月度工作總結與計劃

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的月度工作總結與計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

月度工作總結與計劃1

　　關(guān)于提交每周、月工作計劃和工作總結的通知

　　各 位：

　　為進(jìn)一步增強工作的`計劃性，統籌公司的各項工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結�，F將有關(guān)工作要求如下：

　　一、 范圍及內容要求：

　　a)、客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量及質(zhì)量、

　　b)、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析、

　　c)、本月銷(xiāo)售總額，其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。

　　二、提交時(shí)間：每周六和每月上班第一個(gè)工作日。

　　三、方式：通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公****處。

　　四、工作計劃應重點(diǎn)突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學(xué)性，針對性強，對于預計將會(huì )遇到的困難需要加以說(shuō)明，尋求支持；工作總結應全面客觀(guān)，準確翔實(shí)，重點(diǎn)在于結果，重要事項做詳細說(shuō)明，毋需匯報過(guò)程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進(jìn)。

　　20xx年10月12日

月度工作總結與計劃2

　　一.x月份和x月份的工作總結

　　1.x月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是很理想，總任務(wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39.7萬(wàn)，今年完成了22.8萬(wàn)，完成總任務(wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類(lèi)店為主)占15%，x月份總任務(wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總任務(wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷(xiāo)售額在x月份的.基礎上上升了32%，應對如此不理想的銷(xiāo)售額，本人也感覺(jué)到慚愧。

　　2.引起銷(xiāo)售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

　　a.大氣候大環(huán)境影響。

　　今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買(mǎi)力下滑

　　b.今年有個(gè)潤4月，因為結婚和做壽一般都不會(huì )選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。

　　c.低價(jià)位的競品對市場(chǎng)的沖擊相當大，比如江西洪門(mén)150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.

　　3.應對銷(xiāo)量不好狀況下，本人在6月份對工作重心作出了適當的調整，在地級市健全客戶(hù)，(如已開(kāi)南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商未覆蓋的地方開(kāi)客戶(hù)(敘永的李敏，營(yíng)山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓BC賣(mài)場(chǎng)，此刻已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽(yáng)馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷(xiāo)售渠道，并且取得了比較理想的效果

　　二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦

　　1.期望穩定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶(hù)張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲(chóng)，由于本人的照相設備有限，沒(méi)有中央電視臺拍動(dòng)物世界那么清楚，無(wú)法拍，所以沒(méi)用發(fā)給李筠

　　2.期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶(hù)反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒(méi)有好的前鋒臨門(mén)一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結的問(wèn)題

　　三.x月份工作計劃

　　1.全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )全面鋪開(kāi)，個(gè)性是三級市場(chǎng)

　　2.維護老客戶(hù)，關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況，增加單品，提高銷(xiāo)售額

　　3.認真做好市場(chǎng)維護，抵制競品

月度工作總結與計劃3

　　切實(shí)做好我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，確保事故隱患得到及時(shí)排查和整改。根據省衛計委和XX市衛生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)XX市衛生計生系統突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查和整改工作方案的通知（佛衛函〔20xx〕291號）。結合我站實(shí)際情況，現就我站突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查第一階段

　　情況作以下總結：

　　一、成立領(lǐng)導機構，加強防患意識

　　按上級有關(guān)通知精神，我站非常重視突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心，成立突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作領(lǐng)導小組，站長(cháng)張靜為組長(cháng)，副站長(cháng)張蓮花為副組長(cháng)，所有職工為組員。所有組員都是責任人，并且責任到各科室，落實(shí)責任狀，層層負責，人人有責。全站職工齊抓共管，共同營(yíng)造安全、穩定、文明、健康、和諧的醫療環(huán)境。

　　二、加強管理，認真排查隱患

　�。ㄒ唬�、加強消防安全檢查。

　　我站始終把消防安全問(wèn)題放在首要位置。按照公安、消防部門(mén)的要求嚴格落實(shí)服務(wù)站的防火措施，開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治工作，并進(jìn)行消防安全大檢查，對各診室、計算機室、手術(shù)室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查，對電器、電線(xiàn)、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查，有的科室電線(xiàn)插板多亂、用電水壺燒水等，當場(chǎng)指出問(wèn)題、解決問(wèn)題。做到了排查不留死角。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正解決。

　�。ǘ�）、加強門(mén)衛值班檢查。

　　門(mén)衛人員符合國家勞動(dòng)用工條件，配備了必要的防范器材，門(mén)衛人員24小時(shí)在崗；制度上墻，從而規范了門(mén)衛管理，加強監控管理，對發(fā)現有可疑風(fēng)險隱患，及時(shí)上報，做好早發(fā)現、早處置，早應對，最大限度減少其造成的危害。

　�。ㄈ�）、醫療安全檢查。

　　定期對醫務(wù)人員進(jìn)行增強醫療安全意識的`培訓，要求醫務(wù)人員嚴格按照診療常規、嚴守醫療原則開(kāi)展醫療工作，防止醫療差錯及事故發(fā)生。

　�。ㄋ模�、整改項目：

　　1、停用科室使用的電水壺，配備保溫壺，要求統一到二樓熱水器用開(kāi)水；

　　2、查找檢驗科天花板漏水原因并維修，防止漏電導致火災，避免因漏水損壞醫療設備；

　　3、加強藥品，藥具管理，安排專(zhuān)人負責，簽訂責任制度書(shū)；

　　4、高壓氧瓶及時(shí)更換，確保正常使用；

　　5、對高壓消毒相關(guān)部件定期送往質(zhì)量監督部門(mén)檢查，杜絕安全隱患，確保安全；

　　6、定期檢查電器及醫療設備，及時(shí)發(fā)現的問(wèn)題并盡快維修；

　　7、增加滅火器數量；

　　8、擬定突發(fā)事件應急預案；

　　9、簽定《突發(fā)事件安全責任書(shū)》。

　　三、加強安全宣傳和教育

　　為了把安全教育工作真正落實(shí)到全站職工一言一行中去，為達到我站“無(wú)安全隱患，無(wú)安全事故，無(wú)醫療差錯”的目的，我站把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，形成了 “人人講安全，事事看安全，安全無(wú)小事”的良好局面，通過(guò)宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識，提高安全防范能力。

