行政科工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的行政科工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政科工作總結1
在廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門(mén)的大力支持、配合下，xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績(jì)。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，保證新機構各種會(huì )議的正常召開(kāi)
今年以來(lái)，辦公室承辦了工信廳機構改革動(dòng)員大會(huì )、全省工業(yè)振興大會(huì )、全廳處級干部大會(huì )、務(wù)虛工作會(huì )等大會(huì )的會(huì )務(wù)工作;同時(shí)，承辦了工信部原材料司項目座談會(huì )、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會(huì )、辦公廳的部分省市信息化主管部門(mén)負責人座談會(huì )、規劃司的西部地區特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì )以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備
隨著(zhù)廳機關(guān)人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過(guò)大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話(huà)暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話(huà)的過(guò)戶(hù)手續;根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關(guān)辦公家俱配備標準，完成廳機關(guān)家俱的補配工作;制定了廳車(chē)輛管理制度，完成廳
機關(guān)車(chē)隊的整合，基本保證了廳內工作和會(huì )議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬(wàn)公里;廳機關(guān)成立以來(lái)，辦理工作證(含6個(gè)協(xié)會(huì ))446個(gè)、出入證200多個(gè)，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車(chē)輛出入證近400個(gè)。為保證工作的運轉提供了有力的'后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件
為解決我廳職工住房的問(wèn)題，成立了廳機關(guān)房改委員會(huì )及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領(lǐng)導下，制定了我廳參加小爻小區處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著(zhù)信息透明，公平公正，有序推進(jìn)的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區職工住房的配售。
4.積極開(kāi)展機關(guān)文明建設，搞好機關(guān)環(huán)境衛生
為創(chuàng )建機關(guān)文明建設，配合新城愛(ài)委會(huì )的要求，我們在廳機關(guān)推行了衛生管理辦法，每季度組織對全廳衛生工作進(jìn)行檢查評比，對檢查結果進(jìn)行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵。由于我廳衛生工作做的好，在年終評比中被愛(ài)委會(huì )評為衛生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿(mǎn)完成了機關(guān)人口信息采集和系統信息錄入工作;建立了《機關(guān)育齡婦女基礎信息登記表》;統計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個(gè)案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作，確保機關(guān)工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關(guān)24小時(shí)的值班工作，認真填寫(xiě)值班記錄，負責下班后和節假日的信件接收和辦公區域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類(lèi)360多份的征訂和6萬(wàn)多份的分送;發(fā)送信件近萬(wàn)封。
2.完成廳機關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作，及時(shí)補充辦公用品、低真易耗品，確保機關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門(mén)鎖、窗簾等的報修。
3.信訪(fǎng)：1至12月，處理群眾來(lái)信6件，已按《信訪(fǎng)條例》規定的時(shí)限要求，將處理意見(jiàn)分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪(fǎng)局，辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關(guān)會(huì )議室召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議500多次;較好地完成了廳機關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關(guān)要害目標部門(mén)配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關(guān)舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
行政科工作總結2
20xx年人事行政科在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他各科室的相互配合支持下，認真履行工作職責，克服和解決了工作中出現的各種困難和不利因素，團隊作用得到了很好的發(fā)揮。人事行政科積極努力的為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常工作做好了各項服務(wù)和協(xié)調工作�，F將人事行政科20xx年工作的完成情況總結如下：
一、年度工作計劃完成情況
1、在后勤保障和服務(wù)工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作，對整個(gè)公司具有重要的影響。為員工創(chuàng )造良好的、衛生的、舒適的生活和工作環(huán)境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里，人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現在以下幾個(gè)方面：首先，人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況，特別制定了食堂管理考核制度，讓員工直接參與到衛生、服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量等各項評定中來(lái)，做到發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。其次，針對菜品單一情況，人事行政科通過(guò)發(fā)放調查表進(jìn)行了全廠(chǎng)摸底調查并依據調查結果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況，做到了每日每餐不重樣，深得員工好評。飯菜質(zhì)量也得到了很大的提升，真正做到為員工服務(wù)。再次，今年宿舍衛生相對去年有了較大的起色，宿舍環(huán)境衛生做到每周抽查，并得到及時(shí)反饋和改正。一年來(lái)，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。
2、項目申報工作方面。積極與政府相關(guān)部門(mén)溝通，了解最新項目申報信息。根據各個(gè)項目申報條件，在公司領(lǐng)導的大力支持下，人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業(yè)境外開(kāi)拓資金項目、中小型出口企業(yè)貸款擔保補貼補助項目、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)知足項目等四個(gè)項目，共取得項目資金38萬(wàn)元。
3、在企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)證書(shū)年審方面。根據相關(guān)部門(mén)要求，人事行政科積極辦理或配合各個(gè)部門(mén)做好企業(yè)年檢、企業(yè)證書(shū)、衛生許可證、出口食品衛生注冊等公司資質(zhì)的審核審驗工作。應浙江養生堂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司要求，在規定的時(shí)間內完成了公司股東名稱(chēng)和公司股權的變更工作，并按照相關(guān)程序，及時(shí)變更了公司組織機構代碼證、出口退稅備案登記等相關(guān)證件。
4、在體系運行監督檢查方面。為確保生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境符合食品生產(chǎn)企業(yè)衛生安全方面的要求，人事行政科認真推行每周衛生檢查制度，針對不合格情況，采取量化考核落實(shí)到專(zhuān)人負責、監督。組織了與生產(chǎn)有關(guān)人員包括管理者在內共計93人次進(jìn)行健康檢查。經(jīng)檢查，所有人員均合格，并取得健康證，建立了員工健康檢查檔案，從人員健康方面，有效地保證了食品安全。公司質(zhì)量檢查小組每周對公司生產(chǎn)情況、衛生情況、各種工作記錄填寫(xiě)情況、現場(chǎng)操作情況等是否符合相關(guān)制度流程規定進(jìn)行考核和審查。做到發(fā)現問(wèn)題，立即提出整改意見(jiàn)并對整改后情況進(jìn)行跟蹤驗證直到達到ISO9000體系和HACCP體系標準為止。在生產(chǎn)期，前后組織了兩次質(zhì)量管理體系和HACCP體系的內部審核及一次管理評審，并接受CQC認證中心的一次監督審核，確保了體系的正常運行；今年10月，順利的完成了體系的換版工作并通過(guò)認證，目前，已取得換版后的各項證書(shū)。
5、在人力資源管理方面。公司所在地為經(jīng)濟和知識欠發(fā)達地區，為解決人員短缺問(wèn)題，提高操作工整體素質(zhì)水平，積極與當地居委會(huì )和伊犁州技校、伊犁師范學(xué)院奎屯分院等高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行溝通，拓寬人才引進(jìn)的渠道。通過(guò)上述措施，吸引了伊犁州高級技工學(xué)校的12名在校學(xué)生到公司來(lái)實(shí)習。
本年度生產(chǎn)期前期人力資源供應基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需要，中后期出現吃緊。出現勞動(dòng)力缺乏的原因主要包括：新疆是種棉大省，秋季農村富余勞動(dòng)力集體外出拾花，使得人資招聘遇到人荒；公司總體工資水平較其它公司低，人員更容易造成流失；公司季節工聘用機制不健全，準備工作不充分，遇到人荒后沒(méi)有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節工薪酬激勵辦法”及增發(fā)額外獎金的辦法，提高季節工薪資。及時(shí)發(fā)放臨時(shí)工的工資，保障臨時(shí)工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發(fā)動(dòng)公司各相關(guān)人員，做好人員招聘和補充工作，將技術(shù)水平要求低、人員需求密集的崗位外包，解決了生產(chǎn)后期人荒問(wèn)題。
6、在工作考核方面。根據公司新的績(jì)效考核管理辦法、標準和流程，按要求堅持考核工作。全面推行目標責任制考核，體現了職責與權力的對等，考核的針對性強，起到了激勵員工的作用，調動(dòng)了各部門(mén)和員工工作的計劃性、主動(dòng)性、積極性�？己斯ぷ鞯膶�(shí)施，在一定程度上提高了各部門(mén)及員工的工作效率。
7、安全保衛工作方面。本年度安全保衛工作中成績(jì)是突出的，但也存在一些問(wèn)題。為解決出現的問(wèn)題，人事行政科調整了保安的作息時(shí)間，由兩班倒調整為三班倒，工資仍不變，這不僅體現了公司人性化管理的理念，也大大提高了保安的工作效率，杜絕了睡崗現象。為確保公司及個(gè)人財產(chǎn)安全，增加了夜班保安巡夜頻次并加強對保安的考核，將考核結果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤，做到了防微杜漸，取得了一定的成效。
8、網(wǎng)絡(luò )維護及考勤方面。公司網(wǎng)絡(luò )運行相對穩定，事故較少，出現事故處理及時(shí)保障了生產(chǎn)期網(wǎng)絡(luò )的正常運行，最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門(mén)，努力提高業(yè)務(wù)水平。由于公司購置的考勤一體機基本到達使用年限，事故頻發(fā)。人事行政科及時(shí)處理并解決出現的問(wèn)題，保障了考勤打卡制度正常有序的開(kāi)展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎，在日常工作的收發(fā)文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發(fā)文件、收發(fā)傳真登記等工作中，嚴格執行制度。幾乎每周/月組織召開(kāi)一次公司例會(huì )，匯報工作總結及工作計劃，并且討論須協(xié)調解決的問(wèn)題。在信息管理上，及時(shí)收集整理各類(lèi)信息，按期向總部及股東匯報公司的建設及生產(chǎn)期的各項工作進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)情況和有關(guān)信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴格按照崗位職責權限、公司制度、領(lǐng)導的安排處理公司的日常工作，盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規范化，從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績(jì)，但在一些方面還存在不足之處，需要人事行政科全體員工共同提高和改進(jìn)。
