公司上半年工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司上半年工作總結1
在公司領(lǐng)導的指導幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,XX上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結環(huán)境衛生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應,服務(wù)質(zhì)量大大改善,F在總結的具體工作如下:
上半年,手頭上的工作和重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┤婀芾砉ぷ
1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標準化住宅物業(yè)管理為目標,本著(zhù)以人為本的宗旨,加強管理,認真落實(shí)社區物業(yè)管理制度。
2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實(shí)用程序完成。
3、開(kāi)放、公平、合理的25完成地區建筑拆遷住戶(hù)的住房分配工作,積極做好空舊住房得當,確保即時(shí)20xx年物業(yè)公司上半年工作總結。
。2)、水和電力工作
1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續改善水和電力計量裝置。
2、高壓配電裝置的第二區域調試完成低壓配電和面積總控制開(kāi)關(guān)的維護。
3、加強供電設施的維護和檢修,以保證夏季高峰用電的.生活區準備足夠了。
4,最重要的是找準時(shí)機更換區域分布的室內變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區水計量裝置。
。3)、安全清潔工作
1、標準化管理的車(chē)輛進(jìn)入村莊。根據實(shí)際情況在東部地區過(guò)去的汽車(chē)被禁止的規定地區車(chē)輛分流管理,確保行車(chē)安全。
2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區組織,改善區域的健康生活環(huán)境。
3、繼續嚴格執行建筑裝飾廢物管理系統。改變了生活區建筑垃圾到處亂扔的現象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
4、當前的首要任務(wù)是加強社區管理的車(chē)輛。二是繼續做好社區衛生角落區域清理和雜草,消滅衛生死角。
。4)、綠化工作
1、住宅綠化維護人事管理的實(shí)踐。
2、生活在數千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區域綠化環(huán)境。
3,在一段時(shí)間內,影響供電的樹(shù)枝夾,確保電力供應的安全。
4、生活區的危險樹(shù)進(jìn)行了調查和統計。
5、生活領(lǐng)域范圍內的綠化植物對于大型機械噴灑殺蟲(chóng)劑破壞了病蟲(chóng)害,保持良好的樹(shù)木生長(cháng)。
6,最重要的是積極采取措施維護植草皮安全整個(gè)夏天,及時(shí)修剪樹(shù)木影響安全供電線(xiàn)。
第二,下半年的工作想法和計劃
。ㄒ唬┧碗姽ぷ
1、三個(gè)地區總供水閥更換。
2、辦公樓西側車(chē)庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
3、盡快提高單身公寓電表。
4、配合總公司盡快改進(jìn)三擴張的分配的工作。
5、加強漏水檢查工作,提高水回收。
。2)綠化工作
1、繼續加強綠化的日常維護和管理。
2、清理、生活在危險的樹(shù)以確保生活區的安全。
。3)清潔安全的工作
1、繼續加強衛生清潔工作管理,及時(shí)處理垃圾皮卡;
2、繼續加強安全工作的封閉管理,完成過(guò)去和夜間巡邏管理。
3、2區25和地區的新住宅建筑垃圾清運處理工作。
4、三個(gè)封閉管理。
。4)其他20xx年物業(yè)公司上半年工作總結
1、三個(gè)新住房和工作。
2、老房子的分布。
第三,希望該公司能這個(gè)單位來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:
1、資金分配給第二個(gè)一半的綠化:目前,綠化費用已經(jīng)筋疲力盡,在下半年進(jìn)行綠化不能正常工作。但是危險樹(shù)加工、電動(dòng)修枝和綠化養護工作盡快進(jìn)行。
2、(1)增加的水電和維護公共設施和辦公水電力配額。維護水和電被用來(lái)上半年的27000元;根據下半年的工作計劃,缺乏成本的問(wèn)題,公安部門(mén)辦公室,20xx年物業(yè)公司上半年工作總結公用事業(yè)有超支全年配額數量在今年上半年。
。2)因為我的單位是不容易管理和控制植物轉化水供應的電力,實(shí)現嚴格的管理和控制,減少浪費的目的、植物轉化為各部門(mén)辦公室的水電和規范公用事業(yè)費用不應包括在辦公室和公共設施。
3、從三個(gè)封閉管理人員工資和資金需要。
公司上半年工作總結2
上半年的工作已接近尾聲,公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,現對上半年工作總結如下。
一、繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作
主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的.提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司面向所有客戶(hù)推出xx服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。
提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。
公司上半年工作總結3
辦公室20xx年上半年工作總結暨下半年工作安排內容顯示中**辦在省廳、市局黨委和分管局長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的支持下,認真落實(shí)我省公安工作的總體部署,深入貫徹全國“二十公”會(huì )議精神,堅持“立警為公,執法為民”,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為指針,突出“為中心工作服務(wù),為領(lǐng)導決策服務(wù),為基層民警服務(wù)”的指導思想,以嚴格、公正、文明執法為核心,以健全和完善執法責任制度、執法質(zhì)量考評制度、促進(jìn)公正執法為重點(diǎn),認真履行職責,保證了各項工作求真務(wù)實(shí)、高效有序地開(kāi)展。市局法制辦被評為xx市第二十一屆勞動(dòng)模范集體。
一、充分發(fā)揮職能作用,為全市各級公安機關(guān)提供服務(wù)和保障。
。ㄒ唬槎苏龍谭ㄋ枷,轉變執法觀(guān)念,規范執法行為,樹(shù)立新的執法理念,切實(shí)提高基層公安機關(guān)民警的法律業(yè)務(wù)素質(zhì),上半年我們加強了全市法制隊伍的正規化建設,首先提高法制部門(mén)人員思想認識,樹(shù)立立警為公、執法為民的思想,認真組織全辦開(kāi)展政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習,明確法制工作是公安執法工作的生命線(xiàn),這就要求我們的法制隊伍必須具備政治上合格、業(yè)務(wù)上精通,才能完成黨交給的各項任務(wù)。市局法制辦在抓基層法制建設的同時(shí),重點(diǎn)強調提高人員對法制工作的思想意識,選調政治業(yè)務(wù)能力強的同志充實(shí)到法制部門(mén),對不適應法制工作的個(gè)別同志建議調整,保證了法制部門(mén)的整體素質(zhì),為進(jìn)一步開(kāi)展公安法制建設創(chuàng )造了有利條件。
。ǘ┘訌妶谭ūO督長(cháng)效機制的建設,規范執法行為。法制辦根據年初省廳總體安排和法制工作要點(diǎn),著(zhù)重抓各項規章制度的落實(shí)。年初我們?yōu)榱诉M(jìn)一步體現執法公開(kāi)、公正,我們制定下發(fā)了《xx市公安機關(guān)辦理刑事、行政案件程序規范》。不斷加強和完善了執法監督,堅持以人本的原則,進(jìn)一步落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責,繼續貫徹執行案件三級審核制度,明確執法第一責任人責任,嚴格執行案件審核測評、執法檔案建設規定,有效地控制了違法違規辦案和執法隨意性的問(wèn)題。端正了執法思想,規范了執法行為、促進(jìn)了執法公正。
。ㄈ┮幏秷谭n案建設,認真開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。我們在總結去年執法檔案建設的基礎上,又重新將執法檔案、案件審核和案件測評建設的標準進(jìn)行了具體規范,同時(shí)邀請xx分局、xx市公安局利用電視電話(huà)傳播網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了專(zhuān)題講座,有力地提高了全市執法檔案建設的質(zhì)量。使每名民警、每起案件都在執法工作的監督制約之下,保證了案件的處理公開(kāi)、公平、公正,進(jìn)一步規范了執法行為促進(jìn)了執法公正。執法責任制得到全面落實(shí)。完善了一案一測制度,鞏固了一案一測的成果。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、法律咨詢(xún)等多種形式對廣大民警進(jìn)行教育培訓。內容貼近實(shí)戰,受訓民警容易消化吸收,極大地激發(fā)了民警學(xué)法、懂法、用法的熱情。上半年我辦又利用“電視電話(huà)傳播網(wǎng)絡(luò )系統”對民警進(jìn)行綜合法律知識舉辦了三期培訓班。同時(shí)組織人員奔赴友好、金山屯、西林等單位開(kāi)展調查研究對辦案民警和工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行具體指導。
