整形外科護士工作總結范文(精選4篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的整形外科護士工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

整形外科護士工作總結1
歲末將至,總結一年來(lái),在科主任領(lǐng)導和全體醫護人員的努力下,自己取得了一些進(jìn)步,也存在許多不足,總結過(guò)去,放眼未來(lái),爭取來(lái)年更大的發(fā)展。
一,醫德醫風(fēng)方面:
嚴格按照醫師的道德規范要求自己,遵守醫療流程,維護患者尊嚴和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據科室的工作規律,以醫院和顧客利益為重,經(jīng)常加班工作。全年無(wú)一例醫療事故和差錯。
1,退還顧客感謝“老玉手鐲”一個(gè)。
2,醫院組織到梁平縣醫院支農一次,獲得好評。完成當地激光一例,手術(shù)顧客二例。
二,為醫院獲得榮譽(yù):
1,參加20XX年度重慶醫科大學(xué)校際運動(dòng)會(huì ),代表重醫附屬口腔醫院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠第三名的成績(jì)。
2,參加20XX年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽,代表重醫附屬口腔醫院獲得16名。
三,招商引資項目:
20XX年在醫院的大力支持下,成功引進(jìn)世界領(lǐng)先,國內首創(chuàng )的'“聚焦超聲減脂系統”,目前已完成設備調試,操作培訓和臨床應用。
四,醫療及業(yè)務(wù)培訓:
在科主任的領(lǐng)導下,按時(shí)完成醫療任務(wù)。作為醫務(wù)部門(mén)的負責人,堅持主持全年周二的醫療部門(mén)業(yè)務(wù)培訓,堅持全年早查房,并對查房中每日專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)術(shù)式,對醫師和護士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和討論。
在手術(shù)方面,全年開(kāi)展了:
1,顏面部綜合整形術(shù);
2,乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);
3,全身脂肪抽吸塑身術(shù);
4,自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù);
5,面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術(shù);
6,各種注射填充物顏面部整復術(shù);
7,聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓;
8,藥物美白皮膚方面的應用;
9,點(diǎn)陣像素激光結合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應用;
10,協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開(kāi)展。
五,參加學(xué)術(shù)會(huì )議:
1,20XX年度中國醫師協(xié)會(huì )西南整形美容工作委員會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )委員
2,20XX年度中國中西醫學(xué)會(huì )乳房專(zhuān)家委員會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )委員
3,20XX年度中國醫師學(xué)會(huì )整形與美容分會(huì )年會(huì )
4,20XX年度中華醫學(xué)會(huì )全國乳房手術(shù)規范培訓及學(xué)術(shù)研討會(huì )
5,20XX年度中國醫師學(xué)會(huì )整形與美容重慶分會(huì )年會(huì )
整形外科護士工作總結2
20XX年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下,全科醫護人員共同努力,認真落實(shí)“以病人為中心”的理念,積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù),F總結如下。
一、20XX年整形外科基本情況
項目整形外科醫護人員助理護士手術(shù)例數治療輸液7159人次。
二、醫療安全、員工培訓工作
醫療質(zhì)量安全工作
1、20xx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作,加強醫療質(zhì)量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。
2、加強科室管理,按照醫院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí),檢查整改存在的問(wèn)題,在制度上防止醫療差錯及事故的發(fā)生。
3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證?剖易⒅鼗A理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓,認真落實(shí)三級醫師查房制度,通過(guò)查房和“師帶徒”的形式,以提高年輕醫師的診治水平。
4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的.維系,提高滿(mǎn)意度。
積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)
1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下,開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。
2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中,整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。
3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,這不僅體現在平時(shí)的醫療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。
4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。
員工培訓工作
1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,除了參加醫院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。
2、積極開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。
3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。
4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
節能減排工作
對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。
三、20XX年工作計劃
一、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。
