酒店工程部工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的酒店工程部工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

酒店工程部工作計劃1
時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設備設施進(jìn)一步老化的困難和挑戰,結合酒店實(shí)際情況,總結20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運行,要進(jìn)一步加強設備設施的維護運行管理,加強計劃保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行,特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓和服務(wù)意識培訓,爭取人員一專(zhuān)多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部培訓工作,從禮節禮貌,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多用。希望通過(guò)培訓考核使工程部人員都以滿(mǎn)腔熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供更舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型設備的計劃檢修保養,做好對中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防設備的換季檢修,日常維護,加強對客房餐廳廚房等房間內的電器、裝飾、管道等各種設施的周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗能耗成本。在節能降耗工作方面,單靠工程部來(lái)管理是不夠的,需要上級和各部門(mén)的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都有節能意識才可。
。1)、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期、保修日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
。2)、合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。3)、修舊利廢加強考核和統計,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
。4)、貫徹能源管理辦法,加強對各部門(mén)水電氣能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,并拿出節能措施,督促實(shí)施。水、電表計量的使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)做好成本控制。
。5)、嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
。6)、積極做好設備早期維護保養工作,做到未用設備先保養設備。做好空調主管道設備更新工程改造。
。7)認真學(xué)習各種特種作業(yè)相關(guān)規范,按照相關(guān)規范標準操作,根據酒店經(jīng)營(yíng)以及設備的'運行情況擬定突發(fā)事件的預案,帶領(lǐng)部門(mén)全體人員一起學(xué)習,有助于識別風(fēng)險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機理、明確應急救援的范圍,有利于對突發(fā)事件及時(shí)作出響應和處置,避免突發(fā)事件擴大或升級,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,提高全社會(huì )的居安思危、積極防范社會(huì )風(fēng)險的意識。
總之,事情無(wú)論大小,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿(mǎn)懷親情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部工作計劃2
新的一年已經(jīng)到來(lái),面對××酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰,程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修
保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強,意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部的'培訓工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養,精調試,確保中央空調順利運轉度夏。加強對客房、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比,控制萬(wàn)元收入水費比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
。3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價(jià)格,便于控制。
。6)嚴格控制外委,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部工作計劃3
新年已經(jīng)到來(lái)。面對酒店行業(yè)競爭日益激烈的現實(shí)和設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰,工程部制定了明年的工作計劃:
一、做好全年維護工作
工程部確保酒店電力正常運行,進(jìn)一步加強設備維護管理,加強計劃維護、設備檢查,確保消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施正常運行,特別是提高餐廳、娛樂(lè )、客房設施的完整性和舒適性。進(jìn)一步加強能源管理,增強成本意識,完善材料消耗管理,設施備件定位管理,大力挖掘潛力和修復廢物。
二是加強人員培訓
1.密切關(guān)注工程部員工的培訓和考核,從禮儀、外觀(guān)、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,提高工作形象,培養電工必須從強電維修到配電、消防、中央空調、電梯等綜合技術(shù)。優(yōu)勝劣汰,對工程部技工進(jìn)行技能考核。針對部分老員工疲憊的`情緒,注入新的活力,人員任用不搞死水,引入競爭淘汰機制。俗話(huà)說(shuō):戶(hù)樞不甲,流水不腐。采取能者勤者留用、惰者、庸者淘汰的方式,使整個(gè)團體隨時(shí)具有競爭力和活力。希望通過(guò)培訓和考核,工程部員工能夠創(chuàng )造舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,徹底改變游擊隊、消防隊和油子兵的形象,使后臺服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的酒店氛圍。
2、完善工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性、協(xié)調,協(xié)調各部門(mén)特別是前后部門(mén)、團隊、上下級之間的及時(shí)性、有效性,不逃避,做更多的事情。各團隊應加強設備設施的日常檢查,按標準路線(xiàn)進(jìn)行檢查,責任分區,對人負責。維修團隊應定期向各部門(mén)設施用戶(hù)講述維護知識,杜絕野蠻操作。
3、根據維護制度,特別注意大型關(guān)鍵設備的計劃維護、電梯、中央空調、消防、配電、供水系統、日常維護,特別是主機及其配套冷卻塔、水泵、終端風(fēng)機線(xiàn)圈、水系統清潔維護、仔細調試,確保中央空調夏季安全運行。加強餐飲部、客房部、卡拉ok電器、裝飾、水暖等設施、廚房設備、餐廳設備的定期維護檢查。維護必須由用戶(hù)部門(mén)確認,作為各班組考核的依據。
4、建立成本經(jīng)濟理念,發(fā)揮利用中心作用,完善和控制降低能耗、能耗成本,加強修復廢物,努力進(jìn)一步降低成本:
。1)掌握工程配件的質(zhì)量,注冊重大配件材料的使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和使用壽命。加強對配件整體質(zhì)量的調查和控制;
(2)加強對修舊利廢的考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕不良工作作風(fēng),無(wú)論精心維護;
(三)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象;
(4)落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水電能源使用的檢查,杜絕浪費;
(5)加強材料和設備配件的定位管理。建立設備備件臺賬,詳細說(shuō)明各配件材料的用途,便于控制;
