月度工作總結及工作計劃常用
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的月度工作總結及工作計劃常用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

月度工作總結及工作計劃常用1
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F總結如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當的特別,除去一條的誠實(shí),我最欣的就是終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的`融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定
1、出勤方面每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
月度工作總結及工作計劃常用2
回顧過(guò)去的一個(gè)月,我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,認真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,F將九月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫(xiě)作能力,我細心揣摩,購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考,并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),我起草各類(lèi)通知和請示等公文共22份,會(huì )議紀要10份,簡(jiǎn)報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì )議紀要16份,簡(jiǎn)報5期,文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求,無(wú)一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求,及時(shí)準備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。
二、精打細算,降低辦公費用
節能減排,從小處著(zhù)手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通,使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話(huà)費支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的.推出的各項優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線(xiàn)固定電話(huà)提供包月服務(wù),外線(xiàn)電話(huà)的國內通話(huà)費用均按包月費用計算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節約傳真的話(huà)費開(kāi)支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,xx月辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額僅占全月預算62%,辦公話(huà)費控制成效明顯。
三、積極主動(dòng),做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學(xué)習電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響了辦公效率,也節約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下,xx月辦公網(wǎng)絡(luò )穩定,非正常斷線(xiàn)等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門(mén),完成領(lǐng)導交辦的各項工作
(一)完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作
九月,公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車(chē)輛14輛。為便于統計固定資產(chǎn)清查結果,提高清查效率,我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項”發(fā)到各部門(mén),規定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍,統一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報告。
(二)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,完善制度建設
根據總經(jīng)理辦公會(huì )要求,我配合部門(mén)經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關(guān)法律法規,草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
六、十月份我計劃完成以下幾項工作:
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現行政檔案電子化。
九月份,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標,在今后的工作中,我還要繼續學(xué)習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
月度工作總結及工作計劃常用3
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會(huì )、共青團中央關(guān)于開(kāi)展全國質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,和集團公司《關(guān)于開(kāi)展“XX年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神,我分公司結合本公司實(shí)際情況,因地制宜,積極開(kāi)展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng),F在將開(kāi)展情況匯報如下:
一、 領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導十分重視“XX年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織分公司及各項目部、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“XXX”,結合項目的實(shí)際情況,有計劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:分公司部門(mén)領(lǐng)導、項目經(jīng)理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營(yíng)造全員參與的`氣氛。
質(zhì)安部、項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查內容進(jìn)行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現,全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項檢查,加強現場(chǎng)管理。
1.對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià),保持體系運行的有效性。
質(zhì)安部、各項目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效,達到了預期的目的。
質(zhì)安部、各項目部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行情況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報,并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2.開(kāi)展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,我分公司及各項目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查的問(wèn)題通報,我分公司及各項目部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
3.開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!白ベ|(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會(huì ),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進(jìn)計劃
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看,我分公司及各項目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
“質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會(huì )繼續努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛公司形象。
月度工作總結及工作計劃常用4
過(guò)去的10月份開(kāi)始,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),對反應的問(wèn)題認真解答做好記錄同時(shí)根據信息涉及的部門(mén)或責任人進(jìn)行調度、傳遞、匯報?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的'為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
根據記錄統計,20xx年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪(fǎng)客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話(huà)200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話(huà)4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好物品歸類(lèi)。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購或維修。根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我們的機會(huì );通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習,努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計劃
20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng),接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù),看似容易的一句話(huà),做起來(lái)卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結自己的缺點(diǎn),學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái),這就是我做人的觀(guān)點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內,我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是啊!我相信這句話(huà),等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會(huì )有人去說(shuō),也自然會(huì )有人來(lái)認可。
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