文職工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的文職工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文職工作總結1
首先， 做一個(gè)合格的文職工作人員是較高的專(zhuān)業(yè)水平和文化理論修養。
而做一個(gè)消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質(zhì)， 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個(gè)人水平限制，督促著(zhù)我們要不斷的去做好。
其次，消防文職人員還必須有一種扎根基層，不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念，不懈的奮斗是文職人員沒(méi)有具體要求但必須要堅持的'東西。
再次，做消防文職人員不是去做沒(méi)有太多思考余地的體力勞動(dòng)，而是要不斷的認真學(xué)習， 發(fā)揮聰明才智， 勤加思考的來(lái)完成日益更新的具體工作和領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
這就要求我 們勤動(dòng)手，勤動(dòng)腦，在做好日常性事務(wù)的同時(shí)，不斷的積累，不斷的實(shí)踐。
一、 認識崗位的重要性和復雜性，把握處理問(wèn)題的分寸。文職這個(gè)崗位是細而雜，要求 精準沒(méi)有誤差的崗位，它的要求是以細致來(lái)著(zhù)稱(chēng)的。
，文職工作是一個(gè)單位的核心和 樞紐,事關(guān)工作的大局和成敗。消防文職人員在這個(gè)意義上來(lái)對于他們的要求就更加 嚴格.
二、 不斷提高自身的文化素質(zhì)修養， 為當好服務(wù)型工作者打下基礎。
作為一名文職人員, 在給領(lǐng)導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時(shí)準確,就要三個(gè)方面的工作，一是 精通本部門(mén)的業(yè)務(wù),有較深的理論功底和實(shí)際工作技能。二是較強的協(xié)調能力，協(xié)調 方方面面的關(guān)系。三是盡職盡責，掌握領(lǐng)導的工作意圖，提前安排部署，把工作做到 恰倒好處。
三、 認真學(xué)習， 把業(yè)務(wù)知識和書(shū)本知識溶為一體， 形成一個(gè)屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學(xué)習，才會(huì )有不斷的進(jìn)步。
文職工作總結2
xx年4月18日，到公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的`工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái)，完成了近20xx年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯(lián)系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
文職工作總結3
xxxx年xx月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
xxxx年xx月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的.大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
文職工作總結4
轉眼間又到了20xx年終歲尾, 這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文職，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文職日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在： 1、做事不夠細心：辦公室文職工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文職的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的`了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文職，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊脙蓚�(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
�、圩龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信**的明天會(huì )更好。
文職工作總結5
大隊文職雇員管理經(jīng)驗匯報涉縣消防大隊現有官兵 53 人。其中干部 4 人，現役士兵 9 人， 合同制消防隊員 30 人，文職雇員 10 人。有黨員 10 名、團員 32 名、 群眾 12 名，下設三個(gè)戰斗班，一個(gè)戰勤班。執勤車(chē)輛 9 部，執法行 政車(chē) 3 部，擔負著(zhù)全縣范圍 35 個(gè)重點(diǎn)單位和 200 多個(gè)企事業(yè)單位的 消防安全保衛和搶險救援任務(wù)。
大隊自 20xx 年 10 月、20xx 年 10 月分兩批招入文職雇員 10 名， 為抓好文職雇員的管理工作，大隊黨委多次召開(kāi)會(huì )議，研究解決文職 雇員管理中出現的各類(lèi)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)研究分析，文職雇員管理初期存在 的主要問(wèn)題有