。ㄋ模┘訌姽卜ㄖ频幕A建設,提高工作效率。為適應新形勢下的工作節奏,實(shí)現辦公自動(dòng)化,統一各種檔案標準,在全市各級公安法制部門(mén)的努力下,法制辦專(zhuān)門(mén)組織訂購了裝訂卷宗的設備和文本掃描儀,并統一印制了卷宗封皮,不但降低了各地自印成本,而且又統一了全市卷宗標準。為了保障全市各級公安機關(guān)在最短的時(shí)間內了解、掌握、使用,法制辦還組織人員為基層公安機關(guān)進(jìn)行了系統講解設備的使用和裝訂要求,受到了各級公安機關(guān)和廣大民警的好評。
二、執法情況。
。ㄒ唬┥习肽旯擦⑿淌掳讣1102起,審核529起,其中刑事拘留368起504人,取保候審144起175人,提請逮捕237起282人,批準逮捕286起343人,不批準逮捕7起9人,移送起訴278起364人,取保直訴58起69,不起訴3起3人,補充偵查6起9人,撤銷(xiāo)案件10起。上半年共立行政案件1867起,審核1256起,其中拘留979人,罰款791人,警告302人,訓誡46人,扣押41件,責令停產(chǎn)停業(yè)30起,沒(méi)收非法所得8起,治安調解380起,一般程序187起,簡(jiǎn)易程序3起。
。ǘ┯米阌煤脛趧(dòng)教養手段,為社會(huì )穩定、經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。正確處理好維護社會(huì )治安穩定與依法辦案,加大打擊力度與保護公民合法權益的關(guān)系,堅持把嚴格執法落實(shí)到勞動(dòng)教養審核審批工作的各個(gè)環(huán)節,依法充分運用勞動(dòng)教養手段配合公安中心工作和嚴打整治斗爭,狠狠打擊團伙犯罪、黑惡勢力犯罪、“黃賭毒”違法犯罪,以及邪教分子、違法鬧訪(fǎng)人員,維護社會(huì )政治安定和治安秩序。全市上半年共審批勞動(dòng)教養54人,全部按要求投送勞教場(chǎng)所。
三、認真辦理行政復議、賠償和訴訟案件。
上半年,市局行政復議辦公室共受理行政復議案件21起。其中經(jīng)復議維持16起,撤銷(xiāo)3起,自撤訴1起,案件未結1起。三、全面加強行政和刑事執法監督力度加大日?荚u的力度,不斷完善公
辦公室20xx年上半年工作總結暨下半年工作安排內容顯示中安機關(guān)執法質(zhì)量考評機制。為了進(jìn)一步完善執法質(zhì)量考評內容,通過(guò)考評帶動(dòng)其它執法工作的深入開(kāi)展。根據各地公安機關(guān)承擔執法任務(wù)和權限不同的實(shí)際情況,法制辦在廣泛征求基層執法部門(mén)的`意見(jiàn)和建議后,本著(zhù)指導基層、規范執法、嚴格考評、責權統一的原則,進(jìn)一步補充修改了《刑事、行政案件裝訂順序》、《刑事、行政案件審核工作規定》,為了及時(shí)掌握全市公安機關(guān)執法現狀和執法監督工作的重點(diǎn),降低執法成本,真正把專(zhuān)項檢查、隨機抽查、定期檢查與執法考核有機結合起來(lái),建立起以日常監督為主,多渠道、全方位的執法質(zhì)量考評體系。今年上半年我們組織人員對全市公安法制集中開(kāi)展了一次執法檢查,對執法檢查中出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,進(jìn)一步落實(shí)執法責任制度,促進(jìn)公安機關(guān)執法水平整體提高。
四、認真開(kāi)展行政許可法的貫徹實(shí)施,加強依法行政。
按照xx省公安廳關(guān)于轉發(fā)〈xx省人民政府關(guān)于保留和取消行政許可(審批)項目的決定〉、《黑龍江省公安廳關(guān)于開(kāi)展行政許可法貫徹實(shí)施情況檢查及行政執法案卷評查工作方案》、《xx省公安機關(guān)辦理行政許可程序規定》的通知要求,加快完善依法行政的進(jìn)程。認真做好貫徹落實(shí)。我們對實(shí)施行政許可的單位、部門(mén)進(jìn)行了認真的檢查落實(shí),要求實(shí)施行政許可的單位,將行政許可的事項,依據條件、數量、程序、申請材料目錄、申請書(shū)示范文本、收費項目、收費依據及監督機構、監督電話(huà)等程序規定在辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示或印制成冊,方便群眾查詢(xún)和申請。公安機關(guān)及其工作人員要依法受理申請,依法審查并按程序規定作出行政許可決定,對每一個(gè)行政許可審批都要按照受理流程裝訂成卷。對法定的聽(tīng)證許可項目涉及公共利益或者他人重大利益應當聽(tīng)證的項目,要舉行聽(tīng)證。即保證了當事人的合法權益,又促進(jìn)了依法行政監督制度的落實(shí)。
下半年工作安排
一、加強完善執法監督的長(cháng)效機制,不斷規范執法行為。
要將日?荚u與年終抽查復核有機結合起來(lái),進(jìn)一步強化日?荚u的力度。建立起以日常監督為主,多渠道、全方位的執法質(zhì)量考評體系。下半年,將組織對重點(diǎn)縣(市)、區的執法情況進(jìn)行抽查和考評,為提高工作效率,采取市局調卷的方式,通知有關(guān)縣(市)、區公安局在規定時(shí)間內將案件卷宗送到市局,市局法制辦閱卷后,將發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)向有關(guān)公安機關(guān)反饋,當場(chǎng)扣分,從而使執法考評既能做到公開(kāi)公正,又能提高工作效率,降低工作成本。
二、繼續加強自身學(xué)習,不斷適應新形式、新任務(wù)的挑戰。
xx辦把學(xué)習貫徹黨的十六屆四中全會(huì )、全國“二十公”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),作為全年的頭等大事來(lái)抓,分別制定了具體工作方案,有計劃、有步驟地開(kāi)展政治、法律和業(yè)務(wù)學(xué)習。在加強思想認識的同時(shí),法制辦的隊伍建設、班子建設、業(yè)務(wù)建設取得了明顯改善,隊伍的整體凝聚力、戰斗力不斷增強,為提高我市各級公安機關(guān)執法水平充分發(fā)揮了職能作用。特別是在大練兵活動(dòng)中,法制辦提出了貫徹落實(shí)的方案和具體措施。通過(guò)開(kāi)展法律培訓、送法到基層等活動(dòng)推動(dòng)全市廣大民警法律素質(zhì)的提高。今年我們將重點(diǎn)加大對基層科所隊長(cháng)培訓考核力度,做到能者上、庸者下、劣者汰。法制辦將針對新形勢、新任務(wù)不斷調整工作方式、方法,進(jìn)一步加強和改進(jìn)制度建設,為開(kāi)創(chuàng )公安法制工作的新局面奠定了堅實(shí)的基礎。
公司上半年工作總結4
即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
。ㄒ唬﹥炔咳藛T管理。公司內部實(shí)行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
。ǘ┥嫱夤ぷ。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋(廚房、衛生間)及地下室漏水、東區11#-16#的車(chē)庫維修,防盜門(mén)維修等方面。針對上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
。ㄒ唬┤粘>S護。東區主要為業(yè)戶(hù)報修問(wèn)題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對處理過(guò)程進(jìn)行監控并回訪(fǎng)。
。ǘ┦召M工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
。ㄈ┉h(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的.家園。
。ㄋ模┭b修及太陽(yáng)能的管理。加強裝修隊伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監督,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
。ㄎ澹┌踩芾。由于西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴峻形勢的會(huì )議,并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒(dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問(wèn)題和努力的方向
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題:一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一:管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三:相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規范;第五:東區供水管線(xiàn)老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
。ǘ┡Ψ较颍涸谛碌囊荒昀,應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。第二:注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。第三:規范車(chē)輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(cháng)效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會(huì ),解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(cháng)期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實(shí)現今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
