稅務(wù)工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的稅務(wù)工作總結，希望能夠幫助到大家。

稅務(wù)工作總結1

　　稅收工作處在利益分配的最前沿，稅務(wù)干部隊伍時(shí)刻面臨著(zhù)廉政風(fēng)險和執法風(fēng)險。對權力的制約、風(fēng)險的控制，僅靠外部監督是遠遠不夠的，必須從體制機制上形成有效的內部控制系統，才能有效預防廉政風(fēng)險。我們認為督察內審是做好反腐倡廉建設的有力抓手,應深入研究探索二者相互融合,充分發(fā)揮懲防并舉、注重預防的積極效果。

　　一、督察內審引入反腐倡廉建設的必要性

　　督察內審是稅務(wù)系統為實(shí)現各項工作目標，保證稅收執法和行政管理活動(dòng)的經(jīng)濟性、效率性和規范性，對內部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全過(guò)程監控的管理過(guò)程。將督察內審引入稅務(wù)系統反腐倡廉建設，基于以下三個(gè)方面的思考:

　　一是落實(shí)中央懲治和預防腐敗體系建設任務(wù)的新要求。多年來(lái)，稅務(wù)系統結合工作實(shí)際，提出“三個(gè)貫穿于”和“兩權”監督制約的理念，有力促進(jìn)了稅務(wù)系統黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，然而，如何將懲治和預防腐敗體系建設與稅收工作結合更為緊密，有效解決黨風(fēng)廉政建設工作與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問(wèn)題，迫切需要一個(gè)行之有效的載體和抓手。

　　二是有效防范稅務(wù)系統廉政風(fēng)險的新需要。金融機構內部控制缺失、風(fēng)險防范失控引發(fā)的世界金融危機，使風(fēng)險防控引起全球范圍內各行各業(yè)的高度關(guān)注。稅收工作處在利益分配的最前沿，與金融領(lǐng)域一樣，龐大的稅務(wù)干部隊伍時(shí)刻面臨著(zhù)廉政風(fēng)險。對權力的制約、風(fēng)險的控制，僅靠外部監督是遠遠不夠的，必須從體制機制上形成有效的內部控制系統，才能有效預防廉政風(fēng)險。

　　三是內控理論應用到反腐倡廉建設的新探索。實(shí)踐證明，內部控制對解決內部管理松弛、風(fēng)險頻發(fā)、營(yíng)私舞弊、權力失控等問(wèn)題發(fā)揮了重要作用。通過(guò)深入研究，我們感到，內部控制理論的目標與加強行政部門(mén)內部管理的工作機理是一致的，與反腐倡廉建設的目標要求是一致的。

　　基于這些認識，稅務(wù)系統提出逐步建立橫向職能部門(mén)內部、各職能部門(mén)之間既相互制約又相互協(xié)調的權力結構和運行機制，縱向形成省、市、縣稅務(wù)機關(guān)三級權力監督控制體系，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)，為稅收事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保障的內控機制建設新思路。

　　二、將督察內審引入反腐倡廉建設的實(shí)踐情況

　　督察內審工作是一項復雜的系統工程，按照“四個(gè)階段，五項任務(wù)，三個(gè)到崗”穩步推進(jìn)，即宣傳動(dòng)員、風(fēng)險排查、規范完善、審核整改四個(gè)階段，排查風(fēng)險點(diǎn)、明確內部工作責任和崗位責任、合理分解權力、規范和優(yōu)化工作流程、健全完善制度五項任務(wù)，實(shí)現責任落實(shí)到崗、風(fēng)險防控到崗、制度建設到崗，促使職能部門(mén)由習慣于被動(dòng)接受監督向主動(dòng)防控轉變，加強自我發(fā)現、自我糾正、自我完善和持續改進(jìn)的能力，實(shí)現源頭防腐的目的。

　　一是全面排查風(fēng)險，界定制約監督重點(diǎn)。找準風(fēng)險點(diǎn)是推進(jìn)部門(mén)內審建設工作的基礎。根據崗位職責，采取崗位自查、不同崗位互查、領(lǐng)導幫助查找和集體排查等方法，認真梳理權力運行中存在的或潛在的廉政風(fēng)險，通過(guò)分析和排序，確定關(guān)注重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險，明確監督制約體系的控制對象。

　　二是完善崗責體系，明確崗位廉政責任。落實(shí)責任是督察內審機制建設的核心。按照不同崗位分離的原則，各職能部門(mén)進(jìn)一步定崗、定職、定責，形成完備的崗責體系，做到各司其職、各負其責。通過(guò)對崗位職責的規范和完善，明確各崗位在處理有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)所具有的`權力和責任，使黨風(fēng)廉政建設的要求融入每個(gè)崗位，實(shí)現權力、崗位、責任、制度有機結合。

　　三是科學(xué)配置權力，健全制衡控制流程。分權、示權、控權是督察內審機制建設的根本。通過(guò)對權力進(jìn)行科學(xué)分解，形成層層分解、環(huán)環(huán)相扣、有效制約的管理鏈條，使權力在科學(xué)設置的程序上規范運行，實(shí)現對權力運行的分權制衡和流程制約，減少工作隨意性，防范廉政風(fēng)險，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率。

　　四是完善制度規范，健全內控長(cháng)效機制。完善制度是督察內審機制建設的根本保障。在現有制度體系基礎上，圍繞人、財、物、權、錢(qián)、事六個(gè)環(huán)節，全面清理統合工作規程和內部管理制度，堵塞制度漏洞，彌合制度鏈條上缺失或斷裂的環(huán)節，既建立實(shí)體性制度，又建立程序性制度，既明確規定應該怎么辦，又明確規定違反后怎么處理，確立制度的剛性權威，促進(jìn)內部管理系統化、標準化、規范化。

　　五是公開(kāi)透明運行，促進(jìn)內控動(dòng)態(tài)校正。陽(yáng)光是最好的防腐劑，公開(kāi)是最好的監督。按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，將清理排查的風(fēng)險點(diǎn)、崗責體系、工作流程、工作規程和內部管理制度等進(jìn)行匯總、審核、評估，編制公開(kāi)目錄，明確公開(kāi)的要求、時(shí)限、范圍，實(shí)現權力、責任、流程、制度、風(fēng)險“五個(gè)公開(kāi)”，使權力在陽(yáng)光下透明規范運行，拓展監督渠道，促進(jìn)內部管理制度的動(dòng)態(tài)校正。

　　通過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐，我們認為，完善督察內審機制,推進(jìn)反腐倡廉建設建設具有五個(gè)方面的重要作用：一是稅收體制機制改革的重要內容。把督察內審機制建設作為稅收體制機制改革的重要內容，促進(jìn)稅務(wù)機關(guān)轉變職能，改進(jìn)方式，提高效率，降低成本，進(jìn)一步增強稅收工作透明度和公信力，促進(jìn)稅務(wù)干部自覺(jué)地把依法行政與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合起來(lái)，切實(shí)維護納稅人合法權益。二是構建稅務(wù)系統懲治和預防腐敗體系建設的重要載體。督察內審機制建設要求全面改進(jìn)一個(gè)組織的內部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制措施、信息與溝通、監督檢查等要素，這些管理要素不斷完善的過(guò)程也是懲治和預防腐敗體系建設六項任務(wù)共同發(fā)揮作用的過(guò)程。三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的重要措施�！懊鞔_權責分配、正確行使職權”是督察內審機制建設的核心思想。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的關(guān)鍵在于明確和強化責任，督察內審機制

　　建設通過(guò)對崗位職責的規范和完善，實(shí)現權力、崗位、責任、制度的有機結合，為黨風(fēng)廉政建設責任制和“一崗雙責”的落實(shí)奠定了堅實(shí)基礎。四是加強稅收執法權和行政管理權監督和制約的重要抓手。規范權力運行、防止權力濫用，必須將內部制約與外部監督有機統一，使決策更加科學(xué)，執行更加有效，監督更加有力，保證權力沿著(zhù)正確的軌道運行。五是政風(fēng)行風(fēng)建設的有效途徑。推進(jìn)部門(mén)內審機制建設，加強內部制約，有利于促進(jìn)管理精細化、科學(xué)化、規范化，促進(jìn)稅務(wù)干部樹(shù)立服務(wù)意識、責任意識和廉政意識，以?xún)?yōu)良作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，努力做到讓納稅人滿(mǎn)意，促進(jìn)社會(huì )和諧。

　　三、完善督察內審機制對加強反腐倡廉建設的幾點(diǎn)體會(huì )

　　一是必須堅持懲防并舉、重在預防。黨的十八大提出，在堅決懲治腐敗的同時(shí)加大教育、監督、改革、制度創(chuàng )新力度，更有效地預防腐敗。這一要求是科學(xué)發(fā)展觀(guān)以人為本執政理念在反腐倡廉工作上的具體體現。從預防著(zhù)手推進(jìn)內控機制建設，使制約的內生力與監督的外壓力相結合，既注重克服干部隊伍和權力運行中的消極因素，有效防范各類(lèi)風(fēng)險，又把對干部的監督同信任干部、保護干部、激勵干部統一起來(lái)共同發(fā)揮作用，有利于調動(dòng)廣大干部主動(dòng)參與反腐倡廉建設的積極性，有利于形成齊抓共管的反腐倡廉領(lǐng)導體制和工作機制。

　　二是必須堅持圍繞中心、服務(wù)大局。圍繞中心、服務(wù)大局是黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的基本要求。內控機制建設緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的稅收工作主題，與依法治稅、稅制改革、稅收管理、納稅服務(wù)、隊伍建設等各項稅收工作有機融合，充分發(fā)揮保證、服務(wù)和促進(jìn)稅收中心工作的重要作用，為實(shí)現稅收組織財政收入、調控經(jīng)濟運行、調節社會(huì )分配三項職能提供堅強的政治保障、組織保障和紀律保障。

　　三是必須堅持改革創(chuàng )新、統籌推進(jìn)。完善督察內審機制、推進(jìn)反腐倡廉建設，是在總結和借鑒成功經(jīng)驗的基礎上，各方面資源、力