　　四、排查情況

　　雖然我站在突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查監督工作方面做了大量工作和積極努力，但仍然存在一些不足：一是部分職工對風(fēng)險隱患排查工作重要性的認識還有待加強；二是我站對突發(fā)事件的應對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應繼續大力開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造和諧安全的氛圍，提高全站職工安全防范意識，使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

月度工作總結與計劃4

　　一：銷(xiāo)售無(wú)計劃

　　二：業(yè)務(wù)員治理失控

　　“只要結果，無(wú)論過(guò)程”，分歧錯誤業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售步履進(jìn)行監視和控制，這是企業(yè)普遍存在的題目。很多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的步履治理非常粗放：對業(yè)務(wù)員公布一個(gè)業(yè)務(wù)政策，然后，把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場(chǎng)上，等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來(lái)一份份訂單、開(kāi)發(fā)出一片片市場(chǎng)。由此，而造成一系列題目：業(yè)務(wù)員步履無(wú)計劃，無(wú)考核；無(wú)法控制業(yè)務(wù)員的步履，從而使銷(xiāo)售計劃無(wú)實(shí)現保證；業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售流動(dòng)過(guò)程不透明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險增大；業(yè)務(wù)員工作效率低下，銷(xiāo)售用度高；業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售水平不進(jìn)步，業(yè)務(wù)員步隊建設不力等。

　　三：客戶(hù)治理粗拙

　　企業(yè)對客戶(hù)治理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合廠(chǎng)家的政策，努力銷(xiāo)售產(chǎn)品；治理不善，就會(huì )導致銷(xiāo)售風(fēng)險。然而，很多企業(yè)對客房沒(méi)有進(jìn)行有效的治理，結果，企業(yè)既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。目前，銷(xiāo)售過(guò)程中普遍存在的題目，如客戶(hù)對企業(yè)不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等，都是企業(yè)對客戶(hù)治理不當的結果。

　　四：信息反饋差

　　信息是企業(yè)決議計劃的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需示特點(diǎn)、競爭對手的變化、經(jīng)銷(xiāo)商的要求，這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè)，對決議計劃有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售流動(dòng)中存在的題目，也要迅速向上級講演，以便治理層及時(shí)做出對策。然而，很多企業(yè)沒(méi)有建立起一套系統的'業(yè)務(wù)講演體系，未及時(shí)地收集和反饋信息。

　　業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，銷(xiāo)售額不重要，重要的是市場(chǎng)信息。由于銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的，因此它對企業(yè)沒(méi)意義；有意義的是市場(chǎng)信息，由于它決定著(zhù)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、明天的市場(chǎng)。然而，很多企業(yè)既沒(méi)有向業(yè)務(wù)員提出過(guò)收集信息的要求，也沒(méi)有建立一套業(yè)務(wù)講演系統，以便能夠及時(shí)收集和反饋信息。

　　企業(yè)銷(xiāo)售工作出了題目并不可怕�？膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠及時(shí)地發(fā)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)各個(gè)環(huán)節中發(fā)生的題目，并在治理上做出及時(shí)的反饋，使這些題目得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。

　　為什么有些企業(yè)客戶(hù)檔案長(cháng)期不真實(shí)？為什么有些企業(yè)應收款不斷發(fā)生而得不到糾正？為什么有些企業(yè)給公司造成的同類(lèi)事件反復發(fā)生而不能根治？為什么有些企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的嚴峻題目長(cháng)期不能發(fā)現？一旦發(fā)現，則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊沿，無(wú)力回天！其根本原因蓋出于對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)治理過(guò)程中發(fā)生的各種信息無(wú)監控治理，尤其是無(wú)及時(shí)的軌制性的治理反饋。

　　五：業(yè)績(jì)無(wú)考核

　　很多企業(yè)沒(méi)有對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)按期進(jìn)行考核。企業(yè)對銷(xiāo)售職員按期進(jìn)行定量和定性考核，包括考核業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售結果，如銷(xiāo)售額、回款額、利潤額和客戶(hù)數；考核業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售步履，如傾銷(xiāo)員天天均勻造訪(fǎng)次數、每次訪(fǎng)問(wèn)所用時(shí)間、天天銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的均勻收入、每次訪(fǎng)問(wèn)的均勻用度、每百次訪(fǎng)問(wèn)均勻得到的訂單數、一定時(shí)間內開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)數、一定時(shí)間內失去的老客戶(hù)數、傾銷(xiāo)員的用度在總銷(xiāo)售額所占的比重等；對業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核，如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責任感等。對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，一方面是決定銷(xiāo)售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據，從而調動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性；另一方面臨業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)進(jìn)行檢討和分析，可以匡助業(yè)務(wù)員提高。銷(xiāo)售治理的一個(gè)重要內容就是培養業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力，業(yè)務(wù)員不提高，就不會(huì )進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　六：軌制不完善

　　很多企業(yè)無(wú)系統配套的銷(xiāo)售治理軌制和與各項銷(xiāo)售治理軌制相匹配的銷(xiāo)售治理政策一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售工作要想不出大的題目，先決前提是，在企業(yè)的銷(xiāo)售治理軌制上要沒(méi)有顯著(zhù)的缺陷