公司上半年工作總結5
20xx年上半年,在上級公司、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣安委的大力支持下,我公司圓滿(mǎn)完成了上半年安全生產(chǎn)工作的各項任務(wù),為各項計劃完成和保障我縣的通信暢通創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境。我公司安全生產(chǎn)工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為核心,回顧半年來(lái)的工作,我公司主要抓了以下幾個(gè)方面:
一、思想上高度重視。各部門(mén)加強領(lǐng)導,加強對安全生產(chǎn)、通信保障工作重要性的認識,領(lǐng)導執行親自帶班制度,嚴格落實(shí)責任制,在上半年對設備運行、網(wǎng)絡(luò )安全、員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了一次全面檢查,深入排查設備、網(wǎng)絡(luò )安全漏洞和隱患,確保安全生產(chǎn)人員到位,責任到位,安全措施到位。企業(yè)一把手擔任安全生產(chǎn)工作的第一責任人,并與市分公司簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,在抓經(jīng)濟建設的同時(shí),把安全生產(chǎn)工作擺在同樣重要的位置,并結合“安全日、消防日”進(jìn)行專(zhuān)題教育,并請縣安委會(huì )和縣消防大隊的專(zhuān)業(yè)人士到公司為廣大員工上課,強化了全體員工的安全意識,讓大家在思想上引起高度重視,做到“警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈”,確保了我局今年上半年未發(fā)生一起案件和安全事故,實(shí)現了“七無(wú)”目標。
二、建立健全安全生產(chǎn)組織機構。為了加強安全生產(chǎn)工作的'監督檢查,我局成立了專(zhuān)門(mén)機構、安全生產(chǎn)委員會(huì ),負責全公司的安全生產(chǎn)等工作。由局長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導負專(zhuān)責,綜合辦公室具體處理日常事務(wù)并內部檢查監督,做到領(lǐng)導得力、組織健全,在組織機構上保證了安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展。
三、加強安全防范工作,確保機器設備及人身安全。各部門(mén)積極加強防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內容的安全防范工作,積極落實(shí)物防、技防、人防措施。機房防火工作是電信通信的頭等大事,各部門(mén)認真重視,重點(diǎn)排查機房?jì)燃爸苓叺碾娫淳(xiàn)零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規范、機房放置木桌、木凳、木床等,各部門(mén)每月認真組織開(kāi)展安全防火工作檢查和火災隱患的整改;對機房電源、保險閘刀等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查;認真解決空調機漏水滲入地板層,對可能發(fā)生絕緣不良造成機器設備及電源短路問(wèn)題的認真處理,對電纜豎井、孔洞進(jìn)行封堵,封堵不規范的會(huì )進(jìn)行“補課”,對機房和ONO點(diǎn)會(huì )按要求配置補齊或更換防火器材。積極加強CDMA機房網(wǎng)絡(luò )運行保障安全,加強各機站機房巡檢以及安全防火工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全運行。
四、完善安全生產(chǎn)各項規章制度。年初我局就專(zhuān)門(mén)制定了安全生產(chǎn)考核辦法,與各單位負責人簽訂責任狀,明確各單位負責人為安全生產(chǎn)的第一責任人,做到了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”,同時(shí)做到獎罰分明、層層落實(shí)。
五、加大了檢查監督力度。為積極、穩妥地做好我公司的安全工作,創(chuàng )造一個(gè)安全穩定的發(fā)展環(huán)境,每月對各鄉鎮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機房進(jìn)行一次定期檢查。除由綜合辦公室經(jīng)常進(jìn)行定期檢查外,還要求各職交通管理人員下鄉時(shí),必須把安全生產(chǎn)工作作為下鄉必檢內容。對檢查發(fā)現的隱患立即開(kāi)出書(shū)面通知書(shū)限期整改。今年上半年先后進(jìn)行了三次大檢查,多次抽查,同時(shí)還請消防大隊專(zhuān)業(yè)人員到我局檢查,特別是對各機房和重要部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題認真整改,切實(shí)消除各種不安全隱患,到目前為止,共發(fā)現安全隱患2處,下達整改通知書(shū)4份。
六、舉辦種類(lèi)安全生產(chǎn)培訓班,努力提高員工的安全意識。本著(zhù)“安全第一、預防為主”的原則,我局專(zhuān)門(mén)邀請了縣安委會(huì )和縣消防大隊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為全公司干部職工進(jìn)行安全理論知識培訓和消防器材使用指導,參加培訓人員達100余人次,與此同時(shí)送專(zhuān)業(yè)人員參加市分公司舉辦的消防系統培訓班,為今后工作打下了基礎。
七、完備各種安全設施。機房?jì)鹊哪鹃T(mén)更換成鐵皮門(mén),并對一切機房老化的電源線(xiàn)進(jìn)行了整改,對過(guò)期滅火器進(jìn)行清理更換,對重點(diǎn)機房進(jìn)行集中監控,給電力室配備新型的發(fā)電機。并在機房?jì)葤焐狭税踩珮耸九啤?/p>
由于措施得力,防范意識提高,半年來(lái)我公司未發(fā)生任何通信事故,實(shí)現了“七無(wú)”目標,全面完成了上半年安全生產(chǎn)工作任務(wù),今后我們將加大安全教育和檢查監督力度,進(jìn)一步完善預防措施,使我公司的安全生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )建良好的安全環(huán)境。
公司上半年工作總結6
通過(guò)上半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中,學(xué)習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn);仡欉@段時(shí)間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務(wù)明晰化,F對上半年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jì)效考核辦法,包括各崗位的績(jì)效考核評分標準,績(jì)效考核流程和績(jì)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jì)效考核辦法,做到績(jì)效考核獎罰有據。
在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工進(jìn)行培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現有資源下,逐步進(jìn)行培訓。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績(jì)效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關(guān)人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無(wú)法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò )主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò )部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司OA系統的應用。并與網(wǎng)絡(luò )主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進(jìn)行培訓,使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照公司規定對日?记、出行、請銷(xiāo)假、加班及調休進(jìn)行規范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作,做到監管有力、人性服務(wù)。
二、主要問(wèn)題
個(gè)別員工在績(jì)效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現象,包括各部門(mén)總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現象,F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規定規范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng )富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現資金周轉困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的'職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗教訓
