精選年終工作總結集合五篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
今年以來(lái)，作為副站長(cháng)，我和班子成員一起，在集團公司、物資供應處領(lǐng)導下，積極配合正職，緊緊圍繞供應站為搞好物資供應的中心工作，從服務(wù)于、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶(hù)出發(fā)，不斷端正工作態(tài)度、提高服務(wù)意識、強化黨風(fēng)廉政建設，主要抓了以下幾方面工作。
一、以班子建設為龍頭，為業(yè)務(wù)建設提供強有力的智力支持。
一年來(lái)，我們緊緊圍繞靠班子建設抓業(yè)務(wù)中心工作，為業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展打下了良好的基矗建好班子�！霸鷮�(shí)不扎實(shí)，關(guān)鍵在班子”。我們這屆班子，年齡偏大，平均歲，任現職時(shí)間較長(cháng)，有的成員任現職時(shí)間已達年，經(jīng)歷、性格等又各不相同,我們注重從團結、求實(shí)、廉潔、高效、創(chuàng )新入手，建設堅強過(guò)硬的班子。
一是科學(xué)決策。
我們注意把握政策，抓大事、議大事，遇到矛盾不上交，棘手問(wèn)題不回避，確保方向不跑偏。年初，科學(xué)制定了站的兩個(gè)年度工作目標；把爭創(chuàng )物資采購工作先進(jìn)單位作為兩個(gè)目標之一。房地產(chǎn)移交過(guò)程，沒(méi)有模式可借鑒，黨委研究成立個(gè)移交工作小組，不到半月時(shí)間，完成建庫近年有名職工的供應站順利移交和搬家任務(wù)；處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無(wú)檔案職工、墊支年以來(lái)的職工保險、交納職工醫療和養老保險等歷史問(wèn)題；合編后確定了“實(shí)現隊列單位和事業(yè)單位兼容向隊列單位的思想觀(guān)念轉變”的思路。
二是抓自律。
自身形象是無(wú)聲的命令。黨委自身建設過(guò)硬，思想穩定，能較好地帶動(dòng)采購隊伍建設。主官以身作則，樹(shù)形像、做表率。班子成員面臨進(jìn)退去留的沖擊最大，都表示“在位一分鐘，盡責60秒”，向組織遞交了保證書(shū)。油料收發(fā)，分管領(lǐng)導親自到場(chǎng)；房地產(chǎn)移交時(shí)，每名常委蹲一個(gè)單位，到一線(xiàn)指導。裝運物資，領(lǐng)導帶頭頂烈日、戰酷暑，和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區進(jìn)行雜草清理時(shí)，領(lǐng)導帶頭，利用一個(gè)多月的時(shí)間，每天早起1小時(shí)，晚飯后加班小時(shí)，共投入人工近次。
三是抓團結。
團結就是力量，團結出戰斗力。尤其是我站三名主官，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時(shí)碰，平時(shí)多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心。常委分工不分家，出現了主官想政治工作、主官抓事和業(yè)務(wù)，主官不在，副職也能獨擋一面的良好現象，部門(mén)領(lǐng)導也各司其職。三次召開(kāi)民主生活會(huì )，統一思想認識。大家表示只有臨時(shí)的工作，沒(méi)有臨時(shí)的思想；越是臨時(shí)黨委，越能考驗班子成員，越要加倍的珍惜友誼，珍惜團結。
四是抓人才培養。
建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標準完成采購工作的重要環(huán)節。經(jīng)過(guò)近幾年的優(yōu)化調整，我站現有干部中，本科學(xué)歷占％，其中研究生學(xué)歷人，獲得物流師資格認證的人。年初，按照上級要求，結合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，制訂了年度和季度培訓計劃，分層次、分內容、分階段組織實(shí)施。請部領(lǐng)導來(lái)站進(jìn)行采購知識和技能培訓，請多年從事采購工作的領(lǐng)導對采購實(shí)際操作進(jìn)行培訓，請地方專(zhuān)家對政府采購法、合同法進(jìn)行培訓。
同時(shí)，建立了激勵機制，激發(fā)學(xué)習動(dòng)力。建立考核檔案，定期組織考核，把考核結果和干部晉升及立功受獎結合起來(lái)。年初以來(lái)，有名常委到部隊高校學(xué)習，名常委參加了物流師的學(xué)習，還派1名干部到地方學(xué)習采購技術(shù)知識。積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研討，在發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇。
二、以業(yè)務(wù)工作為中心，全面提高保障效能
年起，承擔賦予的取暖煤集中采購任務(wù)，年起，承擔物資集中采購任務(wù)。一年來(lái)，我們按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)下達的任務(wù)和聯(lián)勤服務(wù)的總要求開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，強化服務(wù)就是戰斗力，服務(wù)就是保障力的意識，做到了人財物向業(yè)務(wù)工作傾斜，全面提高保障能力。
�。ㄒ唬┯布ㄔO水平得到提高。
賦予采購任務(wù)以來(lái)，站黨委把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，在經(jīng)費十分緊張的情況下，年以來(lái)原物資站累計投資余元，購置了投影儀、攝像機、筆記本電腦、復印機、打印機、展示平臺、掃描儀等辦公設備，為歷年招標大會(huì )的成功召開(kāi)及建立供應商資源庫等發(fā)揮了重要作用。原采購中心近年來(lái)物資采購站業(yè)務(wù)工作總結及 工作構想還投資萬(wàn)元，整修了平方米辦公樓，改造了平方米的招標會(huì )議室�，F在我們可在異地同時(shí)舉辦個(gè)開(kāi)標大會(huì )。
�。ǘ┎少徯畔⒕W(wǎng)絡(luò )得到完善。