　　和漏掉，銷(xiāo)售治理軌制系統配套、互相制衡，并有相應的銷(xiāo)售治理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違背企業(yè)劃定，給企業(yè)造成重大損失的銷(xiāo)售職員，從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定，但實(shí)際上，這些處罰劃定無(wú)法實(shí)施，由于企業(yè)沒(méi)有制定相應的配套軌制，致使一些靠吃回扣個(gè)人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無(wú)主應收款的業(yè)務(wù)職員，一旦事發(fā)，一走了之，企業(yè)在事實(shí)上無(wú)法對其進(jìn)行懲處。

　　良多企業(yè)的銷(xiāo)售治理軌制不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特征是：很多應當受到鼓勵的沒(méi)有受到鼓勵，一些應當受到懲處的沒(méi)有在軌制上做出劃定；對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定，對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制；該獎勵的不能及時(shí)兌現，該處罰的無(wú)法實(shí)際執行。

　　建立一套完善的銷(xiāo)售治理體系

　　實(shí)踐說(shuō)明，無(wú)治理銷(xiāo)售，已成為制約企業(yè)銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，企業(yè)必需建立一套完善的銷(xiāo)售治理體系。

　　1．銷(xiāo)售計劃治理。其核心內容是銷(xiāo)售目標在各個(gè)具有重要意義方面的公道分解。這些方面包括品種、區域、客戶(hù)、業(yè)務(wù)員、結算方式。銷(xiāo)售方式和時(shí)間進(jìn)度，分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程，同時(shí)通過(guò)分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性，發(fā)現題目可以及時(shí)調整。公道的、量力而行的銷(xiāo)售計劃，在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機，也能夠反映市場(chǎng)機會(huì )，同時(shí)也是嚴格治理，確保銷(xiāo)售工作效率、工作力度的樞紐。

　　2．業(yè)務(wù)員步履過(guò)程治理。其核心內容是圍繞銷(xiāo)售工作的主要工作，治理和監控業(yè)務(wù)員的步履，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項目上。包括制定：月銷(xiāo)售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷(xiāo)售講演、月工作總結和下月工作要點(diǎn)、活動(dòng)銷(xiāo)售猜測、競爭產(chǎn)品分析、市場(chǎng)巡視工作講演、周定點(diǎn)造訪(fǎng)路線(xiàn)、市場(chǎng)登記處講演等。

　　3．客戶(hù)治理�？蛻�(hù)治理的核心任務(wù)是熱情治理和市場(chǎng)風(fēng)險治理，調動(dòng)客戶(hù)熱情和積極性的樞紐在于利潤和遠景；市場(chǎng)風(fēng)險治理的樞紐是客戶(hù)的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。治理手段和方法有：客戶(hù)資料卡、客戶(hù)策略卡、客戶(hù)月評卡等。

　　4．結果治理。業(yè)務(wù)員步履結果治理包括兩個(gè)方面。一是業(yè)績(jì)評價(jià)，一是市場(chǎng)信息研究。業(yè)績(jì)評價(jià)包括：銷(xiāo)售量和回款情況、銷(xiāo)售講演系統執行情況、銷(xiāo)售用度控制情況、聽(tīng)從治理情況、市場(chǎng)策劃情況、提高情況。信息研究包括：本公司表現、競爭對手信息，如質(zhì)量信息、價(jià)格信息（二批和零售）、品種信息、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)信息等

月度工作總結與計劃5

　　一、項目基本情況

　　工程名稱(chēng)：

　　工程地點(diǎn)：

　　建設單位：

　　設計單位：

　　監理單位：

　　施工單位：

　　監理工作：

　　******工程位于********。建筑面積為：*****，框架結構，地上六層。本工程基礎為C35混凝土獨立基礎，框架柱為C35混凝土現澆結構，頂板、梁為C30混凝土現澆結構；屋面聚合物水泥防水層，室內精裝，外墻干掛石材。本工程于**年**月**日開(kāi)工，**年**月**日竣工。

　　二、項目監理情況

　　本工程項目監理組織機構為：***任總監理工程師，***土建監理工程師，***任電氣監理工程師，**任給排水監理工程師，**任暖通監理工程師。各專(zhuān)業(yè)監理工程師負責各專(zhuān)業(yè)監理目標值控制，監理員著(zhù)重負責信息管理及旁站工作。監理單位實(shí)行總監負責制，在總監編制監理規劃后，監理機構在總監領(lǐng)導下按監理規劃及相關(guān)規范進(jìn)行嚴格監理，以規范施工。

　　三、施工階段監理工作程序

　　根據監理委托合同，本工程施工階段重點(diǎn)實(shí)施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監理人員進(jìn)場(chǎng)后，根據本工程特點(diǎn)及監理委托合同，首先編制監理規劃作業(yè)指導整個(gè)項目監理工作的技術(shù)性文件，然后依據監理規劃及施工圖紙詳細編制了監理細則，作為指導各專(zhuān)業(yè)監理業(yè)務(wù)的實(shí)施文件。

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量的事先控制

　�。�、認真執行有關(guān)工程建設的法律法規，嚴格按照設計圖紙、設計變更以及圖紙會(huì )審等有關(guān)規范，從嚴把關(guān)，從各分項工程質(zhì)量入手，逐一督促檢查，落實(shí)各工序間的工作質(zhì)量監理工作。

　�。�、在各專(zhuān)項施工開(kāi)始前，監理要求施工現場(chǎng)管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底，明確質(zhì)量控制的`有關(guān)技術(shù)要求，以確保施工順利開(kāi)展，避免返工造成損失，力求施工質(zhì)量一步到位。

　�。�、嚴把材料進(jìn)場(chǎng)使用關(guān)。工程上使用的原材料實(shí)行進(jìn)場(chǎng)報驗制度，不合格材料不準用于工程上，特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實(shí)行雙控，要求工程所用材料既要有出廠(chǎng)合格證、材質(zhì)單，又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書(shū)，再與實(shí)物對照確認合格后方可用于工程上，做到萬(wàn)無(wú)一失。

