準實(shí)習生自我工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的準實(shí)習生自我工作總結，歡迎大家分享。
這幾天的準實(shí)習生培養計劃，真是讓我受益匪淺，我在學(xué)校里學(xué)的是工商管理專(zhuān)業(yè)，但是這個(gè)專(zhuān)業(yè)很寬泛，每個(gè)行業(yè)都會(huì )涉及一點(diǎn)，但是并不深入，從多方面的條件綜合考慮，以后有意愿在會(huì )計財務(wù)方向發(fā)展，畢竟也是樣技術(shù)活，很早就開(kāi)始關(guān)注這方面的信息，但是一直都很散亂，沒(méi)有選擇性，也沒(méi)有做很好的職業(yè)規劃，不知從何下手。通過(guò)這幾天循序漸進(jìn)的學(xué)習，讓我了解到很多以前都沒(méi)有注意過(guò)的問(wèn)題。
第一天，確定實(shí)習崗位，熟悉實(shí)習家互動(dòng)平臺各項操作。剛進(jìn)入實(shí)習家校企廣場(chǎng)bbs這個(gè)平臺，還真的是比較陌生，以前沒(méi)怎么發(fā)過(guò)帖子什么的，呵呵，不這里的內容，板塊很豐富，在這里認識了很多新朋友，大家都很好，很熱情，很有活力，每天去看他們的帖子，也學(xué)到不少實(shí)用的東西，大家都很用心。第二天，掌握實(shí)習崗位的工作內容，并編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。因為會(huì )計崗位比較細，所以我把它們分出來(lái)了，我分別找了資金會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，應付會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，賬務(wù)會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，電算會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，成本會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，工資會(huì )計崗位說(shuō)明書(shū)，這個(gè)環(huán)節讓我了解到了各種會(huì )計的崗位目的，工作內容，工作職責，與上級和同級的溝通方式，崗位的資格要求，技能要求等知識。第三天，掌握實(shí)習崗位的招聘要求，并編寫(xiě)能力說(shuō)明書(shū)。從中了解到會(huì )計招聘的一般要求和會(huì )計新手到新成立的公司及到已成立且經(jīng)過(guò)一段經(jīng)營(yíng)過(guò)程的公司如何做帳。第四天，掌握實(shí)習崗位的發(fā)展空間，并編寫(xiě)發(fā)展說(shuō)明書(shū)。以前總覺(jué)得會(huì )計是很傳統，單調乏味的工作，不過(guò)現在才知道會(huì )計是一個(gè)多樣化的職業(yè)，充滿(mǎn)了很多選擇。會(huì )計工作除了傳統的寫(xiě)寫(xiě)算算，其實(shí)還有很多獨特的職業(yè)路徑，像法務(wù)會(huì )計，環(huán)境會(huì )計，娛樂(lè )會(huì )計，破產(chǎn)管理人等。
第五天，網(wǎng)絡(luò )采訪(fǎng)1位社會(huì )人士，并公布聊天記錄，編寫(xiě)心得。我采訪(fǎng)的是歐航casa（上海）國際貨運代理有限公司寧波分公司物流會(huì )計郭惠芳女士，通過(guò)和她的交談，我了解到做會(huì )計不是想象中的那么容易的，自己這方面要做好，基本功要學(xué)踏實(shí)，多學(xué)多問(wèn)，同時(shí)別人的工作也是很重要的，不是只做好分內的事就可以不管不問(wèn)了，一個(gè)流程下來(lái)，大家都有明確的分工，一環(huán)扣一環(huán)，中間不能有任何的差錯，不然不但你自己的工作無(wú)法完成，還會(huì )牽累其他人，所以要培養自己的人際溝通能力、公關(guān)執行能力和組織協(xié)調能力，親和力要強，同時(shí)還要有高度的團隊協(xié)作精神和較強的口頭表達能力。第六天，編寫(xiě)崗位認知心得。我寫(xiě)了作為一名優(yōu)秀的會(huì )計工作者需必備的品質(zhì)和會(huì )計職業(yè)路徑方面的心得。最后一天，編寫(xiě)個(gè)人應聘簡(jiǎn)歷。本來(lái)是應該針對會(huì )計寫(xiě)份簡(jiǎn)歷的，可我讀的是工商管理專(zhuān)業(yè)，說(shuō)實(shí)在的沒(méi)有會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢，也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，但是距離我們走出大學(xué)校門(mén)還有兩年，這段時(shí)間我會(huì )好好努力，多多學(xué)習和完善會(huì )計和財務(wù)方面的基礎知識。相信事在人為！