按照上級要求，我們建立了供應商資源庫、產(chǎn)品資源庫和專(zhuān)家庫。其中，有家供應商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中，信息量達到；產(chǎn)品庫共收集多個(gè)廠(chǎng)家的多種產(chǎn)品，并隨時(shí)保持電話(huà)及傳真聯(lián)系，做到足不出戶(hù)就可以掌握產(chǎn)品的性能和價(jià)格；同時(shí)，實(shí)現了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。我們先后與聯(lián)想、方正等十幾家國內知名it企業(yè)在沈陽(yáng)的分公司以及東芝、惠普、ibm、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽(yáng)的銷(xiāo)售平臺或總代理建立了穩固的聯(lián)系，建立多家供應商的信息數據庫。先后組織多人次參加市場(chǎng)調查，形成了it市場(chǎng)調查報告。年以來(lái)，我們每年利用個(gè)月時(shí)間，行程近萬(wàn)公里，對供煤商進(jìn)行實(shí)地考察，準確掌握了供煤商真實(shí)情況。
�。ㄈ┎少彸绦蜻M(jìn)一步規范。
在實(shí)施采購過(guò)程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動(dòng)記錄》、《采購人員職責》、《廉政監督措施》等制度和措施。每次開(kāi)標、評標都邀請有關(guān)部門(mén)的人員和地方公證人員參加，評標委員都是內外的專(zhuān)家。在組織詢(xún)價(jià)采購過(guò)程中，不管采購項目大小，我們都嚴格按照規定的程序組織。與用戶(hù)核對需求，然后正式給供應商發(fā)詢(xún)價(jià)函，待收到報價(jià)函后，將這些資料裝訂成冊，使每一項采購都有據可依。在取暖煤采購過(guò)程中，我們認真落實(shí)《物資招標管理實(shí)施辦法》等規章制度，嚴把供應商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動(dòng)接受各方的監督。
�。ㄋ模┪镔Y集中采購的影響進(jìn)一步擴大。
取暖煤采購剛起步時(shí)，采取分散采購的方法采購，規模不大、效益不高，集中采購逐漸展開(kāi)后，規模不斷擴大，用戶(hù)對我們的理解和支持也逐漸提高。年初，為擴大集中采購的影響，我們組織了一次由家國內外知名的it企業(yè)和優(yōu)秀供應商代表參加的產(chǎn)品展示會(huì )，展示了多種高科技產(chǎn)品，得到了等首長(cháng)、機關(guān)及與會(huì )代表和參展供應商的一致好評。廣大供應商對物資集中采購更加關(guān)注，尤其是利用“中國物資采購網(wǎng)”和“中國財經(jīng)報”發(fā)布公開(kāi)招標公告后，更是向各地供應商打開(kāi)了一扇“窗口”，供應商紛紛要求加入我部供應商資源庫名單。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)職能進(jìn)一步提升。
講政治要體現在服務(wù)上，講奉獻要體現在服務(wù)上，講打贏(yíng)也要體現在服務(wù)上，黨委一班人把搞好服務(wù)看作是反映的形象，展示的“窗口”的重要媒介。一年來(lái)，我站始終把為服務(wù)作為改革重點(diǎn)來(lái)抓，把服務(wù)作為衡量和考核工作業(yè)績(jì)的主要標準，不斷完善服務(wù)保障措施，提升服務(wù)檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數的60，按照“軍區滿(mǎn)意，部隊滿(mǎn)意，供煤商滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)意”的目標，等上百家煤礦及供煤商進(jìn)行考察。今年，在煤炭緊缺的情況下，主動(dòng)上門(mén)、靠前保障，對招標落標和列入詢(xún)價(jià)的以上隊近萬(wàn)噸取暖煤,分別在地區組織了次競價(jià)談判，得到了部隊的高度贊揚。建立了信息反饋和回訪(fǎng)制度，主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn)，進(jìn)行政策宣傳和技術(shù)服務(wù)，對供貨時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)和資金結算等環(huán)節實(shí)行全程跟蹤問(wèn)效。辦公用品采購，涉及到四大機關(guān)，年以來(lái)，規模和數量進(jìn)一步擴大，由開(kāi)始的幾個(gè)品種達到現在的余個(gè)品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準，采購前我們都根據市場(chǎng)供需情況，與用戶(hù)溝通，為用戶(hù)提供科學(xué)合理的方案。在為部采購筆記本電腦時(shí)，他們提出最后交貨期限后，在貨源緊缺的情況下，我們派專(zhuān)人從乘飛機連夜將貨物送到，又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點(diǎn)。
三、以依法治站為手段，為采購工作創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
年初以來(lái)，我們三次分析站的“兩防”及正規化建設形勢，客觀(guān)地總結了近年來(lái)在管理上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，在全站叫響“誰(shuí)砸單位的牌子，就端誰(shuí)的飯碗”的口號，提出爭創(chuàng )部正規化管理先進(jìn)單位的目標。我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┩晟聘黝�(lèi)制度。
“沒(méi)有規矩不成方圓”。無(wú)論是合編前還是合編后，我們都把制度建設放在突出位置來(lái)抓。年初，以分部下發(fā)的“五化五評”為指針，對考評體系進(jìn)行了細化量化。成立了安全工作領(lǐng)導小組和“兩防”專(zhuān)抓小組，完善了《在外干部管理規定》、《門(mén)衛管理規定》、《值班管理規定》、《車(chē)輛管理規定》、《職工管理規定》、《請銷(xiāo)假管理規定》等規定，建立了《消防預案》、《防火預案》、《安全防事故應急預案》等預案。針對門(mén)衛、技術(shù)區值班、夜間巡邏等崗位大多是職工的實(shí)際，我們依制度規范了生活和工作秩序�！皟煞馈睂�(zhuān)抓小組成員，加大了檢查監督的力度，每月至少進(jìn)行一次大檢查，并及時(shí)通報檢查結果，職工主動(dòng)向隊列單位靠的意識明顯增強。在部開(kāi)展的“千人條令大考核”活動(dòng)中，對條令條例進(jìn)行次考核，內務(wù)衛生和辦公秩序大檢查次，進(jìn)行余個(gè)課時(shí)隊列訓練。在分部組織的`考核中，取得了良好成績(jì)。加強對士官的量化管理，士官進(jìn)行了次測評，2次述職。在移交的前一天晚上，還在上執勤，在庫區堅持巡邏。