。6)嚴格控制外包項目,水電安裝可自行安裝。設備維護嚴格控制外包,盡可能控制維護成本。
5.工程部員工要增強個(gè)人衛生和儀容意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)會(huì )掌握新標準,為酒店創(chuàng )造和諧美麗的環(huán)境。
簡(jiǎn)而言之,無(wú)論事情的大小,做,我們也相信,不,只有更好,只有我們不斷壓力,找工作興奮,對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè),對客戶(hù)充滿(mǎn)感情,對社會(huì )奉獻,舒適的酒店必須成為客人的家。
酒店工程部工作計劃4
新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰,工程部制定明年工作計劃:
一、做好全年維護保養工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂(lè )部,客房部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
二、加強人員培訓
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門(mén)設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在保養過(guò)程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對部、客房部、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本:
。3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象;
。4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費;
。6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個(gè)人衛生及儀容儀表意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)習掌握新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干,我們也相信,沒(méi)有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的`人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
。1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
。4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、
做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節能意識;
。2)制定必要的規章制度;
將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費;
。5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部明年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂(lè )部,客房部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。
5、工程部員工要增強個(gè)人衛生及儀容儀表意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、目標概況
1、新的一年到來(lái),面對酒店行業(yè)競爭越來(lái)越烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
三、具體計劃
x月份無(wú)工作計劃,x月份是x節,利用x節時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識;
x月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報;
x月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,x月底完成;
xx月份無(wú)計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
x月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對分店用水設備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象;
x月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,x月完成;
xx月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
酒店工程部工作計劃5
一、目標概況
1、新的一年到來(lái),面對酒店行業(yè)競爭越來(lái)越烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性服務(wù)意識,協(xié)調好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養計劃,抓好對大型設備的檢修保養,做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象,加強對各部門(mén)水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強考核和統計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
○嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
○積極做好設備早期維護保養工作,做到未用設備先保養設備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營(yíng)業(yè)區,后廚設備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計劃,2月份是春節,利用春節時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的`知識,
3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。
4月份維修維護施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護,計劃后廚風(fēng)機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成。
7、8月份無(wú)計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對分店用水設備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象。
10月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
酒店工程部工作計劃6
在我上任后我會(huì )加強對旅店知識的進(jìn)修,旅店辦理的進(jìn)修,加強本身的各種人際交往本領(lǐng),在每天的工作中更加當真,對每天補綴單任務(wù)進(jìn)行周全的補綴和考核,同時(shí)也要加強本身的本質(zhì)和技巧本領(lǐng),進(jìn)步對各種突發(fā)變亂的處理本領(lǐng)。
最終決議清洗和保護鍋爐,對我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性周全的保養工作,同時(shí)為節減燃油和裁減鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進(jìn)行周全處理。
近期我將領(lǐng)導工程部掃數員工對發(fā)電機和凹凸壓配電系統進(jìn)行系統的查抄保護、修復工作,發(fā)電機和配電線(xiàn)路從旅店建起到如今已經(jīng)很多多少年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養保護如今又到了該保護的期間了,這些系統都已有部分的磨損和破壞,所以我們必須在近期展開(kāi)對發(fā)電機和配電系統的查抄、保護、清洗、修復和加強辦理和練習等工作。
旅店1、二樓已入手下手將由外包工構筑工司進(jìn)行緊急的改建,我和工程部掃數成員將會(huì )對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技巧監督查察,并從中幫忙在新年黃金周前使其順利完工。
待辦理的題目:
為加強本身技巧和辦理本領(lǐng)也為更好的和各部員工勾結、關(guān)聯(lián)、互助,在今后我會(huì )更自動(dòng)地去對待工作,同時(shí)展開(kāi)對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的平常利用及大略障礙清除和各種經(jīng)常使用家電配置技巧上的陪訓.
