整個(gè)一期活動(dòng)落下了帷幕。
“譯愛(ài)”項目是由復旦大學(xué)和上海中醫藥大學(xué)的醫學(xué)生共同發(fā)起的一項服務(wù)白血病等血液系統腫瘤患者及家屬的公益翻譯行動(dòng)，也是“益暖中華”——首屆Google(谷歌)杯中國大學(xué)生公益創(chuàng )意大賽的立項支持項目，同時(shí)還得到了北大陽(yáng)光志愿者社團和華山醫院血液科教授們的大力支持。該項目旨在通過(guò)高質(zhì)量的志愿服務(wù)，動(dòng)員醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人士、有社會(huì )責任感的企業(yè)員工、大學(xué)生乃至患者和家屬本身一道，攜手為血液病患者做些意義深遠而力所能及的事，將美國白血病和淋巴瘤協(xié)會(huì )的10本英文手冊翻譯成中文，來(lái)服務(wù)所有的華語(yǔ)患者及家屬。
經(jīng)過(guò)60多名來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的熱情志愿者近兩個(gè)月的共同努力，目前，美國白血病和淋巴瘤協(xié)會(huì )的10本英文手冊的翻譯工作已全部順利完成，經(jīng)華山醫院血液科專(zhuān)家謝毅教授及陳勤奮副教授的審訂之后印制成冊，即將送往各大醫院和血液病腫瘤的患者及家屬見(jiàn)面。
今年7月初，譯愛(ài)項目于浦東市民中心舉辦了為期兩天的志愿者培訓活動(dòng)。培訓中，中山醫院的楊秉輝教授作了精彩的科普知識講座，華山醫院血液科的謝毅教授作了生動(dòng)的血液基本知識講座，編輯王勤老師作了專(zhuān)業(yè)的譯文編輯講座，從而拉開(kāi)了公益項目的序幕。在 “譯言”網(wǎng)站協(xié)作翻譯活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，志愿者們還在Google group的論壇上就翻譯技巧、名詞術(shù)語(yǔ)等內容展開(kāi)了熱烈的討論，力圖用最準確的語(yǔ)言和最生動(dòng)的句子將翻譯進(jìn)行到最好。在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，項目組還多次展開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )會(huì )議，雙周沙龍等志愿者互動(dòng)活動(dòng)，使得志愿者們之間進(jìn)行了充分而廣泛的交流，為了公益的共同理想攜手共進(jìn)。
在公益活動(dòng)中，每一個(gè)人的付出都是樸實(shí)而有限的'，但正是這些小小的火種，溫暖了我們整個(gè)社會(huì )。在譯愛(ài)項目志愿者們的快樂(lè )分享中，我們看到了一個(gè)年輕的群體，他們充滿(mǎn)了青春的活力和對人類(lèi)的關(guān)切，他們用自己的行動(dòng)向周?chē)鷤鬟f著(zhù)公益的訊息，他們把自己的熱情傳播到世界的每一個(gè)角落。
患者安全總結 7
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開(kāi)展工作總結如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現有各類(lèi)持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會(huì )生活的能力較弱，社會(huì )總體管控難度較大。
二、工作開(kāi)展情況
�。�1）借助開(kāi)展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類(lèi)的及時(shí)督促住院，對符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
�。�2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預防宣傳資料1000余份，現場(chǎng)解答群眾所提出的問(wèn)題，同時(shí)積極配合衛生、民政、公安等有關(guān)部門(mén)，完善精神障礙患者信息溝通機制。
�。�3）簡(jiǎn)化精神病人辦證程序�？h殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監護人可直接帶著(zhù)患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
�。�4）根據《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復實(shí)施辦法〉的`通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經(jīng)費專(zhuān)項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；
