上班第一天的工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的上班第一天的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上班第一天的工作總結1

　　有關(guān)詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì )不斷地收到形形色色的xx。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì )大_大提高你的工作效率。對于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　其中關(guān)于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細的'分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側重點(diǎn)，回答他們所xx的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復和有競爭力的報盤(pán)是達成交易的關(guān)鍵。

　　在第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

上班第一天的工作總結2

　　昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開(kāi)始對著(zhù)電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來(lái)了，只是到晚電腦反應速度越來(lái)越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見(jiàn)旁邊的人都不起身，還在木然地對著(zhù)那豬腦般的電腦。接著(zhù)便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21：46，右手握鼠標都快伸不開(kāi)了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車(chē)的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機早就沒(méi)電，自動(dòng)關(guān)機了，一同事借我手機打了個(gè)電話(huà)回家，另一同事借了萬(wàn)能充給我，才打電話(huà)叫我哥來(lái)接我。只是不幸，外面一直下著(zhù)大雨，我要等，等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了，我來(lái)到十字路口，站著(zhù)，看著(zhù)大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車(chē)流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話(huà)催我哥，雖然感覺(jué)不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話(huà)，才踏實(shí)了。來(lái)到叔叔家小區前那個(gè)大坡，車(chē)還是上不來(lái)，可能電不足了。之前幾次，來(lái)到大坡前我就愁著(zhù)要下來(lái)走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多�；氐郊�，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問(wèn)了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著(zhù)燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。

　　今早沒(méi)睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班！沒(méi)猶豫就起床了，出門(mén)看下著(zhù)雨。要等的公交車(chē)總是不出現，坐了另一輛備選的，走得更遠一點(diǎn)，車(chē)上很擠，我感覺(jué)到不正常了，下車(chē)果真：包被割了！手機沒(méi)了！錢(qián)還在！

　　上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的.遭遇，只是這與工作無(wú)關(guān)，而且也沒(méi)人會(huì )關(guān)心這么多，勸自己平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì )看著(zhù)號碼來(lái)勒索那一套，擔心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數還在接著(zhù)做，經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯，我看出來(lái)了中午也加班。我沒(méi)叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過(guò)小商店，看到柜臺上擺著(zhù)電話(huà)，首先撥了自己的號，已關(guān)機；給我爸打了一個(gè)，問(wèn)他們有沒(méi)有接到我號碼打的電話(huà)，又很緊張地問(wèn)他們在干嘛？爸說(shuō)“在買(mǎi)個(gè)床，你床不是壞了嗎？買(mǎi)個(gè)么呢回來(lái)就有新的。你問(wèn)的什么號碼打電話(huà)，怎么回事？”——“我手機又著(zhù)偷了，要是我號碼打給你們，說(shuō)我怎么了，怎么了，要錢(qián)的話(huà)是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來(lái)再買(mǎi)�！薄�—“恩，么不說(shuō)了，我上班到星期六，星期六晚上就回來(lái)，那掛了”。掛了電話(huà)，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認不得是哪多點(diǎn)，撐著(zhù)傘漫無(wú)目的地走。

　　下午接著(zhù)上班，依然加班，我沒(méi)堅持下來(lái)，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺(jué)還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒(méi)記日記了，今天寫(xiě)了一篇久違的流水賬。

　　謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著(zhù)這一切的姨！

上班第一天的工作總結3

　　常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著(zhù)自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。

　　通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習，我開(kāi)始慢慢摸索著(zhù)如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò )商貿平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)；另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大網(wǎng)頁(yè)或是通過(guò)谷歌的.搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì )如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因為開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現人性化，并力求簡(jiǎn)潔。

　　關(guān)于詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì )不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì )大大提高你的工作效率。對于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復和有競爭力的報盤(pán)是達成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

上班第一天的工作總結4

　　今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話(huà)說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。

　　出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學(xué)習目標和學(xué)習計劃。

　　來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。

　　第一周的工作和學(xué)習計劃如下：

　　工作方面：

　　工作目標 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃

　　(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請，出入庫登記)√

　　2、員工的考勤管理√

　　3、辦公室資料檔案管理

　　4、辦公室接待事務(wù)

　　5、公司策劃方面的事務(wù)

　　6、將網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚

　　學(xué)習方面：

　　學(xué)習目標 會(huì )計道德看完，學(xué)習相關(guān)網(wǎng)絡(luò )編輯的知識 學(xué)習計劃和內容 1、每天晚上睡前看30分鐘會(huì )計道德(理論與題型)

　　2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√

　　3、掌握網(wǎng)絡(luò )軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)

　　4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

　　今天的工作內容如下：

　　1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習SEO和SEM的學(xué)習，并且做了相關(guān)信息的收集

　　2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問(wèn)題。

　　3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

　　4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

　　總結：

　　1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

　　2、 學(xué)習學(xué)習其他同事的長(cháng)處，并且每天總結下來(lái)。

　　心得體會(huì )：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng )新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì )不斷地沖擊你實(shí)現夢(mèng)想的.欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì )悄然不覺(jué)地給你驚喜!!

　　今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話(huà)說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。

　　出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學(xué)習目標和學(xué)習計劃。

　　來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。

　　第一周的工作和學(xué)習計劃如下：

　　工作方面：

　　工作目標 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃

　　(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請，出入庫登記)

　　2、 員工的考勤管理

　　3、 辦公室資料檔案管理

　　4、 辦公室接待事務(wù)

　　5、 公司策劃方面的事務(wù)

　　6、 將網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚

　　學(xué)習方面：

　　學(xué)習目標 會(huì )計道德看完，學(xué)習相關(guān)網(wǎng)絡(luò )編輯的知識 學(xué)習計劃和內容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會(huì )計道德(理論與題型)

　　2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)

　　3、 掌握網(wǎng)絡(luò )軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)

　　4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)

　　今天的工作內容如下：

　　1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習SEO和SEM的學(xué)習，并且做了相關(guān)信息的收集

　　2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問(wèn)題。

　　3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。

　　4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它

　　總結：

　　1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室

　　2、 學(xué)習學(xué)習其他同事的長(cháng)處，并且每天總結下來(lái)。

　　心得體會(huì )：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng )新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì )不斷地沖擊你實(shí)現夢(mèng)想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì )悄然不覺(jué)地給你驚喜!!

上班第一天的工作總結5

　　今天是我到這家公司上班的第一天。

　　本人到這家公司是做運營(yíng)總監的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家公司的情況，現在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工（在招）有四個(gè)客服都是美女（這點(diǎn)還是不錯的）。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠(chǎng)家和材料供應地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區�，F在平均每天是10單左右，而且不穩定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長(cháng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。

　　我檢查了客服的聊天內容，客服的回復基本上是非常的不規范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車(chē)也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類(lèi)目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。

　　有朋友問(wèn)我到一家公司做運營(yíng)第一天應該怎么做？我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。

　　第一：首先進(jìn)行了解公司的構造，人員的搭配。了解團隊每個(gè)人的情況以及性格等各項內容。

　　第二：了解公司店鋪的現實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉化率，投入產(chǎn)出比。

　　第三：了解公司的產(chǎn)品供應鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷(xiāo)還是自有工廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　第四：與團隊的各部門(mén)已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。

　　現在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。

　　接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的'，至于___會(huì )死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話(huà)，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個(gè)運營(yíng)何況是運營(yíng)總監。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。

　　然后再下一步開(kāi)始準備打造爆款迎來(lái)淘寶__月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節等重大的節日營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始選款，預熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準備從___進(jìn)一批錢(qián)包放到我們的產(chǎn)品中，給購買(mǎi)我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。

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