　�。ǘ�）質(zhì)量的事中、事后控制

　�。�、堅持上道工序不經(jīng)監理檢查、驗收，不得進(jìn)入下道工序施工的原則，日常施工中監理人員采用巡視檢查方法，要求全體監理人員做到“四勤”，即手勤、腿勤、眼勤、口勤，發(fā)現質(zhì)量缺陷給施工單位整改，報監理人員復查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。

　�。�、特別對基礎、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問(wèn)題，監理人員積極主動(dòng)與參建各部門(mén)取得聯(lián)系，想盡辦法使問(wèn)題得以妥善解決。

　�。�、對于監理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現的個(gè)別質(zhì)量缺陷問(wèn)題和施工中不規范的行為，及時(shí)下達監理通知，責令其施工人員及時(shí)整改，有效地控制了質(zhì)量。

　�。ㄈ�）工程進(jìn)度的控制

　　審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃，每周、每月施工中的實(shí)施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符，并根據核實(shí)工作量，做撥款依據，開(kāi)據撥款單據。

　　四、監理合同履行情況

　　我項目監理部在總監領(lǐng)導下，依據監理規則、細則，對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制，并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面，施工前要審核施工單位的交底和施工方案，進(jìn)行預控；在預控的同時(shí)，加大施工過(guò)程中的檢查監督力度，加強事中控制，防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收，對于驗收中產(chǎn)生的問(wèn)題，監督施工單位進(jìn)行整改，符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面，首先，我項目監理部依據施工合同有關(guān)條款、施工圖，對工程項目造價(jià)目標進(jìn)行風(fēng)險分析，并制定了防范性對策。其次，在施工過(guò)程中專(zhuān)業(yè)監理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現場(chǎng)計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，然后報總監理工程師審定。最后，總監理工程師簽署工程款支付證書(shū)，并報建設單位。未經(jīng)監理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。

　　在進(jìn)度控制方面，首先依據施工合同、施工圖及施工組織設計制定了進(jìn)度控制方案，對進(jìn)度目標進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次，在施工過(guò)程中，總監理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三，專(zhuān)業(yè)監理工程師對進(jìn)度計劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析，當實(shí)際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時(shí)，要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃；當實(shí)際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時(shí)，專(zhuān)業(yè)監理工程師書(shū)面通知承包單位采取糾偏措施并監督實(shí)施。

　　五、監理對單位工程質(zhì)量評價(jià)

　　各分部工程完工后，經(jīng)施工單位自檢，報現場(chǎng)監理人員核驗，經(jīng)監理公司核定為：地基與基礎分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調分部、電梯分部均為合格分部，觀(guān)感較好，技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。

　　以上所述如有不當之處，敬請指正。

月度工作總結與計劃6

　　忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫(huà)上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號，以后還有更多的諸如頓號、問(wèn)號、感嘆號等著(zhù)我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關(guān)銷(xiāo)售部領(lǐng)頭人，身負整個(gè)酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方案，公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責任等等，深感肩上的擔子很重，深深的知道經(jīng)營(yíng)是對外部的管理，管理是對內部的經(jīng)營(yíng)這個(gè)道理。閑話(huà)不敘太多，因為需改進(jìn)的東西太多，（如儀容儀表、專(zhuān)業(yè)知識等）在這里不一一列出。通過(guò)觀(guān)摩、學(xué)習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下：

　　自接手工作后，對飯店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來(lái)帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。

　　制定飯店新形象名片和活動(dòng)內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶(hù)資料整理工作。

　　針對本部門(mén)員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次

　　研究了大量的個(gè)案，重新給予飯店定位，根據本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷(xiāo)及活動(dòng)方案6個(gè)，其中實(shí)施2個(gè)，未加實(shí)施方案4個(gè)。

　　查找、聯(lián)系行業(yè)內合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認合作意向同行26家，確認價(jià)格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。

　　制定并整理系統培訓資料3份。（團隊管理，酒店綜合管理培訓知識，營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度、方法與技巧）

　　八月份營(yíng)業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會(huì )議：8次

　　如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問(wèn)題在八月份的工作和觀(guān)察當中都一一的展露出來(lái)，但凡事物都有它的雙重性，積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問(wèn)題我會(huì )把它作為我以后的成長(cháng)空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰，接受挑戰是我不二的選擇。

　　下一步的工作計劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據飯店的資源狀況和所處的`市場(chǎng)競爭環(huán)境做出一定時(shí)期的戰略性部署、制定較遠的經(jīng)營(yíng)目標，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長(cháng)遠和全局性；管理總的來(lái)講就是就是制定，執行，檢查和改進(jìn)，制定出切實(shí)可行的計劃，執行計劃，檢查總結經(jīng)驗，最后做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無(wú)把握的仗還是把九月的計劃簡(jiǎn)略的來(lái)出來(lái)大家分享下。

　　首先保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。（開(kāi)展此項工作需領(lǐng)導支持）

　　緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。

　　主持及制定培訓內容，并親自實(shí)施培訓，以此來(lái)杜絕以后一切不規范操作（如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議）重樹(shù)飯店新形象、新口碑吸引熱愛(ài)麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人（這樣的培訓每周最少一次，看營(yíng)業(yè)時(shí)間定）

　　定制中秋節酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話(huà)會(huì )。

　　簽約聯(lián)盟商戶(hù)，讓聯(lián)盟商戶(hù)代為宣傳，達到客戶(hù)、空間、資源共享。

　　一一拜訪(fǎng)前期流失客戶(hù)（集團客戶(hù)和大客戶(hù)），維護簽約客戶(hù)，拜訪(fǎng)、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人，以此給今后輕松的工作打好堅實(shí)基礎。