一是在制度建設和監督執行上，仍需改進(jìn)和加強。部分工作的執行標準或流程仍不完善，甚至有些未在相關(guān)制度中涉及，給實(shí)際工作帶來(lái)了很大困難。在不違背總公司各項相關(guān)管理制度的前提下，并結合公司ISO9000質(zhì)量管理體系改版后的要求和HACCP體系的要求，重新修訂公司各項管理制度、質(zhì)量手冊、程序文件以及部門(mén)三級文件，做到盡可能考慮周全，使各項工作有據可依。
在制度的執行上，一些制度得不到認真的執行，如考勤，未按規定打卡事后補說(shuō)明的現象時(shí)有發(fā)生；員工睡崗現象時(shí)有發(fā)生。發(fā)生這些違章行為原因有兩個(gè)，一是一些職工缺乏遵章守紀的意識和自覺(jué)性，這需要通過(guò)加強教育培訓解決；另一個(gè)原因就是制度的執行力弱，檢查監督不到位。這就要通過(guò)教育培訓，提高員工遵章守紀的自覺(jué)性，強化制度的執行來(lái)提高。
二是人力資源保障工作與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據當地人力資源的具體情況，制定相應的切合實(shí)際的招聘計劃和方式方法，不僅從數量上，而且要從質(zhì)量上盡可能滿(mǎn)足公司用工需求。改進(jìn)措施如下：
�。�1）繼續采用20xx年人員外包的'措施，盡可能將技術(shù)水平要求低、人員需求大的崗位外包出去，降低公司的人員管理成本，避免生產(chǎn)期出現人荒現象。
�。�2）根據各臨時(shí)工崗位的勞動(dòng)強度，精簡(jiǎn)臨時(shí)工崗位編制，并提高各崗位的工資，打破臨時(shí)工工資不能高過(guò)正式工工資的傳統觀(guān)念，使公司臨時(shí)工的工資水平具有市場(chǎng)競爭力。
�。�3）繼續與伊犁州及周邊各大院校合作，招收各在校學(xué)生來(lái)公司實(shí)習，充分發(fā)揮公司身為“伊犁州大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地”的作用。
�。�4）扎扎實(shí)實(shí)的抓好培訓，特別是員工職業(yè)素養和崗位技能方面的培訓。在條件允許的情況下，邀請養生堂管理學(xué)院的老師來(lái)公司作培訓指導，并加強對培訓效果的驗證。通過(guò)培訓，使我們員工的思想素質(zhì)、團隊意識、技術(shù)水平，能夠適應企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展要求。
三是考核工作膚淺，不深入�？己斯ぷ髌貙ぷ饔媱澋目己�，而工作計劃的完成目標都較籠統，缺乏量化指標，致使考核只是單純的為了考核而考核，沒(méi)有起到提示和警告的作用，沒(méi)有發(fā)揮考核的效用。在今后的考核工作中，加強公司日常工作的考核力度，尤其是將考核指標細化、量化，在完成部門(mén)工作的KPI考核后，做到各崗位的KPI考核。提倡領(lǐng)導負責制，讓領(lǐng)導起到帶頭作用，發(fā)揮員工之間團結協(xié)助的精神，共同提高。同時(shí)針對考核中出現的問(wèn)題，要及時(shí)通報各部門(mén)員工，讓大家心有所思，行有所動(dòng)。真正的將員工的積極性調動(dòng)起來(lái)�？己瞬粏渭兪菫榱颂幜P，對于該獎勵的也應當獎勵，做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風(fēng)，群策群力發(fā)揮員工的智力。
四是現有薪酬體系中，薪酬檔次單一，員工工資提升的空間少。且員工反映工資低，這也是造成員工離職，多數優(yōu)秀人才不考慮來(lái)公司應聘的主要原因。為改變這一現狀，就需要重新修訂薪酬體系，將現行薪酬體系改為能夠體現出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異，發(fā)揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。
以上是人事行政科20xx年的工作總結�？偟膩�(lái)說(shuō)，取得了一定的成績(jì)，這些成績(jì)的取得是與公司的正確領(lǐng)導分不開(kāi)的。但是，我們在看到這些成績(jì)的同時(shí)，也要看到我們離現代企業(yè)管理要求，還有較大的差距，還需要努力學(xué)習、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。在新的一年里，人事行政科還需要繼續努力工作，為企業(yè)地發(fā)展做出應有的貢獻。
行政科工作總結3
本學(xué)期以來(lái)，本人圍繞學(xué)生科的中心工作來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，完成了各項工作任務(wù)，現簡(jiǎn)要總結如下：
一、學(xué)生會(huì )工作
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，我們學(xué)生會(huì )的全體成員用自己最樸實(shí)的工作澆灌了學(xué)生會(huì )這顆大樹(shù)，用微笑和堅忍不拔的精神面對學(xué)生會(huì )工作開(kāi)展中遇到的種種困難。我們用行動(dòng)證實(shí)可我們是最優(yōu)秀、最團結的集體；用心共筑了這個(gè)大家庭……這個(gè)學(xué)期，在各部門(mén)的共同努力下，學(xué)生會(huì )始終堅持“以學(xué)生自我管理為中心，以營(yíng)造良好的學(xué)習、生活環(huán)境，提高學(xué)生積極性為宗旨，有計劃、有秩序地開(kāi)展工作。特別是在換屆時(shí)期，新的成員在經(jīng)驗缺乏的情況下，全體學(xué)生會(huì )干部迎難而上，同心協(xié)力，勇于探索，依舊做到分工不分家，充分發(fā)揮了集體的才能和智慧，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，成為了學(xué)校管理工作的得力助手。這證明了我們是一支經(jīng)得起考驗的隊伍！
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，學(xué)生會(huì )在學(xué)校班級量化管理工作中盡職盡責，提倡公平競爭，以公正和負責的態(tài)度對各班的班級量化分數進(jìn)行了定期的檢評與公布，以表彰先進(jìn)，推動(dòng)后進(jìn)，促進(jìn)了學(xué)校學(xué)生管理工作的發(fā)展，為營(yíng)造良好的'學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)做出了應有的貢獻。
不足是學(xué)生會(huì )人數太多。下期必需精兵簡(jiǎn)政。
二、學(xué)籍工作
學(xué)籍工作是學(xué)校的一項重大工作，也是一項需要細心和大量時(shí)間的工作，學(xué)籍資料填寫(xiě)、報送及存檔，是學(xué)籍靜態(tài)管理的主要方面。根據檔案資料的完整性、連續性、準確性、真實(shí)性的原則。我們對學(xué)生檔案進(jìn)行了規范化管理。一是使用了統一規定的檔案盒，卷皮及案卷目錄，為檔案標準化管理奠定了物質(zhì)基礎。二是遵循檔案管理的原則，對檔案資料及時(shí)收集，對各種表冊及時(shí)建立、及時(shí)填寫(xiě)、整理、分類(lèi)。及時(shí)裝訂成卷，編寫(xiě)歸檔。三是有效的利用微機、打印種統計報表，使檔案規范化。
三、班主任管理工作
1、組建了一支結構較為合理的班主任隊伍。
2、定期地召開(kāi)班主任例，請保留此標記會(huì )會(huì )議，安排部署階段性工作。
3、認真落實(shí)班級量化管理評比，落實(shí)班主任津貼的審核和發(fā)放工作。
4、落實(shí)班主任以老帶新活動(dòng)，提高年輕班主任的工作能力。
5、支持、配合班主任加強學(xué)生的個(gè)別教育活動(dòng)，及時(shí)處理各種偶發(fā)事件。
6、支持、配合班主任搞好學(xué)生的鞏固工作。
7、督促檢查班主任的班級常規管理工作，指導班主任開(kāi)展班級管理活動(dòng)，及時(shí)交流管理經(jīng)驗，提高班主任的工作水平。
通過(guò)期中后測評，絕大多數班主任愛(ài)崗敬業(yè)，依法治教，為人師表，專(zhuān)業(yè)能力強，加強過(guò)程管理，堅持五到，工作踏實(shí)認真，建立了班級組織機構及管理制度，工作資料齊全，針對性地召開(kāi)主題班會(huì )活動(dòng)，師生關(guān)系和諧，事故少，能夠協(xié)調科任教師參與班級管理，信息溝通渠道暢通，積極轉化問(wèn)題學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，是學(xué)生的知心人和榜樣，深受學(xué)生的愛(ài)戴。
四、學(xué)生科日常工作
學(xué)生科工作是繁雜而又辛苦的，每天來(lái)得早走得晚，有時(shí)甚至吃不上飯，工作上任勞任怨，敢于吃苦，甘于做事，工作常常得不到認可，還得罪人，遭人冷眼，遭人猜疑，為學(xué)生的事承擔風(fēng)險，但是，我們每個(gè)人還是一如既往地埋頭工作，配合各部門(mén)的活動(dòng)，出色地完成上級下達的任務(wù)，搞好女生工作、安全工作，做到上情下達與下情上達，保持信息暢通，加強學(xué)生集體訓導活動(dòng)等作了大量工作。
總之，在學(xué)生管理工作中，只要主管副校長(cháng)親自督促抓，部門(mén)、班主任、任課教師主動(dòng)抓，形成齊抓共管的局面，我們堅信，學(xué)生管理工作就能上一個(gè)新臺階，學(xué)校的良好形象就能形成，辦學(xué)水平就會(huì )隨辦學(xué)規模的擴大而提升。
行政科工作總結4
20xx年，行政科在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，特將工作總結如下：
一、 預防為主，切實(shí)做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進(jìn)一步加強“雨季三防”預防管理工作，本著(zhù)“居安思危、預防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應急分隊，應急分隊下設三個(gè)小分隊，每個(gè)分隊由11人組成，設一名小隊長(cháng)。此外，為進(jìn)一步精細化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細的“三防”工作制度，
并積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進(jìn)行。
二、 獎罰分明，進(jìn)一步加強車(chē)隊管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預防”為主題，號召全體科員結合自身多年行車(chē)經(jīng)驗，對安全行車(chē)、車(chē)輛維修、保養等多方面內容，開(kāi)展了內部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，不僅加強了內部交流工作，更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了車(chē)隊管理制度，明確了駕駛員職責，對于服務(wù)被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車(chē)隊正常工作的進(jìn)行；同時(shí)，對于表現良好，完成安全任務(wù)的駕駛員，給予其規定的獎勵。
三、 保障安全，不斷提高飲食服務(wù)水平
今年，為改善職工就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，同時(shí)規范食堂衛生及加工操作程序，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，對食堂進(jìn)行改造，包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉庫。
改造后的食堂，功能分區合理，處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置，配餐實(shí)行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成，防滑、耐用、美觀(guān)，重新鋪設了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施，同時(shí)還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時(shí)的舒適性。
四、 參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周?chē)l(fā)生森林火災，我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地，負責森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團結一心，在負責本單位職工的.伙食之外還承擔了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題，同時(shí)負責協(xié)助森警官兵做好調度車(chē)輛。在3天里，我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發(fā)揚了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷(xiāo)、奉獻煤銷(xiāo)”的精神。
五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科室，還存在著(zhù)問(wèn)題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：
�。ㄒ唬┩晟莆以汉笄谠诹炕⻊�(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
�。ǘ└掠^(guān)念，向先進(jìn)科室學(xué)習，為公司快速發(fā)展作出更多的努力。
�。ㄈ⿲�(shí)施節能減排的細則，降低各項運營(yíng)成本。
�。ㄋ模┯杏媱澋募訌姽ぷ魅藛T培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。
�。ㄎ澹﹫猿謱W(xué)習，服務(wù)企業(yè)，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
行政科工作總結5
行政科工會(huì )根據礦黨政及礦工會(huì )的工作安排，積極組織各項活動(dòng)，認真落實(shí)各項工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將11月份的工作情況總結如下；
1、緊緊圍繞行政科的中心工作，在切實(shí)履行車(chē)間工會(huì )的各項職能的同時(shí)，協(xié)助科黨政全面完成礦下達的生產(chǎn)任務(wù)及臨時(shí)性工作，為全礦員工及家屬創(chuàng )造了良好的工作和生活環(huán)境。