二、提高醫療質(zhì)量,防止醫療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。
1、認真落實(shí)員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。
三、進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。
整形外科護士工作總結3
一、主要工作回顧
。ㄒ唬﹫猿肿咭婪、誠信、規范的服務(wù)理念
醫院通過(guò)各種形式,把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過(guò)各種診療模擬活動(dòng),更進(jìn)一步讓全體醫護人員所認識、理解,并執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線(xiàn),是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質(zhì)量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規范化,為我院醫療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。
為了確保醫療質(zhì)量和安全,醫院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習。通過(guò)每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,現場(chǎng)采取了互動(dòng)、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強化;通過(guò)不斷的學(xué)習培訓和知識更新,基礎理論知識扎實(shí)了,技術(shù)操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規范的要求書(shū)寫(xiě)了。
醫院始終堅持“做一例手術(shù),留一個(gè)精品,交一個(gè)朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現。醫患關(guān)系有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)交往,提高了醫院的知名度
為了進(jìn)一步擴大社會(huì )影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過(guò)與外聘專(zhuān)家曾高教授的深入聯(lián)系,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專(zhuān)家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。
。ㄈ┣榕碎g,真情在心
20xx年x月,無(wú)情的地震又一次侵襲中華大地,對xx這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場(chǎng)突如其來(lái)的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場(chǎng)天災中失去了家園。地震無(wú)情,人間有愛(ài)。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為xx舉行了為災區默哀、捐款儀式。
醫院的發(fā)展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會(huì )送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實(shí)職工的業(yè)余生活,經(jīng)常組織部門(mén)員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工對醫院的感情。
為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進(jìn)行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。
在飲食方法,今年x月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設施沒(méi)有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡(jiǎn)裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來(lái)自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營(yíng)養、衛生、安全。
二、成績(jì)是次要的,但去年一年的工作實(shí)踐也使我們清楚的看到我們的不足
。ㄒ唬┤叹W(wǎng)絡(luò )推手代理模式
xx四大美女全程由網(wǎng)絡(luò )推手管理,此種模式在網(wǎng)絡(luò )推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,也是xx醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門(mén),其中,海選人員內參較為多數,大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體,或后期不可操控的群體,xx四大美女的塵埃落定,可說(shuō)是眾說(shuō)紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒(méi)能發(fā)揮其余熱(花錢(qián)買(mǎi)浪費,有一點(diǎn)可惜)。網(wǎng)絡(luò )推手成為只拿錢(qián),不辦實(shí)事的門(mén)道。當然,現如今的社會(huì ),我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。
。ǘ╇娨暀谀客茝V
xx電視臺作為本土的生活信息公布圈,在xx地區其影響力度無(wú)人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前x位,今年《xx》總冠名,其結果相比前次《xx》又是一次質(zhì)的'飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價(jià)及參賽結果讓人滿(mǎn)意,在xx的市場(chǎng)份額頗受老百姓關(guān)注,鑄造了華山本土化品牌根據地。
。ㄈ⿻(huì )員增值推廣模式
今年,經(jīng)過(guò)前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席xx醫院商業(yè)活動(dòng),結合x(chóng)x來(lái)院體驗美容,說(shuō)明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài),這與前期的溝通是分不開(kāi)的,在吳,湯來(lái)院期間,企劃部門(mén)全部出謀劃策,實(shí)現交流到位,現場(chǎng)布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會(huì )》促銷(xiāo)圓滿(mǎn)起航,取得了一份滿(mǎn)意的答卷。