對旅店各部分電腦系統和周邊配置進(jìn)行撿查、保養、補綴。
別的因為洗衣房配置老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,凡是呈現障礙,我也將會(huì )在今后的工作中加強辦理和保護讓其能保存工作平常。
因為太陽(yáng)能的老化和表面污垢,一到寒天或太陽(yáng)不好就會(huì )熱水不敷用,客人不時(shí)時(shí)發(fā)起水不敷熱,為了裁減這類(lèi)環(huán)境,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì )對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作.盡量改進(jìn)水輪回系統。
水泵房的電機把握系統的已有一些失靈,或是破壞,也必要一個(gè)技巧本領(lǐng)比較強的人去撿查補綴。
緊跟而來(lái)的是對弱電消防系統進(jìn)行周全系統的查抄及障礙處理,盡人皆知旅店的消防報警監控系都有很大程度上的破壞,為了來(lái)歲的消防安定和旅店掃數人員的人身安定,急需進(jìn)行調換和修復,讓其能保存平常的工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會(huì )連續的進(jìn)修、鑒戒,進(jìn)步本身本質(zhì)、技巧、辦理程度,以求完滿(mǎn)。
展看將來(lái),我對本身富裕決議信念,對工作我滿(mǎn)身富裕精神和氣力,在錦鵬旅店有我抱負和美好將來(lái)的憧境。
我會(huì )用我的知識技巧,辦理技巧,把旅店的配置辦法搞得更好,同時(shí)為了走向當代化、新期間,適應新潮流,旅店會(huì )如我所說(shuō)的每間客房都有新的改革和變化,兌現收集化、數字化、自動(dòng)化,讓客房便是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的.題目,為了到達更抱負化,我也在構思著(zhù)能不能我們本身探討計劃一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統。如許在天上異國太陽(yáng)熱水不敷用或是不敷熱時(shí)我們便可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另因為洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐,異國經(jīng)過(guò)議定特別的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì )對鍋爐產(chǎn)生必定程度上毀傷,所以我也在構思著(zhù),探討計劃著(zhù)是不是是能用已經(jīng)報廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報著(zhù)告成的盼望吧.畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構思變成實(shí)情那么對我們的工作,對旅店的本錢(qián)和辦事上都會(huì )有很大的改進(jìn)。
為了結束以上我所說(shuō)的目標也為了我工作的順利展開(kāi),為旅店配置的能高效平常的工作,我在今后的工作中將會(huì )更加當真,當真的去工作,更加會(huì )滿(mǎn)身心的去投入到工作傍邊去,更加的去竭力進(jìn)修新的知識和技巧,另有更加科學(xué)的辦理技巧;我會(huì )盡我最大的本領(lǐng)用我最熱忱的工作感情去工作,用最科學(xué)的辦理技巧,最具勢力巨子的技巧把工程部搞得更好,更聯(lián)合,更能闡揚和表現本身和集體的代價(jià)和意義,
我對此次主管評比富裕盼望,我掃數掃數的設想將在此次評比中得以?xún)冬F,掃數的技巧才華會(huì )得以亮相。我必定會(huì )成功。!