　　開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，全方位，爭取和上級旅游部門(mén)聯(lián)系，以?huà)炜康确绞轿�引外地�?lái)樊游客。

　　新協(xié)議簽署。像之前過(guò)期合約，口頭合約等等，新團隊協(xié)議簽署都會(huì )開(kāi)展，在結算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結算。

　　樹(shù)星級飯店形象，九月預計簽約本地及周邊地區旅行社30家或以上。

　　開(kāi)展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)酒店的銷(xiāo)售

　　會(huì )議及宴會(huì )開(kāi)展短信及上門(mén)宣傳，爭取有更高的提升。

　　餐廳目標：爭取在8月的基礎上提升10%—15%

　　客房目標：爭取在8月的基礎上提升20%—25%

　　為了以上這些，我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計劃中的所有事項，以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來(lái)迎接以后的所有挑戰，所有的一切困難盡情的來(lái)吧，我坦然接受。

　　沉睡的XX，快醒來(lái)，我看好你！XXX，加油進(jìn)行中。

月度工作總結與計劃7

　　3月份工作總結：

　　1、完成20xx年財務(wù)預算調整，并上報市人防辦。

　　2、做好海中洲五星級大酒店方案會(huì )審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設計會(huì )審工作。

　　3、落實(shí)人防重點(diǎn)鎮組織機構。

　　4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類(lèi)設施、設備及防護密閉門(mén)維護保養。

　　5、完成“東港春天”小區、“和潤花園”小區人防地下室頂板驗收和質(zhì)檢工作。

　　6、完成做好區人武部交待的“普陀區國防支前動(dòng)員指揮部”和“普陀聯(lián)防區指揮部”的場(chǎng)地開(kāi)設，并完成指揮部場(chǎng)地裝修布置任務(wù)。

　　4月份工作計劃：

　　1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開(kāi)設方案。

　　2、繼續做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會(huì )審工作及東港二期控制性詳細規劃工作。

　　3、做好重點(diǎn)鎮防空警報器安裝位置定位。

　　4、開(kāi)展人防宣傳教育進(jìn)重點(diǎn)鎮，在六橫、蝦峙、桃花三鎮各新型區開(kāi)展宣傳。

　　5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。

月度工作總結與計劃8

　　成績(jì)：首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且，公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。

　　8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

　　在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來(lái)了一個(gè)壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我，他離職了，是否會(huì )影響到我的表現呢？

　　后來(lái)自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且，只有離開(kāi)了他的光芒，我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始，就是我發(fā)揮的時(shí)候了。

　　成績(jì)：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。

　　9月份：No excuse，執行力是關(guān)鍵

　　新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái)，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的，現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了，那就沒(méi)有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。

　　成績(jì)：成功完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。

　　10月份：想得比別人更多更遠

　　由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好，公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意，期間我運用了GROW思考模式：

　　G（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

　　R（現在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志，以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因，一直陳列得不太好。

　　O（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買(mǎi)一個(gè)端架，專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上，不過(guò)可以分開(kāi)陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的.效果沒(méi)集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。

　　W（要做什么）：經(jīng)過(guò)思考，認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

　　最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。

　　成績(jì)：主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。

　　11月份：做銷(xiāo)售，沒(méi)有不可能做到的事

　　又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想，面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主，因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái)，避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無(wú)原因斷貨，我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績(jì)：該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%，連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加�？傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。

　　總結：入行的第一年，以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì)：如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。

　　展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了，他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整，將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了！

月度工作總結與計劃9

　　初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。

　　四月份可以說(shuō)真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題，整體市場(chǎng)都淡，這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖，市場(chǎng)淡是一方面，我的工作還是沒(méi)有做好。

　　這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成，如果不是出了小單可能還會(huì )更差。

　　我是一個(gè)新人，可以找各種理由，推脫自己的責任，但是把工作做好，業(yè)績(jì)做好了，那才是真的本事。

　　下面我總結四月份工作不好的原因一、移動(dòng)硬盤(pán)和本盤(pán)行里的價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低，本來(lái)硬盤(pán)利潤就不高這樣一來(lái)有時(shí)候為了搶客戶(hù)就得平走，所以弄得哪家都不好做。

　　二、固態(tài)硬盤(pán)呢，價(jià)格比較高，買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)不會(huì )多，但是利潤還是很可觀(guān)的，固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好，是我的工作失職。

　　三、硬盤(pán)盒呢，買(mǎi)的`人相對來(lái)說(shuō)會(huì )更少，利潤很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因為去市場(chǎng)少了。

　　四月份就這樣以不好結束了，五月我會(huì )更努力工作的。

　　五月份我工作計劃

　　一 全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi)，特別是行業(yè)客戶(hù)。 (硬盤(pán)的價(jià)格變動(dòng)很快，我們總發(fā)報價(jià)單，這就是跟新客戶(hù)接觸的好機會(huì )，可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去）。

　　二 維護好老客戶(hù)，多關(guān)注一下老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況，給他們多增加點(diǎn)品類(lèi)，提高一下銷(xiāo)售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤(pán)和硬盤(pán)盒，還有新到的三星P3 S3，大盤(pán)等產(chǎn)品）

　　三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會(huì )很大。

　　四 三星的新產(chǎn)品普遍都認為價(jià)格貴不好賣(mài)，但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨家啊，價(jià)格掌握在自己手里，這方面廣告效應要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。