一、對消防部隊工作、生活的思想認識水平較低。消防文職人員 的招收對象大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，他們文化層次有差別、所學(xué)專(zhuān)業(yè) 也大不相同，而且接觸消防部隊工作、生活的時(shí)間不長(cháng)，對業(yè)務(wù)工作 不太熟悉，對消防文職工作的地位及其重要性認識不足，對文職工作 的積極性不高， 沒(méi)有把文職職務(wù)當做一個(gè)服務(wù)社會(huì )體現自我價(jià)值的平 臺，思想上松散、隨便。在管理初期突出表現在交辦的各項工作無(wú)法 獨立完成，工作完成質(zhì)量不高，工作態(tài)度消極等。
二、消防理論知識掌握不牢，工作實(shí)踐能力匱乏。文職人員雖然 經(jīng)過(guò)短期的業(yè)務(wù)培訓，但就其理論知識僅停留在認知階段，不能夠在 短期內把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識與工作實(shí)踐相結合， 在實(shí)際工作往往因業(yè)務(wù) 知識的匱乏而拙于應付。例如在各類(lèi)檔案的收集裝訂、向上級的匯報 請示、公文的電腦流程操作、法律文書(shū)的規范制作等基本的消防文書(shū) 工作方面都表現出了與實(shí)際工作要求差距較大的現象。
突出表現在應 用法律條文不準確、不熟練，公文材料的撰寫(xiě)條理不清等。
三、從學(xué)校、家庭迅速步入軍營(yíng)生活，凸顯心理素質(zhì)較差。沒(méi)有 經(jīng)過(guò)軍營(yíng)生活的磨練，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活道路的坎坷，形成了文職人員比 較脆弱的心理承受能力。
對新的工作環(huán)境， 表現出了較強的不適應感， 心理波動(dòng)較大。從集中培訓到到崗到位，都沒(méi)有完全脫離這種心理環(huán) 境。在面對外界事物上，缺乏完整的自我價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。從剛剛投 入工作時(shí)的興奮感到參加工作之后因無(wú)法做好工作而造成的失落感 之間找不到平衡點(diǎn)，顯示出了較差的心理素質(zhì)。初期表現在不適應部 隊的緊張生活，內務(wù)差、應付工作、工作繁重時(shí)無(wú)法正確調節心理而 哭泣等。
四、對工作目標和方法不能清楚的認識，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗和工 作能力。
文職工作是一個(gè)上傳下達的基礎性工作， 文職工作的全面展開(kāi)需 要文職人員有較強的工作能力和較高的工作水平， 單獨工作更是由其 工作性質(zhì)所決定，例如對來(lái)客申報材料的檢查，對消防驗收的程序勘 驗等。對于這些基層的消防工作實(shí)際，很難把握住其性質(zhì)，缺乏沉著(zhù) 老練的干勁和機智的頭腦，面對復雜的工作環(huán)境和巨大的工作壓力， 往往無(wú)所適從，不知所以。例如進(jìn)行防火宣傳、進(jìn)村進(jìn)社等常規性消 防宣傳工作， 文職人員往往表現出不敢講、 不會(huì )講、 不能演示等情況， 使消防工作無(wú)法順利開(kāi)展。
五、紀律性不強，不能?chē)栏癜凑哲娙说囊髞?lái)要求自己，行動(dòng)渙 散，缺乏軍人氣質(zhì)和行事風(fēng)格。
由于文職人員的招收對象是面向社會(huì )的，而不同的社會(huì )面，不同 的生活經(jīng)歷、教育過(guò)程，造成了不同的認知觀(guān)和環(huán)境適應能力。他們 對軍營(yíng)生活、軍營(yíng)文化是比較陌生的。因此，文職人員在進(jìn)入軍營(yíng)以 后，組織性、紀律性都顯得比較渙散，沒(méi)有形成與軍營(yíng)生活相適應的 思想意識和行為習慣。主要表現在生活與部隊不融合，工作與部隊不 結合，節奏慢半拍，不知道去努力趕上，總是害怕退縮。
針對以上四點(diǎn)問(wèn)題， 涉縣大隊積極尋方鋪路， 從某方面舉措入手， 進(jìn)一步完善消防文職雇員的管理模式， 最大限度的發(fā)揮文職雇員的作 用，全面提高文職雇員的整體素質(zhì)。
一、 完善硬件設施、創(chuàng )造栓心留人環(huán)境。
自召入文職雇員以來(lái)，為規范文職雇員管理，涉縣大隊黨委多次 召開(kāi)會(huì )議，從硬件管理方面為“正規化、精細化”管理打下了堅實(shí)的 基礎。20xx 年，大隊投資 6 萬(wàn)余元購買(mǎi)了 10 臺辦公電腦；20xx 年投 資 5 萬(wàn)余元購買(mǎi)了配套辦公桌椅、打印機、飲水機、考勤機等辦公設 備；20xx 年又投資 3 萬(wàn)余元對檔案室進(jìn)行裝修改造，在三樓增設一 處文員辦公室。良好辦公環(huán)境的創(chuàng )建，不僅為文職雇員創(chuàng )造了良好的 辦公環(huán)境， 還為防火業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)高效、 高起點(diǎn)的工作平臺。
二、開(kāi)展“三個(gè)一”教育，強化思想認識，深入認識消防文職工 作的性質(zhì)及意義。