酒店工程部工作計劃7
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的`開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。
一、計劃今年的招商工作目標初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習,交流,探討相關(guān)的招商知識及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng )新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問(wèn)題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進(jìn)行考察,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9、加強招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓
10、與工程部對接物業(yè)條件的準確數據
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續挖掘潛在或意向客戶(hù)
二、盡可能多的增加預備客戶(hù)資源
1、真誠禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶(hù)。
2、到其他及周邊城市對手商場(chǎng)收集客戶(hù)資源。
3、通過(guò)與客戶(hù)間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò )互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準備
1、招商手冊和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項目招商發(fā)布會(huì )
2、項目推介洽談會(huì )
3、登門(mén)拜訪(fǎng)(目標自薦)
4、網(wǎng)絡(luò )招商
5、電話(huà)聯(lián)系
6、面對面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì )、政府機構
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率,穩固商場(chǎng)現有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩定商場(chǎng)現有的好品牌,同時(shí)形成錯位經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現商場(chǎng)招租率在競爭中穩步提升發(fā)展。
酒店工程部工作計劃8
一、工程部總體工作:
為確保酒店動(dòng)力工作正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,樹(shù)立后臺為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的思想,促使工作再上臺階。
二、重點(diǎn)工作如下:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養成綜合技工;
2、加強主動(dòng)性、協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前臺之間上、下級部門(mén)之間的工作,做到工作及時(shí),不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的'發(fā)生;
4、按照檢修保養制度,抓好大型關(guān)鍵設備的計劃檢修、保養,做好每天巡檢登記,作為對部門(mén)班組的考核依據;
5、樹(shù)立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進(jìn)一步降低成本,
1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,達到運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以達到運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng )造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無(wú)論大小,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿(mǎn)懷親情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為顧客賓至如歸的家園。
酒店工程部工作計劃9
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線(xiàn)使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比,控制萬(wàn)元收入水費比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個(gè)班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
。3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
。4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價(jià)格,便于控制。
。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習掌握新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干,我們也相信,沒(méi)有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
1、電力及動(dòng)力設備的保養,本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生
堅持大型設備有專(zhuān)人負責管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補涮油漆。定期按
說(shuō)明書(shū)
的要求對動(dòng)力設備的內部結構進(jìn)行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護失靈等現象。
2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛生環(huán)境。
3、開(kāi)源節流
根據季節和氣候變化,適時(shí)調節和修正各種技術(shù)參數,在保證和滿(mǎn)足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的`補償,大型電機設備投入使用后,及時(shí)觀(guān)察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據有利決策時(shí)作參考。
每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報部門(mén),配合財務(wù)及時(shí)收回水、電費用,管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線(xiàn)路,堅決拒絕竊水、竊電現象發(fā)生,防止水電流失。
4、人性化管理
關(guān)愛(ài)員工的生活,盡力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛(ài),要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開(kāi)展。
5、確保動(dòng)力、電力設備的正常運行,配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
現有客房的空調溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,逐步修改現有的線(xiàn)路,做到經(jīng)濟實(shí)用。
做好夏季中央空調開(kāi)放的準備工作,四月底至五月央空調機組進(jìn)行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時(shí)投入使用。
酒店工程部工作計劃10