行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛(ài)心最重要;管理工作在做到監管有力的同時(shí),獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jì)效考核關(guān)于績(jì)效考核,自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實(shí)。崗位制度繼續開(kāi)展各部門(mén)崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關(guān)的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養,努力培養員工的主人翁精神。
管理培訓各部門(mén)總監嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門(mén)員工的培訓計劃,并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監與行政部相結合制定本部門(mén)人才應用計劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓。
公司上半年工作總結7
在去年經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的一年后,全球經(jīng)濟形式顯著(zhù)回暖,**公司做為一個(gè)生產(chǎn)有色金屬的企業(yè)經(jīng)歷住了嚴峻考驗,雖然在去年,公司受到了嚴重沖擊,積壓了大量產(chǎn)品,公司經(jīng)濟前景不容樂(lè )觀(guān),但從20xx年開(kāi)始,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和決策下,***公司把20xx年做為“管理提升年”,從企業(yè)內部著(zhù)手挖掘潛力,壓縮生產(chǎn)成本,提高員工素養,最終一步步走完了這不平凡的一年,我們經(jīng)受住了考驗,取得了可喜成績(jì),做為檢測中心的負責人,自己親眼目睹了檢測中心走過(guò)的每一步。
首先,年初我們檢測中心按照公司的統一部署,認真核算了自己車(chē)間的生產(chǎn)成本,最終將原來(lái)的****元每月壓縮到現在的****元每月,做為一個(gè)小車(chē)間,在生產(chǎn)成本并不寬裕的情況下,壓縮了****元,這確實(shí)讓我們的日子過(guò)的有些緊巴,但為了和公司保持統一步伐,我和大家溝通協(xié)商最終制訂了一套切實(shí)可行的獎懲辦法。我們把每月領(lǐng)用的材料合理的分解,劃分出哪些是必需的'哪些是可以不用或少用的,盡量壓縮不必要的材料損*比例劃分責任考核材料費用,并與各班成員的效益工資掛鉤,最終達到每名員工頭上都有生產(chǎn)成本責任,培養大家節約生產(chǎn)成本意識。
其次,全車(chē)間進(jìn)一步深化“6s”管理,通過(guò)“整理、整頓、清掃、清潔”工作,為檢測中心創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,在勞動(dòng)過(guò)程中使每一名員工都養成勤勞進(jìn)取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個(gè)人修養,再就是每月的安全例會(huì ),加強安全生產(chǎn)例會(huì ),加強安全生產(chǎn)教育,樹(shù)立安全意識,為正常生產(chǎn)及個(gè)人身心健康打下夯實(shí)基礎。
最后,我們通過(guò)每個(gè)月的目標責任考核,把目標責任逐級劃分,做到每人身上有目標,有責任。通過(guò)全面的考核,讓大家在經(jīng)濟形勢低迷的情況下,繃緊弦,全員行動(dòng),奔著(zhù)每個(gè)月的生產(chǎn)計劃全身心投入到生產(chǎn)上去,最終完成目標任務(wù)。
成績(jì)已成為過(guò)去,未來(lái)的路仍然漫長(cháng),有可能毅然坎坷不平,但我們既然能夠在這不平凡的一年里取得喜人成績(jì),我相信以后大家仍然能夠取得更多勝利,因此我們在取得驕傲成績(jì)的同時(shí),我們也要靜下心來(lái)總結經(jīng)驗,查找不足,主要表現在:
人員素質(zhì)不一,部分剛入檢測中心的化驗員業(yè)務(wù)技能上跟不上,老員工業(yè)務(wù)技能停留在原地有吃老本現象,一些員工工作作風(fēng)不嚴謹,有消極怠工現象。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,我們在總結過(guò)去的同時(shí),為了使新的一年有一個(gè)更好的發(fā)展,我們也要對新的一年工作計劃做以打算,主要有以下幾點(diǎn):
1、繼續在生產(chǎn)成本上下功夫,為公司利益最大化及長(cháng)遠發(fā)展盡自己一份力量。
2、進(jìn)一步強化員工隊伍管理,強化個(gè)人修養,堅持學(xué)習,特別是化驗知識理論學(xué)習和實(shí)踐操作的學(xué)習,為公司正常生產(chǎn)提供保障。
3、從員工思想意識上下功夫,為培養更多優(yōu)秀企業(yè)員工而努力。
公司上半年工作總結8
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計劃的。其中人民幣對私存款余額達到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計劃的;對公存款余額達到萬(wàn)元,余額新增萬(wàn)元,完成市分行計劃的;金融機構存款余額萬(wàn)元,新增萬(wàn)元,完成市分行計劃的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長(cháng)萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月xx日,人民幣貸款余額為萬(wàn)元,較年初減少萬(wàn)元,其中零售貸款減少萬(wàn)元;公司貸款較年初減少萬(wàn)元;票據貼現余額減少萬(wàn)元。通過(guò)大力催收,收回有限公司逾期貸款萬(wàn)元、零售不良貸款萬(wàn)元,我行不良貸款率由年初的降至。
3、票據貼現業(yè)務(wù)指標再創(chuàng )新高。截至6月末,支行累計辦理票據貼現萬(wàn)元,較去年同期增加,超市分行全年任務(wù)萬(wàn)元,完成年度計劃的,同業(yè)市場(chǎng)份額占比高達%,實(shí)現貼現收入萬(wàn)元。當期辦理轉貼現萬(wàn)元,超市分行全年任務(wù)萬(wàn)元,完成計劃的。
4、中間業(yè)務(wù)指標超額完成進(jìn)度計劃。代理中間業(yè)務(wù)交易額萬(wàn)元,實(shí)現各項中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元,完成市分行計劃的。信用卡比年初增加張,實(shí)現銀行卡直銷(xiāo)額萬(wàn)元,收益萬(wàn)元,完成市分行計劃的。
5、財務(wù)指標完成了預期。上半年各貨幣折人民幣實(shí)現收入萬(wàn)元,支出萬(wàn)元,實(shí)現帳面利潤萬(wàn)元,若剔除上半年減少計提貸款損失準備萬(wàn)元,增加計提所得稅萬(wàn)元,當期經(jīng)營(yíng)利潤為萬(wàn)元,超額完成年初財務(wù)預算利潤計劃進(jìn)度。同口徑比較,比去年同期增加利潤萬(wàn)元。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動(dòng)員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。
今年來(lái),支行把隊伍建設作為第一要務(wù)來(lái)抓,自始至終堅持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績(jì)效工資和年度績(jì)效工資的分配權重,解決了年度績(jì)效工資激勵滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對網(wǎng)點(diǎn)和機關(guān)科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題,平衡了柜員與分理處主任、一線(xiàn)與二線(xiàn)之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(cháng),使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)。
面對支行特殊的人力資源結構,今年初,支行就如何利用現有人力資源,發(fā)揮每一個(gè)員工的特長(cháng),充分調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性,支行班子動(dòng)了很多腦筋。中層干部的競聘也好,員工的雙向選擇也好,自始至終都堅持了一個(gè)根本原則,那就是競聘上崗、雙向選擇不脫離現有的人力資源實(shí)際,以現有的人力資源為依托,仔細分析每一個(gè)員工的優(yōu)勢和不足,每一個(gè)崗位的要求和特點(diǎn),竭盡全力地在每一個(gè)員工和每一個(gè)職位之間尋求一個(gè)相得益彰的平衡點(diǎn),揚長(cháng)避短,把每一個(gè)員工安排在最能發(fā)揮他能量的位置,全面調動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性。今年初競聘上任的分理處主任同志,雖然年紀偏大,但她在分理處主任的工作崗位上充分發(fā)揮了她老大姐的表率作用,帶領(lǐng)全處員工兢兢業(yè)業(yè)跑營(yíng)銷(xiāo),抓服務(wù),上半年新增儲蓄存款萬(wàn)元,超額完成全年任務(wù),并創(chuàng )造了該網(wǎng)點(diǎn)建所xx年來(lái)新增存款歷史最好記錄。