文職人員面對陌生的生活和學(xué)習環(huán)境，必須加強學(xué)習為主要方 式，提高思想認識，強化思想政治觀(guān)念。在文職雇員下隊之初，大隊 著(zhù)手組織開(kāi)展了“觀(guān)看一部消防專(zhuān)題片、參加一次滅火實(shí)戰演練、撰 寫(xiě)一篇心得體會(huì )”的“三個(gè)一”活動(dòng)。通過(guò)組織文職雇員們觀(guān)看中國 驕傲、衡陽(yáng)大火紀實(shí)等消防專(zhuān)題片，以典型事例感染了文員；由中隊 班長(cháng)骨干們以一帶一的方式，帶領(lǐng)文員們在嚴寒、深夜開(kāi)展滅火實(shí)戰 演練，讓他們經(jīng)歷了真正意義上水與火的洗禮，切身感受到了消防人 的勇敢與頑強、苦痛和傷累；在撰寫(xiě)心得體會(huì )的過(guò)程中，不少文職雇 員把這次人生道路上的磨練當做成長(cháng)的催化劑， 真正從內心受到了感 觸，表示要在文職工作重要努力充實(shí)自己、成長(cháng)自己。
三、周教、月考相結合，績(jì)效掛鉤督促文職雇員提高業(yè)務(wù)能力。
為加強文職雇員消防業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)踐能力， 大隊安排每周抽 出半天對文職雇員進(jìn)行補習，安排業(yè)務(wù)能力強的干部集中授課，每次 留出 40 分鐘的討論課，由全體文員共同對本周工作中遇到的問(wèn)題進(jìn) 行討論，并由授課干部對討論問(wèn)題進(jìn)行匯總、講解，統一思想。在每 月的月底，組織全體文員參加業(yè)務(wù)理論考試，對考試結果進(jìn)行排名， 前三名按照績(jì)效考核規定進(jìn)行獎勵，不及格的后三名進(jìn)行懲罰。通過(guò) 此項工作， 促使消防文職人員在實(shí)際工作過(guò)程中， 自己主動(dòng)加強學(xué)習， 刻苦鉆研、盡快解決、迅速提高。大隊干部也及時(shí)的幫助解決文職人 員在工作中出現的問(wèn)題， 促進(jìn)文職人員工作能力和個(gè)人素質(zhì)的不斷提 高。
四、開(kāi)展“讀好書(shū)、用好書(shū)”活動(dòng)，提高文職雇員思想道德修養 和業(yè)務(wù)能力，當好大隊領(lǐng)導的“參謀” 。
“提出問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題”是文職人員在實(shí)際工作中必 須要求的一點(diǎn)，有了這點(diǎn)精神準備，才能在消防工作的不斷開(kāi)展中當 好領(lǐng)導的助手，提高文職人員的“參謀”作用。為了讓文職雇員們能 夠迅速的成長(cháng)起來(lái)，使自身的獨立工作能力有更快的提高，大隊組織 文職雇員在業(yè)余時(shí)間《演講與口才》《公文處理》《卡耐基人際關(guān)系 、 、 學(xué)》 等教育書(shū)籍， 同時(shí)舉辦了演講比賽、 知識競賽等活動(dòng)， “119” 遇到 、 “安全生產(chǎn)月”等大型消防宣傳活動(dòng)，要求文職雇員們積極思考、獻 言獻策，變被動(dòng)為主動(dòng)，培養了文員們積極思考和獨立工作能力。
五、抓團結、講正氣，與集體融為一體。團結就是力量，團結就 是勝利，大隊黨委深知只有干部和全體文員擰成一股繩，才能承受巨 大的壓力而不斷，保持強勁的動(dòng)力而不松。為此，涉縣大隊在工作和 生活中要求全體文職人員在工作和生活中融入集體， 時(shí)刻和軍營(yíng)的腳 步保持一致，時(shí)刻和黨的發(fā)展思路保持一致，共同學(xué)習、共同進(jìn)步。
六、嚴管厚愛(ài)，完善各項管理制度，以績(jì)效考評帶動(dòng)工作全面開(kāi) 展。
進(jìn)入軍營(yíng)，就是把自己重新放到一個(gè)熔爐里面，讓自己接受新的 考驗， 改變過(guò)去， 塑造新的自我。
用軍人的標準來(lái)要求自己， 以更快、 更好的適應工作需要，不斷促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，從而為提高整體消防事 業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
在兩年來(lái)的工作中，大隊黨委以“正規化、精細化、人性化”的 管理理念，從三方面入手，抓好、抓牢文職雇員管理工作，現將工作 經(jīng)驗匯報如下：管理工作當中遇到的'為進(jìn)一步完善文職雇員管理模式， 最大限度發(fā)揮他們在各自工作崗位中的作用， 江蘇省泰州 市消防支隊每周抽出三個(gè)“半個(gè)小時(shí)”， 對文職雇員進(jìn)行教育培訓， 不斷提升其綜合素質(zhì)水平。
半小時(shí)政治教育。以當前正在開(kāi)展的學(xué)習“三句話(huà)”總要求主題教育為主， 引導他們樹(shù)立以隊為家的主人翁意識，自覺(jué)遵守部隊條例條令，認真做好本職工作，努力為 提高整體消防事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
半小時(shí)業(yè)務(wù)培訓。以新《消防法》等法律法規及相關(guān)文書(shū)的制作、網(wǎng)上執法系統的應用 為主要內容，由文職雇員有計劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行輪流備課、授課，切實(shí)做到取長(cháng)補短，促進(jìn) 整體工作能力的不斷提高。 半小時(shí)總結交流。由各大隊軍政主官主持，對文職雇員一周工作情況進(jìn)行總結講評，并 針對工作中出現的新問(wèn)題、新情況進(jìn)行集中研討，制定切實(shí)可行的解決措施，進(jìn)一步改進(jìn)工 作方法，全面提高工作效率。
一是增強紀律觀(guān)念，提升素質(zhì)。由于文職雇員是從社會(huì )上招聘來(lái) 的，紀律觀(guān)念散漫，服從命令意識淡薄，為此，大隊在加強思想政治 教育的同時(shí)，進(jìn)一步強化文職雇員令行禁止的服從意識，要求文職雇 員時(shí)刻以一名軍人的標準嚴格要求自己，在工作中做到恪盡職守，服 從命令、 聽(tīng)從指揮， 嚴禁文職雇員做出有損消防部隊形象的行為發(fā)生。