同時(shí)根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務(wù)數是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達我縣的任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實(shí)力度，強化工作責任，細化工作措施，重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：一是配合有關(guān)部門(mén)繼續做好精神病防治與服務(wù)管理工作；二是繼續開(kāi)展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時(shí)治療。
患者安全總結 8
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開(kāi)展工作總結如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現有各類(lèi)持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會(huì )生活的能力較弱，社會(huì )總體管控難度較大。
二、工作開(kāi)展情況
�。�1）借助開(kāi)展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類(lèi)的及時(shí)督促住院，對符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
�。�2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預防宣傳資料1000余份，現場(chǎng)解答群眾所提出的問(wèn)題，同時(shí)積極配合衛生、民政、公安等有關(guān)部門(mén)，完善精神障礙患者信息溝通機制。
�。�3）簡(jiǎn)化精神病人辦證程序�？h殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監護人可直接帶著(zhù)患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
�。�4）根據《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復實(shí)施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經(jīng)費專(zhuān)項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時(shí)根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務(wù)數是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達我縣的任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的'工作當中，不斷加大工作的落實(shí)力度，強化工作責任，細化工作措施，重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：一是配合有關(guān)部門(mén)繼續做好精神病防治與服務(wù)管理工作；二是繼續開(kāi)展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時(shí)治療。
患者安全總結 9
昨天上午（十月十二號），x年“全國安全用藥月”天津市宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式在xx區xx花園小區舉行。
啟動(dòng)儀式活動(dòng)現場(chǎng)，來(lái)自xx區各家醫院、醫藥企業(yè)等單位設置了宣傳展板、發(fā)放知識手冊和宣傳品，藥學(xué)專(zhuān)家講解了安全用藥知識，并與現場(chǎng)群眾互動(dòng)，解答群眾提出的安全用藥方面的問(wèn)題。xx區市場(chǎng)監管局的工作人員還現場(chǎng)講解了假劣藥品的鑒別常識，吸引了廣大市民積極參與。社區居民南文艷說(shuō)：“以前老人用藥我們只是關(guān)注吃沒(méi)吃藥，但是他吃的對不對我們也不是足夠了解。通過(guò)今天看這些宣傳冊，讓我們更深刻地認識到對老人和孩子用藥方面的安全知識，感覺(jué)受益頗深的�！�
在藥品安全宣傳月活動(dòng)期間，xx區市場(chǎng)監管局將開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳、舉辦用藥安全知識大課堂、藥品安全網(wǎng)絡(luò )知識競賽等活動(dòng)。通過(guò)搭建科普展板、發(fā)放科普資料、藥學(xué)專(zhuān)家現場(chǎng)咨詢(xún)、慢性病用藥知識講座等形式，宣傳藥品安全知識，糾正不適當自我用藥、混淆保健食品和藥品等常見(jiàn)誤區，提高公眾對安全用藥認知水平。xx區市場(chǎng)監管局藥化監管科科長(cháng)王春松說(shuō)：“這次天津的藥品安全用藥月的宣傳啟動(dòng)儀式在xx舉行，標志著(zhù)我們全市的藥品安全宣傳活動(dòng)的開(kāi)始。通過(guò)藥品安全活動(dòng)的'宣傳，讓廣大群眾更多的了解藥品的知識，了解藥品安全知識，科學(xué)地指導用藥，保證廣大人民群眾的用藥健康�！�
患者安全總結 10
對出院患者的隨訪(fǎng)，是醫療護理工作在院外的延伸，是健康教育的新的理念。與患者及家庭成員建立有目的的互動(dòng)，以促進(jìn)和維護患者的健康。對出院患者的隨訪(fǎng)，是醫院走向社會(huì )的一種形式。近年來(lái)，患者及家屬對疾病的護理、病情的觀(guān)察、及健康保健等方面知識的需求的增加，我們隨訪(fǎng)可以隨時(shí)為患者和家屬提供疾病的護理、病情的觀(guān)察、及健康保健等方面知識的需求。特別是在隨訪(fǎng)過(guò)程中，一對一的、面對面的、對患者個(gè)體自身疾病的'咨詢(xún)和有針對的進(jìn)行健康教育和健康促進(jìn)。我們通過(guò)隨訪(fǎng)可以了解到患者病情康復的程度、康復期服藥的狀態(tài)，康復期功能鍛煉的情況、生活狀態(tài)、及健康指導、患者回到家中是否有遵醫行為和依從性、使患者能順利預防疾病、促進(jìn)康復、減少疾病的復發(fā)，而實(shí)施的一項人性化的治療護理措施，同時(shí)也贏(yíng)得了患者和家庭成員的信任度，提高了患者的滿(mǎn)意度。在隨訪(fǎng)時(shí)，懇請患者為在住院期間對醫院自身所在科室的醫療、護理工作中提出好的建議和意見(jiàn)以便在今后的工作中改進(jìn)，或對自身所在科室的主治醫生、責任護士、治療護士、醫技科室的醫務(wù)工作人員的工作是否滿(mǎn)意，建議患者能以主人翁的態(tài)度為我院的建設添磚加瓦，這樣做，是為了建立和諧的醫患關(guān)系。針對我科患者中的康復期患者、老年患者、合并慢性病患者、沛縣城區內患者進(jìn)行家庭訪(fǎng)視，對路程較遠的康復期患者我們進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
一、隨訪(fǎng)內容：
1.首先了解患者出院后的治療效果、病情變化和恢復情況、如何康復、何時(shí)回院復診等醫療信息，做好登記，以備為家庭訪(fǎng)視中患者信息所用。沛縣鹿樓鎮中心衛生院外科。
2.患者在住院期間，對就醫環(huán)境、醫護人員服務(wù)態(tài)度、醫療效果滿(mǎn)意度等服務(wù)信息。這樣可以因對患者的了解做好面對面的家庭訪(fǎng)視，隨訪(fǎng)后做好登記。
3.隨訪(fǎng)時(shí)，隨訪(fǎng)醫師應仔細聽(tīng)取患者或家屬意見(jiàn)，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好隨訪(fǎng)記錄。充分理解患者和家屬、聽(tīng)取批評是為了今后能更好的工作、接受批評，勇于改進(jìn)才能更上一層樓。
4.隨訪(fǎng)中，對患者的詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當即答復，應告知相關(guān)科室的電話(huà)號碼或幫忙預約專(zhuān)家。只有這樣才能取得患者和家屬的信任。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
1.隨訪(fǎng)后對患者再次提出的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，并有處理意見(jiàn)和處理結果。只有這樣患者才能感覺(jué)你是重視他的、理解他的、是信任他的，他也才能對你產(chǎn)生依從性。也只有這樣才能與患者和相關(guān)科室的主治醫生架起一條綠色通道，一條與主治大夫、主治科室方便、快捷的綠色通道，提高主治醫生、主治科室與經(jīng)治患者的信息溝通，提高患者的遵醫行為和依從性，從而提高康復期患者疾病的康復率。同時(shí)提高我院的品牌形象。
2.在隨訪(fǎng)康復期患者與科室主治醫生信息溝通上，做的欠缺，今后在這方面努力，準備專(zhuān)門(mén)的隨訪(fǎng)康復期患者與主治醫生信息溝通的登記本使該項工作規范化、常態(tài)化。
3.可以對出院康復期患者建立《患者隨訪(fǎng)檔案》，加強對康復期患者的院外隨訪(fǎng)工作的大力宣傳，提高認識，使出院患者隨訪(fǎng)工作得以有效地、全面的、持續的開(kāi)展下去。
患者安全總結 11
20XX年，xxxx衛生局按照xxxx衛生局關(guān)于全市開(kāi)展重癥精神病排查工作的部署，解放轄區重性精神疾病社區管理工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的不足，現將工作匯報如下：
一、工作概況