(二)堅持以市場(chǎng)為導向,以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式,加大了對私存款營(yíng)銷(xiāo)和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過(guò)認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理。這一改革,將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責進(jìn)一步明細化,有效強化了部門(mén)負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來(lái)勢,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi)。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式,變一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。原來(lái)員工的思維定勢是:存款是一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據貼現等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線(xiàn)員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo),勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后,支行從全行各個(gè)層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線(xiàn),多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
3、抓客戶(hù)群體的建設,通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶(hù),爭攬新客戶(hù),侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù),我們的客戶(hù)群體正在逐步擴大。
去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶(hù),一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo),深度開(kāi)發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標客戶(hù),同時(shí)還新拓展了房產(chǎn)、、等一幫新客戶(hù),不僅彌補了核心老客戶(hù)流失帶來(lái)的存款損失,也為我行xx年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶(hù)資源。
4、加大對票據業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規模的客戶(hù)群,票據業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專(zhuān)項獎勵辦法,強力營(yíng)銷(xiāo),有效地調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),為了調動(dòng)全行員工拓展票據業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據業(yè)務(wù)專(zhuān)項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)票據業(yè)務(wù)的積極性,認真及時(shí)的考核兌現,將激勵政策轉換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題。零售科同志從紙廠(chǎng)一次攬入票據多萬(wàn)元。通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與公司的交往中了解到其供貨的客戶(hù)所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長(cháng)立即率公司業(yè)務(wù)科客戶(hù)經(jīng)理奔赴等地。通過(guò)與等公司的多次交流和接洽,開(kāi)辟了票據業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現萬(wàn)元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票萬(wàn)元,吸收6個(gè)月定期保證金存款萬(wàn)元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元,貸款不良率由年初的降至,降幅達%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標,實(shí)事求是地制定一戶(hù)一策的催收計劃,并明確專(zhuān)人專(zhuān)責抓催收。
其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實(shí)。對于惡意賴(lài)帳的釘子戶(hù),通過(guò)法律手段虎口拔牙,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門(mén)催收無(wú)果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶(hù)后,該客戶(hù)重新認識了惡意拖欠銀行貸款的`嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒(méi)有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時(shí),積極主動(dòng)地與保險公司協(xié)調溝通,爭取保險公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對于有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續給予支持的現實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤(pán)活,同時(shí)積極協(xié)助該廠(chǎng)與行聯(lián)系,促成行給予該廠(chǎng)萬(wàn)元貸款,置換了我行萬(wàn)元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。
(三)堅持依法合規經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強化內部管理,確保安全無(wú)事故。
今年是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現較大波動(dòng),為迅速扭轉該局面,支行一方面通過(guò)耐心細致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導,確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰:今年下半年,我們要消化撤銷(xiāo)分理處帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jì)就會(huì )化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績(jì)效考核機制。抓好隊伍建設,進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現員工收入的同步穩定增長(cháng)。
4、進(jìn)一步強化內部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
公司上半年工作總結9
時(shí)間轉瞬即逝,20xx年上半年,我部在社發(fā)物流總公司上級領(lǐng)導的高度重視和全力支持引導下,認真執行公司各項明文規定,精細化管理全局,不斷提升我部各個(gè)工作人員素質(zhì)與服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規模;盡心尋求新業(yè)務(wù)突破。我部員工同心同德,群策群力,確保了業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,現將20xx前期工作及工作預期作如下報告:
主要業(yè)績(jì)指標完成情況
半年來(lái),我部秉承“集思廣益,多勞多得”工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴控內外成本,確保利益最大化,上半年,實(shí)際運費收入14.2987萬(wàn)元,在平穩中求進(jìn)。問(wèn)問(wèn)自己,今年的心愿與計劃實(shí)現了多少?
1. 在物流配送方面:首先我部積極配合其它部門(mén),做
好了協(xié)調工作,合理分工,責任到人,經(jīng)常督促我部門(mén)的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無(wú)論遇到怎樣惡劣的天氣,我部門(mén)員工從未叫苦叫累,克服重重困難,都能夠及時(shí),準確無(wú)誤的把貨物送到客戶(hù)家中,充分的發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中,我部門(mén)員工不厭其煩的.與客戶(hù)進(jìn)行溝通,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是對我們工作最大的回饋。