為了進(jìn)一步規范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準確、機靈”的服務(wù)理念,同時(shí)也是對有關(guān)部門(mén)服務(wù)工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經(jīng)領(lǐng)導決定,在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標準,結合酒店自身實(shí)際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規范服務(wù)為比賽目標,以注重服務(wù)中的細小環(huán)節為重點(diǎn),提高酒店的硬件質(zhì)量,達到相應星級酒店的.要求。
二、組織機構
人力資源部負責比賽的協(xié)調工作,各部門(mén)負責本部門(mén)此次比賽的具體事宜,應積極配合比賽中各項工作的順利開(kāi)展。
裁判長(cháng):
副裁判長(cháng):
裁判員:
三、比賽時(shí)間、步驟
1、x月,具體時(shí)間另行通知
2、x月份全月為各部門(mén)宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門(mén)的培訓工作、有計劃地進(jìn)行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規章制度、
常規臨檢流程
工程部工具知識問(wèn)答
特大事件應急處理方案、
空調機常規維護方法、
空調常規故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門(mén)一名“全能明星”獎(技能比賽第一名獲得者)、100元,從x月起員工工資上調x元、日薪員工上調x元/天,發(fā)證書(shū)
2、部門(mén)一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書(shū)
3、部門(mén)一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書(shū)
4、獲獎人員公開(kāi)通報表彰,在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、 部門(mén)報評分標準表至人力資源部,并負責本部門(mén)比賽的安排事宜 ;
2、 月 日至 月 日,為比賽階段,具體時(shí)間另行通知;
八、要求
1、部門(mén)要高度重視此項工作,由部門(mén)負責人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動(dòng)員,號召員工積極參加;
2、比賽不是目的,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點(diǎn)放在對部門(mén)員工的培訓和提高上,爭取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個(gè)新的臺階;
3、比賽用具由工程部自備。
酒店工程部工作計劃11
在新的一年里,為了實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展,現在結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年度工作的重點(diǎn)是工程部工作的實(shí)施,在原工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,積極配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維護任務(wù)。特制定的工作計劃如下:
一、目標概況
1.隨著(zhù)新年的到來(lái),面對酒店行業(yè)競爭日益激烈的現實(shí),酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化的問(wèn)題。為了保證整體店面形象和經(jīng)營(yíng)理念,給客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施,以舒適的.環(huán)境和美味的菜肴成為顧客至上的原因。
二、重點(diǎn)工作
1、提高預期工作模式,提高服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量,提高工作技能,提高工作效率,提高工作形象,為分公司提供更好的服務(wù);
2.完善工作服務(wù)程序,增強主動(dòng)服務(wù)意識,協(xié)調各部門(mén)工作的及時(shí)性和有效性,遇事不推諉,多做事;
3、根據維護計劃,做好大型設備的維護,做好前廳廚房設備的季節性維護,日常維護,加強餐廳、廚房、員工宿舍電器、管道周期維護檢查;
4.樹(shù)立成本經(jīng)濟理念,充分發(fā)揮利潤中心作用,按照能源、材料、修舊、廢棄物的管理措施,完善和控制能耗成本。
三、具體計劃
x本月為安全檢查月,主要檢查分公司營(yíng)業(yè)區、廚房設備、員工宿舍安全,并做記錄;
x月份沒(méi)有工作計劃,x月份是x節,利用x節自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)知識;
x店面計劃每月維護一次,下分公司檢查記錄需要維護的項目,并報告項目預算;
x月維修施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維修,計劃后清洗廚風(fēng)機,x月底完成;
x夏季空調空調維修月,對分店空調設備及后廚制冷設備進(jìn)行全方位維修,x月底完成;
x月安全用電月,夏季是用電高峰期,對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行調查,并做好記錄及時(shí)處理,x月完成;
xx月無(wú)計劃,分店不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
x月工作重點(diǎn)自來(lái)水,對分公司用水設備進(jìn)行檢查處理,杜絕跑漏現象;
x冬季維修空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備進(jìn)行全方位維修,x月完成;
xx月安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做好記錄及時(shí)處理,x月底完成;
xx煤氣安全月檢查煤氣房、煤缸、煤氣軟管、主管道、爐灶對爐具進(jìn)行全面檢查和維護,并記錄備案。
酒店工程部工作計劃12
一、目標概況
1、新的一年到來(lái),面對酒店行業(yè)競爭越來(lái)越烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)店面陳舊、設備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性服務(wù)意識,協(xié)調好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養計劃,抓好對大型設備的檢修保養,做好對前廳后廚設備的'換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量○
和壽命。
2合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象,加強對各部門(mén)水電氣能○
源使用檢查。
3修舊利廢加強考核和統計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。 ○
4嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。 ○
5積極做好設備早期維護保養工作,做到未用設備先保養設備。 ○
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營(yíng)業(yè)區,后廚設備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計劃,2月份是春節,利用春節時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識, 3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。 4月份維修維護施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護,計劃后廚風(fēng)機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成。
7、8、月份無(wú)計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對分店用水設備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象。 10月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
酒店工程部工作計劃13
新的一年,為實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