按照xxxx衛生局統一安排部署，目前全市總人口360萬(wàn)，xxxx人口數30萬(wàn)，按1%應患人數解放轄區重性精神疾病患者為2400人，按0.5%應患人數患者為1200人，今年開(kāi)展重性精神疾病社區管理工作以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )錄入數僅為602人，占全省要求的90.30%（省定人數8000人），按要求應錄入665人。
二、工作開(kāi)展情況
�。�1）加強組織領(lǐng)導，明確專(zhuān)人負責。
為進(jìn)一步做好xxxx重性精神疾病社區管理工作，區衛生局成立了領(lǐng)導小組，統一負責全區重性精神疾病管理工作。2011年開(kāi)展工作以來(lái)，我區召開(kāi)重性精神疾病工作會(huì )議，部署工作重點(diǎn)，對轄區12家社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行了國家新系統操作技能培訓，確保全區精神疾病患者人員資料的錄入工作順利完成。
�。�2）普及精神衛生知識，提高群眾知曉率。
針對目前精神衛生知識尚不普及，宣傳力度不夠，大多數人對精神疾病認識不足，對患者缺乏應有的理解和同情，偏見(jiàn)與歧視現象較嚴重，開(kāi)通“焦作精神衛生網(wǎng)”，創(chuàng )刊“焦作精神衛生報”，通過(guò)焦作日報，焦作電視臺、零距離和上街義診等多方媒體擴大宣傳力度，搭建與外界宣傳和交流的平臺，制作重性精神疾病社區專(zhuān)版知識彩頁(yè)數3萬(wàn)余張，目前已發(fā)放到轄區居民手中，在居民樓道張貼重性精神疾病宣傳版面200張。
9月22日-10月22日，由精神病院承辦了“十月十日精神衛生日”宣傳活動(dòng)月啟動(dòng)儀式在人民公園西廣場(chǎng)舉行，共組織轄區內12家社區衛生服務(wù)中心，3家精神病學(xué)專(zhuān)委會(huì )成員單位共15家醫療機構，為群眾進(jìn)行了義診，現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料10000余份，擺放展板50多塊，現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)2000多人次。10月9日，醫院又舉辦了老年精神健康知識講座、大型醫患聯(lián)誼會(huì )，醫護人員和患者在會(huì )上表演了精彩的節目，受到患者家屬一致好評。
�。�3）發(fā)揮專(zhuān)科醫院優(yōu)勢，督導檢查，工作有序向前開(kāi)展。
在重性精神疾病管理工作中，利用精神病院專(zhuān)科優(yōu)勢，創(chuàng )新機制，協(xié)助基層排查、隨訪(fǎng)、建檔，開(kāi)展精神衛生知識宣教，做好技術(shù)指導，與縣區建立點(diǎn)對點(diǎn)對口技術(shù)支持，資源共享，服務(wù)患者，有利于基層更好的開(kāi)展工作。深入縣、鄉、社區開(kāi)展培訓25次，協(xié)助區衛生局對各縣區進(jìn)行督導，促進(jìn)了重性精神疾病社區管理工作的有序開(kāi)展。
�。�4）專(zhuān)家定期坐診，發(fā)揮職能，保障社區。
按照工作要求，市精神病院成立重性精神疾病應急處置小組和技術(shù)專(zhuān)家團隊組，定期到轄區12家社區衛生服務(wù)中心坐診，進(jìn)行
技術(shù)指導，規范重性精神疾病社區管理工作，使社區精防工作管理員及技術(shù)負責人不斷獲得新的經(jīng)驗，協(xié)助后續治療和康復的業(yè)務(wù)指導以及必要的跟蹤服務(wù)，進(jìn)行下一步的康復治療，對各社區服務(wù)中心上報的患者及時(shí)向中心進(jìn)行反饋。市精神病院及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò )數據，扎實(shí)工作，確保全市錄入數據準確及時(shí)，網(wǎng)絡(luò )系統健康運行。
�。�5）與解放轄區簽訂重性精神病轉診協(xié)議，方便患者就醫。為進(jìn)一步提高轄區居民的'心理健康水平和醫療資源利用效率，規范管理社區重性精神疾病患者，創(chuàng )建和諧安定的社區環(huán)境，建立點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)支持及雙向轉診關(guān)系，市精神病院指定專(zhuān)人負責雙向轉診工作，建立雙向轉診綠色通道，免費接住院患者，為病人提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、精防人員少，宣傳力度不夠。
2、經(jīng)費嚴重不足，對于篩查出的患者僅能提供建檔、隨訪(fǎng)、體檢等服務(wù)，不能提供如免費發(fā)放一些能緩解病情藥品的治療措施，導致患者就診率低。
3、重性精神病患者家庭經(jīng)濟負擔重，出現很多家庭無(wú)法治療，出現“關(guān)鎖’現象。
4、家庭監護責任過(guò)重，社會(huì )救助不足。