�。ǘ⿵娀藛T管理。
在人員管理上，我們以干部管理為重點(diǎn)，強化全員管理意識。在干部管理上，注意抓在平時(shí)，管在平時(shí)。堅持每周一次對干部的定期檢查和不定期抽查，每月講評干部在位情況；加強對單身干部的管理，依據《單身干部管理規定》，單身干部請假必須報站長(cháng)、審批，一律不準在外過(guò)夜，雙休日和節假日，每晚就寢前必須向值班領(lǐng)導報告當天在位情況。合編前，由于是事業(yè)單位，有名單身干部單獨居住，合編后，該同志也愉快地搬到戰士宿舍。鋼材看管小組做到每天向站值班室匯報情況，每半月由名常委到庫檢查次�，F有的名戰士，組成了勤務(wù)班，堅持早操、開(kāi)班務(wù)會(huì )、內務(wù)評比等制度。針對職工數量大、人員分散的實(shí)際，對不在崗工人由辦公室統管，離開(kāi)寫(xiě)請假條，半年進(jìn)行一次思想匯報，大型集會(huì )和勞動(dòng)不參加，實(shí)行經(jīng)濟處罰，對內退、待業(yè)職工，按分工每月聯(lián)系一次。職員干部和現役干部一起值班，每天向值班領(lǐng)導匯報情況。針對代儲物資的客戶(hù)多、人員雜，對所有租戶(hù)簽訂安全責任書(shū)。為固定租戶(hù)辦理出入門(mén)證，對臨時(shí)進(jìn)入人員建立門(mén)衛登記，車(chē)輛出入必須出具出入庫存貨單和通行證。設立安全員，24小時(shí)在庫區巡邏。合編后，以部正規化檢查為契機，我們開(kāi)展了作風(fēng)紀律整頓，查找了在履行職責、工作標準、制度落實(shí)、安全隱患四個(gè)方面存在的突出問(wèn)題，并制訂了整改措施。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管控。
在車(chē)輛管控上，原有的臺車(chē)，全部上交。對現有的車(chē)，主要做了以下工作：一是嚴格堅持一支筆派車(chē)制度。車(chē)輛派出必須有用車(chē)請示，經(jīng)辦公室主任審批后方可出車(chē)。為減少車(chē)輛動(dòng)用，干部停發(fā)通勤車(chē)，取消了過(guò)去的到機關(guān)辦事周三集中派車(chē)制度。二是建立行車(chē)包制度。將“三證一鑰匙”放入行車(chē)包，由專(zhuān)人保管，按派車(chē)單，發(fā)行車(chē)包，入庫上交行車(chē)包。三是搞好駕駛員的教育。針對駕駛員少，駕齡長(cháng)的實(shí)際，結合庫一名駕駛員肇事的宣判大會(huì )，我們對駕駛員進(jìn)行一周的整頓。另外，為防止出現大門(mén)口堵車(chē)的現象，協(xié)調市交警支隊在營(yíng)區大門(mén)外劃了禁停線(xiàn)。
各工作站就如何搞好 年募集工作進(jìn)行了深入的研究和探討。大家一致認為，聽(tīng)了徐保滿(mǎn)教授的講座和基金關(guān)于募集工作的講話(huà)，進(jìn)一步明確了基金的性質(zhì)、任務(wù)；對開(kāi)展募集工作如何有的放矢、抓住重點(diǎn)；怎樣利用好政府資源，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，與企業(yè)互利雙贏(yíng)；如何開(kāi)展和增強基金的造血功能，開(kāi)拓募集工作新的途徑等方面都受到很大啟發(fā)。開(kāi)闊了思路，初步明確了回去要首先從團結、吸納知青中的高素質(zhì)人才入手，發(fā)揮知青中各類(lèi)優(yōu)秀人才的積極作用，整合資源。在開(kāi)展好知青活動(dòng)的同時(shí)，努力搞好募集工作。
年終工作總結 篇2
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展，各路資本、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機遇分一杯金融紅利，于是跨界合作、搶灘圈地的現象成為了當下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀(guān)。運營(yíng)商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統金融機構、國企等，各行各業(yè)都都想趁此良機，在經(jīng)濟改革的大潮中順利完成轉型升級。越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來(lái)，不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵，同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性，有助于形成多元、多維、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是，眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生，20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )作為規模最大，最具權威的金融智庫，為行業(yè)健康穩定發(fā)展做出眾多突出貢獻。
一、成功舉行四批會(huì )員單位大會(huì )
自20xx年11月15—16日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )順利開(kāi)展了為期2天的“第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員集中學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng )新應用及風(fēng)險防范”專(zhuān)題講座后，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )于20xx年2月7—8日舉辦了“第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員集中學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng )新應用及風(fēng)險防范”專(zhuān)題講座。宏皓會(huì )長(cháng)為會(huì )員單位講授了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程，并正式對外發(fā)布《20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》。20xx年5月16日——17日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )在京成功舉辦了“第三批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員集中學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng )新應用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養計劃（高級）”開(kāi)班第一課。