按照運作模式及管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作細化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的`有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行,做好節能降耗的工作。
酒店工程部工作計劃14
為了進(jìn)一步規范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準確、機靈”的服務(wù)理念,同時(shí)也是對有關(guān)部門(mén)服務(wù)工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經(jīng)領(lǐng)導決定,在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標準,結合酒店自身實(shí)際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規范服務(wù)為比賽目標,以注重服務(wù)中的細小環(huán)節為重點(diǎn),提高酒店的硬件質(zhì)量,達到相應星級酒店的要求。
二、組織機構
人力資源部負責比賽的協(xié)調工作,各部門(mén)負責本部門(mén)此次比賽的具體事宜,應積極配合比賽中各項工作的順利開(kāi)展。
裁判長(cháng):xxx
副裁判長(cháng):xxx
裁判員:xxx
三、比賽時(shí)間、步驟
1、xx月,具體時(shí)間另行通知
2、xx月份全月為各部門(mén)宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門(mén)的培訓工作、有計劃地進(jìn)行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規章制度
常規臨檢流程
工程部工具知識問(wèn)答
特大事件應急處理方案
空調機常規維護方法
空調常規故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門(mén)一名“全能明星”獎(技能比賽第一名獲得者)、100元,從xx月起員工工資上調xx元、日薪員工上調xx元/天,發(fā)證書(shū)
2、部門(mén)一名“最佳維修工”獎、xx元、發(fā)證書(shū)
3、部門(mén)一名“最佳勤勞獎”獎、xx元、發(fā)證書(shū)
4、獲獎人員公開(kāi)通報表彰,在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、部門(mén)報評分標準表至人力資源部,并負責本部門(mén)比賽的安排事宜;
2、xx月x日至xx月x日,為比賽階段,具體時(shí)間另行通知;
八、要求
1、部門(mén)要高度重視此項工作,由部門(mén)負責人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動(dòng)員,號召員工積極參加;
2、比賽不是目的.,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點(diǎn)放在對部門(mén)員工的培訓和提高上,爭取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個(gè)新的臺階;
3、比賽用具由工程部自備。
酒店工程部工作計劃15
玉壺光轉、物換星移。我們帶著(zhù)自信與喜悅走進(jìn)了充滿(mǎn)希望的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,所走過(guò)的路程,心中感慨萬(wàn)千。因為19年對于我們工程來(lái)說(shuō),可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導及同事們做以總結與匯報:
一、規范管理,建設過(guò)硬的后勤保障團隊
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗,因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規范培訓,培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì )帶給他們足夠的尊嚴和實(shí)現自我的滿(mǎn)足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè )活動(dòng),通過(guò)掰腕子,增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過(guò)行走有軌電車(chē),增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓。使他們在各個(gè)方面都有了長(cháng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因為我們工程部是后勤部門(mén),所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見(jiàn),認為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén),不能直接為酒店創(chuàng )效益,只能花錢(qián),為此,我時(shí)常告誡我的員工說(shuō):“只要我們努力工作,做到勤儉節約,保障設備、設施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng )效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門(mén)的設備、設施成功的維修了x次
二、工程部的職責
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養,無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,都將會(huì )給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問(wèn)題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來(lái),我們接到餐飲部門(mén)的投訴,說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低,也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問(wèn)題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過(guò)反復思考后,果斷的做出決定,把低區的換熱罐,改造為空調系統換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的x度熱能,全部轉換出來(lái),從而達到空調所需要的溫度,確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。
三、節能降耗,向固有的設備要效益
節水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現低區供水系統不正常,時(shí)常有丟水的'現象。我們通過(guò)對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現系統上出現了問(wèn)題,為使這一問(wèn)題能得到很好的解決,我們將原來(lái)直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩供應,而每個(gè)月又可節約用水x噸。
節電:酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之x。在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將x間客房的地燈,臺燈由原來(lái)x瓦蘑菇泡改成x瓦節能燈,把x瓦床頭燈改成x瓦燭光泡,這樣可節約x千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的x瓦降至x瓦可節電x千瓦,而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的x盞x瓦鈉燈,降至x盞,可節電x千瓦,通過(guò)采取這些措施,使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之x。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠(chǎng)家更換,全套的制冷裝置,成本是x元,那么x臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師xx師傅,通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復試驗,終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,其成本只需要x元,一項xx就可節約x萬(wàn)多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,由于蒸發(fā)器泄漏,無(wú)法修補。如果因此而報廢非?上,重新購買(mǎi)則需要x千元,為降低成本,節約資金,我們經(jīng)過(guò)認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復了x臺,為酒店節約資金x元。