5、排查管理難，入戶(hù)隨訪(fǎng)困難，由于精神疾病受社會(huì )歧視，很多患者和家屬拒絕隨訪(fǎng)，社區錄入工作受阻。
四、下步工作
1、創(chuàng )建xxxx重性精神疾病示范區。
2、按照省要求，本年底錄入工作完成98以上。
3、將本項工作納入年終的績(jì)效考核目標，規范區域的精神衛生工作的各項管理。
五、工作建議
1、希望政府加大對精防經(jīng)費的投入力度和扶持力度，真正形成政府主導，衛生、民政、公安、殘聯(lián)等多部門(mén)共同參與的重性精神疾病防治格局。
2、建立試點(diǎn)。加強試點(diǎn)管理與救助，使精神病患者和家屬能感受到政府的關(guān)心，減輕患者家庭的負擔，減少患者因病致貧地現象發(fā)生。
患者安全總結 12
嚴重精神障礙患者管理是國家基本公共衛生服務(wù)項目之一，旨在對在家居住的嚴重精神障礙患者進(jìn)行科學(xué)有效的管理，對疾病進(jìn)行有效的治療，促進(jìn)家庭的'和諧及社會(huì )的穩定。
夏津縣宋樓鎮衛生院對轄區內嚴重精神障礙患者做到應管盡管、定期隨訪(fǎng)，對病情危重患者進(jìn)行家訪(fǎng)并積極聯(lián)系上級醫院進(jìn)行治療。定期對精神障礙患者進(jìn)行免費查體，免費送藥、免費治療。
邀請專(zhuān)家對我單位醫務(wù)人員進(jìn)行針對嚴重精神障礙患者的健康管理知識培訓；對患者及其家屬進(jìn)行有針對性的健康教育。提升對嚴重精神患者的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
宋樓鎮衛生院大力開(kāi)展精神衛生宣傳活動(dòng)。利用鄉村集市、健康講座，鄉醫培訓等形式，通過(guò)現場(chǎng)發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)解答等形式積極宣傳國家公共衛生服務(wù)政策。旨在消除社會(huì )歧視，保護嚴重精神障礙患者的人格尊嚴，維護嚴重精神障礙患者的合法權益，促進(jìn)精神衛生事業(yè)的發(fā)展。號召全社會(huì )積極參與精神衛生工作，共同承擔預防、防治的責任和義務(wù)，推動(dòng)形成理解、接納、關(guān)愛(ài)精神障礙患者的社會(huì )氛圍，保護和促進(jìn)公眾心理健康。
患者安全總結 13
根據衛生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見(jiàn)，我社區衛生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長(cháng)的重癥精神疾病管理小組，負責重癥精神疾病管理協(xié)調工作，并成立了五個(gè)工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線(xiàn)索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案，進(jìn)行后期的.隨訪(fǎng)及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專(zhuān)家，對我院的工作人員進(jìn)行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線(xiàn)索調查共212人， 其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。
在管理工作過(guò)程中，我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，每季度進(jìn)行一次隨訪(fǎng)。對經(jīng)常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學(xué)合理，檔案做的更加完善，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
患者安全總結 14
今年上半年，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，在區重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛生小組的共同努力下，取得了一定的成績(jì)，截止目前我轄區重性精神疾病線(xiàn)索調查：316人，進(jìn)入國家重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò )錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：
一、加強精神衛生工作組織建設，加強領(lǐng)導力度。切實(shí)把精神衛生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動(dòng)情況，及時(shí)調整領(lǐng)導小組成員和精防看護網(wǎng)人員，并對精防網(wǎng)護網(wǎng)成員進(jìn)行精神衛生知識培訓。