2、充分發(fā)揮車(chē)間民管會(huì )及職工代表的作用，按時(shí)召開(kāi)民管會(huì )議，積極參與科內的.民主管理，對工資分配及重大事項進(jìn)行討論和決議，同時(shí)做好科務(wù)公開(kāi)工作，做到四公開(kāi)一上墻。
3、按照礦工會(huì )的工作要求，積極組織員工開(kāi)展女員工調查摸底和在職職工住院醫療保險繳納工作，先后為8名女員工填報職工調查表，為3名員工申報困難補助，真正做到為困難員工排憂(yōu)解難。
4、積極參加礦工會(huì )組織的各項文體活動(dòng)，利用板報、召開(kāi)會(huì )議等形式大力宣傳安全攻堅戰的重要意義，營(yíng)造安全氛圍。積極參與119消防安全宣傳日活動(dòng)，并展出板報一期。
5、協(xié)助科黨政做好員工的安全教育及培訓工作，不斷提高員工的安全意識和自保護互保意識，樹(shù)立“安全第一，生產(chǎn)第二”的安全理念，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、以精細的工作，高度的責任感，保證后31天的安全生產(chǎn)。確保安全攻堅戰取得圓滿(mǎn)成功。
6、繼續加強班組建設管理工作，督促檢查各班組的班組建設以及班組建設臺帳填寫(xiě)情況，大力推廣“白國周班組建設管理法”，加強班組自身建設，不斷提高班組工作質(zhì)量，在班組之間營(yíng)造比學(xué)趕幫的工作氛圍，爭當優(yōu)秀班組。
7、不斷加強車(chē)間工會(huì )自身建設，提高工作水平，按時(shí)參加礦工會(huì )組織召開(kāi)的各種會(huì )議，落實(shí)各項工作任務(wù)。認真填寫(xiě)建家臺帳，積極參加評比，鞏固建家成果，真正把車(chē)間工會(huì )建設成為學(xué)習之家、文化之家、和諧之家。
8、完成礦工會(huì )交辦的臨時(shí)性工作。
行政科工會(huì )
20xx年11月
行政科工作總結6
xx年即將過(guò)去，這一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車(chē)輛管理的工作職責。圍繞公司節支降本的管理原則，優(yōu)化各生產(chǎn)單位的車(chē)輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著(zhù)車(chē)輛運輸成本。同時(shí)以認真負責的態(tài)度，踏實(shí)的工作精神去對待每項工作任務(wù)，落實(shí)崗位職責，完善車(chē)輛管理的各項規章制度。
現對照年初工作計劃、任務(wù)和要求以及企管科的主要績(jì)效指標，結合一年來(lái)的具體工作實(shí)績(jì)，從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面總結如下：
一、德
嚴格遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章記錄。愛(ài)崗敬業(yè)，尊重同事，團結員工，注重個(gè)人形象，維護企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開(kāi)、廉潔。自覺(jué)參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。發(fā)揚傳統中華美德，尊老x(chóng)xx，家庭關(guān)系和諧美滿(mǎn)。
二、能
在xxx管理上，做到有計劃、有執行，有檢查、有總結。對反饋的問(wèn)題及時(shí)分析、解決。在溝通協(xié)調上，能正確處理上下、左右、內外關(guān)系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀(guān)念較強。在落實(shí)制度上，能?chē)栏癜锤黜椧幏兑�，把工作落�?shí)到實(shí)處、細處。對存在的問(wèn)題和出現的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車(chē)輛管理制度》、《車(chē)輛調配管理辦法》、《gps車(chē)載終端門(mén)禁卡系統管理規定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進(jìn)車(chē)輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現場(chǎng)，掌握分管范圍內的車(chē)輛動(dòng)態(tài)（范本）信息，及時(shí)處理異常情況。自發(fā)自動(dòng)地出滿(mǎn)勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)；任勞任怨，從不避重就輕，無(wú)論分內分外都能及時(shí)完成；熱心幫助同事，出現問(wèn)題后從不推脫責任，敢于承擔自己的責任。每月分析車(chē)輛各類(lèi)耗用，通過(guò)對比，找出問(wèn)題，制定措施；能按照公司文件及會(huì )議精神，及時(shí)傳達和貫徹。
四、績(jì)
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和部門(mén)工作計劃，對照本部門(mén)職責和關(guān)鍵績(jì)效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
（一）、綜合管理
1、從今年開(kāi)始試行車(chē)輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來(lái)結算，同時(shí)把車(chē)輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時(shí)也降低了車(chē)輛使用成本。通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，車(chē)輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車(chē)輛維修噸鋼耗用比去年下降近xxx元，噸鋼油耗同比下降了xxx元。按年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸鋼計算，共節約成本近xxx萬(wàn)元。
2、對全公司的工程車(chē)進(jìn)行單車(chē)油耗測定，這樣在制定考核措施更科學(xué)、合理。
3、對廠(chǎng)區車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、文明行車(chē)、規范停放明確了要求。通過(guò)不定期的檢查和督促，車(chē)輛整治取得了一定的效果。同時(shí)加大車(chē)輛超速超載的整治力度，通過(guò)信息中心和綜治辦的協(xié)作，車(chē)輛超速超載現象大x大減少。
（二）、制度管理
1、調整一些車(chē)輛在生產(chǎn)過(guò)程的控制，如煉鋼廠(chǎng)污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠(chǎng)的粉灰運輸等，把分時(shí)段運輸改為集中運輸，這樣能減少部分車(chē)輛工作等待時(shí)間長(cháng)，運輸量少的現狀，也能使該部分車(chē)輛投入到其他相關(guān)單位的生產(chǎn)中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車(chē)輛修理質(zhì)量不穩定，備品備件時(shí)而不到位的情況，選擇一些專(zhuān)業(yè)的品牌公司到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，也實(shí)現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，目前此項工作在進(jìn)行中，年底前可以試運行。
3、邀請了xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車(chē)等單位對公司生產(chǎn)性駕駛員進(jìn)行了車(chē)輛操作保養及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養意識。另外，xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術(shù)人員進(jìn)駐我公司汽修廠(chǎng)，現場(chǎng)指導我們機修人員的維修保養等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務(wù)水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務(wù)技能和安全意識，減少誤解操作和人為設備事故，確保車(chē)輛健康高效運行，三季度我們對全廠(chǎng)xxx名駕駛員先后進(jìn)行了理論考試和實(shí)踐測試，測試合格率分別達到了xxx%和xxx%。
（三）、監督管理
1、對在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現象，經(jīng)征得分廠(chǎng)同意后調離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊伍，提高整體素質(zhì)。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統xxx到我們的系統中，便于我們能夠在線(xiàn)跟蹤公司及恒泰物流車(chē)輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車(chē)氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯(lián)合中國重汽公司對氣管結構進(jìn)行了技術(shù)改造，用銅質(zhì)氣管代替橡膠氣管，經(jīng)7#高爐車(chē)輛試運行，情況良好，油耗由原先7升/百公里下降到目前550升/百公里。
（四）、溝通協(xié)調
1、配合生產(chǎn)調度指揮中心，對一些車(chē)輛調配采取分級制度，如對正常生產(chǎn)帶來(lái)影響的車(chē)輛調配實(shí)行無(wú)條件服從調度；對于一般生產(chǎn)狀況的車(chē)輛調配實(shí)行提前一天書(shū)面申請；其余生產(chǎn)狀況的由分廠(chǎng)內部自行調配。
2、針對駕駛員流動(dòng)性較大，外來(lái)駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過(guò)關(guān)，對此我們與人事處、機修廠(chǎng)等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠(chǎng)進(jìn)行把關(guān)，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能，從執行的情況看，近有xxx%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質(zhì)。
3、在車(chē)輛調度過(guò)程中，充分利用閑置車(chē)輛，減少使用成本。如球團廠(chǎng)先前三輛工程車(chē)使用年限較長(cháng)且故障率較高，分廠(chǎng)準備申請報廢重新購置新車(chē)，對此我們及時(shí)與設備處、汽修廠(chǎng)聯(lián)系，利用廢鋼庫閑置車(chē)輛，對車(chē)輛進(jìn)行適當改造修理后調撥到球團廠(chǎng)使用，目前車(chē)輛運行情況較好，滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要，也提高閑置車(chē)輛的利用率。
（五）、安全管理
1、生產(chǎn)車(chē)輛在出現故障、檢修時(shí)無(wú)警告標志。對此申報了車(chē)輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對一些單位車(chē)輛檢修場(chǎng)所重新進(jìn)行確認，確保在安全區域進(jìn)行車(chē)輛維護、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開(kāi)展交通安全知識培訓活動(dòng)，邀請交通科人員進(jìn)行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進(jìn)一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進(jìn)
一年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時(shí)把領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中，但還缺乏開(kāi)拓精神。如在實(shí)行車(chē)輛大調度中，車(chē)輛在保養狀態(tài)下進(jìn)行交接遲遲沒(méi)有有效的開(kāi)展，目前僅是煉鐵在試行，沒(méi)有全面鋪開(kāi)。
2、工作上缺少創(chuàng )新，隨著(zhù)公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。如對輪胎的管理制度上還沒(méi)有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來(lái)延長(cháng)輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的`工作上對自身要求不高，如對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的沒(méi)有跟蹤到位，不能合理的進(jìn)行工作調度來(lái)穩定駕駛員的工資水平。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車(chē)輛運行過(guò)程中車(chē)輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車(chē)輛考核措施還空缺，給生產(chǎn)活動(dòng)管理、工資結算的合理性帶來(lái)不便。
針對xx年工作中暴露出來(lái)的不足之處，在明年的工作中重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、提升綜合管理能力加強車(chē)輛制度建設
�、艑Ω鞣謴S(chǎng)的綜合運輸量要進(jìn)行深入跟蹤，對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的情況要合理的進(jìn)行工作調度，從而穩定駕駛員的工資水平。對一些特種車(chē)輛無(wú)法通過(guò)量來(lái)核算工資的，要加強考核、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現和主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)作為核算工資的依據。
�、婆︺@研業(yè)務(wù)知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車(chē)輛管理方面的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)，適應公司高速發(fā)展的需求。