　　五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應該努力做的更好。

月度工作總結與計劃10

　　12月份工作總結：

　　一、青龍山公園續建工程，完成總工程量的70%。

　　二、城區社區街弄道路改造一期工程，茶灣社區現已改造完工，西大社區完成改造量的95%、教場(chǎng)社區完成改造量的80%、新街社區完成改造量的70%。

　　三、城區東河翻水站改造工程完成總工程量的10%，完成西河翻水站改造工程前期協(xié)調工作。

　　四、城區沿港大型景觀(guān)燈檢修后安裝。

　　五、魯家峙山體亮化改造工程完成工程量30%（配套土建工程90%工程量）。

　　六、城區街弄路燈一期工程完成燈具設備的調試工作，竣工。城區街弄路燈二期工程于10日開(kāi)工，完成配套土建工程50%的工程量。

　　七、東港海中洲海鮮城欄桿工程完成工程量50%。

　　八、城區二次供水新街區域道路修復。

　　九、東港緯三路延伸段工程竣工。

　　1月份工作計劃：

　　一、完成青龍山公園續建工程剩余工作及戚家灣避雨亭的定位工作。

　　二、社區街弄道路二期改造工程開(kāi)工。

　　三、完成城區東河翻水站改造的土建工程，完成西河翻水站改造工程的`樁基工作。

　　四、沿街建筑物立面改造工程開(kāi)工，完成勞動(dòng)弄5—7號樓立面改造。

　　五、完成浦西公園的設施維修工作及海濱公園的木結構油漆維護工作。

　　六、配合局公共事業(yè)科完成06年創(chuàng )衛臺帳工作。

　　七、魯家峙山體亮化改造工程竣工。

　　八、城區街弄路燈二期工程完成配套土建及安裝工程，一期工程進(jìn)行驗收。

　　九、做好東港隧道改造工程方案變更后的前期準備工作。

　　十、城區二次供水東河區域道路修復。

　　十一、東港海中洲海鮮城欄桿工程爭取春節之前完工。

月度工作總結與計劃11

　　關(guān)于召開(kāi)月度質(zhì)量總結會(huì )議的通知 各部門(mén)、各管理人員：

　　為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量，提升公司質(zhì)量管理水平，改善公司產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量現狀和改善目標與方向，展示個(gè)人工作業(yè)績(jì)，發(fā)掘管理人員的潛能，經(jīng)公司研究決定召開(kāi)月度質(zhì)量工作總結會(huì )議，具體通知如下：

　　一、 會(huì )議時(shí)間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）

　　二、 會(huì )議地點(diǎn)：公司辦公樓2樓會(huì )議室

　　三、 參會(huì )人員：全體管理人員

　　四、 會(huì )議主要議程

　　1、質(zhì)量部門(mén)闡述本月質(zhì)量概況

　�、趴蛻�(hù)投訴及回復情況

　�、剖袌�(chǎng)質(zhì)量數據統計及簡(jiǎn)要分析

　�、沁^(guò)程質(zhì)量數據統計及簡(jiǎn)要分析

　�、裙┓劫|(zhì)量狀況及改進(jìn)情況

　　2、生產(chǎn)部各車(chē)間質(zhì)量匯報、生產(chǎn)部長(cháng)質(zhì)量總結

　　3、開(kāi)發(fā)部質(zhì)量總結

　　4、物控部質(zhì)量總結

　　5、本次會(huì )議質(zhì)量改善項目清單梳理

　　6、陳總指示、領(lǐng)導發(fā)言

　　五、 會(huì )議要求與溫馨提示：

　　1、 提前做好工作安排，按時(shí)到會(huì )；

　　2、 按當月實(shí)際情況做好發(fā)言準備；

　　3、 會(huì )議進(jìn)行期間，請將手機關(guān)機或調至振動(dòng)模式；

　　4、 發(fā)言?xún)热菀�本�?zhù)以解決問(wèn)題為己任的思想，多說(shuō)自己的工作業(yè)績(jì)與不足，乃至下月度自己工作質(zhì)量的.改進(jìn)計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀(guān)原因；

　　5、 言之有物，盡可能的用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)；

　　6、 會(huì )議是一個(gè)集思廣益的平臺，歡迎在會(huì )上提出建設性的意見(jiàn)和建議，為公司的發(fā)展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價(jià)值，這需要“會(huì )上10分鐘，平時(shí)一月功”。

　　實(shí)固爾 技術(shù)質(zhì)量部

　　二〇XX年三月一十二日

月度工作總結與計劃12

　　五月份工作業(yè)績(jì)不是很理想，帶著(zhù)壓力走進(jìn)了x月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺，心里定下一個(gè)目標，沒(méi)有退路的去完成，想放棄的時(shí)候再逼自己一把，實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。

　　打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù)，上班到下班，為了打電話(huà)而打電話(huà)，下班打卡的時(shí)候抱怨一句，沒(méi)有意向客戶(hù)，現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打，目的性太強讓我的表述過(guò)于直接，只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠，做不到溝通，更談不上成單。

　　逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走，有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由，時(shí)間一長(cháng)，客戶(hù)沒(méi)興趣了，有可能的單子也黃了。

　　不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù)，意向客戶(hù)很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒(méi)有自身優(yōu)勢，總容易把客戶(hù)跟丟了。

　　把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù)，到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的'敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

　　失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗，希望已經(jīng)到來(lái)的x月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。

　　二x月工作計劃

　　x月份我的目標任務(wù)是18000，分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

　　1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打，才會(huì )被客戶(hù)記住，把握好每一個(gè)客戶(hù)，既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái)，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。

　　2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上，及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。

　　3.把握好時(shí)間，趁熱打鐵，單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化，客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。

　　4.多和同事打打配合電話(huà)。

　　x月已經(jīng)開(kāi)始了，一切清零重新計時(shí)，我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