其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來(lái)院缺乏熱點(diǎn)傳感效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開(kāi)局限性,將成為檢驗企劃工作的重點(diǎn),也是發(fā)揮明星效率的潛在市場(chǎng)份額。
總之,20xx年是醫院發(fā)展比較快的一年,xx正如一棵迎青松,在朝陽(yáng)的光環(huán)下,開(kāi)枝展葉,笜壯成長(cháng),相信通過(guò)全體醫護人員的共同努力,迎著(zhù)誠信、規范的道路上穩步地向前發(fā)展壯大,讓我們?yōu)檫@個(gè)來(lái)自不易的成績(jì)做好自己的本職工作,主動(dòng)努力奮斗,為醫院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻自己的一切。
整形外科護士工作總結4
xx年是醫院工作具有重要意義的一年,護理工作也不例外,在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí)積極投身于“等級醫院評審工作”及“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,對照《二級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》,逐條逐項抓好各項工作,進(jìn)一步制完善規章制度改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理督查力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化“三基、三嚴”訓練,我院護理管理逐步走向制度化、規范化管理,護理質(zhì)量穩步提高,現將一年工作總結如下:
一、護理人員基本情況
全院護士總數113人,其中正式在編58人,合同護士55人;執業(yè)資質(zhì)結構:注冊護士84人,未注冊護士29人(含今年護士執業(yè)考試合格人員,但未進(jìn)行護士注冊);歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員109人,分布在臨床一線(xiàn)104人,其他護理崗位7人;學(xué)歷結構:大專(zhuān)以上學(xué)歷51人,中專(zhuān)學(xué)歷62人;職稱(chēng)結構:副主任護師1人,主管護師13人,護師34人,護士36人,未定職29人;按定編床位180張計算,床位與病房護士比為180∕83即1:0.46,按實(shí)際開(kāi)放床位220張計算,床位與病房護士比為220∕83即1:0.37。
二、嚴格落實(shí)護理核心制度,護士依法執業(yè),保證護理安全
1、嚴格護理核心制度的落實(shí)。
今年以來(lái),護理部重點(diǎn)對查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實(shí),深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查科室醫囑查對和護理交接班,掌握制度落實(shí)情況,通過(guò)抽查護士對核心制度的掌握情況,使護理人員真正了解護理核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實(shí)際工作。認真落實(shí)護理不良事件上報制度,鼓勵護理人員及時(shí)、主動(dòng)上報護理不良事件,護理部根據科室上報不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。
2、嚴格執行護士依法執業(yè)行為。
嚴格按照《護士條例》相關(guān)要求,在招聘護士的過(guò)程中,對具有護士執業(yè)證書(shū)的應聘者,優(yōu)先錄;在護士執業(yè)準入上,嚴格要求護士長(cháng),對無(wú)證護士及未通過(guò)國家執業(yè)資質(zhì)考試的護士,在排班要求上,不能獨立值班簽字,必須在有證的護士的帶教下,執行相關(guān)護理操作。組織護理人員學(xué)習《護士條例》,使護理人員進(jìn)一步了解自己的權力和義務(wù),為更好地履行職責、依法行醫提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人的利益。
三、強化管理,提升護理質(zhì)量
1、加強護士隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長(cháng)的主觀(guān)能動(dòng)性,鼓勵年輕護士長(cháng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,做到科室管理有特色,各科根據自己的特色,制定適合于科室的護理管理模式。
2、強化護士長(cháng)的管理意識,堅持護士長(cháng)例會(huì )和護士長(cháng)每月一次的護理質(zhì)量考核反饋制度,將年計劃、季重點(diǎn)、月安排有條不紊的有效執行。加強了各科室高峰時(shí)段的人力資源配備及薄弱環(huán)節質(zhì)量控制督促力度,加大了例會(huì )精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。
3、加強護理人力資源管理,護理部對護理人力資源管理實(shí)行全院一盤(pán)棋,要求各科室積極配合,工作上嚴要求,生活上細照顧,實(shí)施人性化管理,指導科室實(shí)行彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,相互學(xué)習,兼顧人員素質(zhì)和水平高低的護理分配,發(fā)揮其互補性,充分調動(dòng)了護士的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造了和諧的工作氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對今年我院病人居高不下,護理人員緊缺的現狀,護理部統籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。
四、健全完善各項規章制度,保證護理環(huán)節質(zhì)量
本年度重新修訂完善了《護理規章制度及工作職責》、《護理應急預案》、《內科護理常規》、《外科護理常規》等,下發(fā)了衛生部“十大安全目標”,組織全院護理人員學(xué)習相關(guān)制度及流程,保證了護理人員的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類(lèi)導管防脫落制度,危重病人風(fēng)險評估制度,壓瘡評估制度及上報流程。
2、強化了醫囑執行制度及查對制度,有效杜絕了醫囑轉抄、執行過(guò)程中的疏漏,嚴格執行護理查對制度,護理部不定期進(jìn)行檢查落實(shí),強化環(huán)節質(zhì)量。
3、完善了各環(huán)節交接質(zhì)量,建立了急診科與病房、手術(shù)室與病房之間的病人轉接登記本,病人轉運途中加強病情觀(guān)察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過(guò)程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重病人轉運過(guò)程中的風(fēng)險,體現了治療處置的連續性,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治。
4、完善了護理會(huì )診制度,充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調動(dòng)本院人才,解決護理過(guò)程中的疑難問(wèn)題,提高了護理質(zhì)量。