　　量的有效整合。督察內審機制建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，根據新形勢、新任務(wù)，各項要素也需不斷補充、調整、完善，要統籌推進(jìn)，把階段性任務(wù)與戰略性目標相結合，在黨組統一領(lǐng)導下，廣泛宣傳教育，加強組織協(xié)調，強化檢查督導，嚴格責任追究，發(fā)揮督察內審控制源頭治腐的重要作用。

稅務(wù)工作總結2

　　一、圍繞目標，落實(shí)計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

　　1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入狀況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

　　2、搶占車(chē)險市場(chǎng)，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來(lái)，我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫忙我們收集、帶給新車(chē)信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。

　　因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些狀況，我們充分動(dòng)員，統一思想，上下構成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司應對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，持續沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)應對現實(shí)狀況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司用心參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)帶給保險保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服

　　務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請他們對我司工作提出意見(jiàn)和推薦，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現，使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對所有新�？蛻�(hù)務(wù)必當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò )，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要務(wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

　　4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面

　　根據**當前階段的保源狀況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

　　5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)今年以來(lái)，我們根據上級公司有關(guān)競賽要求，用心配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、職責險、意外險等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。個(gè)性是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。

　　6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手，堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶(hù)帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度，用心參與“三個(gè)中心”建設，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是用心做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行狀況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的潛力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶(hù)的好評，收到良好的社會(huì )效果。

　　二、調整經(jīng)營(yíng)思路，強化創(chuàng )新意識，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選取性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，個(gè)性是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù)，續保時(shí)間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來(lái)是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經(jīng)理室明白一旦提前續保，當年不僅僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構，更多的實(shí)現已賺凈保費，決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出

　　的大膽嘗試，也是轉變思想的實(shí)驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調動(dòng)用心性和創(chuàng )造性，做到人人有擔子，個(gè)個(gè)有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。

　　三、以新的考核辦法指導工作，規范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )，加強與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定，用心有效的開(kāi)展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

　　今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長(cháng)期盈利潛力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力施行從規模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項考核的浮動(dòng)工資，做到有獎?dòng)辛P，從而很好的.樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀(guān)念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

　　四、深入開(kāi)展建立活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象1、加強思想政治教育活動(dòng)。在精神禮貌建設過(guò)程中，我司一向以來(lái)把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習，今年以來(lái)，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì )、四中全會(huì )精神的學(xué)習，透過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。2、黨風(fēng)廉政建設結碩果。我司一向以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì )，倡導建立民主、團結、用心、向上的領(lǐng)導班子隊伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執行”的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。3、穩定職工隊伍。20xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了超多的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩、發(fā)展平穩創(chuàng )造了條件。4、用心開(kāi)展禮貌單位建立活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市禮貌單位的光榮稱(chēng)號，為了持續榮譽(yù)，我司繼續深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開(kāi)承諾講話(huà)，《**資訊》刊登了承諾資料，并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監督員座談

　　會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**專(zhuān)刊》上開(kāi)辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專(zhuān)欄，并在車(chē)站候車(chē)大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機宣傳車(chē)險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。

　　五、存在的問(wèn)題1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。2、應對強大的市場(chǎng)競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

　　六、20xx年的基本工作思路隨著(zhù)市場(chǎng)變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權，務(wù)必加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。一是轉變思想觀(guān)念，用心適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性。二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方職責險、醫療職責險的承保率。四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場(chǎng)份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

稅務(wù)工作總結3

　　20xx年，對每一個(gè)下層稅務(wù)局乃至每一個(gè)下層稅務(wù)人都是意義深遠的一年。國地稅征管體制革新作為深化黨和國家機構革新的緊張構成部分，在市局財務(wù)治理科的業(yè)務(wù)指導下、XX區稅務(wù)局以高度的政治自覺(jué)擁護革新、投身革新、支持革新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，賡 續夯實(shí)財務(wù)核算根基，強化部門(mén)預算和內部監管，增強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓，全面晉升財務(wù)核算才能，突出強化績(jì)效稽核，充分施展辦事、保障和監督作用，圓滿(mǎn)完成各項革新任務(wù)。

　　一、預算治理及執行方面

　　合理支配出入預算，嚴格預算治理，盡力完成20xx年預算執行進(jìn)度。在20xx年國地稅征管革新之際按要求維持原經(jīng)費渠道不變，保留兩套核算體系，使用原銀行賬戶(hù)、印鑒。為搞好這項工作，依據我局的成長(cháng)實(shí)際，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，掘客潛力，增強與地方財政部門(mén)的陳訴請示溝通，確保20xx年地方財政保障力度不減、政策性增支因素足額支配，本著(zhù)"以收定支，量入為出，包管重點(diǎn)，統籌一般"的原則，使我局預算加倍切合實(shí)際，利于操作，施展其在財務(wù)治理中的積極作用。在做好預算治理工作的同時(shí)抓好預算執行進(jìn)度，進(jìn)行量化治理，逐月量化落實(shí)，合理劃分過(guò)渡期間國稅、地稅各項支出，包管預算執行實(shí)時(shí)、平衡。每月進(jìn)行預算執行闡發(fā)，實(shí)時(shí)反饋和辦理執行中存在的問(wèn)題。兼顧盤(pán)活存量資金，進(jìn)步預算執行率和財政資金使用效益，20xx年，我局中財拔款預算執行總進(jìn)度為100%，地方財政撥款全口徑執行率全年不低于90%。

　　二、固定資產(chǎn)治理及采購方面

　　1、增強對固定資產(chǎn)的治理。固定資產(chǎn)是開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)及其它運動(dòng)的緊張物質(zhì)條件，開(kāi)展資產(chǎn)清查更是推進(jìn)國地稅征管體制革新的一項緊張根基工作，是確保國有資產(chǎn)平安完整、整體接管劃轉和稅務(wù)機構正常運轉的緊張舉措。由于其種類(lèi)繁多，規格不一，為確保對原國稅、地稅實(shí)際占有使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，掛號造冊，真實(shí)反應國有資產(chǎn)占有使用狀況，財務(wù)治理股在20xx年革新前后先后對各項資產(chǎn)完成了三次清理，對清查中發(fā)明的.如房屋產(chǎn)權證缺氨扇特殊問(wèn)題更是數次進(jìn)行闡發(fā)研討并提請上會(huì )研究，能整改的已經(jīng)按規定要求實(shí)時(shí)整改，最終形成了國地稅征管體制革新資產(chǎn)清查工作報表及國地稅資產(chǎn)移交清冊，為接下來(lái)的資產(chǎn)劃轉和資產(chǎn)移交打下了穩固的根基。

　　2、在日常采購工作中，仍然嚴格執行20xx年預算，嚴格執行采購達標范圍，嚴格執行采購計劃，嚴格執行采購流程，確保采購材料齊全。嚴格依照采購的要求規范執行操作法度模范，依據市局績(jì)效治理工作的要求實(shí)時(shí)、精確報送采購計劃及執行環(huán)境，沒(méi)有因人為差錯而扣分的現象。另外按省局要求實(shí)時(shí)精確完成上報了車(chē)輛報廢事宜。

　　三、規范財務(wù)治理，嚴格依照規章制度進(jìn)行財務(wù)核算

　　1、嚴格執行財經(jīng)規律，進(jìn)一步完善我局財務(wù)治理各項制度，掛牌后，我局結合實(shí)際,依據省局及市局過(guò)渡期間財務(wù)工作要求及財務(wù)治理法子等訂定了《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)國稅地稅征管體制革新財務(wù)工作實(shí)施的看護》、《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局差旅費治理法子》、《國家稅務(wù)總局達州市XX區稅務(wù)局國稅地稅征管體制革新過(guò)渡期間財務(wù)報銷(xiāo)治理法子》等制度法子明確了崗位工作職責、經(jīng)費支出審批權限，明確原國稅、地稅兩套核算體系執行統一的內部審批法度模范，包管各項支出按規定渠道、范圍和標準如實(shí)列支。同時(shí)，積極指點(diǎn)各分局報賬人員熟悉財務(wù)報賬流程，嚴格增強財務(wù)審核把關(guān)，嚴格報銷(xiāo)時(shí)限，防止各項支出跨年度報銷(xiāo)，有效地杜絕了稅務(wù)經(jīng)費開(kāi)支的隨意性和鋪張揮霍。

　　2、依照省局事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)革新的有關(guān)規定以及市局事業(yè)單位車(chē)改規劃審核統一要求，10月—12月區局完成了事業(yè)單位車(chē)改工作實(shí)施規劃及相關(guān)附件材料的編制上報工作，并通過(guò)了市局、省局的層層審核。

　　3、為確保20xx年稅務(wù)系統國庫集中付出工作有序運行，依據稅務(wù)總局財務(wù)工作要求和財政部零余額賬戶(hù)和基礎賬戶(hù)治理有關(guān)規定，我局高度看重銀行賬戶(hù)變化相關(guān)事宜，有序地開(kāi)展了原地稅局各分局及機關(guān)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)工作，在辦公室解決好社會(huì )統一信用代碼證后，第一光陰到開(kāi)戶(hù)銀行解決銀行賬戶(hù)單位名稱(chēng)變化事宜，并實(shí)時(shí)在網(wǎng)絡(luò )版財務(wù)軟件資金監控模塊-系統治理菜單中自行改動(dòng)基礎賬戶(hù)名稱(chēng)，包管了資金監控模塊的順利運行。在11月15日，我局已將基礎賬戶(hù)名稱(chēng)變化完成并可以正常使用后，完成填寫(xiě)零余額賬戶(hù)《預算單位名稱(chēng)變化表(同行變化)》表，并掃描社會(huì )統一信用代碼證報送省局，由省局報送總局轉財政部批復，成為第一批次變化零余額賬戶(hù)的單位。

　　4、為精確控制系統干部職工基礎養老保險費和職業(yè)年金的有關(guān)環(huán)境，依照省社保局相關(guān)工作要求，財務(wù)治理股順利完成了個(gè)人實(shí)扣養老保險相關(guān)費用統計工作，為接下來(lái)的養老保險和職業(yè)年金劃轉扣繳打下了穩固的根基。

　　5、實(shí)時(shí)精確地編報各類(lèi)財務(wù)報表。如20xx年度部門(mén)決算、資產(chǎn)決算、固定資產(chǎn)投資決算、住房決算及結轉結余資金表;20xx年度一上、二上預算的編制;另外按要求上報了《基建月報》、《稅務(wù)系統救災資金申請表》、《死亡人數統計表》、《稅務(wù)系統死亡人員一次性撫恤金環(huán)境表》、《資金監控系統分類(lèi)別疑點(diǎn)信息表》、《稅務(wù)系統黨中央、國務(wù)院支配的工作事項和其他特殊環(huán)境所需資金申請表》、《國家稅務(wù)局系統20xx年醫療保險經(jīng)費需求核實(shí)確認表》、《20xx年“三代”手續費需求環(huán)境統計表》、《中央單位財政單子核銷(xiāo)表》、《XX區稅務(wù)局申請經(jīng)費需求環(huán)境申報》《XX區稅務(wù)局人員數據表》等一些臨時(shí)性財務(wù)報表和申報。通過(guò)這些報表和申報向上級部門(mén)實(shí)時(shí)、精確、真實(shí)地反應我局的財務(wù)狀況，從而包管了全市財務(wù)工作的順利開(kāi)展。

稅務(wù)工作總結4

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì).

