協(xié)調工作的工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的協(xié)調工作的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

協(xié)調工作的工作總結1
1、配合市發(fā)改委產(chǎn)業(yè)處完成重大車(chē)輛裝備項目的梳理、摸排,上報重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目匯總表,目前我縣共有重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目11個(gè),其中續建項目4個(gè),新開(kāi)工項目2個(gè),謀劃項目5個(gè),組織中鹽紅四方鋰離子電池生產(chǎn)項目參加市發(fā)改委10月下旬的重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目集中簽約活動(dòng)。
2、加強央企項目調度,加快現有央企項目的建設速度。
認真做好央企新開(kāi)工項目和續建項目的建設環(huán)境服務(wù)保障工作,梳理新的對接項目,尋找新的央企戰略投資者,誠摯邀請了新興際華、北新建材、深國際、中國人壽等央企來(lái)我縣實(shí)地考察,進(jìn)一步擴大我縣央企項目盤(pán)子。對擬簽約項目密切跟蹤,目前深國際綜合物流港項目已通過(guò)縣招商預審會(huì )。
目前,我縣共有央企合作項目XX個(gè),項目總投資696.33億元。新簽約項目2個(gè),為中鹽紅四方新能源電池材料生產(chǎn)和中工科安高檔數控系統研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化基地項目,總投資80億元,完成目標任務(wù)的266.7%;新開(kāi)工項目1個(gè),為中工科安高檔數控系統研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化基地項目,總投資60億元,完成目標任務(wù)的.109.1%;在建項目11個(gè),為中鹽合肥化工基地二期、精細化工與新材料系列產(chǎn)品項目等,項目總投資432.33億元,年初以來(lái)實(shí)際完成投資37.8億元,完成目標任務(wù)的75.6%,其中2個(gè)項目已竣工,為垃圾焚燒發(fā)電和城市燃氣、加氣站、天然氣母站等項目,實(shí)際完成投資16.4億元,完成目標任務(wù)的54.7%;中國科學(xué)養老示范基地肥東龍泉山國際養生城等8個(gè)項目正在進(jìn)行前期工作,項目總投資264億元。
3、組織申報了XX4年度省戰略性新興產(chǎn)業(yè)貼息專(zhuān)項。接市發(fā)改委通知后,3月20日及時(shí)將申報要求掛縣發(fā)改委網(wǎng)站并通知開(kāi)發(fā)區和重點(diǎn)鄉鎮,共申報了智能化戶(hù)內外開(kāi)關(guān)及電力系統配套件建設項目、合肥生活垃圾焚燒發(fā)電項目、原合肥鋼鐵集團整體搬遷技術(shù)改造三個(gè)項目。
4、組織申報了XX4年國家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金。按要求及時(shí)將申報通知掛縣發(fā)改委網(wǎng)站并通知開(kāi)發(fā)區和重點(diǎn)鄉鎮,共申報了華東(國際)建材中心精品城、倉儲物流中心一期工程兩個(gè)項目。
5、配合市發(fā)改委完成我縣主導產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題調研活動(dòng),實(shí)地走訪(fǎng)了榮電、匯中內燃機等企業(yè),并召開(kāi)現場(chǎng)座談會(huì ),匯報了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,推進(jìn)過(guò)程中的做法和經(jīng)驗,并提出了對政府培育主導產(chǎn)業(yè)的思路和建議。
6、組織規劃、財政、統計、文化等相關(guān)單位做好合肥市社會(huì )公共服務(wù)設施專(zhuān)項規劃肥東縣調研工作,完成相關(guān)資料的收集整理,目前合肥市社會(huì )公共服務(wù)設施專(zhuān)項規劃已經(jīng)完成初稿編制工作。
7、XX4年共申報國債項目11個(gè),總投資1.9億元,已批準國債資金0.33億元。完成XX4年肥東縣農村安全飲水工程、肥東縣XX4年農村沼氣鄉村服務(wù)網(wǎng)建設項目、肥東縣XX4年鞏固退耕還林成果任務(wù)、肥東縣生豬標準化規模養殖場(chǎng)(小區)建設項目的實(shí)施方案申報和審批工作。做好XX4年肥東縣田間工程建設項目、肥東縣茆大壩小流域治理項目實(shí)施方案的編制和申報工作。其中XX4年肥東縣農村安全飲水工程、肥東縣生豬標準化規模養殖場(chǎng)(小區)建設項目、XX縣XX4年農村沼氣鄉村服務(wù)網(wǎng)建設3個(gè)項目已開(kāi)工建設。
8、XX4年前3季度肥東縣戰略性新興產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值160億元,完成市下達目標任務(wù)69.6%。
9、完成第x屆中國(合肥)國際家用電器博覽會(huì )推介項目征集工作。組織優(yōu)耐德引發(fā)劑(上海)有限公司年產(chǎn)23000噸過(guò)硫酸鹽項目和安徽環(huán)瑞電熱器材有限公司電熱帶、發(fā)熱電纜及電地暖系統生產(chǎn)項目成功簽約,2個(gè)項目投資總額2.4億元人民幣。
協(xié)調工作的工作總結2
建立良好正常的人際關(guān)系是做好溝通協(xié)調工作的紐帶
辦公室工作繁、雜、難。在工作中,如何在身處矛盾中而妥善的解決矛盾,做到當局者不迷,辦公室的工作人員就必須要有良好正常的人際關(guān)系。試想如果有一個(gè)在整個(gè)組織中人際關(guān)系左右逢源,上下暢通,大家信任、尊重的辦公室工作人員,那么溝通協(xié)調的目標就很容易達到了。美國人際關(guān)系學(xué)家卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò),良好的人際關(guān)系是一個(gè)人成功的`重要因素。所以,辦公室工作人員在參與公司事務(wù)的同時(shí)還必須要建立良好的人際關(guān)系。具體就是要做好以下兩個(gè)方面:
首先、要學(xué)會(huì )感情聯(lián)絡(luò )法。人非草木,孰能無(wú)情? “感情投資是人際溝通中的潤滑劑,掌握了感情投資的技巧可以大大提升我們的溝通能力!备星橥度胗兄(zhù)其他方法難以達到的效果,它可以使工作人員之間相互理解和信任。從而樹(shù)立起辦公室人員自身的形象,建立起正常的人際關(guān)系,使辦公室溝通協(xié)調工作的順利實(shí)施。
其次、要抓住最佳的溝通協(xié)調時(shí)機。信息科學(xué)證明,信息接受者對某一信息最需要時(shí)吸收它的可能性最大。一般來(lái)說(shuō),某一問(wèn)題迫在眉睫,或決策者正在考慮這一問(wèn)題,或這個(gè)問(wèn)題解決的條件已基本成熟,我們出謀獻策就容易引起重視。溝通協(xié)調工作就是要把握好時(shí)機,做到言當其時(shí),不失良機。所謂的“機”通常指人們對事物所呈現的某種特殊狀態(tài)的認識與利用。在辦公室的溝通協(xié)調工作中,如能有效地察機、識機、握機、用機,會(huì )以較少的勞動(dòng)獲得較大的成果。如對“機”熟視無(wú)睹,麻木不仁,或不懂用機,就會(huì )喪失良機,前功盡棄!皺C”隨時(shí)隨地都在變化之中。高明的辦公室工作人員,總是無(wú)機時(shí)尋機,弱機時(shí)強機,有機時(shí)乘機。得先機之利的工作人員不可忘記“見(jiàn)而不決,人將先發(fā);發(fā)而不繁,人將先收;難得者時(shí),易失者機,迅而行之,速哉!”機不可失,失不在來(lái),要及時(shí)溝通,相機協(xié)調。
協(xié)調工作的工作總結3
一、安裝服務(wù)質(zhì)量評價(jià)儀。
完善電子監察手段根據《柳州市行政審批辦證服務(wù)質(zhì)量評價(jià)暫行規定》(柳政辦20xx106號)和《20xx年柳州市行政效能監察工作要點(diǎn)》要求,對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的所有審批事項都要供服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià),做到“一事一評”,從20xx年4月1日起已完成對中心63個(gè)部門(mén)配置服務(wù)質(zhì)量評價(jià)儀90余臺完成評議率達98.88%,其中滿(mǎn)意率達99.99%。有效的為我市績(jì)效考評提供可靠的參考依據。
二、完成公共服務(wù)機構進(jìn)駐中心。
為落實(shí)《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)集中辦理行政審批事項提高行政效能的通知》(桂政發(fā)20xx15號)要求,完善我市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)功能,經(jīng)市政府同意,柳州市郵政局、柳州威立雅水務(wù)有限公司、柳州供電局、廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò )股份有限公司柳州分公司、柳州中燃城市燃氣發(fā)展有限公司、中國電信柳州分公司、聯(lián)通柳州分公司、移動(dòng)柳州分公司等8個(gè)單位,于6月1日起統一進(jìn)駐中心辦理業(yè)務(wù),為市民提供特快專(zhuān)遞、報刊收訂,收取水、電、氣費,管道燃氣報修報裝,數字電視繳費,手機話(huà)費繳費,業(yè)務(wù)咨詢(xún)等共計21項公共服務(wù)項目。
三、開(kāi)展“七個(gè)提升年”服務(wù)重點(diǎn)項目主題活動(dòng)一是根據《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》要求。
制定服務(wù)重點(diǎn)工程工作方案,梳理出七個(gè)“提升年”中與行政審批有關(guān)的重點(diǎn)項目83項。
二是為加快推進(jìn)“七個(gè)提升年”重點(diǎn)項目建設,讓重點(diǎn)項目建設單位得到更便利、快捷的政務(wù)服務(wù),特別制作了服務(wù)“七個(gè)提升年”重大項目聯(lián)系卡,為建設單位協(xié)調解決重點(diǎn)項目在辦理過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。
三是根據項目業(yè)主需求,通過(guò)定期或者不定期形式,以召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )、進(jìn)入并聯(lián)審批流程、啟動(dòng)重大項目“綠色通道”等多種工作形式,用優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)為實(shí)現“七個(gè)提升年”服務(wù)。
四是在11月份與市重點(diǎn)辦、市發(fā)改委聯(lián)合開(kāi)展重點(diǎn)項目“攻堅月”活動(dòng),力爭為一批重點(diǎn)項目解決審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題,讓有條件開(kāi)工的項目在年底前盡快開(kāi)工,爭取在“十一五”期間完成投資目標。
四、重新梳理并聯(lián)審批細則。
為進(jìn)一步擴大并聯(lián)審批范圍,降低并聯(lián)審批門(mén)檻,擴大服務(wù)企業(yè)的范圍,并結合有關(guān)法律、法規的修改和變化以及各部門(mén)對審批事項的授權和下放情況,對有關(guān)并聯(lián)審批細則進(jìn)行了重新梳理。重新梳理后并聯(lián)審批項目為9項,相比于承諾辦理時(shí)限,建設項目壓縮時(shí)限52%,工業(yè)技術(shù)改造項目壓縮時(shí)限69.20%,占用城市道路項目壓縮時(shí)限37.50%,挖掘城市道路項目壓縮時(shí)限33.3%,旅館業(yè)并聯(lián)審批項目壓縮時(shí)限72.20%,餐飲業(yè)并聯(lián)審批項目壓縮時(shí)限71.40%,。截至1-10月并聯(lián)審批辦件統計:743件,重大項目綠色通道辦件統計302件。
五、加強窗口工作人員培訓,提高人員素質(zhì)。
。ㄒ唬⿲αh四城區政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行關(guān)于自治區通用軟件介紹、并聯(lián)審批、《重大項目綠色通道》、辦件制度等內容的培訓,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)干部的理論素養、知識水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
。ǘ檫M(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)政務(wù)服務(wù),強化信息化應用管理和電子監察,提高我市各級政務(wù)服務(wù)中心工作人員信息化應用操作技能和服務(wù)水平,配合自治區對我市各級政務(wù)服務(wù)中心窗口部門(mén)工作人員開(kāi)展信息化應用培訓,已完成培訓人員全部取得合格證。
六、兩分廳、四城區部署自治區電子監察及審批通用軟件。