�、俏覀儗⑦M(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》，管好每個(gè)環(huán)節，降本增效，開(kāi)源節流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺階。爭取xx年車(chē)輛運輸成本在xx年度基礎上再下降xxx%。
2、完善監督管理體制提高溝通協(xié)調能力
�、怕鋵�(shí)車(chē)輛保養狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車(chē)輛運行情況，結合部分車(chē)輛運輸特點(diǎn)，完善生產(chǎn)車(chē)輛內部調度制度，形成車(chē)輛的資源共享。
�、瞥晟菩蘩碣|(zhì)量的管理規定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車(chē)輛備件零庫存建設的步伐，并制定相關(guān)的管理制度，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
�、菍Τ霈F車(chē)輛事故因積極xxx和協(xié)調相關(guān)部門(mén)積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén)完善《車(chē)輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負責人和職能部門(mén)間明確了車(chē)輛安全責任目標，將總目標分解到各生產(chǎn)單位；二是把預防事故作為車(chē)輛管理的主要任務(wù)，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時(shí)健全車(chē)輛安全專(zhuān)管制度、責任倒查制度等。
3、樹(shù)立風(fēng)險觀(guān)念強化安全培訓
�、胖贫ㄒ惶淄暾谋Ｕ象w系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過(guò)籌集或工資中提取一部份資金來(lái)作為安全風(fēng)險防范保障，凡交繳了安全風(fēng)險防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風(fēng)險保障資助。安全風(fēng)險保障制度以群體互助，風(fēng)險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風(fēng)險為目的。
�、茖⒙鋵�(shí)車(chē)輛承包責任人和單位負責人簽訂了車(chē)輛安全責任書(shū)，強化其安全意識。
�、嵌ㄆ谶M(jìn)行駕駛員的安全培訓工作，重點(diǎn)對以下四點(diǎn)。
行政科工作總結7
20xx年是我校改革和發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是我校搬遷賀州職教園區的喜慶之年，意味我校今后在賀州的發(fā)展既是大機遇也是大挑戰。我們學(xué)生科立足本質(zhì)工作，圍繞年初制定的工作總目標，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，同心協(xié)力，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，現將主要工作總結如下：
一、規范制度，抓內部建設
學(xué)生科是學(xué)校學(xué)生管理教育的主要職能科室，只有不斷加強科室建設，全面提高工作人員的素質(zhì)和管理能力，才能完成好各項工作。今年，我科室不斷完善崗位職責，進(jìn)一步深化管理制度，做到人人崗位職責明確，事事有章可循，關(guān)鍵的時(shí)間段，時(shí)時(shí)有人值班，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，服務(wù)學(xué)生，取得良好的效果。
二、加強班主任和輔導員管理，嚴格考核制度
班主任是班級的組織者，教育者和管理者，是學(xué)校實(shí)施教育，教學(xué)的得力助手，班主任在學(xué)生全面健康成長(cháng)的過(guò)程中，起著(zhù)關(guān)鍵的作用，班主任工作是做好學(xué)生管理工作的基礎。為了增強班主任對班級管理的責任意識，首先用一些責任心強，有能力的班主任充實(shí)學(xué)生管理隊伍，明確崗位職責，每周召開(kāi)班主任工作會(huì )議，對班級管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行講評。同時(shí)把班級考核和常規工作量化考核相結合，充分調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性和工作的積極性，使我校學(xué)生的工作規范化，制度化。
三、加強學(xué)生德育教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
抓德育教育是今年學(xué)生科工作的重點(diǎn)之一，在提高學(xué)生的思想素質(zhì)，培養良好行為習慣上以及怎樣做人方面狠下功夫，要求學(xué)生日�；顒�(dòng)中做到不穿奇裝異服；不佩戴首飾；不涂脂抹粉，畫(huà)眼描眉；不染發(fā)，留長(cháng)發(fā)；不講臟話(huà)，粗話(huà)；不亂扔雜物；不亂倒飯菜；保持校園整潔；不損壞公物，節約水電；尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，正確處理同學(xué)之間的關(guān)系等。培養學(xué)生的公德意識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為此，我們還組織全體學(xué)生召開(kāi)男生、女生健康大會(huì )。
四、切實(shí)抓好寢室、教室環(huán)境衛生，美化環(huán)境育人
校園的衛生好壞直接關(guān)系到學(xué)校的文化品質(zhì)，讓學(xué)生養成良好的衛生習慣，不但能提高學(xué)生的文明程度，而且有助于大家的身心健康。因此，切實(shí)抓好寢室、
教室環(huán)境衛生工作也是今年學(xué)生科工作的重點(diǎn)之一。每天寢室教室衛生由學(xué)生會(huì )檢查，學(xué)生科派專(zhuān)人負責值周班級的工作安排，檢查和評比；對衛生較差的寢室，教室及時(shí)通知整改，對破壞環(huán)境衛生的'現象及時(shí)予以糾正，實(shí)施嚴抓，嚴管；每天檢查評比的結果與班級考核捆綁在一起，評優(yōu)罰劣，大大提高學(xué)生講衛生和維護校園環(huán)境衛生的自覺(jué)性。今年的校園衛生比以前有了很大的進(jìn)步，宿舍教室美化有了大幅度提高。
五、加強學(xué)生會(huì )的管理與學(xué)生干部的培養
學(xué)生會(huì )在學(xué)校和學(xué)生之間發(fā)揮著(zhù)橋梁與紐帶作用，學(xué)生會(huì )也是學(xué)生管理工作中的骨干力量，充分調動(dòng)他們的工作積極性，真正發(fā)揮他們的模范帶頭作用，有利于促進(jìn)學(xué)校各項工作的開(kāi)展。由于學(xué)生人數逐年擴招，學(xué)生在校時(shí)間又短，新老干部交替頻繁，給培養學(xué)生骨干帶來(lái)了一定的困難。今年從xx級學(xué)生中選拔一批能力較強，素質(zhì)較高的學(xué)生加入到學(xué)生會(huì )的隊伍之中。為了讓11級的學(xué)生會(huì )成員在學(xué)生管理中發(fā)揮作用，有針對性地對他們進(jìn)行培養和教育，通過(guò)講座，交流，座談提高他們的工作能力；通過(guò)考核和老學(xué)生干部的經(jīng)驗介紹，提高他們業(yè)務(wù)水平；通過(guò)督促，檢查，評比提高他們的自身素質(zhì)，同時(shí)我科還邀請學(xué)校領(lǐng)導對學(xué)生干部多次進(jìn)行各專(zhuān)題講座，提高了他們的組織、管理、協(xié)調能力。目前這批學(xué)生骨干在學(xué)生會(huì )中發(fā)揮著(zhù)重要作用，干部隊伍也較穩定，學(xué)生自主管理工作逐步走上規范之路。
六、抓好常規管理，確保各項工作任務(wù)的完成
1、每周一集合開(kāi)會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行校規校紀教育，法制教育，安全教育，文明禮儀教育，對學(xué)生中發(fā)現的不良行為及時(shí)提出批評與教育。增強學(xué)生遵紀守法意識和安全意識，培養學(xué)生的文明舉止，確保了校園的正常教學(xué)和生活秩序；
2、嚴格按現有的班主任和學(xué)生管理規定進(jìn)行考核，切實(shí)保證了全體班主任工作考核良好以上；
3、按照學(xué)校規定圓滿(mǎn)完成兩學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)生會(huì )干部、優(yōu)秀班干、三好學(xué)生等評先評優(yōu)工作。
4、積極配合招生辦、就業(yè)處等職能部門(mén)認真做好暑期招生宣傳工作，順利完成新生的入學(xué)工作；
5、圓滿(mǎn)完成20xx級汽修、農機專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)習工作；
6、完成學(xué)校搬遷賀州職教園區的艱巨任務(wù)；
7.完成了學(xué)校交給的其它各項任務(wù)。
七、積極配合開(kāi)展各項文體活動(dòng)，活躍學(xué)生的第二課堂
為增強學(xué)生的體質(zhì)，學(xué)校還舉行了一年一度的學(xué)生運動(dòng)會(huì )，很好的展現了學(xué)生團結拼搏的精神。在國慶、中秋節日，以愛(ài)國、愛(ài)家為主題的板報評比也極大豐富了同學(xué)們的第二課堂，有力促進(jìn)了學(xué)生全面進(jìn)步。在9月份開(kāi)展了男、女生座談會(huì )，10月份還舉辦了迎新生晚會(huì )和全校運動(dòng)會(huì )，在11月份也開(kāi)展了法制教育課，更豐富了學(xué)生的業(yè)余文化知識。
八、存在的不足之處
今年雖然努力工作，在學(xué)生管理工作中取得一點(diǎn)成績(jì)，但仍然存在不足之處：
1、學(xué)生科隊伍的建設還要進(jìn)一步加強，管理水平有待創(chuàng )新；
2、管理制度和激勵機制需進(jìn)一步完善；
3、學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設有待提高，如何提高學(xué)生的學(xué)習興趣，還有待我們去探索和提高；
4.班主任的工作有待進(jìn)一步提高；
總之，總結過(guò)去工作中經(jīng)驗教訓，是為了明年更好地工作，在領(lǐng)導支持下我們力爭明年的學(xué)生管理更上一層樓。
九、明年的計劃
1、在開(kāi)學(xué)后，做好穩定工作及著(zhù)手做好迎接xx級春、秋季新生準備工作；
2、對新生做好入學(xué)培訓和安全、穩定工作，讓新生在校有回家的感覺(jué)，同時(shí)讓學(xué)生從“要我學(xué)”的思想觀(guān)念轉變成“我要學(xué)”；
3、繼續做好教學(xué)環(huán)境的衛生工作；
4、加強學(xué)生德育教育工作，讓學(xué)生身心健康成長(cháng)，辦家長(cháng)、社會(huì )滿(mǎn)意的學(xué)校；
5、開(kāi)展好學(xué)生第二課堂，豐富學(xué)生課余生活；
6、配合好學(xué)校把10級的學(xué)生安排好實(shí)習工作。
行政科工作總結8
20xx年，分局辦公室(監察室)工作、人事財務(wù)科工作在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、包容、支持下，辦公室全體人員也是蠻拼的，工作雖說(shuō)不上有聲有色，但能有條有理;行動(dòng)雖說(shuō)不上盡善盡美，但能盡心盡力;革命情誼雖說(shuō)不上相濡相沫，但能親如家人。我們始終擺正位置，做到有為、有位、不缺位、不越位，確保了上級領(lǐng)導的指示精神在各科、所的傳達落實(shí)，樹(shù)立了良好的食藥監形象。
一、取得的成績(jì)
一是責任落實(shí)到位。20xx年初，在人員十分緊張的情況下，對科室人員工作進(jìn)行了協(xié)作分工。對黨建、宣傳、人事工作、財務(wù)管理、車(chē)輛調度、信息化建設、辦文、辦會(huì )、辦事等十余項工作進(jìn)行了協(xié)作分工，保證了每項工作都有A、B兩角協(xié)作完成。
二是制度執行到位。加強日常工作的.制度化、規范化、程序化建設，在總結辦公室工作規律和經(jīng)驗教訓的基礎上，進(jìn)一步完善機關(guān)內部管理制度，并自覺(jué)遵守。加強印章使用管理，由專(zhuān)人負責，規范印章使用程序，確保不出差錯。制發(fā)了《派車(chē)單》、《值班登記表》、《差旅單》等，結合具體工作實(shí)際，利用開(kāi)會(huì )、培訓及等方式對工作紀律進(jìn)行宣傳培訓。
三是主動(dòng)作為到位。制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗分工責任書(shū)》，共簽訂責任書(shū)16份。草擬了單位責任清單和權力清單以及廉政風(fēng)險防控點(diǎn)，制作政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)欄。開(kāi)展了干部檔案清理工作。
四是公文辦理精益求精。在公文傳遞上，堅持做到傳送有專(zhuān)人，處理有登記，超時(shí)有催辦。在公文起草上嚴把內容關(guān)、程序關(guān)、校核關(guān)、格式關(guān)、時(shí)效關(guān)。全年共辦理上級來(lái)文506件，密碼電報2份，制發(fā)各類(lèi)文件199個(gè)，無(wú)一遺失和泄密事件發(fā)生。優(yōu)質(zhì)高效地做好各類(lèi)綜合文稿起草工作。全年共起草、把關(guān)各類(lèi)文稿52篇，其中領(lǐng)導講話(huà)、報告13篇，其他材料39篇。
五是會(huì )務(wù)工作克勤克儉。按照上級提出“精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)、切實(shí)改進(jìn)會(huì )風(fēng)”的要求，用心組織，精心安排，使各種會(huì )議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接，確保了每一次會(huì )議都能圓滿(mǎn)完成。今年來(lái)，共完成會(huì )議籌備工作55次，其中黨組會(huì )17次，局辦公會(huì )32次，各類(lèi)全體性會(huì )議6次，實(shí)現了會(huì )風(fēng)向“短而精”、“簡(jiǎn)而實(shí)”、“高效而管用”的轉變。
六是后勤保障盡心盡力。按照“既滿(mǎn)足需求，又不鋪張浪費”的原則，購置辦公用品大小共1000余件，保證了辦公正常需求。嚴格按照上級接待標準和公務(wù)接待制度進(jìn)行對口接待，本著(zhù)“少花錢(qián)多辦事”的原則，實(shí)行定點(diǎn)、對口接待。節假日及夜間值班制度，安排值班570人次，做到不缺崗、不漏崗。按照《車(chē)輛管理制度》要求，車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，加強對駕駛員安全教育，全年未出現交通事故。及時(shí)清理出差及請銷(xiāo)假情況，切實(shí)保障出差權益。充分發(fā)揮科學(xué)性與靈活性相結合的原則，考慮工作的具體實(shí)際，對部分人員的情況進(jìn)行靈活處理。