　　首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

　　此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的`投入工作打下了良好基礎。

　　二、踏實(shí)肯干，完成工作.

　　在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

　　第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。

　　第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。

　　半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：

　　1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

稅務(wù)工作總結5

　　xx年度我局根據自治區地方稅務(wù)局統一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向，稅收宣傳工作堅持“四結合”，把稅宣工作與日常工作相結合，把稅宣工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合，把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用�，F將我局今年稅收宣傳的工作總結

　　一、堅持四結合目標 稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩

　　(一)稅法宣傳工作與日常工作相結合

　　一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報工作、發(fā)票專(zhuān)項檢查等，深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系，能夠認同并自覺(jué)自愿地接受政策，從而為政策的有效執行奠定堅實(shí)的基礎;二是結合稅收調研活動(dòng)，開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評價(jià)機制調研以及納稅人滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)， 相關(guān)科室領(lǐng)導和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現實(shí)性需求調研的同時(shí)，上門(mén)宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng )新的稅收優(yōu)惠政策，分類(lèi)征集地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、納稅人、社區居民對地稅機關(guān)的意見(jiàn)和建議，確保稅收執法行為滿(mǎn)足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。

　　(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)相結合

　　一是市地稅局訪(fǎng)民情惠民生 聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區內居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專(zhuān)題片，著(zhù)重地方稅收在服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展，助推調結構、轉方式，強基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻;三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個(gè)，納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢(xún)稅收知識，做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專(zhuān)業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題，與納稅人進(jìn)行在線(xiàn)交流，得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應;五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博，通過(guò)微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規政策，同時(shí)也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。

　　(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結合

　　一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對納稅人，舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓，就網(wǎng)上涉稅申請業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明，介紹了操作流程，還為部分納稅人提供“一對一”的.操作培訓，力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網(wǎng)上辦稅功能。針對網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現的問(wèn)題實(shí)行預約上門(mén)服務(wù)，現場(chǎng)幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù)，為跨區經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導區進(jìn)行宣傳，納稅人辦理涉稅事項時(shí)，只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書(shū)由納稅人核對后簽字蓋章，作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類(lèi)紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中，實(shí)行一戶(hù)式存儲，實(shí)現了征管資料電子化管理，提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì )團體及其他單位納稅人，改為按季申報，更加方便于納稅人。

　　(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結合

　　一是推行首問(wèn)責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務(wù)人員，必須對納稅人所辦事項負責到底，確保納稅人話(huà)有人聽(tīng)，惑有人解，事有人辦;二是規范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區地稅局辦稅服務(wù)廳統一設置了納稅輔導區，配備了專(zhuān)門(mén)人員負責引導和輔導相關(guān)稅收政策;各區辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏，滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項內容，方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設了稅收宣傳、政策法規、政民互動(dòng)等欄目，為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引，同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢(xún)。

　　二、創(chuàng )新宣傳方式 提高宣傳效率 以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作

　　今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣，成果顯著(zhù)。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳，貼近納稅人實(shí)際需要，有效地保證了宣傳質(zhì)量，取得了顯著(zhù)效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等，從納稅人最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題入手，扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項活動(dòng)，唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間，克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成全員參與的局面，受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及社區居民、學(xué)生等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。

　　三、認真總結 積極改進(jìn) 為今后宣傳奠定基礎

　　今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力：一是進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教育等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法不斷進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)，再此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持攝入、細致入手，不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門(mén)辦理涉稅事項等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對性的為納稅人宣講政策，有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳，真正使稅收宣傳取得實(shí)效。

　　稅收宣傳是一項長(cháng)期性的工作，除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外，今后我局還要根據全年各個(gè)階段的工作目標和主要任務(wù)，有針對性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內容，形成季度宣傳有計劃，月月宣傳有重點(diǎn)，全年內容不重復宣傳的局面，全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí)，要不斷創(chuàng )新宣傳方式，提高宣傳效率，帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。

稅務(wù)工作總結6

　　市局黨組提出了要通過(guò)全面運行完善兩新機制來(lái)實(shí)現稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務(wù)所的規范化建設又是實(shí)現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設提出了一個(gè)更高的標準，更新的目標。那么如何科學(xué)合理規范的設置稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職位、將各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能，實(shí)現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了積極的探索�，F將有關(guān)情況向大家作一匯報，并借此機會(huì )與大家一起交流，以便更好地改進(jìn)我們的工作，不足之處請多批評指正。

　　一、落實(shí)專(zhuān)業(yè)崗位職位的設置，是稅務(wù)所規范化建設的基礎

　　運用現代化管理手段，實(shí)現簡(jiǎn)潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實(shí)現基層稅務(wù)所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強基層稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著(zhù)街鄉，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí)，我們組織全所干部認真學(xué)習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進(jìn)行了重新調整。當時(shí)設置了所長(cháng)、綜合管理、納稅咨詢(xún)、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(lèi)（五個(gè)崗位），實(shí)現了由傳統的專(zhuān)管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結合所內的工作實(shí)際情況，召開(kāi)多次座談會(huì )，集思廣議，研究制定了我所專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責、各部類(lèi)組長(cháng)組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進(jìn)規范化建設，落實(shí)完善兩新機制奠定了堅實(shí)的基礎。

　　隨著(zhù)五大部類(lèi)的設置和工作的展開(kāi)，我們的觀(guān)念也在逐步轉變，工作實(shí)踐中雖然部類(lèi)分開(kāi)，職責明確，但隨著(zhù)征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現了。

　　一是所里出現了忙閑、苦樂(lè )不均的現象，所長(cháng)成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時(shí)間內及納稅人的大事小情都找所長(cháng)，大活小活都由所長(cháng)派，造成了所長(cháng)整天忙于事物性工作，無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現象。

　　二是崗位之間缺乏必然的內在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無(wú)法正常運行，納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認為我們只負責申報；咨詢(xún)組認為我們的業(yè)務(wù)就是負責咨詢(xún)；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無(wú)權下戶(hù)其他的我們不管，也管不了的現象。經(jīng)分析發(fā)現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個(gè)崗位，但五個(gè)崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現象。

　　三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統的模式及現象中轉變過(guò)來(lái)，依賴(lài)于一員進(jìn)廠(chǎng)各稅統管的習慣做法，一切由我說(shuō)了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領(lǐng)導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話(huà)連篇、議論紛紛，有的說(shuō)不進(jìn)廠(chǎng)不下戶(hù)聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng)；也有的說(shuō)改革改革，越改越不知道該怎么干活。

　　此情此景，正當我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務(wù)，而按規范化建設，科學(xué)合理的設置基層稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職責是規范化建設的基礎保證。

　　二、建立科學(xué)、合理的專(zhuān)業(yè)崗位職責間有效銜接是稅務(wù)所規范化建設的保證

　　任何事物的形成都要遵循著(zhù)其內在的客觀(guān)發(fā)展規律，即認識、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問(wèn)題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說(shuō)，思維方式比較僵化，組織實(shí)施顯得有些教條，問(wèn)題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問(wèn)題都應韌而解了。

　　為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點(diǎn)，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長(cháng)、行政綜合、政策法規、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監控七大部類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職責。并根據以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應的措施。

　　一是在人員配置上，我們本著(zhù)合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優(yōu)化咨詢(xún)、服務(wù)、輔導、宣傳的`組織結構，精簡(jiǎn)行政人員，提高綜合協(xié)調保證質(zhì)量。根據全所名干部的德、能、勤、績(jì)的表現和實(shí)際工作的能力、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認可等五環(huán)節，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調運行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結構。

　　二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專(zhuān)業(yè)職位的設置依賴(lài)于規范化建設是貫穿稅務(wù)所工作的主線(xiàn)，并根據七個(gè)崗位職位的設置，我們進(jìn)一步細化了專(zhuān)業(yè)職位崗位職責，制定了專(zhuān)業(yè)崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務(wù)所規范化建設的管理機制。

　　三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監督制約制度。專(zhuān)業(yè)崗位職位細化設置后，經(jīng)過(guò)一段運行時(shí)間，我們發(fā)現反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題，一方面是專(zhuān)業(yè)職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務(wù)無(wú)人干的現象，部門(mén)間、部門(mén)與領(lǐng)導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專(zhuān)業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂(lè )不均，無(wú)人補漏；另外出現了各開(kāi)各的車(chē)，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會(huì )科反饋的申報率及查詢(xún)未申報的各單位戶(hù)數名單，轉給案頭稽核組，并進(jìn)行催繳，當催繳無(wú)結果時(shí)，再轉入檢查組，實(shí)現查找環(huán)節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關(guān)手續后，將退稅戶(hù)所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見(jiàn)，最后呈報領(lǐng)導審閱等諸多工作環(huán)節。針對上述問(wèn)題，如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來(lái)呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序，正常運轉和良性循環(huán)的有機體，把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線(xiàn)貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開(kāi)始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門(mén)，由此應運而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內崗位之間工作轉移單》，通過(guò)這種工作轉移單的形式，以此來(lái)有效的規范銜接全所上下級、各部門(mén)之間的工作關(guān)系。