。ㄒ唬┩瓿闪藢Ψ慨a(chǎn)分廳、勞動(dòng)分廳使用自治區審批通用軟件的部署工作,并安裝服務(wù)質(zhì)量評價(jià)系統,實(shí)現對分廳辦件業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監管,解決分廳還是用舊系統或無(wú)審批系統的.問(wèn)題。
。ǘ┯墒泄ば盼癄款^,市政管辦參加,對在四城區統一安裝使用自治區政務(wù)服務(wù)和行政效能監察通用軟件進(jìn)行了專(zhuān)題調研,并在4月30日的市政府常務(wù)會(huì )議及5月10日的柳州市四城區統一安裝使用自治區政務(wù)服務(wù)和行政效能監察通用軟件專(zhuān)題會(huì )議中作出明確安排,按時(shí)、按質(zhì)完成與自治區的軟件對接工作,F各項工作正按要求及規定時(shí)間進(jìn)行中,按計劃將在年底前完成部署,實(shí)現與自治區聯(lián)網(wǎng)。
七、協(xié)調科其它工作。
一是在工作中認真為群眾協(xié)調解決問(wèn)題總計350余項,相關(guān)群眾表示滿(mǎn)意。二是協(xié)調工商局企業(yè)年檢在線(xiàn)受理、質(zhì)監局窗口組織機構代碼證年審,民政局涉外婚姻進(jìn)駐中心等工作。三是配合柳州市工商局在柳州市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站上開(kāi)通部分事項的網(wǎng)上審批工作,從7月6日起柳州市工商局已在網(wǎng)上受理審批事項276件,完成辦件276件,辦結率100%。四是配合辦領(lǐng)導完成自治區現場(chǎng)會(huì )在柳順利召開(kāi),現場(chǎng)會(huì )期間完成中心設備運行保障工作、排隊系統維修及會(huì )場(chǎng)布置等工作。五是積極做好政務(wù)中心計算機網(wǎng)絡(luò )維護,保證中心各部門(mén)窗口工作順利進(jìn)行。
協(xié)調工作的工作總結4
1、配合市發(fā)改委產(chǎn)業(yè)處完成重大車(chē)輛裝備項目的梳理、摸排,上報重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目匯總表,目前我縣共有重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目11個(gè),其中續建項目4個(gè),新開(kāi)工項目2個(gè),謀劃項目5個(gè),組織中鹽紅四方鋰離子電池生產(chǎn)項目參加市發(fā)改委10月下旬的重大車(chē)輛裝備產(chǎn)業(yè)項目集中簽約活動(dòng)。
2、加強央企項目調度,加快現有央企項目的建設速度。
認真做好央企新開(kāi)工項目和續建項目的建設環(huán)境服務(wù)保障工作,梳理新的對接項目,尋找新的央企戰略投資者,誠摯邀請了新興際華、北新建材、深國際、中國人壽等央企來(lái)我縣實(shí)地考察,進(jìn)一步擴大我縣央企項目盤(pán)子。對擬簽約項目密切跟蹤,目前深國際綜合物流港項目已通過(guò)縣招商預審會(huì )。
目前,我縣共有央企合作項目19個(gè),項目總投資696.33億元。新簽約項目2個(gè),為中鹽紅四方新能源電池材料生產(chǎn)和中工科安高檔數控系統研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化基地項目,總投資80億元,完成目標任務(wù)的266.7%;新開(kāi)工項目1個(gè),為中工科安高檔數控系統研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化基地項目,總投資60億元,完成目標任務(wù)的109.1%;在建項目11個(gè),為中鹽合肥化工基地二期、精細化工與新材料系列產(chǎn)品項目等,項目總投資432.33億元,年初以來(lái)實(shí)際完成投資37.8億元,完成目標任務(wù)的75.6%,其中2個(gè)項目已竣工,為垃圾焚燒發(fā)電和城市燃氣、加氣站、天然氣母站等項目,實(shí)際完成投資16.4億元,完成目標任務(wù)的54.7%;中國科學(xué)養老示范基地肥東龍泉山國際養生城等8個(gè)項目正在進(jìn)行前期工作,項目總投資264億元。
3、組織申報了20xx年度省戰略性新興產(chǎn)業(yè)貼息專(zhuān)項。接市發(fā)改委通知后,3月20日及時(shí)將申報要求掛縣發(fā)改委網(wǎng)站并通知開(kāi)發(fā)區和重點(diǎn)鄉鎮,共申報了智能化戶(hù)內外開(kāi)關(guān)及電力系統配套件建設項目、合肥生活垃圾焚燒發(fā)電項目、原合肥鋼鐵集團整體搬遷技術(shù)改造三個(gè)項目。
4、組織申報了20xx年國家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金。按要求及時(shí)將申報通知掛縣發(fā)改委網(wǎng)站并通知開(kāi)發(fā)區和重點(diǎn)鄉鎮,共申報了華東(國際)建材中心精品城、倉儲物流中心一期工程兩個(gè)項目。
5、配合市發(fā)改委完成我縣主導產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題調研活動(dòng),實(shí)地走訪(fǎng)了榮電、匯中內燃機等企業(yè),并召開(kāi)現場(chǎng)座談會(huì ),匯報了主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,推進(jìn)過(guò)程中的做法和經(jīng)驗,并提出了對政府培育主導產(chǎn)業(yè)的思路和建議。
6、組織規劃、財政、統計、文化等相關(guān)單位做好XX市社會(huì )公共服務(wù)設施專(zhuān)項規劃XX縣調研工作,完成相關(guān)資料的'收集整理,目前XX市社會(huì )公共服務(wù)設施專(zhuān)項規劃已經(jīng)完成初稿編制工作。
7、20xx年共申報國債項目11個(gè),總投資1.9億元,已批準國債資金0.33億元。完成20xx年XX縣農村安全飲水工程、XX縣20xx年農村沼氣鄉村服務(wù)網(wǎng)建設項目、XX縣20xx年鞏固退耕還林成果任務(wù)、XX縣生豬標準化規模養殖場(chǎng)(小區)建設項目的實(shí)施方案申報和審批工作。做好20xx年XX縣田間工程建設項目、XX縣茆大壩小流域治理項目實(shí)施方案的編制和申報工作。其中20xx年XX縣農村安全飲水工程、XX縣生豬標準化規模養殖場(chǎng)(小區)建設項目、XX縣20xx年農村沼氣鄉村服務(wù)網(wǎng)建設3個(gè)項目已開(kāi)工建設。
8、20xx年前3季度XX縣戰略性新興產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值160億元,完成市下達目標任務(wù)69.6%。
9、完成第七屆中國(合肥)國際家用電器博覽會(huì )推介項目征集工作。組織優(yōu)耐德引發(fā)劑(上海)有限公司年產(chǎn)23000噸過(guò)硫酸鹽項目和安徽環(huán)瑞電熱器材有限公司電熱帶、發(fā)熱電纜及電地暖系統生產(chǎn)項目成功簽約,2個(gè)項目投資總額2.4億元人民幣。
協(xié)調工作的工作總結5
一、排隊叫號系統立項
積極與發(fā)改委進(jìn)行溝通,盡快完成政務(wù)服務(wù)中心排隊系統立項建設工作,并做好排隊系統升級前期準備工作。
二、中心視頻監察系統擴展與向分中心延伸
電子監察系統除對行政審批過(guò)程進(jìn)行全程監察外,還需要對政務(wù)中心現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,隨時(shí)了解中心的情況,根據自治區的統一部署,我市政務(wù)中心現有監控攝像頭已無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求,計劃將在每層樓增加2-3枚攝像頭,并建立效能監察監控中心,完善中心電子監察體系。
進(jìn)一步落實(shí)自治區政府辦、監察廳及市監察局等要求,實(shí)現視頻監控系統延伸至分中心,目前各分中心均配備有監控系統,但由于建設標準,設備型號不統一,無(wú)法與電子監察系統聯(lián)網(wǎng),下一步將通過(guò)中間服務(wù)器或國家認證的網(wǎng)絡(luò )安全設備進(jìn)行連接,實(shí)現分廳視頻監控系統與自治區電子監察系統的`聯(lián)網(wǎng)。
三、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)信息化建設
。ㄒ唬┙ㄔO統一標準的政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)觸摸屏查詢(xún)系統,在現階段使用自治區通用軟件的基礎上,完善和充實(shí)觸摸屏查詢(xún)系統的功能。將自治區通用軟件觸摸屏系統平臺嵌入政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)觸摸屏查詢(xún)系統中,實(shí)現政務(wù)中心辦事指南、審批流程查詢(xún)、各窗口表單及范本查詢(xún)、審批情況的動(dòng)態(tài)查詢(xún)及政府信息公開(kāi)內容的全面整合。實(shí)現在政府各職能部門(mén)及對外服務(wù)機構都設立觸摸屏查詢(xún)系統,既是對政府及政務(wù)中心工作的宣傳又方便了群眾辦事。
。ǘ┮袁F有網(wǎng)站為基礎,完善政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)內容,增加各單位信息公開(kāi)資源的共享和發(fā)布;增設中介機構專(zhuān)欄,將中介機構各項收費標準信,機構譽(yù)度等信息發(fā)布網(wǎng)上供投資者查詢(xún)、參考;網(wǎng)站上開(kāi)辟綠色通道,讓重大項目的辦理實(shí)現在網(wǎng)上提前預約受理等功能。
。ㄈ┮巹澿l鎮(街道)、村(社區)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)站的網(wǎng)上審批系統架構,將信息化建設想基層延伸。
四、推進(jìn)縣區并聯(lián)審批業(yè)務(wù)開(kāi)展
隨著(zhù)我市第七輪審批事項清理結束,及審批制度的不斷深化,很多事項將下放縣區辦理,20xx年將積極開(kāi)展推動(dòng)縣區開(kāi)展并聯(lián)審批業(yè)務(wù)項目。
協(xié)調工作的工作總結6
20xx年已接近尾聲,回顧這一年,我擔任話(huà)務(wù)協(xié)調員的工作經(jīng)歷豐富而充實(shí)。在這個(gè)角色的引領(lǐng)下,我深入了解了話(huà)務(wù)管理的重要性,并通過(guò)努力和團隊合作,取得了一定的成績(jì)。在這里,我將對我在這一年所做的工作進(jìn)行總結,并展望未來(lái)。
首先,我在這一年中積極配合團隊,確保呼叫中心運轉順暢。作為話(huà)務(wù)協(xié)調員,我的職責之一是協(xié)助和指導客服代表處理來(lái)電。我努力保持良好的溝通和合作,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,確?蛻(hù)的問(wèn)題得到妥善處理和解決。同時(shí),我也積極參與團隊的.討論和決策過(guò)程,為團隊的發(fā)展和工作效率做出貢獻。
其次,我在這一年中加強了對話(huà)務(wù)數據的分析和利用。話(huà)務(wù)數據對于呼叫中心的管理和運營(yíng)至關(guān)重要,通過(guò)對數據的分析和利用,我們可以發(fā)現問(wèn)題、制定改進(jìn)措施,并提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我主動(dòng)學(xué)習并掌握了一些數據分析工具和方法,通過(guò)分析呼叫量、平均通話(huà)時(shí)間等指標,找出瓶頸并提出改進(jìn)方案。通過(guò)這樣的努力,我們的呼叫中心的工作質(zhì)量和效率得到了提升。
另外,我在這一年中注重團隊培訓和發(fā)展。作為話(huà)務(wù)協(xié)調員,我深知團隊的素質(zhì)和能力對呼叫中心的運營(yíng)至關(guān)重要。因此,我積極推動(dòng)團隊的培訓和發(fā)展,幫助客服代表提升溝通技巧、解決問(wèn)題的能力和客戶(hù)服務(wù)意識。我組織了一些培訓課程,分享了我自己的經(jīng)驗和教訓,并邀請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行專(zhuān)題講座。通過(guò)這些努力,團隊的整體素質(zhì)得到了提升,并且我們更好地適應了不同類(lèi)型客戶(hù)的需求和要求。
最后,我希望展望未來(lái),進(jìn)一步提升自己的能力和素質(zhì)。作為話(huà)務(wù)協(xié)調員,我深刻認識到自我提升的重要性。我會(huì )不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗,深化對話(huà)務(wù)管理的理解,并不斷改進(jìn)工作方法和技巧。我也會(huì )關(guān)注行業(yè)的最新趨勢和技術(shù)發(fā)展,積極應對挑戰,為呼叫中心的持續發(fā)展做出貢獻。
總之,20xx年是我作為話(huà)務(wù)協(xié)調員的一年。在這一年中,我通過(guò)積極配合團隊、加強數據分析、注重團隊培訓和發(fā)展等方面的努力,取得了一些成績(jì)。未來(lái),我將繼續努力提升自己,為呼叫中心的持續發(fā)展貢獻力量。我相信,在團隊的共同努力下,我們的呼叫中心將會(huì )取得更好的業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
以上就是我作為話(huà)務(wù)協(xié)調員的年終工作總結,希望能對今后的工作有所啟發(fā)和幫助。謝謝大家的支持和合作!