二、《中國未來(lái)經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書(shū)發(fā)布會(huì )
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )于8月15日在北京舉行了《中國未來(lái)經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》新書(shū)發(fā)布會(huì )。此書(shū)的作者是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)宏皓。本書(shū)從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國家、地方政府、企業(yè)、金融機構、各行各業(yè)如何運用金融工具規避風(fēng)險創(chuàng )新發(fā)展，怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng )造財富。這是運用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟及金融難題的工具書(shū)，實(shí)踐性很強，對于國家、企業(yè)、地方政府、金融機構、各行各業(yè)如何創(chuàng )新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會(huì )為會(huì )員單位提供的18門(mén)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養計劃的免費課程都使用這本書(shū)作為培訓教材。
三、20xx年共對外發(fā)布9項研究報告
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )20xx年共對外發(fā)布9項研究報告，涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域，各研究報告詳細地闡述了各行業(yè)未來(lái)運用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的具體落地措施，供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會(huì )員單位參考借鑒。研究報告具體內容請點(diǎn)擊“研報發(fā)布”查看。在協(xié)會(huì )推出的由中國金融出版社最新出版上市的《中國未來(lái)經(jīng)濟模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國經(jīng)濟轉型升級》中也有詳細闡述。
20xx年2月8日《20xx年—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢研究報告》
20xx年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的影響及應對策略研究報告》
20xx年5月12日《20xx—20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導綱要》
20xx年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20xx年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對產(chǎn)業(yè)園區發(fā)展的影響及應對策略研究報告》
20xx年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20xx年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對汽車(chē)行業(yè)的影響及應對策略研究報告》
20xx年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對民間金融的影響以及應對策略研究報告》
20xx年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響以及應對策略研究報告》
四、在線(xiàn)學(xué)習平臺——《金融大講堂》
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )官方網(wǎng)特設了《金融大講堂》在線(xiàn)視頻學(xué)習平臺，自20xx年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )官方網(wǎng)改版后正式登陸，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛(ài)好者提供的在線(xiàn)學(xué)習平臺，由國內學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)宏皓教授擔任主講，是以會(huì )長(cháng)宏皓創(chuàng )建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機構轉型升級，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。
五、11月7日協(xié)會(huì )將舉行20xx年度金球獎頒獎儀式