　　簡(jiǎn)單的講，從我們所的工作轉移單實(shí)施一年的實(shí)踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強稅務(wù)所規范化建設的要求來(lái)設置的。具體講則是對工作單的部類(lèi)名稱(chēng)、手續、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式，領(lǐng)導批轉意見(jiàn)，職責考核項目等相關(guān)內容進(jìn)行了規范，具體實(shí)施方法則是由各部類(lèi)根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類(lèi)繼續履行崗位職責時(shí)，填寫(xiě)《所內工作轉移單》報主管正、副所長(cháng)，主管所長(cháng)接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見(jiàn)，填入批轉意見(jiàn)；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長(cháng)批辦意圖，填寫(xiě)執行聯(lián)送交授理人，授理人根據執行聯(lián)工作指令，按時(shí)限完成工作任務(wù)后，填寫(xiě)辦理結果及經(jīng)辦人，連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長(cháng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導做為宏觀(guān)調控，行政綜合組做為中樞協(xié)調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類(lèi)之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協(xié)調一致，相互監控制約，整體協(xié)調一致的工作程序。

　　三、建立相應的配套輔助措施是搞好專(zhuān)業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。

　　實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規范化建設實(shí)施，專(zhuān)業(yè)職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實(shí)，這就需要建立一套調整規范專(zhuān)業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。

　　在工作實(shí)踐中我們所結合各部類(lèi)實(shí)際情況，實(shí)行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責并按照各部類(lèi)的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時(shí)限、學(xué)習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過(guò)這項辦法的實(shí)施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺(jué)性。

　　如何正確認識和處理科學(xué)管理與規范化建設兩者關(guān)系，也是能否解決好專(zhuān)業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個(gè)課題。規范化建設是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專(zhuān)業(yè)化加現代化的管理水平的重要保證。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)職位設置和專(zhuān)管員職能的的轉變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開(kāi)例會(huì )，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話(huà)反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時(shí)，工作效率還不高。

　　那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強度，省時(shí)省力、科學(xué)規范的辦法，我們針對這一新問(wèn)題的出現，本著(zhù)專(zhuān)業(yè)化加現代化管理的基本要求，立即著(zhù)手從根本上徹底解決這個(gè)難題，本著(zhù)規范化建設要求的高標準高起點(diǎn)，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務(wù)所參觀(guān)學(xué)習取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗，結合我所城鄉結合的特點(diǎn)，投入了專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報催繳系統，在反復試驗充實(shí)修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現了一臺電腦、一條電話(huà)線(xiàn)架起稅務(wù)所與轄區戶(hù)納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn)，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究，將我語(yǔ)音系統適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。

　　配合規范化管理，變人治為法治，保證在專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所整個(gè)管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類(lèi)工作人員聘請外部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實(shí)施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要，滿(mǎn)足我們工作特點(diǎn)的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類(lèi)、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進(jìn)一步提高。

　　四、專(zhuān)業(yè)崗位職位規范化建設，促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高

　　市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí)，科學(xué)規范的設置基層稅務(wù)所組織機構，又是其實(shí)現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務(wù)意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。

　　我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實(shí)現了所內七個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位職位設置，在規范各個(gè)崗位職責后，在工作實(shí)踐中，總結出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進(jìn)了專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個(gè)部類(lèi)之間銜接緊密，協(xié)調一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專(zhuān)業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時(shí)，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績(jì)充分發(fā)揮，這也是規范化建設帶來(lái)重點(diǎn)的效能。

　　第二、通過(guò)工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專(zhuān)業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái)，從而有效地促進(jìn)了我們規范化建設向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導結合實(shí)際，因地因事制宜總結出來(lái)的這個(gè)辦法，得到大家認同和落實(shí)，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達到管理共享，人海戰術(shù)、手工作坊式的征管手段，向專(zhuān)業(yè)化加現代化目標邁進(jìn)。專(zhuān)業(yè)化的管理手段取代了專(zhuān)管員包攬制度；專(zhuān)業(yè)職位的設置轉變了專(zhuān)管員的職能；專(zhuān)業(yè)崗位分工分解了專(zhuān)管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實(shí)現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過(guò)渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著(zhù)規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進(jìn)。

　　第三、實(shí)踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發(fā)生。當所長(cháng)布置工作時(shí)，將意見(jiàn)轉達到一個(gè)崗位，那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調一致，把發(fā)現的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái)，最后再反饋到所長(cháng)那里。所長(cháng)對每個(gè)環(huán)節都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類(lèi)之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長(cháng)及時(shí)、準確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況，做到心中有數，指揮得當。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進(jìn)取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設上臺階，提高了所長(cháng)管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協(xié)調發(fā)展。

　　建立科學(xué)規范的專(zhuān)業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實(shí)現稅務(wù)所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽(yáng)區地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實(shí)踐中得到市區兩級領(lǐng)導的支持，在關(guān)鍵時(shí)刻得到區級黨組的正確領(lǐng)導。我們取得的成績(jì)離不開(kāi)全系統征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務(wù)所基層建設，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專(zhuān)業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。

稅務(wù)工作總結7

　　一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平進(jìn)一步提高

　�。ㄒ唬┐罅�組織稅收收入。

　　xx年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來(lái)的不利影響，確保實(shí)現稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬(wàn)元，同比減收18167萬(wàn)元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。

　　其中：增值稅70825萬(wàn)元，同比減收18702萬(wàn)元，下降20.89%，所得稅2668萬(wàn)元，同比增收579萬(wàn)元，增長(cháng)27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬(wàn)元，同比減收23319萬(wàn)元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由的88。3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對特定行業(yè)的依賴(lài)逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

　�。ǘ�）認真落實(shí)稅收政策。

　　一是不定期對全縣11戶(hù)福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1—12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。

　　二是繼續落實(shí)結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結構性減稅政策1068萬(wàn)元，為74戶(hù)企業(yè)按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬(wàn)元，個(gè)體戶(hù)未達起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元，累計落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。

　　三是按期審核出口退稅申報資料，及時(shí)報送辦理退、免稅。新認定出口退稅企業(yè)9戶(hù)，累計41戶(hù)，審核出口額34221萬(wàn)元，實(shí)現免、抵、調稅額2824.7萬(wàn)元，退稅1955萬(wàn)元。

　　四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬(wàn)元。通過(guò)落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展稅法宣傳。

　　為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會(huì )發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開(kāi)展了各項宣傳活動(dòng)。

　　一是集中開(kāi)展全國第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢(xún)，開(kāi)展“發(fā)票知識進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項宣傳，在xx電視臺開(kāi)展“稅收·發(fā)展·民生”熱線(xiàn)專(zhuān)訪(fǎng)，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的`各類(lèi)稅收問(wèn)題。

　　二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開(kāi)展各種納稅人專(zhuān)題培訓、座談20余次；發(fā)揮稅收管理員一線(xiàn)宣傳的作用，送服務(wù)上門(mén)、送政策上門(mén)。通過(guò)廣泛開(kāi)展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

　　二、抓征管、夯基礎，稅收征管工作進(jìn)一步強化

　　大力開(kāi)展“稅收管理年”活動(dòng)，認真貫徹科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實(shí)征管基礎。

　�。ㄒ唬┘訌娦袠I(yè)稅收管理。

　　強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調研，修訂調整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1—12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實(shí)施專(zhuān)項稽查與評估，規范農副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元，平均稅負率為3.69%。

　�。ǘ�）加大普通發(fā)票管理力度。

　　嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)、繳銷(xiāo)工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規定補繳稅款。建立部門(mén)協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷(xiāo)崗及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》提交至稅源管理部門(mén)，作為調整定額的依據，進(jìn)一步規范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執法監察提前介入制度，每季度由監察部門(mén)組織人員對發(fā)票補稅情況進(jìn)行行檢查，對未按規定補稅或未按規定代開(kāi)和銷(xiāo)售發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬(wàn)元，與去年相比大幅度增長(cháng)，查出各類(lèi)違規發(fā)票44份，共計罰款7800元。

稅務(wù)工作總結8

　　年上半年，我縣稽查局在榮獲X稱(chēng)號的基礎上，緊緊圍繞縣局黨組提出的工作目標和工作思路，聯(lián)系實(shí)際，認真研究新形勢下稽查工作出現的新情況、新問(wèn)題，銳意改革，探索創(chuàng )新，在工作中強化稽查內部管理，規范稽查執法，狠抓涉稅違法案件查處，整頓和規范稅收秩序，繼續實(shí)施“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，各項工作均取得了較好的成績(jì)。

　　我局堅持以人為本，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)，健全各項規章制度，夯實(shí)基礎工作，改善基本條件，在政治思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、干部隊伍素質(zhì)建設和廉政建設等各方面都有很大的改觀(guān)，涌現出一批盛市國稅系統先進(jìn)稽查工、金稅工程第二期拓展工作省優(yōu)秀工、市“青年崗位能手”;有X名同志加入了黨組織。

　　(一)切實(shí)把政治思想建設放在首位

　　政治思想工作是一切工作的生命線(xiàn)！新年伊始，我局圍繞著(zhù)稅務(wù)稽查中心工作這個(gè)大局，聯(lián)系實(shí)際，強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實(shí)政治思想基矗我們通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習、征集X格言、出墻報、創(chuàng )版《XXXXX》刊物等形式強化干部的政治理論教育；通過(guò)印發(fā)“XXXX”服務(wù)卡、XX或XX下鄉進(jìn)基層、設立XXXX電話(huà)等方式加強干部的思想教育；通過(guò)傳達學(xué)習全縣國稅工作會(huì )議、稽查會(huì )議精神以強化形勢任務(wù)教育。

　　我局始終把黨風(fēng)廉政建設作為首要的工作來(lái)抓，把廉政方面內容作為考核領(lǐng)導班子和每一個(gè)干部的重要依據。①、各股、室負責人代表本部門(mén)同局領(lǐng)導簽訂了《XXXXX》，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監督的重點(diǎn)；②、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局；③、開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，召開(kāi)民主生活會(huì )：組織全體干部學(xué)習國稅局領(lǐng)導在全縣國稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議上的講話(huà)并寫(xiě)出心得；結合兩個(gè)《條例》專(zhuān)題學(xué)習，提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結后發(fā)送《XXXXXX》、《XXXXXX》，全方位接受納稅人監督。