2. 在倉庫貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫管人員對貨
物能夠按不同片區,不同種類(lèi)分別堆放,嚴格把關(guān),
堆放整齊,一目了然,嚴格要求上,下貨輕拿輕放,愛(ài)惜貨物,每月積極配合公司的全面盤(pán)查,真正做放到了帳,物相符,無(wú)任何差錯,確保了整體物流體系的平穩正常運行。
3. 在安全管理上:我部人員各盡其責,各盡所能。貨
物管理者,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報解決。配送人員在送貨過(guò)程中,我時(shí)時(shí)刻刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實(shí)現了上半年來(lái)安全無(wú)隱患,把公司損失降到了最低點(diǎn),順利完成了公司下達的各項任務(wù)。
公司上半年工作總結10
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營(yíng)目標,現將上半年工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況方面
20xx年以來(lái),受金融危機的影響,國內原材料價(jià)格仍然在向上增長(cháng),公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營(yíng)收入中,有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實(shí),實(shí)現公司順利運行,在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門(mén)正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經(jīng)營(yíng)班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現實(shí)問(wèn)題,開(kāi)源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會(huì )交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于XX管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設主任1人,今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會(huì )和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強內部管理與外部聯(lián)系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個(gè)管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質(zhì);
三、財務(wù)管理
1 嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門(mén)逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2 嚴格報賬審核程序,完善財務(wù)手續
3 開(kāi)展月資金計劃會(huì ),做到開(kāi)源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為
四、抓好制度建設。在經(jīng)營(yíng)管理中,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,進(jìn)一步完善公司原有制度。
1、XX公司在前幾年通過(guò)ISO9000質(zhì)量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發(fā)揚先進(jìn)的管理理念,與時(shí)代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》,實(shí)際成果已運用在工作中
2、公司實(shí)行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實(shí)管理處月工作計劃的實(shí)施,對上月未執行完畢的計劃,滾動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)月,以保證計劃工作的延續性和連貫性
四、公司人員流動(dòng)情況
上半年人員流動(dòng)相對較大,冶金管理處在較短時(shí)間內得到了控制,較為突出的是XX管理處新進(jìn)人員22人;辭職22人,特別是護衛部人員流動(dòng)率達94.7%(新進(jìn)人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經(jīng)辦及時(shí)對標兵崗、車(chē)場(chǎng)班進(jìn)行現場(chǎng)培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實(shí)際困難,根據情況給予解決,及時(shí)為XX護衛部購買(mǎi)電磁爐,為守衛藥廠(chǎng)的公司員工購買(mǎi)微波爐。目前,員工的流動(dòng)情況已經(jīng)有效緩解
五、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,提高公司從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個(gè)別員工在外派培訓上思想不重視,如沒(méi)有順利拿到上崗證書(shū),公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓 鑒于XX管理處在09年上半年的實(shí)際工作中,商場(chǎng)客戶(hù)大量入住,二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重,公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門(mén)人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學(xué)習相關(guān)的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,了解管理處對客戶(hù)的服務(wù)承諾,更好的為客戶(hù)服務(wù),維護公司正當的利益,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對XX管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規范的培訓;
學(xué)習是需要不斷積累的過(guò)程,公司將盡力引導全體職工熱愛(ài)學(xué)習、將學(xué)習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學(xué)習型的企業(yè)。
六、公司對內部提拔的人才及新引進(jìn)的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學(xué)習時(shí)間適應新崗位
七、對管理處的支持協(xié)助
1、落實(shí)部門(mén)的培訓工作,督促并現場(chǎng)參加管理處部門(mén)主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點(diǎn)客戶(hù)及事務(wù)都主要是公司協(xié)調解決
3、原由管理處與通信公司簽訂的場(chǎng)地使用合同均為免費合同,09年以來(lái),公司著(zhù)手清理,目前,移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場(chǎng)地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場(chǎng)地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣,既便于管理處有序的'進(jìn)行管理,為客戶(hù)提供了工作的便捷,同時(shí)為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場(chǎng)、酒樓進(jìn)行防火排查工作
5、協(xié)助XX制定藥廠(chǎng)新的秩序維護管理辦法及停車(chē)管理辦法
八、企業(yè)文化建設方面
1 工會(huì )組織職工春游活動(dòng),增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚員工之間團結互助的友愛(ài)精神。
2 倡導人文關(guān)懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問(wèn)候和關(guān)懷,并發(fā)放了過(guò)節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、 民主評選季度服務(wù)明星,選拔、樹(shù)立榜樣
4、 倡導勤儉節約的良好風(fēng)尚;推動(dòng)員工團結友愛(ài)、凝心聚力的精神風(fēng)貌,共創(chuàng )XX的美好未來(lái)
5、 創(chuàng )辦公示欄,對外公布公司動(dòng)向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規信息,公示公司先進(jìn)個(gè)人,達到內外溝通、激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的