月度工作總結與計劃13

　　一、五月份和六月份的工作總結

　　1、五月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是很理想

　　總任務(wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39、7萬(wàn)，今年完成了22、8萬(wàn)，完成總任務(wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超占15%，六月份總任務(wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總任務(wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷(xiāo)售額在五月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的銷(xiāo)售額，本人也感覺(jué)到慚愧。

　　2、引起銷(xiāo)售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

　　a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費能力下降，購買(mǎi)力下滑。

　　b、今年有個(gè)潤4月，因為結婚和做壽一般都不會(huì )選在潤4月，所以餐飲特別淡。

　　c、低價(jià)位的競品對市場(chǎng)的沖擊相當大，比如江西洪門(mén)150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件。

　　3、面對銷(xiāo)量不好情況下

　　本人在6月份對工作重心作出了適當的`調整，在地級市健全客戶(hù)，在縣級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商未覆蓋的地方開(kāi)客戶(hù)，要求有渠道的流通經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓BC賣(mài)場(chǎng)，現在已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽(yáng)馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷(xiāo)售渠道，并且取得了比較理想的效果

　　二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議

　　1、希望穩定產(chǎn)品質(zhì)量。

　　在宜賓客戶(hù)張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲(chóng)，由于本人的照相設備有限，沒(méi)有中央電視臺拍動(dòng)物世界那么清楚，無(wú)法拍，所以沒(méi)有發(fā)給李筠。

　　2、希望提高產(chǎn)品品牌知名度。

　　我們豆腐干的質(zhì)量客戶(hù)反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒(méi)有好的前鋒臨門(mén)一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結的問(wèn)題。

　　三、七月份工作計劃

　　1、全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )全面鋪開(kāi)，特別是三級市場(chǎng)。

　　2、維護老客戶(hù)，關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況，增加單品，提高銷(xiāo)售額。

　　3、認真做好市場(chǎng)維護，抵制競品。

　　旺季即將來(lái)臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷(xiāo)售中心保持在餐飲客戶(hù)上，然后緊抓流通和商超客戶(hù)，努力完成公司下達的各項任務(wù)。

月度工作總結與計劃14

　　生產(chǎn)部采煤科在部室領(lǐng)導的指導下，嚴格落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì )紀要和機關(guān)技術(shù)負責人會(huì )議紀要，積極圍繞“穩規模、擴產(chǎn)能、保安全”的工作思路，嚴抓頂板管理、原煤生產(chǎn)組織，開(kāi)展了技術(shù)交流、異地礦井安全生產(chǎn)標準化檢查等，杜絕了頂板事故的發(fā)生，原煤生產(chǎn)組織基本從容有序。主要工作總結及計劃如下：

　　一、十一月份工作總結

　　1、11月份原煤產(chǎn)量完成情況。截止11月25日，共完成原煤產(chǎn)量3823535噸，實(shí)現機械化程度99.52%。其中本部礦井完成原煤產(chǎn)量1300748噸，實(shí)現機械化程度99.31%；異地礦井完成原煤產(chǎn)量2522787噸，實(shí)現機械化程度99.63%。與10月份相比，原煤產(chǎn)量增加1667940噸，增長(cháng)幅度約77.4%。

　　2、嚴格落實(shí)工作面安裝、拆除及試采驗收標準，從源頭把關(guān)。本月?tīng)款^組織對三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開(kāi)采評估報告進(jìn)行了會(huì )審，針對工作面存在的危險要素，下發(fā)了批復，提出了相應的預控措施。與此同時(shí)共完成1個(gè)工作面（旗山94203面）安裝驗收、3個(gè)工作面（龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面）拆除驗收及3個(gè)試采面（龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面）驗收工作，并嚴格落實(shí)安裝、拆除及試采驗收標準，對所查問(wèn)題進(jìn)行了閉合管理。

　　3、嚴抓工作面設備選型與配套。針對各礦不同生產(chǎn)地質(zhì)條件，通過(guò)分析煤層賦存條件，嚴抓工作面設備選型與配套，使之滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。本月完成了夾河礦7208綜采面、張集礦中央采區9403綜采面的設備配套工作，并批復下發(fā)。其中夾河礦7208面綜采支架選用WS1。7/13/28，采煤機選用MG180/435、運輸機選用SGZ764/400、轉載機選用SZZ764/160及BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—800/6型移動(dòng)變壓器2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套；張集礦中央采區9403綜采面綜采支架選用ZY4600/16/36型，數量80架，其它配套設備配置如下：MG300/700型采煤機一臺，SGZ764/630型運輸機一套，SZZ730/90型轉載機一套，PCM110型破碎機一套，DY1000型自移機尾一套，BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—1000/6型移動(dòng)變壓2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套。

　　4、廣泛開(kāi)展技術(shù)交流，深入調研。本月邀請蒂芬巴赫電液控公司相關(guān)人員就當前電液控發(fā)展現狀、發(fā)展趨勢及應用情況等進(jìn)行了技術(shù)交流，并對國投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統應用情況進(jìn)行了深入調研，在此基礎上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案；11月13日參加了全國煤礦復雜難采煤層開(kāi)采技術(shù)交流會(huì )；11月23日與太原煤科院就綜采技術(shù)與裝備、綜采工作面快速搬家技術(shù)與裝備等進(jìn)行了交流。

　　5、樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，加強頂板管理。11月14日在調度會(huì )議室召開(kāi)了采煤科長(cháng)、重點(diǎn)區隊長(cháng)月度例會(huì )，會(huì )議就安全預控現場(chǎng)執行情況、安全高效礦井建設、安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及需集團公司協(xié)調解決等幾項議題進(jìn)行深入分析研究。會(huì )上就目前夾河2444、三河尖7441過(guò)構造帶、破碎帶時(shí)頂板管理經(jīng)驗作了重點(diǎn)介紹，為加強頂板管理提出了樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念，即樹(shù)立一個(gè)理念：頂板事故是可防可控的理念；明白一個(gè)原因：工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實(shí)造成的；堅持一個(gè)做法：要堅持安全生產(chǎn)預控分析法；把握一個(gè)關(guān)鍵：控制支架狀態(tài)是關(guān)鍵；養成一個(gè)習慣：養成正規操作的`習慣。并下發(fā)了相關(guān)材料學(xué)習。