　　通過(guò)上述措施，我局干部增強了拒腐防變的能力，大家自覺(jué)嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執法。在查處XXXXX的工作中，稽查人員拒收“紅包”XXXX元；上半年發(fā)放《XXXXX》、《XXXXXX》12份，沒(méi)發(fā)現違反勤政廉政規定的現象。

　　(二)抓好制度建設，規范和加強隊伍管理

　　制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍，不斷增強和提高干部隊伍素質(zhì)，除了加強干部隊伍自身的建設以外，還要建立建全科學(xué)、規范的`各項涉及干部隊伍管理方面的規章制度，用好的制度管人、管事�；�查局自實(shí)施“一級稽查”以來(lái)，不斷強化管理制度建設，完善了一套統一規范的思想政治工作責任、目標管理責任、學(xué)習、會(huì )議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規章制度，并匯編成冊，進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵制約機制調動(dòng)干部的主觀(guān)能動(dòng)性、工作積極性，規范干部執法行為，明確了職責分工，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”，使稽查工作逐步走向制度化、規范化和科學(xué)化。

　　X年初，為了發(fā)揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進(jìn)入工作角色，抓好開(kāi)局工作的部署及時(shí)制定今年工作計劃、編制XXX年度《XXXXXXX》；根據國家稅務(wù)總局新編的《XXXXXX》，我們及時(shí)修改《XXXXXX》；為使稽查隊伍管理更具規范化，我們制定了《XXXXXX》；迎接稽查工作規范化檢查達標，我局及時(shí)制定了《XXXXXX》、《XXXXXX》。在自查過(guò)程中我們突出了五抓：一、抓領(lǐng)導，樹(shù)立各股負責人責任意識。二、抓學(xué)習，明確考核的目的、內容和標準。三、抓制度，建立有效監督機制。四、抓溝通，加強和有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)作。五、抓檢查，認真開(kāi)展對照排查。通過(guò)整改，我局成為了全市XXXX年度稽查工作規范化管理考核達標的X個(gè)局之一。

　　根據“一級稽查”運行的特點(diǎn)，我們積極與各分局加強聯(lián)系與溝通，在X月份組隊下鄉進(jìn)行調研，與分局合開(kāi)兩次座談會(huì )，在這基礎上，我們制訂了《XXXXX暫行辦法

稅務(wù)工作總結9

　　**年，XX縣國家稅務(wù)局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，按照縣政府政務(wù)信息公開(kāi)工作的要求部署和年初我局政務(wù)信息公開(kāi)工作規劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實(shí)推行政務(wù)信息公開(kāi)工作，加強對行政權力的民主監督，方便納稅人辦事，促進(jìn)公開(kāi)、公平，公正稅收執法和稅收環(huán)境建設，圓滿(mǎn)完成全年政務(wù)信息公開(kāi)工作任務(wù)�，F根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），特向社會(huì )公布XX縣國家稅務(wù)局**年信息公開(kāi)工作年度報告。本年報包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)收費及減免情況、因政府信息公開(kāi)申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等六個(gè)部分。

　　一、政府信息公開(kāi)工作概述

　　**年以來(lái)，我局政府信息工作按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求，按照縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)工作力度，在加強領(lǐng)導，完善組織，健全制度，規范公開(kāi)形式，完善設施等方面主要抓了以下幾方面的工作：

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，明確分工，強化組織保障

　　為使政務(wù)信息公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著(zhù)眼于建立政務(wù)信息公開(kāi)長(cháng)效機制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識和行為。一是做到了領(lǐng)導、機構、人員“三到位”。建立政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，形成以局長(cháng)擔任組長(cháng)、分管局長(cháng)任副局長(cháng)，辦公室和信息中心等相關(guān)科室負責人為小組成員的管理格局。明確責任分工，設置專(zhuān)職及兼職管理員崗位，主要負責政務(wù)信息、局務(wù)信息、黨務(wù)信息、新聞信息的發(fā)布，保障信息發(fā)布及時(shí)性、準備性和完整性。二是建立健全政務(wù)公開(kāi)責任、審議、評議、反饋、備案和監督等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作走上制度化、規范化的軌道。同時(shí)，完善了《XX縣國家稅務(wù)局依申請公開(kāi)政府信息工作規程》、《XX縣國家稅務(wù)局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《XX縣國家稅務(wù)局政府信息公開(kāi)責任追究辦法》等，強化了信息發(fā)布審核制度，進(jìn)一步完善了信息安全的制度建設。

　�。ǘ�）有效利用辦稅服務(wù)廳，公開(kāi)各項辦稅制度

　　一是對政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、內容、形式等作了進(jìn)一步的明確，主要公開(kāi)業(yè)務(wù)指南、工作職責、納稅服務(wù)措施、稅源專(zhuān)業(yè)化管理、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、“第二批黨的'群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”、“扎根工程”、“全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范”等內容，全面、及時(shí)、準確地公開(kāi)稅收法律、法規和政策。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)，各項工作內容一旦有所變動(dòng)，立刻通過(guò)相關(guān)途徑進(jìn)行更新。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開(kāi)作為政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)，調整從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，結合稅收納稅服務(wù)，在稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報、資格認定、涉稅事項審批等方面，公開(kāi)稅收管理服務(wù)的規范標準、辦稅程序、辦稅時(shí)限、崗位職責等內容，確保各項涉稅事項方便快捷地辦結。在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)信息公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認真創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)信息公開(kāi)的形式呈現靈活多樣。

　�。ㄈ�）信息公開(kāi)工作助力重大稅制改革

　　我局充分利用報紙、網(wǎng)站、電臺、官方微博微信平臺、led電子顯示屏、稅企qq群等各種信息公開(kāi)渠道，加大信息公開(kāi)力度。開(kāi)辟專(zhuān)欄刊登各項涉稅公告通知、政策解析、疑難問(wèn)題解答、培訓手冊，為各項工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了重要的作用。

　　三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺建設情況

　�。ㄒ唬┬畔⒐�開(kāi)內容

　　嚴格執行政府信息公開(kāi)前保密審查制度，對擬公開(kāi)的政府信息實(shí)行單位領(lǐng)導、工作機構、信息員三級審查復核制度，確�！吧暇W(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。政府公開(kāi)信息分為主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)兩大類(lèi)，XX縣國稅局網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)了文章中心、政務(wù)公開(kāi)、圖片新聞、稅務(wù)管理、人事教育、廉政建設6大塊20余項欄目，主動(dòng)公開(kāi)了包括機構概況、工作信息、人事信息、稅收文件、行政執法、辦稅指南6大類(lèi)內容。同時(shí)冊亨國稅互聯(lián)網(wǎng)站在主動(dòng)公開(kāi)信息的基礎上，還設置了局長(cháng)信箱、業(yè)務(wù)投訴、涉稅舉報、政策咨詢(xún)等欄目，便于群眾通過(guò)多種途徑了解冊亨國稅信息，增進(jìn)征納交流。

　�。ǘ�）信息公開(kāi)方式

　　我局主要通過(guò)下列方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：一是XX縣國家稅務(wù)局網(wǎng)站；二是XX縣政府信息公開(kāi)平臺；三是辦稅服務(wù)廳公告欄；四是金州網(wǎng)政務(wù)信息公開(kāi)平臺；五是縣政府的網(wǎng)站群平臺；六是政務(wù)微博、微信；七是召開(kāi)稅企座談會(huì )、政策通報會(huì )、納稅輔導會(huì )。

　　四、政府信息公開(kāi)申請的辦理情況

　　依申請公開(kāi)類(lèi)信息是向申請人公開(kāi)除主動(dòng)公開(kāi)以外的涉稅政府信息，申請人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、書(shū)面、口頭方式提出申請，我局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室負責受理。對申請人的申請，能夠當場(chǎng)答復的，當場(chǎng)予以答復；不能當場(chǎng)答復的，自收到申請之日起15個(gè)工作日內予以答復；如需延長(cháng)答復期限，經(jīng)批準后，可延長(cháng)15個(gè)工作日，并告知申請人。**年，我局未收到除主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息公開(kāi)申請。

　　五、政府信息公開(kāi)的收費及減免情況

　　全年依申請公開(kāi)政府信息支出0元，沒(méi)有收取申請人任何費用。

　　六、因政府信息公開(kāi)申請提起行政復議、行政訴訟情況

　　我局在政府信息管理辦法中明確規定：公民、法人和其他組織認為XX縣國家稅務(wù)局在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。**年，我局未收到舉報、投訴信息，未發(fā)生信息泄密情況，未發(fā)生行政復議和行政訴訟情況。

　　七、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　�。ㄒ唬┲饕獑�(wèn)題：一是部分干部職工對政府信息公開(kāi)的重要性認識不足；二是政府信息公開(kāi)規范性和時(shí)效性有待進(jìn)一步加強；三是政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和平臺訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)擊率不高，群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解信息、咨詢(xún)問(wèn)題的意識還不是很強。

　�。ǘ�）改進(jìn)措施：一是加強學(xué)習政府信息公開(kāi)有關(guān)文件精神，提高干部職工對政府信息公開(kāi)工作重要性的認識，進(jìn)一步深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。二是加強政府信息公開(kāi)工作的管理。進(jìn)一步明確政府信息公開(kāi)工作的職責分工，完善政府信息公開(kāi)相關(guān)制度和互聯(lián)網(wǎng)站管理辦法，并加大政府信息公開(kāi)工作的督查和考核力度，確保信息公開(kāi)的正確性和時(shí)效性。三是加強政府信息公開(kāi)網(wǎng)站的管理和宣傳，注意收集和了解社情民意，及時(shí)掌握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結合實(shí)際工作情況予以公開(kāi)，切實(shí)保障社會(huì )公眾的知情權、參與權和監督權，將政府信息公開(kāi)網(wǎng)站建設成為群眾與國稅部門(mén)溝通的有效平臺。