二、存在的問(wèn)題
一是業(yè)務(wù)不精。在辦公室時(shí)間多，主動(dòng)跟領(lǐng)導交流、跟科、所溝通少，不搞調研、不想問(wèn)題、不提建議，參謀助手作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。二是學(xué)習不夠。文字功底不高，對黨政公文學(xué)習不夠。三是效率不高。對反映的問(wèn)題有時(shí)候沒(méi)有第一時(shí)間予以解決，存在拖拉現象。四是創(chuàng )新不力。存在“不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)”的思想，習慣于老思維想事、老套路干事、老辦法管事，不肯創(chuàng )造性、能動(dòng)性、突破性開(kāi)展工作。
行政科工作總結9
20xx年，行政科在各位主任的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，認真履行工作職責，極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級來(lái)文（包括各類(lèi)傳真件）1042件，收縣級來(lái)文350件，以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉辦共675件。
在會(huì )務(wù)方面，我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會(huì )場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調度會(huì )35次，常務(wù)會(huì )21次，縣長(cháng)辦公會(huì )8次，辦公室各類(lèi)會(huì )議共50多次。
今年，我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。
一、程序規范化
�。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門(mén)送來(lái)的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(cháng)簽閱好的文件，我們都一一登記并轉辦，再復印一份留作備案。
2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷(xiāo)毀的程序來(lái)進(jìn)行。
�。�1）收發(fā)登記：及時(shí)按要求對各級來(lái)文和發(fā)文做好登記，提高通過(guò)XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
�。�2）呈傳閱：每天上班時(shí)，拿出領(lǐng)導辦公室已批閱文件，送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導處理。
�。�3）轉辦文件：按領(lǐng)導要求，及時(shí)將有關(guān)文件轉送相關(guān)部門(mén)，并做好登記和督查落實(shí)工作。
�。�4）歸檔：及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
�。�5）銷(xiāo)毀：上級部門(mén)有明確要求需銷(xiāo)毀的文件及時(shí)銷(xiāo)毀。
中央、省委密級文件呈領(lǐng)導閱后，立即退回縣委辦公室。
�。ǘ┰谵k公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。
�。ㄈ╇娫�(huà)接聽(tīng)方面
禮貌接聽(tīng)電話(huà)，并做好來(lái)電記錄，上級或領(lǐng)導交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時(shí)段和周末都將電話(huà)轉移至手機，做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話(huà)。
�。ㄋ模┺k公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì )認真打掃好辦公室衛生，整理好物品，做到衛生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中，這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急，一件一件有條不紊的進(jìn)行，自己在做的事情，一定要負責到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān)，在沒(méi)有縣長(cháng)、分管縣長(cháng)或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節約化
有些會(huì )議通知和需要轉送的材料通過(guò)電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費。
來(lái)文或傳真類(lèi)會(huì )議通知及時(shí)收文，電話(huà)類(lèi)會(huì )議通知在電話(huà)記錄簿上登記好，并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導閱知，同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導參會(huì )，為確保不出差錯，短信也同時(shí)會(huì )發(fā)至各分管口秘書(shū)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù)，維護好辦公自動(dòng)化設備，確保辦公自動(dòng)化設備正常運轉。做好傳真件的'收發(fā)工作，及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )及每周調度會(huì )工作、會(huì )議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì )議室的使用及管理等工作細化到行政科每個(gè)人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
�。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r(shí)，做到了周密，細致，公平、公正。
�。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習計劃。
六、學(xué)習常規化
本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習，努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統一組織的集中學(xué)習和自學(xué)，使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高，執行黨的路線(xiàn)方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高；其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作能力。
行政科工作總結10
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導的要求，對我局的行政審批項目和內容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現了無(wú)差錯、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個(gè)百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關(guān)職責和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結。使得窗口建設在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票，其中進(jìn)料加工票，來(lái)料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強化思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會(huì )”作為我科室的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導，并且積極與省級部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏(yíng)得寶貴的'時(shí)間，節約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則，并進(jìn)一步強化思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。
二、加強自身學(xué)習、規范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習尤為重要。我們以深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴于律己，加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學(xué)化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)的內容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽(tīng)證會(huì )、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準確地把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著(zhù)想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政科工作總結11
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同，由于去年人員分流的人事制度改革，核定預算工作直到今年7月份完成，還有去年醫療制度延續到今年3月份才正式出臺國家醫療補助的.暫行辦法，這給醫療交繳帶來(lái)了許多問(wèn)題，好在我委人員少沒(méi)有住院人員，醫療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出，推進(jìn)會(huì )計電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統發(fā)管理系統，建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調整和人員變動(dòng)時(shí)再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶(hù)重新審批工作。
為清理多余帳戶(hù)避免設立帳外帳，規范統一管理預算內和預算外資金，我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶(hù)審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶(hù)的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶(hù)，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶(hù)，不擅自開(kāi)設、變更、撤消帳戶(hù)。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì )計工作以來(lái)第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類(lèi)財產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進(jìn)行自查，按規定沒(méi)有清查出任何問(wèn)題，為深化財務(wù)預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監管工作奠定基礎。
行政科工作總結12
今年以來(lái)，行政后勤科緊緊圍繞區委和區委辦公室中心工作，以“建設滿(mǎn)意后勤、高效后勤”為目標，不斷增強責任意識和服務(wù)意識，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，為建設現代化公園式城區作出了應有的貢獻。
一、與時(shí)俱進(jìn)，努力提高理論學(xué)習的針對性
我們始終堅持將理論應用于實(shí)踐，公費為每位干部職工訂閱報刊雜志，積極參加上級和區內組織的各級各類(lèi)培訓，深入學(xué)習體會(huì )十八大精神和各類(lèi)重要會(huì )議精神，吸取精華用于工作實(shí)際，使干部職工在工作實(shí)際中做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好后勤保障工作，確保各項工作及時(shí)到位，不出差錯，快速運轉。通過(guò)組織多種形式的活動(dòng)，加強干部職工之間的交流學(xué)習，豐富干部職工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步激發(fā)工作積極性，為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。
二、圍繞中心，極力提高服務(wù)工作的實(shí)效性
我們嚴格執行財政預算，堅持依法依紀理財，堅持量入為出、節約用財，自覺(jué)接受了上級財政、審計等部門(mén)的檢查和審計。嚴格執行“先批準、后開(kāi)支”原則，全面實(shí)施公務(wù)卡消費，切實(shí)規范借款、還款有關(guān)規定，使財務(wù)工作走上了規范化、制度化的軌道。我們扎實(shí)開(kāi)展政工人事工作，按時(shí)辦好干部職工工資定級、晉升、調入調出等相關(guān)手續，準確統計和報送人事、工資等方面的信息報表，認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作，積極依據有關(guān)政策改善老同志待遇，及時(shí)慰問(wèn)生病住院老干部，讓他們感受到集體的溫暖。通過(guò)提供周到細致的服務(wù)，進(jìn)一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系，營(yíng)造區委辦大家庭的濃郁氛圍，為構建和諧機關(guān)奠定了基礎。
三、嚴謹細致，傾力提高后勤保障的高效性