　　6、扎實(shí)功底、服務(wù)基層。本月重點(diǎn)對夾河礦2444面過(guò)斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過(guò)斷層、大傾角俯采，三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構造復雜工作面進(jìn)行了跟蹤指導并提出了一系列行之有效的措施；就龐莊礦龐莊井收縮方案進(jìn)行了探討分析并提出了相關(guān)建議；與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，并提出了指導意見(jiàn)。

　　7、抓好安全生產(chǎn)標準化建設。對采煤安全生產(chǎn)標準化內容進(jìn)行了豐富，就安全生產(chǎn)標準化中流于形式以及與實(shí)際不符的內容進(jìn)行了刪減，增加了當前最新生產(chǎn)指導意見(jiàn)。與此同時(shí)，開(kāi)展了異地公司安全生產(chǎn)標準化大檢查，并將對檢查問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤落實(shí)。

　　8、做好生產(chǎn)簡(jiǎn)報編發(fā)工作。本月編發(fā)了生產(chǎn)簡(jiǎn)報，通報了全集團高產(chǎn)隊、低產(chǎn)隊情況，分析了低產(chǎn)、低進(jìn)的原因，并對夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產(chǎn)水平進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。

　　二、十二月份工作計劃

　　1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果，加快安全高效礦井建設。進(jìn)一步解放思想，超前謀劃，切實(shí)加強困難時(shí)期的生產(chǎn)組織，要根據集團公司生產(chǎn)布局審查意見(jiàn)，合理調整生產(chǎn)接續，確�？茖W(xué)均衡生產(chǎn)，嚴格落實(shí)“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動(dòng)化建設，協(xié)助礦井做好相關(guān)新設備人員培訓工作，適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，為實(shí)現礦井安全高效建設提供技術(shù)手段。

　　2、認真執行安全生產(chǎn)預控體系。要把安全生產(chǎn)預控體系作為有效防范各類(lèi)事故的重要抓手，高度重視，全面推進(jìn)，確保預控體系落到實(shí)處。12月份，重點(diǎn)檢查各單位預控制度、預控措施等現場(chǎng)落實(shí)情況。認真推行“一表一卡”管理模式，進(jìn)一步細化隱患排查表的內容，規范崗位操作流程卡。此項工作將作為四季度安全生產(chǎn)標準化檢查的重點(diǎn)。

　　3、加強頂板管理。加強難采條件和構造復雜工作面的跟蹤指導，重點(diǎn)關(guān)注三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采，從嚴抓好技術(shù)措施的落實(shí)兌現。

　　4、確保年終安全收尾。對各礦采煤安全管控重點(diǎn)逐一分析排查分析，制定針對性措施并嚴格落實(shí)，確保完成全年原煤產(chǎn)量，做到安全收尾。

　　5、加強自身學(xué)習，提升服務(wù)基層的能力。要不斷加強對深部開(kāi)采難采條件課題的研究，豐富學(xué)習載體，提高自我學(xué)習意識，掌握更多的知識，提升服務(wù)基層的能力。

月度工作總結與計劃15

　　3月份工作總結：

　　一、工程方面：

　　1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見(jiàn)資料至區港務(wù)局。

　　2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點(diǎn)實(shí)施食品廠(chǎng)路、船廠(chǎng)路管道開(kāi)挖。

　　3、完成南線(xiàn)初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線(xiàn)截污工程項目建議書(shū)至發(fā)改局批復。

　　4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見(jiàn)。

　　5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監理上網(wǎng)公告已結束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實(shí)通航安全評估報告編制單位。

　　6、北線(xiàn)排污工程已完成施工圖初步設計，落實(shí)招標代理單位，施工監理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線(xiàn)管網(wǎng)地形測量。

　　7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程已落實(shí)可行性研究報告編制單位，方案正在調整之中。

　　二、政策處理方面

　　1、北線(xiàn)排污工程：果樹(shù)已清點(diǎn)結束，賠償工作已在協(xié)調中。2號泵站用土手續正在辦理，會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。

　　2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實(shí)地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜進(jìn)行初步協(xié)商，與部隊就進(jìn)港通信線(xiàn)路處置工作已協(xié)商解決，與部隊就營(yíng)房改造事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的.90米———110米范圍內民房的修復和居民來(lái)訪(fǎng)工作。

　　4月份工作計劃：

　　一、工程方面：

　　1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。

　　2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進(jìn)度。

　　3、擬完成南線(xiàn)截污工程可行性研究報告報區發(fā)改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。

　　4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程與海軍再次協(xié)商。

　　5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作，落實(shí)施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。

　　6、北線(xiàn)排污工程擬完成施工圖設計，施工、監理招投標工作，落實(shí)施工及監理單位。施工圖進(jìn)行了審查，完成初步設計批復工作。

　　7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。

　　8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進(jìn)行施工圖初步設計及施工圖設計。

　　二、政策處理方面：

　　1、北線(xiàn)排污工程：做好青苗果樹(shù)賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。進(jìn)一步做好污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調處理好因開(kāi)挖對其通信線(xiàn)影響。

　　2、濱港路西伸工程：做好海軍營(yíng)房建設涉民信訪(fǎng)工作，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營(yíng)房的拆遷，與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜協(xié)商。

　　3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務(wù)的報批工作。

　　4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進(jìn)行核實(shí)兌現，做好上述二隧道群眾信訪(fǎng)的穩控工作。

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