5、建立了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護理部每月開(kāi)展護理文書(shū)質(zhì)量控制,組織護士長(cháng)、質(zhì)控員,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了交叉點(diǎn)評,在認真總結的基礎上,梳理共性、個(gè)性問(wèn)題,強化督導落實(shí),使護理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7、規范了各類(lèi)藥品的管理,統一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。
8、進(jìn)一步強化了患者身份識別制度的管理,統一、規范了床頭卡的管理,并重點(diǎn)落實(shí)跌倒/墜床、導管滑脫病人的防范標識。
五、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、年內共招聘專(zhuān)科護理人員3人,中專(zhuān)學(xué)歷護理人員18人,讓隊伍建設更趨于合理,并對其進(jìn)行了崗前培訓。
2、為適應護理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,今年共選派2名護士赴市人民醫院進(jìn)修學(xué)習;有22人次參加了省內外護理業(yè)務(wù)和管理培訓。為醫院注入了新的護理管理理念,推動(dòng)了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng )新。
3、注重培養高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過(guò)抽調部分年輕護士進(jìn)行全院護理操作帶教,科室安排護士長(cháng)給予這部分護士參與科室質(zhì)控及科內護士的'臨床帶教任務(wù),培養她們觀(guān)察問(wèn)題和帶教的能力,鼓勵其發(fā)揚團隊精神。
六、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實(shí)施責任制整體護理
1、為貫徹落實(shí)衛生部、省衛生廳《xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,促進(jìn)全院護理工作持續健康發(fā)展,堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點(diǎn),實(shí)施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點(diǎn),深化專(zhuān)業(yè)內涵建設,提升臨床護理質(zhì)量;充分調動(dòng)護士隊伍的積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長(cháng)效機制。結合二級乙等醫院評審要求,為使我院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到50%,我院于xx年8月增加外科、婦產(chǎn)科、感染科為推廣優(yōu)開(kāi)展質(zhì)護理服務(wù)科室。
2、全面落實(shí)責任制整體護理,醫院除開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理的科室外,其余科室參照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況,實(shí)施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班,改宣教班、巡視班為責任班,責任護士姓名上墻,負責所管病人的所有治療、基礎護理、專(zhuān)科護理、病情觀(guān)察、出入院宣教和用藥、手術(shù)前后指導、飲食指導、特殊檢查指導工作。
七、積極配合院方完成等級醫院評審工作
等級醫院評審工作是xx年醫院工作的重中之重,護理部按照等級醫院評審要求,完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長(cháng)會(huì )上做宣傳動(dòng)員工作,按照等級醫院護理管理的評審條款,逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒,4月實(shí)施護士分級管理制度,完善分級管理檔案的建立工作,并全面實(shí)施責任制整體護理,制定及修訂各項護理管理制度,組織護理人員學(xué)習并指導臨床工作,并配合醫院完成了兩輪的自評工作,在10月份正式評審中,得到了護理組專(zhuān)家的肯定,最后專(zhuān)家給出了8個(gè)亮點(diǎn)的好成績(jì),為創(chuàng )等工作交上了滿(mǎn)意的答卷。
八、完成各項護理質(zhì)量控制指標
xx年1—11月各項護理工作指標完成情況:基礎護理合格率96.5%,護理技術(shù)操作合格率91%,特一級護理合格率96.8%,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率96.3%,急救物品完好率99.8%,常規器械消毒合格率96.5%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率77.4%,病人對護理工作滿(mǎn)意率95.3%。護理工作量統計:特一級護理10010人次,護理事故0次,手術(shù)臺次1123臺,收入院人次11705人次。
九、存在問(wèn)題:
1、我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,由于后勤支持系統支持不完善,護士經(jīng)常外出做非護理性工作,影響了護士為病人直服務(wù)的時(shí)間。另外,加床較多,護士的床護比達不到1:04,護理服務(wù)存在不到位的情況。
2、新招聘的護理人員基礎理論知識薄弱,急診急救知識欠缺,缺乏經(jīng)驗及統籌計劃能力,做事無(wú)條理,對病情的觀(guān)察不到位,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)中對病人病情的描述缺乏針對性。
3、各科室的護理管理有待于進(jìn)一步提高,從護士長(cháng)層面上就必須轉變觀(guān)念,加強各項護理管理工作的督查、整改力度,認真落實(shí)護理部下達的各項工作,協(xié)調好醫護之間的關(guān)系,關(guān)心護理人員的工作、學(xué)習,積極發(fā)揮團隊精神,提高護理執行力。
一年來(lái),我院的護理工作在院領(lǐng)導的重視、支持下,緊張有序的順利開(kāi)展,內強管理,外塑形象,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,強化“三基”培訓、專(zhuān)科技能培訓考核、護理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足,有待于進(jìn)一步完善及提高。在今后的工作中,護理部將針對工作中存在的不足認真進(jìn)行整改,全面提高護理質(zhì)量;拓展護理服務(wù),開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng )新,促進(jìn)全院護理事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,適應社會(huì )發(fā)展的健康服務(wù)需求。
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