二是進(jìn)一步明確工作職責，建立健全考核機制。只有明確了文職 人員的崗位職責和工作標準，才能使他們對自己的份內工作底數清、 情況明。同時(shí)，在對文職人員應實(shí)行考核制度，采取平時(shí)工作考評與 年度考核相結合的方式，讓他們進(jìn)一步總結經(jīng)驗，明確下一步工作的 目標，這樣有利于保護消防文職人員的工作積極性。
三是加強學(xué)習教育，不斷提高從事消防工作的本領(lǐng)。文職人員雖 然經(jīng)過(guò)短期的業(yè)務(wù)培訓， 但在實(shí)際工作往往因業(yè)務(wù)知識的匱乏而拙于 應付，一方面要組織文職人員的再學(xué)習、再教育，打牢文職人員從事 消防工作的思想基礎和業(yè)務(wù)理論基礎；另一方面，給文職人員提供實(shí) 踐鍛煉的機會(huì )，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中實(shí)踐。
四是健全獎懲機制，激勵工作積極性。為提高消防文職雇員的工 作積極性， 大隊制定了獎懲工作制度， 每月對文職雇員進(jìn)行一次考核， 對在工作中表現突出、 成績(jì)優(yōu)異的文職雇員進(jìn)行 250 元的績(jì)效考評獎 勵；表現較差的，予以扣發(fā)。這樣，不僅激發(fā)了文職雇員的工作積極 性，而且大大提高了工作效率和質(zhì)量。
文職工作總結6
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
1、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
2、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，也是激勵xx每個(gè)員工前進(jìn)的.動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
文職工作總結7
20xx年安保分工會(huì )在公司工會(huì )和安保黨支部的領(lǐng)導下,以經(jīng)濟建設為中心,努力完成各項工作,取得了較好的成績(jì),現總結如下:
一.組織職工認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針政策,不斷提高職工思想覺(jué)悟,我們分工會(huì )按照公司工會(huì )的要求,及時(shí)組織職工學(xué)習黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì )”文件精神、學(xué)習黨對工會(huì )工作的有關(guān)指示,學(xué)習公司黨委、行政、工會(huì )的文件精神，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，我們分工會(huì )一班人在組織職工學(xué)習的基礎上，及時(shí)做好職工的思想工作，使職工積極為公司發(fā)展獻計獻策，為完成全年總目標而努力，做好各自的本職工作。
二.加強分工會(huì )組織建設，保證基層組織的活力，我們分工會(huì )注意做好組織建設工作，新職工報到后及時(shí)做好會(huì )員發(fā)展工作，保證基層分工會(huì )會(huì )員人數，參會(huì )人數率達100%，從組織上保證了基層分工會(huì )各項工作的.正常進(jìn)行。今年“五一”分工會(huì )積極派員參加公司組織的座談會(huì )，整十壽齡人員享受了禮品，同時(shí)帶領(lǐng)分工會(huì )會(huì )員積極參加“送溫暖，獻愛(ài)心”活動(dòng)，捐款4575萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
三.關(guān)心職工，把溫暖送到職工的心里，我們分工會(huì )堅持做到“八必訪(fǎng)”，凡是職工家中有紅、白、喜事，分工會(huì )都
進(jìn)行祝賀或慰問(wèn)，今年安全員倪世林、護船隊員凡冬泉、經(jīng)警彭軍等生病住院，分工會(huì )及時(shí)去醫院看望。我們安保分工會(huì )送溫暖活動(dòng)已形成規范化、制度化，當然這些活動(dòng)都離不開(kāi)公司工會(huì )的關(guān)心和支持。
四.圍繞中心，積極完成本職工作任務(wù)，經(jīng)濟發(fā)展是公司工作的中心和大局，作為我們安保分工會(huì )就是要做好安全保衛、技改、節能、衛生等中心工作，一年來(lái)我們在公司工會(huì )和安保黨支部的領(lǐng)導下，分工會(huì )職工團結一致，一年來(lái)我們取得了較好的成績(jì)，全年完成了如下工作任務(wù)：
安保部全年排查整改事故隱患228起，收繳安全違章考核款209250元，安全治安培訓3000多人次。保衛工作方面查處各類(lèi)治安案件52起（移交公安機關(guān)處理2起），上繳財務(wù)部罰款和贓款折價(jià)97300元，調解各類(lèi)糾紛19起。
衛生所保障了全公司職工的醫療服務(wù)，及時(shí)搶救了工傷人員，受到職工的好評。
以上是我們工作中所取得的一點(diǎn)成績(jì)，同時(shí)我們也清醒的看到分工會(huì )工作還有許多不盡人意的地方，如分工會(huì )經(jīng)常性的工作還不夠活躍。
在新的一年中，我們將在公司工會(huì )和黨支部的領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì )”精神，落實(shí)公司工會(huì )的各項指示，扎扎實(shí)實(shí)地做好分工會(huì )工作，切實(shí)把分工會(huì )建成全體職工擁護的“職工之家”，為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出我們應有的貢獻。