協(xié)調工作的工作總結7
在20xx年暑假,我很幸運地被我們學(xué)校錄取為產(chǎn)學(xué)合作協(xié)調員,主要負責監督,協(xié)調,走訪(fǎng)所帶學(xué)生的產(chǎn)學(xué)合作的具體情況,并根據學(xué)生的表現對其工作情況進(jìn)行評分。
在暑期到來(lái)之前,學(xué)校對于我們進(jìn)行了兩次的仔細培訓,給我們詳細介紹了我們學(xué)校的產(chǎn)學(xué)合作的來(lái)源,實(shí)質(zhì),以及要求等等,并給我們介紹了關(guān)于我們協(xié)調員暑期的工作任務(wù)和職責,以及一些注意事項等等。
在參加培訓之后,過(guò)了沒(méi)幾天,就開(kāi)始步入了工作的第一個(gè)階段,與所帶教的學(xué)生進(jìn)行第一次聯(lián)系,跟他們介紹產(chǎn)學(xué)合作的要求的一些具體事宜。由于當時(shí)聯(lián)系時(shí),部分專(zhuān)業(yè)已經(jīng)放假,所以沒(méi)有機會(huì )和他們面對面地交談,我只好給他們挨個(gè)挨個(gè)打電話(huà)。沒(méi)想到,在剛剛開(kāi)始的時(shí)候,就遇到了一個(gè)大大的挫折。有一個(gè)xx的學(xué)生,由于已經(jīng)回到了境外,所以,xx號碼怎么也打不通,向她同學(xué)要了她的家庭號碼,心想豁出去了,不管電話(huà)費了,打了才知道,我的手機沒(méi)有開(kāi)通業(yè)務(wù),無(wú)法打過(guò)去,沒(méi)辦法,不過(guò),好在還是拿到了那個(gè)xx同學(xué)的微信號碼,開(kāi)始用微信跟她聯(lián)系。還有,好幾個(gè)同學(xué)的號碼也是沒(méi)辦法打通的,我只能接著(zhù)跟那些學(xué)號相連的同學(xué)以及他們班的班長(cháng)聯(lián)系,來(lái)獲得他們最新的聯(lián)系號碼。
快到x月底的時(shí)候,開(kāi)始提醒并督促學(xué)生的產(chǎn)學(xué)合作安置信息的填寫(xiě),于是,再次打電話(huà),發(fā)短信給還沒(méi)有填好安置信息的同學(xué),催促他們填寫(xiě)雇主單位安置信息,如果沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),就會(huì )在本學(xué)期產(chǎn)學(xué)合作中被掛掉,而且由于產(chǎn)學(xué)合作只能在大四的時(shí)候補修,很麻煩。所以,我很負責地一個(gè)一個(gè)地催那些沒(méi)有填寫(xiě)安置信息的同學(xué)。但是,有一個(gè)學(xué)生一直到很晚才確定雇主單位,然后,在快到填寫(xiě)安置截止日期的時(shí)候,他跟我說(shuō)登陸不進(jìn)去,然后,我趕緊給我的老師聯(lián)系,;老師讓他打學(xué)院電話(huà),重置密碼,結果,恰逢禮拜五下午,學(xué)院老師放假了,沒(méi)辦法,只能等到禮拜打電話(huà),當時(shí),我也和他一樣著(zhù)急緊張死了。不過(guò),終于還是在截止日給填好了,不然,他就得掛掉了,好險,最可怕的就是,必須得等到大四的時(shí)候才能重修,可能會(huì )影響的畢業(yè)。
打電話(huà)給所有的雇主單位,確認學(xué)生是否在崗工作并詳細了解學(xué)生的工作狀況和工作態(tài)度是我們第二個(gè)工作階段的任務(wù)。在同學(xué)們填寫(xiě)好了雇主單位安置信息之后,我登陸了協(xié)調員系統,逐個(gè)地打電話(huà)給學(xué)生工作的公司,確認該同學(xué)是否在該公司上班,并考察學(xué)生的`工作認真情況。記得以前在培訓的時(shí)候,培訓人說(shuō)在打電話(huà)的過(guò)程中,一定要態(tài)度謙和友好,本著(zhù)認真負責的態(tài)度,不作假,不徇私,一切以事實(shí)說(shuō)話(huà)。所以打電話(huà)的時(shí)候,我一方面注意自己態(tài)度的溫和,另一方面,詢(xún)問(wèn)清楚該同學(xué)的工作情況。大多數電話(huà)的聯(lián)系,還是蠻順利的。不過(guò),還有,很多電話(huà)或是停機,或是沒(méi)人接,或是說(shuō)該同學(xué)沒(méi)有在該地方工作。接著(zhù),我開(kāi)始與學(xué)生聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)具體情況。然后,一遍一遍繼續給同學(xué)們的雇主打電話(huà),有時(shí)候,電話(huà)一直沒(méi)人接,我會(huì )隔幾個(gè)小時(shí)打一次,一直打,有時(shí)候我自己都覺(jué)得我很煩,不過(guò)沒(méi)辦法,直到確認到學(xué)生的工作為止。工作二,最終也還是順利的完成了。
緊接著(zhù),開(kāi)始了了最重要的一個(gè)環(huán)節。就是走訪(fǎng)在上海實(shí)習的學(xué)生,我在協(xié)調員系統確定并標記在上海參加工作的學(xué)生的工作時(shí)間,以便后續對他們工作的跟進(jìn)和走訪(fǎng)。然后,在x月中旬的時(shí)候,我開(kāi)始與在xx實(shí)習的學(xué)生約定時(shí)間,方便我去走訪(fǎng)他們。
在走訪(fǎng)學(xué)生我的xx同學(xué)之前,我提前給她打電話(huà),詢(xún)問(wèn)其具體工作時(shí)間,工作地點(diǎn),并和她約定好走訪(fǎng)日期。
然后,在x月x日上午,我到達了xx市xx。xx同學(xué)帶著(zhù)我參觀(guān)了她的工作環(huán)境,拜訪(fǎng)了她的上司和同事,并給我介紹了她的工作內容以及她的職責。xx實(shí)習的公司主要是銷(xiāo)售五金等產(chǎn)品,而她從事的工作是會(huì )計出納,負責管理現金和記日記賬等一系列工作。
隨后,我詢(xún)問(wèn)了xx的上司關(guān)于陳宛晴同學(xué)的工作情況!斑@個(gè)小姑娘比較勤勞踏實(shí),做事也比較認真負責,挺上進(jìn)的!逼渫乱卜Q(chēng)贊其性格活潑開(kāi)朗,容易相處,勤快善良,比較乖巧能干。她的老板也表示以后還愿意讓這個(gè)學(xué)生去他們公司實(shí)習和工作,聽(tīng)她的老板在夸她,我感覺(jué)也特別的自豪,感覺(jué)陳同學(xué)為學(xué)校掙光了一樣。隨后,我和xx同學(xué)在她的辦公室以及公司門(mén)前各拍了一張照片,就回去了。
在產(chǎn)學(xué)合作快接近尾聲的時(shí)候,還有一個(gè)環(huán)節,就是給所帶教學(xué)生在工作中的表現,以及之前打電話(huà)聯(lián)系他們時(shí),走訪(fǎng)時(shí)他們工作的情況給他們批注,以及他們同事及老板的評價(jià),他們自己寫(xiě)的產(chǎn)學(xué)合作業(yè)務(wù)報告的情況進(jìn)行綜合地評分,對于這個(gè)光榮的任務(wù),我本著(zhù)認真負責的態(tài)度,嚴格按照學(xué)生的實(shí)際情況,該得多少分就給多少分,不徇私,不舞弊,無(wú)偏見(jiàn),謹慎的按照程序客觀(guān)公正地評分。還是很開(kāi)心,有這樣一個(gè)機會(huì ),可以體驗一次當老師的感覺(jué),很榮耀,很滿(mǎn)足。
在擔任產(chǎn)學(xué)合作協(xié)調員工作的期間,我學(xué)到了很多東西。首先,學(xué)會(huì )不管遇到什么狀況,都要冷靜,都要踏實(shí)地工作,著(zhù)急是沒(méi)有用的,事情還是要一步一步地完成的。比如,在第一個(gè)階段,聯(lián)系不上那個(gè)xx同學(xué)時(shí),要循序漸進(jìn)地,通過(guò)電話(huà),扣扣,微信等各種軟件,各種方式聯(lián)系她。再比如,在那個(gè)同學(xué),在臨近截止日期,仍然登陸不上學(xué)工系統時(shí),這時(shí)候,也只能耐心地等待,等到了禮拜一,趕緊給學(xué)院打電話(huà)重置。所以,事情,不能急,要慢慢來(lái),這次,好好磨了我的急躁的性格。在當協(xié)調員這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)到很多其他的東西,比如,要有耐心,要堅持,盡管遇到很多困難,我還是要坦然面對,盡管很多同學(xué)聯(lián)系不上或者不接電話(huà),不回短信時(shí),我還是得堅持的打過(guò)去,知道聯(lián)系到通知到他們?yōu)橹埂?/p>
當然,也遇到了很多困難和意料之外的事情,比如剛剛開(kāi)始,給同學(xué)發(fā)短信,詢(xún)問(wèn)或者通知一些問(wèn)題的時(shí)候,很多同學(xué)都不回短信。為了確認通知到信息,我就只好不停地給他們發(fā)短信確認。實(shí)在不行,就打電話(huà)。感覺(jué)挺氣餒的,被他們給無(wú)視了。不過(guò),想想當初協(xié)調員培訓時(shí),老師的教誨時(shí),以及本著(zhù)對他們負責任的態(tài)度,所以,我只好若無(wú)其事地繼續該發(fā)短信就發(fā)短信詢(xún)問(wèn),就像一個(gè)打不死的小強,盡量態(tài)度和善溫柔一些,慢慢的,大概跟同學(xué)熟了,他們回短信積極多了。我收集資料也就得心應手地多了。在接下來(lái)的督查工作中,我一直好好和同學(xué)相處,盡量幫他們處理他們遇到的問(wèn)題,準確傳達無(wú)誤的信息,確認他們暑期工作的順利完成。還有一點(diǎn)想說(shuō)的是,和這些同學(xué)接觸,又使我認識了好多以前不可能接觸到的別的專(zhuān)業(yè)的校友,擴充了我的人脈,我很興奮,認識到這么多新的的朋友。這些都是因為做協(xié)調員,才能學(xué)到和得到的。