二、健全、完善各項工作制度，執行重點(diǎn)精神病患者監護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會(huì )治安的患者及時(shí)簽訂監護責任書(shū)，落實(shí)親屬監護人，履行監護職責，提高監護實(shí)效。
三、村衛生室兼職人員及居委會(huì )精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪(fǎng)、動(dòng)態(tài)管理、督促其就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。
四、加強精神衛生培訓與宣傳：每月對轄區鄉醫召開(kāi)精神衛生會(huì )議，并學(xué)習精神衛生相關(guān)知識進(jìn)行考核。年內安排不少于4次對居委會(huì )精神疾病防治的培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，精心組織4月x日“世界衛生日”及10月x日“世界精神衛生日”及“助殘日”的宣傳活動(dòng)，普及精神衛生知識，加強法制觀(guān)念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會(huì )提供良好的氛圍。
五、加強節日和重大活動(dòng)期間對精神病患者的監護和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時(shí)按有關(guān)政策落實(shí)經(jīng)費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的'發(fā)生，確保社區治安穩定。
六、認真執行全國精神病防治康復工作的調整和規范化工作，積極配合區衛生工作的調研。
七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實(shí)落實(shí)好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經(jīng)濟困難者，每逢重大節日政府給予一定物質(zhì)及經(jīng)濟方面的補助，以減輕其家庭經(jīng)濟負擔。
八、認真做好區精神衛生工作的監督、考核、評估、各類(lèi)統計及上報及時(shí)、完整、規范、正確。
九、下半年，我院將進(jìn)一步加強精神衛生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛生工作再上一個(gè)新臺階。
患者安全總結 15
為更好宣傳推廣長(cháng)效針劑應用工作，幫助嚴重精神障礙患者家屬掌握更多關(guān)于精神疾病相關(guān)知識，促進(jìn)嚴重精神障礙患者治療與康復，讓患者穩定地回歸幸福社會(huì )，12月29日下午，都楊鎮綜治中心聯(lián)合鎮衛生院、鎮民政辦在云安區中醫院開(kāi)展嚴重精神障礙患者監護人健康宣傳教育知識講座活動(dòng)，相關(guān)部門(mén)工作人員，各村委會(huì )精神障礙患者家屬監護人共120多人參加活動(dòng)。
都楊鎮綜治中心人員通過(guò)深入淺出、通俗易懂的語(yǔ)言對嚴重精神障礙患者家屬監護人講解了監護人的職責、精神康復中常見(jiàn)問(wèn)題、家屬如何更好的與患者進(jìn)行溝通、患者異常行為問(wèn)題發(fā)生等突發(fā)情況如何快速與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系等知識；都楊鎮衛生院工作人員針對長(cháng)效針劑對比服藥物療效的不同和注射針劑注意事項作了詳細的`講解�；顒�(dòng)現場(chǎng)發(fā)放了《嚴重精神障礙患者家庭護理健康教育》、《注射長(cháng)效針劑的療效和注意事項》核心手冊等宣傳資料100余份。
活動(dòng)中，嚴重精神病患者家屬紛紛表示，通過(guò)這次活動(dòng)，對相關(guān)政策及精神衛生知識有更深入的了解，以后會(huì )更積極履行監護人責任。
活動(dòng)進(jìn)一步提高了嚴重精神障礙患者家屬對精神癥狀的識別能力，加強家屬監護人對患者日常生活的監管能力，明確監護職責，更好地促進(jìn)了社會(huì )和諧、家庭和睦。
患者安全總結 16
為進(jìn)一步提升醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫患溝通，近四月來(lái)，我院醫務(wù)部組織人員先后就出院小結是否規范、是否體現出院指導及出院患者隨訪(fǎng)情況對全院5個(gè)臨床科室進(jìn)行三次全面監管，檢查情況匯總如下：
一、評價(jià)總結
三次監管分別采用通過(guò)檢查科室運行病歷及終末病歷、科室記錄本內容、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)醫務(wù)人員及患者或家屬，并在科室出院患者隨訪(fǎng)檔案中隨機抽查2名患者電話(huà)聯(lián)系，依照隨訪(fǎng)方式、內容、首次隨訪(fǎng)醫師、有何意見(jiàn)、建議、是否滿(mǎn)意等具體項目進(jìn)行統計。