安保分工會(huì )
20xx年XX月XX日
文職工作總結8
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì )工作
做好對內、外各類(lèi)公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門(mén)和局領(lǐng)導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領(lǐng)導講話(huà)、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報局領(lǐng)導批閱、傳達，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達；做好上級領(lǐng)導調研及其他會(huì )議、會(huì )務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng )先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機，承擔單位的`宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時(shí)積極撰寫(xiě)和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據上級主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達到規范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔。
三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預決算編制、報送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車(chē)輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作，保證了機關(guān)的正常運轉；做好黨建活動(dòng)、學(xué)習培訓的組織和后勤保障工作，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著(zhù)的一定的局限性，另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，同時(shí)積極鼓勵職工要多寫(xiě)多報，不斷提高信息報送質(zhì)量。
近幾年，辦公室結合單位實(shí)際，建立了系列規章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關(guān)目前的制度認真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
文職工作總結9
時(shí)間匆匆，一晃眼，本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了，在這一年多里，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(cháng)為現在能夠在人事工作上獨當一面的文職人員，與本人的努力有莫大的關(guān)系。�？偨Y對自己有清楚的認識，現將這一年多的工作再認真整理和總結一回：
一、公開(kāi)招聘與企業(yè)內部調動(dòng)
作為一名企業(yè)人事文員，最主要的工作，當然還是為整個(gè)企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來(lái)為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。本人在這一年多里，先是跟著(zhù)人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場(chǎng)招聘，后是自己獨當一面去這些常招聘的地點(diǎn)招聘，為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才，這些人才為企業(yè)帶來(lái)了大的豐收。除了對外的招聘工作，本人也要處理企業(yè)內部的人事調動(dòng)，這部分工作因為對象是對企業(yè)內部的`工作人員，所以相應的也會(huì )更加考驗人事的工作能力，值得慶幸的是本人一直做得都還不錯。
二、內部上班考勤系統的管理
在我企上班，考勤是一個(gè)大事。雖然有專(zhuān)門(mén)打卡管理考勤的機器為我們的工作服務(wù)，但因為我企內部許多工作人員的工作是彈性很大的工作，他們因為會(huì )有很多加班，所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來(lái)作為他們上班的憑證，得一個(gè)一個(gè)將他們的工作內容做統計，也要為他們的請假以及調休等等特殊情況做統計，算是一個(gè)比較費力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多。在這一年多的工作中，本人從不太習慣到逐漸適應，現在已經(jīng)將這項工作越做越好了。
三、每月薪酬計算與發(fā)放工作
在我企做人事文員，每月的薪酬計算是歸我們人事文員來(lái)計算以及發(fā)放的。這使得我們人事文員也得會(huì )一些財務(wù)知識，既考驗了我們工作能力，也提升了我們作為文員的價(jià)值，一直以來(lái)都是非常本人非常樂(lè )于處理的一項工作。在這一年多里，本人因為這項工作還自學(xué)了許多財務(wù)知識，不得不說(shuō)是一個(gè)提升了我的工作。
四、社保辦理等企業(yè)后勤工作
