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銀行新員工工作總結

時(shí)間:2025-10-24 11:40:29 工作總結 我要投稿

銀行新員工工作總結范文

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的銀行新員工工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

銀行新員工工作總結范文

銀行新員工工作總結范文1

  時(shí)間飛逝,光陰如梭,不知不覺(jué)20xx年已悄然過(guò)去;仡欉@一年以來(lái)所有的成績(jì),在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,圓滿(mǎn)順利地完成了20xx年的各項工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅,F將20xx年的工作情況總結如下:

  這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。

  一、認真學(xué)習金融法規,完善自身思想素養

  20xx年以來(lái),我始終堅持學(xué)習學(xué)習各種金融法律、法規,通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

  二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能,盡心盡力服務(wù)客戶(hù)

  在這一年的`努力下,我圓滿(mǎn)順利地完成了各項工作指標,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索,我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我嚴格按照業(yè)務(wù)的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,盡心盡力服務(wù)客戶(hù),給客戶(hù)質(zhì)的服務(wù)體驗。

  三、主動(dòng)學(xué)習,高效完成工作任務(wù)

  我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù)。工作中,我以嚴格的規章制度來(lái)約束自己,熱心幫助同事,收獲了團隊友誼,也收獲了不俗的成績(jì)。

  四、不斷彌補自身缺陷,爭取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步

  作為一名銀行從業(yè)人員,我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過(guò)不斷的充實(shí)自己、提高自己來(lái)彌補自身的缺陷,爭取更大的進(jìn)步。在業(yè)務(wù)上,我所具備的創(chuàng )造性工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是很完善,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在思想上,在以后的工作中,我一定夯實(shí)理論基礎,深化理論學(xué)習,以更高的標準來(lái)要求自己。銀行新柜員年終總結以上是我20xx年的工作總結。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,有今天的積累,就有明天的輝煌。

銀行新員工工作總結范文2

  轉眼之間就到了年底了,來(lái)到20xx年銀行工作其實(shí)才幾個(gè)月的時(shí)間,在這幾個(gè)月中自己是成長(cháng)得比較的快的,也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開(kāi)始了,我想在新的一年中取得更大的進(jìn)步,所以我決定做一個(gè)年終的工作總結,總結自己這幾個(gè)月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進(jìn)行改變,讓自己能夠把工作完成得越來(lái)越好。

  一、工作表現

  在銀行工作的這幾個(gè)月自己早已經(jīng)適應了工作的節奏,現在跟剛剛進(jìn)入這里的時(shí)候相比已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步了的,自己也學(xué)習到了很多的工作技能?偟膩(lái)說(shuō)自己的表現還是很不錯的,在工作上沒(méi)有出現過(guò)什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認真的'在學(xué)習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進(jìn)步的。我之后也是會(huì )保持自己現在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學(xué)到更多的技能。

  二、工作體會(huì )

  其實(shí)不管是哪一個(gè)行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個(gè)月,我覺(jué)得想要完成這個(gè)工作是不難的,只要上班沒(méi)有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話(huà)是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個(gè)階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺(jué)得自己還是要更努力才行。在工作的時(shí)候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現在還沒(méi)有影響,但以后是一定會(huì )讓我出現錯誤的。

  三、工作計劃

  新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會(huì )影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。

  新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個(gè)新員工當做是自己遲遲不進(jìn)步的借口,反而是要當做是一個(gè)自己前進(jìn)的動(dòng)力。

銀行新員工工作總結范文3

  一、遵守公司制度

  在工作開(kāi)始時(shí)我就學(xué)習了公司的每項制度,并且嚴格的以公司的制度來(lái)要求管理自己,完全沒(méi)有出現過(guò)任何的有違反公司規定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實(shí)公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來(lái)對自己進(jìn)行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力,完全沒(méi)有做到過(guò)任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我仍舊會(huì )以這樣的狀態(tài)來(lái)面對每天的生活,并且讓自己在面對工作的時(shí)候更加的精神飽滿(mǎn)。

  二、正確的服務(wù)態(tài)度

  身為銀行的員工,最應該要做好的事情就是為客戶(hù)做好所需的事情,客戶(hù)的一切需求都是我們應該去盡量滿(mǎn)足的。我自知道自己作為服務(wù)人員應該要做的職責,并且在自己的工作盡量做好這一點(diǎn),與此同時(shí),我也會(huì )盡量將自己最好的服務(wù)態(tài)度想大家傳達。其實(shí)我身為新員工一般來(lái)說(shuō)不會(huì )涉及比較復雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡(jiǎn)單的服務(wù)工作。十分重要的一點(diǎn)就是將自己最好的服務(wù)狀態(tài)展現給面對的客戶(hù),當然我也是在這段時(shí)間有做好這一點(diǎn)。在每天的工作上我都是保證著(zhù)每一位客戶(hù)來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù)之后開(kāi)心離去,這就是我的崗位帶給客戶(hù)最好的東西。

  三、工作上的熟練度

  在銀行上的`幾個(gè)月,我持續地磨礪自己,讓自己每天都學(xué)習一點(diǎn)東西,經(jīng)過(guò)這樣的學(xué)習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務(wù)都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人學(xué)習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著(zhù)相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發(fā)的熟練起來(lái)。雖然自己的工作內容就是這樣,基本沒(méi)有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,并且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。

  在我轉正之后的生活定是會(huì )與現在沒(méi)有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好,并且我也會(huì )多多提升自己的能力,在其他的方面多加學(xué)習,起期待自己能夠在銀行有更多的發(fā)展。

銀行新員工工作總結范文4

  本人20xx年進(jìn)入xx銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

  一、工作學(xué)習情況

  作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜

  臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

  二、存在不足

  進(jìn)入建設銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。

  作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復,始終把客戶(hù)的`滿(mǎn)意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換

  檢查一天的票子,發(fā)現錯誤及時(shí)改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

  通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習,為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):

  1、 加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;

  2、 深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;

  3、 增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

  4、 認真負責,勤奮工作。

  匆匆一年過(guò)去,在建設銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

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