我所協(xié)調的學(xué)生當中,有兩個(gè)xx的學(xué)生,還有好多個(gè)學(xué)生是xx的學(xué)生也是一個(gè)很讓我頭痛的事情是,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,部分的手機還是能打的通的,但是后來(lái),想聯(lián)系他們的時(shí)候,屢屢短信不回的時(shí)候,我開(kāi)始警惕起來(lái),就打電話(huà)過(guò)去,才發(fā)現已經(jīng)打不通了,意識到他們已經(jīng)回xx了,所以在大陸的手機就停用了。然后,沒(méi)辦法,只能重新搜集他們的新的聯(lián)系方式,微信,扣扣等,但是很不方便的是,很多時(shí)候,有緊急事宜通知他們的時(shí)候,總是沒(méi)有電話(huà)方便,他們可能不登陸就收不到信息,導致信息延遲,挺苦惱的。不過(guò),好在,在整個(gè)過(guò)程中,還是耽誤什么重要的事情。所以,協(xié)調員工作還是很順利地結束了。
我很開(kāi)心,在擔任協(xié)調員的過(guò)程當中,我更好地了解了學(xué)校的產(chǎn)學(xué)合作的由來(lái),產(chǎn)學(xué)合作的性質(zhì)和特色以及其具體運作情況,所以,我更加覺(jué)得我們學(xué)校的產(chǎn)學(xué)合作的意義的重要性,我覺(jué)得學(xué)校實(shí)行產(chǎn)學(xué)合作教育,是非常有必要的,對于我們學(xué)生的適應社會(huì )的能力是有很大的幫助的,同時(shí),通過(guò)暑期的辛勤工作,更讓同學(xué)知道為工作求生存的不易,體會(huì )到讀書(shū)的樂(lè )趣,從而珍惜大學(xué)時(shí)光,奮發(fā)努力,同時(shí)更為日后走上工作崗位積累經(jīng)驗,增加學(xué)校就業(yè)率,提高學(xué)校的威望,吸引更多的學(xué)者來(lái)為我校的繁榮昌盛喝彩。另外,我校是國內唯一一個(gè)實(shí)行產(chǎn)學(xué)合作的學(xué)校,因此,我們更應該搞好產(chǎn)學(xué)合作之一教學(xué)項目,使之成為我校的一大特色,亦可以吸引更多的學(xué)校向我們學(xué)校學(xué)習,以我們學(xué)校為榜樣,跟我們一起搞產(chǎn)學(xué)合作這一教學(xué)項目,使產(chǎn)學(xué)合作成為大學(xué)的必需功課。
我堅決擁護我們學(xué)校的產(chǎn)學(xué)合作,并且認真實(shí)施我在產(chǎn)學(xué)合作工作中的任務(wù)和職責,也就是做好我的協(xié)調員的工作,認真負責地協(xié)調我的學(xué)生,指導他們的工作,負責并客觀(guān)地給他們評分。
協(xié)調工作的工作總結8
提高辦公室人員的自身素質(zhì)是做好溝通協(xié)調工作的基本保證
辦公室的角色決定了其溝通協(xié)調工作面廣量大,頭緒繁多。加強自身素質(zhì)修養,具有本職工作相適應的思想素質(zhì)、理論水平和決策能力,是搞好溝通協(xié)調工作的基礎。魏征說(shuō):“求木之長(cháng)者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源!睖贤▍f(xié)調之本,集中于辦公室工作人員的基本素質(zhì),沒(méi)有良好的素質(zhì)連一般的工作做起來(lái)都會(huì )感到吃力,做溝通協(xié)調工作自然是力不從心。所以辦公室工作人員必須充分認識自身素質(zhì)的高低對辦公室工作的重要性,正視自身素質(zhì)的不足,有針對性地提高自己,充實(shí)自我。
搞好素質(zhì)建設,首先要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素質(zhì),主要解決人的'世界觀(guān)、人生觀(guān)和行為準則方面的問(wèn)題。這是一個(gè)涉及政治方向、階級立場(chǎng)及工作原則的問(wèn)題。在辦公室溝通協(xié)調工作中,德是第一位的,要求以溝通協(xié)調好組織的工作為重,以整個(gè)組織的利益為重。為此,要加強思想品德修養,提高政治素質(zhì),做德高才多之士。智,指的是科學(xué)文化素質(zhì)。智力的強弱,與溝通協(xié)調的效果是成正比的。智是溝通協(xié)調工作的基礎,多智才能多溝通協(xié)調,足智才能善溝通協(xié)調。才,指的是業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是謀劃的能力。有溝通協(xié)調之心,無(wú)溝通協(xié)調之才,只能是臨淵羨魚(yú)、望洋興嘆。
其次,要有不斷創(chuàng )新的精神。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,更不必說(shuō)是一個(gè)單位了。辦公室要有新的突破、新的發(fā)展與其工作人員的創(chuàng )新精神是分不開(kāi)的。創(chuàng )新正是辦公室工作的持久動(dòng)力。如果辦公室人員總是因循守舊、辦事謹小慎微,不能突破陳規,放手去干,那么溝通協(xié)調工作也就無(wú)法有新的進(jìn)展。
總之,搞好溝通協(xié)調工作既是提高辦公室整體工作水平的一個(gè)基本前提,也是防止政令不通,避免單位工作被動(dòng)的一個(gè)“法寶”。只有充分認識清楚了溝通協(xié)調工作的重要性,準確把握好溝通協(xié)調之“的”,真正掌握了溝通協(xié)調工作的藝術(shù),誠心建立了良好正常的人際關(guān)系,切實(shí)提高了自身的素質(zhì),才能適應新世紀,新形勢對辦公室工作的要求,才能不斷提高辦公室的工作質(zhì)量與水平,進(jìn)而做好辦公室的溝通協(xié)調工作。
協(xié)調工作的工作總結9
陽(yáng)春三月,綠意待濃,與時(shí)代同進(jìn),蓬勃發(fā)展。此時(shí)此刻,便是20xx的播種黃金時(shí)期,也是特別時(shí)期,與其未來(lái)相比,也有著(zhù)極為重要的意義。
20xx年的3月份是畢業(yè)的八個(gè)月,走進(jìn)xx的十一個(gè)月,也是離校的二十三個(gè)月了!可以說(shuō)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,讓我們的青春歲月有著(zhù)不一樣的色彩。在這三個(gè)關(guān)鍵的數字里,充分表現了在這個(gè)社會(huì )多個(gè)角色里一直在茁壯成長(cháng),彰顯青春激揚的別我風(fēng)采,眼見(jiàn)離開(kāi)haier也一年了,這么長(cháng)時(shí)間里,有了快樂(lè )和無(wú)助的時(shí)候,不能說(shuō)是錯的但也不能說(shuō)就是對的,因為這個(gè)世界上本來(lái)就是沒(méi)有絕對的事情,如今走進(jìn)xx的.這“新紅軍”環(huán)境里,讓我真正意識到了自己的不足和這個(gè)快速發(fā)展式社會(huì )的需求告訴自己人生道理,這些事實(shí)對于今后的成長(cháng)和工作生活中有了很大的幫助以及提高,因為它就像是一營(yíng)養品,通過(guò)補充后給予了更多的新生力量,來(lái)面臨更大的挑戰。
“制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng )造更美好的社會(huì )”,這是xx發(fā)展以來(lái)的宏偉愿景,這個(gè)偉大的理想不是哪一個(gè)人的,是需要人人參與,共同謀取明天的發(fā)展,一起譜寫(xiě)新的篇章。20xx年不僅僅對于整個(gè)汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的一年,也是我個(gè)人在今后發(fā)展以及將來(lái)中極為重要的一年,就拿今年的汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)可以叫“不容樂(lè )觀(guān)”,對于自己來(lái)說(shuō)也是“并不可觀(guān)”,開(kāi)年三個(gè)月來(lái),面臨著(zhù)各個(gè)經(jīng)濟和形式的挑戰,第一季度的各項計劃目標的完成并不是很樂(lè )觀(guān),完成率為45%,綜合來(lái)說(shuō)主要有以下原因:
各項資金的支出和收入的分配不均衡,周轉差距大,導致整個(gè)經(jīng)濟來(lái)源和去脈紊亂;
身體欠佳,部分資金至今投資至自己的身體健康調理上,更無(wú)充分資金備用;
時(shí)間分配不合理,日常行動(dòng)力小,從上月份的大幅下滑讓第一季度整個(gè)目標面臨著(zhù)極大的困難;
部分工作了解不是很妥當,馬虎了事,犯了很?chē)乐氐男袨樽黠L(fēng);
沒(méi)有做好細節的規劃和當前形式分析及合理調整。
同時(shí),也有著(zhù)較好的一方面:同比與去年相比時(shí)間的分配,工作的要求,行為能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的許多陋習和壞的毛病,整體的思路清晰化,進(jìn)一步完整化,與其總的來(lái)說(shuō)有個(gè)良好的好轉。
在接下來(lái),不管是工作還是生活中,要著(zhù)重抓細節,落實(shí)效。要把不足和長(cháng)處做以互補,形成完美的新張頁(yè),要切實(shí)在畢業(yè)的丟九個(gè)月里,xx的一周年里,離校工作的兩周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不說(shuō)假話(huà),少說(shuō)空話(huà),多說(shuō)真話(huà),不做虛事,少搞形式,多干事實(shí)”二十四字方針中去!
20xx已經(jīng)漸漸過(guò)去了三個(gè)月,也就代表著(zhù)我們的幸福生活越來(lái)越近了,更重要的是我們要共同去努力,與時(shí)俱進(jìn),協(xié)調發(fā)展,共繪美好藍天的景象,朋友們,家人們,伙伴們,讓我們踏上新的航帆,繼續前行!加油!
