美容師每月的工作總結與計劃
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的美容師每月的工作總結與計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

美容師每月的工作總結與計劃1
一、年終總結的內容
所謂年終總結,重點(diǎn)在于對于自己工作的一個(gè)全面認識。年終總結應該準備兩份:一份是寫(xiě)給自己的,而另一份是用來(lái)匯報工作的。寫(xiě)給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個(gè)系統充分的總結。而寫(xiě)給上級的需要把主要工作成果、遇到的問(wèn)題以及自己的解決辦法和來(lái)年對工作的設想和期望寫(xiě)清楚,讓老板能夠知道未來(lái)你的發(fā)展方向以及工作設想。其中,寫(xiě)給自己的才是年終總結的關(guān)鍵。
在過(guò)去一年的工作中,不管是美容師還是店長(cháng),對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來(lái)一年的工作順利開(kāi)展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點(diǎn)在于“總結”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。
二、年終總結的關(guān)鍵點(diǎn)
1、條理清晰,用數據說(shuō)話(huà)
在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是全面性的保證。用數據對工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結者的`工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,就要注意對各種數據做一個(gè)詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結。
2、提出問(wèn)題,給出有建設性的意見(jiàn)
對于這一點(diǎn),需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀(guān)察和總結,針對美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎上,和美容院共同成長(cháng)。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發(fā)展,可以在年終總結中作為重點(diǎn)來(lái)描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來(lái)的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。
其實(shí),對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過(guò)什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問(wèn)題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒(méi)有形成文字的話(huà),往往會(huì )被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個(gè)機會(huì )。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
美容師每月的工作總結與計劃2
上半年是播種希望、也是收獲碩果的上半年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們--全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì)。
作為一名美容院店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境。
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡?微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的上半年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,
重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團隊
美容師每月的工作總結與計劃3
一年的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專(zhuān)業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細節呢每個(gè)人都是被享受的客戶(hù),又是為客戶(hù)提供最好服務(wù)的個(gè)人;仡20xx年的工作,我盡全力去滿(mǎn)足每一位客戶(hù)的需求,做到服務(wù)細節統一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、20xx年工作任務(wù)完成率
本年的工作任務(wù)完成率達百分之九十,總結的完成效果還不錯,收獲很多。我會(huì )爭取在明年的工作完成指標中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是展現全新自己的一年。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對顧客的'了解還不夠透徹,對于客戶(hù)的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因為接待的客戶(hù)還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、20xx年工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì )把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強。
四、20xx年工作需要改進(jìn)的地方
這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長(cháng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容師每月的工作總結與計劃4
美容師就是那三大條“過(guò)去的成績(jì),現在的問(wèn)題,以后的工作計劃和目標”,具體寫(xiě)作中應該要注意以下幾點(diǎn):
一、工作任務(wù)的完成,這一年上級交代的工作的完成情況,可以根據類(lèi)別寫(xiě),比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類(lèi)。
二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況,和美容設備的保養情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢的應用,時(shí)尚搭配的應用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
三、行政工作的遵守,如你是領(lǐng)導,要寫(xiě)出管理情況,你是普通員工,要寫(xiě)出遵守行政規定的情況?赡艿脑(huà)寫(xiě)出對領(lǐng)導工作的建議和意見(jiàn)。
四、下個(gè)月工作需要改進(jìn)的部分,如何在今后改進(jìn)。
6月份,對于我來(lái)說(shuō)是展現全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺(jué)自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶(hù)的需求方面,比較難猜透。不過(guò),我知道問(wèn)題的源頭是因為接
待的客戶(hù)還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我比較會(huì )把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強。本月的工作任務(wù)完成率達百分之九十,總結的`完成效果還不錯,收獲很多。我會(huì )爭取在下個(gè)月的工作完成指標中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。這個(gè)月在工作過(guò)程中,有遇到一些專(zhuān)業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長(cháng)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專(zhuān)業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
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