四、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過(guò)程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開(kāi)裂和起層的現象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái),如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導請示,并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節約一大筆資金,領(lǐng)導經(jīng)過(guò)了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來(lái),并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班xx,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護我們酒店的勞動(dòng)紀律,加強院內的保安措施,領(lǐng)導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長(cháng),只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了,并得到了領(lǐng)導的贊賞。
3、在x月份的消防檢查中,消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標準,需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn),我們的xx、xxx位同志,在不影響白天上班的情況下,連續工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗證。
五、上下同心,團結協(xié)作,展示應變能力
x月x日這天,酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣,陸續地走進(jìn)酒店按部就班,準備開(kāi)始工作的時(shí)候,誰(shuí)也不會(huì )想到,此時(shí),工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個(gè)因為要進(jìn)行線(xiàn)路改造,需對xx酒店以xx路段停止供電一天的通知,時(shí)間是x月x日早7時(shí)~晚5時(shí)當時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導進(jìn)行匯報和請示,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導經(jīng)過(guò)認真研究,決定租用一臺發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)x千瓦的功率難以滿(mǎn)足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì )議,經(jīng)過(guò)仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門(mén)和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動(dòng),分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會(huì )造成直接經(jīng)濟損失或發(fā)電車(chē)因滿(mǎn)負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē),還會(huì )使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿(mǎn)負荷,我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調定。就這樣,在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險的平安度過(guò),到了下午四點(diǎn)鐘,就在規定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,我們又接到通知,由于改線(xiàn)路工作進(jìn)行的不順利,停電時(shí)間將繼續順延。此時(shí),大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì )議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟損失,經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴謹的布置計劃,在對又一部分設備進(jìn)行停止使用的同時(shí),我們大膽地開(kāi)啟亮化系統,用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢,來(lái)贏(yíng)得客源。就這樣堅持到了凌晨?jì)牲c(diǎn),修改線(xiàn)路的工作才成功的結束了,開(kāi)始了正式供電,這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣,拖著(zhù)疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí),所停電的時(shí)間之久和面積之大,是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門(mén)的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿(mǎn)地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
六、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績(jì)也有不足因為我的性情比較耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說(shuō)出來(lái)的話(huà)就會(huì )容易傷人,這勢必會(huì )給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學(xué)習中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標準和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門(mén)服務(wù),打下了良好的基礎。
七、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項工程:
1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失,我們準備制做一個(gè)儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確?腿说慕(jīng)濟財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶(hù)的每個(gè)樓層都要安裝上監控系統。
4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門(mén)分增設電表,以便于監控。
5、客房裝修期間所有xx房的外墻均已損壞,我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀(guān),又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說(shuō):“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
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