中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )將于20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎頒獎儀式，此次共設置三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎項，包括“20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請獎項的企業(yè)都將經(jīng)過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的專(zhuān)家團的嚴格審核并評選出表現較為突出的企業(yè)。20xx年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年，國家政策的頒布，社會(huì )的高度關(guān)注都為這個(gè)新興的名詞帶來(lái)無(wú)限的發(fā)展契機與風(fēng)險。
六、四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )20xx年工作重點(diǎn)匯總
今年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )根據各個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的工作職責開(kāi)展對會(huì )員單位的調研輔導工作。P2P專(zhuān)業(yè)委員會(huì )今年已經(jīng)全面開(kāi)展會(huì )員單位征信調研工作，促進(jìn)P2P行業(yè)自律規范的制定和完善，加快征信系統以及信息管理系統的建立，投資者舉報投訴平臺的建立，加強P2P企業(yè)的風(fēng)險控制的`指導培訓，加快P2P與其他創(chuàng )新金融工具的結合應用，拓寬P2P的投資渠道，根據各地P2P企業(yè)的特點(diǎn)，幫助P2P會(huì )員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
七、11月7日70位專(zhuān)業(yè)委員會(huì )專(zhuān)家將為會(huì )員單位把脈發(fā)展狀況
11月7日下午，四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的專(zhuān)家將親臨會(huì )議現場(chǎng)，實(shí)現一對一咨詢(xún)顧問(wèn)式服務(wù)，幫助會(huì )員單位進(jìn)行投資和融資、資本運作、對外合作等提供金融專(zhuān)業(yè)指導，幫助國企、央企建立金融風(fēng)險防范體系；中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運作、財富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢(xún)指導；運用金融創(chuàng )新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源；通過(guò)金融創(chuàng )新形成甲方的核心競爭力，擴大市場(chǎng)占有率，提高盈利，打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者；根據各會(huì )員單位的發(fā)展戰略，為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系；對會(huì )員單位商業(yè)模式的創(chuàng )新提供建議并給予指導，通過(guò)金融創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)轉型升級。
關(guān)于“組織第五批會(huì )員單位集中學(xué)習暨會(huì )員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )將于20xx年11月7—8日舉辦“第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員集中學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng )新應用及風(fēng)險防范”暨“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養計劃（高級）”開(kāi)班第三課。屆時(shí)將舉行第五批會(huì )員單位牌匾授予儀式、第四批會(huì )員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )職務(wù)任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員聘任儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )70名專(zhuān)家舉行第三次集中會(huì )議暨20xx年度工作總結、“20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國最專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎儀式及為部分第一、二、三、四批會(huì )員單位開(kāi)設的“中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養計劃（高級）”開(kāi)班第三課《財富管理與風(fēng)險防范》。
年終工作總結 篇3
年終了，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用，我收獲頜豐，感觸也良多，電氣維護試用期工作總結。
試用期我被分配在第二車(chē)間，跟隨胡連春師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí)，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足，很多工作一時(shí)還不能上手，幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導，我的工作才開(kāi)始有起色，慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護工作。