稅務(wù)工作總結10

　　2021年，局全體干部職工，在上級主管部門(mén)和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，團結奮斗、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，圍繞“興工強市、借力發(fā)展”和推進(jìn)“六六”產(chǎn)業(yè)發(fā)展兩大戰略和其他各項決策部署，以及全省財政地稅工作會(huì )議精神，認真落實(shí)“三個(gè)三”工作措施，圍繞年度確定的工作思路，聚財為國，執法為民，在各方面都取得了較好的成績(jì)。

　　1-9月，全市財政總收入累計實(shí)現4.5億元，完成年計劃79.3%，增長(cháng)18.8%。地方財政收入實(shí)現2.7億元，完成年計劃76.4%,增長(cháng)23.5%。財政總支出實(shí)現42225萬(wàn)元，增長(cháng)26.6%。全年財政總收入預計實(shí)現6.05億元，增長(cháng)18.6%，地方財政收入3.65億元，增長(cháng)17%。

　　1-9月，地稅部門(mén)完成各項收入30783萬(wàn)元，增長(cháng)12.3%,其中稅收收入完成2.2億元，增長(cháng)7.9%。全年地方稅收收入預計實(shí)現3億元，增長(cháng)14%。2021年的主要工作有以下六個(gè)方面：

　　一、切實(shí)轉變職能，調整優(yōu)化收支結構

　�。ㄒ唬┤�力優(yōu)化收入結構

　　一年來(lái)，在國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的調控下，我市建材等支柱產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)效益下滑，地方財力增收的難度不斷加大，收入形勢極其嚴峻。我局進(jìn)一步調整、優(yōu)化收入結構，實(shí)現地方財力穩步增長(cháng)，為確保完成市委、市政府下達的6億元目標而努力。

　　1、加強稅費調研，強化稅源監控。積極開(kāi)展企業(yè)所得稅、建筑房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅等經(jīng)濟稅收調研和社會(huì )保險費等普查工作，加強稅源管理和分析研究。對年納地稅額在10萬(wàn)元以上的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稅源監控，強化稅收動(dòng)態(tài)管理，確保稅收的及時(shí)入庫。

　　2、加強地方稅收管理。及時(shí)調整房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策，對房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)所得稅統一實(shí)行查賬征收，同時(shí)完善土地增值稅管理辦法，擴大土地增值稅的預征范圍，1-9月土地增值稅同比增長(cháng)179%；出臺《企業(yè)所得稅分類(lèi)管理辦法》，統一了確定征收方式的.認定，明確了企業(yè)所得稅預征率，保證了所得稅收入比上年同期穩中有升的良好勢頭；擴大印花稅預征范圍，規范印花稅按月申報制度；繼續完善房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅電子檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，1-9月房產(chǎn)稅和城鎮土地使用稅同比增長(cháng)81%和213%；開(kāi)展客運行業(yè)納稅評估，規范客運企業(yè)稅收管理；調整木材行業(yè)稅收政策，進(jìn)一步規范木材行業(yè)稅收征管，實(shí)行查賬、核定、雙定相結合的管理模式。

　　3、加強社保費收入征管。建立欠費情況等征收信息的反饋聯(lián)系制度，積極穩妥的推進(jìn)養老保險金全覆蓋工作，做好大病醫療補充保險費的移接交和征收工作。

　　二、努力優(yōu)化支出結構

　　按照公共財政的要求，不斷優(yōu)化財政支出結構，保障重點(diǎn)支出需求，確保建設“平安我市”的資金需求，促進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調發(fā)展。

　　1、強化預算約束。2021年，我局以增強財政預算嚴肅性、準確性為預算管理改革的立足點(diǎn)，在加強制度建設上下功夫。制定了《我市部門(mén)預算管理暫行辦法》、《我市市級行政事業(yè)單位基本支出預算管理暫行辦法》和《我市市級行政事業(yè)單位項目支出預算管理暫行辦法》，規范了預算編制標準、程序，促進(jìn)了預算編制質(zhì)量的提高。

　　2、集中財力保重點(diǎn)、保急需。財政支出向工業(yè)發(fā)展、教育、公共衛生、社會(huì )保障等傾斜，把有限的財力用在關(guān)心社會(huì )，維護社會(huì )穩定、加大社會(huì )保障等急需和必需支出上。一是發(fā)揮財政職能作用，積極應對宏觀(guān)政策調控要素制約，加大對企業(yè)支持力度。2021年財政安排企業(yè)貼息資金1000萬(wàn)元，增長(cháng)11.1%，安排175萬(wàn)元招商引資、“六六產(chǎn)業(yè)”專(zhuān)項經(jīng)費，保障經(jīng)濟的持續增長(cháng)。二是加大對農業(yè)、教育、衛生、科技的投入，優(yōu)化支出項目結構，支出安排向重點(diǎn)方向傾斜。教育投入繼續增加，增長(cháng)11.7%，其中1-9月支出增長(cháng)16.5%，比全省平均高出4個(gè)百分點(diǎn)，解決了全市離退休教師工資福利待遇，支持教育“四項工程建設；衛生支出重點(diǎn)向公共衛生傾斜，2021年公共衛生支出安排757萬(wàn)元，增長(cháng)56%，其中1-9月支出增長(cháng)67.3%，比全省平均高出44個(gè)百分點(diǎn)；2021年1-9科技支出增長(cháng)509.4%，比全省平均高出487個(gè)百分點(diǎn)；三是切實(shí)解決一些歷史性遺留問(wèn)題。初步劃清鄉鎮公共衛生支出和其他衛生事業(yè)費支出界限，對鄉鎮衛生院院長(cháng)、防疫、保健、血防等公共支出，實(shí)行定員定額的經(jīng)費包干辦法，進(jìn)一步加大對鄉鎮公共衛生支出的投入，醫療衛生支出預算比上年增長(cháng)28.2%；逐步提高事業(yè)單位離退休人員保障水平，根據事業(yè)單位改革的要求，合理界定事業(yè)單位在職人員和離退休人員財政補助界限，重點(diǎn)提高事業(yè)單位離退休人員經(jīng)費，特別是提高對非公益性且收入來(lái)源少的事業(yè)單位離退休人員財政補助標準，逐步與行政單位離退休人員經(jīng)費補助接軌；對非義務(wù)學(xué)校的離退休人員實(shí)行全額補助。四是財政支出向公共管理和公共服務(wù)、防范突發(fā)性事件能力、打造“平安我市”傾斜。公檢法司支出上年增長(cháng)16.7%，提高公安部門(mén)人均公用經(jīng)費，做好中央政法專(zhuān)款地方配套資金落實(shí)工作，籌措資金支持市法院、司法部門(mén)開(kāi)展信息化工程建設。

稅務(wù)工作總結11

　　今年以來(lái)，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實(shí)際，攻堅克難，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作順利推進(jìn)，取得了顯著(zhù)成效。

　　一、組織收入再創(chuàng )新高。

　　20xx年是繼20xx年金融危機以來(lái)稅收工作壓力最大的一年，征收基數大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開(kāi)展各行業(yè)稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實(shí)班子成員分片包干、現場(chǎng)辦公制度，機關(guān)各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)32.81%，增收19123.71萬(wàn)元；地方級完成69077.21萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)35.34%，增收18038.81萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成全年任務(wù)目標。

　　二、重點(diǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

　　稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營(yíng)改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點(diǎn)任務(wù)，關(guān)乎稅收事業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。

　　一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實(shí)全市地稅系統征管規范化建設工作會(huì )議精神，及時(shí)成立由局主要領(lǐng)導任組長(cháng)的專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，明確責任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現狀，排查問(wèn)題不足，找準薄弱環(huán)節，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點(diǎn)帶面、定期督導的辦法，認真開(kāi)展整改規范工作。各征收單位安排專(zhuān)人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶(hù)企業(yè)和486戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)按照“一戶(hù)一檔”的要求全部整理完畢。

　　二是穩步推進(jìn)金稅三期試點(diǎn)工作。成立領(lǐng)導小組和“金三”上線(xiàn)辦公室，分期分崗進(jìn)行全員培訓，按照“數到戶(hù)、戶(hù)到人、人到戶(hù)、戶(hù)有數”的原則，對大集中系統數據信息進(jìn)行復核、整改，按時(shí)完成了省局下發(fā)的三期數據整改任務(wù)，數據整改率均達到100%。同時(shí)加強新產(chǎn)生數據的管控，確�；�礎信息準確無(wú)誤、新產(chǎn)生數據真實(shí)有效。積極組織開(kāi)展金稅三期試點(diǎn)全業(yè)務(wù)域測試培訓工作，充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發(fā)動(dòng)，全員參與，創(chuàng )新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志）工作機制，當天匯總，定期分析，整體推進(jìn)。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專(zhuān)用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線(xiàn)、平穩運行。

　　三是順利完成“營(yíng)改增”移交工作�？茖W(xué)分析試點(diǎn)工作對地稅組織收入、稅源結構的.影響，按照營(yíng)業(yè)規模、行業(yè)結構等要素，仔細篩選核實(shí)“營(yíng)改增”試點(diǎn)涉及的納稅戶(hù)。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求，全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況，及時(shí)修改、清理和維護稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息，確保相關(guān)數據真實(shí)有效、順利移交。

　　四是認真做好稅式支出測算工作。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作步驟和方法進(jìn)行細化，確定專(zhuān)人負責落實(shí)。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進(jìn)行層層分解。嚴格執行相關(guān)數據資料的統計口徑，保證數據質(zhì)量，實(shí)現統計準確無(wú)誤。截至目前，已累計填報單位76個(gè)，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬(wàn)元。

　　三、依法治稅成果豐碩

　　一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風(fēng)險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規范標準的學(xué)習培訓，確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學(xué)化水平，對稅收執法監控考核系統運行中出現的問(wèn)題認真分析原因，正確界定性質(zhì)，及時(shí)合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過(guò)錯”。

　　二是持續開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查活動(dòng)。大力開(kāi)展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點(diǎn)的專(zhuān)項檢查，聯(lián)合公安、國稅等部門(mén)開(kāi)展發(fā)票違法犯罪打擊活動(dòng)。截至目前，共組織163戶(hù)納稅人進(jìn)行自查和專(zhuān)項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬(wàn)元，對兩戶(hù)納稅人的稅收違法行為通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)曝光，有力維護了稅法尊嚴。