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作，按照黨和國家有關(guān)廉政建設規定，堅持厲行節約，按制度和規章程序辦事，嚴格執行區委、區政府控制用餐標準的規定，對公務(wù)接待、工作會(huì )議用餐實(shí)行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件，切實(shí)保障辦公設施、設備正常運轉。用心辦好食堂，努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時(shí)全面了解辦公室干部職工的需求，把服務(wù)做到干部職工的.心坎上。我們切實(shí)加強車(chē)輛管理工作，進(jìn)一步完善辦公室《車(chē)輛管理制度》，嚴格車(chē)輛維修申報，堅決執行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油，實(shí)行車(chē)輛里程登記，進(jìn)行油耗公布，努力降低交通運行費用，做到合理合規用車(chē)。嚴格車(chē)輛調度程序，各科室公務(wù)用車(chē)由科室負責人向行政后勤科先提出申請，說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間，行政后勤科根據需要統籌安排調度。加強對駕駛員安全教育，為領(lǐng)導和辦公室提供方便、快捷、安全的車(chē)輛保障服務(wù)。
20xx年，我們雖然做了大量有效的工作，但與領(lǐng)導的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長(cháng)、責任更大、要求更嚴，在今后的工作中將更進(jìn)一步提高自身水平，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，做到主動(dòng)想事干事，把工作做深、做細、做實(shí)，努力為辦公室干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
行政科工作總結13
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年，在上級氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨，以建設“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”為目標，認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責。通過(guò)近一年的積極努力工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F就近一年來(lái)的主要工作情況總結如下：
一、全面開(kāi)展各項工作，積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項 212 件，防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過(guò)程中，嚴格按照國家相關(guān)防雷規范標準要求進(jìn)行操作，從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關(guān)，認真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底，共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過(guò)程中，著(zhù)重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查，強化施放氣球的安全監管，杜絕違規施放氣球行為，確�？沼虬踩�。
3、優(yōu)化便民服務(wù)，認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò )申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”上線(xiàn)試運行以來(lái)，窗口人員認真測試操作系統，熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統”全省正式開(kāi)通上線(xiàn)后，窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災，前來(lái)開(kāi)具氣象災害證明事項較多，截止10月底，共辦理了氣象災害證明服務(wù)事項 50 件。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門(mén)權限的相關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)行清理和規范，并做好上報工作；二是按照“一人受理、轉送相關(guān)、協(xié)調共管、限時(shí)辦結、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節全面推行“流轉單”制度，窗口一次受理，全程監督；三是窗口授權到位，積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項的銜接工作，做到“衛星城市的事在衛星城市辦”，方便開(kāi)發(fā)建設項目就近辦理。
5、根據《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署，我氣象窗口從實(shí)際出發(fā)，對照檢查存在的.問(wèn)題和省里評查要點(diǎn)，及時(shí)做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為，提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)。根據市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設項目效能評議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，行政審批科認真貫徹落實(shí)，針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實(shí)提高服務(wù)效能，并及時(shí)上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng )建XX市級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統 “群眾滿(mǎn)意辦事窗口”先進(jìn)單位，但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中，我氣象窗口積極申報，認真做好臺帳整理工作，并在工作中繼續發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎上，對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當場(chǎng)辦結，承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評，我局窗口在每?jì)稍驴己酥?-8月均被評為優(yōu)勝窗口；同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機，廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現場(chǎng)氣象科普知識咨詢(xún)活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料，全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校，提高全社會(huì )的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節，積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門(mén)的內容。對文件中規定的七類(lèi)以外的項目，不再將雷電災害風(fēng)險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節，提高辦事效率。
2、提升管理效能，積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標準化（osm）建設。對辦公的現場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結和責任追究等各項制度，使審批服務(wù)更加制度化、規范化、透明化。
3、創(chuàng )新工作方式，繼續深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類(lèi)重大項目，與發(fā)改、規劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設項目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項目實(shí)行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高服務(wù)水平
行政審批科人員認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神，平時(shí)利用空余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)的法律、法規及業(yè)務(wù)技術(shù)規范，根據中國局、省及XX市局的統一安排，進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò )遠程培訓：9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器（spd）原理及應用課程，10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓班，通過(guò)培訓進(jìn)一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平，憑著(zhù)扎實(shí)的理論基礎為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、明年工作方向
新的一年即將到來(lái)，行政審批科將進(jìn)一步強化科室人員的學(xué)習教育，組織落實(shí)相關(guān)技能培訓，增強為民服務(wù)本領(lǐng)；繼續開(kāi)展一系列便民措施，創(chuàng )新工作方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高行政效能；加強與市內相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，特別是做好與我局密切相關(guān)的部門(mén)的交流協(xié)調（規劃、住建、發(fā)改等），推動(dòng)氣象行政審批事項的穩步發(fā)展；加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳，強化全社會(huì )的防災減災意識，保障人民的生命和財產(chǎn)安全，為促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
行政科工作總結14
20xx年，督查科在中心領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室、大廳各單位窗口的協(xié)作配合下，圍繞中心年初的既定目標，發(fā)揮督查職能，完善內部管理制度，著(zhù)力抓好日常督查工作，提升窗口服務(wù)形象，以創(chuàng )建一流的行政服務(wù)中心，立足便民、利商、高效的服務(wù)理念，認真履行科室工作職責，規范窗口各項制度落實(shí)�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┖葑ブ贫嚷鋵�(shí)，規范窗口服務(wù)質(zhì)量
1、強化窗口形象，加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷(xiāo)假等有關(guān)制度的落實(shí)，加強窗口工作考勤，規范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規定請假或未請假缺崗人員的情況；二是嚴肅工作紀律，嚴格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；三是提升窗口形象、加強服務(wù)意識，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著(zhù)正裝、掛工作牌上崗，AB崗工作牌擺放等。四是強化落實(shí)，嚴格按照《市行政服務(wù)中心窗口考核辦法》考核窗口，實(shí)施平時(shí)考核和月得分、季度考核相結合，依據檢查情況合理扣分，為年度考核打下基礎。
2、加強對窗口行政服務(wù)工作的監督，協(xié)調配合相關(guān)科室抓好窗口管理工作，發(fā)揮樓層長(cháng)和各首席代表的管理協(xié)調作用。協(xié)調處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題，20xx年共受理群眾投訴31起，均得到合理、及時(shí)的解決；查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次；中心檢查發(fā)現問(wèn)題并下發(fā)督查通報5期；對窗口違規人員下發(fā)督查通知24次，要求單位說(shuō)明情況并整改，窗口20余人次對違反規定寫(xiě)出書(shū)面檢查并做出扣分等方面處理。
3、嚴格落實(shí)《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎懲辦法》規定。針對工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補缺，對檢查出的問(wèn)題要求有關(guān)窗口進(jìn)行整改，促使工作人員在業(yè)務(wù)上解釋實(shí)行“一口清”、“一紙明”，杜絕辦事群眾來(lái)回跑，以規范化服務(wù)提升服務(wù)水準。
�。ǘ┮远讲闉榧喝�，提升窗口服務(wù)形象
1、公開(kāi)行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網(wǎng)站、辦事需知上公開(kāi)投訴監督電話(huà)，在各樓層設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，便于群眾監督，推動(dòng)了行政服務(wù)有序進(jìn)行。
2、做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)、回復匯總工作。對于群眾來(lái)人或電話(huà)投訴，及時(shí)登記，及時(shí)處理，并在處理結束后第一時(shí)間聯(lián)系投訴人，反饋處理意見(jiàn)，群眾滿(mǎn)意度達到百分之百。
�。ㄈ┥罨缶忠庾R，樹(shù)立服務(wù)行政主體發(fā)展的理念