6、 在酷暑來(lái)臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、 幫助員工辦實(shí)事,如小孩入學(xué)需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開(kāi)具的證明等等,為職工做好后勤保障服務(wù)
九、勞動(dòng)關(guān)系方面
社會(huì )保險依照新的國家標準調整,在公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷與過(guò)問(wèn)下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
公司上半年工作總結11
按照年初簽訂的公司管理目標責任書(shū),就總公司上半年工作對照管理目標責任書(shū)匯報。
在總公司的日常工作中,在x總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi),穩步發(fā)展,現就公司上半年的工作情況小結:
一、規范管理,完善公司各項規章制度。
為規范管理,總公司結合實(shí)際,對相關(guān)的規章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的管理實(shí)施細則進(jìn)行了相應補充,并組織員工學(xué)習,對各崗位職責進(jìn)行了明確分工,對設備使用,人員安排進(jìn)行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,x舉辦了x技能培訓班,領(lǐng)導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就x等等對工作中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開(kāi)展了x比武,公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jì),通過(guò)這次培訓,提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關(guān)制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習,召開(kāi)安全會(huì )議,對存在的隱患進(jìn)行現場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng);顒(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線(xiàn),以管理為保障,以服務(wù)為目標,把握形勢,學(xué)習先進(jìn),查找不足,增強工作責任心。通過(guò)開(kāi)展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),提高規章制度執行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻,比業(yè)績(jì);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開(kāi)展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的`好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導根據x下達的目標任務(wù),領(lǐng)導班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢和潛在市場(chǎng)的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現贏(yíng)得了時(shí)間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng )新創(chuàng )精,以多創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實(shí)施品牌效應,以多創(chuàng )文明工地為目標,全力實(shí)施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實(shí)施誠信效應。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監控體系完善。堅持執行財務(wù)負責人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續以拓市場(chǎng),擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?傊,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。
公司上半年工作總結12
尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做上半年工作總結匯報。
首先,感謝大家半年來(lái)對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jì)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單?墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì ),他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì )表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車(chē)頭還要有好的`鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動(dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲(chóng)害,而技術(shù)部對此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著(zhù)我們的投資將是泥牛入海,工作總結《總經(jīng)理上半年工作總結》。但是我們的技術(shù)部對公司內的各項技術(shù)指標要求甚嚴,從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負責當日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復雜的部門(mén),因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問(wèn)題,是一個(gè)工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無(wú)私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無(wú)誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯判過(guò)一件案子,還從側面支持著(zhù)各部經(jīng)理的工作,調動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負責帳目,一人看管現金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著(zhù)。一個(gè)公司的運營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著(zhù)我們職員留下的汗水。
公司上半年工作總結13
20xx年1-6月份安全管理工作開(kāi)展順利,安全形勢較往年好轉,管理局面緊張有序,重點(diǎn)管理突出,責任目標明確。無(wú)特重大小安全責任事故發(fā)生。整體工作主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結分析,一是安全管理工作的趨勢與基本狀況;二是安全管理中存在的基本問(wèn)題;三是下半年工作主要措施與重點(diǎn)。具體如下:
一、安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況
1.目標清晰,責任明確
重點(diǎn)把工作責任與目標作為工作的重點(diǎn)之中,檢測公司在年初就與每個(gè)員工簽訂了《安全管理目標責任書(shū)》并逐級分解,逐個(gè)落實(shí)到人,明確目標,嚴格考核,落實(shí)安全管理人員的工作職責。目前,《安全管理目標責任書(shū)》簽訂落實(shí)率100%。
2.健全機構,梳理體系
按照集團公司安全工作需要,結合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年元旦成立了由檢測公司經(jīng)理楊彪任組長(cháng)的安全領(lǐng)導小組,明確小組職責。修訂、梳理、完善制度了各種安全管理規章制度,修定了《檢測公司事故救援處置預案》,規范隱患管理,治理隱患。
3.監督檢查,落實(shí)成效
安全隱患整改問(wèn)題比較尖銳,要針對性,重點(diǎn)隱患,重點(diǎn)管理,制定應急措施,確保安全。上半年利用各種形勢對檢測車(chē)間、外檢棚等相關(guān)區域進(jìn)行了安全專(zhuān)項檢查3次,在檢查過(guò)程中未發(fā)現隱患。4.措施有效,保障安全
。1)風(fēng)險控制有效,遏制事故發(fā)生。
根據本行業(yè)特點(diǎn)采取有效措施落實(shí)、梳理并修訂安全崗位操作流程、工作職責、識別現有風(fēng)險因素,掌控隱患、減少事故,約束指標,對安全生產(chǎn)工作績(jì)效實(shí)施量化考核。二是梳理并制定安全培訓教育課件,實(shí)施強化員工責任、安全意識,有效地推動(dòng)了安全生產(chǎn)。目前,檢測公司風(fēng)險控制率實(shí)現100%。