本人在這一年多里，也專(zhuān)門(mén)負責企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作，這些都讓本人時(shí)刻認真對待著(zhù)一些細小瑣碎的事情，保持了本人的耐心和細心，讓本人在人事文員這一職位里越做越細，也越做越好。這一年多本人成長(cháng)了許多，本人會(huì )在未來(lái)繼續努力，繼續提升自己，也為我企創(chuàng )造價(jià)值！
文職工作總結10
為了適應部隊的工作，她充分利用一切可以利用的時(shí)間用于學(xué)習。自從正式開(kāi)始 擔任消防文職雇員工作以來(lái)， 為了使自己真正學(xué)好用好業(yè)務(wù)，她充分發(fā)揮自己在 的主觀(guān)能動(dòng)性，同時(shí)勤奮學(xué)習，不斷地通過(guò)書(shū)本、實(shí)踐等途徑，熟悉消防執法業(yè) 務(wù)相關(guān)的安全法律法規、技術(shù)規范，時(shí)刻為了作為一名優(yōu)秀的文職雇員而努力。
XXX 同志只是一名文職人員，但為了更好的完成上級下達的工作，她經(jīng)常加 班加點(diǎn)，并制定詳細的周工作安排、日工作目標，并隨時(shí)根據情況的變化調整工 作安排。
XXX 同志在實(shí)際工作中為自己定下了一個(gè)服務(wù)標準， 即一切著(zhù)眼于人民， 一切為了人民，以大隊參謀為榜樣，以群眾能擁護、贊成、支持、滿(mǎn)意為標準去 工作，從群眾滿(mǎn)意的事做起，從群眾不滿(mǎn)意的事中去改進(jìn)工作，努力搞好自身形 象建設，凡來(lái)辦理手續的'，只要符合條件能一次辦完，決不讓群眾跑第二次。不 能辦理的，耐心解釋說(shuō)明原因，待手續齊全和條件符合后，立即辦理。牢固樹(shù)立 人民公仆的思想意識， 踏踏實(shí)實(shí)地為人民服務(wù)，使到消防大隊辦事的單位和群眾 切實(shí)感到公正、文明、便捷、高效。
嚴格執法， 嚴于律己，大公無(wú)私方顯青春風(fēng)采消防工作的社會(huì )性決定了所接 觸的人和事的多面性、復雜性，雖然只是一名文職人員，但是 XXX 同志能夠嚴格 按照黨紀、政紀和各種廉政規定約束自己，堅決糾正自身存在的一些問(wèn)題，堂堂 正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，堅持作到八小時(shí)以?xún)瓤垂ぷ�，八小時(shí)以外看形象。
XX 同志在擔任 XX 市公安消防大隊文職雇員以來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于工作，配合防火干部圓滿(mǎn)完成大隊防火的各項工作。XXX 同志牢固樹(shù)立執法為民的思想、 熱情服務(wù)，樹(shù)立了消防部隊的文明形象，為推動(dòng)消防工作社會(huì )化進(jìn)程，促進(jìn)地方 經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定作出了積極的貢獻！
文職工作總結11
一、加強班子建設，提高班子領(lǐng)率能力
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，大隊歷來(lái)非常重視班子建設，支部一班人以提高班子能力為出發(fā)點(diǎn)，著(zhù)力構建“開(kāi)拓型班子”。 一是大隊黨支部堅持黨的七項組織生活制度，堅持支部中心組學(xué)習制度，認真開(kāi)展政治學(xué)習和業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高班子成員自身素質(zhì)；二是堅持黨支部集體領(lǐng)導制度，班子成員之間坦誠相見(jiàn)，在官兵（隊員）普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上大隊黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經(jīng)黨支部會(huì )議研究決定，班子成員自覺(jué)做到會(huì )上一個(gè)聲音、會(huì )下一個(gè)調子；三是大隊班子牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，正確看待和運用手中的權力，將權力看成是責任，權力越大責任越重，積極開(kāi)展批評與自我批評，爭做廉潔奉公的.模范，增強了反腐倡廉的自覺(jué)性；四是大隊一班人始終充滿(mǎn)朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進(jìn)行創(chuàng )新，各項工作都得到了穩步的發(fā)展。五是加強與群眾聯(lián)系，大隊班子成員經(jīng)常與干部、戰士（隊員）交心談心，每逢重大節日以座談會(huì )形式增進(jìn)了解、加強友誼；在工作中，對于急、難、險、重任務(wù)，班子成員首先沖鋒在前，享受在后，積極做好表率，保證了大隊工作無(wú)往不勝，建立了一支團結高效、作風(fēng)過(guò)硬的班子和隊伍。在大隊黨支部的帶領(lǐng)下，大隊各項工作穩步推進(jìn)，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。20xx年先后被總隊評為“三基工程達標先進(jìn)大隊”，被支隊黨委評為“好班子”、軍政主管被評為“一對好主官”。
二、 今年來(lái)的工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展“學(xué)習貫徹十七大，推進(jìn)消防新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。大隊成立了領(lǐng)導組，召開(kāi)了支委會(huì )、軍人大