1、以領(lǐng)導帶班服務(wù)窗口為契機，認真抓好“三深入三提升”工作落實(shí)，堅持做到發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋相關(guān)職能科室做好落實(shí)工作。每周將“三深入、三提升”活動(dòng)中存在的不足匯總提交中心辦公會(huì )研究解決。本年度共發(fā)現各類(lèi)存在問(wèn)題80余次，90%以上得到及時(shí)解決。
2、認真開(kāi)展“中心科室聯(lián)系對接樓層”活動(dòng)，對發(fā)現的部分問(wèn)題，在職責范圍內能解決的及時(shí)解決，不能解決的按科室職責分工全部移交相關(guān)科室。
3、按時(shí)對窗口月考勤情況和業(yè)務(wù)辦理情況匯總核實(shí)，對照日常臨時(shí)請假情況分析窗口工作動(dòng)態(tài)。結合辦公室、網(wǎng)絡(luò )科、業(yè)務(wù)科等相關(guān)科室對窗口情況的掌握對每個(gè)窗口進(jìn)行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據。
4、根據《省公務(wù)員平時(shí)考核暫行辦法》、《市公務(wù)員平時(shí)考核工作實(shí)施方案》的要求，采取“周記實(shí)、月考核、季審定”的方法，積極推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核，緊緊圍繞中心窗口工作，以窗口崗位職責和所承擔的工作任務(wù)為依據，按照德、能、勤、績(jì)、廉的'要求，以工作實(shí)績(jì)?yōu)橹攸c(diǎn)，著(zhù)重考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標等情況并將窗口公務(wù)員平時(shí)考核情況反饋至窗口公務(wù)員派出單位，同時(shí)抄送市公務(wù)員管理局。
�。ㄋ模┓e極主動(dòng)做好人大建議、政協(xié)提案的回復工作。
今年8月初，中心督查科收到市政府督查室轉來(lái)的市政協(xié)提案和市人大建議，共5個(gè)提案、2個(gè)建議。收到提案、建議后，督查科對內容進(jìn)行梳理，并第一時(shí)間轉到相關(guān)科室進(jìn)行回復，于10月初將各科室的回復內容進(jìn)行匯總并上報中心領(lǐng)導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協(xié)提案委、人大選工委及相關(guān)代表和委員，督查科又一一打電話(huà)確定他們是否收到，各代表和委員接到電話(huà)后對提案、建議的回復表示滿(mǎn)意。
二、存在問(wèn)題
1、在窗口辦件服務(wù)跟蹤問(wèn)效上督促檢查不夠，對窗口辦件服務(wù)延伸督查還需要進(jìn)一步加強。
2、由于窗口人員的工資、人事、組織關(guān)系在原單位，窗口隨時(shí)調換人員情況時(shí)有存在，不服從中心管理時(shí)有發(fā)生，窗口管理難度加大，窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現象也時(shí)有發(fā)生，有的窗口人員進(jìn)駐后遲遲不辦理進(jìn)駐手續，給業(yè)務(wù)辦理、人員管理等也帶來(lái)了一定的難度等。
三、20xx年工作計劃
1、以《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎懲辦法》（試行）通知為準則，加大督查力度，嚴格窗口考勤，促進(jìn)窗口行政服務(wù)更加規范。
2、協(xié)調處理窗口與中心、窗口與群眾的有關(guān)事宜，配合中心機關(guān)各科室抓好相關(guān)工作，履職盡責，以督為主、以查為輔，抓好科室主責。
3、受理并及時(shí)處理投訴事件，做到辦公室不斷人，投訴電話(huà)保持暢通。
4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。
5、加強科室人員自身學(xué)習，增強理論知識水平，提高管理協(xié)調能力。為審批速度高效率，服務(wù)能力高效能，群眾滿(mǎn)意高效果作出應有的貢獻。
6、進(jìn)一步強化責任意識、創(chuàng )新意識，助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設，為中心督查工作的高效、有序開(kāi)展搭建科學(xué)的工作平臺，為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)，全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。
督查科
20xx年12月10日
行政科工作總結15
一年來(lái)，行政科在黨委的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，按照既定的方針目標，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七屆五中、六中全會(huì )精神等一系列活動(dòng)為契機，狠抓班子隊伍建設，取得了較好的成果，為使今后工作再創(chuàng )佳績(jì)，現將全科一年來(lái)的工作總結如下：
一、抓隊伍，強素質(zhì)，扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)
自黨委要求開(kāi)展各項活動(dòng)以來(lái)，以提高隊伍素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平為著(zhù)力點(diǎn)，徹底轉變工作作風(fēng)，各項活動(dòng)在黨委的指導下，按時(shí)完成各項規定動(dòng)作，各項活動(dòng)成效較好，黨員隊伍、職工隊伍整體素質(zhì)明顯、提高，各項業(yè)務(wù)工作也得到了加強。
�。ㄒ唬┓e極組織，周密部署。
按照單位開(kāi)展的紀律作風(fēng)教育整頓、民主評先評等系列活動(dòng)，我們都做到了精心組織，廣泛動(dòng)員，層層貫徹，達到人人皆知。采取多種措施把各項活動(dòng)落到實(shí)處。
�。ǘ┳グ嘧咏ㄔO。一是組織全科職工認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七屆四中、五中、六中全會(huì )精神，職工的政治理論水平和思想素質(zhì)有了一定的提高。二是抓黨員、職工的服務(wù)意識、大局意識教育。使服務(wù)態(tài)度有了進(jìn)一步轉變，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
二、抓管理、強落實(shí)。
加強環(huán)境治理。一是根據年初下達的.綠化任務(wù)，對所屬片區進(jìn)行綠化，并不斷加強對花草樹(shù)木的管理和養護等工作。在此基礎上，完成節日期間花壇的擺放及各類(lèi)會(huì )議的鮮花擺放等任務(wù)。二是進(jìn)一步加大了清掃保潔力度，不斷加強衛生檢查，及時(shí)清掃到位，始終保持衛生清潔。
三、存在的問(wèn)題和不足
經(jīng)過(guò)全科的共同努力，雖然取得了較好的成績(jì)，但是工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、部分職工學(xué)習的自覺(jué)性不夠，工作責任心不強，思想上有惰性，缺乏應有的進(jìn)取意識。
2、部分職工的職業(yè)道德素養不高，業(yè)務(wù)技能不高，集體觀(guān)念淡薄，工作上積極性和創(chuàng )造性不高。
下一年工作打算
1、全面深入學(xué)習貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及十七屆六中全會(huì )精神，深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)加強黨員、職工隊伍的學(xué)習教育，著(zhù)力提高我科班子、隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、樹(shù)立“以人為本、服務(wù)全局”理念，以提高服務(wù)質(zhì)量和保障能力為目標，把為廣大職工服務(wù)作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步樹(shù)立“真誠服務(wù)”理念，深化“服務(wù)職工”意識，愛(ài)崗敬業(yè)，勤學(xué)實(shí)干，全面提升服務(wù)質(zhì)量，誠心實(shí)意為職工辦實(shí)事，辦好事。
3、加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設。把黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設與各項工作同計劃、同布置，大力宣傳、學(xué)習典型，從正面鼓勵全體黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，利益觀(guān)、地位觀(guān)、權力觀(guān)。
總之，在今后的工作中，我們將繼續緊緊圍繞黨委的中心工作，結合本單位的服務(wù)工作實(shí)際，端正服務(wù)態(tài)度，改變工作作風(fēng)，增強服務(wù)的主動(dòng)性，認真完成各項工作任務(wù)。
行政科工作總結16
20xx年我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格按照局安全生產(chǎn)工作部署，充分發(fā)揮自身力量，扎實(shí)做好各項工作，順利完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
一、加強安全知識學(xué)習，提高安全責任意識。
去年新年伊始，在局安全工作領(lǐng)導小組組織下，深入學(xué)習黨的十七大精神和省局安全工作的文件精神，分析研究我科室當前面臨的安全生產(chǎn)形勢，明確了今年安全工作思路，確定了“安全第一，預防為主，重在防范”的指導思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把安全工作納入整個(gè)工作之中，力求抓緊抓實(shí)，在行政科負責的這塊工作，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責任事故。
二、落實(shí)安全責任，夯實(shí)安全基礎。
1、是積極查找問(wèn)題，積極進(jìn)行整改。安全無(wú)小事，任何小隱患均可能釀造出極大的安全事故，所以我們特別注意任何小隱患帶來(lái)的危害，第一是經(jīng)常對建設工地的安全措施進(jìn)行檢查，杜絕各種人員、財產(chǎn)安全事故發(fā)生，邀請分管安全工作的范書(shū)記與安全科的周志強科長(cháng)對新辦公樓的施工多次進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改；第二是與施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)責任制工作，與施工負責人簽訂安全施工責任狀，并要求施工單位層層簽訂安全施工責任狀，將安全生產(chǎn)責任具體下放，具體落實(shí)；第三是針對益陽(yáng)站辦公室線(xiàn)路老化的問(wèn)題，對線(xiàn)路進(jìn)行了檢查，在局行政支持下為其爭取資金，更換線(xiàn)路設施；做到了隨時(shí)掌握安全情況，以檢查抓自查，以自查帶復查全面、系統地消除生產(chǎn)中的不安全隱患。
2、是積極配合局開(kāi)展的“安全生產(chǎn)年”的活動(dòng)。局領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)，根據省局的要求，認真制定“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)實(shí)施方案，落實(shí)專(zhuān)項活動(dòng)經(jīng)費，確�；顒�(dòng)正常、有序的開(kāi)展。我們科室按照局里“安全發(fā)展”的要求，結合自己科室的`實(shí)際，突出“治理隱患，防范事故”的主題，認真學(xué)習了安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，有針對性地開(kāi)展安全教育，增強了安全法制意識、責任意識，配合局里“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的順利展開(kāi)。
3、搬遷新辦公樓后，積極與物業(yè)公司及當地公安消防主管部門(mén)聯(lián)系，完善新辦公樓消防設備設施，加大消防安全宣傳力度，并完善機關(guān)行政后勤管理制度，對水電安全使用做系統而具體的要求。
4、加強和注重安全意識學(xué)習。安全意識是安全工作的靈魂。要想保證安全生產(chǎn)，就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中，職工是安全工作的關(guān)鍵因素。職工的安全意識對安全責任心和安全行為的制約作用又是直接的，因此培養職工的安全意識是抓好安全工作的重要環(huán)節。新辦公樓搬遷后，根據局里統一安排，局機關(guān)設立值班室，負責機關(guān)值班和安全保衛工作，由行政科負責管理。人員分配到位后，在禹波局長(cháng)的安排下，以座談會(huì )的形式，多次召集值班室工作人員進(jìn)行加強安全意識學(xué)習，明確工作責任，維護機關(guān)正常辦公秩序，提高機關(guān)效能。
雖然去年的安全工作取得了較好的成績(jì)，但是當前的安全工作形勢依然嚴峻，仍有不安全因素的存在：老機關(guān)院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的嚴重安全隱患。為此，我們仍需高度重視，倍加努力，強化細節管理，狠抓安全措施落實(shí)，爭取把明年的安全工作做得更好。
20xx年，我們將具體抓好以下幾項工作：
一是進(jìn)一步完善綜合治理、安全保衛及消防方面的安全管理體系和管理制度，嚴格落實(shí)各級安全責任，認真實(shí)施局制定的各項安全規劃和措施，使安全工作不斷向更高層次發(fā)展。
二是強化安全責任事故隱患排查治理工作，嚴格執行安全事故應急處理預案和事故責任追究制度。防止工作流于形式，避免工作不負責任和失職，確保安全事故隱患及時(shí)得到發(fā)現和處理，保證安全生產(chǎn)。
三是對發(fā)現的安全隱患及時(shí)整改。積極尋求局行政的支持，對老機關(guān)院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的安全隱患進(jìn)行徹底整治。
四是對綜合治理、安全保衛及消防方面安全檢查不斷線(xiàn)。堅持“小題大做”抓安全，凡不符合水電、消防、安全保衛等方面安全操作規程的，堅決予以制止；凡是存在安全事故隱患的，堅決停下來(lái)整改。
行政科工作總結17
20xx年，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下：
一、在學(xué)習上，注重提升個(gè)人修養