真的很感謝實(shí)習家給我們的這次機會(huì )，現在我對這個(gè)崗位已經(jīng)不再那么茫然了，我想我也知道接下來(lái)的路該怎么走了。希望有的人加入這個(gè)隊伍，再一次表示由衷的感謝！
一轉眼，從實(shí)習到現在有三個(gè)月了，從剛開(kāi)始的不適應，到現在已習慣了這種實(shí)習的生活。
剛開(kāi)始我面試時(shí)選擇了餐飲部，因為餐飲更容易直接和客人面對面服務(wù)，對自己是一個(gè)不錯的鍛煉機會(huì )，就這樣我進(jìn)了宴會(huì )廳，宴會(huì )廳有十五個(gè)會(huì )議室，可根據客人的人數和要求搭成不同臺形，有u型、l型等等。假如接到宴會(huì )單，我們就會(huì )提前一兩天準備餐具、杯子，同時(shí)也要先把臺形搭好，椅套和臺布要拿蒸汽熨斗燙平。有時(shí)一天會(huì )有好幾個(gè)會(huì )議，有時(shí)是又有婚宴又有會(huì )議，遇到這樣的情況就需要請外面的人了。最忙的時(shí)候請了40人。宴會(huì )或會(huì )議開(kāi)始前，主管或經(jīng)理會(huì )召集我們開(kāi)會(huì )安排人員，誰(shuí)看會(huì )議，誰(shuí)和誰(shuí)看宴會(huì )的哪幾桌等。請過(guò)來(lái)的人對某些事情不怎么熟，就需要耐心地教他們，比如安排他們誰(shuí)專(zhuān)門(mén)倒酒水，誰(shuí)專(zhuān)門(mén)撤換骨碟等。
在我對宴會(huì )慢慢適應時(shí)，接到通知說(shuō)要去客房交叉培訓一個(gè)半月，客房沒(méi)有那么直觀(guān)地接觸客人，一般打掃時(shí)客人都出去了。我印象最深的一句話(huà)是客房經(jīng)理說(shuō)的，她說(shuō)：“客房工作室相對繁重和枯燥的，員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮，客人覺(jué)得是應該的，因為他付了錢(qián)，只有熱情地問(wèn)候客人，滿(mǎn)足客人一切合理要求，再加上干凈的房間，客人才會(huì )覺(jué)得賓至如歸�！眲傞_(kāi)始，我是和一個(gè)客房的老員工一起打掃房間的，她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個(gè)星期后，我一個(gè)人獨自工作，一開(kāi)始那輛工作車(chē)推起來(lái)很費力，車(chē)上又有布草，洗漱用品，還有清潔工具，而且在地毯上推有阻力。我們工作時(shí)，領(lǐng)班、主管會(huì )開(kāi)會(huì )議安排房間給你，每人都有一張工作報表，并且每人都要領(lǐng)對講機和你對應的樓層鑰匙。對講機是你和客房這些和領(lǐng)班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時(shí)會(huì )接到客房中心通知哪個(gè)房間退房，現在需要查房，里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心，由客房中心通知前臺。有時(shí)會(huì )接到哪個(gè)房間的客人需要什么東西，哪個(gè)房間客人說(shuō)電視、空調等不怎么好，這時(shí)你就應該馬上過(guò)去，自己無(wú)法修好就通知客房中心，由客房中心通知工程部來(lái)維修，也會(huì )遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等，也應及時(shí)通知客房中心�？头恳坏街芪�、周六、周日就會(huì )非常忙，老員工一人基本上要做20-22間房間，有時(shí)還需要搶房，搶房是前臺把房間給了客人，但沒(méi)打掃，需在半小時(shí)內完成打掃�？腿艘言谇芭_等了，這時(shí)基本上其他員工或領(lǐng)班會(huì )過(guò)來(lái)幫你一起搶?zhuān)袝r(shí)這件搶完了，又接到通知說(shuō)還有好幾間需要搶。就這樣在客房實(shí)習了一個(gè)半月，慢慢適應了客房的工作了，現在又被安排到了西餐廳，開(kāi)始重新適應新的環(huán)境和新的工作伙伴。
在這三個(gè)月中，我實(shí)習了三個(gè)部門(mén)和別人相比經(jīng)歷的點(diǎn)，不過(guò)是一次很寶貴的經(jīng)驗和鍛煉機會(huì )。實(shí)習才剛開(kāi)始，希望自己在這一年的實(shí)習中能學(xué)到知識，不斷提高和完善自我。
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