出院小結，調查 90 份，內容規范 86 份，95.56% 出院指導，詢(xún)問(wèn)患者或家屬 67 人，告知康復知識涉及用藥及生活指導 66 人，98.50% 出院隨訪(fǎng)，調查 74 人，實(shí)際隨訪(fǎng) 69 人 93.24% 首次隨訪(fǎng)醫師副高以上38 人51.35% 首次隨訪(fǎng)副高以下21人28.38%，首次隨訪(fǎng)醫師不確定15人，20.27% 對隨訪(fǎng)內容很滿(mǎn)意58人，78.38% 對隨訪(fǎng)內容比較滿(mǎn)意 13 人，17.57% 對隨訪(fǎng)內容一般3人，4.05% 對隨訪(fǎng)內容不滿(mǎn)意0人
二、存在問(wèn)題：
1、5個(gè)臨床科室共抽查出院小結90份，內容規范84份，與住院病歷記錄內容保持一致，并且有經(jīng)治醫師簽名。出院醫囑內容詳實(shí)，涉及生活指導、藥物應用、康復知識等各方面知識，有利于患者去所在社區診所就診時(shí)，為社區醫師提供治療建議。4份不規范病例中2份出院醫囑過(guò)于簡(jiǎn)單，分別為“建議上級醫院繼續治療”“建議院外繼續治療”，1份出院診斷為“先天性心臟病”，未涉及先心病分型；1份出院醫囑定期復診，未寫(xiě)明具體時(shí)限；
2、出院隨訪(fǎng)工作開(kāi)展情況：骨二，目前仍未按要求持續進(jìn)行隨訪(fǎng)，內科隨訪(fǎng)檔案填寫(xiě)多為患者拒絕隨訪(fǎng)；
3、特定患者出院隨訪(fǎng)部分科室仍有缺如，部分科室人員不知道如何界定特定患者人群；
4、醫院《患者出院對方及復診預約制度》要求首次隨訪(fǎng)應有副高及以上人員完成，條款4.5.6.1可達A級。檢查中共納入統計的患者有69位，期中僅有55.07%患者首次隨訪(fǎng)是由副高以上醫師完成。
三、改進(jìn)措施
1、按照制度要求，首次隨訪(fǎng)應由副高及以上的醫師完成。嚴格要求臨床科室落實(shí)隨訪(fǎng)工作，保證患者診療的持續性，為患者提供出院后優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、科室應對隨訪(fǎng)的患者有追蹤，及時(shí)、準確、完整記錄患者出
院隨訪(fǎng)記錄本。同時(shí)科主任應至少每月檢查一次，對沒(méi)有按要求進(jìn)行隨訪(fǎng)的醫務(wù)人員進(jìn)行督促，不斷改進(jìn)該項工作；
3、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書(shū)面指導，盡量減少使用醫用術(shù)語(yǔ)，用通俗易懂的語(yǔ)句來(lái)表達；
4、出院時(shí)告知患者來(lái)院復診時(shí)請帶出院記錄；
5、科室根據本科室特點(diǎn)可自行界定特殊患者，并注意隨訪(fǎng)工作的'連續性，醫務(wù)部已下發(fā)通知，讓臨床科室上報本科室特定患者疾病名稱(chēng)，并定期督導檢查其執行情況。
四、取得的成效：
1、通過(guò)出院指導和隨訪(fǎng)，可了解出院患者在日常生活及工作中，是否能堅持對自己病情有益的生活習慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生；
2、通過(guò)出院指導和隨訪(fǎng)，給病人送去他們急需的康復指導，讓病人感受到醫院的關(guān)心，提升了患者對我院的認可度；
3、通過(guò)出院指導和隨訪(fǎng)，針對個(gè)別突出問(wèn)題及時(shí)向病人解釋或表示歉意，力爭得到病人的理解，從而獲得了病人對醫院的忠誠度，無(wú)形之中將流失的病人重新?tīng)幦』亓酸t院；
4、通過(guò)出院指導和隨訪(fǎng)，將醫院的服務(wù)延伸到病人出院之后，聽(tīng)取了廣大病員群眾的意見(jiàn)與建議，獲取了改善醫院服務(wù)的第一手信息；將得到的信息進(jìn)行分類(lèi)、歸納、總結，針對一些具備共性的問(wèn)題及時(shí)制定相應措施進(jìn)行整改，確保了醫院服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)。
患者安全總結 17
患者的護理工作是一項重要而細致的工作，涉及到患者的身體和心理健康。在護理過(guò)程中，護士需要注重細節、關(guān)注患者的需求，并提供有效的支持和照顧。以下是對患者護理工作的總結。
首先，了解并尊重患者的個(gè)人需求是一個(gè)重要的前提�；颊叩牟∏楹头磻赡芤蛉硕�，因此在護理中，護士需要耐心地和患者溝通，了解他們的病史、觀(guān)念和期望。只有建立了與患者的互信關(guān)系，才能更好地為他們提供有效的護理。
其次，提供恰當和合適的.物理環(huán)境對于患者的康復非常重要。在醫院或診所內，護士應確保病房的安靜和整潔，為患者提供舒適的床鋪和生活用品。此外，合理的病區設計和設備配置也能輔助治療工作，包括保證室內通風(fēng)、照明良好和防止患者自傷的安全措施。這些環(huán)境條件的改善將為患者提供安全感，有助于促進(jìn)康復。