。2)為貫徹落實(shí)全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),按照大交集團公司的要求,制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,成立了領(lǐng)導小組,在6月份將著(zhù)重營(yíng)造“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的氛圍,緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”為主題,以不同的載體亮點(diǎn),把問(wèn)題反思持續改進(jìn)、自查自檢問(wèn)題整改、普及全員安全知識、應急演練聯(lián)動(dòng)響應和培訓工作作為開(kāi)展活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節,把“安全生產(chǎn)月”工作落到實(shí)處。5.強化措施,務(wù)實(shí)管理
重點(diǎn)明確安全管理基礎工作,切實(shí)推進(jìn)大交集團安全會(huì )議精神。把危險源辨識、風(fēng)險預控作為工作且入點(diǎn),首先落實(shí)安全管理人員深入一線(xiàn)安全檢查、督導、問(wèn)題整改。規范制度規范化、標準化、體系化。二是規范安全管理日常工作,主要包括工作總結、分析、計劃、例會(huì )、基礎檔案、基礎工作、隱患管理、問(wèn)題整改、教育培訓、檢查、事故管理等管理與上報工作。
6.總結經(jīng)驗,分析問(wèn)題。
結合安全工作實(shí)際情況,由本單位安全領(lǐng)導小組成員在組長(cháng)楊彪同志的帶領(lǐng)下進(jìn)行季度總結分析。突出總結重點(diǎn),闡述共鳴,內容豐富。針對問(wèn)題直接,分析透徹。
二、安全管理中存在的基本問(wèn)題
總結經(jīng)驗,突出重點(diǎn)。本單位主動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項整治進(jìn)展情況。重點(diǎn)突出,闡述共鳴,內容豐富,但部分人員沒(méi)有真正深入,缺乏真實(shí)性。有部份進(jìn)站檢測的.車(chē)輛駕駛人員不聽(tīng)從本站人員指揮,亂停亂放,容易造成安全事故,存在一定的安全隱患。
三、重點(diǎn)工作計劃
針對上述存在的問(wèn)題,強化管理監督、檢查力度,提高整體管理水平,并側重抓好以下幾點(diǎn):
1.強化風(fēng)險控制措施,落實(shí)責任與監督,完善各項安全管理制度,努力實(shí)現全年安全工作目標。
2.以“安全生產(chǎn)月活”活動(dòng)檢查工作為重點(diǎn),強化隱患整改。6月30日前,認真抓好各項現場(chǎng)安全檢查,做好隱患整治工作,嚴格要求,嚴格管理,促進(jìn)檢測公司安全生產(chǎn)。
3.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。8月30日前,深入持久地開(kāi)展各種形式的生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4.以績(jì)效考核為牽引,落實(shí)指標。12月30日前,完成年終目標考核,落實(shí)指標,評比先進(jìn),實(shí)施表彰。
大理州金山汽車(chē)檢測服務(wù)有限責任公司
20xx年6月14日
公司上半年工作總結14
作為出納兼文員,在xx分公司和xx籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下,在xx縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷(xiāo)工作
從本年度一月到六月末,xx分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據報銷(xiāo)工作帶來(lái)一些難度,在這種情況下,我主動(dòng)和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì )了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門(mén)的工作目標和工作要求,及時(shí)了解掌握財務(wù)核算目標,依據財務(wù)目標審核票據,主動(dòng)為分公司經(jīng)濟活動(dòng)提供經(jīng)濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規定和票據報銷(xiāo)實(shí)施細則,嚴格執行“一支筆”批錢(qián)和各項財務(wù)制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報相關(guān)票據,及時(shí)將審核的票據上報籌建處領(lǐng)導簽字,保證了回款及時(shí),為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟保障。
二、著(zhù)眼全局,做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理
由于xx籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離xx較遠,往來(lái)xx辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀(guān)情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢(xún)銀行票據;去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險;積極聯(lián)系地方管理部門(mén),進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的`各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,xx辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個(gè)人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料,積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃;積極編寫(xiě)月總結、年度總結;積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度,積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧六月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可,給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到xx員工的大力支持,給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè ),雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
公司上半年工作總結15
xxxx年上半年,培訓中心在經(jīng)營(yíng)集團的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求,展開(kāi)了本部門(mén)的工作,F總結如下:
一、根據省公司和xxx電業(yè)局對培訓工作的要求,結合各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工的培訓需求以及公司的實(shí)際情況,年初制定了xxxx年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的.規定,清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況,對未取得中專(zhuān)技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理,并組織報考了西安電子科技大學(xué)電力系統自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )班。
三、組織符合申報條件的員工進(jìn)行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
四、開(kāi)展了崗位準入培訓,4-5月,完成了農網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗的實(shí)際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網(wǎng)配電崗位準入實(shí)操考試未合格的人員進(jìn)行了補考,補考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開(kāi)展了以漏電保護器的原理、安裝接線(xiàn),電纜頭的制作,立桿機的使用為內容的專(zhuān)項培訓。
六、對參加xxx電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進(jìn)行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中,有關(guān)職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運前,對運行值班人員進(jìn)行了培訓;編制了20xx年教育培訓項目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓考試等臨時(shí)性工作。
下半年的主要工作計劃:
一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
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