　　三是嚴格稅收執法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個(gè)環(huán)節，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實(shí)，先后開(kāi)展稅收督察活動(dòng)8次，提出整改意見(jiàn)6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬(wàn)元。

　　四、稅收管理不斷優(yōu)化

　　一是社會(huì )綜合治稅工作扎實(shí)推進(jìn)。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會(huì )綜合治稅工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，印發(fā)工作方案，強化各職能部門(mén)的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個(gè)部門(mén)累計采集上報各類(lèi)涉稅信息37437條，實(shí)現入庫稅款3961萬(wàn)元。依托綜合治稅平臺，積極探索創(chuàng )新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式，行業(yè)稅收連續三年實(shí)現30%以上增長(cháng)。

　　二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時(shí)入庫，扎實(shí)做好縣內重大建設項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬(wàn)元以上的建設項目相關(guān)數據進(jìn)行補錄，對工程款撥付、發(fā)票開(kāi)具、稅款實(shí)現、代扣代繳情況進(jìn)行監控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬(wàn)元以上項目累計入庫稅款23507萬(wàn)元，占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。

　　三是重點(diǎn)稅種管理有序開(kāi)展。穩步推進(jìn)個(gè)稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬(wàn)元，申報個(gè)人所得稅1336萬(wàn)元，補繳稅款12萬(wàn)元。加強企業(yè)所得稅匯算清繳培訓輔導工作，全縣共有202戶(hù)企業(yè)申報20xx年度應納企業(yè)所得稅額4765萬(wàn)元，匯繳面達到100%。加強外籍個(gè)人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶(hù)一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個(gè)人所得稅款137.47萬(wàn)元。

　　四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬(wàn)元、文化事業(yè)建設費11.4萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成年初確定的征收計劃。

　　五、主題活動(dòng)深入開(kāi)展。

　　把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動(dòng)，作為激發(fā)內生動(dòng)力、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的主抓手，積極選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提高全體干部職工道德涵養、職業(yè)素養和個(gè)人修養，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽(yù)感，努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進(jìn)的良好局面。

　　一是積極開(kāi)展“四比四看”和“政策落實(shí)年”活動(dòng)，對60戶(hù)企業(yè)進(jìn)行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個(gè)別座談、集體座談的形式，召開(kāi)稅企座談會(huì )7次，發(fā)放調查問(wèn)卷88份，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難68個(gè)，協(xié)調周轉資金1000萬(wàn)元，爭取各級節能減排獎勵560萬(wàn)元。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，先后對16戶(hù)企業(yè)落實(shí)房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬(wàn)元，核定未達起征點(diǎn)營(yíng)業(yè)稅納稅人3781戶(hù)，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。

　　二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線(xiàn)”“地稅局長(cháng)服務(wù)日”等活動(dòng)開(kāi)展稅收宣傳，突出宣傳的時(shí)效性和實(shí)用性。重點(diǎn)加強前臺納稅輔導，“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識，切實(shí)幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險，助推企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，全面推行“一門(mén)受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時(shí)辦結”、重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現場(chǎng)辦公等工作機制，努力提供一流服務(wù)、展樹(shù)一流形象。

　　三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉變工作作風(fēng)、構建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領(lǐng)導干部分成17個(gè)工作組，深入到曹莊鎮7個(gè)行政村，聯(lián)系3638戶(hù)農村居民，傳達國家各項助農惠農政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。

　　四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進(jìn)事跡，成功樹(shù)立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進(jìn)典型，引領(lǐng)了崇德向善、樂(lè )于奉獻的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽(yù)稱(chēng)號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開(kāi)展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動(dòng)，培養終身學(xué)習的良好習慣，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。

　　六、勤廉建設扎實(shí)有效。

　　層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政承諾書(shū)》，細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法，形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開(kāi)門(mén)辦稅、陽(yáng)光辦稅，主動(dòng)公開(kāi)辦稅流程、辦稅時(shí)限、職責權限、監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督，確保隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)糾正問(wèn)題、徹底解決問(wèn)題。嚴格落實(shí)中央“八項規定”，嚴格財經(jīng)紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪(fǎng)活動(dòng)26次。深入開(kāi)展“慵懶散”行為集中治理活動(dòng)，倡導樹(shù)立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業(yè)績(jì)突出的單位和個(gè)人得獎奪牌，進(jìn)一步鼓舞斗志、提升士氣、樹(shù)立正氣。

稅務(wù)工作總結12

　　(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：

　　一是摸清實(shí)情。我帶領(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志，深入調查研究，準確把握了縣情、局情、人情。

　　二是制訂方案。經(jīng)過(guò)周密籌劃，我親自參與制訂了統攬全局改革的個(gè)配套方案，上報市局，得到了認可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善，對全系統的“三位一體”改革起到了指導作用。

　　三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過(guò)程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡(jiǎn)分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節，堅定不移地抓落實(shí)，推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過(guò)程中，自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機遇，贏(yíng)得了主動(dòng)，為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎。

　　(二)抓好班子建設注重各級班子建設，在縣局班子自身建設上，通過(guò)落實(shí)黨組議事規則以關(guān)于強化縣局領(lǐng)導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強一把手監督管理的意見(jiàn)》等制度，對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀律進(jìn)行全方位約束。同時(shí)，在改進(jìn)領(lǐng)導方法上，引導大家不斷加強學(xué)習，努力提高領(lǐng)導藝術(shù)，進(jìn)一步增強了縣局班子的凝聚力和戰斗力。在中層干部和分局班子建設上，以改革為契機，通過(guò)競爭上崗，調整干部余人次，使年齡結構、知識結構、專(zhuān)業(yè)結構得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調配上，實(shí)行雙向選擇，共調整崗位余人次，促進(jìn)了人員合理流動(dòng)，實(shí)現了人力資源的優(yōu)化配置，特別是縣局機關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過(guò)堅持不懈地加強各級班子建設，為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。

　　(三)精心組織稅收我努力學(xué)習應用馬克思主義的系統論和方法論，提出了以打好“四大戰役”為主線(xiàn)、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構想。

　　一是科技興稅戰役。月初，召開(kāi)全縣稅收信息化建設工作會(huì )議，對科技興稅戰役的目標、任務(wù)和步驟作出了系統部署，并把推廣應用ctais作為突破口，拉開(kāi)了稅收信息化建設的序幕。

　　二是依法治稅戰役。月初在所屬的分局召開(kāi)了全縣依法治稅工作會(huì )議，并把該分局作為試點(diǎn)，以實(shí)行個(gè)體稅收分類(lèi)管理為重點(diǎn)，探索依法治稅與稅收征管的有機結合，經(jīng)過(guò)本年試點(diǎn)，總結了一套操作性較強的運作模式，并在全縣進(jìn)行了推廣。

　　三是促產(chǎn)增稅戰役。月中旬，召開(kāi)了全縣稅收工作會(huì )議，以此為契機，在全縣開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)濟的“十個(gè)一”工程，以外向型經(jīng)濟為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結構不斷優(yōu)化，全縣外向型經(jīng)濟實(shí)現稅收比上年增長(cháng)%，成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰役。以召開(kāi)全縣國稅系統精神文明建設交流會(huì )為標志，提出以?xún)?yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求，使全系統干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善�！八拇髴鹨邸钡南嗬^實(shí)施，構成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系，同時(shí)，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn)，體現了中長(cháng)遠目標和階段目標的有機結合。

　　在工作中，注重不斷創(chuàng )新備項稅務(wù)管理一年來(lái)，重點(diǎn)進(jìn)行了四項創(chuàng )新。

　　一是按照推進(jìn)現代化稅收管理的進(jìn)程，依托ctais(中國稅收征管信息系統)，對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng )新。

　　二是按照簡(jiǎn)政放權、轉變職能的要求，重組崗責體系，規范工作流程，進(jìn)行了機關(guān)工作運行機制的創(chuàng )新。

　　三是按照理順秩序、規范管理的要求，新建制度項，修訂制度項，進(jìn)行了工作制度的創(chuàng )新。

　　四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對縣局機關(guān)和城區個(gè)直屬分局辦公樓按現代化標準進(jìn)行改建，增添設施、完善功能，進(jìn)行了機關(guān)工作環(huán)境的'創(chuàng )新。這一系列舉措，都體現了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn)，使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

　　(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中，我始終堅持了三個(gè)觀(guān)點(diǎn)：

　　一是堅持黨風(fēng)廉政建設與稅收中心工作的高度統一性，從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設對稅收中心工作的促進(jìn)作用，從而增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性;

　　二是堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求各級領(lǐng)導在履行職責的過(guò)程中自覺(jué)嚴于律己，維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;

　　三是堅持黨風(fēng)廉政建設與工作實(shí)績(jì)的關(guān)聯(lián)性，加強黨風(fēng)廉政建設的根本目的是為了規范“兩權”運行�；�于上述三點(diǎn)認識，在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設當作國稅工作的一個(gè)環(huán)節、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了全系統黨風(fēng)廉政建設工作的不斷加強。年底，縣局機關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位。

稅務(wù)工作總結13

　　主要經(jīng)驗和收獲

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，認真理材管賬，才能履行好財務(wù)職責；

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

　　確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務(wù)工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。

　　2、實(shí)抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的.努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

　　一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算

　　財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。

　　二、以實(shí)施新中大軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作

　　在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì )計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求著(zhù)手進(jìn)行了新中大20xx年財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作。對會(huì )計科目、核算項目、部門(mén)的設置，會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定，并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開(kāi)支情況現已一目了然；規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個(gè)人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件，而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統，正式運行新中大，結束了長(cháng)達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時(shí)運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。

　　三、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴格控制成本費用

　　財務(wù)部對有關(guān)考核指標進(jìn)行了分解，下發(fā)了20xx年財務(wù)計劃和可控費用指標。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用，實(shí)行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務(wù)會(huì )上通報，針對每一季度電話(huà)費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實(shí)行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷(xiāo)。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　上半年，隨著(zhù)原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續上揚，而xx集團總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向集團總部結算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

　　五、加強財務(wù)會(huì )計制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量

　　財務(wù)部根據公司差旅費的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團公司工作人員差旅費開(kāi)支行為、統一標準，為提高會(huì )計信息的質(zhì)量，對各母子公司的會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