第三，提供安全、規律和營(yíng)養豐富的飲食對于患者是必要的。護士應根據患者的營(yíng)養需求和醫囑定制飲食計劃，并確保適當分配食物和定時(shí)給予。在患者進(jìn)食時(shí)，護士需要提供幫助，確�；颊甙踩褪称废�。
第四，患者經(jīng)常面臨孤獨和社交隔離的問(wèn)題，因此護士應積極提供心理支持和促進(jìn)社交互動(dòng)。這包括與患者進(jìn)行情感溝通、理解患者的困惑和痛苦，并提供鼓勵和支持。護士還可以組織一些社交活動(dòng)，如小組討論、游戲和手工制作，幫助患者建立互動(dòng)和友誼關(guān)系。
最后，患者的藥物管理對于治療和康復至關(guān)重要。護士需要了解患者的藥物使用情況、副作用和注意事項，并與醫生密切合作，監測和記錄患者的病情和用藥情況。護士還要確�；颊甙磿r(shí)服藥，遵守醫囑，并監測和管理患者的不良反應。
總之，患者的護理工作需要護士具備專(zhuān)業(yè)知識、細心和耐心。通過(guò)了解患者的需求，創(chuàng )造適合的環(huán)境，提供恰當的飲食和藥物管理，以及提供心理支持和促進(jìn)社交互動(dòng)，護士可以幫助患者更好地康復和改善生活質(zhì)量。
患者安全總結 18
重性精神病患者管理工作是九項公共衛生均等化服務(wù)項目之一，是我院衛生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項工作對我們非常陌生，也是一項全新的工作，難度很大，為此，我們非常重視這項工作，首先成立領(lǐng)導小組，制定《重性精神病患者項目管理督查實(shí)施方案》和不斷完善工作流程，通過(guò)一年來(lái)對重性精神病患者開(kāi)展較規范管理，已收到初步成效，現將工作總結如下：
一、轉變觀(guān)念
國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務(wù)之一，因此我們首先召開(kāi)項目動(dòng)員大會(huì )，成立項目領(lǐng)導小組制定具體工作方案。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責明確化
我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗，考慮到各村衛生室轄區居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據以前居民健康調查和慢性病管理情況得知，進(jìn)行造冊登記，按時(shí)隨訪(fǎng)。
對重性精神病患者的管理是我院今年必須完成的主要任務(wù)之一，只有明確任務(wù)，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規定的任務(wù)。12月20日之前，為了做好落實(shí)，我們制定工作進(jìn)度表，規定各衛生員對轄區重性精神病患者進(jìn)行全年隨訪(fǎng)4次并管理完善，為了確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成任務(wù)，我院派人全程參與，以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。
三、加大宣傳，引起社會(huì )廣泛關(guān)注
因重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。只有通過(guò)開(kāi)展多種形式宣傳活動(dòng)，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會(huì )都來(lái)關(guān)心、理解，幫助精神病人。我們在工作中體會(huì )到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的`康復，今年為31例精神殘疾人，由各村衛生員和我院專(zhuān)職人員進(jìn)行了管理和訪(fǎng)視。
四、強化培訓、指導，確保項目質(zhì)量
由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專(zhuān)業(yè)知識、管理經(jīng)驗都十分缺乏，又沒(méi)有經(jīng)費，20xx年對轄區鄉醫進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓2次，提高了我院對重癥精神病的管理能力和質(zhì)量。
【患者安全總結】相關(guān)文章：
救助精神患者總結（通用9篇）09-11
患者表?yè)P信患者表?yè)P信內容08-28
精神病患者工作的總結09-24
救助精神患者總結范文（通用6篇）11-22
精神病患者工作總結09-21
嚴重精神障礙患者總結（通用22篇）12-06
患者的感謝信09-03
患者承諾書(shū)12-14
患者請假條09-28