試用開(kāi)始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護的機床設備，這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周，工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間，通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備，增加自己對車(chē)間設備的感性認識，初步了解各設備的功能和作用，還有就是通過(guò)和車(chē)間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉，對機床的常見(jiàn)故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導，這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后，重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件，進(jìn)一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備的條件�，F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了，特別是數控機床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見(jiàn)的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來(lái)，供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷，如對機床的電氣原理比較熟悉，維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電氣維修，特別是數控機床維修的.，要知識面廣，現在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快，類(lèi)型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù)，現在的機床故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間，我就找來(lái)大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過(guò)請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實(shí)踐，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，加上扎實(shí)的理論知識，檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富，維修起電氣故障來(lái)得心應手，每次有維修任務(wù)時(shí)，我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng)，通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程，了解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過(guò)做他的維修副手，參與維修工作，從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習，積極主動(dòng)參加維修工作外，還要設法找一些東西來(lái)維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件，有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析，查找故障原因，并設法維修。雖然大部分修不好，但通過(guò)實(shí)踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗。另外，胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí)，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會(huì )鍛煉自己，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中，也發(fā)現目前車(chē)間電氣管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，車(chē)間機床很多電氣設備陳舊破損，線(xiàn)路潮濕、零亂、老化，加之車(chē)間長(cháng)年潮濕，充滿(mǎn)油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電，但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線(xiàn)路上，也會(huì )引起漏電、短路等現象，車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修，無(wú)故障就閑著(zhù)，應該經(jīng)常到車(chē)間去逛逛，查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路情況，做好維護工作，發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時(shí)維護得好，機床正常工作，才能充分利用好機床，創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障，即會(huì )影響車(chē)間的生產(chǎn)，要是出現大故障，造成停車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng)，對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修經(jīng)驗的增加而增強。
年終工作總結 篇4
我于年月參加工作，在財政所工作，財政所個(gè)人工作總結。，現將本人近一年來(lái)在德、能、勤、績(jì)、廉等方面的情況總結如下：
一、堅定信念，站得穩腳跟。
我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會(huì )主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場(chǎng)堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動(dòng)上與中央、市、區保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
二、勤奮學(xué)習，擔得起重任。