會(huì )進(jìn)行動(dòng)員部署，集中組織學(xué)習、自學(xué)和討論�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，支部一班人先后組織學(xué)習10多次，官兵受教育面達100%，官兵在金盾網(wǎng)發(fā)表稿件10余篇，開(kāi)辟“學(xué)習十七大精神專(zhuān)欄”1個(gè)，交流學(xué)習體會(huì )6次，確保了教育落到實(shí)處。
�。ǘ┰鷮�(shí)開(kāi)展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。為認真貫徹省廳、總隊和市局開(kāi)展作風(fēng)教育整頓的有關(guān)要求，大隊制定了教育整頓方案，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，在大隊開(kāi)展了為期3個(gè)月的作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。支部召開(kāi)兩次民主生活會(huì )分別進(jìn)行批評和自我批評，對民主生活會(huì )查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認真分析，逐一剖析、逐一制定整改措施，并堅持用工作成效來(lái)檢驗教育活動(dòng)的成果。通過(guò)教育整頓，官兵和專(zhuān)職隊員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、工作效率、隊伍形象明顯提升，人民群眾對消防部隊的滿(mǎn)意度明顯提高，在今年的抗擊冰凌災害的斗爭中得到了很好的檢驗。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開(kāi)展“百日安全競賽”活動(dòng)。在“百日安全競賽”活動(dòng)期間，正是處于抗戰冰雪的時(shí)候，天寒地凍，雪災襲擊，部隊安全防事故工作面臨巨大的挑戰和壓力。在此次活動(dòng)中，一是成立了以軍政主官為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，召開(kāi)支部會(huì )議研究安全防事故工作，層層簽定了《執行“五條禁令”預防行政責任事故保證書(shū)》和《執行“四個(gè)嚴禁”預防行政責任事故保證書(shū)》。二是大隊及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，堅持每周五的安全防事故學(xué)習教育制度，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、出簡(jiǎn)報、
官兵表決心、寫(xiě)新得、談體會(huì )、想辦法、提意見(jiàn)等多種形式，使安全防事故工作深入人心。三是認真開(kāi)展“百日安全競賽”知識問(wèn)答，進(jìn)行考試，通過(guò)筆試，成績(jì)均在良好以上。四是召開(kāi)安全防事故形勢分析會(huì )，制定完善安全防范措施6條，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)事故苗頭，做到早預測、早預防。五是設置了“百日安全競賽倒記時(shí)”警示牌，在營(yíng)區內統一設置“安全行車(chē)、尊章守法”，人人爭創(chuàng )“。
文職工作總結12
20xx年即將過(guò)去，我在公司的試用期也快已到�；厥资聛�(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。以下是我的個(gè)人工作總結：
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年下半年工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是九月份來(lái)到公司工作，在公司系統集成部門(mén)擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò )部門(mén)，采購部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的.對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
文職工作總結13
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職．１方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗．我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習增加，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況．另１方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識把握技巧．再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)．