　　平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì )，解決上周工作中出現的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會(huì )計行為，使會(huì )計工作的各個(gè)環(huán)節按一定的會(huì )計規則、程序有效地運行和控制。

　　六、制定財務(wù)部各工作崗位職責，并進(jìn)行自我評定

　　為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會(huì )計人員崗位職責，同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求，進(jìn)行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。

　　七、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)

　　為了規范財務(wù)行為，配合各級主管部門(mén)的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動(dòng)，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì )計人員的職業(yè)技能。

稅務(wù)工作總結14

　　在X局的正確領(lǐng)導下，X全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、注重學(xué)習實(shí)踐，提高自身素質(zhì)

　　為了能更好地勝任審理工作，X全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。在日常政治學(xué)習中，緊跟形勢，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨，并將之運用于指導稅收工作的實(shí)踐；同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習新頒布的稅收征管法及實(shí)施細則、《地方稅收法規匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò )下載相關(guān)法律、稅收政策和與X有關(guān)的操作規程，共同學(xué)習，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。

　　為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習的心得形成文字，今年X共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內部刊物《X》上發(fā)表，并對各檢查科在平時(shí)的X中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復，促進(jìn)了X業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強X業(yè)務(wù)的指導，做好查前培訓工作，按照專(zhuān)項檢查工作安排，在X下戶(hù)檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細的歸納、整理，編寫(xiě)了《X法規匯編》，為X員下戶(hù)檢查做好了充分的前期準備。

　　今年一年，X三次派出人員分別參加X(jué)能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省X局領(lǐng)導的肯定，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的.稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階，使X朝著(zhù)培養高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。

　　二、落實(shí)工作目標，制定考核辦法

　　根據局領(lǐng)導要求，為了明確責任，加強管理，落實(shí)各項工作目標，進(jìn)一步促進(jìn)“X”的規范運行，結合我局實(shí)際情況，我們草擬了《X》，從隊伍建設、學(xué)習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核、日�？己�、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規范和促進(jìn)全年各項工作的開(kāi)展起到了積極的作用。

　　三、做好本職工作，嚴把案件審理

　　今年全年，X共對330余戶(hù)稅務(wù)X案件進(jìn)行了審理，組織召開(kāi)了15次審理會(huì )，通過(guò)日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88戶(hù)次，占整個(gè)案卷的28%；直接歸檔的案卷93戶(hù)，占全部案件的28.2%。在審理過(guò)程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《X報告》，下發(fā)了《X決定書(shū)》、《X告知書(shū)》及《X決定書(shū)》共計近700份。

　　把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細致認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個(gè)案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過(guò)程，我們力求案卷無(wú)差率達100%，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理X省X公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí)，就發(fā)現缺少《X》以及未下達《X》等問(wèn)題。

　　對證據的審查有兩個(gè)比較典型的案例：

　　1、對X有限責任公司證據的審查，檢查過(guò)程中我們發(fā)現有遺漏之處，于是X深入檢查，為國家挽回損失近2萬(wàn)元。

　　2、對X配件部偷稅案的審理，發(fā)現該個(gè)體工商戶(hù)提供虛假會(huì )計資料，企圖欺騙我X人員，致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶(hù)的審理時(shí)，對每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò)，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

稅務(wù)工作總結15

　　20xx年，伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實(shí)全區稅務(wù)稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，按照“抓學(xué)習強素質(zhì)，建制度轉作風(fēng)，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強稽查隊伍建設，規范執法行為，加大執法力度，提高稽查效能，較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查作用。共安排檢查納稅人89 戶(hù)，已查結69戶(hù)，查補各類(lèi)稅款3203萬(wàn)元，實(shí)際執行入庫稅款4342萬(wàn)元，滯納金208萬(wàn)元(含企業(yè)自查稅款滯納金71萬(wàn)元)，罰款143萬(wàn)元，合計入庫4693萬(wàn)元，同比增加1492萬(wàn)元，增長(cháng)61%�，F將稽查局20xx年工作情況總結如下：

　　一、加強干部隊伍建設，提升干部綜合素質(zhì)

　　一是進(jìn)一步加大稅收業(yè)務(wù)培訓力度。20xx年稽查局采用集中授課、分科室組織和個(gè)人自學(xué)相結合、充分利用網(wǎng)絡(luò )教育平臺的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。制訂了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局業(yè)務(wù)培訓激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查干部參加注冊稅務(wù)師、注冊會(huì )計師考試，33名干部報名參加了注冊稅務(wù)師的考試。認真組織落實(shí)好《小企業(yè)會(huì )計準則》抽考，獲得州直地稅系統抽考第三名，我局有6人進(jìn)入全區抽考前五十名，并獲得區局通報表?yè)P。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結對幫扶方式，加強對選調干部實(shí)訓，快速提升了選調干部實(shí)踐能力。

　　二是做好稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統選調稽查干部工作實(shí)施方案》要求，我局細化制訂了《稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調干部進(jìn)行了為期6個(gè)月的試用期考核。通過(guò)試用期的嚴格管理考核，選調干部稽查綜合素質(zhì)有了明顯提高，也進(jìn)一步充實(shí)和優(yōu)化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。

　　三是加強政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿于稅務(wù)稽查工作全過(guò)程。組織召開(kāi)了選調干部思想交流匯報會(huì )，深入了解干部的思想動(dòng)態(tài)，鼓勵和激發(fā)干部工作熱情。深入學(xué)習解讀報告，系統學(xué)習《稅務(wù)人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動(dòng)活動(dòng)，組織干部聆聽(tīng)“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環(huán)境衛生，組建“學(xué)習雷鋒志愿服務(wù)隊”，開(kāi)展徒步健身活動(dòng)和“未成年人教育”等實(shí)踐活動(dòng)，不斷增強隊伍凝聚力。

　　四是及時(shí)調整稽查力量，優(yōu)化部分科室人員配置，加強四環(huán)節聯(lián)動(dòng)效應，推動(dòng)工作整體提升。

　　二、修訂完善各類(lèi)制度辦法，夯實(shí)稽查基礎性工作

　　按照“建制度管長(cháng)遠”工作理念，進(jìn)一步理順和明確各科室崗位職責，建立完善各類(lèi)規章制度，細化考核指標，狠抓制度落實(shí)，初步構建起協(xié)調、高效的`稽查工作運行新機制�；�查局出臺了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查執行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅收執法過(guò)錯責任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局績(jì)效考核辦法》，組織開(kāi)展了一季度各科室績(jì)效試考核和執法督察工作，通過(guò)考核和執法督察發(fā)現了工作中的不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改和過(guò)錯追究。

　　三、認真開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查，整頓和規范稅收秩序

　　除按區局要求開(kāi)展對證券、基金公司;資本交易項目、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高收入者個(gè)人所得稅;承接出口貨物業(yè)務(wù)的貨代公司、報關(guān)公司(報關(guān)行)的稅收專(zhuān)項檢查外，還結合州直征管實(shí)際，將銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)、營(yíng)改增部分行業(yè)納入我州稅收專(zhuān)項檢查的范圍。

　　截至6月底，我局共實(shí)施稅收專(zhuān)項檢查58戶(hù)，查結48戶(hù)，有問(wèn)題戶(hù)數48戶(hù)，其中房地產(chǎn)、建筑安裝業(yè)19戶(hù)、中介、培訓服務(wù)機構6戶(hù)、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開(kāi)展檢查行業(yè)23戶(hù)。共計查補稅款663.15萬(wàn)元，其中營(yíng)業(yè)稅249.14萬(wàn)元、城市建設維護稅16.88萬(wàn)元、企業(yè)所得稅63.77萬(wàn)元、個(gè)人所得稅87.38萬(wàn)元、土地增值稅34.25萬(wàn)元、其他地方各稅211.74萬(wàn)元，加收滯納金32.29萬(wàn)元，罰款44.27萬(wàn)元。

　　四、創(chuàng )新稽查模式，合理有序開(kāi)展企業(yè)稅收自查工作

　　一是認真貫徹落實(shí)20xx年度伊犁州地稅稽查工作會(huì )議精神，積極倡導柔性執法理念，體現和諧稽查工作導向�；�查局今年把組織企業(yè)自查作為一項重要工作內容進(jìn)行安排部署。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局20xx年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環(huán)節細化相關(guān)科室工作職責和各項工作要求，并將該工作納入了績(jì)效考核。有重點(diǎn)選擇部分企業(yè)開(kāi)展稅收自查，提示告知納稅潛在風(fēng)險，實(shí)行查前輔導、查中約談、自查與抽查相結合的方式，提升稽查效率，觸動(dòng)納稅人主動(dòng)改正，受到納稅人好評，收到良好成效。我局安排自查企業(yè)36戶(hù)，自查查補稅款1406萬(wàn)元，已組織入庫783萬(wàn)元，加收滯納金28萬(wàn)元。

　　二是按照區局稽查局要求，制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查工作方案。4月組織召開(kāi)了由重點(diǎn)稅源企業(yè)法人代表和財務(wù)負責人參加的稅企座談會(huì )，安排17戶(hù)重點(diǎn)稅源企業(yè)開(kāi)展自查，自查查補稅款共計1942萬(wàn)元，已組織入庫自查查補稅款878萬(wàn)元，滯納金43萬(wàn)元。

　　五、加大違法案件處罰和執行力度，不斷提升稅務(wù)稽查質(zhì)效

　　樹(shù)立依法稽查、風(fēng)險管理、整頓規范的稽查理念，除對查補稅款依法追征外，按規定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬(wàn)元，加處罰款143萬(wàn)元，分別比上年增長(cháng)125%，5%。在做好當年案件入庫工作的同時(shí)，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶(hù)，清收稅款436萬(wàn)元。

　　20xx年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績(jì)，但我們的工作還存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題：一是考核機制還需進(jìn)一步明確和加強，制度辦法還需進(jìn)一步完善和落實(shí);二是學(xué)習教育和監督機制的作用發(fā)揮的不充分;三是實(shí)際工作管理與稽查管理軟件相脫節的矛盾亟待解決;四是案件執行難的問(wèn)題還需進(jìn)一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進(jìn)和完善。

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