1、通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求，堅持講學(xué)習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專(zhuān)項治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結等文字材料的撰寫(xiě)。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的.好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì )到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。
行政科工作總結18
20xx年是實(shí)現“三年”規劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作 首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了xx院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的`形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
(2)評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合;
(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家;
(3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重
要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估
行政科工作總結19
在局黨委的正確領(lǐng)導下，本科室按照有關(guān)要求，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，現將今年的工作總結匯報如下：
一、工作情況：
�。ㄒ唬┮幏妒┕ぴS可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》，把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節，明確受理環(huán)節由局窗口負責，初審環(huán)節由督察站負責，審批環(huán)節由行政審批科負責，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見(jiàn)的制定，促使建筑工程施工許可證審批手續進(jìn)一步規范，審批流程進(jìn)一步完善，責任進(jìn)一步明確，而且進(jìn)一步加強了建筑現場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建筑工程施工許可證45份，總建筑面積1580175.51平方米。其中，商品房開(kāi)發(fā)35份，總建筑面積1285922.36平方米；三房（廉租房、經(jīng)濟適用房、公租房）1份，總建筑面積123244.11平方米；安置房2份，總建筑面積59962.24平方米；工業(yè)項目5份，總建筑面積63522.98平方米；樓、堂、館、所2份，總建筑面積47523.82平方米。
�。ǘ┮幏斗课萁ㄖ褪姓A設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關(guān)于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節中涉及到的建口各相關(guān)單位工作職責，將竣工備案核查制度創(chuàng )新為竣工驗收備案聯(lián)審會(huì )議制度，將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負責人集中開(kāi)會(huì )通過(guò)，大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份，總備案建筑面積900617.44平方米。
�。ㄈ┳龊么翱谌粘９ぷ�。截止今年10月31日，今年窗口受理事項304件，辦結數304件，辦結率100％，其中，網(wǎng)上辦理事項221件，辦結率100％，純收費業(yè)務(wù)83件，收取市政基礎設施配套費5469.5587萬(wàn)元。
�。ㄋ模╅_(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份，該該科室會(huì )同市建設市場(chǎng)督察站、市建設工程安全生產(chǎn)監督管理站、市建設工程質(zhì)量監督站等多個(gè)部門(mén)對全市在建項目進(jìn)行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務(wù)，對XX區工業(yè)項目逐個(gè)項目進(jìn)行上門(mén)跟蹤、了解情況、現場(chǎng)辦公、協(xié)調解決；針對602所無(wú)人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》；簡(jiǎn)化流程完成昌河144號表面處理廠(chǎng)房、508機載系統調試廠(chǎng)房、429廠(chǎng)房、十位簡(jiǎn)易機庫工程竣工備案工作。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（景文明辦[20xx]23號）的要求，結合我局實(shí)際，開(kāi)展了“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底，目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當中。
二、存在的問(wèn)題：
一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的'情況較為普遍，很多建設項目建設質(zhì)量、安全的監管未能介入，存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節較多，導致辦理時(shí)間較長(cháng)，前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關(guān)規定的，還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關(guān)、社保局農民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規劃局的節能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎設施有些施工期限較長(cháng)等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算：
一是會(huì )同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總，進(jìn)一步加強整頓，督促相關(guān)單位辦理施工許可證。
二是會(huì )同有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度，促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規范。
三是出臺市政工程類(lèi)及裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理辦法，進(jìn)一步規范市政工程類(lèi)和裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理。
四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認真總結“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗做法，結合窗口工作，創(chuàng )新服務(wù)做法，不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
五是結合中央、省、市文件精神，進(jìn)一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節，促使精簡(jiǎn)辦事程序，優(yōu)化辦事效率，縮短辦事時(shí)間，進(jìn)一步達到便民的目的。
行政科工作總結20
一、行政復議與應訴工作的基本情況
行政復議方面：20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復議申請44件，其中受理35件，不予受理6件，其他處理3件。在審結的行政復議案件中，維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件，有效化解了一批行政爭議，糾正了一批違法或不當的具體行政行為，切實(shí)做到化解爭議，定紛止爭，維護社會(huì )穩定。
行政應訴方面：20xx年上半年，共辦理行政應訴案件（包括一審、二審、再審案件）、市政府作為行政復議被申請人、第三人行政復議答復、檢查監督案件共計33件。
（一）嚴格依法辦理行政復議及應訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政復議法實(shí)施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規，依法辦理行政復議及行政訴訟案件。在行政復議案件審理過(guò)程中，充分聽(tīng)取當事人意見(jiàn)，查清事實(shí)，明辨是非，重證據、依程序，依法作出行政復議決定。符合條件受理率100%，法定期限內結案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規定，依法進(jìn)行訴訟答辯，依法舉證。
（二）加強行政復議應訴工作能力建設。
切實(shí)提高市政府各部門(mén)、各區政府的行政復議應訴工作能力，不斷提高行政復議審理的質(zhì)量和水平，提升政府公信力。進(jìn)一步規范我市行政機關(guān)依法出庭應訴工作，加強與法院司法審判良性機制的互動(dòng)銜接，加大對行政應訴工作監督考核力度，認真落實(shí)行政機關(guān)負責人及其工作人員出庭應訴制度。
（三）行政復議應訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道，做到有案必登，應收盡收。為踐行“復議為民”的宗旨，進(jìn)一步強化落實(shí)行政復議立案登記制，對復議申請人的申請經(jīng)審查符合條件的都依法受理，復議申請材料不全的依法及時(shí)地督促申請人補正后受理，做到依法案件受理率100%。開(kāi)通行政復議網(wǎng)絡(luò )申請渠道，充分保障行政復議申請人的`救濟途徑和參加行政復議依法享有的權利，對不符條件的依法不予受理，且在耐心解答的基礎上，正確引導其通過(guò)其它途徑解決問(wèn)題。通過(guò)辦理行政復議工作和接待來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，依法維護了人民群眾的合法權益，樹(shù)立了政府機關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象，促進(jìn)了各級行政機關(guān)依法行政意識的提高。
（四）積極開(kāi)展行政復議應訴的指導協(xié)調、實(shí)地調研工作。
1.行政復議與應訴科工作人員深入各縣區實(shí)地調研指導行政復議應訴工作。旨在摸清機構底數、掌握工作動(dòng)態(tài)、提升辦案能力、強化協(xié)調監督，深入推進(jìn)行政復議體制改革和法治政府建設。采取召開(kāi)座談會(huì )、評查案卷、查看平臺、現場(chǎng)指導等方式，全面了解所在地行政復議應訴機構設置、人員配備、經(jīng)費保障和案件辦理的情況，對案件辦理和檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規范，現場(chǎng)操作全國行政復議工作平臺的在線(xiàn)辦理，并就落實(shí)行政機關(guān)負責人出庭應訴、強化府院聯(lián)席機制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復議案件和市政府行政應訴案件的同時(shí)，積極開(kāi)展行政復議應訴的指導和協(xié)調工作。接受各政府部門(mén)、各區政府、行政相對人關(guān)于行政復議應訴工作的咨詢(xún)和請示30多次，指導各政府部門(mén)、各區法制辦開(kāi)展行政復議和應訴工作。
二、下一步工作思路
將重點(diǎn)加強以下幾個(gè)方面的工作：
（一）繼續做好行政復議應訴案件工作。
仍然要狠抓行政復議案件審理和行政應訴這個(gè)中心工作，提高案件審理及應訴水平，充分發(fā)揮案件集體討論會(huì )的作用，提升行政復議法律文書(shū)的寫(xiě)作水平，增強行政復議決定書(shū)的說(shuō)理性，使每一個(gè)經(jīng)復議的案件能經(jīng)得起檢查，切實(shí)做到化解爭議，定紛止爭，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
（二）進(jìn)一步加強行政復議應訴能力建設。
要把加強行政復議應訴能力建設作為重要工作來(lái)抓，通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)或其他適合方式，合理使用輔助人員。加強對行政復議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規及相關(guān)司法解釋、各級法院發(fā)布的白皮書(shū)、司法建議和典型行政案例的學(xué)習和培訓。建立敗訴案件內部分析研判機制，對本機關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專(zhuān)題總結，認真分析原因，吸取教訓，研究改進(jìn)措施，有針對性地規范行政機關(guān)的行政行為，避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生，增強行政機關(guān)及其工作人員的依法行政意識。
（三）進(jìn)一步發(fā)揮行政機關(guān)與法院良性互動(dòng)機制的積極作用。
全市各級行政機關(guān)在執法過(guò)程中，特別是作出行政行為之前應全面評估法律風(fēng)險，必要時(shí)應與法院溝通，盡量避免產(chǎn)生行政爭議；與法院開(kāi)展聯(lián)合調研、聯(lián)合培訓等，切實(shí)提高行政執法人員法律素養和執法水平；全市各級行政機關(guān)要高度重視司法建議，認真落實(shí)研究、妥善處理，建立司法建議反饋制度，充分發(fā)揮司法建議對行政執法漏洞的警示和彌補作用；通過(guò)召開(kāi)府院聯(lián)席會(huì )議等方式，增強行政機關(guān)和法院的良性互動(dòng)，積極穩妥解決行政爭議，優(yōu)化法治環(huán)境。
（四）進(jìn)一步積極探索和踐行行政復議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會(huì )第三次會(huì )議審議通過(guò)了《行政復議體制改革方案》，嚴格落實(shí)行政復議體制改革方案要求，積極探索，優(yōu)化行政復議資源配置，充分發(fā)揮行政復議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用。
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