協(xié)調工作的工作總結10
紅河州是云南省的火力發(fā)電基地之一,XX年底有火電裝機173.5萬(wàn)千瓦,到XX年年底火電裝機達到253.5萬(wàn)千瓦,其中30萬(wàn)千瓦機組6臺、10萬(wàn)千瓦機組6臺、13.5萬(wàn)千瓦機組1臺。隨著(zhù)紅河州新建火電機組的建成投產(chǎn),電煤需求量和電煤供應量也在不斷增加。去年富源煤礦11.25事故后,加劇了電煤供應緊張的局面,去冬今春全省缺電煤500萬(wàn)噸,其中紅河州缺400萬(wàn)噸,XX年年上半年紅河州缺電煤300萬(wàn)噸。由于電煤日趨緊張,加大了電力的供需矛盾。紅河雖是產(chǎn)煤大州之一,但按現有的產(chǎn)能也遠遠滿(mǎn)足不了電煤增長(cháng)的需要,為此省州政府多次召開(kāi)了電煤協(xié)調工作會(huì )議,特別是去年省10.18日召開(kāi)的電煤協(xié)調工作緊急會(huì )議,確定了小龍潭礦務(wù)局在確保安全的條件下,采用非常規手段,加大煤炭的生產(chǎn)力度,經(jīng)小龍潭礦務(wù)局全體干部職工的共同努力,XX年年平均每月生產(chǎn)原煤90萬(wàn)噸左右,最大限度地滿(mǎn)足電煤需要。同時(shí)給予紅河州地方煤礦每年XX萬(wàn)元技改貼息支持,調整全州產(chǎn)煤結構和用煤結構,減輕小龍潭礦務(wù)局電煤供應壓力。
預計XX年年全州可生產(chǎn)原煤1460萬(wàn)噸,同比增長(cháng)37.6%,其中電煤993萬(wàn)噸,占總產(chǎn)量的68.0%(小龍潭礦務(wù)局電煤占全州煤炭產(chǎn)量的61%,山心村電煤占總產(chǎn)量的5.2%,其它煤礦供應電煤占總產(chǎn)量的1.8%)。經(jīng)過(guò)多方共同努力,全年紅河州仍缺口電煤500萬(wàn)噸左右。
XX年年根據省州有關(guān)電煤協(xié)調工作會(huì )議精神和州政府領(lǐng)導重要指示精神,積極開(kāi)展了電煤協(xié)調相關(guān)工作。
一、電煤協(xié)調所做工作
。ㄒ唬┘訌婋娒荷a(chǎn)供應的組織領(lǐng)導
為加強電煤生產(chǎn)及協(xié)調的領(lǐng)導工作,州政府專(zhuān)門(mén)成立了電煤協(xié)調工作領(lǐng)導小組,由州委常委、常務(wù)副州長(cháng)親自任組長(cháng),并要求各級政府、各部門(mén)、各企業(yè)要進(jìn)一步提高認識,加強組織領(lǐng)導,增強大局意識,把電煤、電力供應工作作為當前的一項重要的政治任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)履行好各自職責,抓出成效。電煤協(xié)調領(lǐng)導小組及辦公室多次組織召開(kāi)電煤協(xié)調工作會(huì ),解決電煤生產(chǎn)運輸過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了電煤的生產(chǎn)和供應。
。ǘ┓e極推進(jìn)小龍潭礦務(wù)局五期擴建工程
為切實(shí)推進(jìn)小龍潭移民搬遷工作,州委、州政府把小龍潭礦務(wù)局五期技改擴建工程作為州重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設的一號工程來(lái)抓,由州委常委、州政府常務(wù)副州長(cháng)掛鉤,開(kāi)遠市委書(shū)記作為第一責任人,加大項目的推進(jìn)力度。小龍潭礦務(wù)局打破常規工作方法,采取有效措施,加快五期擴建工程的施工進(jìn)度和土方剝離進(jìn)度。同時(shí),按省政府要求,在確保安全的條件下多產(chǎn)原煤,盡可能滿(mǎn)足電廠(chǎng)電煤的需要。預計XX年年小龍潭礦務(wù)局可生產(chǎn)原煤1076萬(wàn)噸,其中電煤880萬(wàn)噸。
。ㄈ┎扇∮辛Υ胧,努力調整用煤結構
為減輕小龍潭礦務(wù)局電煤供應壓力,調整全州用煤結構,州政府與開(kāi)遠、彌勒、瀘西和建水四個(gè)主要產(chǎn)煤縣、市簽訂了《原煤生產(chǎn)目標責任書(shū)》,制定了電煤生產(chǎn)供應獎勵辦法,鼓勵各產(chǎn)煤市縣在確保安全的條件下要加大煤炭的生產(chǎn)力度,多產(chǎn)煤,多供煤。要求各重點(diǎn)產(chǎn)煤縣市盡快進(jìn)行技改擴能,努力提高原煤產(chǎn)量,緩解全州供煤不足的局面。
同時(shí)也要求各火電廠(chǎng)也主動(dòng)積極尋找煤源,做好摻燒試驗,加大小龍潭礦區以外煤種的摻燒量,爭取多發(fā)電,多供電,為全省全州經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
。ㄋ模┘涌斓胤矫旱V擴能技改步伐
今年7月2日省經(jīng)委召開(kāi)電煤協(xié)調會(huì )議后,州經(jīng)委主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導又多次帶領(lǐng)科室相關(guān)人員分別到開(kāi)遠、瀘西、彌勒、建水等主要產(chǎn)煤市縣調研,推動(dòng)煤礦加快整合步伐,使我州有更多的煤礦符合省政府支持的政策,得到省級更多的資金支持,通過(guò)技改擴能挖掘現有礦井潛力,并要求凡具備安全生產(chǎn)條件及開(kāi)工條件的`煤礦要盡快驗收和開(kāi)工,在確保安全的前提下增大產(chǎn)煤量。
。ㄎ澹┙㈦娒哼\輸綠色通道
為保證大唐電廠(chǎng)、華電巡檢司電廠(chǎng)、小龍潭電廠(chǎng)電煤運輸暢通無(wú)阻,州經(jīng)委與交通、交警、開(kāi)遠高速公路管理段等部門(mén)協(xié)調,建立了電煤運輸綠色通道,由州電煤協(xié)調辦專(zhuān)門(mén)為電煤運輸車(chē)輛發(fā)放綠卡,確保了電煤公路運輸的通暢。
二、電煤供應存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┘t河州是云南省煤炭生產(chǎn)的大州,但同時(shí)也是煤炭的消費大州,州內自產(chǎn)的原煤均不夠用,還需從州外購進(jìn)部份原煤。其次,按省政府的要求,今年全州將關(guān)閉19對煤炭礦井,減少產(chǎn)能57萬(wàn)噸,將會(huì )使今冬明春紅河州電煤及社會(huì )用煤供應不足的矛盾更加突出。
。ǘ┬↓執兜V務(wù)局目前月產(chǎn)煤已達90多萬(wàn)噸,由于五期技改擴建工程進(jìn)展緩慢,如果明年超產(chǎn)能力下降,按省經(jīng)委的發(fā)電計劃安排,電煤與非電煤供應的矛盾將更加突出,對全省以及紅河經(jīng)濟的發(fā)展都將產(chǎn)生不利的影響。
協(xié)調工作的工作總結11
秋風(fēng)的吹襲,預示著(zhù)十一黃金周的到來(lái),離我們回家的日子也越來(lái)越近,回首過(guò)去,我們外聯(lián)部仍在努力,走過(guò)了快樂(lè )的一個(gè)月,我們堅持在學(xué)生會(huì )各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下堅實(shí)的走好每一步,走穩每一步,始終堅持在更好的服務(wù)土木工程學(xué)院學(xué)子的前提下,大力開(kāi)展各項活動(dòng),一個(gè)月里取得了有效的成績(jì),因此,為了我們外聯(lián)部在今后的發(fā)展中,能夠走的更遠更好。特對于20xx年9月的工作做出如下總結:
九月份開(kāi)學(xué)前:伴隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始,外聯(lián)部在院各級領(lǐng)導的指導下,開(kāi)展了為12級新生開(kāi)學(xué)引導以及其他服務(wù)工作的會(huì )議,對為12級新生服務(wù)的工作進(jìn)行了分工和細化。保障了工作的順利進(jìn)行和圓滿(mǎn)結束,在此期間,我外聯(lián)部的工作得到了校院各級領(lǐng)導的肯定和同學(xué)們的一致好評。
九月份開(kāi)學(xué)初期:20xx年9月,學(xué)生會(huì )為了更好的為同學(xué)服務(wù),在上級領(lǐng)導的肯定和支持下開(kāi)展了一年一度的新生招募活動(dòng)。在此期間,我外聯(lián)部積極配合學(xué)生會(huì )各部門(mén)開(kāi)展新生招募工作,為學(xué)生會(huì )注入了新的血液。
九月份開(kāi)學(xué)中期:并為新成員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了開(kāi)學(xué)教育和指導工作,為其盡快的適應大學(xué)生活以及今后的工作和學(xué)習進(jìn)行了指導和教育,并使其明確了自己的.責任和義務(wù),為其今后的工作進(jìn)行了具體細化,明確了主要負責人和責任人,為外聯(lián)部今后各項工作順利進(jìn)行打下了基礎。
九月份開(kāi)學(xué)后期:為了迎接十一黃金周和中秋節假期的到來(lái)以及開(kāi)學(xué)之后的各項工作的進(jìn)行,我外聯(lián)部為其成員在假期的工作、學(xué)習以及假期和來(lái)回途中的安全及各種注意事項進(jìn)行了指導和督促,消除了許多潛在的隱患,為其成員假期的順利度過(guò)和開(kāi)學(xué)后各項工作的展開(kāi)打下了堅實(shí)的基礎。
在這個(gè)月里我外聯(lián)部每次按時(shí)去參加學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng)。每次例會(huì )時(shí),認真向會(huì )員傳達上級的精神,并安排工作計劃。風(fēng)風(fēng)雨雨,我外聯(lián)部走完了開(kāi)學(xué)后的第一個(gè)月,在今后的工作中,我外聯(lián)部一定能再再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。
協(xié)調工作的工作總結12
根據《中共南充市嘉陵區委全面依法治區委員會(huì )辦公室關(guān)于報送20xx年全面和20xx年工作謀劃的》(嘉法委辦發(fā)【20xx】20號)文件要求,現將我局相關(guān)如下。
一、高度重視、親自部署
主要負責人認真履行第一責任人責任,自覺(jué)運用法治思維和法治方式深化改革、化解矛盾、維護穩定,對法治建設重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重要任務(wù)親自督辦,出色完成20xx年法治建設各項工作任務(wù)。一是落實(shí)第一責任人責任。落實(shí)法治政府建設第一責任人責任清單,我局主要負責人嚴格對照清單,履職盡責。二是部署安排法治政府建設年度重點(diǎn)工作。牢固樹(shù)立“加強學(xué)法,準確用法,解決問(wèn)題靠法”的思想理念,并緊密結合工作實(shí)際,幫群眾排憂(yōu)解難。積極引導涉法涉訴矛盾糾紛進(jìn)入司法程序解決,協(xié)助信訪(fǎng)人法律援助9人次。三是重大行政決策法定程序執行到位。堅持黨組會(huì )議事制度,對“三重一大”問(wèn)題,進(jìn)行集體研究、決策,主動(dòng)邀請區紀委駐政法委紀檢組對我局工作進(jìn)行常態(tài)化和重點(diǎn)監督。
二、依法分流、分類(lèi)處置
大力倡導法定途徑優(yōu)先信訪(fǎng)的工作機制,按照法定途徑優(yōu)先的原則,厘清信訪(fǎng)與訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑的`受理范圍,對屬于訴訟范圍的,實(shí)行訪(fǎng)訴分離并配合政法機關(guān)導入司法程序;對屬于仲裁、行政復議范圍的,按照仲裁法、行政復議法等引導群眾到規定機構反映處理問(wèn)題。
三、學(xué)法普法、力求實(shí)效
一是關(guān)于深入開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》頒布15周年、“尊重憲法、學(xué)習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法”學(xué)習宣傳教育活動(dòng)。將《憲法》學(xué)習常態(tài)化,學(xué)習任務(wù)具體化,積極開(kāi)展信訪(fǎng)相關(guān)法律法規進(jìn)社區活動(dòng)。二是開(kāi)展“法律進(jìn)機關(guān)”活動(dòng),落實(shí)學(xué)法制度,開(kāi)展法治講座,集中學(xué)法活動(dòng),網(wǎng)上學(xué)法、法律知識競賽、考試等活動(dòng)。三是深入推進(jìn)依法治理工作。國省“兩會(huì )”、全省農業(yè)農村工作現場(chǎng)會(huì )、國慶等敏感時(shí)段對掛牌重點(diǎn)人員進(jìn)行了點(diǎn)對點(diǎn)教育,依法治訪(fǎng)工作取得顯著(zhù)效果。
四、多元化解、構建和諧
進(jìn)一步學(xué)習和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,深入推進(jìn)鄉鎮(街道)“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”工作,切實(shí)壓緊壓實(shí)屬地責任,聯(lián)合司法局把人民調解引入信訪(fǎng)矛盾化解工作,在調處化解信訪(fǎng)矛盾方面成效顯著(zhù)。20xx年我區進(jìn)一步加強依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求工作后,區信訪(fǎng)局交辦信訪(fǎng)件更順利,責任主體部門(mén)辦理更及時(shí)有效,也大大提升了群眾的滿(mǎn)意度。
協(xié)調工作的工作總結13
過(guò)去的一年,在全體勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位及其部門(mén)同仁的共同努力下,在上級領(lǐng)導的正確指揮下,我完美完成了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的所有工作任務(wù),這和大家的努力分不開(kāi),正因為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作團隊,大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,才能給今年的工作畫(huà)上了一個(gè)完美的句號;仡欉^(guò)去一年的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我也找到了工作中的不足和問(wèn)題。
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在河南學(xué)業(yè)邦信息技術(shù)有限公司的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位上,我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員崗位的工作,并時(shí)刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習,認真圓滿(mǎn)地完成今年的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員所有工作任務(wù),履行好河南學(xué)業(yè)邦信息技術(shù)有限公司勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F將過(guò)去一年來(lái)在河南學(xué)業(yè)邦信息技術(shù)有限公司勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下:
一、努力提高自身素質(zhì)
1.集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué) 社會(huì )的發(fā)展日新月異,這就要求我們不斷地去適應社會(huì )的快速發(fā)展和變化,勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位也要與時(shí)俱進(jìn),所以我堅持把加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作相關(guān)知識的學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一方面,我積極參加單位組織的集體學(xué)習活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容,并認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記,使自身勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面,我把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),根據形勢發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,做好個(gè)人自學(xué),不斷吸納勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作相關(guān)的新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。在加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員相關(guān)知識理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員崗位相關(guān)法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
2.向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取長(cháng)補短
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位同事學(xué)習,注重勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位資深前輩的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找自身在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作中的不足,從而提高自己的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作能力。
向勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的上級領(lǐng)導學(xué)習。向領(lǐng)導學(xué)習,不是因為他是領(lǐng)導,而是因為他優(yōu)秀。他之所以能成為領(lǐng)導,一定有許多你不具備的特質(zhì)。他們責任心強,他們對工作付出更多,他們愛(ài)學(xué)習愛(ài)鉆研。通過(guò)潛心地向他們學(xué)習,我知道了在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位什么是自己應該做的,什么是自己不應該做的。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
1.熱愛(ài)本職工作,激發(fā)工作熱情
立足本職,努力做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員相關(guān)工作。在崗一分鐘,盡職六十秒。過(guò)去的一年,我把提高自身綜合素質(zhì)與做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作統一起來(lái),提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作效率。一是我擁有對勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作的熱愛(ài),這激發(fā)自身工作的使命感和責任心。作為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作人員,只有從內心熱愛(ài)這份工作,才能迸發(fā)出工作上的激情,才會(huì )愿意學(xué)習勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員相關(guān)知識,也只有愿意學(xué)習,才會(huì )不斷地在學(xué)習中提升勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作的業(yè)務(wù)能力。二是在努力做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作的過(guò)程中,通過(guò)深化勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位認識,及時(shí)總結思考,把自身在實(shí)際工作中獲得的經(jīng)驗和教訓作為指導實(shí)際工作的利器,不斷地促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作開(kāi)展。
2.擺正工作位置,承當崗位責任 要明確自己的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作職責,擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔著(zhù)一定的職責,這就要求我們必須能擔負起勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的責任,努力將自己勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員相關(guān)的工作任務(wù)辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結果種了人家的田,荒了自家的地。在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作職責范圍內,自己能夠處理的問(wèn)題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時(shí)間解決問(wèn)題。
三、培養團隊意識,加強溝通合作
1.注重團隊協(xié)作,提升工作效能 在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作工作以來(lái),我感受最大的就是要注重的團隊協(xié)作。良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作效能,更好的促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作職責的履行。勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作由大量瑣碎、復雜但重要的事情處理構成,僅憑單個(gè)人的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員學(xué)識,往往難以勝任;良好的團隊協(xié)作,可以有效彌補無(wú)限的工作需求與有限的個(gè)人能力之間的基本矛盾,達到1+1>2的效果。
同事之間要坦誠、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任、溝通,增進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)同事的融洽關(guān)系,保證勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作效率。
2.弘揚團隊精神堅持團結奮進(jìn) 現在工作分工越來(lái)越細,任何人都不可能獨立完成所有的工作,我所做的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作的僅僅是我們單位整體目標的一個(gè)小部分。因為分工如此之細,所以要求各個(gè)部門(mén)之間必須緊密的合作,勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的任何一個(gè)環(huán)節出現了差錯,都可能導致工作的失敗。在做勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位業(yè)務(wù)的過(guò)程中,任何人都可能會(huì )遇到比較難解決的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候就需要勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的成員之間發(fā)揚群策能力、相互幫助的團體精神。我在日常的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作中注重團隊協(xié)作,有意識的創(chuàng )造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍,有效提升勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作效能。
四、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作中存在的不足及改進(jìn)措施
通過(guò)近一段時(shí)間的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn)。首先自身的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過(guò)學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累,在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員相關(guān)業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日;瘎趧(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作,工作中爭強當先的意識不強。
五、下一階段勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作計劃
1.樹(shù)立自己的工作目標和學(xué)習目標 有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的.動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位訂立下工作目標和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習目標。不注意學(xué)習新知識,就會(huì )導致面對勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)新問(wèn)題、新要求時(shí),一籌莫展,束手無(wú)策。要改變這種現狀,我就要牢固確立終身學(xué)習的理念并及時(shí)制定勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習目標。同時(shí)每個(gè)月尾記錄下目標完成情況以及遇到問(wèn)題,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
2.進(jìn)一步提高本職工作效率 下一階段,我將繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位各項日常工作,服從領(lǐng)導安排,堅決執行勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的各項規章制度。
“工欲善其事,必先利其器”,要提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位工作效率,必須努力學(xué)習勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)理論及知識、經(jīng)驗,掌握勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的技能、技巧。并積極參加各種能增強口頭表達能力的活動(dòng)。 3.深入業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)驗學(xué)習
制訂勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)工作學(xué)習計劃。學(xué)習,對于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位與時(shí)俱進(jìn)的步伐。下一階段,我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
4明確自己的發(fā)展方向
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位上的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位相關(guān)文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,為自己能成為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位上的優(yōu)秀人才而努力。我也會(huì )向勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取下一階段更好的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位工作成績(jì)。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。繼續拓寬自己的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作相關(guān)理論知識面,加強自己對勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作相關(guān)知識的應用,遇問(wèn)題多查閱文獻,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的上級領(lǐng)導請教問(wèn)題,并多與勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位的資深同行學(xué)習,學(xué)習他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位努力前行,將我的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員工作崗位工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,為我們單位發(fā)展獻出一份綿薄之力,相信我們單位明天會(huì )更好!