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ǎ保┠托募氈碌刈骱秘攧�(wù)工作．自接手****管理處財務(wù)工作得半年來(lái)，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每１筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實(shí)現．１是作好每１筆進(jìn)出賬．對與每１筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)得分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄再案，登記造冊．同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理．二是搞好每月例行對賬．按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報得情況．三是即時(shí)收繳服務(wù)費．結合****得實(shí)際，再進(jìn)１步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬．四是合理控制開(kāi)支．合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利得重要環(huán)節，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財．特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了１些合理化建議．
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理．半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：１是資料錄入和文檔編排工作．對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等．二是檔案管理工作．到管理處后，對檔案得系統化、規范化得分類(lèi)管理是我得１項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并作好收發(fā)文登記管理．
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護．小區綠化工作是１零月份開(kāi)始交與我負責得，對我來(lái)講，這是１項初次打交道得工作，由與缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻．我主要作了以下二個(gè)方面得工作：１是搞好小區綠化得日常維護．二是認真驗收交接．
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來(lái)，完成了１些工作，取得了１定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗和收獲：
�。ǎ保┲挥袛[正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新得工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內得工作作好．
四、存再得不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
�。ǎ保⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內容明白不夠，特別是對以往得１些收費情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
文職工作總結14
自XX年六月份調入xxxx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習增加，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈骱秘攧�(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來(lái)，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實(shí)現。一是作好每一筆進(jìn)出賬。對與每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)得分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄再案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)xxx得實(shí)際，再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利得重要環(huán)節，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統化、規范化得分類(lèi)管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責得，對我來(lái)講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：一是搞好小區綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
再xxxx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新得工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內得工作作好。
四、存再得不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內容明白不夠，特別是對以往得一些收費情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識得學(xué)習增加，創(chuàng )新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
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