財政部門(mén)是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導厚愛(ài)一分，個(gè)人總結《財政所個(gè)人工作總結》。要勝任本職工作，就必須勤奮學(xué)習，增強本領(lǐng)。我不斷加強學(xué)習，端正學(xué)習態(tài)度，加強理論修養，升華思想境界。同時(shí)，努力學(xué)習財政業(yè)務(wù)的知識和技能，學(xué)用結合、學(xué)以致用，使自己成為多面手，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對領(lǐng)導交辦的任務(wù)不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發(fā)有為，打得起精神。
干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹(shù)立吃苦耐勞的精神，以苦為樂(lè )，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，滿(mǎn)腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù)，把共青團員的先鋒模范作用體現到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實(shí)進(jìn)取，做得出成績(jì)。
我始終堅持在不平凡的'工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。自參加工作以來(lái)，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢(qián)、物、帳上從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)一次失誤和差錯。平時(shí)除了認認真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都是稱(chēng)職，受到領(lǐng)導和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。
作為財政系統的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規范工作。堅持兩個(gè)務(wù)必，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績(jì)面前不自滿(mǎn)，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義和酒綠燈紅的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀律法規約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線(xiàn)，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
年終工作總結 篇5
回顧XX年，我們取得的主要工作成效及做法是：
一、收費管理更加加強。
一是高質(zhì)量完成了XX年收費年審工作。從2月份開(kāi)始，按照省、市統一部署，我局對全區面向社會(huì )收費的各級行政事業(yè)單位、非企業(yè)組織和實(shí)行《收費許可證》管理的收費單位，全面進(jìn)行了收費年審工作，共驗審單位227家，驗審率100%。驗審收費總額30900萬(wàn)元。對年檢中發(fā)現的問(wèn)題，我局分別采取當場(chǎng)指正、限期整改、轉交檢查機構查處等方法予以糾正，進(jìn)一步規范了行政事業(yè)單位的收費行為。
二是認真做好行政收費清理工作。為了更好地貫徹執行《行政許可法》，根據國家發(fā)改委轉發(fā)國務(wù)院法制辦關(guān)于對價(jià)格工作行政許可事項的意見(jiàn)精神，我局對全區各部門(mén)收費項目進(jìn)行了全面清理，共清理了公安、工商、文化等18個(gè)部門(mén)的261項收費項目，并將清理結果及時(shí)報區法制辦。
三是切實(shí)做好《收費許可證》的日常管理工作。主要是對一些新成立單位及時(shí)發(fā)放《收費許可證》，XX年共發(fā)新證18本，同時(shí)及時(shí)做好《收費許可證》變更工作，XX年共變更89次，以確�！妒召M許可證》登記項目準確無(wú)誤。
二、定價(jià)程序更加規范。
一是制定定價(jià)規則。制訂了《普陀區物價(jià)局集體審議價(jià)制度》。
二是在實(shí)際定價(jià)中認真按照集體審議價(jià)制度做好價(jià)格審定工作。
對照浙江省定價(jià)目錄，對實(shí)行政府定價(jià)或政府指導價(jià)的商品和服務(wù)，堅持集體討論研究，同時(shí)廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，根據生產(chǎn)成本及市場(chǎng)供求情況及時(shí)給予審核調整。一年來(lái)，核定、調整旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格、物業(yè)管理收費、渡輪船客運票價(jià)和石油液化氣價(jià)格共66批次。同時(shí)，認真貫徹執行省物價(jià)局價(jià)格內控要求，對本區要求提價(jià)項目按規定上報審批。規范的定價(jià)程序，受到了申調單位、廣大老百姓和上級物價(jià)部門(mén)的普遍好評。
三、涉農公示初顯成效。
在去年對全區社區（村）全面實(shí)行涉農收費公示制度的基礎上，今年我局組織力量對各社區（村）的收費公示落實(shí)情況進(jìn)行了回訪(fǎng)，并建立了定期聯(lián)系制度，及時(shí)督促公示情況和公示牌保管維護，對收費標準調整的，我們及時(shí)予以更正，真正做到長(cháng)效管理。并把推行涉農收費公示與清理整頓部門(mén)收費相結合、與政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)相結合、與查處涉農亂收費相結合。全區公示率達100%，對維護漁農民價(jià)格合法權益起到了積極的推動(dòng)作用，受到了漁農民群眾的好評與肯定。
四、價(jià)格網(wǎng)絡(luò )更加完善。
一是加強與農村價(jià)格監督站的工作聯(lián)系。在去年在全區建立農村價(jià)格監督站、聘任正副站長(cháng)、價(jià)格聯(lián)絡(luò )員、價(jià)格監督員的基礎上，今年3月我局及時(shí)召開(kāi)了各鄉鎮（街道）價(jià)格監督站站長(cháng)及價(jià)格聯(lián)絡(luò )員會(huì )議，明確了他們的工作職責、向他們傳達上級價(jià)格政策、法規。并在9月份走訪(fǎng)了全區13個(gè)鄉鎮（街道）價(jià)格監督站，廣泛征求他們對我局工作的意見(jiàn)，通過(guò)上下交流，使農村價(jià)格網(wǎng)絡(luò )真正在緩解農村矛盾中發(fā)揮積極作用。