協(xié)調工作的工作總結14
按照區總《勞動(dòng)關(guān)系”和諧同行”能力提升三年行動(dòng)計劃》要求,現就青山區勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員發(fā)揮作用情況總結如下:
一、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員進(jìn)社區
通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員進(jìn)社區的建設,摸清了轄區內用人單位勞動(dòng)用工情況,規范制度,完善了三方勞動(dòng)用工協(xié)調機制在新時(shí)期促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧的積極作用,切實(shí)抓好了勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調工作的.有效落實(shí),為積極探索街鎮、社區建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調機制起到了推動(dòng)作用。
二、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員進(jìn)企業(yè)
青山區總工會(huì )和街鎮、園區工會(huì )積極發(fā)揮預防聯(lián)動(dòng)、上代下等機制作用,指導企業(yè)工會(huì )運用集體協(xié)商破局,及時(shí)介入消除化解勞動(dòng)糾紛,做到源頭參與,依法監督。
三、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員進(jìn)講堂
聯(lián)合區人社局、工商聯(lián)、法院等相關(guān)部門(mén),開(kāi)展“云講堂”系列活動(dòng),通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系調解員對工會(huì )職責的講解以及具體案例分析,讓更多的人了解了相關(guān)工作,對構建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步維護職工合法權益。
勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調員能夠傾聽(tīng)群眾呼聲,暢通反饋渠道,隨時(shí)掌握職工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,做好解疑釋惑和疏導工作,幫助職工排除不良情緒,通過(guò)定期交流溝通,達到互相理解、互相支持和合作雙贏(yíng)的目的,確保隊伍穩定和企業(yè)安定,工會(huì )按照“預防為主、調解為主、基層為主”的方針,建立健全企業(yè)勞動(dòng)爭議調解組織,避免勞動(dòng)爭議擴散到企業(yè)以外而使問(wèn)題復雜化。
協(xié)調工作的工作總結15
20xx年是我公司繼續深化內部改革、全面深入開(kāi)展“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)的關(guān)鍵一年。今年,是對道路施工極為不利的一年,通過(guò)公司全面動(dòng)員,積極行動(dòng),精心策劃,周密安排,克服了非典、雨季帶來(lái)的各種困難。圓滿(mǎn)地完成了公司各項生產(chǎn)任務(wù)。尤其是公司的生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)保障工作,通過(guò)一年的努力,在工程進(jìn)度、質(zhì)量、效益、安全生產(chǎn)等方面都取得了新的成績(jì),實(shí)現了新的飛躍。下面就從幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、計劃統計工作
1、生產(chǎn)計劃的完成情況
20xx年公司共完成建安工作量61000萬(wàn)元,為20xx年40043萬(wàn)元的152.3%,為年度生產(chǎn)指標50000萬(wàn)元的122%。其中,油田內部完成23151萬(wàn)元,油田外部完成37849萬(wàn)元。超額完成了公司年初制定的50000萬(wàn)元的生產(chǎn)指標。
20xx年,公司共承擔施工項目69項(含上年跨入油田內、外部施工項目14項,建安工作量19431萬(wàn)元),完成工程項目51項,跨年18項,其中:油田內部的54個(gè)項目,除了個(gè)別幾個(gè)項目由于甲方原因還剩余一點(diǎn)尾項需要跨年外,其余項目均已按時(shí)完工。油田外部的15個(gè)項目,除了跨入20xx年以后施工的9個(gè)項目外,有6個(gè)項目都已經(jīng)完工。
2、主要實(shí)物量完成情況
。1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累計完成84.91km2/12.21km;瀝青表處路面累計完成52.26km2/13.61km。
。2)、路面底層:本月完成7.14km2/2.04km,累計完成1198.04km2/228.22km。
。3)、路基土方:本月完成13.14萬(wàn)m3 ,累計完成161.28萬(wàn)m3。
。4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累計完成2519m/210道。
。5)、橋梁工程:累計完成中橋85m/1座,小橋526m/12座。
。6)、道路排水:累計完成16.56km。
3、幾項主要工作:
一是統計工作做到的及時(shí)準確。一年來(lái)凡是上報管理局的月、季、年統計報表,上報國家、省、市、局的各種專(zhuān)項統計報表以及公司內部的周報等都做到對統計數數據進(jìn)行認真核實(shí),所報的報表做到了及時(shí)準確;二是為組織運輸分公司、一分公司和七分公司的動(dòng)遷,局投資的運輸分公司新建及改造項目的建設做了大量工作。目前該項目主體已全部完成,可以滿(mǎn)足冬季車(chē)輛入庫和維修;三是與HSE監督站共同組織了火災消防演習,并取得了預期效果;四是同綜合服務(wù)中心共同組織了公司房屋“四證”補辦工作,現在已完成內部統計、調查和補辦的匯總以及現場(chǎng)核查工作。在清查和辦理公司歷史遺留房屋權屬確認工作中,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)工作,對本部門(mén)負責的清查、申請補辦房屋建設計劃、房屋面積結構型式等調查、設計委托上報報件等項工作,共委托編制了100項312冊報件,確保了公司歷史遺留房屋權屬確認工作的順利進(jìn)行;五是做好基礎工作,組織部室修訂完善了《生產(chǎn)協(xié)調管理辦法》、《現場(chǎng)文明施工管理辦法》等項生產(chǎn)管理方面專(zhuān)項管理辦法、規定及有關(guān)考核細則,為加強今年的生產(chǎn)管理工作,有序組織生產(chǎn)奠定了基礎,為全面完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃及“推進(jìn)發(fā)展年”活動(dòng)提供了保障,從一年來(lái)的生產(chǎn)運行上看、無(wú)論在生產(chǎn)組織、現場(chǎng)管理、外雇車(chē)輛、設備管理、生產(chǎn)保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,實(shí)行定崗分工,明確職責,在工作中能親自同科室人員一起干,大家團結一致,分工不分家相互配合,只要工作不分節假日和早晚都能按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的本職工作和臨時(shí)工作,同時(shí)與相關(guān)科室保持了良好的工作關(guān)系。
4、計劃指標的完成情況
組織完成主體產(chǎn)值(油田內部)23151萬(wàn)元,是計劃20000萬(wàn)元的116%。
綜合統計準確率100%。
二、生產(chǎn)組織及保障工作
今年,油田內部施工項目計劃下達晚,圖紙到位不及時(shí),加之征地、動(dòng)遷、地方干擾等因素的制約,導致項目施工無(wú)法正常運行,整體開(kāi)工時(shí)間相比合同工期均有不同程度推遲,錯過(guò)了道路施工的黃金季節,進(jìn)入雨季施工時(shí),難度大、投入多,增大了工程成本。這也是20xx年在生產(chǎn)組織上面臨的最大困難。生產(chǎn)協(xié)調部針對公司施工生產(chǎn)不樂(lè )觀(guān)的嚴峻形勢,及時(shí)調整工作重點(diǎn),按照公司黨委和公司的改革舉措和整體工作思路,結合本部門(mén)的工作實(shí)際,對各項工作進(jìn)行認真的規劃。我們本著(zhù)求實(shí)求快的原則,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在土地動(dòng)遷、生產(chǎn)協(xié)調等工作中都取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。
1、生產(chǎn)組織協(xié)調方面
今年,公司承擔的油田內部工程項目的總體特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣,項目繁雜,重點(diǎn)工程多。由于外部項目規模大,要求的標準高,加大了人員、設備的投入,從而造成了油田內部項目資源緊張,給生產(chǎn)組織和協(xié)調帶來(lái)一定困難。另外,今年承擔的工程項目種類(lèi)多,結構復雜,有倍受矚目的廣場(chǎng)工程,也有未施工過(guò)的土建項目,在提高公司形象和施工管理水平的同時(shí),也增加了施工組織難度。
針對今年工程項目開(kāi)工難度大的實(shí)際情況,我們重點(diǎn)抓了施工前的各項準備工作和項目開(kāi)工工作。重點(diǎn)抓了項目管理的組織準備和材料準備。完善了項目管理組織機構,健全了各項管理制度,同時(shí)落實(shí)了崗位責任,明確了人員分工。除了上述準備工作以外,我們還重點(diǎn)抓了工程的開(kāi)工。積極與油公司、采油廠(chǎng)、設計院等部門(mén)進(jìn)行溝通。部分工程在不具備開(kāi)工條件的情況下,我們通過(guò)與有關(guān)部門(mén)加強協(xié)調,為工程提前開(kāi)工爭取了時(shí)間,創(chuàng )造了條件。
今年,在施工組織協(xié)調上,我們突出強調效率意識,杜絕了以往在生產(chǎn)協(xié)調中的扯皮現象。在單位協(xié)調上,突出了全局意識和協(xié)作精神,強調準時(shí)正點(diǎn)。在生產(chǎn)保障上,監控與放權相結合,靈活多樣。今年,大部分項目的大宗材料都直接協(xié)調到現場(chǎng),土場(chǎng)基本都協(xié)調到距現場(chǎng)最近的地方。加強了現場(chǎng)組織,對重點(diǎn)工程深入工地,現場(chǎng)辦公率100%。對關(guān)鍵設備使用跟蹤協(xié)調,提高設備使用率。對突發(fā)事件全程跟蹤,提供現場(chǎng)服務(wù)。開(kāi)工以來(lái)對創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)、乘二村廣場(chǎng)等重點(diǎn)工程,通過(guò)召開(kāi)施工現場(chǎng)辦公會(huì ),研究和確定施工方案,制定技術(shù)質(zhì)量措施,結合工程實(shí)際,協(xié)助施工單位對道路施工、排水施工、電器安裝等需交叉作業(yè)的工程,科學(xué)合理地安排施工順序,確保了工程質(zhì)量和施工工期。施工中堅持樣板段起步,按程序組織施工,按質(zhì)量標準進(jìn)行控制,及時(shí)幫助協(xié)調解決施工中存在的各類(lèi)問(wèn)題,加快了施工進(jìn)度,提高了施工質(zhì)量,取得了較好的效果。特別是由二分公司和四分公司承擔施工的采油七廠(chǎng)道路維修改造項目,在施工組織過(guò)程中,始終以“干一項工程,留一方信譽(yù)”為宗旨,嚴抓管理,現場(chǎng)文明施工,保證了工程質(zhì)量和工期,贏(yíng)得了采油七廠(chǎng)和監理單位高度贊譽(yù),不僅為公司贏(yíng)得了良好信譽(yù),更為鞏固油田內部市場(chǎng)夯實(shí)了基礎。
在生產(chǎn)計劃控制方面,我們主要抓了生產(chǎn)計劃的編制、執行和考核三個(gè)環(huán)節,生產(chǎn)協(xié)調部根據公司工程項目的總體情況和特點(diǎn),科學(xué)安排,統籌考慮,認真編制每個(gè)月的施工計劃,并做好計劃的分解。同時(shí),規定了每個(gè)項目的底層完工時(shí)間,制定了瀝青面層的施工計劃。在生產(chǎn)計劃的.執行過(guò)程中,還加大了督查力度,每天深入工地,對每個(gè)項目的計劃安排、生產(chǎn)組織和進(jìn)度情況,進(jìn)行全面督查。今年,通過(guò)加強計劃控制,實(shí)現年開(kāi)工項目69項,除12項工程按照合同工期要求跨年外,其余項目均在合同工期內保質(zhì)保量完成。
在施工管理中,我們主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求各項目的施工現場(chǎng)必須達到文明施工的標準。4月份,公司在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi)了施工樣板起步現場(chǎng)會(huì ),管理局HSE體系運行現場(chǎng)會(huì )也在創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi),有效地推進(jìn)了公司施工現場(chǎng)管理和HSE管理與監督工作的順利進(jìn)行和實(shí)施,以點(diǎn)帶面促進(jìn)和帶動(dòng)了公司施工現場(chǎng)整體管理水平和標準的提高,并多次得到管理局等上級管理部門(mén)的好評。為進(jìn)一步貫徹局礦區綜合整治會(huì )議精神,在乘二廣場(chǎng)施工過(guò)程中,切實(shí)把周邊居民利益放在首位,狠抓質(zhì)量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分別組織兩級機關(guān)對乘二廣場(chǎng)進(jìn)行全面清潔和整容等項工作,確保了該項工程保質(zhì)、保量地按期完成,樹(shù)立了我公司好的品牌與形象。