二是建立企事業(yè)單位物價(jià)員工作網(wǎng)絡(luò )。為完善價(jià)格監督體系，加強與企事業(yè)單位的工作聯(lián)系，充分發(fā)揮企事業(yè)單位物價(jià)員在價(jià)格工作的作用，維護企事業(yè)單位合法的價(jià)格權益和良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序，我局在醫療衛生、教育、郵電通信、交通運輸、旅游、房地產(chǎn)、石油、藥品以及大中型商業(yè)、餐飲業(yè)、市場(chǎng)等與人民群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)聘任了28名企事業(yè)單位物價(jià)員，并于11月份召開(kāi)了企事業(yè)單位物價(jià)員會(huì )議，明確了他們的職責，指導他們切實(shí)開(kāi)展工作。
五、價(jià)格檢查更加有力。
今年共組織了對技監、環(huán)保和建設收費、涉農價(jià)格和收費、農藥、化肥、種子等農業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、港務(wù)和海事系統收費、藥品和醫療服務(wù)價(jià)格、電力價(jià)格、成品油、通信服務(wù)市場(chǎng)等專(zhuān)項價(jià)格檢查，并堅持節日市場(chǎng)價(jià)格檢查。全年共出動(dòng)檢查人員548人次，檢查國家機關(guān)、企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶(hù)1280家次，查出違法所得100余萬(wàn)元,查處各類(lèi)價(jià)格違法行為案件17起，經(jīng)濟制裁42.7萬(wàn)余元，其中退款7.1萬(wàn)余元，罰沒(méi)1.3萬(wàn)余元，真正做到了為廣大群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)維護了群眾的合法價(jià)格權益，為規范市場(chǎng)價(jià)格秩序起到了積極的作用。
六、價(jià)格秩序更加規范。
按照區政府的工作要求，今年我局重點(diǎn)整治我區旅游市場(chǎng)和教育收費價(jià)格秩序。首先我們著(zhù)手制定了旅游景點(diǎn)及夜排檔等的標價(jià)規范，對各景點(diǎn)的門(mén)票統一實(shí)行中英文標價(jià)、對夜排檔統一實(shí)行一式三聯(lián)點(diǎn)菜單、對停車(chē)場(chǎng)統一制作收費價(jià)目表和停車(chē)登記簿。同時(shí)制定了《節假日市場(chǎng)價(jià)格監管預案》，在元旦、春節、“五一”、“十一”、金庸武俠文化節、民間文化大會(huì )、海鮮美食文化節、國際沙雕節、國際海洋博覽會(huì )、南海觀(guān)音文化節等節日期間啟動(dòng)監管預案，加強對節日旅游市場(chǎng)的價(jià)格監管。并通過(guò)召集有關(guān)經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)會(huì )、送發(fā)宣傳資料和告誡書(shū)等形式廣泛宣傳價(jià)格政策，引導旅游從業(yè)單位自覺(jué)遵守國家有關(guān)價(jià)格和收費管理政策，加強行業(yè)自律，規范自身價(jià)格行為，今年的旅游市場(chǎng)未發(fā)現嚴重的價(jià)格違法行為，受到了外來(lái)游客的普遍好評。針對群眾反映強烈的教育收費問(wèn)題，我局根據國家發(fā)改委等七部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展全國治理教育亂收費專(zhuān)項檢查的通知》精神和省、市物價(jià)局的.具體要求，會(huì )同有關(guān)部門(mén)加強了對教育收費的檢查力度，同時(shí)對教育收費“一費制”的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，通過(guò)檢查，有效地抑制教育亂收費的反彈，從而規范我區教育收費價(jià)格秩序。
七、明碼標價(jià)更加落實(shí)。
一是積極推進(jìn)明碼標價(jià)“五個(gè)一示范”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)了我區的明碼標價(jià)工作。
二是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性的明碼標價(jià)檢查。除專(zhuān)項檢查外，我局還經(jīng)常性地開(kāi)展明碼標價(jià)檢查，并把明碼標價(jià)延伸到旅社賓館、車(chē)船碼頭、停車(chē)場(chǎng)、加油站、旅行社、夜排檔、電信單位、汽配維修企業(yè)、醫療行業(yè)、行政事業(yè)單位等及農村鄉鎮。
三是建立明碼標價(jià)巡查制度，對濱江路休閑街、新街、家電市場(chǎng)、夜排檔、半升洞停車(chē)場(chǎng)的所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部登記在冊，定期進(jìn)行巡查。四是加強了對明碼標價(jià)的宣傳力度。
八、價(jià)格舉報作用明顯。
為切實(shí)保護公民、法人或者其他組織的合法權益，今年我局加強舉報力量，及時(shí)處理各類(lèi)價(jià)格舉報。價(jià)格舉報既是案件線(xiàn)索的重要來(lái)源，也是反映執法部門(mén)形象的窗口，對價(jià)格舉報，我們堅持做到熱情接待、認真核實(shí)、及時(shí)答復、嚴格保密、適當鼓勵。一年來(lái)共受理各種舉報69件（其中來(lái)訪(fǎng)22件，來(lái)電45件，來(lái)信1件,上級交辦1作），已辦結69件，辦結率為100%，通過(guò)舉報線(xiàn)索查處價(jià)格違法行為14件，直接為消費者挽回經(jīng)濟損失1100元，維護了消費者的合法權益。特別是節佳日期間，充分發(fā)揮12358舉報電話(huà)的作用，實(shí)行24小時(shí)值班制度，全天候受理群眾投訴舉報，耐心解答咨詢(xún)和疑問(wèn)，及時(shí)消除各種價(jià)格隱患，有效地維護了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
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