在成本控制方面,我們始終把經(jīng)濟效益放在首位,從一點(diǎn)一滴做起,為各施工單位效益著(zhù)想,科學(xué)組織,加強管理。在機械設備使用方面,我們充分發(fā)揮自身設備的效率,嚴格履行公司外雇車(chē)輛、設備程序,有效地控制了外雇車(chē)輛和設備。在生產(chǎn)調度方面,我們講求注重實(shí)效,對在生產(chǎn)過(guò)程中只求效率、不考慮效益的行為,我們都作了相應的整改和處罰。從今年整個(gè)運行情況看,效果較好。
在車(chē)輛、設備平衡方面,我們突出宏觀(guān)控制,重點(diǎn)在監督、檢查上多下功夫,使現有設備得到充分利用,盡量減少外雇,降低費用支出。我們充分發(fā)揮公司現有車(chē)輛、設備的作用,提高利用率,在油田內部重點(diǎn)保外圍較遠的施工項目;專(zhuān)用設備實(shí)行專(zhuān)項管理,統一調度,跟蹤協(xié)調;在油田外部加強了信息溝通,盡量作到項目間就近調度平衡,不用設備及時(shí)轉回,減少了設備的閑置時(shí)間。
2、土地動(dòng)遷工作
為了把動(dòng)遷工作對施工的影響降到最低限度,在今年的工作中,我們把動(dòng)遷作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極配合路管公司和局土地處工作,主動(dòng)出擊,全力以赴,扎實(shí)工作,做到時(shí)間清,責任明,使拆遷工作盡可能不影響施工生產(chǎn)的進(jìn)行,確保各項工程按計劃工期運行。此外,我們還重視公共關(guān)系,提高了動(dòng)遷工作效率。在施工中,經(jīng)常和建設單位、設計單位、監理單位、總調度室及政府主管部門(mén)保持聯(lián)系,主動(dòng)爭取他們的支持和幫助,充分利用他們各自的優(yōu)勢,為工程項目的順利施工爭取了綠燈。對水、電、訊、樹(shù)木、房屋拆遷工作,我們及時(shí)與甲方、設計部門(mén)、監理部門(mén)、總調度室以及市里有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭取他們的支持,充分利用他們的優(yōu)勢,盡快進(jìn)行動(dòng)遷。
3、樹(shù)立窗口單位形象
作為公司主要的生產(chǎn)職能部門(mén)和公司的窗口,我們在轉變工作作風(fēng)上下了功夫,把為基層服務(wù)作為我們自身工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),視基層的困難為生產(chǎn)協(xié)調部自己的困難,加強了文明辦公管理,制定了相關(guān)制度,做到上情下達,及時(shí)準確。對值班人員要求做到文明用語(yǔ),禮貌待人,熱情服務(wù),積極配合其他有關(guān)生產(chǎn)科室,搞好今年施工的各項工作,為公司明年的施工生產(chǎn)打好基礎。
4、通訊工作
根據公司核定的費用指標,我們將費用指標進(jìn)行認真分解到各單位、各科室,做到不漏項,不缺項。并制定和完善管理制度及費用審批制度,嚴格按照費用指標進(jìn)行嚴格的控制,真正做到該花的錢(qián)不多花,不該花的錢(qián)堅決不花,使通訊費用支出得到有效的控制。在費用控制方面,按“費用包干、超支自負”的原則,對公務(wù)住宅電話(huà)費用及移動(dòng)電話(huà)費用一次性支付,超支自負,全年費用支出空制在計劃指標之內。
5、各項指標完成情況
值班人員上傳下達準確及時(shí)率100%。
地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
通訊及時(shí)率100%;
三、20xx年的工作設想
為保證公司20xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成和各項改革目標的實(shí)現,我們將圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,結合公司和本部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,認真做好以下幾方面工作:
1、做好施工計劃的編制工作,通過(guò)跟蹤、檢查及考核,確保計劃的執行。同時(shí)全力做好生產(chǎn)統計,包括數據的收集、分析、整理、匯總等工作,為領(lǐng)導的生產(chǎn)決策提供依據,實(shí)現今年計劃、統計工作的各項指標。
2、通過(guò)現場(chǎng)辦公、生產(chǎn)督查的方法,做好生產(chǎn)的綜合協(xié)調工作,加大檢查與考核力度,確保公司生產(chǎn)緊張有序進(jìn)行。
3、通過(guò)建立公共關(guān)系等方法,做好土地、動(dòng)遷工作,為施工生產(chǎn)掃清障礙。力爭做到地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
4、通過(guò)強化服務(wù)職能,做好水、電、訊及養路費的管理工作,為公司生產(chǎn)做好保障。
5、通過(guò)樹(shù)立窗口單位形象,做好日常值班工作,上情下達,及時(shí)準確。值班人員上傳下達準確及時(shí)率100%。
6、通過(guò)提高內部工作質(zhì)量,做好部門(mén)的基礎工作。
7、做好通訊工作,通訊及時(shí)率100%;
四、采取的措施
針對上述目標,我們將采取如下保證措施:
。ㄒ唬、在計劃管理方面
1、計劃管理堅持基本建設管理程序,沒(méi)有投資計劃、不簽訂施工合同的項目,不列入計劃,不組織施工。提前開(kāi)工項目及確有原因暫緩簽訂合同的項目,由相關(guān)部門(mén)出具手續,方可列入計劃。
2、生產(chǎn)計劃的編制應依據建設單位批復后的項目施工組織設計、合同工期、工程預算、工程特點(diǎn)、隊伍的施工能力、資源配置等進(jìn)行,生產(chǎn)計劃由各分公司負責組織編制,生產(chǎn)協(xié)調部負責調整與綜合平衡,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì )審批后下達實(shí)施。
3、生產(chǎn)計劃一經(jīng)批準,各單位必須認真組織貫徹執行,不得隨意更改項目和指標,如卻有原因需要變更計劃的,由分公司提出書(shū)面申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批,生產(chǎn)協(xié)調部負責調整并按調整后的計劃指標進(jìn)行考核。
4、計劃的執行與考核要突出嚴肅性,保證月度和年度生產(chǎn)計劃指標的完成,生產(chǎn)協(xié)調部和分公司對總體計劃和項目計劃分別實(shí)行月、周紅線(xiàn)控制。項目經(jīng)理部負責項目計劃的組織與實(shí)施,分公司負責對項目計劃執行情況進(jìn)行監督與考核,公司生產(chǎn)協(xié)調部負責對重點(diǎn)項目和分公司的計劃執行情況進(jìn)行監督,并納入公司月度效益考核中。
5、項目開(kāi)工前由分公司負責向生產(chǎn)協(xié)調部提供經(jīng)公司財務(wù)資產(chǎn)部審核后的工程預算書(shū),分項工程綜合單價(jià)表,施工過(guò)程中提供有關(guān)工程量、工作量變化情況以及按規定時(shí)間上報項目生產(chǎn)計劃完成情況,分公司和生產(chǎn)協(xié)調部分別建立各種管理臺帳,及時(shí)統計、如實(shí)編制上報各種統計報表,定期組織統計分析,為各級領(lǐng)導組織生產(chǎn)、控制各項指標提供依據。生產(chǎn)季節生產(chǎn)協(xié)調部負責每周一期生產(chǎn)日報,每月一期生產(chǎn)公報。
。ǘ、生產(chǎn)組織協(xié)調與保障方面
1、生產(chǎn)過(guò)程中車(chē)輛與設備的管理:內部工程的運輸車(chē)輛與專(zhuān)業(yè)設備的平衡,由車(chē)屬單位和用車(chē)單位直接協(xié)調,車(chē)屬單位每天將車(chē)輛平衡情況報生產(chǎn)協(xié)調部審查備案。專(zhuān)用施工設備使用十天以上的,車(chē)屬單位和用車(chē)單位之間要簽訂合同,明確雙方的責任與義務(wù)。對主要的專(zhuān)業(yè)施工設備和重點(diǎn)工程、生產(chǎn)急需、突發(fā)事件所用的設備由生產(chǎn)協(xié)調部根據公司生產(chǎn)的總體需要進(jìn)行綜合平衡。臺班價(jià)格執行公司規定的內部?jì)r(jià)格;外雇設備由用車(chē)單位提出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導審批,由生產(chǎn)協(xié)調部組織外雇。對用車(chē)數量較大的,由生產(chǎn)協(xié)調部組織用車(chē)單位與外部車(chē)屬單位簽訂租用合同,交生產(chǎn)協(xié)調部、經(jīng)營(yíng)法規部備案;外部工程所需設備原則上優(yōu)先使用公司內部設備,按市場(chǎng)價(jià)格結算,在內部設備不能滿(mǎn)足的情況下,可以考慮外雇,但要履行審批手續,由用車(chē)單位提出申請,經(jīng)生產(chǎn)協(xié)調部審核、主管領(lǐng)導審批備案后,由用車(chē)單位雇用;同時(shí),嚴格控制公司內部設備的外租;車(chē)屬單位有保證車(chē)輛和設備完好率及服務(wù)質(zhì)量的義務(wù),用車(chē)單位有科學(xué)安排生產(chǎn)、合理使用車(chē)輛和設備的義務(wù),雙方通過(guò)服務(wù)承諾或簽訂合同等辦法,明確車(chē)屬單位與用車(chē)單位的責任與義務(wù),規定車(chē)輛設備租用過(guò)程中的具體事宜,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。生產(chǎn)協(xié)調部對車(chē)屬單位和用車(chē)單位的行為進(jìn)行監督和檢查。
2、生產(chǎn)會(huì )議協(xié)調:公司通過(guò)召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì )的形式,由基層對本階段的生產(chǎn)情況進(jìn)行匯報,由公司對下步的生產(chǎn)進(jìn)行安排部署。每月召開(kāi)一次生產(chǎn)總結會(huì ),對當月生產(chǎn)情況進(jìn)行考核和講評,同時(shí)安排下月的生產(chǎn)任務(wù)。分公司每周召開(kāi)一次生產(chǎn)例會(huì ),對本單位的生產(chǎn)進(jìn)行安排部署。項目經(jīng)理部每天要召開(kāi)一次生產(chǎn)碰頭會(huì ),每周要召開(kāi)一次生產(chǎn)總結會(huì )。對公司生產(chǎn)會(huì )議所定事項,公司生產(chǎn)協(xié)調部根據生產(chǎn)實(shí)際定期進(jìn)行督察落實(shí),每月進(jìn)行總結評比。
3、現場(chǎng)文明施工:現場(chǎng)文明施工管理的具體工作由項目經(jīng)理部和分公司按照《公司現場(chǎng)文明施工標準》執行,并與HSE管理體系結合好。公司生產(chǎn)協(xié)調部定期組織相關(guān)部門(mén)聯(lián)合檢查,對考核結果予以通報。
4、外部工程的生產(chǎn)組織與管理要突出宏觀(guān)性。具體工作由項目經(jīng)理部組織實(shí)施,并負責內、外各種關(guān)系的協(xié)調,并設專(zhuān)人每周將生產(chǎn)組織及進(jìn)展情況上報分公司生產(chǎn)辦,分公司負責將外部工程生產(chǎn)計劃的分解情況、完成情況及計劃安排上報生產(chǎn)協(xié)調部。
。ㄈ、土地動(dòng)遷方面
對于土地動(dòng)遷工作,如果現有的管理體制不變的話(huà),我們將繼承去年一些好的成功經(jīng)驗,如注重公共關(guān)系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,為動(dòng)遷工作服務(wù)。在此基礎上,我們還將加強工作的主動(dòng)性,加大與油公司、管理局、市政府有關(guān)部門(mén)以及路管公司的配合力度和催辦力度,凡事想在前面,做在前面,爭取主動(dòng),為施工生產(chǎn)贏(yíng)得時(shí)間。
。ㄋ模、生產(chǎn)保障與服務(wù)方面
生產(chǎn)準備和生產(chǎn)組織過(guò)程中的用水、電、通訊、養路費、生產(chǎn)生活暫設建設等生產(chǎn)保障工作,我們將采取切實(shí)有效的措施,嚴格控制費用支出,降低成本,實(shí)現各項控制指標。
以上是生產(chǎn)協(xié)調部20xx年的工作總結及20xx年的工作規劃。在新的一年里,我們要在公司黨委和公司的領(lǐng)導下,按照承諾的內容和標準,認真履行部門(mén)職責,為基層熱情服務(wù),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新觀(guān)念,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,克服不足,凝聚和調動(dòng)全體部室人員的智慧和力量,為不斷推進(jìn)公司的持續發(fā)展做出應有的貢獻。
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